1、設(shè)計(jì)管理,設(shè)計(jì)類(lèi)專業(yè)選修課課件 配用教材：陳?ài)?，劉曦卉等?設(shè)計(jì)管理理論 與實(shí)務(wù)北京理工大學(xué)出版社，2010,2020/8/7,第六章 設(shè)計(jì)控制與評(píng)審實(shí)務(wù),2020/8/7,第六章 設(shè)計(jì)控制與評(píng)審實(shí)務(wù),第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì) 第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制 第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估 第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量功能展開(kāi) 第五節(jié) 設(shè)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù),2020/8/7,第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì),一、設(shè)計(jì)控制的概念 二、設(shè)計(jì)評(píng)估的概念 三、設(shè)計(jì)審計(jì)的概念,2020/8/7,第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì),一、設(shè)計(jì)控制的概念,設(shè)計(jì)控制的定義 定義：根據(jù)涉及各階段所規(guī)定的目標(biāo)對(duì)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段的進(jìn)程進(jìn)行控制

2、的過(guò)程。 分類(lèi)： 內(nèi)部控制：由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)或其主管部門(mén)實(shí)施的控制 ； 外部控制：由授權(quán)者、委托者或客戶單位實(shí)施的控制 。,2020/8/7,第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì),設(shè)計(jì)控制的步驟 設(shè)立控制目標(biāo)； 采集設(shè)計(jì)過(guò)程狀態(tài)的有關(guān)信息，并評(píng)估認(rèn)定； 比較采集的信息與控制目標(biāo)，分析其中的差距； 采取措施。 魯棒性（robust）：控制結(jié)果隨著控制手段連續(xù)平穩(wěn)變化。,2020/8/7,第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì),對(duì)一項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行正式的、按文件規(guī)定的、系統(tǒng)的評(píng)估活動(dòng)，由不直接涉及開(kāi)發(fā)工作的人執(zhí)行。設(shè)計(jì)評(píng)估可采用向設(shè)計(jì)組提建議或幫助的形式，或就設(shè)計(jì)是否滿足客戶所有要求進(jìn)行評(píng)估。在產(chǎn)品開(kāi)

3、發(fā)階段通常進(jìn)行不只一次的設(shè)計(jì)評(píng)估。,二、設(shè)計(jì)評(píng)估的概念,2020/8/7,第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制、設(shè)計(jì)評(píng)估與設(shè)計(jì)審計(jì),三、設(shè)計(jì)審計(jì)的概念,審計(jì)（auditing）：獨(dú)立檢查會(huì)計(jì)賬目，監(jiān)督財(cái)政、財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法、效益的行為。 管理審計(jì) ：由審計(jì)對(duì)象的運(yùn)作者之外的專門(mén)人員進(jìn)行的對(duì)象的全面檢查它被用在和其它管理議題相關(guān)的事項(xiàng)它按照管理者的期待，由專門(mén)機(jī)構(gòu)和人員對(duì)組織內(nèi)部現(xiàn)況，以特殊主題(如經(jīng)濟(jì)的，人因工程的，或社會(huì)的)，做客觀的分析，其應(yīng)用遍及一切管理領(lǐng)域，包括設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,一、設(shè)計(jì)控制工作概述 二、設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度控制 三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 四、設(shè)計(jì)成本控制,2020/8/7

4、,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)控制的目標(biāo) 工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制技術(shù)追求的目標(biāo)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高質(zhì)量（狹義質(zhì)量）、低成本與短周期，而這三者之間又是矛盾和有關(guān)的，因此有效的設(shè)計(jì)控制技術(shù)就是要針對(duì)顧客的需求達(dá)到三者之間的均衡。 工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制技術(shù)貫穿整個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程的始終。（設(shè)計(jì)創(chuàng)意階段 初步設(shè)計(jì)階段 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段）,一、設(shè)計(jì)控制工作概述,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)控制的原則 目標(biāo)設(shè)置原則 評(píng)估原則 及時(shí)原則 反饋原則（糾偏原則） 設(shè)計(jì)控制的對(duì)象,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,為了保證設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作按計(jì)劃的進(jìn)度順利進(jìn)行，必須對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行控制。 項(xiàng)目時(shí)間管理（項(xiàng)目工期管理或項(xiàng)目進(jìn)度管

