藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要隨著信息化時(shí)代高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已影響著我們生活的方方面面。它的種種優(yōu)勢(shì)也正日益被各個(gè)領(lǐng)域運(yùn)用。藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)正是針對(duì)目前藥品銷(xiāo)售工作的紛繁復(fù)雜所設(shè)計(jì)，為企業(yè)的藥品銷(xiāo)售提供信息化管理。本文著重論述了系統(tǒng)的功能與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)流程。文章介紹了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)所用到的環(huán)境和工具，包括：JSP、SQL2000、J2SDK、Apache+tomcat服務(wù)器以及對(duì)系統(tǒng)安全策略上所使用的SSL。對(duì)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)文章也做了相應(yīng)的說(shuō)明，并詳細(xì)介紹了系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)終端部門(mén)的藥品基本信息、市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、以及對(duì)促銷(xiāo)員數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、終端信息的錄入和綜合信息查詢等功能。關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；藥品；信息化管理；SSLTheDesignandRealizationoftheDrugsSales-DataManagementSystemAbstractWiththerapidprogressofinformationalera,theInternetisinfluencingourlifeinallrespects.Theallkindsofvantagesarebeingusedinvariousfields.ThedrugsSales-datamanagementsystemhasbeendesignedinallusiontothenumerousandcomplicatedworkindrugssale,whichcouldprovidetheinformationalmanagementforthedrugscompany.Thethesisfocusesonthefunctionandtherealizationofthesystem,thesystemsstructureandtheflowofdata.Thethesisintroducestheenvironmentandtoolsfordevelopingthesystem,includingJSP、SQL2000、J2SDK、Apache+tomcatserverandSSLtothesecurityofthesystem.Thenthethesishasgivenfulldirectionsofthemainstructureofsystemanddatabase,andintroducedminutelyhowtorealizetheinputofthebasicinformationofdrugsfortheterminals、thestateofmarketselling、dataofpromoters、terminalinformationaswellastheinquiryofgeneralinformationandsoon.Keywords:themanagementsystem；drug；informationalmanagement；SSL目錄論文總頁(yè)數(shù)：27頁(yè)1引言.11.1課題背景.11.2課題研究的意義.12系統(tǒng)總體設(shè)計(jì).22.1功能需求.22.2性能需求.42.3運(yùn)行環(huán)境要求.52.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖.53數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì).53.1系統(tǒng)E-R圖.63.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu).63.3數(shù)據(jù)庫(kù)表關(guān)系圖.84系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)及分析.84.1系統(tǒng)登錄及數(shù)據(jù)庫(kù)連接功能.104.2促銷(xiāo)員數(shù)據(jù)錄入功能.124.3銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入功能.144.4終端信息錄入功能.154.5市場(chǎng)信息錄入功能.174.6綜合信息查詢功能.184.7市場(chǎng)業(yè)績(jī)查詢功能.214.8系統(tǒng)安全性的實(shí)現(xiàn).215系統(tǒng)測(cè)試，性能分析.22結(jié)論.25參考文獻(xiàn).25致謝.錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。聲明.錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。第1頁(yè)共27頁(yè)1引言1.1課題背景在如今這個(gè)信息化高速發(fā)展的時(shí)代，伴隨著高新科技和計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，誰(shuí)能更有效地利用自身資源，掌握更全面、更準(zhǔn)確的信息，更快地做出科學(xué)的決策，誰(shuí)就能順應(yīng)社會(huì)的潮流，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)更高的回報(bào)。人們的生活已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生重大的變革，效率已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)生存的首要條件，更好更快地使用和了解相關(guān)的信息，以及處理更多更繁瑣的事物便是設(shè)計(jì)該藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的初衷。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與高科技的飛速發(fā)展，商業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各商家企業(yè)都在進(jìn)行著一場(chǎng)變革，無(wú)論是從生產(chǎn)效率、銷(xiāo)售渠道或是管理方法，都要求能更好的順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境，提高企業(yè)自身價(jià)值。