1、謝謝閱讀中小企業(yè)管理制度-XX 公司 1第一章管理大綱第一條為了加強公司管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。第三條公司的財產(chǎn)歸投資創(chuàng)辦人所有。公司禁止任何部門、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽。第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，不斷壯大

2、公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)文化知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。謝謝閱讀謝謝閱讀第十條公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為

3、公司多作貢獻。第十三條公司為員工提供收入、住房和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實行“定崗定酬”、“多勞多得”的分配制度。第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第二章行政人事管理制度第一節(jié)總則第一條為規(guī)范公司的行政人事管理，特制定本制度，本制由辦公室督促并具體實施。第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項均按本制度辦理。謝謝閱讀謝謝閱讀第

4、三條本公司各級員工，均應(yīng)遵守本制度各項規(guī)定。第二節(jié)員工守則第一條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。第二條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。第三條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。第四條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。第五條努力學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。第六條言行一致，誠實信用；信守公德。第七條維護公司聲譽，保護公司利益。第三節(jié)公司組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理辦公室主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理物管部經(jīng)理采購部經(jīng)理行政文員駕謝謝閱讀謝謝閱讀駛員業(yè)務(wù)員1N會計出納采購員1N倉管員謝謝閱讀謝謝閱讀配貨員人事文員第四節(jié)部門設(shè)置及職能第一條辦公室職能一、計劃管理根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及方針目標，起草公司年度行政工作計劃，經(jīng)批準后組織

5、實施。二、制度建設(shè)擬定公司行政管理方面的基本規(guī)章制度、管理辦法和業(yè)務(wù)流程，經(jīng)批準后組織實施。三、機構(gòu)設(shè)置結(jié)合內(nèi)部實際情況，擬定內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)機構(gòu)，經(jīng)批準后實施。四、思想教育負責及時傳達、宣傳、貫徹上級指示及公司的方針、政策及有關(guān)文件精謝謝閱讀謝謝閱讀神，掌握員工思想動態(tài)，嚴防違紀違規(guī)事件發(fā)生，杜絕員工參與非法組織。五、員工培訓負責本部門各類人員的培訓工作，以思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)、各項規(guī)章制度為主要內(nèi)容，定期開展多種形式的培訓，并對培訓效果定期檢查、考核、評比。六、文件管理（1）起草公司公文、領(lǐng)導講話、工作總結(jié)等文字材料，負責文件資料的管理工作；（2）負責各類文件、報刊、雜志、郵件、獎狀（除技術(shù)類

6、獎項）、禮品等資料的歸口管理工作，包括收發(fā)、登記、整理、印制、送（傳）閱、催辦、存檔、提供利用等工作，做好行文、辦文、存檔的規(guī)范和質(zhì)量管理；（3）負責公司印章使用、保管、呈批登記等工作。七、會議籌備負責公司各類會議及大型活動的組織籌備、記錄和會議紀要的整理，做好對外接待工作。八、督辦事務(wù)負責對總經(jīng)理指令、公司重大決策、重要會議決議及相關(guān)重要事項跟蹤督辦，計劃落實和任務(wù)完成情況檢查等管理工作，及時反饋督辦結(jié)果。九、文化宣傳負責公司對外形象的策劃、發(fā)展動態(tài)的宣傳及刊物的編制，建立與溝通對謝謝閱讀謝謝閱讀外關(guān)系，加強公司精神文明建設(shè)，弘揚企業(yè)文化。十、信息收集負責收集企業(yè)改革、經(jīng)營、管理以及國家政策

7、、行業(yè)和競爭對手動態(tài)等各方面工作信息，提出工作建議和意見。十一、協(xié)調(diào)服務(wù)1、負責與公司內(nèi)部各個部門的綜合協(xié)調(diào)工作；2、加強公司各個部門溝通協(xié)作，提高工作效率。十二、資產(chǎn)管理1、負責公司辦公及非生產(chǎn)性開支的預算和管理，包括辦公文具的采購、保管、登記、領(lǐng)用辦公廠房（設(shè)備）的分配、調(diào)整、使用與維修保養(yǎng)；2、負責車輛調(diào)配使用，嚴格車輛的報修手續(xù)，加強油料登記管理，安全行車。第二條業(yè)務(wù)部職能一、銷售過程管理1、參與商務(wù)談判（報價、交期）,訂單接收、下達訂單計劃。2、編制商品買賣合同，協(xié)助合同簽訂。3、跟進訂單備貨、安排出貨，督促聯(lián)系車輛、裝車發(fā)貨。4、采集客戶使用意見，接受客戶投訴，反饋并提出改進建議。

