1、精選文檔單選：1.霍桑實(shí)驗(yàn)中的電話線圈裝配工試驗(yàn)是為了研究：A員工滿意度對(duì)生產(chǎn)效率的影響B(tài)工作環(huán)境的物質(zhì)條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響C非正式群體對(duì)生產(chǎn)效率的影響D正式群體對(duì)生產(chǎn)效率的影響2.首次提出“管理心理學(xué)”概念的學(xué)者是：A埃爾頓梅奧 B雨果芒斯特伯格C莉蓮吉爾布里斯 D沃爾特斯科特3.以美國學(xué)者卡斯特等為代表的學(xué)派按照以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將組織行為學(xué)進(jìn)行劃分：A、層次性 B、價(jià)值性 C、目的性 D、系統(tǒng)性4.組織行為學(xué)開始形成的時(shí)間和地點(diǎn)：A、60年代末美國 B、60年代末歐洲 C、80年代末美國 D、80年代末歐洲參考答案:CCDA1軍事上的偽裝是利用知覺的（ ）A.整體性；B.選擇性 C.理解性；D

2、.恒常性。2社會(huì)知覺中，對(duì)人認(rèn)知的以偏概全或以點(diǎn)概面的傾向?qū)儆冢?）A.首因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C.知覺防衛(wèi)；D.刻板印象。3. 在決策過程中，力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”屬于（ ）A.均衡型決策；B.沖動(dòng)型決策；C.風(fēng)險(xiǎn)型決策；D.謹(jǐn)慎型決策。4. 通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為它的整體行為特征，這種知覺屬于（ ）A.首因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C.近因效應(yīng)；D.刻板印象。5.一般說來，在感知陌生人時(shí)，由于他的新異性在開始時(shí)特別突出，因此（ ）更強(qiáng)一些。A.近因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C.首因效應(yīng)；D.刻板印象。6.如無論是強(qiáng)光下還是陰暗處，我們總是把煤看成黑色，這是知覺的（ ）A.

3、整體性 B.恒常性 C.理解性 D.相對(duì)性7.“有限理性”理論是（ ）提出的。A. 赫伯特西蒙 B. 丹尼爾卡納曼C. 洛維克菲紐肯 D. 庫柳特金8.以下哪一個(gè)不屬于前景理論的主要假設(shè)（ ）A. 回避損失 B. 參照依賴 C. 捐贈(zèng)效應(yīng) D. 情感啟發(fā)9.（ ）是指人們傾向于根據(jù)客體或事件在知覺或記憶中的可得性程度來評(píng)估其相對(duì)頻率。A. 可得性啟發(fā)式 B. 代表性啟發(fā)式C. 錨定啟發(fā)式 D. 調(diào)整啟發(fā)式10.影響知覺的因素不包括（ ）A.知覺者 B.智力因素 C.知覺對(duì)象 D.情景因素11.炒股的人在看大盤時(shí)，往往認(rèn)為上漲的股票多，不炒股的人則往往看到大盤股票一片下跌，這是（ ）A.投射效應(yīng)

4、 B.定型效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.知覺的防衛(wèi)機(jī)制12.在企業(yè)中人們普遍認(rèn)為男性“充滿活力、雄心勃勃、喜歡出差”，女性“穩(wěn)重、細(xì)心、喜歡穩(wěn)定的工作環(huán)境”，這是（ ）A.投射效應(yīng) B.定型效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.知覺的防衛(wèi)機(jī)制13.提出歸因理論的第一位學(xué)者（ ）A.海德 B.凱利 C.維納 D.加納14.把失敗歸因于努力不夠，會(huì)使人產(chǎn)生（ ）A.自豪 B.僥幸心理 C.內(nèi)疚感 D.敵意15.對(duì)成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于可控因素的是（ ）A.努力 B.能力 C.任務(wù)難度 D.機(jī)遇16.卡納曼提出的三種最重要的啟發(fā)式不包括（ ）A.可得性啟發(fā)式 B.代表性啟發(fā)式C.錨定和調(diào)整啟發(fā)式 D.情緒啟發(fā)式17、

