1、從“知行合一”到“信行相依” 參加“企業(yè)文化之道”培訓(xùn)有感從“知行合一”到“信行相依”參加“企業(yè)文化之道”培訓(xùn)有感集團(tuán)黨委書記同志主講的文化之道課程，以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，系統(tǒng)講述了文化發(fā)展階段、取得的成果、存在的問(wèn)題，深入分析了企業(yè)文化建設(shè)的重要性、緊迫性、必要性；深入細(xì)化剖析了企業(yè)文化框架體系，有針對(duì)性地提出了全面踐行文化、推進(jìn)文化落地生根的思路和措施，對(duì)于下一步企業(yè)文化建設(shè)具有重要指導(dǎo)意義。本次課程主要有兩個(gè)方面的突出特點(diǎn)，一是對(duì)文化體系進(jìn)行了“解剖麻雀”式的解讀。從理念層、制度層、行為層、形象層重新審視文化，聚焦和諧、平安、服務(wù)、人才四大理念，對(duì)其內(nèi)涵和行為進(jìn)行深入分析與探討，明確

2、提出了文化是什么不是什么，倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么，通過(guò)鮮活的案例體現(xiàn)文化。二是拓寬了下一步文化建設(shè)的思路。一方面清醒客觀地分析了當(dāng)前公司文化建設(shè)存在的問(wèn)題，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)測(cè)評(píng)“短板”，發(fā)現(xiàn)基層管理者對(duì)公司發(fā)展愿景認(rèn)同度不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、流程優(yōu)化、績(jī)效氛圍、溝通輔導(dǎo)不足等問(wèn)題，為下一步有針對(duì)性地制定文化建設(shè)措施奠定了基礎(chǔ)。另一方面突出了選人用人和領(lǐng)導(dǎo)帶頭兩個(gè)因素。以往談企業(yè)文化建設(shè)，往往局限于宣傳灌輸、典型選樹、制度建設(shè)等方面，其實(shí)選人用人的導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)特別是中層管理人員的言傳身教在文化建設(shè)中發(fā)揮著極為重要的作用，從這些方面抓文化建設(shè)，才能標(biāo)本兼治。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)，就是讓組織和員工為愿景和使命而

3、表現(xiàn)出共同努力的一致行為。因?yàn)槲幕療o(wú)形、內(nèi)涵非常豐富，企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)是一項(xiàng)難度相當(dāng)大的管理工作。企業(yè)文化建設(shè)的成功沒有一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化建設(shè)到底要做到什么程度才算是真正的好,也是眾說(shuō)紛紜。通過(guò)聆聽文化之道和親身經(jīng)歷的企業(yè)文化建設(shè)工作，筆者認(rèn)為，我們要在“知、信、行”三個(gè)層面來(lái)做好企業(yè)文化建設(shè)工作?！爸?，就是“記在腦海里”，讓所有的員工知道我們的企業(yè)文化到底是什么。一是文化宣貫。比如新員工的“入模”培訓(xùn)，員工培訓(xùn)中的文化宣講，通過(guò)一些內(nèi)部平臺(tái)發(fā)表文章進(jìn)行文化宣傳，制作帶有企業(yè)文化理念的名片、卡片，在辦公區(qū)的墻上張貼企業(yè)文化的圖片，找出企業(yè)典型案例進(jìn)行宣傳，舉辦大型團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等活動(dòng)等等

4、，通過(guò)教育引導(dǎo)，讓員工接受和認(rèn)可企業(yè)文化。二是通過(guò)典型導(dǎo)入。針對(duì)企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀，有意識(shí)地收集發(fā)生在員工身邊的各種鮮活案例，通過(guò)“故事理念化”和“理念故事化”的形式，在潛移默化中規(guī)范員工的思想和行為。通過(guò)種種教育手段如培訓(xùn)、灌輸、宣傳等，讓全體員工從內(nèi)心深處認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)行（即認(rèn)真執(zhí)行）企業(yè)文化。三是正確處理好公司文化與部門文化的關(guān)系。比如在部門文化建設(shè)中提出，公司文化是樹干，部門文化是樹枝，班組文化是樹葉，提出只有干強(qiáng)，才能枝繁葉茂，形象地詮釋了公司文化和部門文化的關(guān)系，因此，要在很好地理解公司文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合部門特點(diǎn)，有針對(duì)性地延伸和豐富部門文化，與公司主文化形成有益補(bǔ)充。“信”，就是“

5、融化在血液中”，讓員工相信、信任、信仰我們倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念。一要把企業(yè)文化落實(shí)在企業(yè)的制度層面，包括公司的組織制度、激勵(lì)制度、懲罰制度、業(yè)務(wù)流程、行為規(guī)范等。要以理服人、以情感人、以文“化”人，需要構(gòu)筑人與人互相平等和互相尊重的平臺(tái)，通過(guò)良性雙向溝通的渠道和手段，達(dá)到相互理解、相互支持、相互協(xié)調(diào)。二要與公司的工作重點(diǎn)和中心相結(jié)合。對(duì)于公司來(lái)講，工作的重點(diǎn)就是安全、服務(wù)和效益。因此，企業(yè)文化建設(shè)要始終為安全、服務(wù)、效益服務(wù)。比如的安全文化是企業(yè)文化重要的組成部分，是文化“和諧平安”這一核心價(jià)值觀的具體化、系統(tǒng)化、可執(zhí)行化的文化體系。三要塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)

6、正確、鮮明，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。要融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引擎和統(tǒng)領(lǐng),使之貫穿于企業(yè)價(jià)值理念、規(guī)章制度、日常行為各個(gè)層面。正確處理社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)的相互關(guān)系,使二者有機(jī)融通。四要不斷為企業(yè)文化注入新的活力?，F(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒、消化、吸收外部的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐過(guò)程中汲取精華，不斷吐故納新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新的活力，使企業(yè)文化始終與社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展同頻共振，始終引領(lǐng)和推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。“行”，就是“落實(shí)到行動(dòng)上”，這個(gè)層面包括組織的行為和員工個(gè)人的自覺行為。首先，必須將員工看成企業(yè)的主

7、人，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體?！耙匀藶楸尽本褪窃诳紤]問(wèn)題、制定決策，要把員工放在最突出的位置，使員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)一種依戀，真正做到以企業(yè)為家，處處為企業(yè)著想，自覺修正個(gè)人行為，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，激發(fā)全體員工的潛能。這樣，就會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的磁效應(yīng)，形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。這是企業(yè)文化所要達(dá)到的最高境界，是縱深推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次，要讓員工更多地去主動(dòng)工作、自覺自律，自主發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)尊重員工，保護(hù)其自尊心；學(xué)會(huì)信任員工，增強(qiáng)其自信心；學(xué)會(huì)理解員工，提高其認(rèn)同心；學(xué)會(huì)感動(dòng)員工，培養(yǎng)其忠誠(chéng)心；學(xué)會(huì)鼓勵(lì)員工，激發(fā)其進(jìn)取心。并努力做到愛才如命、選才合崗、育才有方和發(fā)展留才。只有這樣才能使員工與企業(yè)同甘共苦、共贏發(fā)展，形成強(qiáng)有力的凝聚力和向心力，加速企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展和效益提升。再次，要充分激發(fā)員工激情和創(chuàng)造力。通過(guò)變革選人用人機(jī)制，將以人為本的思想落實(shí)到制度上，從而固化為行為模式，并進(jìn)行持續(xù)的設(shè)計(jì)和完善，強(qiáng)化制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行，發(fā)揮制度剛性作用。卓越的企業(yè)，百年老店的企業(yè)，其企業(yè)文化必定要