而管理是企業(yè)工作的核心，管理信息的重要作用不容忽視，所以每個(gè)大企業(yè)都把信息管理放在重要位置，管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策，而有效的、正確的決策則取決于來(lái)自外界的、內(nèi)部的正確信息?？茖W(xué)的進(jìn)步和生產(chǎn)的發(fā)展使人類(lèi)的意識(shí)總量不斷增長(zhǎng)，生產(chǎn)社會(huì)化趨勢(shì)的擴(kuò)大和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需求的多樣化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及內(nèi)外部的信息量的迅速膨脹等因素，對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、傳遞等過(guò)程的時(shí)間性和準(zhǔn)確性都提出了更高要求。計(jì)算機(jī)把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中巨大的數(shù)據(jù)流收集、組織起來(lái)經(jīng)過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換成為對(duì)各級(jí)管理人員做決策的有用信息，輔助企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。藥品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是目前一個(gè)醫(yī)藥公司不可缺少的部分，所以藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)樗幤菲髽I(yè)的決策者和管理者提供充足的信息，快捷的查詢手段和有效的管理方式。但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí)，它已進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。該藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)便可為公司在全國(guó)各大區(qū)、省份及終端銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的藥品銷(xiāo)售提供詳盡、方便、務(wù)實(shí)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)。使企業(yè)管理人員通過(guò)該系統(tǒng)得到及時(shí)的市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，并對(duì)下屬機(jī)構(gòu)提供公司最新的產(chǎn)品信息。從而對(duì)公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略發(fā)展提供快捷的信息傳輸途徑。1.2課題研究的意義網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展到今天，Internet已經(jīng)直接影響著我們的生活，信息網(wǎng)絡(luò)正在成長(zhǎng)為“第四媒體”，將成為人們獲得信息和實(shí)現(xiàn)社會(huì)多種功能的主要載體。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從1992年開(kāi)始正式登場(chǎng)，至今已有網(wǎng)民超過(guò)120萬(wàn)，在日漸壯第2頁(yè)共27頁(yè)大的網(wǎng)絡(luò)用戶中，隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)的信息化管理也逐步被人們重視并運(yùn)用于不同領(lǐng)域，管理者完全可以擺脫以前復(fù)雜的手工化采集信息，匯總信息的繁冗工作方式，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化信息管理。而在企業(yè)的眾多銷(xiāo)售領(lǐng)域中，藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)都是業(yè)界所頭疼關(guān)心的問(wèn)題，如何才能方便快捷地掌握各地區(qū)、各部門(mén)的銷(xiāo)售情況，并且不需再投入極大的人力、物力和財(cái)力去采集、匯總、分析信息就能準(zhǔn)確的為企業(yè)的銷(xiāo)售計(jì)劃做出準(zhǔn)確的分析判斷。所以，看到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息化管理能為企業(yè)管理帶來(lái)如此巨大的改善，藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)正逐步受到業(yè)界的廣泛重視。就藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理的理念也很簡(jiǎn)單，就是用戶可以方便的記錄各種銷(xiāo)售情況，查詢各種與公司銷(xiāo)售有關(guān)的數(shù)據(jù)，以便決策者對(duì)公司銷(xiāo)售管理進(jìn)行及時(shí)的分析和判斷。管理者無(wú)需親臨商店，一個(gè)個(gè)查找，只要坐在電腦前，開(kāi)機(jī)上網(wǎng)即可了解到各銷(xiāo)售終端的銷(xiāo)售情況，檢索也很方便。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)藥品銷(xiāo)售信息進(jìn)行管理，具有用手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高藥品銷(xiāo)售管理的效率，也是科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。因此該系統(tǒng)對(duì)公司銷(xiāo)售管理具有實(shí)際意義。2系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)2.1功能需求目前藥品銷(xiāo)售的狀況紛繁復(fù)雜，以現(xiàn)有的工作人員無(wú)法應(yīng)付如今銷(xiāo)售工作中遇到的大量數(shù)據(jù)處理問(wèn)題。同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)由此帶來(lái)的大量記錄存放和管理所帶來(lái)的問(wèn)題。