1、有關(guān)實(shí)習(xí)周記合集九篇 有關(guān)實(shí)習(xí)周記合集九篇 時(shí)光匆匆，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，一周的時(shí)間，想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧，需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。但是周記有什么要求呢？下面是幫大家的實(shí)習(xí)周記9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 兩年的學(xué)生時(shí)光就此結(jié)束了，迎來了八個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，平時(shí)在聽一些學(xué)姐們談實(shí)習(xí)時(shí)，總有一種讓人望而生畏的感覺實(shí)習(xí)太累了！ 但是我懷著對白衣天使的的崇敬和夢想來到了醫(yī)院，開始了我的第一周實(shí)習(xí)工作! 我實(shí)習(xí)地點(diǎn)是自己找的省立兒童醫(yī)院，這是安徽省很好的三甲醫(yī)院，聽著名字就可以知道，里面住的都是一些兒童，兒童是我們民族的花朵，是我們祖國的希望，是我們國家建設(shè)的后備軍，所

2、以護(hù)理好他們不但是我工作的本分，更是用我用自己渺小的價(jià)值來回報(bào)祖國！從而開始了我的實(shí)習(xí)生涯。 我先被分到的是重癥監(jiān)護(hù)室：“護(hù)士是個(gè)累活，重癥監(jiān)護(hù)室的更累”這里不僅是技術(shù)上的頂尖人才，更需要有愛心，耐心。icu實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療，護(hù)理以及喂飯生活照料全是由護(hù)士完成。這里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心” 這周星期一我來到了醫(yī)院，早上我們到醫(yī)院報(bào)到，下午我就開始上班，星期二是白班（早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)）星期三星期四上了兩天的夜班（晚上八點(diǎn)到早上八點(diǎn)），上班時(shí)我們還考了兩次試，整天都是在忙碌中度過，對我這樣沒熬過夜的人來說，更是！ 在icu工作的護(hù)士

3、，都有一個(gè)愿望，要把我護(hù)理的病人管理的干干凈凈，病情逐漸好轉(zhuǎn)，身體逐漸恢復(fù)！但我們經(jīng)常遇到的是那些臟亂，愛哭愛叫，夜間還在嗷嗷叫的小孩！像這樣的事在icu里是再普通不過的，盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的哭聲，無望哀傷的眼神，又怎能不感傷，我們只知道我們有護(hù)理病人的責(zé)任，沒有一點(diǎn)自私隱秘動(dòng)機(jī)，我知道今天所做的，明天就會(huì)被遺忘，但我們還是會(huì)做！無私的去做！是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白的衣服，我就會(huì)勇敢的走下去 這個(gè)星期差不多有一半的時(shí)間都留在了生產(chǎn)課學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)卷封的構(gòu)造、常出現(xiàn)的問題及其原因分析與改善措施，了解飲料廠常

4、出現(xiàn)的一些問題點(diǎn)及防護(hù)措施，并看了些客訴樣品等等。辦公室位于飲料廠的二樓，挨著人力資源部，生產(chǎn)課位于飲料廠的二樓，在人力資源部與采購部的中間，是廠長、課長、主管等辦公的地方。 里面布置得非常幽雅，辦公氛圍濃烈，看著就有一股令人肅然起敬的沖動(dòng)，挺喜歡窗臺(tái)邊那幾棵小金桔的，朝氣十足，不過還是有點(diǎn)想提議他們多擺幾盆仙人掌，工作雖然很重要，身體更重要哦，小心電腦輻射?。‰娔X平臺(tái)上的資料很全面。 如今一個(gè)月已經(jīng)過去，又到換班時(shí)間了，我們新進(jìn)的三人被分開了，我仍留在白班，他們兩個(gè)跟著晚班走，心一下子變得有點(diǎn)孤單起來了，相處了那么久，每天一起學(xué)習(xí)一起討論，突然的分開，真的有點(diǎn)不適應(yīng)，看來以后得獨(dú)自一人孤軍奮

