1、信息安全技術,2.4,信息安全現(xiàn)狀,Internet 的發(fā)展,信息安全現(xiàn)狀,Internet 用戶數(shù),百萬,信息安全現(xiàn)狀,Internet商業(yè)應用,信息安全現(xiàn)狀,安全問題日益突出 網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)在變成”金庫”,當然就會吸引 大批合法或非法的”掏金者”,所以網(wǎng)絡信息的安全與 保密問題顯得越來越重要。 幾乎每天都有各種各樣的“黑客”故事：,信息安全現(xiàn)狀,黑客故事： 1994年末 俄羅斯黑客弗拉基米爾利文與其伙伴從圣彼得 堡的一家小軟件公司的聯(lián)網(wǎng)計算機上，向美國名為 CITYBANK銀行發(fā)動了一連串攻擊，通過電子轉(zhuǎn)帳方 式，從CITYBANK銀行在紐約的計算機主機里竊取美 元1100萬。,信息安全現(xiàn)

2、狀,黑客故事： 1999年4月26日 臺灣人編制的CIH病毒的大爆發(fā)，有統(tǒng)計說我國 大陸受其影響的PC機總量達36萬臺之多。 有人估計在這次事件中，經(jīng)濟損失高達近12億 元。,信息安全現(xiàn)狀,安全問題日益突出,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 a) 信息與網(wǎng)絡安全的防護能力較弱。 對我國金融系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡現(xiàn)狀，專家們有一 形象的比喻：用不加鎖的儲柜存放資金（網(wǎng)絡缺乏 安全防護）；讓“公共汽車”運送鈔票（網(wǎng)絡缺乏安 全保障）；使用“郵寄”傳送資金（轉(zhuǎn)賬支付缺乏安 全渠道）；用“商店柜臺”存取資金（授權缺乏安全 措施）；拿“平信”郵寄機密信息（敏感信息缺乏保 密措施）等。,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)

3、狀 b)對引進的信息技術和設備缺乏保護信息安全所必 不可少的有效管理和技術改造。 我國從發(fā)達國家和跨國公司引進和購買了大量 的信息技術和設備。在這些關鍵設備如電腦硬件、 軟件中，有一部分可能隱藏著“特洛伊木馬”，對我 國政治、經(jīng)濟、軍事等的安全存在著巨大的潛在威 脅。但由于受技術水平等的限制，許多單位和部門 對從國外，特別是美國等引進的關鍵信息設備可能 預做手腳的情況卻無從檢測和排除。,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 c) 基礎信息產(chǎn)業(yè)薄弱，核心技術嚴重依賴國外。 硬件：電腦制造業(yè)有很大的進步，但其中許多 核心部件都是原始設備制造商的，我們對其的研發(fā) 、生產(chǎn)能力很弱，關鍵部位完全處于受制于人的

4、地 位。 軟件：面臨市場壟斷和價格歧視的威脅。美國 微軟幾乎壟斷了我國電腦軟件的基礎和核心市場。 離開了微軟的操作系統(tǒng)，國產(chǎn)的大多軟件都失去了 操作平臺。,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 d) 信息安全管理機構缺乏權威。 信息安全特別是在經(jīng)濟等領域的安全管理條塊分 割、相互隔離，缺乏溝通和協(xié)調(diào)。沒有國家級的信 息安全最高權威機構以及與國家信息化進程相一致 的信息安全工程規(guī)劃。 目前國家信息安全的總體框架已經(jīng)搭就。已制 定報批和發(fā)布了有關信息技術安全的一系列的國家 標準、國家軍用標準。,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 e) 信息犯罪在我國有快速發(fā)展之趨勢。 隨著信息設備特別是互聯(lián)網(wǎng)的大幅普及，各

5、類 信息犯罪活動亦呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢。以金融業(yè)計 算機犯罪為例，從 1986年發(fā)現(xiàn)第一起銀行計算機犯 罪案起，發(fā)案率每年以30的速度遞增。各種電腦 病毒及黑客對計算機網(wǎng)絡的侵害亦屢屢發(fā)生。據(jù)不 完全統(tǒng)計，我國目前已發(fā)現(xiàn)的計算機病毒約有大概 20003000多種，而且還在以更快的速度增加著。,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 f) 信息安全技術及設備的研發(fā)和應用有待提高。 近年來，我國在立法和依法管理方面加大力度， 推進計算機信息網(wǎng)絡安全技術和產(chǎn)品的研究、開發(fā) 和應用，建立了計算機病毒防治產(chǎn)品檢驗中心、計 算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心，加強了 對計算機信息網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的管理。目前，我國信