5、以下關(guān)于組織行為學(xué)的說法不正確的是（ ）A、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等對(duì)組織行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)B、組織行為學(xué)從分析層次上可以有個(gè)體層次、群體層次、組織層次C、行為科學(xué)的發(fā)展對(duì)組織行為學(xué)的產(chǎn)生有非常關(guān)鍵的作用D、組織行為學(xué)只研究組織層面的行為，不研究個(gè)體和群體行為18、知覺的特點(diǎn)不包括下列哪個(gè)方面？（ ）A、選擇性 B、整體性 C、無常性 D、理解性19、人的需要因?yàn)闈M足方式的改變而變化，隨著生活條件的發(fā)展而發(fā)展。這表明了需要具有（ ）A、再生性 B、交替性 C、轉(zhuǎn)移性 D、發(fā)展性4、下面關(guān)于人格的說法錯(cuò)誤的是（ ）A、高自我監(jiān)控的人善于根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的行為B、內(nèi)控型

6、的人認(rèn)為通過自己而非外界力量可以控制自己的命運(yùn)C、特定的人格比其它的人格類型更優(yōu)越，從而更適合一般工作D、A型人格的人常常處于中高度的焦慮狀態(tài)之中20、思維遲緩、靈活性差、對(duì)新工作適應(yīng)慢，但心情較平穩(wěn)、思維較細(xì)致、踏實(shí)、沉著冷靜，善于從事習(xí)慣了的工作且熱情較高的氣質(zhì)類型是（ ）A.膽汁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.抑郁質(zhì)參考答案：abdb c b a d abdb acad dcdcb1、下列說法不正確的是（ ） A、氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分；B、當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速的反應(yīng)時(shí)，多血質(zhì)的人較合適；C、氣質(zhì)影響活動(dòng)的效率，工作性質(zhì)和個(gè)體氣質(zhì)應(yīng)具有匹配性；D、不同氣質(zhì)的公務(wù)員對(duì)批評(píng)、壓力、獎(jiǎng)

7、罰的反應(yīng)方式是不同的；2、氣質(zhì)類型為（ ）的人，承受外界刺激的能力較低，所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn)生心理障礙或身心疾病，如神經(jīng)衰弱、胃潰瘍等。A、多血質(zhì) B、膽汁質(zhì) C、黏液質(zhì) D、抑郁質(zhì)3、小王為人熱情，活潑好動(dòng)，反應(yīng)迅速、敏捷，有朝氣，但情緒不那么穩(wěn)定，有時(shí)粗枝大葉。小王屬于 ( )4、一個(gè)人的主要行為特征是：膽量大，猛干，辦事粗枝大葉，易表現(xiàn)出暴發(fā)性情緒且抑制較難，其氣質(zhì)類型為：a.多血質(zhì) b.膽汁質(zhì) c.粘液質(zhì) d.抑郁質(zhì)5、一個(gè)人的主要行為特征是：對(duì)事物感受性很強(qiáng)，敏感多疑，內(nèi)傾性嚴(yán)重，其氣質(zhì)類型為：a.多血質(zhì) b.膽汁質(zhì) c.粘液質(zhì) d.抑郁質(zhì)6、氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要特征是：a

8、.敏捷活潑 b.小心遲疑 c.緩慢穩(wěn)定 d.迅猛急躁7、在下列個(gè)性心理中，穩(wěn)定性最強(qiáng)的是：a.氣質(zhì) b.能力 c.興趣 d.性格 參考答案：ADB BDCA1.影響組織承諾水平的個(gè)體特征來源不包括（）a.性別 b.婚姻 c.外貌 d.年齡2. 助人為樂屬于羅克奇價(jià)值觀中的（）a.目的價(jià)值觀 b.工具價(jià)值觀 c.其他價(jià)值觀 d.金錢價(jià)值觀3. 與工作相聯(lián)系的態(tài)度不包括（）a. 工作滿意度b. 工作參與c.工作表現(xiàn) d. 組織承諾4.哪一項(xiàng)屬于影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的內(nèi)部因素（）a. 人際影響 b. 員工的需要 c. 企業(yè)內(nèi)部的信息溝通 d. 企業(yè)文化的影響5. 當(dāng)員工與管理層的觀點(diǎn)一致或?qū)栴}不熟悉時(shí)

