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文檔簡介
1、【精選】自我總結(jié)鑒定集錦10篇 【精選】自我總結(jié)鑒定集錦10篇 自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學習生活做指導,為此要我們做好自我鑒定。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?下面是為大家收集的自我總結(jié)鑒定10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 時光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當畢業(yè)在即,校園生活和社會實踐,有渴望、有追求、有成功、也有失敗,我孜孜不倦地挑戰(zhàn)自我,充實自我,為人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)在再想想三年的學習生活,歷歷在目。面對未來,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)。這除了有較強的能力和樂觀的生活外,更是得益于大學三年學習的積累和技能的培養(yǎng)。我自己無愧于大
2、學三年,剛?cè)雽W時,我曾為成績不理想而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。我深信,只要努力了就會有收獲。于是在這短短的三年里我努力的提高自己?;厥走^去,從入學時的懵懂少年,到如今躊躇滿志即將走向社會的青年,三年的成長,在此作一個鑒定。 在學習上,我覺得大學生的首要任務(wù)還是學好基礎(chǔ)知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松自己。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結(jié)一下學習經(jīng)驗。一份耕耘一分收獲,我曾獲得過多次獎學金,每每看到自己優(yōu)異的成績,我就會對自己更有信心,沒有什么事是不可能的。對于我們現(xiàn)代大學生來說,光學好書本上的知識是遠遠不夠的。 在思想上,作為一名入黨積極分子
3、,我認真學習了黨的理論知識,同時也取得了“入黨積極分子優(yōu)秀學員”稱號,更重要的是我的思想覺悟有了很大的提高。我認識到一個人的價值是由他對社會對他人所做的貢獻來衡量的,我想加入中國共產(chǎn)黨的原因就是想實現(xiàn)自我價值。 在工作中,我對班級和團總支的工作熱情,任勞任怨,責任心強。在擔任團支書期間積極配合老師的工作完成各項任務(wù),得到了老師和領(lǐng)導的一致好評,同時也獲得了“優(yōu)秀團支書”稱號。其實最重要的還是自己能力和素質(zhì)的提高。 三年里我樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,但更多的是在這期間學到了許多書本上學不到得知識,修養(yǎng)和能力,我可以用熱情和活力,自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中遇到的各種困難,用自己分
4、析處理問題的能力和管理能力去完成今后的完美人生。 沒想到轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是個大四學子了,不知不覺中在校園里成為那一批最老資格的師兄師姐的一員。無可否認,作為大四學生,意味著更大的就業(yè)壓力,更重的社會責任和更為接近的分離暫別?;仡櫞笕娜兆樱_實有很多值得回味和總結(jié)的地方。 學習上,我繼續(xù)著大二學年的學習勁頭,除了成為圖書館的常客外,平時在宿舍也會利用電腦瀏覽或搜索一些有關(guān)學習的資料。除了學習,平時有時間也會多看看書,擴大自己的知識面,增強自己的競爭力。不過可能由于學習方法或復習的效率有效性不高,期末考試沒有取得自己期待中的成績。但是,我相信我會在總結(jié)中繼續(xù)成長的。 工作上,學院組織了我們國際工商管
5、理學院104屆廣交會的實習,而我有幸成為其中的一員。作為辦公室助理的一份子,我的工作不僅是負責好同學們的后勤保障,同時對于會館的統(tǒng)籌組織也需要出謀劃策。廣交會期間解決很多困難,認識了很多朋友,最主要的是學習了很多學校不能學到的為人處事。另外,作為班里的團支書,組織了兩次有意義的團日活動,深得同學們的好評,不過在一些組織安排的細節(jié)上始終還有一些不完善的地方有待改進。 生活上,繼續(xù)與舍友、同班同學保持著良好的關(guān)系。經(jīng)常與相熟的師兄師姐請教有關(guān)學習、工作、生活上的問題。平時較為注重宿舍的衛(wèi)生,較為定期地組織宿舍進行打掃,保持好良好的宿舍環(huán)境。不過在作息時間上應該有所改善,提高睡眠效率,保持好充沛的體
6、力和良好的精神狀態(tài)。 大學四年快過去了,讓我們一起把握好剩余的時光,好好享受在大學里與同學們,與舍友們,與教職工們的美好生活。 每個大學生都有自己畢業(yè)的興奮的那一天,而大學生自我鑒定是必不可少的,也是人生中的一件大事,珍貴的四年大學生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 作為總臺服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不
7、佩戴貴重的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。 我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務(wù)不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。 我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明了,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許
8、”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。 接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。 在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。 賓客離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結(jié)清。結(jié)賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為
9、我知道適當?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。 文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。 實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為
10、我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。
11、但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激
12、他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做
13、不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。 人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。 針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增
14、益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活
15、動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與
16、同事的相處。 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨
17、,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都
18、是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一
19、個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情! 我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身
20、感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 本人去年11月25號退伍回家,回來后也找了很多工作.在社會上找工作也不是那么容易!現(xiàn)在的大學生畢業(yè)后都找不到工作,更何況我這個退伍軍人,找不到工作很正常!即使