6、息網(wǎng)絡安全技術及產(chǎn)品發(fā)展迅速，其中，計算機病 毒防治、防火墻、安全網(wǎng)管、黑客入侵檢測及預警 、網(wǎng)絡安全漏洞掃描、主頁自動保護、有害信息,信息安全現(xiàn)狀,我國信息安全現(xiàn)狀 f) 信息安全技術及設備的研發(fā)和應用有待提高。 檢測、訪問控制等一些關鍵性產(chǎn)品已實現(xiàn)國產(chǎn)化。 但是，正如國家信息安全報告強調(diào)指出的：“這 些產(chǎn)品安全技術的完善性、規(guī)范性、實用性還存在 許多不足，特別是在多平臺的兼容性、多協(xié)議的適 應性、多接口的滿足性方面存在很大距離，理論基 礎和自主技術手段也需要發(fā)展和強化?！?1,信息安全概述,一、信息安全面臨的威脅,1、非授權訪問 2、信息泄露或丟失 3、破壞數(shù)據(jù)完整性 4、計算機病毒傳播

7、5、攻擊網(wǎng)絡服務系統(tǒng) 6、間諜軟件,黑客、病毒、木馬等,1,信息安全概述,二、信息安全的內(nèi)涵,確保電子信息在產(chǎn)生、傳輸、使用、存儲等過程中的： 保密性（不被泄露） 完整性（不被破壞或惡意篡改） 可用性（合法用戶提出訪問時能即使響應） 可控性（可以監(jiān)督管理） 不可否認性等（不可否認發(fā)送和接收）,信息安全技術兩層含義： 1、計算機系統(tǒng)安全 2、計算機數(shù)據(jù)安全,1,信息安全概述,二、信息安全的內(nèi)涵,信息安全內(nèi)容包括：（根據(jù)安全技術的兩層含義） 操作系統(tǒng)安全 信息庫安全 網(wǎng)絡安全 存取控制 密碼技術 病毒防護,1,信息安全概述,三、操作系統(tǒng)安全,操作系統(tǒng)是最貼近激素那機硬件、軟件系統(tǒng)的，也是計算機運行

8、和編程的基礎，因此它的安全非常必要和關鍵。（而現(xiàn)實中大家使用卻不加以重視，肉機） 措施：訪問控制、存儲保護、文件保護、保密,1,信息安全概述,四、數(shù)據(jù)庫安全,數(shù)據(jù)庫是所有信息存儲的保險庫，這里一但被惡意訪問、篡改、破壞后果將不堪設想，但是完全杜絕數(shù)據(jù)庫被惡意濫用也是不可能，只能通過以下幾個層次來阻止絕大多數(shù)的惡意訪問，達到保護數(shù)據(jù)庫的目的。 物理層、人員、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) （P96幾個權限）,1、什么是計算機病毒,編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)、影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。 計算機病毒也被稱為“有害代碼”,一、計算機病毒的定義和特

9、點,2、計算機病毒的特征,傳染性 隱蔽性 觸發(fā)性 潛伏性 破壞性,一、計算機病毒的定義和特點,二、計算機病毒的分類,分類方法很多： 按照計算機病毒攻擊的系統(tǒng)分類 攻擊的機型分類 鏈接方式分類 破壞情況分類 寄生部位或傳染對象分類 傳播媒介分類 寄生方式和傳染途徑分類。,二、計算機病毒的分類,1、按照計算機病毒破壞情況分類： （1）良性計算機病毒 （2）惡性計算機病毒 2、按照計算機病毒的傳播媒介： （1）單機病毒（磁盤） （2）網(wǎng)絡病毒（網(wǎng)絡通道，傳染力破壞力更大）,三、計算機病毒的危害,1、破壞磁盤文件的分配表或目錄區(qū)，使磁盤數(shù)據(jù)丟失 2、刪除軟、硬盤上的可執(zhí)行文件或覆蓋文件 3、修改或破壞

