1、電梯門貼廣告投放建議書,有限空間創(chuàng)造無限價(jià)值,提案概要,公司簡介 媒體優(yōu)勢 合作理由 投放目的 投放策略 投放形式 廣告實(shí)景及服務(wù)承諾 附件1（樓盤推薦表）,超越自我 創(chuàng)造一流,關(guān)于我們,正堂傳媒成立2007年，是電梯門帖廣告供應(yīng)商。由海外知名投資機(jī)構(gòu)出資，由業(yè)內(nèi)專業(yè)精英經(jīng)營管理。在北京、上海、深圳設(shè)有分公司，總部設(shè)于廣州。 正堂傳媒致力于成為戶內(nèi)媒體解決方案的供應(yīng)商。以專業(yè)化的運(yùn)作模式，為客戶提供具有沖擊力的宣傳渠道，打造業(yè)內(nèi)專業(yè)化程度最高的媒體運(yùn)營機(jī)構(gòu)。,超越自我 創(chuàng)造一流,媒體介紹,服務(wù)地區(qū)： 廣州、北京、上海、深圳 發(fā)布范圍： 城市高尚住宅、商業(yè)樓宇 主要位置： 電梯大堂等候廳或停車場

2、 面積 電梯門實(shí)際大小 材料 進(jìn)口可移性不干膠貼膜,超越自我 創(chuàng)造一流,電梯門貼媒體優(yōu)勢,受眾質(zhì)量高,有效到達(dá)率高,廣告效果佳,價(jià)格相對較低,電梯平面媒體由于在相對封閉的環(huán)境里具有強(qiáng)迫性的特點(diǎn)，而使廣告?zhèn)鬟f的信息有效到達(dá)。,電梯平面媒體既是媒體的讀者和觀眾；也是消費(fèi)者。受眾的質(zhì)量則體現(xiàn)其消費(fèi)力和影響力。電梯受眾擁有高學(xué)歷、高收入、高消費(fèi)力的特征。,電梯平面媒體由于其它廣告少，干擾度低，廣告?zhèn)鬟f的效果佳。,電梯平面媒體價(jià)格比電視、 樓宇液晶電視、報(bào)紙、 雜志、戶外廣告的價(jià)格低。,超越自我 創(chuàng)造一流,在正確的時間，正確的地點(diǎn)，將正確的信息與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通。,合作理由,正堂傳媒是專業(yè)的電梯

3、門帖廣告供應(yīng)商。已擁有北、上、廣、深四地媒體資源。由海外知名投資機(jī)構(gòu)出資。全國已服務(wù)過中國電信、道奇汽車、深圳發(fā)展銀行、東亞銀行、可口可樂、蒙牛未來星、益力多等品牌客戶。我司有能力、有經(jīng)驗(yàn)為貴公司提供更貼心、更專業(yè)的服務(wù)。,1、正堂傳媒目前擁有深圳1300多個高檔社區(qū)、寫字樓的電梯門貼資源，直面目標(biāo)受眾，有舉辦社區(qū)文化、商業(yè)活動的必要條件。 2、電梯門貼媒體的強(qiáng)制閱讀性，視覺沖擊力強(qiáng)、廣告干擾度低，99%的有效到達(dá)率為王老吉品牌推廣提供強(qiáng)有力的支持。 3、正堂傳媒每月覆蓋受眾達(dá)100多萬人次 4、電梯門貼媒體更直接、更有效的把你的品牌價(jià)值與理念傳遞到目標(biāo)受眾心里。并最終認(rèn)可、購買。 5、正堂傳

4、媒幅射的目標(biāo)受眾符合貴公司的目標(biāo)客戶。,超越自我 創(chuàng)造一流,投放目的,廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司始創(chuàng)于 1828年，歷經(jīng)百多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為我國中成藥生產(chǎn)企業(yè)50強(qiáng)之一，曾榮獲“中華老字號”、“全國先進(jìn)集體”、“廣東省醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”和中國五星級企業(yè)等榮譽(yù)稱號。 王老吉作為廣藥的知名品牌，在涼茶行業(yè)占據(jù)著絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位，在廣東這個一年四季都離不開涼茶的區(qū)域，占據(jù)終端消費(fèi)市場等于占領(lǐng)半壁江山。 然而在日趨競爭激烈的涼茶市場來說，擁有良好的品質(zhì)和品牌知名度，是必不可少的前提條件，因而進(jìn)行一系列系統(tǒng)的宣傳方式才能在市場上保持持久的競爭力。在前期通過系列的戶外大牌及大眾媒體宣傳已在深圳形

