清華大學(xué)出版社： 創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)第四章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 【 核心問題 】1 什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)從何而來？ 2 了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)及其識(shí)別要素，如何評(píng)價(jià)某個(gè)機(jī)會(huì)是有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？ 3 了解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)。4 了解由創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)商業(yè)模式的過程，掌握商業(yè)模式設(shè)計(jì)策略和技巧。第 四 章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為什么有人能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并成功地開發(fā)機(jī)會(huì)的價(jià)值 ,而另一些人卻遭遇了無情的失敗？1876年，在西方聯(lián)合國際公司內(nèi)部的一次會(huì)議中曾得出這樣的結(jié)論： “電話這項(xiàng)裝置作為溝通的工具，還存在許多無法克服的技術(shù)障礙，因此這項(xiàng)產(chǎn)品不具有任何市場(chǎng)潛力?！?901年，萊特在一次對(duì)大眾的演講場(chǎng)合上說： “人類想要飛行，至少還要 50年以上的時(shí)間。 ”但 1903年萊特與他的兄弟，提前 48年實(shí)現(xiàn)了飛行的夢(mèng)想。1910年，偉大的發(fā)明家愛迪生公開宣稱： “鎳鐵電池的出現(xiàn)，將會(huì)使石油工業(yè)消失。 ” 1932年，愛因斯坦在一項(xiàng)學(xué)術(shù)研討會(huì)上指出： “核能在實(shí)際上是無法獲得的，因?yàn)樵硬豢赡茏詣?dòng)分裂。 ”1943年， 1BM公司創(chuàng)始人華生在一次有關(guān)電腦產(chǎn)業(yè)前景的研討會(huì)上發(fā)言指出：電腦未來的全球市場(chǎng)規(guī)模只有 5臺(tái)。耶魯大學(xué)一位管理教授在一位學(xué)生的期末專題報(bào)告上評(píng)注 “這份有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)膶ｎ}研究雖頗具創(chuàng)意，但一點(diǎn)也不可行，所以我連 C的成績都無法給你。 ”這位學(xué)生名叫史密斯，聯(lián)邦快遞公司 FedEx創(chuàng)始人。為什么有人能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并成功地開發(fā)機(jī)會(huì)的價(jià)值 ,而另一些人卻遭遇了無情的失??？【 引導(dǎo)案例 】一個(gè)好點(diǎn)子，凈掙 100多萬 讀研時(shí)的饒翔，已經(jīng)開始協(xié)助導(dǎo)師做一些項(xiàng)目。 “當(dāng)時(shí)我們專業(yè)就業(yè)很好，同學(xué)都不愁工作。 ”饒翔說，而他則覺得只有把技術(shù)化為產(chǎn)品，為生活提供便利才更有成就。2003年，南京郵電大學(xué)博士 2年級(jí)的他開始了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。他 “挖 ”來了一些已在中興、華為這些大公司上班的同學(xué)，一起創(chuàng)辦了安訊科技（南京）有限公司。2005年時(shí)，聯(lián)通推出了無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)，在電腦上插上聯(lián)通的一種卡，電腦就可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)。但是，用戶的無線上網(wǎng)卡有時(shí)會(huì)突然不能上網(wǎng)。“這不是卡壞了，而是卡里面的流量用完了?？蛻糁恍枞I業(yè)廳續(xù)費(fèi)即可。但很多客戶對(duì)此并不清楚。 ” 能不能在客戶上網(wǎng)時(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)小軟件，告訴他無線上網(wǎng)卡里的流量用了多少，還剩多少？