10、文件和數(shù)據(jù) 4、影響內(nèi)存常駐程序的正常執(zhí)行 5、在磁盤上標記虛假的破壞區(qū) 6、更改或重寫磁盤標記號 7、對可執(zhí)行文件反復傳染拷貝 8、對整個磁盤格式化 9、關閉系統(tǒng)，或鍵盤顯示器鎖定 10、破壞主板上的BIOS或修改注冊表信息，造成無法啟動,四、計算機病毒的預防和清除,1、重點保護好系統(tǒng)盤，盡量不要寫入用戶信息 2、盡量不用外來設備，如使用必須查毒 3、在計算機上安裝對病毒進行實時檢測的軟件 4、網(wǎng)絡下載要查毒 5、對重要的軟件數(shù)據(jù)要定期備份 6、用殺毒軟件對計算機進行定期檢測、殺毒 7、及時更新殺毒軟件,五、常用的殺毒軟件介紹,1、瑞星 2、金山 3、若頓 4、卡巴斯基 5、NOD32 6、

11、江民 360安全衛(wèi)士,六、木馬的概念與防治,正像歷史上的“特洛伊木馬”一樣，被稱作“木馬”的程序也是一種掩藏在美麗外表下打入我們電腦內(nèi)部的東西。 “木馬”是一種經(jīng)過偽裝的欺騙性程序，它通過將自身偽裝吸引用戶下載執(zhí)行，從而破壞或竊取使用者的重要文件和資料。 木馬程序與一般的病毒不同，它不會自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它的主要作用是向施種木馬者打開被種者電腦的門戶，使對方可以任意毀壞、竊取你的文件，甚至遠程操控你的電腦。 比較有名的國產(chǎn)木馬有：“熊貓燒香”、“冰河”、“廣外女生”、“黑洞”、“黑冰”等；國外有名的木馬則有：“SubSeven”、“Bo2000(Back Orifice

12、)”、“NetSpy”、“Asylum”等。,六、木馬的概念與防治,江民殺毒軟件2010年10月病毒種類統(tǒng)計餅形圖,六、木馬的概念與防治,江民殺毒軟件2009年病毒種類統(tǒng)計餅形圖,六、木馬的概念與防治,由上面的餅圖可見木馬的危害是相當大的，因此在我們必須能夠清醒的認識到這點并積極有效的防治，否則當你帳號密碼落入他人之手時就晚了，下面就來介紹幾種木馬的專殺軟件： （1）、綠鷹PC萬能精靈 （2）、木馬殺星 （3）、木馬克星 除了以上的三個軟件其實現(xiàn)在的很多殺毒軟件包括360（前面介紹的）也都集成了木馬的查殺，因此只要我們養(yǎng)成良好的習慣和及時更新殺毒軟件并查殺，計算機病毒和木馬也并不是這么可怕。,

13、信息系統(tǒng)概述,2.5,1、數(shù)據(jù)：反映客觀事物的性質(zhì)、屬性及其相互關系的一種表示形式，它可以是字母、數(shù)字、甚至圖像、聲音等各種可以鑒別的符號 。 數(shù)據(jù)項可以按使用目的組織成數(shù)據(jù)結(jié)構。 數(shù)據(jù)經(jīng)過加工和處理，能夠為人所用時，數(shù)據(jù)成為了信息。 客觀性：客觀事實 鑒別性：可以用符號來表示，可以鑒別,一、數(shù)據(jù)與信息的概念以及它們的關系,2、信息：泛指包含于消息、情報、指令、數(shù)據(jù)、圖像、信號等形式之中的新的知識和內(nèi)容。 信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，具有特定的意義，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，對決策具有價值。 客觀性：事實 主觀性：進行加工處理 有用性：提煉，有價值和意義,一、數(shù)據(jù)與信息的概念以及它們的關系,3、

