1、優(yōu)化班級管理創(chuàng)設良好教學氛圍,趙希斌 教育部北京師范大學基礎教育課程研究中心 國家基礎教育課程改革“促進教師發(fā)展和學生成長的評價研究”項目組,專業(yè)教師應掌握三方面的知識和技能,任教的學科知識 心理學與教育教學的相關技能 計劃和管理的知識與技能,一、班級管理不善可能帶來的后果及其優(yōu)化的必要性,1997年美國的一項調(diào)查表明：以下比例的教師認為下列問題“總是或經(jīng)常發(fā)生”,71%不完成校內(nèi)作業(yè)或家庭作業(yè)； 58%干擾課堂教學 50%與教師頂嘴或不服從教師； 41%逃學或無故缺課。,在課堂教學中，教師用于教學的時間約占一半，其余時間用于課堂管理，如安排學生接受教學（27%）、應對學生的不良行為（14%）

2、、處理個別問題（12%），3300所學校有58%的教師把“總是調(diào)皮搗蛋的學生”列為造成工作壓力的頭號原因，造成教師的情緒困擾。,84%的3年級學生對自己的學業(yè)感到自豪，而僅有53%的十一年級學生這樣認為。約40%的學生覺得在校心情煩躁，如果考慮到學業(yè)方面，20%的學生認為教師是他們覺得自己“不夠好”。40%以上的學生常常在校感到失望，而且隨著年齡增長而加劇。,1、學生不喜歡學校，不喜歡學習 2、教學效果劣化，無法完成教學目標 3、師生沖突 4、教師體驗無助、憤怒和焦慮,一、班級管理不善可能帶來的后果及其優(yōu)化的必要性,二、影響班級管理的因素,影響英國綜合中學學生問題行為的歸因分析,不安定的家庭環(huán)

3、境 49.6% 同伴壓力 35.6% 缺乏學科興趣 30.7% 對學校厭倦 30.5% 學生的心理或情緒障礙 29.4% 在課堂活動中表現(xiàn)無能 21.9% 對成人權(quán)威的反抗 20.8% 缺乏自尊 13.7% 討厭教師 12.7% 使用藥物 4.9%,二、影響班級管理的因素,1社會和家庭因素,破裂家庭 貧困 多元價值觀 不良誘惑增多 社會和家庭壓力增大,2學校因素,課程和教師的教學活動無法吸引學生 課程難度增加，競爭加劇,溫度 色彩 采光 通風 座位編排（坐在前排的學生學習熱情較高，但也有的過分依賴教師；坐在后排的學生通常搗亂和不聽講。） ,課堂環(huán)境,3教師因素,教師觀念有待轉(zhuǎn)變 教師缺乏教育學

4、、心理學、班級管理等方面的專門知識和技能 教師負擔過重,三、優(yōu)化班級管理、預防學生行為問題的幾個重要舉措,1理解并滿足學生的基本需要,有彼此互相關心的朋友 做有趣和具有挑戰(zhàn)性的事情 能做出選擇，并學會如何作出選擇 有機會掌握實現(xiàn)一個夢想所必需的技能，從而肯定自己的價值感和獨立性 有一種無條件的愛，如一直得到某人的支持 有對他人的生活產(chǎn)生影響的機會,（1）學生需要什么？,后進生的心理特點及其需要：,有惡劣的兒童成人關系史，從而需要一種互相扶持的良好人際關系； 常常缺乏自我效能感或權(quán)力感，從而需要通過更好地了解學習過程和發(fā)展一種責任感和權(quán)力感克服這種傾向； 過分強調(diào)影響自己行為的外部因素，從而需要

5、學會為自己的行為承擔責任和懂得如何控制自己的學習和行為；,（接上頁）,有自卑心理，特別是在學業(yè)成績和交友方面，從而需要通過積極的社交活動和學業(yè)成功來形成與鞏固自尊心； 較低的社會認知即不能了解他人的情感和觀點，并在做出行為決定時不顧及別人，從而需要學會了解別人的反應，學會和他人共同合作； 較低的解決問題的技能，從而需要發(fā)展這種技能，以便提高自我效能感、自尊感以及形成一種終生受益的技能。,（2）如何發(fā)現(xiàn)學生的需要？,問卷 訪談 觀察,Link,2 處理好權(quán)力、控制、秩序、關心之間的關系,問題不在于在教學中要不要，而在于如何行使權(quán)力、進行控制并保持秩序 教師在行使權(quán)力的時候應提供榜樣 教師行使權(quán)力

6、的基礎是出于對學生關心 賦予學生權(quán)力是教師行使權(quán)力的一部分,Pedro Noguera（1995）認為，令人感到安全的學校的顯著特征是有了解和看重學生的教師，有洋溢愛心的人際關系。“據(jù)我所知，讓那些在學校過日子的人感到安全的城市學校，沒有金屬探測器，沒有武裝警衛(wèi)，沒有揮舞棒球棍的校長，有的只是一種強烈的融洽感，一種強烈的集體責任感。學生把這樣的學校視為圣地，因其太珍貴而不容罪行和暴力的玷污，因其太重要而不敢冒被驅(qū)逐出去的危險”。 諾丁斯（1994）認為，“關心是所有成功教育的真正基石，現(xiàn)代學校教育只有憑借它才能煥發(fā)生機。可是，我們現(xiàn)在卻很少提供以前大多數(shù)學生所能得到的那種人們親密無間的環(huán)境，很

