企業(yè)研究論文-論提升企業(yè)執(zhí)行力摘要：執(zhí)行力決定一個企業(yè)的成敗，是21世紀(jì)企業(yè)所關(guān)注的重心，因為企業(yè)執(zhí)行力的強弱直接決定著它的興衰。培育良好的執(zhí)行文化是執(zhí)行力得以實施和提升的重要保證。營造執(zhí)行力文化的氛圍，制訂切實可行的戰(zhàn)略目標(biāo)和制度，用具有執(zhí)行力的管理者和員工是提升企業(yè)執(zhí)行力的重要途徑。關(guān)鍵詞：企業(yè)；執(zhí)行力；執(zhí)行文化；途徑執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個非常重要因素，是企業(yè)核心競爭力的一個重要環(huán)節(jié)。執(zhí)行力始終是困惑企業(yè)的一個難題。也是當(dāng)今企業(yè)的熱點問題之一，打造出企業(yè)的卓越執(zhí)行力，提高企業(yè)的實際業(yè)績是每個企業(yè)經(jīng)營者所夢寐以求的。微軟前CEO比爾蓋茨說：“在未來的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行?！蓖ㄓ秒姎馇癈EO杰克韋爾奇說：“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個人執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功?！北说玫卖斂苏f：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。”現(xiàn)為聯(lián)想集團CEO楊元慶說：“對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定戰(zhàn)略到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。那么，什么是執(zhí)行力?一、執(zhí)行力的含義對于執(zhí)行力的含義，眾說紛紜，可謂仁者見仁，智者見智。戴爾公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾戴爾說：“執(zhí)行力就是在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)力求完美，切實執(zhí)行?！盜BM前CEO郭士納說：“執(zhí)行是按質(zhì)按量地完成任務(wù)?！甭?lián)想的創(chuàng)始人柳傳志說：“所謂執(zhí)行力是選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作。”歸納一下，所謂執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處，是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問。企業(yè)執(zhí)行力有三個核心流程，即人員流程、戰(zhàn)略流程和營運流程。所謂人員，是指用人要正確；所謂戰(zhàn)略，是指要做正確的事；所謂營運，是指把事情做正確。執(zhí)行力是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握，繼而帶動整個組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。它是達成預(yù)期目標(biāo)的一整套行為和技術(shù)的能力。它回答了企業(yè)管理、市場競爭中一個普遍存在的問題：為什么有的企業(yè)能做大做強，有的企業(yè)卻越做越小甚至消失。在以變化、速度與危機為特征的市場經(jīng)濟大環(huán)境中，許多企業(yè)面對同樣的市場和客戶，采取同樣的措施和策略，為什么業(yè)績?nèi)绱瞬煌?關(guān)鍵是“沒有執(zhí)行力就沒有競爭力?！逼髽I(yè)經(jīng)營要想成功，執(zhí)行力與戰(zhàn)略缺一不可。許多企業(yè)雖然有好的戰(zhàn)略，但缺少執(zhí)行力，最終導(dǎo)致了失敗。執(zhí)行力是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不折不扣地執(zhí)行，是企業(yè)實施戰(zhàn)略目標(biāo)的根本，也是企業(yè)面對復(fù)雜市場環(huán)境得以生存的根本所在。在目前金融危機甚至是經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，探討如何提升企業(yè)執(zhí)行力無疑具有重要的意義。二、執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力之所以重要，是因為它決定企業(yè)的命運。天下企業(yè)千千萬，成敗的因素往往是執(zhí)行力，因為只有執(zhí)行力才是真正直接對結(jié)果產(chǎn)生作用的力量，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)，再好的宏偉藍(lán)圖和目標(biāo)也不可能實現(xiàn)，只是一種良好的愿望。沒有堅強的執(zhí)行力，企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃就沒有任何實際意義。東北有一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是，日本人來了，卻什么都沒變。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年的時間，企業(yè)扭虧為贏。日本人的絕招是什么?就是執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。對于同樣的企業(yè)，同樣的員工，同樣的設(shè)施，同樣的制度，但由于不同管理者采用不同的執(zhí)行力，最終給企業(yè)帶來截然不同的結(jié)果。