5、戰(zhàn)咯，在心里默默地加油吧！我們通常是上午在車間下午去生產(chǎn)課，這樣一來，工作變得豐富多了，在這的圈子也在無形中擴(kuò)大了不少，這幾天我們過得很快樂，前面的少許壓抑也已消失得無影無蹤了，真的很感謝主管給我們提供了一個(gè)這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在心里默默地慶幸著，同時(shí)也告誡自己一定要努力努力再努力，千萬不能辜負(fù)了主管的良苦用心，同時(shí)也是對自己的負(fù)責(zé)吧！ 立冬之日悄然無聲地到來，我走在街上，煦暖的陽光把我包裹著;走到十字路口，耳邊傳來了招聘那熱情洋溢的聲音;經(jīng)過一個(gè)個(gè)商鋪門口，上島咖啡、羅莎蛋糕的收銀員、地產(chǎn)店里的促銷員、中式西餐的服務(wù)員無一不在為顧客提供著服務(wù)。我選擇了上城軍天酒店，在里面擔(dān)任收銀的角色。 在微

6、光的路上，街燈一閃一閃地開始了新的一天的工作。它們低著頭，向我眨了眨眼睛，我也對他們眨了眨眼睛，沒有言語的交流，只是在一眨一眨的。路邊一排排樹肅殺地站著，在我的路上延伸著，我感到點(diǎn)點(diǎn)寒意，但遠(yuǎn)處那漸漸投射的光亮，吸引我前行，我毅然地逃開那蕭條的景象，向著光亮處奔去。 這是我第一天上班，我感到十分緊張，踏著遙遠(yuǎn)的路，我想起了面試時(shí)自己的窘態(tài)。突然，我覺得這路變得長了起來，腳邊草叢中傳來了兩只青蚱蜢的聲音，它們在露水與草葉間嬉戲。我蹲下身來，注視著它們;它們感到害羞，在草叢中胡蹦亂跳，但它們的方向卻與我一致，它們時(shí)而跳上草葉，搖曳，吸吮葉上掉落的露水;時(shí)而縱身俯沖入泥地里，享受沐浴;漸漸地，它們深

7、綠色的身軀上泛起點(diǎn)點(diǎn)白光，它們開始興奮起來，像在草中開起了盛會(huì)。頓時(shí)，不知從什么地方又跑來了幾只蚱蜢，它們起舞，它們歌唱我的嘴角不自覺地翹起，因著這動(dòng)人的自然旋律。 我的心也頓時(shí)活躍起來，繼續(xù)朝那光亮處走去，腳下的路變得更加明亮了。十字路口處，整齊劃一的斑馬線如鋼琴鍵般浮起，紅燈、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補(bǔ)充著燈光，如同酒吧清場時(shí)的安靜。煩囂開始漸漸被彌散的陽光代替，行人、車輛自覺地走著自己應(yīng)走的路線。我的嘴角不自覺地翹起，因著這嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。 我已漸漸可接觸光明，我開始感到我的身軀暖和起來。我脫下呢質(zhì)大衣，盡情感受那煦暖的陽光，我慢慢地睜開眼睛，一行白鷺飛上青天，肅殺的樹影成了綠油油

8、的一片康莊大道;路上行人開始多了起來，公交車的聲音開始響了起來，沒有什么比在陽光下享受自然與社會(huì)演奏的和諧統(tǒng)一的樂章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿懷沖勁，我的前途充滿希望，我了下我的衣裝，踏著穩(wěn)重的腳步，在這樂譜中繼續(xù)前行。 突然，我想到了夸父，夸父窮盡一生奢求逐日，結(jié)果，把自己的一生用完，卻永遠(yuǎn)無法接觸太陽。而我，不是夸父，我感恩太陽賜給我的光芒與溫暖，我享受著，我被照料著。我不會(huì)像夸父那樣，想去占有太陽，但我欣賞夸父的勇氣。我想，我也同樣有著這樣一份自信，只是我不是逐日，而是追隨陽光。 遠(yuǎn)處一幢高樓，在陽光中泛泛生輝。我加快步伐，風(fēng)迎面吹來，嗯，那是摻著陽光的暖風(fēng);青草香撲鼻而來，伴隨著