5、成一定的品牌影響力，接下來利用社區(qū)媒體為終端受眾傳遞更直接、更有效、更有沖擊力宣傳推廣。在進(jìn)一步提升品牌知名度的同時也達(dá)到銷售目的。,超越自我 創(chuàng)造一流,投放策略,廣告創(chuàng)意策略原則： 以理性訴求為主，以感性訴求為輔。利用電梯門貼的畫面尺寸較大，可合理利用異型貼形式設(shè)計(jì)廣告畫面，彰顯其品牌號召力！ 2、廣告訴求目標(biāo)：社區(qū)業(yè)主、居民、寫字樓白領(lǐng)。 3、廣告表現(xiàn)策略：體現(xiàn)“王老吉”百年老字號品牌的悠久歷史及讓受眾群產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。 4、媒體組合原則：以社區(qū)電梯門貼媒體為主。配合社區(qū)活動，相應(yīng)結(jié)合戶外大牌。有針對性的揚(yáng)長避短最大限度地增強(qiáng)、鞏固“王老吉”的品牌認(rèn)知度。加深在目標(biāo)受眾中的品牌美譽(yù)度。

6、,超越自我 創(chuàng)造一流,投放形式,為了答謝貴公司對我司的信任和支持，保證貴公司的利益（愈趨增長的刊列價(jià)格），建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，操作方式如下： 客戶名稱：廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司 媒體方式：電梯門貼平面廣告 投放區(qū)域：深圳 投放時間：三個月（07、12、0108、2、28） 投放數(shù)量：200個位/月 總數(shù)量：600廣告點(diǎn)位 刊例價(jià)：2500元/月/塊 優(yōu) 惠 價(jià) 格：1200元/月/塊 總 費(fèi) 用 預(yù) 算：1200元/月/塊600塊 =720000元,超越自我 創(chuàng)造一流,我們?yōu)槟峁┻@樣的平臺,我們是城市財(cái)富的創(chuàng)造者和消費(fèi)者經(jīng)常接觸的媒體，能把您的信息有效的傳遞給這一群群城市菁英； 我們抓

7、住了在特定的空間和時間里，人們無聊、無奈等候時的心理，通過創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，把他們的目光吸引過來； 我們避免了傳統(tǒng)媒體中不能解決的受眾目光分散，主動選擇下的被忽略,超越自我 創(chuàng)造一流,我們的網(wǎng)絡(luò),具體可參見點(diǎn)位圖,超越自我 創(chuàng)造一流,已合作的部分客戶,超越自我 創(chuàng)造一流,部分飲料客戶上畫實(shí)景圖,統(tǒng)一鮮橙多,可口可樂,茶里王,超越自我 創(chuàng)造一流,歐萊適,椰樹,蒙牛,部分客戶上畫實(shí)景圖,超越自我 創(chuàng)造一流,我們?yōu)槟峁┮徽臼椒?wù),專業(yè)的銷售流程，由專業(yè)的銷售隊(duì)伍到專業(yè)的售后服務(wù),超越自我 創(chuàng)造一流,服務(wù)承諾,正堂的全國廣告畫面制作，統(tǒng)一由廣州總部來統(tǒng)籌。先進(jìn)的設(shè)備、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的隊(duì)伍保證客戶的廣告

8、上畫質(zhì)量； 正堂承諾在廣告畫面小樣稿確定以后的十個工作日內(nèi)上畫； 正堂承諾每月向客戶提供上畫監(jiān)測報(bào)告及上畫照片； 可為客戶提供創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)畫面； 可針對客戶的需要進(jìn)行專項(xiàng)投放效果調(diào)研（收費(fèi)項(xiàng)目）。,超越自我 創(chuàng)造一流,THANKS,謝謝觀看!,廣州市正堂廣告有限公司,超越自我 創(chuàng)造一流,公關(guān)危機(jī)管理建議案,危機(jī)分析 危機(jī)三級管理系統(tǒng) 危機(jī)管理核心流程,社會輿論關(guān)注的“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”新聞媒體報(bào)道的最佳“新聞素材”與報(bào)道線索甚至牽動整個社會各界公眾的“神經(jīng)”,公關(guān)危機(jī),突發(fā)性 危害性 擴(kuò)散性,“好事不出門，壞事傳千里”一個負(fù)面消息的傳播對企業(yè)形象及 品牌形象有可能造成毀滅性的打擊,企業(yè)經(jīng)營中存在