9、，單面宣傳效果比雙面宣傳效果（）a.更好 b.更差 c.一樣 d.無法比較6. 組織承諾不包括（）a. 感情承諾 b.繼續(xù)承諾 c. 規(guī)范承諾 d.薪酬承諾7.認(rèn)知失調(diào)理論是由（ ）于1957年提出的。A 海德 B 費(fèi)斯汀格 C 勒溫 D 凱爾曼8.在宣傳過程中，（ ）程度的恐懼性喚起效果最佳。A 高等 B 中等 C 低等 9.成就感屬于羅克奇價(jià)值觀中的（ ）A 目的價(jià)值觀 B 工具價(jià)值觀 C 其他價(jià)值觀10.與工作滿意度相關(guān)的結(jié)論中不正確的是（ ）A 從個(gè)體而言，滿意的員工不一定有高的生產(chǎn)率B 工作滿意度與缺勤率之間存在著穩(wěn)定的負(fù)相關(guān)關(guān)系C 工作滿意度與流動(dòng)率之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系D 女性

10、員工的工作滿意度高于男性員工11、根據(jù)一般的理解，下列關(guān)于氣質(zhì)與性格的說法中錯(cuò)誤的是（ ）A.氣質(zhì)與性格都是不可改變的 B.從社會(huì)的角度看，氣質(zhì)往往沒有好壞之別，性格則往往有好壞之分C.氣質(zhì)的可塑性與性格相比往往要小些D.氣質(zhì)往往是天生的，性格往往是后天形成的 12、“雙因素”動(dòng)機(jī)理論是由誰提出的？（ ）A、馬斯洛 B、亞當(dāng)斯 C、麥克里蘭 D、赫茨伯格13、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（ ）A、強(qiáng)制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D、回避14、在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較，在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持（ ）A擇優(yōu)原則 B隨意原則 C衡

11、量原則 D平衡原則15、一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場旁觀，活動(dòng)效率提高或降低的傾向被稱為（ ）A協(xié)同效應(yīng) B社會(huì)惰化效應(yīng) C群體促進(jìn)效應(yīng)D從眾效應(yīng)參考答案：CBCBADBBAD ADAAC1. 麥克利蘭的需要理論不包括（）a. 權(quán)力需要 b. 歸屬需要 c. 成就需要 d.安全需要2. 下面哪一項(xiàng)不屬于過程型激勵(lì)理論（）a. 期望理論與心理契約 b.麥克利蘭的需要理論c. 洛克的目標(biāo)設(shè)置理論 d.亞當(dāng)斯的公平理論3. 公平理論是由（）提出的。a. 亞當(dāng)斯 b. 洛克 c. 波特 d.馬洛斯4. 下面哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論（）a. 馬斯洛的需要層次論 b. 赫茲伯格的“雙因素論”c.

12、 麥克利蘭的成就需要理論 d. 亞當(dāng)斯的公平理論5.根據(jù)馬斯洛的需要層次論，需要由低到高排序?yàn)椋ǎ゛. 生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)b. 生理、歸屬、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)c. 生理、安全、尊重、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)d. 生理、安全、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)、尊重6.下面哪一項(xiàng)不屬于保健因素（）a. 技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng) b. 與高級(jí)主管之間的人事關(guān)系 c. 薪酬 d. 工作職務(wù)上的責(zé)任感參考答案：DBADAD1. 下列哪一項(xiàng)不屬于非正式群體的特征（）a. 自發(fā)性 b. 成員的交叉性 c. 成員的交叉性 d.穩(wěn)定性2. 以相互了解、相互信任、有共同語言為基礎(chǔ)而建立起來的非正式群體屬于（）a. 親緣型 b. 愛好型