9、絲絲泥土味。我喘了口氣，呼，我感覺到，空氣似乎也是甜的。望著逐漸變大的高樓，我不禁快樂起來，這是我將要工作的地方。我頓了一下，低頭看看我的銘牌，上城軍天酒店的字樣在陽光下透著亮光;上城星座，在我面前高大的矗立著，對我微笑著，我對著我前方的玻璃幕墻，看了看我自己，陽光從我頭頂灑落，我充滿力量、充滿陽光、充滿希望。 我的嘴角再次不自覺地翹起。昂首闊步走進(jìn)了上城星座那座大廈 經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)大概了解了我作為一個(gè)資料員得職責(zé)。我的大部分時(shí)間都是在負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。即負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定

10、向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。收集施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳，文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱，并

11、及時(shí)送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會(huì)審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。 同時(shí)我也負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作。負(fù)責(zé)對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表：在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按現(xiàn)場實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對,不得多報(bào),早報(bào),重報(bào),漏報(bào)。負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開

12、列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息：向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。 我今天和師傅參加了一個(gè)分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作。我對這方面的資料更加清楚了。負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會(huì)簽、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到

13、完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。按時(shí)向公司檔案室移交：在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，取得建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工技術(shù)資料（包括設(shè)備進(jìn)場開箱資料）的保管：指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工組

14、織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對工作活動(dòng)中形成的，經(jīng)過辦理完畢的，具有保存價(jià)值的文件材料；一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料；已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級保管交資料室。 師傅給我講解了如何填寫監(jiān)理日志。監(jiān)理日志在整個(gè)工程檔案中具有非常重要的位置，所以如何記、如何記好施工日記非常值得探討和總結(jié)。 第一、要弄懂填寫監(jiān)理日志的要求： 1、監(jiān)理日志應(yīng)按單位工程填寫。 2、記錄時(shí)間：從開工到竣工驗(yàn)收時(shí)止。 3、逐日記載不許中斷。 4、按時(shí)、真實(shí)、詳細(xì)記錄，中途發(fā)生 _，應(yīng)當(dāng)辦理交接手續(xù)，保持施工日記的

15、連續(xù)性、完整性。施工日記應(yīng)由棟號工長記錄。 第二、要清楚施工日記應(yīng)記錄的內(nèi)容。施工日記的內(nèi)容可分為五類：基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容。 寫監(jiān)理日志應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)。 1、書寫時(shí)一定要字跡工整、清晰，最好用仿宋體或正楷字書寫。 2、 當(dāng)日的主要施工內(nèi)容一定要與施工部位相對應(yīng)。 3、養(yǎng)護(hù)記錄要詳細(xì)，應(yīng)包括養(yǎng)護(hù)部位、養(yǎng)護(hù)方法、養(yǎng)護(hù)次數(shù)、養(yǎng)護(hù)人員、養(yǎng)護(hù)結(jié)果等。 4、焊接記錄也要詳細(xì)記錄，應(yīng)包括焊接部位、焊接方式（電弧焊、電渣壓力焊、搭接雙面焊、搭接單面焊等）、焊接電流、焊條（劑）牌號及規(guī)格、焊接人員、焊接數(shù)量、檢查結(jié)果、檢查人員等。 5、其他檢查記錄一定要具體詳細(xì)，不能泛泛而談。檢

16、查記錄記得很詳細(xì)還可代替施工記錄。 6、停水、停電一定要記錄清楚起止時(shí)間，停水、停電時(shí)正在進(jìn)行什么工作，是否造成損失。 要達(dá)到材料合格證、材料試驗(yàn)、隱蔽驗(yàn)收、監(jiān)理日志、養(yǎng)護(hù)記錄要五對應(yīng)。 最近沒什么活干，我也比較輕松。想想實(shí)習(xí)也已經(jīng)好久好久了。雖然領(lǐng)的生活費(fèi)剛好夠花，不過日子過的比較充實(shí)。就是在工地一個(gè)人呆在比較無聊，還好又來了個(gè)女資料員可以有個(gè)伴。無聊的時(shí)候也就看看師傅留下來的資料員的書了?？戳诵╆P(guān)于資料員負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作方面的。具體是： 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間，對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹立企業(yè)

17、形象。 2. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。通過實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責(zé)任，能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。 3. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作：負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。負(fù)責(zé)部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)對竣工工程檔案、歸檔、保管、便于有關(guān)部門查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章

