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文檔簡介
1、謝謝閱讀【免費下載】管理學基礎).7一選擇題1由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,( b )。a管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干b管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制c管理就是決策2這是一個網(wǎng)絡系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(a)。a決策職能b控制職能c領導職能3為了保證組織目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能??v向看,各個管理層次都要重視控制職能,(c )。a愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱b愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強c愈是
2、高層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強4企業(yè)要正常運轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管 理的( b )職能。 a 組 織b 協(xié)調(diào)謝謝閱讀謝謝閱讀c控制5決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(c),其手段都是管理。a對人的合理使用b科學技術的高度應用c資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用6法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是(b)。a社會組織與經(jīng)濟組織理論b 工業(yè)管理和一般管理c科學管理理論7梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論
3、:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( c )。a行為科學學說b人文關系學說c人際關系學說8科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的中心問題是(a )。a提高勞動生產(chǎn)率b提高工人的勞動積極性c制定科學的作業(yè)方法9 約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五個,即( b),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。a計劃、決策、組織、人員配備和控制b計劃、組織、人員配備、指揮和控制c計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制謝謝閱讀謝謝閱讀10系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(a
4、 )。a社會技術系統(tǒng)b社會經(jīng)濟組織c社會經(jīng)濟系統(tǒng)11管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(c)。a科研部門b學校c軍隊12對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是(b )的核心。a經(jīng)營管理b戰(zhàn)略管理c企業(yè)戰(zhàn)略13企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( c )。a企業(yè)精神b企業(yè)價值觀c企業(yè)文化14 1990 年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是(c)。a企業(yè)再造工程b管理的革命c第五項修煉學習型組織的藝術與實務15企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從(a)上保證企業(yè)能以最小的成
5、本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。a生產(chǎn)流程b生產(chǎn)管理c作業(yè)管理16按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標、策略、政策等多謝謝閱讀謝謝閱讀種。在決策或處理問題時,用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是( b),它指明了組織活動的方向和范圍。a策略b政策c規(guī)則17按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為(c)。a生產(chǎn)計劃和財務計劃b政策和策略c專項計劃和綜合計劃18在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導,實現(xiàn)(a),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。a資源配置的優(yōu)化b利益的再分配c勞動力的合理利用19 戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標、并行
6、目標、次要目標。其中,( a )由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻給顧客的目標。 a 主要目標b并行目標 c次要目標20目標不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的(b)原則。a關鍵性b權(quán)變性c現(xiàn)實性21企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡,即是目標的( a )。謝謝閱讀謝謝閱讀a層次性b多重性c變動性22企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的(c)。a層次性b多重性c變動性23目標管理理論的理論基礎是(c)。a科學管理理論b行為科學理論c科學管理
7、理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一24傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡( a),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。a參與制目標設定法b專家目標設定法c員工目標設定法25在目標設立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在( b)以內(nèi)。a4 個b 5 個c6 個26目標管理思想誕生于美國,但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是( a )。a日本b德國c法國27( b)以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中謝謝閱讀謝謝閱讀國特點的目標管理制度。a60 年代b70 年代c 80 年代28美
8、國對 70 個目標管理計劃的實施情況進行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產(chǎn)率的平均改進程度可達到 56% ;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高( b )。a5%b6%c 7%29定量預測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( a )做支持。a數(shù)據(jù)資料b科學技術c信息30預測方法很多,不同的預測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預測,有的則適用于中、短期預測,等等。例如定性方法往往適合于()。a長期預測b中、短期預測c技術預測31如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技
9、術變革方向進行預測,通常采用b的方法。a、市場預測b、定性預測c、定量預測32在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是c。謝謝閱讀謝謝閱讀a、長期預測b、中期預測c、短期預測33例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復使用的。這類決策屬于( c)。a、風險型決策b、不確定型決策c、非程序化決策34業(yè)務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(c )。a、風險型決策b、不確定型決策c、程序化決策35假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決
10、策屬于( a )決策。a、風險型b、不確定型謝謝閱讀謝謝閱讀c、確定型36根據(jù)決策目標在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須達到的目標、希望完成的目標和不予重視的目標。其中,(b ),對組織和決策是絕對重要的,完成它就意味著決策取得了成功。a、希望完成的目標b、必須完成(達到)的目標c、不予重視的目標37在確定決策目標時,要注意把目標建立在(c)的基礎上。 a 、需要b、可能c、需要和可能38用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以( a )人為宜。a、510b、10 15c、15 2
11、039社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括:( b )。a、共同的目標,相互的協(xié)調(diào),信息的交流b、共同的目標,合作的意愿,信息的交流謝謝閱讀謝謝閱讀c、共同的目標,合作的意愿,情感的溝通40 德國社會學家馬克思韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)( c )來描述他的理想的組織模式。a、勞動分工b、職權(quán)等級c、權(quán)威關系41從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(b)。a、職工的分工合作關系b、權(quán)責利關系的劃分c、企業(yè)目標42責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的(a)原則。a、
12、責權(quán)利相結(jié)合b、分工協(xié)作c、目標任務43管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以( a )較為合適。謝謝閱讀謝謝閱讀a、48 人b、68 人c、8 10 人44 授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( a )原則。a、因事設人,視能授權(quán)b、因人設職,視能授權(quán)c、任人唯賢45 管理者授權(quán)時,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務目標及權(quán)責范圍,亦即授權(quán)的( a )原則。a、明確責任b、目標明確c、權(quán)責對等46為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用( a )部門的方法。a、按產(chǎn)品劃分b、按職能劃分c、按專業(yè)劃分謝謝閱讀謝謝閱讀47以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(a )原則。a、因事?lián)袢薭、因人擇事c、量才使用48行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的(b )原則。a、因人設職b、量才使用c、因才施教49 在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理”
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