14、數(shù)據(jù)與信息的關系：信息是已被處理成某種形式的數(shù)據(jù)，這種形式對接受信息具有意義，并在當前或未來的行動和決策中，具有實際的和可覺察到的價值。數(shù)據(jù)，即信息的原始材料，其定義是許多非隨機的符號組，它們代表數(shù)量、行動和客體等。數(shù)據(jù)與信息的關系就是原料與成品的關系。數(shù)據(jù)只有經(jīng)過加工和解釋，才能具有意義、深化為信息。,一、數(shù)據(jù)與信息的概念以及它們的關系,并非所有的數(shù)據(jù)都表示信息 信息是直接反映現(xiàn)實概念的，而數(shù)據(jù)只是信息的具體表現(xiàn)。 信息是從數(shù)據(jù)中加工、提煉得到的 細心你是決策的依據(jù),4、信息的特征,一、數(shù)據(jù)與信息的概念以及它們的關系,轉(zhuǎn)換性,層次性,事實性,不完全性,增值性,時效性,共享性,可傳遞性,無限性

15、,普遍性,載體可變,時滯性,1、信息生命周期：要求、獲得、服務、退出,一、信息的生命周期及其過程,2、信息生命周期的過程：信息生命周期的每個階段有一些過程，可能有重疊。 信息收集：識別、采集（自下而上、專向、隨機） 信息傳輸：信息源-編碼-信道（噪聲干擾）-譯碼-接收器 信息加工：數(shù)據(jù)-預信息-信息-決策-結(jié)果 信息存儲：紙質(zhì)、膠卷（盤片等）、計算機存儲器 信息的維護：更新管理，保持可用 信息使用：技術方面、價值轉(zhuǎn)換,一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 信息的管理和利用是通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)的。 系統(tǒng)：一些部件為了某種目標而有機地結(jié)合的一個整體。（簡單介紹，P108-111） 信息系統(tǒng)：是一個以人為主導，利用計算

16、機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、檢索、更新和應用，以達到特定目標的人機系統(tǒng)。,一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)的組成信息系統(tǒng)可以分為技術組成和社會組成。 技術組成：計算機、網(wǎng)絡、以及辦公自動化的硬件設備；系統(tǒng)軟件及基礎軟件；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫；模型庫和算法庫；信息系統(tǒng)應用軟件。 社會組成：信息系統(tǒng)開發(fā)和使用管理過程中的組織或人員，主要包括： 組織；最終用戶；系統(tǒng)開發(fā)者；系統(tǒng)管理者。,由于信息系統(tǒng)是一個復雜的人機系統(tǒng)，系統(tǒng)設計者不應該期望機器全權處理一 切問題，而是要合理地分析什么工作交給機器做，什么工作由人做比較合適， 人和機器如何聯(lián)系等等，建設人

17、與機器的和諧應用環(huán)境。,信息系統(tǒng)的功能,二、計算機信息系統(tǒng),計算機信息系統(tǒng)是以計算機和各種信息技術為基礎，為實現(xiàn)某個目標，由信息資源處理模式支持的，由計算機硬件設備、通信與網(wǎng)絡設備、計算機軟件、信息資源、人員、規(guī)章制度等組成的信息處理統(tǒng)一體。,三、信息化系統(tǒng)的層次,事務處理系統(tǒng)（TPS，Transaction Process System）是組織中完成或輔助完成組織業(yè)務活動的系統(tǒng)。 功能 對企業(yè)管理中日常事務所發(fā)生的數(shù)據(jù)進行輸入、處理和輸出。 數(shù)據(jù)處理周期 5階段：數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫維護更新、文件報表生成和查詢處理。 特點 服務于組織管理層次中底層、基礎的信息系統(tǒng)。 一般用于專門性業(yè)務

18、，是其他類型信息系統(tǒng)的信息源。 必須具有較高的可靠性、實時性、數(shù)據(jù)完整性、一致性。 例如：航空公司的訂票系統(tǒng)、銀行的存取款系統(tǒng)、企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)等。,1事務處理系統(tǒng),2管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)（MIS，Management Information System）是一個組織為了實現(xiàn)它的整體目標，對管理過程中有關的信息進行系統(tǒng)的綜合處理，是支持各級事務處理、管理和決策的計算機硬件、軟件、通信設備、數(shù)據(jù)、法規(guī)以及有關人員的統(tǒng)一體。 功能 建立在TPS基礎上并引進大量管理方法實現(xiàn)對企業(yè)整體信息的處理，利用信息進行預測、控制、計劃、輸助企業(yè)全面管理的信息系統(tǒng)。 由能完成不同職能的各個子系統(tǒng)按邏輯方式