18、登記，并留存?zhèn)浒浮?最近除了做資料就是看書了。資料員必須認(rèn)識到建設(shè)工程竣工檔案資料是建設(shè)工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的對國家和社會(huì)具有保存價(jià)值（作用與目的：建筑工程施工技術(shù)資料是記載建筑工程施工活動(dòng)全過程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它既是工程竣工交付使用的必備文件，也是對工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、移交、使用、管理、維修、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù)）的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。 資料員外業(yè)必須了解施工順序，熟悉施工工藝，掌握施工進(jìn)度和施工質(zhì)量狀況；內(nèi)業(yè)必須熟練掌握建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各有關(guān)專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。 要善于收集積累各種載體的資料“空白表（樣表）” ，日積月累地充實(shí)收集、甄別、和資料

19、的能力。資料員還必須不失時(shí)機(jī)地提出各種檢驗(yàn)檢測的時(shí)機(jī)，在某種檢驗(yàn)檢測的條件具備前12周，給領(lǐng)導(dǎo)提出檢驗(yàn)檢測的表示，因?yàn)闄z驗(yàn)檢測也需要在“有資質(zhì)”的單位中進(jìn)行甄選后簽約，甄選簽約需要時(shí)間，檢測檢驗(yàn)有外業(yè)，還有內(nèi)業(yè)報(bào)告（數(shù)據(jù)、校對）。我理解到鑒于建設(shè)項(xiàng)目參與各方人員對國家和地方的現(xiàn)行規(guī)定的掌控 程度參差不齊，因此，資料員要利用例會(huì)等各種機(jī)會(huì)，適時(shí)向有關(guān)方面宣傳相應(yīng)的檢測項(xiàng)目，以便結(jié)合進(jìn)度，作出合理安排。 資料員必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 對施工操作面以及實(shí)物質(zhì)量具備“目測口估”能力，有些分項(xiàng)工程質(zhì)量要求不能用“靠、吊、量、套”，只能用“看、模、敲、照”了解其質(zhì)量狀況；如屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 502

20、07的驗(yàn)收條款。掌握GB 50300標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收要求 建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB 5030020xx規(guī)定單位工程驗(yàn)收合格應(yīng)符合：各個(gè)分部均應(yīng)合格、質(zhì)量控制資料完整、安全功能檢測合格、主要功能符合規(guī)范、觀感質(zhì)量符合要求；也就是說對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)整體上的掌握程度要求。對建筑識圖，建筑材料，房屋構(gòu)造，建筑施工技術(shù)，施工技術(shù)資料與管理，建筑文件規(guī)范等，有一個(gè)基本掌握。對形成資料的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的基本要求，要懂得如何確認(rèn)。“寫”（你該做）、“做”（你所寫）、“記”（你所做）。 反正工程的進(jìn)度也慢，資料做的也都是一樣的還是講講資料員的本職吧。編制施工資料的準(zhǔn)備工作“人；規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和資料；設(shè)備和

21、軟件；圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、工程量清單；定好分部、子分部、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批；材料進(jìn)場計(jì)劃與材料（構(gòu)配件）實(shí)驗(yàn)計(jì)劃；“三檢”計(jì)劃”。重視程序與其對應(yīng)的內(nèi)容。有關(guān)簽字和蓋章要求查統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與對應(yīng)驗(yàn)收規(guī)范要求的、建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表軟件對應(yīng)表幫助欄說明。“寫”（你該做）、“做”（你所寫）、“記”（你所做）。 對于湛江目前應(yīng)注意：對一些好的做法，可組織總結(jié)成好的資料，供大家學(xué)習(xí)。如用“材料檢測批量及其代表量的匯總表”評價(jià)來反映符合“主控項(xiàng)目檢測批量符合要求”這一“強(qiáng)標(biāo)”要求；測量資料中的平面定位表（或加上附圖），表現(xiàn)出沉降基準(zhǔn)點(diǎn)的坐標(biāo)與高程、沉降觀測點(diǎn)與軸線的關(guān)系、建筑物的控制點(diǎn)坐標(biāo)、0.

