1、,高效執(zhí)行力培訓,高效執(zhí)行力培訓,目 錄,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 二、剖析執(zhí)行難的問題根源 三、執(zhí)行力與員工新素質模型 四、組織執(zhí)行力的五大法則 五、高層執(zhí)行力與狼性原則 六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,1、什么是執(zhí)行力 執(zhí)行 組織行為學的三種形態(tài) A、執(zhí)行是個人完成任務的行為？ B、執(zhí)行是團隊達成目標的過程？ C、執(zhí)行是組織決策、運營、操作的系統(tǒng)集成 執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的 系統(tǒng)化方式 執(zhí)行是一門學問,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,1、什么是執(zhí)行力 員工執(zhí)行力的三層含義 基礎智能，表現(xiàn)： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基礎文化：學歷和其它

2、綜合性知識 C、情商 （EQ：Emotional Quotient） 心理性格能力，表現(xiàn)： A、靈商 （SQ：Spiritual Quotient） 事業(yè)心和使命感，主動工作的意愿 B、敬業(yè)精神、責任感、忠誠,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,1、什么是執(zhí)行力 員工執(zhí)行力的三層含義 心理性格能力，表現(xiàn)： C、持續(xù)不倦的行動習慣，積極心態(tài)與熱情 技術技能，表現(xiàn)： A、具備完成工作任務的潛在勝任能力 B、實際完成工作任務的顯在操作能力 C、技術創(chuàng)新和能力提升的自覺能力,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力, 麥肯錫七個S示意圖,2、管理是一個系統(tǒng)工程,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,2、管理是一個系統(tǒng)工程 心理學、管

3、理學、領導學、組織行為學、社會學,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,2、管理是一個系統(tǒng)工程 改善心智模式,賴以實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值或組織目標的經(jīng)濟基礎,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,3、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 足球比賽中的臨門一腳,一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,1、影響執(zhí)行力的若干因素,二、剖析執(zhí)行難的問題根源,1、影響執(zhí)行力的若干因素,二、剖析執(zhí)行難的問題根源,1、影響執(zhí)行力的若干因素,法制環(huán)境,經(jīng)濟水平,傳統(tǒng)文化,政治體制,HR總水平,執(zhí)行能力, 社會因素 綜合評價：,經(jīng)濟體制,開放程度,社會,二、剖析執(zhí)行難的問題根源,2、怎樣全面提升執(zhí)行力 個人執(zhí)行力提升 綜合素質：身、心、智與品、技、勤 組織執(zhí)行力

4、提升 戰(zhàn)略、策略、計劃 組織、控制、細節(jié)管理 凝聚力、向心力、行動力 團隊學習與持續(xù)創(chuàng)新 領導執(zhí)行力的提升,二、剖析執(zhí)行難的問題根源,3、提升執(zhí)行力三個關鍵點 發(fā)展戰(zhàn)略 方向性問題：決定做正確的事 決策者的工作職責 團隊溝通 機制、制度、文化氛圍 管理者的工作職責 細節(jié)管理 計劃、流程、操作（執(zhí)行力的最終體現(xiàn)）,二、剖析執(zhí)行難的問題根源,1、職業(yè)化員工的素質特征 復合性 知識經(jīng)濟時代的必然 一專多能：“德、才、學、識、質、體” 層次性 不同層次人員綜合性能力不同 （高層、中層和基層） 動態(tài)性 在學習化生存的今天，能力是個變量,三、執(zhí)行力與員工新素質模型,2、新時期員工素質模型,三、執(zhí)行力與員工

