1、合同履約管理,履約管理的重要性,履約管理的重要性大家都已知曉，但就近期的系列慘痛教訓(xùn)，我們?nèi)杂斜匾俅我鸶叨戎匾?警鐘長鳴！,履約管理的幾個(gè)方面,工程延期 工程延期對于我司的項(xiàng)目來說可能是非常普遍的現(xiàn)象，有些是我方的原因造成的，當(dāng)然更多的是業(yè)主方的原因造成的，如何使延期的工程不至于被業(yè)主方抓住把柄是合同管理的一個(gè)非常重要的方面.,目前我們在工程延期方面存在的問題是： 沒有按照合同約定及時(shí)報(bào)送要求延長工期的簽證單，很多是在工期延期好幾個(gè)月了才報(bào)送工程聯(lián)系單，此時(shí)想要業(yè)主方簽字很難，并且主動(dòng)權(quán)在業(yè)主方，不簽字也沒有條款對其約束，那我們的命運(yùn)就掌握在甲方手中了.,2. 報(bào)送的簽證單只有造成延期的原

2、因但沒有明確要求延期的天數(shù). 3. 業(yè)主方對我方報(bào)送的簽證單不簽字甚至不簽收. 4. 簽證單上造成延期的原因并不是合同約定我方可以要求延期的原因.,根據(jù)96版甲種本合同第13條約定，工期延誤。由于以下原因造成工期延誤，經(jīng)甲方代表確認(rèn)，工期相應(yīng)順延。,甲方不能按協(xié)議條款的約定提供開工條件 工程量變化和設(shè)計(jì)變更 一周內(nèi)，非乙方原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過8小時(shí) 工程款未按時(shí)支付 不可抗力 其他非乙方原因的停工,根據(jù)99版合同對工期延誤的約定：因以下原因造成工期延誤，經(jīng)工程師確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：,發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件 發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款，致使施

3、工不能正常進(jìn)行,3.工程師未按按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行 4. 設(shè)計(jì)變更和工程量增加 5. 一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成累計(jì)超過8小時(shí) 6.不可抗力 7.專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況,對上述問題，我們提出 如下建議： 項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)組織學(xué)習(xí)合同，在工期方面注重兩個(gè)條款，一是工期延誤的原因；二是對造成工期延誤的原因出現(xiàn)時(shí)我方報(bào)送簽證單的時(shí)間約定。嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間報(bào)送簽證單，做到一事一報(bào).,2. 項(xiàng)目部如報(bào)送要求延期的簽證單必須將要求延長的天數(shù)寫清楚，不要含糊. 3. 項(xiàng)目部反應(yīng)最多的問題是業(yè)主方對我方報(bào)送的簽證單不簽字確認(rèn)。如果合同中有約定業(yè)

4、主方在收到我方報(bào)送的報(bào)告后多少天內(nèi)予以確認(rèn)，逾期不予確認(rèn)也不提出 修改意見，視為同意順延工期（接下一頁）,（續(xù)上一頁）那么業(yè)主不簽字不但不是阻礙我方報(bào)送簽證單的理由，反而是鼓勵(lì)我方報(bào)送簽證單的非常有利的因素。因?yàn)槌^合同約定時(shí)間業(yè)主方未簽字認(rèn)可又不提出修改意見，視為默認(rèn)我方提出的延期報(bào)告，當(dāng)然此時(shí)項(xiàng)目部要做的工作是保存好業(yè)主方的簽收證明也就是項(xiàng)目部通用的發(fā)文記錄。發(fā)文記錄上要寫明我方報(bào)送的時(shí)間、發(fā)文的名稱、發(fā)文的主要內(nèi)容、對方簽收人的簽名及簽收的時(shí)間。項(xiàng)目部也可以在我方報(bào)送的簽證單的下方加上業(yè)主方的簽名一項(xiàng)，直接要求在簽證單上簽名而可以要求其不認(rèn)可，當(dāng)然簽收時(shí)間是一定要有的.,4.業(yè)主方如果對

5、我方報(bào)送的簽證單不簽收, 在迫不得已的情況下，我方可以采取郵寄快遞的方式，此時(shí)需要在快遞上記錄簽證單的名稱和主要內(nèi)容.以此證明我方報(bào)送了此份簽證單并且證明業(yè)主方收到我方報(bào)送的該份簽證單.,工程變更 工程變更在項(xiàng)目施工過程中也是比較普遍的現(xiàn)象，目前我司項(xiàng)目部在工程變更方面存在如下問題： 只有業(yè)主口頭指令無書面形式的指令. 我方報(bào)送的變更簽證單的內(nèi)容寫得不清楚. 變更簽證上沒有相關(guān)單位的簽字和蓋章； 簽字代表不具有簽字的權(quán)力. 在未征得業(yè)主方同意的情況下擅自對設(shè)計(jì)進(jìn)行變更.,針對以上問題，合約部提出如下建議： 在業(yè)主方口頭要求我方對設(shè)計(jì)進(jìn)行變更并增加我方工作量的情況下，我方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，如