饒翔說，他們瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)空白點(diǎn)，打造 “無線上網(wǎng)卡用戶維系關(guān)懷 ”業(yè)務(wù)?！?引導(dǎo)案例 】一個(gè)好點(diǎn)子，凈掙 100多萬 為方便客戶續(xù)費(fèi)，他們還開通了網(wǎng)上銀行續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)教程，教客戶使用。 “就是這么一個(gè)小小的業(yè)務(wù)，就使得聯(lián)通在無線上網(wǎng)卡這項(xiàng)業(yè)務(wù)上，一年內(nèi)獲得了兩千萬元的續(xù)費(fèi)額，客戶群遍布 11個(gè)省 110萬人。 ”饒翔說，兩三年下來，這項(xiàng)業(yè)務(wù)為安訊掙了 100多萬。2007年，饒翔隨江蘇一個(gè)考察團(tuán)到美國考察，當(dāng)時(shí)第一代的iPhone在美國剛剛上市，裸機(jī) 400美元一只，但是要入美國的網(wǎng)絡(luò)，否則用不起來。 “考察團(tuán)里其他人都不敢買，就他 “吃了螃蟹 ”。 “拿到手機(jī)后，我就開始研究。那天晚上一直琢磨到凌晨 3點(diǎn)，終于解鎖成功。 ”饒翔說，把玩了之后，他覺得 iPhone真的很好用，一定會(huì)火，于是，接下來的時(shí)間內(nèi)，公司的業(yè)務(wù)有一部分就轉(zhuǎn)向了圍繞 iPhone的軟件開發(fā)。公司 2009年到 2011年期間，營業(yè)額的增長每年均超過 100%。 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別 近幾十年來，研究者們都試圖回答這樣一個(gè)問題，即創(chuàng)業(yè)者原動(dòng)力是什么？最初，學(xué)者們是從 “特質(zhì)論 ”出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者具有異于常人的特殊個(gè)性特質(zhì)，從而成功創(chuàng)業(yè)，但這類觀點(diǎn)遭到了許多學(xué)者的質(zhì)疑和批評(píng)。 1979年，紐約大學(xué)教授柯茲納（ Kirzner） 首次指出創(chuàng)業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)者往往對(duì)機(jī)會(huì)保持高度的警覺性，機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)業(yè)中重要一個(gè)環(huán)節(jié)。 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別作為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的初始階段和核心環(huán)節(jié)，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)起步與發(fā)展方向至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別源于創(chuàng)意的產(chǎn)生。一、 創(chuàng)意與機(jī)會(huì) （一）創(chuàng)意的概念 創(chuàng)意（ create） 是具有一定創(chuàng)造性的想法或概念。 創(chuàng)意的核心是創(chuàng)造性思維，其突出的標(biāo)志是具有新穎性、獨(dú)特性，創(chuàng)造性思維往往帶有隨機(jī)性和突發(fā)性，因此又常被稱為 “靈感 ”。 創(chuàng)意是否具有商業(yè)價(jià)值存在不確定性。 案例 4-1：迪斯尼的卡通創(chuàng)意 當(dāng)年，年輕的美術(shù)設(shè)計(jì)師迪斯尼因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)，與太太租住在一間破陋的屋子里。無論白天黑夜，都有成群結(jié)隊(duì)的老鼠在房間里上竄下跳，疲于奔命的迪斯尼夫婦也常借著老鼠的滑稽動(dòng)作慰藉心情。 一天，因付不起房租，他們被房東趕了出去。窮困潦倒的年輕夫婦只好來到公園，坐在長椅上暫度時(shí)光。太陽開始西沉，夜幕即將降臨，迪斯尼夫婦幾乎感到窮途末路。這時(shí)，從迪斯尼的行李包里忽然伸出一個(gè)小腦袋，原來，那是他平時(shí)最喜歡逗弄的一只老鼠，想不到一只小動(dòng)物也有點(diǎn)人情味，跟著他們一起離開了公寓。案例 4-1：迪斯尼的卡通創(chuàng)意 迪斯尼望著老鼠那滑稽的面孔，腦海里忽然冒出一個(gè)前所未有的創(chuàng)意，他驚喜地叫了起來。 “ 對(duì)啦，世上像我們這樣的窮人一定不少，他們也得有自己的快樂，讓可愛的老鼠去逗他們開心吧。 ” 第二天，迪斯尼便開