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精選資料管理責(zé)任部門:人力資源部發(fā)行日期變更后內(nèi)容變更前內(nèi)容編制人審核人批準(zhǔn)人分發(fā)部門列表:部門名稱份數(shù)部門名稱份數(shù)1目的為規(guī)范公司績效管理工作流程,完善各級激勵約束機(jī)制,并在遵循客觀公正、業(yè)績導(dǎo)向、持續(xù)溝通、發(fā)展為本的基本原則上,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)落地與員工個人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個人、部門和組織績效的持續(xù)提升,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本制度。 2適用范圍本制度適用于所有正式員工。3術(shù)語3.1全員績效管理:是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效過程輔導(dǎo)、績效考核評價、績效結(jié)果反饋及應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)管理系統(tǒng)。3.2績效計劃:是將公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)逐級分解,落實(shí)至各級組織和員工,并通過溝通達(dá)成共識,以制訂個人績效目標(biāo)的過程。3.3績效輔導(dǎo):是考核人在績效期內(nèi),持續(xù)關(guān)注被考核人績效表現(xiàn),分析潛在的障礙和問題,并與員工進(jìn)行溝通,幫助員工達(dá)成績效目標(biāo)。3.4績效考核:是按照既定的業(yè)績合同、標(biāo)準(zhǔn)程序和方法,對員工績效期內(nèi)的工作業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行考核評價,確定績效結(jié)果的過程。3.5績效反饋:是考核周期結(jié)束后次月,考核人與被考核人進(jìn)行面談,在總結(jié)其績效表現(xiàn)、肯定成績的同時,找出工作中的不足并加以改進(jìn),使雙方就評估結(jié)果達(dá)成共識,并制訂績效改進(jìn)計劃的過程。3.6業(yè)績指標(biāo):包括客戶維度、財務(wù)維度、運(yùn)營維度和學(xué)習(xí)與成長維度四類指標(biāo);其中客戶維度指標(biāo)是對與客戶相關(guān)工作的質(zhì)量評價;財務(wù)維度指標(biāo)是對崗位承擔(dān)工作的效益和成本質(zhì)量評價;運(yùn)營維度指標(biāo)是內(nèi)部工作流程的執(zhí)行和落地情況的評價;學(xué)習(xí)與成長維度指標(biāo)是指部門、崗位對員工學(xué)習(xí)、成長與個人發(fā)展承擔(dān)的工作質(zhì)量的評價。3.7關(guān)鍵管理主題:是圍繞公司的階段工作重點(diǎn)設(shè)置的指標(biāo),包括制度、流程與工作標(biāo)準(zhǔn)建立、組織建設(shè)、知識積累等。3.8加減分項(xiàng):是調(diào)整項(xiàng),主要針對獲得獎項(xiàng)、突出貢獻(xiàn)、創(chuàng)新、違規(guī)、重大失誤等設(shè)置加分或扣分項(xiàng)。3.9操作類員工:指一線崗位員工。4管理架構(gòu)與職責(zé)分工4.1公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)公司績效管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為公司負(fù)責(zé)人,組員為公司管理團(tuán)隊(duì)成員;其主要職責(zé)有:4.1.1審核和審批公司管理團(tuán)隊(duì)(不包括公司負(fù)責(zé)人)、公司各項(xiàng)目/職能部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績合同;4.1.2審核、審批和反饋公司管理團(tuán)隊(duì)(不包括公司負(fù)責(zé)人)、公司各項(xiàng)目/職能部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核結(jié)果;4.1.3處理重大的員工績效申訴。4.2公司人力資源部職責(zé)公司績效管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為公司人力資源部,其主要職責(zé)有:4.2.1制定并執(zhí)行公司績效管理制度;4.2.2組織編制本公司管理團(tuán)隊(duì)(不包括公司負(fù)責(zé)人)、各職能部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的業(yè)績合同;4.2.3組織各級員工 (不包括公司負(fù)責(zé)人)、各項(xiàng)目/職能部門負(fù)責(zé)人和員工各周期的考核,并匯總分析考核結(jié)果;4.2.4指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各級員工績效管理工作,跟進(jìn)績效輔導(dǎo)與反饋過程;4.2.5匯總分析本公司內(nèi)各級員工的業(yè)績考核結(jié)果,推動落實(shí)績效結(jié)果在員工薪酬、晉升、培訓(xùn)與評優(yōu)中的運(yùn)用;4.2.6受理本公司內(nèi)各級崗位提出的績效申訴。