19、組合而成。 特點 層次性、即一個系統(tǒng)由若干個不同層次子系統(tǒng)構成。 目標性：各子系統(tǒng)圍繞系統(tǒng)的總目標運行。 優(yōu)化性：因為信息系統(tǒng)是一個具有目標的人機系統(tǒng)，在開發(fā)系統(tǒng)時應該選擇一種最優(yōu)方案作實施。,3決策支持系統(tǒng),決策支持系統(tǒng)（Decision Support System）是以管理科學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機技術、模擬技術、信息技術為手段，面對半結(jié)構化的決策問題，支持高層領導的決策活動的具有智能作用的系統(tǒng)。,數(shù)據(jù)管理部件：由數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)兩部分組成。數(shù)據(jù)庫存儲并維護DSS所需的信息，DSS的數(shù)據(jù)庫通常包括在數(shù)據(jù)倉庫中。 模型管理部件：由模型庫和模型管理系統(tǒng)組成。模型庫存

20、放對事件、事實或解決方法的描述模型，分為戰(zhàn)略性的、策略性的、運營性模型等。 對話管理部件：主要負責用戶與DSS之間的溝通。用戶是通過用戶界面輸入命令、數(shù)據(jù)和模型，并且通過界面使用決策支持，如交互式分析、報表打印等。,應用領域舉例 銷售支持：銷售情況匯總，提供比較和趨勢分析，有助于確定問題和機會；分析和評價以往產(chǎn)品的銷售，以確定產(chǎn)品成功或失敗的因素；推測一個決策所隱含的利潤和收入。 客戶分析和市場研究：利用統(tǒng)計工具來分析交易數(shù)據(jù)，以確定各種類型客戶的消費模式，然后采取相應的營銷措施，從而實現(xiàn)最大的利潤。 財務分析：按年、月、日或其它自定義周期來進行實際費用和花費的比較；審查過去現(xiàn)金流的趨勢，并預

21、測未來的現(xiàn)金需求量；復雜項目的預算計劃和成本分攤；整合各分支機構的財務數(shù)據(jù)，形成正確、一致的財務報表。 運籌和戰(zhàn)略計劃：基于資源和時間的限制，來確定最優(yōu)的項目時間表；制定工廠每日的生產(chǎn)計劃；確定大型連鎖機構中分支網(wǎng)點的設立, 如連鎖店、加油站、通訊中繼站等等；協(xié)助制定大規(guī)模資本投資計劃，并計算投資風險。 企業(yè)分析：為了達到組織的目標所進行的企業(yè)級分析。主要綜合組織性因素、行業(yè)因素和環(huán)境因素等進行分析。,DSS為決策者提供決策所需要的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助明確決策目標和識別問題，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并對各種方案進行評價和優(yōu)選，通過人機對話進行分析、比較和判斷，為正確決策提供

22、有益的幫助。,4專家系統(tǒng),專家系統(tǒng)（Expert System, ES）是一個具有智能特點的信息系統(tǒng)，它的智能化主要表現(xiàn)為能夠在特定的領域內(nèi)模仿人類專家思維來求解復雜問題。專家系統(tǒng)必須包含領域?qū)＜业拇罅恐R，擁有類似人類專家思維的推理能力，并能用這些知識來解決實際問題。 特點 專家系統(tǒng)是實現(xiàn)知識共享的一種途徑。 獲得專家知識并進行表達、以及如何自動或半自動推導出決策結(jié)論是關鍵。 需更深入的信息技術支持，特別是數(shù)學模型和算法的支持。,專家系統(tǒng)構成 專家系統(tǒng)通常由人機交互界面、知識庫、推理機、解釋器、綜合數(shù)據(jù)庫、知識獲取等六個部分構成。,應用 廣泛應用在工程、科學、醫(yī)藥、軍事、商業(yè)等方面，其功能應

