精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 10 私企員工工作不安全感與心理健康的關(guān)系 :社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用 一、問(wèn)題的提出 在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大部分企業(yè)時(shí)刻面臨著自身生存和發(fā)展的困境，特別是私營(yíng)企業(yè)，由于工作節(jié)奏快，職工的壓力較大，因而更具有特殊性。任何一家企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)全體員工的共同努力和團(tuán)結(jié)奮斗，但是私營(yíng)企業(yè)往往無(wú)限度的給員工加壓，這種壓力不僅包括工作環(huán)境和工作負(fù)擔(dān)等因素，也包括企業(yè)過(guò)度忽視員工的工作感受。過(guò)度的壓力會(huì)導(dǎo)致員工工作態(tài)度消沉，并在不同程度上造成員工生理和心理的不良反應(yīng)，導(dǎo)致工作效率低下，給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了 重大隱患。 工作不安全感是工作壓力的重要來(lái)源之一 1。目前理論界對(duì)工作不安全感還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定， 為：“工作不安全感是雇員在一個(gè)受到威脅的工作情境中，對(duì)于維持所希望的繼續(xù)性的一種無(wú)力感?！?2強(qiáng)烈的工作不安全感在不同程度上對(duì)于組織、家庭、以及個(gè)體都會(huì)帶來(lái)很多消極影響，一些可以阻礙和減弱工作不安全感消極后果的緩沖或者調(diào)節(jié)變量就顯得尤為重要，比如社會(huì)支持。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 2 / 10 目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于員工工作不安全感與心理健康的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)比較欠缺，在國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)管理方式還存在很 大缺陷的情況下，私企員工工作不安全感總體狀況如何？它對(duì)私企員工的心理健康有顯著影響嗎？社會(huì)支持是否能夠減弱工作不安全感對(duì)員工心理健康的損害呢？基于此，本研究采用工作不安全感量表、社會(huì)支持量表、以及華人心理健康量表對(duì)私營(yíng)企業(yè)中工作的員工進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，并探討工作不安全感各個(gè)維度與心理健康的關(guān)系，同時(shí)探索社會(huì)支持是否在工作不安全感各個(gè)維度與心理健康之間存在調(diào)節(jié)作用。本文的研究框架如下圖 1 所示： 二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè) 私企員工工作不安全感與心理健康 隨著員工身心健康不斷出現(xiàn)問(wèn)題，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi) 始意識(shí)到關(guān)注工作不安全感對(duì)個(gè)體身心健康影響的重要性。人的元分析表明，工作不安全感對(duì)雇員的生理健康和心理健康會(huì)形成極大的威脅，但相比之下，工作不安全感與心理健康的相關(guān)程度高于身體健康，這說(shuō)明工作不安全感對(duì)員工的心理健康水平有更大影響 3。 其工作伙伴精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 3 / 10 對(duì)中國(guó)臺(tái)灣 25之間的 8705 名男性雇員和 5980 名女性雇員進(jìn)行調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)：工作不安全感在職業(yè)人群中的總體流行率達(dá)到 50%，而且在調(diào)整年齡、控制工作內(nèi)容和要求以及工作中的社會(huì)支持以后，雇員的工作不安全感仍舊與較差的健康狀況之間仍 存在強(qiáng)烈的聯(lián)系 4。 究發(fā)現(xiàn)，存在工作不安全感的員工通常都有一定的抑郁、焦慮問(wèn)題 5。 相比于國(guó)外二十多年的研究積累，國(guó)內(nèi)對(duì)工作不安全感領(lǐng)域的研究還處于初步階段，還有很多問(wèn)題需要去研究和解決。國(guó)內(nèi)對(duì)于這兩者之間的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較少。如馮冬冬等人對(duì)廣州某中外合資企業(yè)進(jìn)行了橫向和縱向研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，工作不安全感對(duì)員工的身心健康有非常顯著的消極影響；一般自我效能感在工作不安全感與身心健康之間存在顯著的調(diào)節(jié)作用 6。胡三 ?和李中斌通過(guò)實(shí)證分析，證明中國(guó)企業(yè)中的工作不安全感由五個(gè)維度 構(gòu)成，即工作喪失不安全感、人際關(guān)系不安全感、工作執(zhí)行不安全感、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不安全感以及薪酬晉升不安全感 7。 基于以往國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)工作不安全感與心理健康理論及實(shí)證研究成果，本研究提出如下研究假設(shè)： 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 4 / 10 作不安全感對(duì)員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 作喪失不安全感對(duì)員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 際關(guān)系不安全感對(duì)員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 作執(zhí)行不安全感對(duì)員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 度競(jìng)爭(zhēng)不安全感對(duì) 員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 酬晉升不安全感對(duì)員工心理健康具有顯著負(fù)向影響。 社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 5 / 10 已有一些研究指出，社會(huì)支持水平對(duì)員工心理健康有重要影響。如高校圖書(shū)館員工的社會(huì)支持與其心理健康水平有密切聯(lián)系 8。另外龔德英等人在關(guān)于外企員工社會(huì)支持與心理健康現(xiàn)狀調(diào)查中也證實(shí)，員工的社會(huì)支持對(duì)其心理健康狀況有重要影響 9。 