1、信息收集重要性 胡斌,毛主席說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有掌握了足夠多的信息，特別是當(dāng)你手上有而你的對(duì)手沒(méi)有的重要信息。關(guān)鍵時(shí)刻，你的對(duì)手就開(kāi)始慌了。有時(shí)候甚至信息是可以明碼標(biāo)價(jià)的。誰(shuí)的信息更新快，更準(zhǔn)確和分析最全面就占有巨大優(yōu)勢(shì)。,如果你通過(guò)調(diào)查或其它渠道得到了對(duì)手沒(méi)有的信息情報(bào)。在開(kāi)始談判之前，你就己經(jīng)有了基本獲勝的把握。因?yàn)椋谖铱磥?lái)，談判之前獲得的情況優(yōu)勢(shì)是不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō)，你花一塊錢(qián)的投入，產(chǎn)出的至少十塊錢(qián)。只是我們好多人沒(méi)有這種眼光。,信息收集原則和方法,信息收集是指通過(guò)各種方式獲取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步，也是關(guān)鍵的一步。信息收集工作的好壞，直接關(guān)系到整

2、個(gè)信息管理工作的質(zhì)量。為了保證信息收集的質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持以下原則：,信息收集三原則,(1)準(zhǔn)確性原則 該原則要求所收集到的信息要真實(shí)，可靠。當(dāng)然，這個(gè)原則是信息收集工作的最基本的要求。為達(dá)到這樣的要求，信息收集者就必須對(duì)收集到的信息反復(fù)核實(shí)，不斷檢驗(yàn)，力求把誤差減少到最低限度。,信息收集三原則,全面性原則 該原則要求所搜集到的信息要廣泛，全面，完整。只有廣泛、全面地搜集信息，才能完整地反映管理活動(dòng)和決策對(duì)象發(fā)展的全貌，為決策的科學(xué)性提供保障。當(dāng)然，實(shí)際所收集到的信息不可能做到絕對(duì)的全面完整，因此，如何在不完整、不完備的信息下做出科學(xué)的決策就是一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題。,信息收集三原則,(3)時(shí)效性原

3、則 信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)地提供，即它的時(shí)效性。信息只有及時(shí)、迅速地提供給它的使用者才能有效地發(fā)揮作用。持別是決策對(duì)信息的要求是“事前”的消息和情報(bào)，而不是“馬后炮”。所以，只有信息是“事前”的，對(duì)決策才是有效的。,信息收集三方法,(1)社會(huì)調(diào)查 社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。社會(huì)調(diào)查是指運(yùn)用觀察、詢(xún)問(wèn)等方法直接從社會(huì)中了解情況，收集資料和數(shù)據(jù)的活動(dòng)。利用社會(huì)調(diào)查收集到的信息是第一手資料，因而比較接近社會(huì)，接近生活，容易做到真實(shí)、可靠。,信息收集三方法,(2)建立情報(bào)網(wǎng) 管理活動(dòng)要求信息準(zhǔn)確，全面，及時(shí)。為了達(dá)到這樣的要求靠單一渠道收集信息足遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是行政管理和政府決策更是如此。因此必須靠多種途徑收集信息，即建立信息收集的情報(bào)網(wǎng)。嚴(yán)格來(lái)講，情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系，而不僅僅指收集本身。,信息收集三方法,(3)從文獻(xiàn)中獲取 信息文獻(xiàn)是前人留下的寶貴財(cái)富，是知識(shí)的集合體，如何在數(shù)量龐大，高度分散的文獻(xiàn)中找到所需要的有價(jià)值的信息足情報(bào)檢索所研究的內(nèi)容。 有助于總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，有效的對(duì)危機(jī)和突發(fā)事件迅速的做出判斷，并能把握可能的發(fā)展方向，及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施,總結(jié),在信息社會(huì)里，處理所需信息的能力變得