13、c. 利益型 d. 情感型3. 個(gè)體受群體壓力的影響，在知覺、判斷、信仰和行為上表現(xiàn)出來的與群體大多數(shù)成員相一致的現(xiàn)象，稱為（）a.從眾行為 b.順從行為 c.暗示 d.模仿4. 群體動(dòng)力是由（）提出的。a. 謝里夫 b. 多伊奇 c.勒溫 d.蒙頓5. （）是為了彌補(bǔ)問題解決型團(tuán)隊(duì)的某些不足而出現(xiàn)的。這種團(tuán)隊(duì)一般由1015人組成，他們承擔(dān)著以前自己的上司所承擔(dān)的一些責(zé)任。a. 問題解決型團(tuán)隊(duì) b. 自我管理型團(tuán)隊(duì) c. 多功能型團(tuán)隊(duì) d.復(fù)合型團(tuán)隊(duì)6. 貝爾賓團(tuán)隊(duì)理論中，（）是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)施過程中的組織者和實(shí)施者，他們?yōu)楣径ぷ?，勝于為自己的興趣，他們采取熟練和實(shí)用的方式。a. 實(shí)干者 b.

14、 監(jiān)督者 c. 推進(jìn)者 d. 凝聚者參考答案：DDACBA1，PAC理論的提出者是（ ）A J.Hall B J.Luft C E.Berne D R.R.Blake2，根據(jù)PAC理論，在一般情況下，（ ）自我狀態(tài)是解決問題或使對(duì)話持續(xù)下去的主要途徑。A兒童 B父母 C成人3，工作計(jì)劃屬于（ ）A下行溝通 B上行溝通 C混合溝通 D非正式溝通 4，每周一的員工例會(huì)屬于（ ）A下行溝通 B上行溝通 C混合溝通 D非正式溝通5. 正式溝通不包括（）a.下行溝通b.上行溝通 c.平行溝通 d.混合溝通6. 下面關(guān)于小道消息的說法錯(cuò)誤的是（）a. 小道消息一定都是不確切的消息；b. 小道消息傳遞的速度

15、非?？欤瑫r(shí)也容易消散；c. 很難追查到信息的來源； d. 新聞性和現(xiàn)實(shí)性。7. 根據(jù)（），溝通可分為語言溝通與非語言溝通。a.溝通的對(duì)象 b. 溝通所借用的媒介 c. 溝通方式的組織化程度 d. 溝通的方向8.下面對(duì)群體決策描述錯(cuò)誤的是（）a. 有利于組織內(nèi)的信息交流共享 b. 節(jié)省時(shí)間 c. 權(quán)力和責(zé)任的分離 d. 少數(shù)人的專制9. 按照美國管理心理學(xué)家邁爾的決策“四分圖”，（）這類決策是與下級(jí)的個(gè)人利益密切相關(guān)，但與組織的利益無重大影響的決策。a. A/Q型 b. Q/A型 c. Q/AQ型 d. AQ/Q型10. 周哈利窗口左上單元稱為（）a. “公眾我” b. “背脊我” c. “潛

16、在我” d. “隱私我”11、組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此也稱為（ ）A執(zhí)行層 B業(yè)務(wù)層 C戰(zhàn)略層 D作業(yè)層12、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該綜合考慮工作行為、關(guān)系行為與（ ）A被領(lǐng)導(dǎo)者的工作成熟度B被領(lǐng)導(dǎo)者的性格C被領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)D被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)13、組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識(shí)與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的（ ）A認(rèn)同感 B協(xié)同性 C參與度 D和諧度14、根據(jù)組織變革的力場分析方法，為開創(chuàng)組織變革的局面，管理者可以采用下列哪種方法？（ ）A降低變革壓力的強(qiáng)度B增大變革壓力的強(qiáng)度C增大變革阻力的穩(wěn)定性D把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽?/p>

