1、出納職業(yè)道德培訓(xùn)，首先，什么是職業(yè)道德？1.職業(yè)定義：職業(yè)是指參與社會分工，運(yùn)用專業(yè)知識和技能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲得合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，滿足精神需求的工作。2.道德的定義：道德是特定社會和階級為處理人與人之間、個人與社會之間、個人與自然之間的各種關(guān)系而提出的一種特殊的行為準(zhǔn)則。簡而言之，道德是一個人們應(yīng)該和不應(yīng)該如何行為的問題。職業(yè)道德的定義職業(yè)道德是指從事某種職業(yè)勞動的人在特定的工作和勞動中，以其內(nèi)在信念和特殊的社會手段所保持的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，并以善與惡進(jìn)行評價(jià)。它是人們在從事專業(yè)工作過程中形成的一種內(nèi)部的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。職業(yè)道德是具有自身職業(yè)特

2、征的道德規(guī)范和規(guī)范，它在道德上要求人們以一定的思想、態(tài)度、風(fēng)格和行為去對待他人、接受事物和做自己的工作。職業(yè)道德，出納的職業(yè)道德，對待金錢，紳士愛錢，拿好它，紳士重視正義，小人重視利潤，在工作中，錢只是一張白紙，經(jīng)常在河邊散步意味著不要弄濕鞋子。職業(yè)道德建設(shè)原則：我為每個人工作，每個人都為我工作(為誰工作？這是一個根本性的問題，它是否僅僅是為了你自己、他人和企業(yè)。)，從根本上說，我們?yōu)槠髽I(yè)、他人和我們自己工作。首先，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的集體利益。第二，尊重員工合理的個人利益。第三，當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，我們應(yīng)該自覺地使個人利益服從集體利益，集體利益高于一切。5.職業(yè)道德建設(shè)的核心工作是服務(wù)，工

3、作就是服務(wù)，它包括以下四個方面：為他人服務(wù)和為企業(yè)服務(wù)是崇高而光榮的。永遠(yuǎn)為他人和企業(yè)服務(wù)。平等地為企業(yè)的每個成員服務(wù)。全心全意為員工服務(wù)。(1)職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分1。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化(也稱企業(yè)文化)是企業(yè)的管理方法、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)習(xí)俗、員工的科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)形象等的總和。它是所有員工在一定環(huán)境下長期勞動和生活過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神成就的表現(xiàn)。(2)職業(yè)道德在企業(yè)文化中起著重要的作用。公司環(huán)境需要員工維護(hù)和關(guān)心。2.員工沒有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識，企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。3.員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、管理和企

4、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體。4.企業(yè)作風(fēng)和禮儀是員工職業(yè)道德的體現(xiàn)。5.職業(yè)道德可以促進(jìn)科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能的提高。6.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。(3)職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段1。職業(yè)道德是協(xié)調(diào)員工和同事關(guān)系的法寶。2.職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。3.職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系。(4)職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響。1、職業(yè)道德是企業(yè)的“資產(chǎn)”。2.職業(yè)道德是企業(yè)的“效益”。休息一下職業(yè)道德和個人幸福，人的生存需求和安全需求離不開職業(yè)道德。人類社會的需求和尊重離不開職業(yè)道德。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開職業(yè)道德。第四，職業(yè)道德的內(nèi)容。文明禮貌是人們在職業(yè)實(shí)踐中長期培養(yǎng)的結(jié)

5、果；是員工的基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求是：儀表端莊、舉止得體、語言規(guī)范、表達(dá)熱情；2.愛和奉獻(xiàn)；愛和奉獻(xiàn)意味著熱愛自己的工作和員工的工作；奉獻(xiàn)就是以尊重和嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。熱愛和奉獻(xiàn)的具體要求：樹立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能；3、誠實(shí)守信；誠實(shí)守信是做人的基礎(chǔ)，也是實(shí)踐的關(guān)鍵。誠實(shí)守信的具體要求：對所屬企業(yè)忠誠，誠實(shí)勞動，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，遵守合同。維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識；保守商業(yè)秘密。公平做事是正確處理各種關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。答：公平做事的含義是指我們在做事和處理問題時，要站在公平的立場上，對雙方都要公平、合理、公正

6、，無論我們是誰，都要按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)行事。對公平的具體要求：堅(jiān)持真理，公開和私下，公平，公正和開放的思想。5.勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤奮和節(jié)儉是個人事業(yè)成功的催化劑；勤儉節(jié)約是企業(yè)在市場競爭中不斷取勝的秘訣，勤奮提高效率；節(jié)儉降低了生產(chǎn)成本。勤儉是保持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須注重生產(chǎn)資料的節(jié)約。6.遵守法律：遵守法律意味著每個員工都必須遵守紀(jì)律和法律，尤其是職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)。b、職業(yè)紀(jì)律的含義：職業(yè)紀(jì)律是在特定職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某一職業(yè)的人必須遵守的行為準(zhǔn)則，包括勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求，以

7、及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。(三)遵守法律法規(guī)的具體要求：學(xué)習(xí)、了解和遵守法律，遵守企業(yè)的紀(jì)律和使用規(guī)范；7.團(tuán)結(jié)互助；a .團(tuán)結(jié)互助的含義：為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，人們相互幫助，相互支持，團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展。團(tuán)結(jié)互助的基本要求：平等和尊重；古泉大全；互相學(xué)習(xí)；加強(qiáng)合作。5.如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)？職業(yè)道德修養(yǎng)的含義a .修養(yǎng)是指為了在理論、知識、藝術(shù)、思想和道德素質(zhì)上達(dá)到一定水平而進(jìn)行的自我教育、自我完善和自我提高的過程。b .職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動的人員按照職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范進(jìn)行自我教育、自我培訓(xùn)、自我改造和自我提高，使其形成良好的職業(yè)道德，達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。2.培養(yǎng)

8、職業(yè)道德的途徑，樹立正確的人生觀是職業(yè)道德培養(yǎng)的前提；職業(yè)道德的培養(yǎng)應(yīng)從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣開始；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己；不斷反對舊思想、舊意識和社會不良現(xiàn)象。3.職業(yè)道德修養(yǎng)的方法，學(xué)習(xí)職業(yè)道德和掌握職業(yè)道德知識；努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；自我反省通常是為了加強(qiáng)自律。4.調(diào)整你的心態(tài)，提高你的文化水平。1.再次擔(dān)心：不要忘記微笑。2.焦慮：注意你的語氣。3.不要忘記堅(jiān)持。4.再次疲憊：愛你自己。5.做個低調(diào)的人；你每次都會更穩(wěn)定。6.高調(diào)做事；你每次都會變得更好。7.當(dāng)你成功的時候，不要忘記過去。8.當(dāng)你失敗時，不要忘記未來。4.調(diào)整你的心態(tài)，提高你的文化水平。9.當(dāng)你期望得到它時，努力工作；不介意你后者可以為你贏得成功。12.以鍛煉為基礎(chǔ)，學(xué)會健康。13.以適應(yīng)為基礎(chǔ)，學(xué)會生存。14.當(dāng)每個人都保持低調(diào)時，你可以選擇保持高調(diào)