7、多時候甚至壓根兒沒想到要提供這樣的環(huán)境，而只想到提供專家、計算機、高等數(shù)學、補償閱讀等。,格拉瑟（1990）認為，“學生喜愛的榜樣教師在有問題時從不責怪或懲罰學生，而是說讓我們一起解決問題。榜樣教師所需的權(quán)力靠的是自己的出色工作，而不是靠逼迫學生順從”。 形成一種課堂管理哲學很重要?？聹睾烷T德勒（1988）認為教師必須做出決定：是使用權(quán)力強行逼迫學生就范還是使用權(quán)力讓學生心悅誠服。,3. 創(chuàng)建課堂里的良好人際關系,（1）良好的師生關系,link,多說肯定而非否定的話 傳遞高度期望 創(chuàng)造親密交往的機會 運用有效的溝通策略,（2）良好的同學關系,教師公平對待每一個學生，避免產(chǎn)生“特權(quán)學生” 組織有

8、趣的群體活動 使每一個學生能夠承擔責任并為集體做出貢獻 加強學生交流與溝通技能,（3）良好的家校協(xié)同,與家長形成同盟 和家長互通信息 開高質(zhì)量的家長會 有效地處理家長的批評和不滿,不恰當?shù)厥褂媒滩暮驮O備：20% 吃零食：20% 隨便走動：11% 小動作：9% 故意大笑：6% 打架：5% 不聽從教師：1.5% 侮辱同學：1.5% 侮辱教師：1.5%,四、 學生行為問題的表現(xiàn)與類型,問題行為的特征,學生課堂問題行為的程度以輕度為主。庫寧對課堂問題行為的研究表明： 上課談話、喧嘩等：55% 上課遲到、任意走動、不做功課等：26% 看無關書籍等不專心上課：11% 真正程度較為嚴重的問題行為只占極少數(shù)。

9、,問題行為的類型,威克曼將學生的行為問題分為2種： 擾亂性問題行為（不守紀律、不道德等 ） 心理問題行為 （退縮、神經(jīng)過敏等）,五、 預防并處理學生的不當行為,1、促成學生的成功經(jīng)驗,2、制定有效的規(guī)則,討論后生成 規(guī)則應正面陳述 且簡明扼要不要超過10項 表達期望而不是勒令制止 獲得認同,link,3、幫助學生遵守規(guī)則，當學生出現(xiàn)不恰當行為的時候，解決問題比懲罰更重要 4、在解決問題的過程中恰當運用各種策略 5、任何情況下都要尊重學生，處理問題的過程應富有教育性；煥發(fā)學生的責任感，使學生主動探尋解決自己的問題,謝謝！,在一項研究中，我們讓教師不再表揚學生，結(jié)果在幾周內(nèi)一個好班變成差班。當教師

10、只批評學習不認真的行為，而不表揚學習認真的行為時，學習不認真的行為由8.7%上升到25.5%，當要求教師在每20分鐘內(nèi)把批評由5次增加到16次時，學生表現(xiàn)出更多的學習不認真行為，平均達到31.2%，有時超過50%。只注意學習不認真的行為而又沒有相應的表揚，助長了學習不認真的行為。當教師重新開始表揚學生時，課堂上又出現(xiàn)了良好的學習行為。,back,有效的溝通策略,1. 明確、詳盡地表達和反饋,研究人員發(fā)現(xiàn)，教師通常很少對學生的表現(xiàn)明確地表示肯定和否定，更多時候是不置可否，如“可以”、“哦”、“知道啦”或者干脆不吭聲。在2/3的班級里，教師從未明確指出學生的回答是不正確的（Sadker,1985）

11、, 僅11%的教師對學生的回答表示贊揚，而在1/4以上的班級里，教師從不對學生的回答表示贊揚。20%的小學和中學學生說，他們回答錯了，教師既不指錯也不糾錯。,2. 運用I-messages,人與人之間有意義的溝通常常中斷，往往因為一方老是不斷地說對方錯了，而不是談自己的切身感受。當我們說我們錯的時候，好像在說明如何知道“糾錯”，這樣一來，就會使得別人認為你在“指手劃腳”，感到軟弱無能，或產(chǎn)生抵觸情緒。,你怎么又在說話？我說話時你也在說話，我覺得不舒服，因為這使我分心； 別人發(fā)言的時候其他人不許說話在課堂上有人講話時，我希望其他同學安靜地聽；,3. 有效地傾聽,全神貫注 只聽而不評論 釋義傾聽,

12、back,師生間親密的活動,與學生共進午餐 一對一訪談（聊天） 給學生寫信或便條 使用建議箱 參加學生的活動 制作生日卡 ,back,學生課堂問題行為處理的原則,及時 大事化小，小事化了， 不要影響大多數(shù)，要處理得悄無聲息 確保課堂秩序和教學效率,信號暗示 使用幽默 創(chuàng)設情境 有意忽視 轉(zhuǎn)移注意 移除媒介（包括教具） 正面批評 勸其暫離課堂 利用懲罰,學生課堂問題行為處理的策略,教師對學生課堂問題行為的反應 (李維的研究),# 言語制止 61% 停止上課 7% # 訓斥 25% 手勢暗示 5% # 宣布紀律 20% 輕拍學生 3% # 走近學生 20% 使用幽默 2% # 使學生忙于功課 16% 譏諷 1% # 威嚇 10 % 體罰 1% # 臉部表情暗示 8%,return,若干教育失策的表現(xiàn),1、不恰當贊揚,贊揚對學生的行為有積極的強化作用，但并非所有的贊揚都有好的結(jié)果： 阿諾在研究中將被試分成四組： 1、貶-貶組：評價者對每個人不給任何贊揚，只說缺點，指責他們膽怯、保守、愚昧； 2、褒-褒組：只表揚每個人的優(yōu)點，說他們聰明、漂亮、敏捷； 3、貶-褒組：對每個人先給4次批評，再給3次表揚； 4、褒-貶組：對每個人先給4次表揚，再給3次批評。 當詢問被試者對評價者的看法時，最不喜歡貶-褒組