1、0,PMCN 美健SBU 2010年5月,吸塵器培訓(xùn),1,中國吸塵器購買現(xiàn)狀,消費者購買吸塵器考慮要素,產(chǎn)品介紹,吸塵器新品介紹,系列和特點,競爭品牌,問答,問答,消費者需求,2,中國吸塵器購買現(xiàn)狀,近幾年來，國內(nèi)吸塵器市場發(fā)展迅速，每年的增幅都保持在15%以上，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，2005年房地產(chǎn)市場需求刺激下，增幅創(chuàng)新高，達76.71%，2006年增幅達15.9%，2007年吸塵器總產(chǎn)量達6714萬臺，同比增長27.45%。 在中國消費者對家庭裝修有了更高要求的同時，對保持家庭環(huán)境衛(wèi)生的吸塵器也就漸漸重視起來。目前吸塵器之于中國人就像上世紀80年代初洗衣機一樣，當中國消費者明白它的功用時

2、，機會就來了。吸塵器對中國人來說曾經(jīng)是奢侈品，但現(xiàn)在這種情況發(fā)生了變化，吸塵器正在中國家庭迅速普及。在吸塵器逐步走進中國消費者視野的同時，擁有時尚外觀、能夠提升生活檔次的吸塵器也在“攀比”中得到了發(fā)展空間。, 購買吸塵器理由,購買理由 使用吸塵器方便人們需求生活提高及改善,09年8月 網(wǎng)站調(diào)查(北京、上海、広州 N=600),3,關(guān)于顧客在購買吸塵器時最先考慮的是使用方便及功率,然后再是品牌及價格. 其中25-29歲的人群更關(guān)心品牌, 30-34歲的人群更關(guān)心操作方便性. 40-44歲的人群更關(guān)心功率的大小.,購買吸塵器考慮的要素,4,中國吸塵器購買現(xiàn)狀,消費購買吸塵器考慮要素,消費者需求,吸

3、塵器新品介紹,銷售步驟要點,吸塵器吸嘴介紹,問答,問答,產(chǎn)品介紹,2,3,1,商品特點,方便、靈巧、小體積立式吸塵器！ 大吸力方便收納巧把手 全方位打掃！,收納方便、舒適的打掃！ 小體積立式收納 三段式便利巧把手,簡單的打掃！ 小巧輕便卻有超強吸力 簡單利落的打掃！,滿意的打掃！ 負離子吸嘴處處凈吸嘴 伸縮間隙吸嘴 全方位、立體打掃！,UL492各功能介紹,額定功率750W 吸入功率230,社內(nèi)商品比較,他社商品比較,充電式,8,中國吸塵器購買現(xiàn)狀,消費者購買吸塵器考慮要素,消費者需求,吸塵器吸嘴介紹,銷售步驟要點,吸塵器新品介紹,問答,問答,產(chǎn)品介紹,9,CG883、CG677 該兩個機種使

4、用此吸嘴。,一個吸嘴就能完成整個打掃。業(yè)界第一。,特點：,CA783使用此吸嘴,吸嘴輪子采用包膠,防止劃傷地板及家具,簡單脫卸簡單恢復(fù)，腳踩就輕松脫卸，減少更換吸嘴的麻煩。,Only Panasonic,拆裝清洗簡便:用一元銀幣打開蓋子,取出毛刷,也可以用水清洗,子母負離子吸嘴,10,吸嘴原理,特點：,根據(jù)靜電吸附原理設(shè)計的負離子吸嘴，使用后就像用抹布擦過一樣干凈, 細小灰塵也能一吸而凈 吸嘴中間的V字型毛刷可以拆卸水洗，并且不影響使用效果,CG883 CG677使用的 負離子吸嘴為黑色,UL492、UL282、 CA783上用的為白色,負離子吸嘴,11,從地毯到地板都能輕松、順暢的打掃! V

5、字型氣流使得吸嘴的操作靈活，輕松,從通風口進風能吸入灰塵、 可以打掃墻角！ V字氣流,小型輕量、輕松操作！ 吸嘴重量比負離子吸嘴輕15% 四個軟性輪子在地面上移動順暢 輕松,CA593上使用該吸嘴,吸嘴輕巧，移動靈活，使您的打掃更為輕松 ！,空氣動力吸嘴,12,三處進風口，可以 用于墻角，櫥架腳邊 等的打掃,軟性輪子設(shè)計 ， 保護地板,大輪子設(shè)計，使得 移動更為輕巧，靈活,適合木質(zhì)地板家庭，當然打掃地毯也OK！,CA781、CA591 CA491 、 CA391 上使用該吸嘴,操作輕松！ 而且能夠清除墻角不易清除的塵垢！,角落凈空氣吸嘴,13,輕巧設(shè)計！ 僅200g左右的重量設(shè)計，使打掃更輕松