9、許多危機(jī)，包括資金危機(jī)、形象危機(jī)、經(jīng)營危機(jī)、不可抗力（自然災(zāi)害、政治因素等）引發(fā)的企業(yè)危機(jī)等等。站在公關(guān)的立場，我們所進(jìn)行的危機(jī)管理僅限于因突發(fā)事件、內(nèi)部隱患等因素而造成的經(jīng)媒體曝光（或有可能經(jīng)媒體曝光）對企業(yè)形象造成損害的公關(guān)危機(jī)。,公關(guān)危機(jī)分析,I.1危機(jī)的界定,人民幣匯率變化 行業(yè)競爭激烈，競爭的不規(guī)范 過去的增幅，擴(kuò)張過快、員工數(shù)急劇增加導(dǎo)致質(zhì)量和服務(wù)容易疏漏 消費(fèi)者進(jìn)入成熟期，壓力集團(tuán)可能會出現(xiàn) 上市企業(yè)背景，不可預(yù)見的政治、政策因素,公關(guān)危機(jī)分析,I.2公關(guān)危機(jī)易發(fā)區(qū)域,公關(guān)危機(jī)分析,I.3公關(guān)危機(jī)的癥狀及危機(jī)狀態(tài),尋求服務(wù)（報(bào)修）,產(chǎn)品使用中發(fā)生問題,未能解決,抱怨,投訴,無滿意

10、結(jié)果,曝光,投訴,Xx公司,銷售商,媒體,政府機(jī)構(gòu)(消協(xié)等),體制內(nèi)解決,危機(jī)暴發(fā),危機(jī)的產(chǎn)生往往內(nèi)因大于外因,公關(guān)危機(jī)分析,I.4典型的危機(jī)事件發(fā)生過程,利他動機(jī),不滿的消費(fèi)者希望通過傳播負(fù)面的信息來告誡 人不要再重復(fù)自己的錯誤。,產(chǎn)品或服務(wù)不滿，經(jīng)投訴未能解決，希望通過媒體及相關(guān) 機(jī)構(gòu)的力量督促企業(yè)重視問題并盡快解決問題,消費(fèi)者希望通過向別人訴說來減輕自己由于購買使用過程不 滿意而產(chǎn)生的氣憤和懊悔的情緒。,消費(fèi)者希望通過勸說別人不在購買這種產(chǎn)品來達(dá)到報(bào)復(fù)銷售 商、生產(chǎn)企業(yè)的目的。,消費(fèi)者希望能夠從別人那里得到有價(jià)值的建議，來解決自己 遇到的問題。,督促解決動機(jī),降低焦慮動機(jī),報(bào)復(fù)動機(jī),尋求

11、建議動機(jī),不排除惡意競爭和個人欺詐的可能性,公關(guān)危機(jī)分析,I.5危機(jī)事件消費(fèi)者動機(jī)分析,反面新聞的重大價(jià)值，新聞媒體熱衷于把各種 危機(jī)事件當(dāng)成自己的報(bào)道熱點(diǎn),吸引公司重視自己已達(dá)到利益訴求,提升媒體本身的知名度,記者本身知名度提升,公關(guān)危機(jī)分析,I.6媒體動機(jī)分析,系統(tǒng),管理,流程,預(yù)防,監(jiān)測,處理,形象管理,媒體管理,組織管理,預(yù)警,溝通,恢復(fù),三級管理系統(tǒng),II.1三級管理系統(tǒng)概覽,思想準(zhǔn)備： 建立危機(jī)意識危機(jī)培訓(xùn) 內(nèi)部嚴(yán)格管理，排除隱患 組織準(zhǔn)備 設(shè)置危機(jī)管理機(jī)構(gòu)； 建立危機(jī)管理制度； 訓(xùn)練危機(jī)應(yīng)急隊(duì)伍； 條件準(zhǔn)備 危機(jī)管理經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)備； 危機(jī)管理信息資料的準(zhǔn)備；提醒各個部門對遇到的突發(fā)事