17、革的阻力15、以下關(guān)于知覺相關(guān)概念的說法錯(cuò)誤的是（ ）A、知覺的防衛(wèi)機(jī)制是指為了防止自己受到威脅性刺激的侵?jǐn)_，人們自動(dòng)地抑制自己對(duì)它們的知覺和反應(yīng)的傾向B、錯(cuò)覺是指一種不正確、被歪曲了的知覺C、社會(huì)知覺是指個(gè)體對(duì)社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人、他人以及團(tuán)體特性的知覺D、最近發(fā)生的事情對(duì)人們知覺的影響較大的現(xiàn)象稱為首因效應(yīng)參考答案：CCACDABBAACAABD1. （）是管理者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的基本條件。a.權(quán)利 b.職權(quán) c.職責(zé) d.權(quán)威2.權(quán)利的來源不包括（）a. 傳統(tǒng)型權(quán)威 b. 魅力型權(quán)威 c. 法理型權(quán)威 d. 創(chuàng)新型權(quán)威3. 某人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)贏得了你的尊重，在一些事情上你會(huì)服從于他的判斷，那么他

18、擁有（）a. 法定權(quán) b. 強(qiáng)制權(quán) c. 專家權(quán) d.參照權(quán)4. 參照權(quán)不包括（）a. 個(gè)人魅力權(quán) b. 背景權(quán) c. 感情權(quán) d.感染5. 組織中政治行為發(fā)生的頻率和組織信任度（）a.反比 b.正比 c.無關(guān) d.視情況而定6. （）是指獲得組織中其他人的支持和幫助以擁護(hù)其要求。a. 強(qiáng)制獨(dú)斷 b. 借助高層權(quán)威 c. 借助聯(lián)盟 d. 運(yùn)用組織規(guī)范的約束力7.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想要影響下級(jí)時(shí)，最常使用的是（）權(quán)術(shù)a. 合理化 b. 強(qiáng)制獨(dú)斷 c. 表示友好 d. 借助聯(lián)盟8.印象管理技術(shù)不包括：（）A道歉 B吹捧 C談判 D找借口9.下面關(guān)于聯(lián)盟的描述錯(cuò)誤的是（）a. 聯(lián)盟與組織內(nèi)的依賴性程度有關(guān)。b.

19、 聯(lián)盟的形成會(huì)受員工所從事的實(shí)際工作的影響。c. 若處于專制和等級(jí)森嚴(yán)的組織中，擴(kuò)大聯(lián)盟的規(guī)模就很難做到。d. 聯(lián)盟是透過積極地追尋某單一目標(biāo)而結(jié)成的正式團(tuán)體。10.滋生政治行為的組織不具有哪項(xiàng)特征：（）A組織信任度低 B以高壓手段追求高績效C職權(quán)和角色明確 D高層領(lǐng)導(dǎo)非常自私自利11、以下關(guān)于能力的說法錯(cuò)誤的是（ ）A.能力包括一般能力和特殊能力 B.不同個(gè)體的能力表現(xiàn)沒有早晚的差異C.能力可以分為潛在能力和實(shí)際能力 D.不同個(gè)體的能力存在量和質(zhì)的雙重差異12、以下關(guān)于情緒的說法不正確的是（ ）A、面部表情、身體動(dòng)作、語調(diào)等是情緒體驗(yàn)的外部表現(xiàn)B、情緒感受和情緒表達(dá)總是一致的C、情緒有可能會(huì)

20、產(chǎn)生生理喚醒 D、情緒是一種主觀意識(shí)體驗(yàn)13、群體決策有多種方法，其中決策速度最慢的決策方法是（ ）A頭腦風(fēng)暴法 B命名小組法 C德爾斐法D電子會(huì)議法14、領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）A影響力 B號(hào)召力 C指揮力 D領(lǐng)導(dǎo)力15、提出公平理論的美國心理學(xué)家是（ ）A弗魯姆 B亞當(dāng)斯 C斯金納 D奧德弗參考答案：BDCDA CACDC BBCAB1領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力屬于哪種影響力（）A法定權(quán) B專家權(quán) C信息權(quán) D參照權(quán)2對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足或者能力比較差的下屬，哪種領(lǐng)導(dǎo)類型比較適合（）A參與型 B授權(quán)型 C指導(dǎo)型 D支持型3提出領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的學(xué)者是（）A科曼 B菲德勒 C豪斯 D布萊爾和莫頓