5、新素質模型,2、新時期員工素質模型,品,性,心,表現(xiàn)出來的人的語言和思想,表現(xiàn)出來的人的行為和成果,能,智,三、執(zhí)行力與員工新素質模型,3、 各層次人員必要技能分析,提問：從上表中你看出什么樣的規(guī)律來？,三、執(zhí)行力與員工新素質模型,4、白領精英基本技能 素質修養(yǎng)的綜合體現(xiàn) 內(nèi)在：學識、能力、品德、氣質 外在：A、紀律性與服從服務意識 B、商務禮儀應用：日常待人接物 表達表現(xiàn) 思考判斷 口語能力 文字功底,三、執(zhí)行力與員工新素質模型,1、提升執(zhí)行力的組織結構法則 組織結構的一般原理 組織是一個系統(tǒng) 是一個具有內(nèi)在聯(lián)系 的系統(tǒng) 上對下體現(xiàn)為指揮鏈 下對上體現(xiàn)為報告鏈,指揮鏈,報告鏈,高層,中層,基

6、層,四、組織執(zhí)行力的五大法則,1、提升執(zhí)行力的組織結構法則 良好組織架構的重要性 團隊比明星更重要 結構性障礙是大企業(yè)病的溫床 執(zhí)行力受阻 組織架構如何影響績效 無效勞動 執(zhí)行力效果被組織結構內(nèi)耗 矛盾糾紛滋長宗派內(nèi)斗 組織構架的選擇 （直線職能制、矩陣式）,四、組織執(zhí)行力的五大法則,2、提升執(zhí)行力的人員流程法則 挑選能執(zhí)行的人 制定適宜的人才標準 根據(jù)崗位，確定職責 制定明確規(guī)范的崗位說明書 從大處著眼 戰(zhàn)略化人才儲蓄，七分看？，三分看？ 適應未來的執(zhí)行需要 著眼未來 重用才能出眾者 實行淘汰制度,四、組織執(zhí)行力的五大法則,2、提升執(zhí)行力的人員流程法則 留住人才，比招聘更重要 量體裁衣，適才

7、用人 合適的人放在合適的位置上 幫助員工成長 以人為本的內(nèi)涵 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 文化氛圍 愛心經(jīng)營 相對高尚的物質環(huán)境,四、組織執(zhí)行力的五大法則,3、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運營法則 制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標 讓執(zhí)行人員參與戰(zhàn)略的制定 長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略相結合 大處著眼，小處著手 在戰(zhàn)略實施中貫徹執(zhí)行戰(zhàn)術策略 從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭的案例 重視戰(zhàn)略評價與控制 對戰(zhàn)略實施動態(tài)調(diào)整 為什么“計劃趕不上變化”,四、組織執(zhí)行力的五大法則,3、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運營法則 領導者要身先士卒 兩種領導特征的差別 克服事必躬親與大包大攬 怎樣才能真正放下該放的事 增強組織內(nèi)聚力 領導者個人的影響力的價值 發(fā)動全體

8、員工 減少下屬工作與生活的沖突 傾聽來自基層的聲音（至關重要）,四、組織執(zhí)行力的五大法則,4、提升執(zhí)行力的團隊建設法則 系統(tǒng)的培訓員工 加強崗位培訓 思想引導 技能培訓 制度約束 精神管理 幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃 把員工的未來與團隊的發(fā)展結合起來 采取多樣化的培訓方式 入腦更要入心：開啟心靈培訓的新時代,四、組織執(zhí)行力的五大法則,5、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 培養(yǎng)員工的信念 我們生活在一個什么樣的時代？ 曾經(jīng)的信仰瘋狂 培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神 大和民族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠度 用企業(yè)的理念影響每一個員工 企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關系 你代表誰？ 鼓勵員工不斷學習,四、組織執(zhí)行力的五大法則,5、

9、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 文化管理是最高境界 利益驅動是動物性的本能 情感維系是仁和善的結晶 理和義的引導是智慧者的法則 文化管理是精神力的升華 讓文化潛移默化到每一個員工 構建適合自己特點的執(zhí)行文化 讓員工明白該做什么和該怎么做 讓員工明白那樣做的后果,四、組織執(zhí)行力的五大法則,6、4R模式執(zhí)行系統(tǒng)關系圖,四、組織執(zhí)行力的五大法則,導入： 和諧的生物鏈 不是強者淘汰弱者，就是弱者淘汰強者 失敗與成功的辨證關系 上一時段的成功反而是下一階段失敗的原因,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,案例： 郭士納與IBM的轉型,狼性原則迫使員工進化,1、狼性原則之一：忍辱負重 從弱小到強大是一個犧牲的過程 2、狼性