22、000相當(dāng)于絕對高程、場區(qū)與建筑物紅線坐標(biāo)、控制軸線，來考核該工程符合規(guī)劃性、工程竣工后，利用此表起到現(xiàn)場復(fù)測沉降變化情況，用考核測量資料中測量人的資格、測量儀器的標(biāo)定、測量偏差、驗(yàn)收規(guī)范依據(jù)來評價(jià)測量資料的有效性；對反映工程質(zhì)量主要指標(biāo)的“材料檢測批量及其代表 量的匯總表”、“測量資料”、“檢測報(bào)告”匯總表、混凝土等的“強(qiáng)度指標(biāo)”、“主要的分部分項(xiàng)評定”“技術(shù)問題記錄”“質(zhì)量控制資料核查記錄”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查記錄”“工程觀感質(zhì)量檢查表”必須由施工單位的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人與監(jiān)理工程師簽字加蓋章和加蓋單位公章，并加以評價(jià)來起到控制好質(zhì)量的作用。 資料員的工作中，我學(xué)會(huì)了互相諒解。

23、有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是

24、剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。當(dāng)然還有在工地的無聊了。在崇明這個(gè)小地方，很多東西買不到，我又不喜歡去上海。無聊的時(shí)候也就玩玩電腦，不過我想我是可以堅(jiān)持下去的。 很榮幸我能來到百姓緣藥店來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這

25、段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。 今天是我第一次到藥店實(shí)習(xí)，心情既緊張又興奮，緊張是因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品，興奮是因?yàn)槲医K于有機(jī)會(huì)可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。由于我是第一次銷售藥品，所以店長特意安排了陳藥師指導(dǎo)我，陳

26、藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類：解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等，陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時(shí)間和一些事跡等等。 雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心，因?yàn)槲矣涀×怂幤返姆诸惗乙泊蟾帕私馑幍甑囊?guī)模?？傊?，明天繼續(xù)努力?？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認(rèn)識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在

27、實(shí)踐中運(yùn)用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻 今天我很早就來到藥店了，陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了，我跟他說我已經(jīng)清楚地記住了，并一字不差的說給他聽，聽后陳藥師很是滿意地對我說了一句：不錯(cuò)啊!繼續(xù)努力!陳藥師說我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來，真的覺得學(xué)習(xí)到了很多東西，我會(huì)繼續(xù)努力的?？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認(rèn)識這些

28、藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻 今天早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生，再把貨架上的藥品一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心，緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì)如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯(cuò)，開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來買一些清熱的涼茶，剛好她需要的那個(gè)牌子沒有貨了，這是我就介紹另一種給她，但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了，這時(shí)陳藥師走過來對我說，沒有關(guān)系老人家是這樣的了，他們一

29、般只會(huì)買自己了解并一直用的牌子，所以我們不要太勉強(qiáng)他們，越是說他們會(huì)覺得我們實(shí)在忽悠她。原來真正實(shí)踐起來還是有很多與課堂上不同的，但是我會(huì)繼續(xù)努力的。 今天我們需要盤點(diǎn)所有的藥品，雖然很累很多但是看到最后自己能堅(jiān)持著把所有的貨物盤點(diǎn)好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是，我們?nèi)松行枰鎸芏嗍虑椴⒉皇俏覀兿胂笾心敲春玫?，既然有時(shí)候我們沒有辦法去改變就不妨學(xué)著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時(shí)一定要讓自己的心靜下來，不要著急慢慢來來。因?yàn)橹挥羞@樣才能把我們的事情做好。、我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥

30、技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。 今天是我在藥店實(shí)習(xí)的第五天，我也感覺自己對藥品的認(rèn)識和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會(huì)很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產(chǎn)地、規(guī)格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項(xiàng)。其實(shí)很多顧客來買藥時(shí)，我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又

31、沒有什么效果的藥給他們。當(dāng)然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績，但是我覺得我們還是不能違背自己的良心，因?yàn)槿绻覀兘哟念櫩筒⒉皇呛苡绣X，而我們又只看好的藥去推銷，他們不僅很困難更不可能不買藥，因?yàn)樗麄冃枰@些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業(yè)的都一定要遵守一定的原則。、我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，