21、4有人認(rèn)為歷史是有偉人創(chuàng)造的，這種領(lǐng)導(dǎo)的偉人論類似于（）A領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 B領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論C領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 D領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論5.（）使領(lǐng)導(dǎo)可以為難下屬，下屬避免惹他生氣。a. 強(qiáng)制權(quán) b.獎(jiǎng)賞權(quán) c. 法定權(quán) d. 信息權(quán)6.（）被認(rèn)為是有效領(lǐng)導(dǎo)的基石。a.權(quán)力 b.威信 c. 信任 d.領(lǐng)導(dǎo)力7. 下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬取得高工作績效和高滿意度（）。a. 高結(jié)構(gòu)低關(guān)懷 b. 低結(jié)構(gòu)高關(guān)懷c. 低結(jié)構(gòu)低關(guān)懷 d. 高結(jié)構(gòu)高關(guān)懷8.（）于20世紀(jì)60年代初提出了“有效領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變模式”。a. 菲德勒 b. 施米特 c. 科曼 d. 赫西參考答案：DCABACDA多選題:：1.判斷組織行為學(xué)

22、誕生的標(biāo)準(zhǔn)（ ）A、西方資本主義工業(yè)體系形成 B、人力資源管理開發(fā)與管理體系成熟C、管理理論初具雛形 D、心理科學(xué)日漸興起2.組織行為學(xué)發(fā)展過程中古典科學(xué)管理階段的主要代表人物（ ）A、馬斯洛 B、法約爾 C、泰羅 D、麥格雷戈3.組織行為學(xué)學(xué)科獨(dú)立，得益于以下哪些學(xué)者的貢獻(xiàn)（ ）A、泰羅 B、雨果芒斯特伯格 C、埃爾頓梅奧 D、莉蓮吉爾布里斯 4.組織行為學(xué)的研究目的是通過（ ）組織成員的心理和行為，以達(dá)到提高組織工作質(zhì)量和員工生活工作質(zhì)量的目的。A、描述 B、解釋 C、預(yù)測 D、控制5.下面正確的是（ ）A、近因效應(yīng)是指最后出現(xiàn)的信息比最先出現(xiàn)的信息影響更大；B、首因效應(yīng)是信息輸入順序?qū)ε?/p>

23、斷及印象的形成產(chǎn)生影響；C、認(rèn)知陌生人時(shí)近應(yīng)效應(yīng)經(jīng)常會(huì)起作用；D、認(rèn)知熟悉的人時(shí)首因效應(yīng)會(huì)發(fā)生；6.下列屬于“暈輪效應(yīng)”的是（ ）A、愛屋及烏； B、新官上任三把火；C、一好百好，一壞百壞； D、士別三日，當(dāng)刮目相看；7.對(duì)成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于外因的是（ ）A、努力 B、能力 C、任務(wù)難度 D、機(jī)遇8.對(duì)成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于穩(wěn)定因素的是（ ）A、努力 B、能力 C、任務(wù)難度 D、機(jī)遇9.與態(tài)度的形成相關(guān)的論斷中不正確的有（ ）A 先天形成 B 后天形成C 是感知的結(jié)果 D 需要思維的參與E 較年長的個(gè)體較難形成新的態(tài)度F 智商較高的人較易受別人的影響而形成新的態(tài)度G 自信心較弱的人較易

24、受別人的影響而形成新的態(tài)度H 一個(gè)人感知的事實(shí)數(shù)量越多，其形成的態(tài)度越穩(wěn)定10、菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有（ ）A情景的好壞程度B情景的繁簡程度C領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 D被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)的了解程度E職位權(quán)力所取得的支持程度 ACD BC BCD ABCDAB AC CD BC AF CDE1、 組織行為學(xué)把人的行為分為幾個(gè)層次（ ）A、 個(gè)體行為；B、 群體行為；C、 組織行為；D、 管理行為；ABC2、 組織行為學(xué)的具體研究辦法目前比較常用的有（ ）A、 實(shí)驗(yàn)法； B、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法； C、現(xiàn)場研究法； D測驗(yàn)法；E、案例比較法；ABCDE3、 關(guān)于“