5、理）：為確保項(xiàng)目按時(shí)完成所開(kāi)展的一系列管理活動(dòng)與過(guò)程。在項(xiàng)目范圍確定以后，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)、生成項(xiàng)目的產(chǎn)出物和完成項(xiàng)目范圍計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)工作所開(kāi)展的一種項(xiàng)目管理活動(dòng)。它通過(guò)確定、調(diào)整任務(wù)的工序和工期，以提高工作效率。,二、設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度控制,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)間管理內(nèi)容 設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃編制,圖6.1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的甘特圖,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)進(jìn)度的控制的層次 設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制：即項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中各里程碑事件的進(jìn)度控制； 設(shè)計(jì)主進(jìn)度控制：指項(xiàng)目小組對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中每一個(gè)主要設(shè)計(jì)事件的進(jìn)度控制； 設(shè)計(jì)詳細(xì)進(jìn)度控制：指設(shè)計(jì)人員對(duì)具體設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃的控制，

6、這是設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的方法 設(shè)計(jì)人員：自控方式； 設(shè)計(jì)小組長(zhǎng)：監(jiān)督、檢查； 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：檢查、設(shè)計(jì)例會(huì)、進(jìn)度分析會(huì)和小組工作匯報(bào)會(huì)等方式。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制及其在全面質(zhì)量管理中的地位 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制與全面質(zhì)量管理,三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制,圖6.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,圖6.3 質(zhì)量杠桿圖,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的含義與內(nèi)容 含義：為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 “質(zhì)量要求”應(yīng)轉(zhuǎn)化為質(zhì)量特性，應(yīng)用定量或定性的規(guī)范來(lái)表示，以便于作為進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)的依據(jù)； 所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)“應(yīng)貫穿于產(chǎn)品

7、形成的全過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)查、過(guò)程策劃與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與采購(gòu)、生產(chǎn)或服務(wù)提供、驗(yàn)證、安裝和儲(chǔ)存、銷(xiāo)售和分發(fā)、安裝和投入運(yùn)行、技術(shù)支持和服務(wù)、用后處置等各個(gè)環(huán)節(jié)或階段的質(zhì)量控制。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的內(nèi)容及任務(wù)： 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及信息資料制訂設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)； 保證產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)階段的工作質(zhì)量，其任務(wù)是選擇最佳設(shè)計(jì)方案，編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，闡明設(shè)計(jì)特征、風(fēng)格、規(guī)格及結(jié)構(gòu)等，并做出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)決策； 根據(jù)方案論證、驗(yàn)證試驗(yàn)資料，鑒定方案論證質(zhì)量； 審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，包括設(shè)計(jì)更改審查、性能審查、一般審查、可維修性審查、互換性審查、計(jì)算審查等； 審查工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量； 檢查產(chǎn)品試制鑒

8、定質(zhì)量，監(jiān)督產(chǎn)品試制質(zhì)量； 保證產(chǎn)品最后定型質(zhì)量； 保證設(shè)計(jì)圖樣、工藝等技術(shù)條件的質(zhì)量等。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制管理控制的主要任務(wù)包括兩方面： 根據(jù)對(duì)使用要求的實(shí)際調(diào)查和科學(xué)研究成果等信息，保證和促進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量，使研制的新產(chǎn)品或改進(jìn)的老產(chǎn)品具有更好的使用效果，能滿足用戶的物質(zhì)和精神要求； 在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、滿足使用要求的前提下，還要考慮現(xiàn)有的技術(shù)條件和發(fā)展可能，講究加工的工藝性，要求設(shè)計(jì)質(zhì)量得到加工過(guò)程的保證，并獲得較高的生產(chǎn)效率和良好的經(jīng)濟(jì)效益。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,成本控制的定義： 一個(gè)產(chǎn)品的全生命周期包含了產(chǎn)品成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期三個(gè)階段，這三個(gè)