本研究采用肖水源編制的社會(huì)支持量表進(jìn)行研究，該量表將社會(huì)支持分成三個(gè)構(gòu)面，主觀支持、客觀支持和對(duì)支持的利 用率，在國(guó)內(nèi)研究中被廣泛的使用。研究表明，主觀社會(huì)支持水平越高，員工心理健康水平越高 10。 基于前人的研究，本研究提出如下假設(shè)： 工社會(huì)支持對(duì)私企員工心理健康具有顯著正向影響 觀支持維度對(duì)私企員工心理健康具有顯著正向影響 觀支持維度對(duì)私企員工心理健康具有顯著正向影響 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 6 / 10 社會(huì)支持的利用度維度對(duì)私企員工心理健康有顯著正向影響 人在其工作不安全感整合模型中提出，社會(huì)支持可能 在工作不安感與心理健康之間起到調(diào)節(jié)作用，并指出未來(lái)研究應(yīng)該檢驗(yàn)如何減少工作不安全感的消極影響，特別要檢驗(yàn)工作不安全感與結(jié)果關(guān)系中調(diào)節(jié)變量的作用。 國(guó)內(nèi)學(xué)者如胡三 ?、佐斌等人對(duì)工作不安全感影響的因素及其各種后果變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量進(jìn)行了較為全面的研究 11。但國(guó)內(nèi)關(guān)于社會(huì)支持對(duì)工作不安全感和心理健康之間調(diào)節(jié)作用的相關(guān)研究極少，那么，在不同水平的社會(huì)支持下，工作不安全感及其各個(gè)維度對(duì)員工心理健康的影響作用會(huì)如何呢？ 基于 工作不安全感的調(diào)節(jié)變量整合模型以及前人的相關(guān)研究，本研究提出 如下假設(shè)： 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)工作不安全感對(duì)心理健康的影響 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 7 / 10 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)工作喪失不安全感對(duì)心理健康的影響 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)人際關(guān)系不安全感對(duì)心理健康的影響 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)工作執(zhí)行不安全感對(duì)心理健康的影響 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不安全感對(duì)心理健康的影響 企員工社會(huì)支持正向調(diào)節(jié)薪酬晉升不安全感對(duì)心理健康的影響 三、研究方法 研究樣本 按照隨機(jī)取樣原則，選取綿陽(yáng)市私營(yíng)企業(yè)中的員工共300 人，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷來(lái)收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集的過(guò)程是在被調(diào)查企業(yè)人力資源部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下完成。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 8 / 10 在此次調(diào)研中，共發(fā)放 300 份調(diào)查問(wèn)卷，回收了 263 份有效的問(wèn)卷，回收率為 本研究調(diào)查對(duì)象的基本情況如表 3示。 變量測(cè)量 為確保測(cè)量工具的效度及信度，本研究盡量采用現(xiàn)有文獻(xiàn)已使用過(guò)的量表，再根據(jù)本研究的目的加以適當(dāng)修改作為搜集實(shí)證資料的工具。 員工工作不安全感：采用胡三 ?與李中斌所編制的 25個(gè)條目的量表，此量表由員 工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，示例問(wèn)題如：“我害怕丟了現(xiàn)在的工作再難以找到與之相當(dāng)?shù)墓ぷ髁恕?、“我害怕自己沒(méi)有特別努力就會(huì)被單位淘汰”。員工基于評(píng)分方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。該量表在本研究中的信度系數(shù)為 個(gè)維度的信度系數(shù)分別為 0、 785，這表明該量表具有良好的信度。 員工社會(huì)支持：采用肖水源所編制的 10 個(gè)條目的量表，此量表由員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，示例問(wèn)題如：“您有多少關(guān)系密切，可以得到支持和幫助的朋友？”、“過(guò)去，在您遇到急精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 9 / 10 難情況時(shí)，曾經(jīng)得到的安慰和關(guān)心 的來(lái)源有：”。員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的評(píng)分方法為：第 1 4， 8 10 條，每條只選擇一項(xiàng)，選擇 1， 2， 3， 4 項(xiàng)分別計(jì) 1， 2， 3， 4 分；第 5 條分 a， b， c，d 四項(xiàng)，將四項(xiàng)得分相加得總分，每項(xiàng)從無(wú)到全力支持分別計(jì) 1 4 分；第 6、 7 條如果選擇“無(wú)任何來(lái)源”則計(jì) 0 分，若選擇“下列來(lái)源”，那么有幾個(gè)來(lái)源就計(jì)幾分。該量表在本研究中的信度系數(shù)為 表明該量表具有較好的信度。 員工心理健康：采用我國(guó)楊廷忠教授經(jīng)過(guò)中國(guó)大陸適宜性研究后，對(duì)臺(tái)灣學(xué)者鄭泰安所編制的量表進(jìn)行調(diào)整之后的12 個(gè)條目的量表，此量表由員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)， 示例問(wèn)題如：“請(qǐng)問(wèn)您最近是不是覺(jué)得頭痛或是頸部有壓迫感？”、“覺(jué)得神經(jīng)兮兮，緊張不安？”。員工基于 評(píng)分方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。該量表在本研究中的信度系數(shù)為 表明該量表具有良好的信度。 控制變量：以往的研究表明，員工的背景變量會(huì)影響員工的工作不安全感，工作不安全感又會(huì)影響員工的心理健康。因此，本研究將選取員工的性別、年齡、工齡、婚姻狀況作為控制變量處理。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 10 / 10 四、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果 本章首先檢驗(yàn)工作不安全感各個(gè)維度對(duì)員工心理健康的影