8、謝謝閱讀謝謝閱讀二、銷售檔案管理1、訂單計劃檔案整理歸檔，出庫單及發(fā)貨清單檔案整理及歸檔。2、合同分區(qū)域存檔備案。3、月季度 /年季度銷售報表編制。三、客戶管理1、建立準客戶檔案，制訂回訪計劃，定期準時回訪客戶。2、建立已合作客戶檔案，制訂回訪計劃，定期準時回訪客戶。3、排除暫時無供需合作可能客戶，建立否定客戶檔案，備查并跟進后續(xù)合作可能。四、協(xié)助倉儲、物流管理1、協(xié)助物流運輸?shù)募皶r性和安全性。2、協(xié)助物流運輸費用控制。3、協(xié)助到貨及貨物出庫點驗。四、制度建設(shè)1、負責建立、完善本部門管理制度。2、負責建立、完善本部門管理流程。五、標書制作1、根據(jù)公司自身條件，結(jié)合招標文件組織編制商務(wù)標、技術(shù)標

9、，按要求裝謝謝閱讀謝謝閱讀訂，交付。2、有特殊要求的標書應(yīng)聯(lián)系標書技術(shù)對口的外緩人員制作。六、工作計劃、總結(jié)、匯報1、負責銷售周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃出庫表的制作上交。2、負責周、月、季度、年度銷售工作總結(jié)匯報。七、營銷類會議組織1、負責季度、年度營銷會議的準備和召開。九、人事管理1、按照人事管理制度，負責本部門的用人申請、招聘面試，及人員任用、調(diào)配與淘汰。2、負責協(xié)助人事部門制定本部門的薪酬管理體系。3、負責協(xié)助人事部門制定本部門的考核評價體系。4、負責本部門員工的業(yè)務(wù)培訓，配合人事部門進行其它培訓。十、臨時性工作。第三條財務(wù)部職能一、監(jiān)督指導企業(yè)財務(wù)管理、核算。二、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)

10、劃編制和下達企業(yè)財務(wù)預算，并對預算的實施情況進行管理。謝謝閱讀謝謝閱讀三、負責公司財務(wù)預算的編制、預算報表的報送、年度經(jīng)營測算、利潤指標的下達等工作。四、企業(yè)成本核算、管理與控制、相關(guān)報表編制等工作。五、對公司的正常經(jīng)營、資金運行情況進行核算。六、向總經(jīng)理反饋公司資金的營運預警和提示。七、負責企業(yè)資金管理、債權(quán)清收、報表編制等工作。八、保護公司財務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)、計算機硬件系統(tǒng)的安全正常運行 ,管理機內(nèi)會計數(shù)據(jù)。第四條采購部職能一、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、制度及綜合性計劃；二、負責公司采購業(yè)務(wù)方面的管理，配合需求部門完成采購需求及業(yè)務(wù)目標；三、負責建立完整、嚴密的采購管理制度，規(guī)

11、范采購工作流程、工作規(guī)范及各項采購業(yè)務(wù)標準，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；四、負責協(xié)助公司制定本部門的（年、季、月、周）階段工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施；五、負責年度采購指標的分解并組織實施日常采購工作。謝謝閱讀謝謝閱讀六、負責組織配置本部門的各類資源，在優(yōu)化物資供給源結(jié)構(gòu)；七、負責監(jiān)督購入物資的進、銷、存工作，加強存貨的監(jiān)控調(diào)配，降低公司營運成本；八、負責與供應(yīng)商的日常事務(wù)聯(lián)絡(luò)及相關(guān)問題的處理；九、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃的完成情況，最大限度地減少、避免因滯銷、損耗造成的經(jīng)濟損失；十、定期評估考核本部門人員業(yè)績及業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期安排有關(guān)采購業(yè)務(wù)及采購管理技能等

12、方面的培訓；十一、公司各項采購成本及本部門辦公費用的控制；十二、負責進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析及維護，定期向相關(guān)部門及人員提供統(tǒng)計分析結(jié)果；十三、負責各類采購協(xié)議、合同及供應(yīng)商資料等采購業(yè)務(wù)方面檔案管理；十四、負責處理本部門發(fā)生的各類突發(fā)事件。第五條物管部職能一、負責公司所有物資的管理。二、負責物資的出入庫管理。三、對物資進行分類、分項、編號管理。謝謝閱讀謝謝閱讀四、做好倉儲賬目管理，及時掌握動態(tài)數(shù)據(jù)，每日反饋達到或低于安全庫存量的實際數(shù)量。五、配合銷售部門對現(xiàn)場物資的管理工作。六、為財務(wù)部門進行成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第五節(jié)員工聘用及崗位管理第一條新員工招聘管理一、公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。二、公司聘用各級員工首重品德，以學識、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。三、新進員工的聘用：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由各部門填報人才招聘申請表報辦公室統(tǒng)一安排招聘；辦公室在收到應(yīng)聘者簡歷后