6、沒有約定則在隨后立即發(fā)出工程聯(lián)系單，主要內(nèi)容是在某年某月某日，根據(jù)業(yè)主方的口頭指令，要求我方如何如何，現(xiàn)我方向貴方發(fā)文請貴方予以確認(rèn).因?yàn)楦鶕?jù)合同約定，甲方代表不能給書面確認(rèn)，乙方應(yīng)于甲方代表發(fā)出口頭指令后7天內(nèi)提出書面確認(rèn)要求，甲方代表在乙方提出確認(rèn)要求24小時(shí)后不予答復(fù)，視為乙方要求已被確認(rèn)。,變更簽證單上內(nèi)容必須寫清楚，主要內(nèi)容是根據(jù)業(yè)主方的書面變更指令，要求我方如何如何，然后將我方需要增加的工程量乘以單價(jià)，計(jì)算出總價(jià). 變更簽證單上必須有業(yè)主方的簽字，如果有總包的，則總包也必須簽字，如果是設(shè)計(jì)變更的，還必須有設(shè)計(jì)單位的簽字，還有就是我方項(xiàng)目部的簽字，同時(shí)加蓋各方的簽章.,不管是哪家單位

7、的簽字必須是有權(quán)力簽字的人，業(yè)主方只有合同約定的業(yè)主方的代表才有簽字的權(quán)力，而業(yè)主方的其他人員包括在工地上派駐的管理某項(xiàng)具體施工部位的管理人員也不具有該項(xiàng)權(quán)力，除非業(yè)主代表授權(quán)給他，但要有業(yè)主代表簽字認(rèn)可的授權(quán)通知書。如果簽字的人員不是業(yè)主代表那么必須要有業(yè)主方的蓋章并且能證明該簽字人員是業(yè)主方人員的書面證明.,在設(shè)計(jì)變更上最忌諱的就是我方在未征得業(yè)主方同意的情況下擅自進(jìn)行變更。因?yàn)樵谶@種情況下業(yè)主不但對增加的工作量可以不簽字認(rèn)可而且對這些變更的工作量可以要求返工而不需要承擔(dān)任何賠償責(zé)任。當(dāng)然對于由此造成的工期延期也不得要求順延.,簽證的有效性,目前存在的問題: 在簽證單上只簽字，不蓋章，甚至

8、有的簽證單簽字和蓋章都沒有. 在簽證單上簽字的人員不是合同約定的派駐工地的代表或工程師.,3. 一份簽證單只有其中部分單位簽字或蓋章，關(guān)鍵的單位沒有簽字或蓋章 4. 簽證單用詞比較模糊，如用“收到”、“已閱”代替”同意“、”確認(rèn)“，沒有明確的指令或承諾.,針對上述問題，合約部提出如下建議： 一份有效的簽證單必須具備：名稱、工程項(xiàng)目名稱、編號、收文單位、發(fā)文內(nèi)容、發(fā)文單位的簽字和蓋章、發(fā)文時(shí)間、收文單位回文內(nèi)容、收文單位的簽字和蓋章、回文時(shí)間。因此如果缺少回文單位的簽字和蓋章，除非是我方嚴(yán)格按照合同約定報(bào)送簽證單而且對方也已經(jīng)簽收。否則這份簽證單是無效的.,2. 如果收文單位簽字的人員不是合同約

9、定的派駐工地代表，那么除非有收文單位的項(xiàng)目蓋章或公司蓋章，或者有收文單位加蓋其公章的書面授權(quán)，或者有合同約定的派駐工地代表簽字的書面授權(quán)，否則也是無效. 3. 對于收文單位回文內(nèi)容必須是明確和肯定的，不要是含糊不清。因?yàn)楹炞C單內(nèi)容大部分是我方要求收文單位認(rèn)可我方提出問題并要求予以解決的，如果答復(fù)是含糊不清的，那么就無法證明其是同意還是不同意，模棱兩可。此時(shí)我項(xiàng)目部應(yīng)督促收文單位給我司一個(gè)明確答復(fù).,簽證的注意事項(xiàng),當(dāng)工程只有業(yè)主方而無監(jiān)理方時(shí)，我方應(yīng)在簽證的監(jiān)理審核意見一欄監(jiān)理后面加上括弧業(yè)主，同時(shí)將所有的監(jiān)理名稱改為業(yè)主方名稱?；蛘吡硗庵谱饔蓸I(yè)主方簽字的簽證單. 項(xiàng)目部進(jìn)場后要核對業(yè)主、總包