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)和先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)上，利用現(xiàn)有的軟件，配置一定的硬件，開(kāi)發(fā)一個(gè)具有開(kāi)放體系結(jié)構(gòu)的、易擴(kuò)充的、易維護(hù)的、具有良好人機(jī)交互界面的藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理的自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確、精細(xì)、迅速的藥品銷(xiāo)售信息。系統(tǒng)要求如圖2.1：圖2.1系統(tǒng)要求長(zhǎng)沙（瀏覽器）北京（總部）互聯(lián)網(wǎng)成都（瀏覽器）第3頁(yè)共27頁(yè)公司有若干個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)，分布在不同的城市，要求每個(gè)市場(chǎng)都定期向總部傳送銷(xiāo)售信息，總部根據(jù)這些信息分析各市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而做出正確的決策。同時(shí)各市場(chǎng)的費(fèi)用申請(qǐng)等日常辦公也通過(guò)網(wǎng)上辦理。使用系統(tǒng)的人員分為兩類(lèi)：銷(xiāo)售部管理人員、各市場(chǎng)管理人員。他們的職責(zé)如下：銷(xiāo)售部管理人員：輸入藥品信息、給藥品定價(jià)；建立各市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分配市場(chǎng)管理人員賬號(hào)和密碼。執(zhí)行分析任務(wù)，包括某段時(shí)間內(nèi)、某大區(qū)或者某市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，或者某一個(gè)藥品的銷(xiāo)售情況，或者按情況從大到小排序。市管管理人員：建立終端數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)員數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際工作需要，在具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程中系統(tǒng)設(shè)計(jì)劃分為如下幾個(gè)模塊，如圖2.2所示：圖2.2系統(tǒng)功能模塊圖（1）促銷(xiāo)員數(shù)據(jù)錄入。市場(chǎng)管理人員在管理過(guò)程中需要對(duì)促銷(xiāo)人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，以便在工作中方便地了解各促銷(xiāo)人員的信息。（2）銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入。此功能是該系統(tǒng)不可或缺地一個(gè)重要模塊，也是管理人員最關(guān)心的一項(xiàng)功能，日后管理人員對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的查詢都是靠市場(chǎng)管理人員在平時(shí)的銷(xiāo)售工作對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的記錄。（3）終端信息錄入。為方便管理人員管理各銷(xiāo)售終端，需對(duì)終端信息進(jìn)行相關(guān)記錄，管理者可以在部署銷(xiāo)售任務(wù)，考核銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí)對(duì)終端信息加以了解。銷(xiāo)售部管理人員操作市場(chǎng)管理人員操作市場(chǎng)業(yè)績(jī)查詢綜合信息查詢市場(chǎng)信息錄入各市場(chǎng)銷(xiāo)售情況查詢終端信息錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入促銷(xiāo)員數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)登陸藥品銷(xiāo)售情況查詢第4頁(yè)共27頁(yè)（4）市場(chǎng)業(yè)績(jī)查詢。該功能是管理者進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核的依據(jù)，管理者因?yàn)閷?shí)際決策需要需了解各市場(chǎng)的某時(shí)間段的銷(xiāo)售情況便可使用此功能進(jìn)行查詢。（5）綜合信息查詢。管理者無(wú)需逐個(gè)向各市場(chǎng)終端匯總銷(xiāo)售情況通過(guò)綜合信息查詢大大提高了工作效率。（6）藥品銷(xiāo)售情況查詢。此模塊為該系統(tǒng)的基本功能，銷(xiāo)售部工作人員通過(guò)對(duì)藥品銷(xiāo)售情況的查詢可以對(duì)下一步的藥品銷(xiāo)售方案進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和判斷。（7）市場(chǎng)信息錄入。銷(xiāo)售部工作人員為方便記錄各市場(chǎng)的信息，需要此功能來(lái)保證市場(chǎng)信息的錄入。（8）各市場(chǎng)銷(xiāo)售情況查詢。有時(shí)為比較各地區(qū)的銷(xiāo)售情況，管理人員需對(duì)各市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行查詢，以針對(duì)性的對(duì)不同市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改善。上述幾項(xiàng)模塊為該系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)功能，也是實(shí)際工作中解決實(shí)際問(wèn)題所用到的基本功能。系統(tǒng)應(yīng)支持的最大終端數(shù)和應(yīng)支持的并行操作的用戶數(shù)為100。用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息安全地輸入、保存、更新和查詢，這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸出和輸入，并基于SSL以保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及合理組織數(shù)據(jù)處理的流程，然后形成一份詳盡的數(shù)據(jù)流圖，就能為以后的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2.2性能需求（1）系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來(lái)可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足企業(yè)對(duì)信息處理的需求。由于藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)