23、用包括：解釋、預測、診斷、故障排除、規(guī)劃、監(jiān)督、教學等。,5各類信息系統(tǒng)應用比較,從信息系統(tǒng)的應用層次看 TPS支持業(yè)務層的工作人員。 MIS支持知識層的行政辦公人員和管理層部門經(jīng)理。 DSS不僅能為管理層的部門經(jīng)理所用，更是戰(zhàn)略決策者的好幫手。 ES是提供專門領域決策服務的智能信息系統(tǒng)。 從TPS到MIS、到DSS，再到ES體現(xiàn)了信息系統(tǒng)應用逐步深化的過程。,一、定義,管理信息系統(tǒng)（MIS，Management Information System）是一個組織為了實現(xiàn)它的整體目標，對管理過程中有關的信息進行系統(tǒng)的綜合處理，是支持各級事務處理、管理和決策的計算機硬件、軟件、通信設備、數(shù)據(jù)、法規(guī)

24、以及有關人員的統(tǒng)一體。 廣義、狹義（計算機為工具的）,管理信息系統(tǒng)概念圖,狹義的管理信息系統(tǒng)三要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法、計算機應用。 強調(diào)四個概念： 人機系統(tǒng) 能為管理者提供信息服務 集成化 社會技術系統(tǒng),二、管理信息系統(tǒng)的功能、分類與特點,1、管理信息系統(tǒng)的功能：建立在TPS基礎上并引進大量管理方法實現(xiàn)對企業(yè)整體信息的處理，利用信息進行預測、控制、計劃、輸助企業(yè)全面管理的信息系統(tǒng)。由能完成不同職能的各個子系統(tǒng)按邏輯方式組合而成。,（1）、數(shù)據(jù)處理功能 （2）、計劃功能 （3）、預測功能 （4）、控制功能 （5）、輔助決策功能,二、管理信息系統(tǒng)的功能、分類與特點,2、管理信息系統(tǒng)的分類：可

25、以根據(jù)不同角度分類，如技術手段、處理方式、服務對象、組織職能等。（P117）書中主要講解按系統(tǒng)功能與應用分：,國家經(jīng)濟信息系統(tǒng) 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 事務型管理系統(tǒng) 行政機關辦公型管理系統(tǒng) 專業(yè)型管理系統(tǒng),二、管理信息系統(tǒng)的功能、分類與特點,3、管理信息系統(tǒng)的特點：五大特點,（1）面向管理決策 （2）綜合性 （3）人機系統(tǒng) （4）現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合 （5）多學科交叉邊緣學科,三、戰(zhàn)略信息系統(tǒng),1、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)概念：戰(zhàn)略信息系統(tǒng) (Strategic Information System，簡稱SIS)是一種支持企業(yè)贏得或保持競爭優(yōu)勢，制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的信息系統(tǒng)。 他包括兩方面概念信息

26、系統(tǒng)和戰(zhàn)略。,一個信息系統(tǒng)要變成戰(zhàn)略信息系統(tǒng)必須滿足以下兩個必要條件： （1）它的應用必須與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略直接聯(lián)系在一起。 （2）它的應用極大的改善企業(yè)的運行狀況。,三、戰(zhàn)略信息系統(tǒng),2、企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)的應用：五個層次上產(chǎn)生戰(zhàn)略作用,（1）局部應用 （2）內(nèi)部集成應用 （3）業(yè)務流程應用 （4）經(jīng)營網(wǎng)絡的重組 （5）經(jīng)營范圍的重組,四、管理信息系統(tǒng)和現(xiàn)代管理方法,管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)。,管理信息系統(tǒng)建設中常見的管理方法： 制造資源規(guī)劃 企業(yè)資源規(guī)劃 最優(yōu)化生產(chǎn)技術 敏捷制造 計算機集成制造系統(tǒng),五、管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)（P123）,信息的標準化,2.6,標準：是對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定；它以科學、技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎，經(jīng)有關方面協(xié)商一致，有主管部門批準，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)。它包含以下5個方面的含義：,本質(zhì)屬性是“統(tǒng)一規(guī)定” 對象是重復性事物 標準是“科學、技術和實踐經(jīng)驗的綜合成