9、階段的成本控制重點(diǎn)是不同的，即設(shè)計(jì)成本、制造成本、銷(xiāo)售服務(wù)成本 成本控制：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，按照既定的成本目標(biāo)，對(duì)構(gòu)成成本的一切耗費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)算、考核和監(jiān)督，采取有效措施，糾正不利差異，發(fā)展有利差異，使成本限制在預(yù)定的目標(biāo)范圍之內(nèi)。,四、設(shè)計(jì)成本控制,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,成本控制的種類(lèi)：,預(yù)防性成本控制； 前饋性成本控制； 反饋性成本控制。,2020/8/7,第二節(jié) 設(shè)計(jì)控制,成本控制的原則： 建立產(chǎn)品目標(biāo)成本的概念，加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本分析是成本控制的基礎(chǔ)。 創(chuàng)建材料價(jià)格、工時(shí)定額等動(dòng)態(tài)成本信息庫(kù)是成本控制的依托。 減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)的迭代，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期是成本控制的根本

10、。 制訂合理工藝方案，改進(jìn)生產(chǎn)工藝是成本控制的關(guān)鍵。,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,一、設(shè)計(jì)評(píng)估概論 二、設(shè)計(jì)評(píng)估的方法與程序 三、設(shè)計(jì)評(píng)估因素與檢核表 四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶評(píng)測(cè),2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,設(shè)計(jì)評(píng)估的目的、對(duì)象和主體； 設(shè)計(jì)評(píng)估節(jié)點(diǎn)的確定； 設(shè)計(jì)評(píng)估人員的確定和職責(zé)；,一、設(shè)計(jì)評(píng)估概論,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,表6.1 各類(lèi)參與人員在設(shè)計(jì)評(píng)估階段所承擔(dān)的責(zé)任,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估的要點(diǎn)： 合理的功能與結(jié)構(gòu)； 友好的用戶操作界面； 新穎的造型和色彩； 合理的可靠性與維修性； 環(huán)境友好協(xié)調(diào)； 良好的可制造性； 預(yù)期的銷(xiāo)售規(guī)模和市場(chǎng)

11、前景； 成本合理適中。,二、設(shè)計(jì)評(píng)估的方法與程序,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,設(shè)計(jì)評(píng)估方法 1）非計(jì)量性評(píng)估法,圖6.4 蛛網(wǎng)圖例,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,2）計(jì)量性評(píng)估法,層次分析法的步驟： 確定該系統(tǒng)的總目標(biāo)、要采取的措施方案和政策、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的準(zhǔn)則、策略和各種約束條件等； 建立一個(gè)多層次的遞階結(jié)構(gòu)，將系統(tǒng)分為幾個(gè)等級(jí)層次； 通過(guò)構(gòu)造兩比較判斷矩陣，確定以上遞階結(jié)構(gòu)中相鄰層次元素間相關(guān)程度； 計(jì)算各層元素對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，進(jìn)行總排序，以確定遞階結(jié)構(gòu)圖中最底層各個(gè)元素的總目標(biāo)中的重要程度； 根據(jù)分析計(jì)算結(jié)果，考慮相應(yīng)的決策。,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,設(shè)計(jì)評(píng)估

12、的程序,1）評(píng)估前的準(zhǔn)備； 2）預(yù)審； 3）正式評(píng)估； 4）跟蹤管理。,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,市場(chǎng)評(píng)估： 1）設(shè)計(jì)項(xiàng)目的產(chǎn)品最終市場(chǎng)或用戶； 2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的成本與價(jià)格水平與潛在消費(fèi)者的收入狀況是否相符； 3）替代產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。,三、設(shè)計(jì)評(píng)估因素與檢核表,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)檢核表：,1）該設(shè)計(jì)滿足產(chǎn)品全部規(guī)定或服務(wù)要求嗎？ 2）考慮了安全嗎？ 3）該設(shè)計(jì)滿足功能和運(yùn)行的要求，即性能、可靠性、可維修性目標(biāo)嗎？ 4）選擇了合適的材料和設(shè)施嗎？ 等等。,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)檢核表,設(shè)計(jì)實(shí)施條件的評(píng)估,資源的可靠性評(píng)估。要評(píng)估