21、找到了也不是自己滿意的那種。今年7月21號的早上我在沉睡中聽到手機響了,我拿起手機接一個女的聲音她問我是不是叫孫賢峰去年退伍回來的。我毫不猶豫的說是的,她叫我去縣消防大隊報到去。我簡直不敢相信!對我來說這是個很好的機會。穿起衣服刷完牙直奔縣消防大隊,經(jīng)過一個星期的面試、筆試、體能考核、我被錄取了,這也是我第二次軍履生涯! 我于今年8月8號來到xx開發(fā)區(qū)消防中隊,8.10正式掛牌成立xx綜合應急救援大隊,3個多月里我們做了很多事。整個樓經(jīng)過我們的努力,隊長的帶領(lǐng)下我們把個個房間、死角打掃的干干凈凈。除了打掃衛(wèi)生,我們每天還堅持出操、訓練、學習、有時還開展業(yè)余活動。在這3個月里使我認識到要成為一名
22、合格的消防員還很遠,只一平時刻苦訓練、學習、扎實工作。不斷的提高自身素質(zhì),才能搶險救援、才能保護好人民的財產(chǎn)、才能成為一名合格的消防員。 一、工作方面:服從安排、認真負責、踏實肯干、講求實效、凡事積極主動!迎難而上、爭當排頭兵、干一行、愛一行!不怕苦、不怕累! 二、學習方面:堅持學以致用不斷提高工作水平,剛來消防隊在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉。但我能利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力,使自己成為工作明白人,隨著形勢發(fā)展,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化勇于面對問題敢于探索才能使自己適應工作不落伍。 三、訓練方面:j雖然剛開始訓練的時候感覺特別不適應,訓練令人又累又痛。所做的一切都要聽從
23、命令,不能隨心所欲,但是我能一直堅持下來。哪怕在最累的時刻絲毫沒有放松對自己的要求,托強時身體感到酸痛。我一直咬牙堅持,保持下來,積極磨練自己的意志品質(zhì),后來汗流多了,適應了,也就不覺得累了。每天的訓練讓我明白做一名合格消防員就要紀律嚴明、服從命令,穿上戰(zhàn)斗服的我便是半個軍人。通過在訓練中嚴格要求自己,我的體質(zhì)和意志被磨練得更加堅強。這中苦與累可能我以后永遠不會遇到,但也可能會遇到更加苦累的挑戰(zhàn),經(jīng)過這段訓練我在個人比賽中取得第三名的榮譽,班組合取得了第二名榮譽。之前的苦我沒白累,今后我會更加努力取得更好的成績。 四、內(nèi)務(wù)方面;衣柜衣服擺放不整齊,被子還要加強,只有不斷的拆了疊疊了拆才能進步,
24、我會及時更改以上不足的地方,要做一個內(nèi)務(wù)標兵! 五、生活方面:勤儉節(jié)約、愛護公物、講究衛(wèi)生、熱愛勞動、嚴于律己、誠實守信、淡泊名利、助人為樂、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)戰(zhàn)士、但是本人還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作扎實。有待今后的工作中一步完善和提高。 六、下一步工作打算:加強學習努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作從嚴要求自己始終堅持工作作風努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作心,事實求事扎扎實實做好自己本職工作。 通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭做一名合格的管
25、制員。給這作一個自我鑒定,主要有以下四點體會: 一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認真對待每一個航班的安全工作,認真負責,做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進行總結(jié)并改進,尋找新的體會和感悟。 二是工作仔細揣摩,學習卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術(shù)和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從
26、波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務(wù);在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心,正確面對工作中突發(fā)特殊情況;86號令、飛行規(guī)則和機場細則等等細則協(xié)議的學習,讓我掌握了管制員應具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責的能力,奠定了扎實的基礎(chǔ),才能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。 三是對案例學以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實際案例,對自己有警醒,對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績,必須在不斷更新知識水平
27、和結(jié)構(gòu)的同時,以“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養(yǎng)性,在學以致用和提升能力上下功夫,做文章。 四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學習,勤工作,強素質(zhì),嚴要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學習進步的方法,提升學習進步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗。 在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)
28、定地進步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。 很榮幸我們XX級藥學與經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個月的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,
29、理貨員組成。現(xiàn)將二個月的實習報告 總結(jié)如下: 首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。 在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,
30、了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫
31、度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。 通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,
32、服務(wù)大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。 在本年度工作中嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。能及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。還根據(jù)
33、會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。 作為一名出納人員我保持恪守的職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能有眼氣,不能有私心雜念,做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。 運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,堅持原則,客觀公正,依法辦事,在出納崗位上發(fā)揮了應有的作用。
34、在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使我的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁,在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心! 為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學年以服務(wù)學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結(jié): 擬定了一份計劃,具體如下: 1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍 _,這些評比成績與學生積分密切掛勾。 2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責,落實到人
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