32、較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。 今天陳藥師讓我去做收銀，我一開始還很猶豫因?yàn)槲覐膩頉]有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔(dān)心，所以拍了拍我的肩膀說：不要著急慢慢來就好。我一開始先是將錢柜一遍，清點(diǎn)里面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點(diǎn)就是在我們做事情時(shí)也許會(huì)有人來催但是一定不能心慌，總之慢慢來按程序走是不會(huì)出錯(cuò)的。遇到的一些問題?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分

33、的方便，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi)，等下次來時(shí)再來取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，但也會(huì)遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問題，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對自己 _。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價(jià)格就更好了。 實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集

34、體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者

35、的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還

36、豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取

37、藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)目的：認(rèn)識藥品并掌握其銷售方法。 在北京市安園律師事務(wù)所實(shí)習(xí)有半年的時(shí)間了，說是半年，其實(shí)真正來的日子也就兩個(gè)月吧。明天我就要回家了，以后就要自己奮斗了。在實(shí)習(xí)的日子里，有很多切身體會(huì)，我受益匪淺。大伙都說現(xiàn)在律師都很黑呀，不是全部，至少有95%都是吧。聽到這些話我很驚訝。非也，非也。 崔律師是所的主任，他為人和藹，親切，第一次在電話里聽他的聲音，我以為是他是一位上了歲數(shù)的律師。見面了才發(fā)現(xiàn)他還很年輕，只不過給別人一種很成穩(wěn)的感覺。張律師，是我很欣賞的一位律師，他的當(dāng)事人好多都是上訪的，但是對他來說辦理申訴的案子是很簡單的事，很有經(jīng)驗(yàn)的.律師。為人

38、真誠，做事認(rèn)真，很有才華。生活非常的節(jié)儉，中午吃一根玉米棒子，或吃一塊大餅。我知道后非常吃驚。 李律師和周律師都是很實(shí)在，很有同情心的律師，記得有一次，他居然特地打電話叫一位當(dāng)事人來取辦案沒有用完的500塊錢，周律師說：像我們這樣實(shí)在的人，么能發(fā)財(cái)李律師說：他自己都夠可憐的了，這錢必須還他。于律師，以前是一位老師，現(xiàn)在辭職，專門當(dāng)律師，很認(rèn)真，記得有一次我把刑事的辯護(hù)人說成代理人了，他馬上糾正說：什么代理人，是辯護(hù)人。 我當(dāng)時(shí)挺慚愧的。自己學(xué)了三年的法律，連這么基本的問題都沒有弄明白，而他以前不是學(xué)法律出身，現(xiàn)在對法律已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)。別的律師就不一一介紹了?？傊麄兌际呛苡薪?jīng)驗(yàn)很知深的律師，各

39、個(gè)都風(fēng)華正茂，為人正直，把人人生而平等的理念貫徹到實(shí)際生活中。 人性是善還是惡?是自私?還是善良的?對這個(gè)問題我以前從來沒有認(rèn)真的想過，但是因?yàn)樽罱瘩R基亞維里的思想，才認(rèn)真的思考了關(guān)于人性的問題，我覺得人生來都是自私的。但是可以通過后天的培養(yǎng)和改造改變?nèi)说淖运絾栴}，變得不至于那么的讓人無法忍受。 舉個(gè)例子吧， 最近每天都在教室看書，有時(shí)候有些人在講話，我會(huì)很討厭影響別人學(xué)習(xí)的人，所以要是誰講話講了很久的話我會(huì)很反感，但是我也不是從來不講話的，但是我自己講話的時(shí)候我就不會(huì)討厭我自己更不會(huì)反感，感覺自己的講話是有理由的。況且我也不會(huì)講很久。而為什么別人講話的時(shí)候，我卻會(huì)反感呢? 我覺得人都是自私

40、的，當(dāng)別人的行為侵犯了你的利益的時(shí)候你就會(huì)反抗，因?yàn)槟阌X得你的利益受到了侵犯，而相反當(dāng)你在侵犯別人的利益時(shí)你卻不會(huì)覺得你的所做所為也讓別人無法容忍/ 這樣的例子我想在很多人的身上都發(fā)生過，自不過我們覺得這太普通了而沒有去注意而已。 為什么對別人的講話會(huì)反感會(huì)義憤會(huì)討厭?而對自己的講話卻一點(diǎn)也不會(huì)反感呢?我想可以用馬基亞維里關(guān)于人性惡的思想來解釋這一現(xiàn)象。 all men are created equal人人生而平等，每個(gè)人都有生存的權(quán)利和獲的教育的權(quán)利。權(quán)利相對應(yīng)的英語單詞是right,right的另一個(gè)意思是正確的，對的。權(quán)利也有正確的，對的，正當(dāng)?shù)囊馑肌?為自己的權(quán)利而斗爭是你的義務(wù)，這