海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏曾忍痛親自掄起鐵錘，砸爛了76臺質(zhì)量不合格的冰箱，正是由于張瑞敏“砸”出來的執(zhí)行力使得海爾成為中國家電第一品牌，2007年海爾的銷售額達到1180億元。奧康集團創(chuàng)始人王振滔曾當(dāng)著員工的面親手剪掉數(shù)千雙不合格的高檔皮鞋，也正是王振滔“剪”出來的執(zhí)行力，使得奧康集團僅僅經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的民營制鞋企業(yè)，2007年企業(yè)年產(chǎn)值50多億元。企業(yè)的高管意識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量靠什么保證，靠執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定企業(yè)生死存亡的生命線，執(zhí)行力決定企業(yè)的命運。三、提升企業(yè)的執(zhí)行力的途徑如何打造企業(yè)的執(zhí)行力，眾說紛紜，不同的企業(yè)家和學(xué)者有不同的見解。筆者曾先后在中石油、中石化和安徽三聯(lián)集團等企業(yè)工作了15年，認(rèn)為主要從以下幾個方面來提升企業(yè)執(zhí)行力。1營造執(zhí)行力的文化氛圍有效的執(zhí)行力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程，在領(lǐng)導(dǎo)者的親自倡導(dǎo)下，執(zhí)行文化應(yīng)該成為企業(yè)的基因j貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。那么，何為執(zhí)行文化呢?執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。欲提升企業(yè)執(zhí)行力，一定要抓住執(zhí)行文化這個根本。因此，營造企業(yè)執(zhí)行力文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)之一。(1)營造做事用心、快速和注意細(xì)節(jié)的文化氛圍在企業(yè)上至高管下至普通員工中樹立起這樣的執(zhí)行力意識：全心全意立即行動，是優(yōu)秀的執(zhí)行力；不疼不癢拖拖拉拉，是低下的執(zhí)行力。企業(yè)每位成員無論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實實。從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁，切實執(zhí)行。無論是高層、中層還是基層，如果每個人都能快速、保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù)，就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不強的問題；如果組織成員在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都能做到一絲不茍。就不會出現(xiàn)執(zhí)行不力的現(xiàn)象。“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成功?！睂τ趩T工來說，所謂的執(zhí)行力，其實就是員工注重細(xì)節(jié)的一種精神。企業(yè)文化決定員工的工作態(tài)度，而態(tài)度叉決定細(xì)節(jié)。因此，企業(yè)須營造注重細(xì)節(jié)、追求完美的文化氛圍。(2)營造“贏在執(zhí)行”的文化氛圍在執(zhí)行中也許會遇到挫折和不快，甚至有較大的難度，但企業(yè)的每一位成員應(yīng)該清醒地意識到企業(yè)和員工只有“贏在執(zhí)行”。企業(yè)上下必須形成這樣的共識：良好的執(zhí)行力能給員工帶來足夠的回報執(zhí)行的業(yè)績讓企業(yè)受益，員工自然也會得到應(yīng)有的回報；成功的執(zhí)行必將體現(xiàn)員工的自我價值，同時也讓員工脫穎而出；執(zhí)行是員工自身的需要；執(zhí)行本身就是快樂。戰(zhàn)勝執(zhí)行中可能遇到的“挫折”和“壓力”是優(yōu)秀員工的標(biāo)志，即使企業(yè)沒有及時給予員工足夠的認(rèn)可，但成功本身就是員工最大的收獲。當(dāng)員工用一份良好的心境去尋找執(zhí)行的樂趣時，執(zhí)行中的煩惱就會拋棄一邊。濟南百事作為人駐濟南市高新區(qū)的世界500強企業(yè)之一，非常注重環(huán)保節(jié)能，是當(dāng)?shù)丨h(huán)保友好型企業(yè)的典范。在該企業(yè)，環(huán)保節(jié)能工作落實到了每一個員工的崗位上，讓每一個員工都成為環(huán)保節(jié)能的自主專家，自覺參與到一點一滴的節(jié)能環(huán)保行動中。濟南百事總經(jīng)理陸安典說：“只有抱著實事求是的態(tài)度，以最少的能耗滿足生產(chǎn)的需求，在一點一滴的細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出環(huán)保意識，才可以成為真正的環(huán)境友好型企業(yè)。”據(jù)悉，濟南百事總計投資9000多萬元人民幣引進了國際先進的節(jié)能型生產(chǎn)設(shè)備，僅2006年比2005年節(jié)省能耗24，減少水排放十幾萬噸，直接創(chuàng)造效益近百萬元人民幣。在濟南百事，員工們都說：“環(huán)保節(jié)能、功在細(xì)節(jié)、贏在執(zhí)行；完善執(zhí)行、無限可能?！庇纱丝芍?，不折不扣地執(zhí)行，是企業(yè)實施戰(zhàn)略目