25、耳聽為虛，眼見為實(shí)”下面正確的是（ ）A、 親耳聽到的不一定是真的；B、 親眼見到的一定是真實(shí)的；C、 這說明知覺到的事實(shí)和真正的事實(shí)有差別。D、 人們根據(jù)所知覺的事實(shí)來行事。ACD4、下面正確的是（ ）A、 知覺屬于感覺；B、 錯(cuò)覺屬于知覺；C、 感覺是人的器官對(duì)外部事物個(gè)別屬性的反應(yīng)；D、 知覺是人對(duì)客觀事物外部事實(shí)整體的判斷和反應(yīng)；BCD5、關(guān)于選擇性知覺下面正確的是（ ）A、選擇性知覺是對(duì)周圍事物和現(xiàn)象有選擇的感知過程；B、客體的狀態(tài)會(huì)影響你選擇和排除的刺激；C、以往形成的觀念、經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響到現(xiàn)在的知覺；D、知覺取決于主體的期望、需要和興趣；ABCD6、知覺的基本特征有（ ）A、相對(duì)性B

26、、整體性C、理解性D、恒常性ABCD7、影響歸因判斷的主要因素有（ ）A、間接性B、一致性C、一貫性D、特殊性BCD8、組織的特征有（ ）A、明確的目的B、嚴(yán)格的紀(jì)律C、精細(xì)的結(jié)構(gòu)D、人員ACD10、組織行為學(xué)的一般模型包括（ ）A、因變量B、自變量C、協(xié)變量D、隨機(jī)變量ABC11、組織行為學(xué)發(fā)展的階段（ ）A、經(jīng)典科學(xué)管理理論階段B、人際關(guān)系理論階段C、X理論Y理論階段D、積極組織行為學(xué)階段ABCD12、信息技術(shù)帶來組織的新優(yōu)勢包括（ ）A、新的競爭手段B、便捷與節(jié)約C、虛擬的辦公環(huán)境D、員工壓力增大ABC13、管理中的道德與倫理問題主要涉及（ ）等方面A、社會(huì)責(zé)任B、工作場所暴力C、職場性

27、騷擾D、職業(yè)道德規(guī)范、員工的權(quán)利ABCDE14、組織行為學(xué)研究的核心問題（ ）A、人與工作、組織和環(huán)境的匹配B、員工激勵(lì)C、員工福利D、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)ABD15、90年代以來，組織行為學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)（ ）A組織變革（包括領(lǐng)導(dǎo)行為研究）B強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源的系統(tǒng)開發(fā)C更加關(guān)注國家目標(biāo)D更加關(guān)注工作生活質(zhì)量ABCD16、積極組織行為學(xué)研究的內(nèi)容包括（ ）A主觀幸福感B自我效能感C希望D樂觀E恢復(fù)力ABCDE17、心理過程包括（ ）A認(rèn)知B情感C意志D個(gè)性傾向性E個(gè)性心理特征ABCDE18、歸因理論研究的基本問題（ ）A因果關(guān)系歸屬B社會(huì)推論問題C未來行為預(yù)測 D行為意圖的判斷ABC19、對(duì)成功與失敗的歸因的三

28、個(gè)維度（ ）A內(nèi)外因B穩(wěn)定性C可控性D一致性E一貫性ABC20、下列屬于歸因理論中不可控因素的有( )A努力 B能力 C任務(wù)難度 D機(jī)遇BCD21、下列屬于歸因理論中穩(wěn)定因素的有( )A努力 B能力 C任務(wù)難度 D機(jī)遇BC22、下列屬于歸因理論中內(nèi)部因素的有( )A努力 B能力 C任務(wù)難度 D機(jī)遇AB23、人際洞察力包括( )A選擇性編碼B選擇性合并C選擇性比較D選擇性分析ABC24、影響個(gè)人決策的因素包括( )A知覺B思維方式C氣質(zhì)與性格D情緒E情感ABCDE25、人們?cè)诓淮_定性世界中作判斷依賴于有限的啟發(fā)式包括( )A代表性啟發(fā)式B可得性啟發(fā)式C選擇性啟發(fā)式D錨定和調(diào)整啟發(fā)式ABD26、前

