1、.M8H 店鋪人員分工安排Sophia: 店長1、 新員工入離職的跟進(jìn)，零用金管理2、 公司各項活動跟進(jìn)反饋3、 新員工帶教4、 店鋪支出費用的控制5、 各項報表： KPI 報表 / 動銷報表 / 員工全年完成業(yè)績/ 營業(yè)績效 / 時效表6、 考勤，工作時間統(tǒng)計，新員工考核7、 每月排班8、 每月財務(wù)開票Taotao : 副店1、 VIP 資料的管理和監(jiān)督，助手CAROL2、 新員工帶教3、 ACC負(fù)責(zé)人4、 各項報表：月匯總/ 五大類 / 每月每日員工業(yè)績報表/ 月銷售獎金統(tǒng)計5、 每周業(yè)績分析GRACE：資深1、 賣場、倉庫維護(hù)和管理2、 進(jìn)銷存3、 進(jìn)出貨的檢查跟進(jìn)（特別是大調(diào)撥）4、

2、改衣統(tǒng)計及跟進(jìn)5、 各項報表：CHECK LIST/評效 / 周邊業(yè)績CAROL：資深1、 每位員工VIP 檔案管理跟進(jìn)及檢查維護(hù)2、 各項報表：員工出勤表/ 員工資料JANE：1、負(fù)責(zé)每周搭配，制定每周搭配主題，所有貨品安排穿搭3、 FAB演練4、 商場每日營業(yè)款登記核對5、 店鋪員工周銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)、月獎懲統(tǒng)計CINDY：1、禮品贈送統(tǒng)計2、進(jìn)銷存3、大數(shù)本ANGELA：1、 負(fù)責(zé)外賣事宜，郵寄及電話確認(rèn)顧客外賣取衣2、 CALL客回店提成分配YUKI：.1、嘉里大通對賬和統(tǒng)計2、三信本、合格證TINA：1、 VIP 助手2、 商場消防檢查表AMY：1、店鋪道具的檢查及維修跟進(jìn)，特別是燈具其

3、它： 1、每月 2 次物料申請及跟進(jìn)（員工輪流）2、 ACC助手（員工輪流）當(dāng)班每日必做事項：1、 每日郵件跟進(jìn)，早班人員下班前檢查當(dāng)天的郵件，確保已處理或交接，晚班人員待早班人員下班后跟進(jìn)郵件內(nèi)容，及時處理相關(guān)事件，如有問題可找到相應(yīng)責(zé)任人；2、 每日 CALL客和未成交的跟進(jìn)與檢查工作；3、 賣場陳列、貨物及時補(bǔ)入，設(shè)備檢查及內(nèi)倉的各項檢查工作；4、 各員工微信加入的登記工作；5、 各時間段的Check List 檢查；6、 備用金的清點交接并簽名；7、 早班人員負(fù)責(zé)對昨日銷售顧客的溫馨提醒服務(wù)短信發(fā)送；8、 每日微信群中業(yè)績報送（周完成進(jìn)度、ACC完成進(jìn)度、公司活動的每日完成進(jìn)度、首銷款的公布、新品首推銷售成功，此項根據(jù)每月KPI進(jìn)行調(diào)整）；9、 大數(shù)本（每日早班人員錄入昨日的相關(guān)數(shù)據(jù)）。各員工每日必做流程：1、 根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作每天上班后檢查跟進(jìn)；2、 早班人員需檢查前天晚上的工作與交接， 下班前需與當(dāng)天晚班人員做好交接工作方可下班；3、 晚班人員需檢查早班人員的工作，是否交接無誤；4、 每日下班前將各自的CALL本交于當(dāng)班，待當(dāng)班確認(rèn)后，方可下班；5、 每日早晚各一次貨品清點，并簽名確認(rèn)。備注：店鋪各員工所負(fù)責(zé)的各項事務(wù)， 將會責(zé)任到人。 店長可根據(jù)一段時間的觀察及考核， 進(jìn)行相互調(diào)整及分配。每位員工必須明確了解自己所負(fù)責(zé)的工作職責(zé)。店長結(jié)