13、資源、性質(zhì)、利用條件；對(duì)于加工要評(píng)估設(shè)計(jì)的可靠性和靈活性，對(duì)于產(chǎn)品的出廠還要考慮建立產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)路； 原材料供應(yīng)的可靠性、穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)合理性評(píng)估； 動(dòng)力、水資源、能源供應(yīng)的可靠性評(píng)估； 原料、產(chǎn)品運(yùn)輸條件的可靠性評(píng)估； 根據(jù)國(guó)家立法的要求，對(duì)廢棄物的治理方案和社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)估； 對(duì)于原設(shè)計(jì)和技術(shù)改造項(xiàng)目還要進(jìn)行依托條件的評(píng)估； 項(xiàng)目相關(guān)關(guān)系的評(píng)估,2020/8/7,第三節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估,產(chǎn)品創(chuàng)意檢測(cè) 產(chǎn)品原型測(cè)試,四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶評(píng)測(cè),2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),一、價(jià)值工程基本原理 二、價(jià)值工程的主要程序 三、價(jià)值工程的制度建設(shè)與管理 四、質(zhì)量工程展開(kāi)在設(shè)計(jì)管理中的應(yīng)用

14、,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),價(jià)值工程的起源,一、價(jià)值工程基本原理,勞倫斯麥爾斯（L. D. Miles）,價(jià)值分析和工程技術(shù) 1954年,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),價(jià)值工程的定義,1）定義； 2）價(jià)值工程的基本思想： 用戶買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是功能。 一切成本都是為了功能。 價(jià)值工程要以最低成本，可靠地實(shí)現(xiàn)對(duì)象的必要功能。 創(chuàng)新是價(jià)值工程的靈魂。 價(jià)值工程必須由各領(lǐng)域人員組成團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),價(jià)值工程制度建設(shè)和操作方法,表6.6 我國(guó)價(jià)值工程國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與美國(guó)SAVE標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值

15、工程與質(zhì)量工程展開(kāi),功能分析,二、價(jià)值工程的主要程序,1）功能定義； 2）功能分類(lèi)； 3）功能整理。,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),功能評(píng)價(jià),1）功能計(jì)量設(shè)計(jì)或評(píng)分； 2）功能成本計(jì)算； 3）功能價(jià)值評(píng)估和改進(jìn)域選擇。,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),方案創(chuàng)新、評(píng)價(jià)與實(shí)施,1）方案創(chuàng)新的兩個(gè)層次： 功能創(chuàng)新 功能載體創(chuàng)新 2）方案創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)方式； 3）方案創(chuàng)新的操作重點(diǎn)； 4）方案評(píng)價(jià)與實(shí)施。,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),承發(fā)包和招投標(biāo)合同中的價(jià)值工程激勵(lì)條款,三、價(jià)值工程的制度建設(shè)與管理,承包商開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)的費(fèi)用計(jì)入成本； 價(jià)值

16、工程節(jié)約的成本由雙方按一定比例分成； 將是否開(kāi)展價(jià)值工程作為合格承包商的條件之一。,價(jià)值工程論證制度 價(jià)值工程項(xiàng)目管理制度,2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),設(shè)計(jì)控制遷移到概念設(shè)計(jì),四、質(zhì)量功能展開(kāi)在設(shè)計(jì)管理中的應(yīng)用,質(zhì)量工程展開(kāi)(Quality Function Development,簡(jiǎn)稱QFD)的控制原理,圖6.9 QFD質(zhì)量矩陣屋結(jié)構(gòu),2020/8/7,第四節(jié) 價(jià)值工程與質(zhì)量工程展開(kāi),QFD在設(shè)計(jì)管理中的設(shè)計(jì)控制應(yīng)用,QFD應(yīng)用實(shí)例分析：RH治療儀等產(chǎn)品開(kāi)發(fā),表6.7 RH 治療儀一級(jí)質(zhì)量屋儀,2020/8/7,第五節(jié) 設(shè)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù),一、設(shè)計(jì)審計(jì)概述 二、設(shè)計(jì)審計(jì)的操作要點(diǎn) 三、設(shè)計(jì)審計(jì)制度舉例,2020/8/7,第五節(jié) 設(shè)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù),一、設(shè)計(jì)審計(jì)概述,圖6.10 品質(zhì)審計(jì)范例(來(lái)源:The Creative Market,1991),2020/8/7,第五節(jié) 設(shè)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù),設(shè)計(jì)審計(jì)的目標(biāo),1）建議和引導(dǎo)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變； 2）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較后，改進(jìn)整體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)； 3）發(fā)展設(shè)計(jì)政策手冊(cè)； 4）監(jiān)督政