41、是自然法對你的要求，或著說是神法對你的要求，是人類出于本能的需求。從原始社會(huì)到現(xiàn)在的社會(huì)主義或資本主義，人類的進(jìn)步是人類不斷的為自己的權(quán)利而斗爭的成果，如果大家都放棄自己的權(quán)利，不去為自己的權(quán)利而奮斗而斗爭，那么，現(xiàn)在我們也許還處于原始社會(huì)，還處于野蠻的社會(huì)，處于暴君的統(tǒng)治之下。 雖然法律沒有強(qiáng)行要求你要為自己的權(quán)利而斗爭，權(quán)利在民事法律關(guān)系中是可以放棄的，但是人類出于自己生存和發(fā)展，還有為了自己的后代，有一個(gè)相對人性的，舒適的，民主的，自由的社會(huì)，為自己的權(quán)利而奮斗是歷史賦予你們的神圣的責(zé)任和義務(wù)。 價(jià)值：有用性，你對別人有沒有用，或著別人對你有沒有用或著一個(gè)物體對人來說有每有用?我想這樣說

42、有些人很難接受，這也太直接了吧，沒有必要說的這么直接。 沒事，你們看了也就姑且看之，不同意見沒有關(guān)系。 有價(jià)值的人生，我要怎樣活著才會(huì)有價(jià)值呢?這個(gè)價(jià)值是對別人而言的，還是對自己而言的呢?你在某一方面作出了杰出的貢獻(xiàn)，你對別人而言是有價(jià)值的，同時(shí)你也是可以通過你的貢獻(xiàn)得到別人的尊重和認(rèn)可。我想人活著就是為了得到別人的認(rèn)可嗎? 想想覺得挺可悲的，覺得活一輩子還是為了別人而活著，貢獻(xiàn)為得到別人的認(rèn)可和尊敬，為了對別人而言你有價(jià)值。而自己呢? 不過，能夠幫助別人也是一種快樂吧，因?yàn)閹椭鷦e人的同時(shí)，你會(huì)感到快樂，因?yàn)槟阌X得你還是有用的，至少你可以為別人解決問題。你是有用的。 寫到這兒，我不得不想到一種

43、理論，就是，人性自私論，人性是惡的嗎?是那種為了得到自己想得到的東西而不折手段的嗎?自私得到的東西，對別人有價(jià)值嗎?自私的反面是不是也是一種美德?這些東西都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?上大一的時(shí)候，哲學(xué)老師跟我們說，知道的東西越多，人們的幸福感就越差，很難感覺到幸福，郁悶的人越來越多。因?yàn)槿嘶钪瑹o知也許是件好事，因?yàn)槟菢幽阆氲臇|西就少了，你就容易感覺到幸福，而不會(huì)象很多城市里的人似的。太現(xiàn)實(shí)，太物質(zhì)了。很多女孩子多是這樣的，結(jié)婚可以，你有車嗎?有房子嗎?一個(gè)月的工資是多少啊? 我現(xiàn)在體會(huì)到，一個(gè)人的幸福感，就是遇到什么情況會(huì)感到快樂，并不以物質(zhì)為首要的前提。是啊，一個(gè)人有錢就有快樂嗎?不是的，很多