6、,多方位進氣導(dǎo)流設(shè)計，打掃更干凈,CA291/293 上使用該吸嘴,軟性輪子設(shè)計 ， 保護地板,多方位進氣導(dǎo)流設(shè)計 打掃更干凈，角落也 可打掃 5個導(dǎo)流槽設(shè)計,1,2,3,4,5,輕便空氣吸嘴,14,中國吸塵器購買現(xiàn)狀,消費者購買吸塵器考慮要素,消費者需求,銷售步驟要點,吸塵器吸嘴介紹,吸塵器新品介紹,問答,問答,產(chǎn)品介紹,15,吸塵器推薦分類介紹 （案）,認知,購買行動,內(nèi)容,誘客,店頭接客,的吸塵器能幫您輕松地完成家居打掃，請過來看一下吧,信頼 構(gòu)築,的吸塵器就如你所看到的 體積小巧，方便收納。但是它卻擁有高效地馬達 ，能幫助您輕松地完成房間每個角落的打掃。 我可以當場試用給您看看！,愛好

7、,選好,需求 開發(fā),顧客，您想購買怎樣的吸塵器呢？ （參照第二頁的分類推薦 從收納性來看 從塵袋與非塵袋來看） 如果是這樣的話，我推薦！,16,本社商品分類推薦的基本,想要購買高端產(chǎn)品，對吸塵器排氣清潔有要求CG883,CG677 希望一次性消費，沒有第二次消費的困擾旋風集塵 特別注重垃圾處理能夠干凈清潔 袋式集塵 詳見第二頁,功能齊全的吸塵器,方便收納的吸塵器,隨心隨處打掃的吸塵器,手提,立式,臥式,屋內(nèi)面積不大，希望可以隨處收納的顧客 占地面積小便于融入家居的各個角落,希望可以各個角度,各個角落的打掃 靈巧的處處凈吸嘴/伸縮式便利巧把手/負離子吸嘴,希望沒有噪音 靜音設(shè)計,希望可以隨處打掃

8、 能夠輕松打掃拖把與擦布難以到達之處,希望可以體積小巧，隨意收納 底座繞線收納/體積小巧/重量輕,希望垃圾清理方便簡單 無塵袋設(shè)計,17,臥式吸塵器分類推薦的基本,高端的吸塵器,旋風集塵的吸塵器,袋式集塵的吸塵器,袋式集塵,旋風集塵,高端,希望吸力強大 高效的馬達,高吸入功率,希望可以操作方便 旋風集塵/塵滿指示燈/手柄開關(guān),無需彎腰輕松完成操作,希望可以有多種方式打掃 配有各類吸嘴,讓您滿意地打掃,希望吸力強大 高效的馬達,高吸入功率,講究價格實惠,只需滿足日常的打掃 價格合理,基本功能齊全,希望垃圾清理方便簡單 塵袋設(shè)計,可定期更換,方便且容易清潔,希望吸力強大 高效的馬達,高吸入功率,對

9、吸塵器功能有較高要求 子母負離子吸嘴/魔術(shù)伸縮延長管,360度全方位打掃,希望排氣清潔,/沒有噪音 斜上排風/HEPA過濾網(wǎng)可以吸除肉眼無法識別的微塵靜音設(shè)計, 低噪音少干擾,18,臥式吸塵器（高端）salestalk,購買行動,談話內(nèi)容,對策,店頭接客,理解,強力馬達,將灰塵 一吸而盡 吸入功率 CG883 52OW CG677 450W,對策,對策 ,排氣清潔, 減少二次污染 斜上排風 HEPA過濾網(wǎng),這是的高端吸塵器。 它的功能齊全，滿足了您對傳統(tǒng)吸塵器的所有需求。 它擁有高效的馬達,功率是但最大吸力可達在同類產(chǎn)品中做一下比較,您會發(fā)現(xiàn)他的馬達利用率十分高. 它特別適合在家居面積較大的環(huán)

10、境中使用,集塵容量有3L,無需時常進行灰塵清潔處理.,Panasonic特有的技術(shù)子母負離子吸嘴,沒有替換吸嘴的麻煩,自由打掃高處,縫隙等房間的任何角落.它還是一款具有擦拭功能的吸嘴。 子母吸嘴不用彎腰,只要輕輕一踩,就可以更換打掃方式. 負離子吸嘴運用靜電吸附原理,徹底洗凈灰塵.猶如擦拭般的干凈. 魔術(shù)伸縮延長管,您可以隨意伸縮延長 CG883 三個獨立方向腳輪,可以完成360度的旋轉(zhuǎn),讓您的打掃更輕松 CG677 擁有特設(shè)的傳感器,能自動感知微塵,HEPA過濾網(wǎng)可以將超細微的,肉眼無法察覺的灰塵基本過濾干凈. 斜上排風功能有效地控制積塵飛揚,抑制灰塵對物品的二次污染. 靜音設(shè)計減少了噪音污

11、染.,完成家居的全方位 立體打掃 子母負離子吸嘴 魔術(shù)伸縮管,19,臥式吸塵器（旋風集塵）salestalk,購買行動,談話內(nèi)容,對策 ,店頭接客,理解,強力馬達,將灰塵 一吸而盡 吸入功率 780系列 450W CA491 400W,對策 ,對策 ,各類吸嘴讓您滿意地 打掃 783 子母負離子吸嘴 781 角落凈空氣吸嘴 491,這是Panasonic旋風集塵的吸塵器. 它不需要第二次消費,節(jié)約了反復(fù)購買塵袋的成本. 它擁有高效的馬達,功率是1510W,但最大吸力可達在同類產(chǎn)品中做一下比較,您會發(fā)現(xiàn)他的馬達利用率十分高.,CA783擁有Panasonic特有的技術(shù)子母負離子吸嘴,沒有替換吸嘴

