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1、景區(qū)游客滿(mǎn)意度調(diào)查尊敬的女士/先生:您好!我們是在上海商學(xué)院的學(xué)生,此次通過(guò)暑期實(shí)踐進(jìn)行景區(qū)游客滿(mǎn)意度調(diào)查, 目的是為了了解游客對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意情況、探尋各景點(diǎn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力,以便為您提供滿(mǎn)意的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本次調(diào)查不記姓名,所有回答只用于統(tǒng)計(jì)分析,涉及到個(gè)人信息的內(nèi)容,我們將遵守中華人民共和國(guó)保密法的相關(guān)規(guī)定,將嚴(yán)格為您保密。謝謝您的合作! Q1:您所在的城市是省份城市區(qū)/縣Q2:您的性別男女Q3:您的年齡是25歲以下25-40歲41-60歲60 歲 以 上 Q4:您的學(xué)歷是初中及以下高中大專(zhuān)本科碩士及以上Q5:您的職業(yè)是公務(wù)員企事業(yè)單位私人企業(yè) 自由職業(yè) 學(xué)生退休人員其它Q6:您的個(gè)人月收
2、入是2000元及以下2001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20000元以上Q7:請(qǐng)問(wèn)您外出旅游的頻率是一年12次一年35次一年5次以上Q8:多選題觀光度假考察其他Q9:這是您第幾次來(lái)1234Q10:您準(zhǔn)備停留的天數(shù)為1233天以上Q11:您是同誰(shuí)一起出游的家人或親戚朋 友 旅行團(tuán)個(gè)人Q12:您是通過(guò)什么途徑了解到這個(gè)景區(qū)的朋友廣告旅 行 社 旅行手冊(cè)網(wǎng)絡(luò)其他Q13:您是通過(guò)何種交通工具到達(dá)景區(qū)的自駕車(chē)步 行 選項(xiàng)3 自行車(chē)汽車(chē)其他Q14:請(qǐng)問(wèn)您外出旅游的頻率是一年12次一年35次一年5次以上Q15:您對(duì)此景區(qū)商品及門(mén)票價(jià)格(門(mén)票免費(fèi)的可不作答)評(píng)價(jià)如何您對(duì)景區(qū)門(mén)票價(jià)格的看法您對(duì)景區(qū)紀(jì)念品價(jià)格的看法您對(duì)景區(qū)用餐價(jià)格的看法價(jià)格價(jià)格價(jià)格偏高合適偏低Q16:您對(duì)此景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施便利程度評(píng)價(jià)如何滿(mǎn)一不意般滿(mǎn)意矩陣行1 矩陣行2 矩陣行3Q17:您對(duì)此景區(qū)的總體評(píng)價(jià)很比較一不很不滿(mǎn)意您對(duì)景區(qū)的安全設(shè)施的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)周邊交通狀況的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)周邊住宿狀況的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)衛(wèi)生狀況的滿(mǎn)意度您覺(jué)得景區(qū)購(gòu)物狀況的滿(mǎn)意度您覺(jué)得景區(qū)用餐狀況的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)內(nèi)自然景觀的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)內(nèi)人文景觀的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)對(duì)外宣傳力度的滿(mǎn)意度您對(duì)景區(qū)整體感覺(jué)的滿(mǎn)意度滿(mǎn)意般滿(mǎn)滿(mǎn)意意Q18:您再次到此景區(qū)的可能性評(píng)價(jià)
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