10、原則之二：整體至上 領導者最大的使命 使員工聽到公司強大的聲音里 也有他的一份力量,案例： 張瑞敏砸冰箱砸出了什么？,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,3、狼性原則之三：自知之明 力量集中原則：專注 一生只做一件事 堅定的信念與堅持的精神 野田圣子的故事 4、狼性原則之四：順水行舟 是時勢造英雄，還是英雄造時勢 比較方正與英特爾的不同,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,5、狼性原則之五：血濃于水 沒有在利益面前的犧牲，就沒有真正的企業(yè)文化 狼對獵物的兇狠與對同伴的溫情 案例：一個半夜生病的員工 6、狼性原則之六：表里如一 職業(yè)化的本質是法不容情 為什么大富之家出不了人才？ 為什么偉大的旗幟之下往往是平庸的員工

11、？ 解決好個人利益與公司利益的關系,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,7、狼性原則之七：知己知彼 勝利未必是自己很強大，可能是比對手更用心 8、狼性原則之八：原則第一 培養(yǎng)有終身就業(yè)能力的人 GE的“活力曲線”,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,9、狼性原則之九：團隊精神 狼群與雁陣 沒有犧牲就沒有團隊 10、狼性原則之十：持續(xù)基因 文化管理與核心競爭力 同仁堂：“養(yǎng)生濟世”,藥品雖貴必不敢減物力 泡制雖繁必不敢省人工,五、高層執(zhí)行力與狼性原則,1、三講 講平衡 沒有授權和控權便沒有領導 這是領導的基本職能和特點決定的,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,1、三講 講平衡 在授權與控制之間尋找一個最佳點 兩個維度，

12、兩種傾向,高 授 權,高 控 權,高授權 低控權,低授權 高控權,低授權 低控權,高授權 高控權,授控 適度,最低點,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,1、三講 講結果 企業(yè)的根本目的是什么？ 計劃、組織、領導、控制的方向在哪里？ 員工考核又考核什么？ 一切圍著利潤的增長 講危機 危機意識：溫水青蛙 及時采取防范行動 突破危機轉折點：危機公關,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,2、四化 把復雜的過程簡單化 把簡單化的東西量化 把簡單化的東西量化從而達到可衡量性,其關鍵是要抓住問題的實質，把其中最重要的東西進行高度的概括和濃縮，把細枝末節(jié)的東西暫時放在一邊從而簡單化,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,2、四

13、化 把量化的因素流程化 流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動 分為輕重緩急 把流程化的因素框架化 框架化的目的是公司的執(zhí)行流程進行制度 化，形成書面性的材料以后，如果執(zhí)行類 似任務，還是按照既定的流程來操作,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,3、執(zhí)行力持久的動力在哪里 員工激勵 任何工作都是人在做 人的執(zhí)行力最終取決于心理和精神 馬斯洛的需求層次理論具有持久的意義 物質財富是人類永遠的追求 精神層次的需要越來越突出 薪酬福利和精神文化都重要,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長盛不衰的秘 密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化 的操作融為一體。,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,3、執(zhí)行力持久的動力在哪里 企業(yè)靠什么基業(yè)長青 兩大原理之一：源泉原理,3、執(zhí)行力持久的動力在哪里 企業(yè)靠什么基業(yè)長青 兩大原理之二：生長原理,員工并不拒絕改變，但員工拒絕被 改變；一旦從情感上接受了你或認同了 你的理念，會自愿改變。,六、執(zhí)行的“三講四化”方法論,4、細節(jié)管理 執(zhí)行力提升的前提 工作計劃：時間性、落實到人