10、、監(jiān)理或其它顧問公司派駐現(xiàn)場的代表是否與合同一致，如不一致，應(yīng)提請上述相關(guān)單位重新提供相關(guān)人員的授權(quán)委托書.,3. 如遇到不是合同指定代表在簽證單上簽字的情況，應(yīng)盡可能讓其在簽證單上同時(shí)加蓋其項(xiàng)目部公章或公司公章. 4. 如上述情況都不能做到，則項(xiàng)目部必須取得該簽字人參加項(xiàng)目相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議的會(huì)議記錄及其它（如往來文件等）能證明該簽字人確實(shí)能代表該單位簽字的相關(guān)文字資料. 5. 所有簽證必須在合同約定的時(shí)間內(nèi)交給甲方，才可視為有效。如在99版通用條款中對工期延期簽證的報(bào)送時(shí)間約定為14天（具體應(yīng)視合同為準(zhǔn)）,6. 由于在施工過程中，業(yè)主、總包、監(jiān)理、顧問（管理）公司所起作用不同，所以各類簽證的簽字

11、人的效力是不一樣的，如價(jià)格類簽證必須由顧問（管理）公司及業(yè)主來進(jìn)行確認(rèn)，一份完整的簽證單必須經(jīng)過合同約定的各方簽字，否則就可能成為無效簽證。因此如不能取得全部相關(guān)單位的簽字或蓋章，項(xiàng)目部必須就簽證內(nèi)容取得關(guān)鍵單位的蓋章或簽字. 7. 由于業(yè)主或其它相關(guān)單位指令或確認(rèn)而產(chǎn)生的簽證事項(xiàng)，簽證單應(yīng)該有業(yè)主或其它相關(guān)方的指令或其他發(fā)文作為附件.,簽證的技巧和建議,如果合同約定開工日期以實(shí)際的開工報(bào)告為準(zhǔn)，并且約定在具備開工條件時(shí)由我方打開工報(bào)告由業(yè)主方簽字，那么項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)盡量把開工報(bào)告書打得晚一點(diǎn)，這樣竣工時(shí)間也相應(yīng)順延.,2. 當(dāng)我方報(bào)送的簽證單業(yè)主不簽字，而且合同有約定業(yè)主簽字的時(shí)間限制。此時(shí)項(xiàng)目

12、部針對同一個(gè)問題不必再發(fā)簽證單也無需催請業(yè)主簽字而只需在合同約定的時(shí)間過去后發(fā)文說明在某年某月某日我司針對某某問題已向貴方發(fā)文，貴方未向我方答復(fù)即可。對業(yè)主已超過約定時(shí)間未簽字，后想起來要簽字并將時(shí)間簽在合同約定的時(shí)間限制內(nèi)時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)提醒業(yè)主書寫正確的時(shí)間，否則項(xiàng)目部可以不簽收.,3. 針對我方報(bào)送的簽證單業(yè)主雖然簽字但卻未確認(rèn)或認(rèn)可我方提出的事實(shí)，如果原因在我方的，那沒什么說的。如果原因在業(yè)主方時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)該針對此問題再一次發(fā)文直到業(yè)主方簽字認(rèn)可為止，同時(shí)注意收集對我方有利的其他證據(jù)，如不具備開工條件我方要求延期，而業(yè)主方認(rèn)為已具備開工條件不同意我方的延期申請。此時(shí)，項(xiàng)目部一是應(yīng)當(dāng)另外發(fā)文將此問題闡述清楚，堅(jiān)持我方的觀點(diǎn)，其次可以對現(xiàn)場拍照或者如對場地有移交手續(xù)的應(yīng)當(dāng)保留好這些證據(jù).,合同文件資料的管理,合同文件資料的管理是項(xiàng)目部日常工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的工作內(nèi)容?，F(xiàn)我項(xiàng)目部在文件資料管理上存在的問題有： 1. 資料不規(guī)范，不齊全. 2. 隨意發(fā)文的現(xiàn)象還比較普遍， 造成我方被動(dòng).,針對上述問題