44、有錢的人并 _，他們有的婚姻生活不愉快，有的整天提心掉膽。那么，在講了這么多之后。 上個(gè)星期學(xué)習(xí)了中差評對賣家 _，這個(gè)星期學(xué)習(xí)的是如何盡量避免非差評師給的差評。幾千筆交易沒有一個(gè)差評，是賣家一直追求的目標(biāo)。但是，排出職業(yè)差評師給的中差評，我們?nèi)绾伪M量避免不該有的中差評呢？首先，產(chǎn)品質(zhì)量一定要實(shí)事求是，要給顧客展現(xiàn)一個(gè)如實(shí)的產(chǎn)品。盡量避免顧客心理想象的誤差導(dǎo)致的交易誤會(huì)或者說是不愉快。其次，只給顧客推薦合適的產(chǎn)品。有時(shí)候，顧客喜歡的衣服合適的尺碼沒有了，我們往往不會(huì)推薦顧客買大或者買小一碼，因?yàn)楹线m的穿起來才舒服，才不會(huì)影響衣服的整體效果。第三，接待顧客要有耐心，特別是處理一些售后問題的時(shí)候，

45、要認(rèn)真傾聽，找出問題的根源，快速給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。最后，主動(dòng)跟蹤顧客的貨物，做到未雨綢繆。如果有問題及時(shí)給顧客留言，并用最快的速度解決，那么就不需要等到顧客追問，我們提前給顧客跟蹤，會(huì)讓顧客很安心，這樣即使貨物有因?yàn)榭爝f的原因延誤，顧客也會(huì)理解。 雖然客服的工作有點(diǎn)單調(diào)，也有點(diǎn)無趣，但是轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月也就這么過去了。下個(gè)星期就要回到學(xué)校上課了?；叵脒@四個(gè)月，我在愛萊格實(shí)習(xí)，從剛開始無趣的培訓(xùn)到第一次上崗的忐忑不安，再到現(xiàn)在的熟稔。時(shí)間，讓我一點(diǎn)一 點(diǎn)成熟，讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。雖然是客服跟我所學(xué)的專業(yè)不一樣，但是，不可否認(rèn)的是，我從中學(xué)到了很多東西，包括同事關(guān)系的處理。在這四個(gè)月里，通過培訓(xùn)，

46、通過上網(wǎng)看淘寶論壇，我學(xué)到了很多關(guān)于淘寶的知識，懂得每個(gè)賣家都在掏心掏肺的想要做好每一筆交易，我們作為買家的時(shí)候要多給賣家一點(diǎn)體諒，遇到問題的時(shí)候，溝通才是王道，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就給中差評。作為一名客服，也會(huì)時(shí)常到淘寶大學(xué)充電，分享他人的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更加勝任這份工作。因?yàn)槭亲稣娼z服飾的，所以，在實(shí)習(xí)的過程中，自然學(xué)到了一點(diǎn)關(guān)于真絲的專業(yè)知識。但是，或許是自己不夠努力，又或許是這門課程過于深?yuàn)W，所以對于真絲的知識還只是略知皮毛，要學(xué)習(xí)的東西還有很多?，F(xiàn)在，我即將告別這份工作，回到校園上課，或許以后接觸絲綢行業(yè)的概率不大，但是，依舊會(huì)感謝這份實(shí)習(xí)給我?guī)淼姆N種。俗話說平凡點(diǎn)滴成就不平凡。我相信，每一次的

47、實(shí)習(xí)都會(huì)讓我離成熟更近一點(diǎn)。 今天，我和哥哥聊天時(shí)，說著說著，不知怎的，就說到了“六一兒童節(jié)”，一說起“六一兒童節(jié)”我就特帶勁，因?yàn)槲覀儗W(xué)校舉辦的六一兒童節(jié)可每一次都熱熱鬧鬧的。 記得上一次六一兒童節(jié)學(xué)校給我們一張表，上面有游戲與游戲的位置。我第一個(gè)玩的游戲叫做“穿針引線”，讓我們在一分鐘之內(nèi)穿針，一根針一分，共有十根。一開始我很輕松，兩三下就穿了五六根針，可后來不知道怎么回事，可能只因?yàn)榫襁^度集中吧，眼睛花了，總是穿不進(jìn)去，最后只有八分。 比賽最有驚無險(xiǎn)的要數(shù)“頭腦大風(fēng)波”了，一開始同學(xué)們都在猜測這是干什么的。輪到我了才知道，原來是一個(gè)班級的人坐在一起，老師做什么動(dòng)作，我們就得做一些和老師做的動(dòng)作完全相反的動(dòng)作。一開始十分簡單，只是一些舉左手舉右手之類的動(dòng)作，可后來，就變成了站立、坐下、還