12、件養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，保證類似事件再發(fā)生時不會出錯。,監(jiān)測組織： 企業(yè)內(nèi)部 公關(guān)公司 代理商 監(jiān)測方法 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時監(jiān)測 媒體動態(tài)監(jiān)測 代理商、800服務(wù)監(jiān)測 監(jiān)測對象 關(guān)注幾家善于炒作、揭發(fā)、曝光的雜志、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目 重點(diǎn)關(guān)注一些經(jīng)常撰寫社會行業(yè)負(fù)面報(bào)道的記者 核心媒體的信息反饋,一般性危機(jī)通過溝通體系解決，特別危機(jī)成立專門處理小組，采取緊急行動。 出現(xiàn)危機(jī)公關(guān)應(yīng)準(zhǔn)確、及時處理好，突發(fā)事件破壞性強(qiáng)，處理時應(yīng)盡最大力量控制局勢，迅速做出反應(yīng)。 協(xié)同作戰(zhàn)。避免孤軍奮戰(zhàn)，態(tài)度誠懇，盡量得到社會各界的支持。,三級管理系統(tǒng),II.2三大系統(tǒng)分析,預(yù)警點(diǎn)設(shè)置： 不同類型危機(jī)根據(jù)不同評估條件設(shè)置預(yù)

13、警點(diǎn) 預(yù)警點(diǎn)分為一級、二級、三級 一級、二級危機(jī)采用溝通、協(xié)商方式解決，三級危機(jī)采用特別處理方式（視危機(jī)具體情況而定）,溝通體系： 媒體溝通： 建立發(fā)言人制度，單一渠道對外 全體員工統(tǒng)一口徑，（做事件說明，標(biāo)準(zhǔn)化QA） 必要時組織媒體溝通會，說明情況及解決辦法 事件主體溝通：主動承認(rèn)錯誤，探討解決辦法 利益團(tuán)體（壓力團(tuán)體）溝通：給予明確說明,恢復(fù)體系： 尋找問題根源并給予徹底解決 反思組織系統(tǒng)存在問題并加以改進(jìn) 提高危機(jī)管理能力 及時利用新聞做好補(bǔ)救措施，引導(dǎo)媒體從正面報(bào)道公司的新聞和公益做法。 挖掘可以提高企業(yè)及產(chǎn)品形象的突破點(diǎn)，并展開事件營銷,三級管理系統(tǒng),II.3三個流程,企業(yè)公益形象建

14、立： “投資”公益活動，使公眾對企業(yè)有信任感 通過企業(yè)文化、經(jīng)營理念的傳播使公眾對企業(yè)有認(rèn)同感 提高服務(wù)水平，提高消費(fèi)者滿意度。對重點(diǎn)客戶開展關(guān)系營銷,與核心媒體保持良好互動溝通 客戶直接投訴到媒體時得到媒體反饋，在見報(bào)前解決問題 預(yù)知危機(jī)發(fā)生時在媒體上的傳播 降低媒體對危機(jī)事件的關(guān)注 和媒體配合將負(fù)面信息轉(zhuǎn)變成為對企業(yè)正面的信息,與各類組織保持良好關(guān)系及暢通溝通，使危機(jī)發(fā)生時能夠得各界的支持 消費(fèi)者協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督局、工商、商檢、質(zhì)檢、消協(xié)、公安、消防、當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)協(xié)會等 企業(yè)內(nèi)部：各部門、工會等各群眾組織及普通員工 投資者：各方 合作伙伴：供應(yīng)商、代理商、其他合作企業(yè),三級管理系統(tǒng),II.

15、4三項(xiàng)管理,Call center(800),代理商/分支機(jī)構(gòu),XX公關(guān)部,公關(guān)公司,內(nèi)部其他部門,員工,外部職能機(jī)構(gòu),用戶,地方職能部門,媒體,用戶,用戶,公關(guān)部為危機(jī)監(jiān)控中心，PR專員負(fù)責(zé)整體實(shí)施 危機(jī)事件直接向總裁匯報(bào)，各協(xié)同單位第一時間傳達(dá)信息，監(jiān)控中心第一時間響應(yīng)，第一時間解決,核心體系及流程說明,III.1危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),核心體系及流程說明,III.1危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),處理,監(jiān)測,預(yù)防,恢復(fù),媒體的特別溝通 容易出負(fù)面的媒體 在有客戶投訴時,要求媒體負(fù)面消息 事先通報(bào),媒介總監(jiān) 媒介人員 （所負(fù)責(zé)媒體）,北京、上海、廣州等戰(zhàn)略 要地當(dāng)?shù)乇O(jiān)測，當(dāng)天反應(yīng)； 其他地方次日反應(yīng),第一時間通報(bào) 及