29、景理論的主要假設(shè)( )A回避損失B參照依賴C捐贈(zèng)效應(yīng)D知覺防衛(wèi)ABC判斷題:1. 快樂的員工的生產(chǎn)效率高。 2. 即使有跡象表明決策無效，但決策層仍會(huì)繼續(xù)支持決策的實(shí)施。 3. 能夠防止員工沖突的組織比較有效。4. 個(gè)人談判比小組談判更好。 5. 有很強(qiáng)文化的公司是最有效的。6. 未經(jīng)受壓力的員工的工作績效更佳。7. 與男性領(lǐng)導(dǎo)相比，女性領(lǐng)導(dǎo)在作出決策時(shí)更喜歡其他員工的參與。8. 大多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)是A型行為類型者（即態(tài)度強(qiáng)硬，缺乏耐心，愛競爭，好發(fā)脾氣，很強(qiáng)的時(shí)間緊迫感，說話很快）。9. 獲得比與自己干活差不多的其他員工更多的報(bào)酬時(shí)，員工通常會(huì)感到占了便宜，感到內(nèi)疚。10. 工作滿意度常常成為組

30、織行為學(xué)一般模型中的因變量（即行為有效性）。11. 主觀幸福感是一種典型的心理資本。 X X X X X X 1. 歸因就是根據(jù)人的外部行為特征，解釋和推論其原因。2. 首因效應(yīng)是指最后給人留下的印象具有強(qiáng)烈的影響。3. 美國社會(huì)心理學(xué)家海德是第一位提出歸因理論的學(xué)者。4. 情景因素會(huì)影響知覺。5. 人們對(duì)“跳舞”、“兒童”、“火爐”、“音樂”等中性詞的識(shí)別時(shí)間比較長，而對(duì)“強(qiáng)奸”、“淫婦”等“猥褻”的詞的識(shí)別時(shí)間比較短。6. 許多心理測驗(yàn)運(yùn)用了投射效應(yīng)的原理。7. 怠惰型決策的效率較低。XX 1. 人的氣質(zhì)有好壞之分。 2. 多血質(zhì)是最好的氣質(zhì)。3. 氣質(zhì)往往決定著人的社會(huì)價(jià)值和成就大小。4

31、. A型人格的人工作非常勤奮，因而A型人常常占據(jù)組織的高層職位。5. A型人格的人很少處于焦慮狀態(tài)。6. 羅夏克墨跡測驗(yàn)是應(yīng)用的比較廣泛的投射測驗(yàn)之一。7. 典型膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人不適宜做管理者。8. 性格類型不能做好壞評(píng)價(jià)。9. 智力是一種特殊能力。10. 抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人思想刻板、內(nèi)向、孤僻，因此是一種不好的氣質(zhì)類型。X X X X X X X X1. 態(tài)度影響到接受者對(duì)信息的內(nèi)心領(lǐng)悟。2. 組織承諾通常是指員工對(duì)組織及其目標(biāo)的認(rèn)同感，以及對(duì)組織的歸屬感。 3. 工具價(jià)值觀指的是一種期望存在的最終目的，它是一個(gè)人希望通過一生而實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。4. 費(fèi)斯汀格認(rèn)為引進(jìn)新的認(rèn)知元素可以改變不協(xié)調(diào)的狀況。5. 海德認(rèn)知平衡理論的用途在于使人們以“最大努力原則”來預(yù)計(jì)不平衡所產(chǎn)生的效應(yīng)，使個(gè)體盡可能少地改變情感關(guān)系，以恢復(fù)平衡結(jié)構(gòu)。6. 企業(yè)內(nèi)部的信息溝通是影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要因素。7. 一般認(rèn)為氣質(zhì)為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)的員工態(tài)度轉(zhuǎn)變比較容易，而粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的員工態(tài)度轉(zhuǎn)變比較難。8. 名片效應(yīng)是指因宣傳者的威望而產(chǎn)生的使受宣傳者無保留地接受宣傳信息及觀點(diǎn)的影響力與效果。X XX 1.公平理論認(rèn)為公平就是平均分配。2.內(nèi)容型激勵(lì)理論探討的是“什么”需要能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。