12、的麻煩,自由打掃高處,縫隙等房間的任何角落.它還是一款具有擦拭功能的吸嘴。 子母吸嘴不用彎腰,只要輕輕一踩,就可以更換打掃方式. 負離子吸嘴運用靜電吸附原理,徹底洗凈灰塵.猶如擦拭般的干凈. 另外還配有棉被吸嘴,不僅能吸除床上,沙發(fā)上的皮屑,頭發(fā)等灰塵,甚至還能吸除螨蟲還您一個整潔的家居. 781和491配有角落凈空氣吸嘴,因為此吸嘴兩邊都有進風口，所以能實現(xiàn)墻角，邊緣的打掃讓您房內(nèi)的各個角落都干凈清潔.,780系列擁有手柄開關(guān)的功能,您無需彎腰就可以控制開關(guān),功率的大小. 塵滿指示燈會及時提醒您集塵已滿,省去了您彎腰確認集塵情況的麻煩. 自由伸縮管可以任意調(diào)節(jié)您想要的長度,滿足您打掃的需求.

13、 軟性腳輪省去了您打掃時碰撞家具,刮傷地板的擔憂.讓您更安心地打掃.,操作方便,無需彎腰 完成所有操作 手柄開關(guān),塵滿指示燈,20,臥式吸塵器（袋式集塵）salestalk,購買行動,談話內(nèi)容,對策 ,店頭接客,理解,強力馬達,將灰塵 一吸而盡 吸入功率 CA391 400W 290系列 250W,對策 ,對策 ,垃圾清理方便簡單干凈 塵袋設(shè)計,這是Panasonic袋式集塵的吸塵器. 它擁有高效的馬達,功率是,但最大吸力可達在同類產(chǎn)品中做一下比較,您會發(fā)現(xiàn)他的馬達利用率十分高.吸塵器的功率相當于吸塵器所消耗的電力吸力的強弱是取決于馬達的工作效率及機器內(nèi)部構(gòu)造,中國家庭的年垃圾總量在1kg左右

14、。Panasonic的塵袋垃圾量設(shè)計在300g左右塵袋設(shè)計,如果按一年使用期計算，需要4個垃圾紙袋。Panasonic就隨機有4個塵袋。一年后即時要購買塵袋可以致電800售后郵購。只需39元就可以購買5個塵袋。,袋式集塵價格實惠,能完成日常生活的基本打掃. 391擁有角落凈空氣吸嘴,因為此吸嘴兩邊都有進風口，所以能實現(xiàn)墻角，邊緣的打掃讓您房內(nèi)的各個角落都干凈清潔. 所有的袋式吸塵器都配有縫隙吸嘴,可清潔家具縫隙及房間的中的角落與窄狹之處.本體收納,不易丟失. CA391和CA293還配有處處凈吸嘴,不同角度能自然調(diào)整,可打掃家具縫隙,樓梯與窗簾等,價格經(jīng)濟,實惠 能滿足您日常生活的 基本打掃

15、CA391 角落凈空氣吸嘴,21,立式吸塵器salestalk,購買行動,談話內(nèi)容,對策 ,店頭接客,理解,收納方便,占地面積小 便于融入家居的各個 角落,對策 ,對策 ,沒有噪音 靜音設(shè)計,這是Panasonic的立式吸塵器. 它外型時尚,便于收納,更易融入您的家居空間,寬敞之處可用負離子吸嘴打掃,負離子吸嘴運用靜電吸附原理,徹底洗凈灰塵.猶如擦拭般的干凈. 狹窄之處與高處可用伸縮便利巧把手組合處處凈吸嘴,輕松地進行打掃.根據(jù)打掃場合的不同,吸嘴角度可以自由的調(diào)整.可以打掃窄處,縫隙,空調(diào),窗簾,高處角落,家具表面,樓梯等. 伸縮便利巧把手的伸縮范圍可達3.2倍.,可以完成各個角度, 各個角落的打掃 靈巧的處處凈吸嘴/ 伸縮式便利巧把手/ 負離子吸嘴,靜音設(shè)計,沒有噪音干擾.滿足您舒適安靜的家具生活.,22,手提吸塵器salestalk,購買行動,談話內(nèi)容,對策 ,店頭接客,理解,立體打掃 便利巧把手 處處凈吸嘴 兩用吸嘴 毛刷吸嘴,對策 ,對策 ,垃圾清理方便簡單 無塵袋設(shè)計,這是Panasonic的手提吸塵器. 便利巧把手組合處處凈吸嘴,能輕松打掃拖把與擦布難于到達之處.兩用吸嘴與毛刷吸嘴的互換,可以打掃窗臺,沙發(fā),鍵盤等 DL563還配有肩帶,可將吸塵器挎在肩上,方便您的打掃,無需集塵