16、時與媒體溝通,媒介人員 危機(jī)監(jiān)測人員 剪報(bào)公司,了解危機(jī)發(fā)生原因 提交危機(jī)報(bào)告及處理建議,網(wǎng)站稿件撤稿 平面媒體縮小影響范圍,危機(jī)管理TEAM 媒介人員 公司處理,了解媒體真正意圖 強(qiáng)化媒體關(guān)系,媒體正面稿件挽回影響 列入重點(diǎn)監(jiān)測媒體 必要的部分廣告支持,媒介人員 公司支持,流程,溝通內(nèi)容,負(fù)責(zé)人員,處理方法,新聞發(fā)言人,公關(guān)公司出具解決危機(jī)建議書及協(xié)調(diào)解決辦法 公關(guān)公司保持與媒體的良性溝通，說明情況，征求意見，爭取同盟 公關(guān)公司可參與問題解決及與事主的溝通,Xx公關(guān)部,公關(guān)公司,壓力團(tuán)體,事主(投訴人),媒體,事件協(xié)調(diào)組,情況說明、處理答復(fù),情況說明、處理答復(fù),問題解決、賠償談判,事件協(xié)調(diào)組

17、,解決情況通報(bào),情況說明、處理答復(fù),III.2危機(jī)溝通體系,核心體系及流程說明,內(nèi)部專家組,指揮協(xié)戰(zhàn)團(tuán),外部咨詢組,決策人 管理聯(lián)系組,對外溝通,信息整理組,對內(nèi)協(xié)調(diào),III.3特別危機(jī)管理體系,核心體系及流程說明,媒體、客戶、相關(guān)社會團(tuán)體、政府相關(guān)主管機(jī)關(guān)、社會大眾、分銷商、銷售店面等,環(huán)境預(yù)警,III.4整體流程說明,核心體系及流程說明,危機(jī)爆發(fā),分析危機(jī)，確定危機(jī)的等級,快速的組建危機(jī)小組,制定危機(jī)解決策略和時間表,根據(jù)時間表及時報(bào)告危機(jī)進(jìn)展,危機(jī)解決，總結(jié),危機(jī)的小組應(yīng)根據(jù)危機(jī)的不同而做相應(yīng)的調(diào)整，其中小組的主要角色如下： 小組組長：小組的領(lǐng)導(dǎo)和資源協(xié)調(diào)人 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)：市場營銷部、公關(guān)公

18、司 支持團(tuán)隊(duì)：客服、維修、銷售和分支機(jī)構(gòu) 法律顧問：法務(wù)部,危機(jī)的等級一般設(shè)置要少一些，很多公司采用3級體系 1級（甲級）、2級（乙級）、3級（丙級）：,危機(jī)期間建立Daily Report制度，危機(jī)小組成員需要每日匯報(bào)工作進(jìn)展，溝通信息,危機(jī)解決后，恢復(fù)到常規(guī)狀態(tài)，危機(jī)小組解散，但是危機(jī)監(jiān)測小組依然需要工作一段事件。最后由公關(guān)人員出具危機(jī)總結(jié)報(bào)告,III.4流程管理要點(diǎn),核心體系及流程說明,危機(jī)的流程管理中包括：任務(wù)、人、進(jìn)程管理和總結(jié) 明確任務(wù)要點(diǎn)：“不能為了危機(jī)公關(guān)而危機(jī)公關(guān)”，危機(jī)一般爆發(fā)的突然性比較強(qiáng)，因此不能簡單的接受任務(wù)，而是要分析任務(wù)的目標(biāo) 人力資源配備：快速危機(jī)小組的成立和小組中的各個角色,北京現(xiàn)代湖南經(jīng)銷商打人事件,危機(jī)公關(guān)案例,時間：2004年7月 事件回顧： 北京現(xiàn)代湖南經(jīng)銷商與長沙出租司機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量等問題發(fā)生沖突，沖突中，新華社湖南分社記者殷菊生被打，此事引起長沙市、湖南省及中宣布領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并要求嚴(yán)懲兇手 由于被打者是新華社記者，各媒體均對此事極大關(guān)注，新華社連續(xù)跟蹤報(bào)導(dǎo)此事 處理方法 第一時間監(jiān)測到危機(jī)報(bào)道并向客戶報(bào)告 第一時間提出危機(jī)處理建議 第一時間撰寫對應(yīng)稿件 協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，阻止媒體足見報(bào)道（主流及核心媒體均未見報(bào)） 隨時監(jiān)測媒體動向，每小時提交一份監(jiān)測