5績效管理實(shí)施主體及職責(zé)5.1考核人、被考核人及信息提供者是績效管理實(shí)施的主體,承擔(dān)全員績效管理的具體實(shí)施工作。5.1.1 被考核人:指承擔(dān)業(yè)績合同約定績效責(zé)任的主體。5.1.2 考核人:指對業(yè)績合同達(dá)成情況進(jìn)行評價的責(zé)任主體。5.1.3 考核信息提供者:指提供被考核人所承擔(dān)業(yè)績指標(biāo)的具體完成情況的相關(guān)信息的責(zé)任主體。5.2考核人設(shè)定原則考核人應(yīng)了解被考核人的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn),能夠近距離觀察其工作過程,熟悉被考核人的工作表現(xiàn),通常是被考核人的直接上級,或被考核者所在團(tuán)隊(duì)的分管領(lǐng)導(dǎo)。具體由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)確定。各層級崗位的考核人與各級員工的匯報線一致,考核人包括直接上級、間接上級和最終考核人。其中直接上級與間接上級均為考核建議者,其評分不直接占權(quán)重。5.3直接上級、間接上級與最終考核人職責(zé)5.3.1根據(jù)所在組織的業(yè)績合同,與被考核人溝通、確定崗位指標(biāo)及業(yè)績合同;5.3.2為被考核人提供績效指導(dǎo)和及時支持,協(xié)助被考核者達(dá)成業(yè)績目標(biāo);5.3.3負(fù)責(zé)收集各方意見,對被考核者的業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況提供客觀公正的評價;5.3.4負(fù)責(zé)與被考核人溝通績效結(jié)果,提出績效改善建議,并對其職業(yè)發(fā)展提出建議。5.4被考核人職責(zé)5.4.1主動了解公司績效管理制度;5.4.2參與考核指標(biāo)的制定工作,明確自己的工作目標(biāo);5.4.3與考核人積極溝通,及時解決工作中發(fā)生的問題,達(dá)成業(yè)績承諾;5.4.4與考核人溝通個人考核結(jié)果,共同制訂業(yè)績改進(jìn)計劃和個人發(fā)展計劃。5.5考核信息提供者職責(zé)5.5.1根據(jù)業(yè)績合同的指標(biāo)定義,及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)或信息,并負(fù)責(zé)解釋;5.5.2負(fù)責(zé)分析和提供指標(biāo)相關(guān)信息以及歷史數(shù)據(jù),協(xié)助設(shè)定目標(biāo)值;5.5.3負(fù)責(zé)對其他部門相關(guān)定性的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行客觀評價。6績效指標(biāo)設(shè)定6.1業(yè)績合同績效指標(biāo)類型及設(shè)定原則6.1.1組織業(yè)績合同的績效指標(biāo)類型包括客戶維度指標(biāo)、財務(wù)維度指標(biāo)、運(yùn)營與學(xué)習(xí)成長維度指標(biāo)(量化)、運(yùn)營與學(xué)習(xí)成長維度指標(biāo)(非量化)、關(guān)鍵管理主題及加減分項(xiàng)等幾類指標(biāo);6.1.2一般員工業(yè)績合同的績效指標(biāo)類型包括客戶維度指標(biāo)(量化)、財務(wù)維度指標(biāo)(量化)、運(yùn)營與學(xué)習(xí)成長維度指標(biāo)(量化)、運(yùn)營與學(xué)習(xí)成長維度指標(biāo)(非量化)、關(guān)鍵管理主題(非量化)及加減分項(xiàng)等幾類指標(biāo);6.1.3考核指標(biāo)設(shè)定必須符合具體、明確、可衡量、可控性和及時性等基本原則; 6.1.4績效指標(biāo)的數(shù)量選擇以精簡為原則,突出重點(diǎn),原則上不超過10個指標(biāo)(不含加減分項(xiàng)),具體可由部門績效目標(biāo)分解確定。6.2業(yè)績合同績效指標(biāo)6.2.1考核指標(biāo)設(shè)定必須符合具體、明確、可衡量、可控性和及時性等基本原則,數(shù)量選擇以精簡為原則,突出重點(diǎn),原則上不超過10各指標(biāo)(不含加減分項(xiàng)),單個考核指標(biāo)權(quán)重不得低于5%,原則上不高于40%。6.2.2量化指標(biāo):是可以數(shù)據(jù)予以量化的指標(biāo),包括第三方評價等可以設(shè)定量化目標(biāo)值的指標(biāo),應(yīng)設(shè)定清晰的指標(biāo)描述(即計算公式或衡量標(biāo)準(zhǔn));6.2.3非量化指標(biāo):是需要由主管、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人員評價的定性指標(biāo),須設(shè)定清晰的評價標(biāo)準(zhǔn)(即明確得到50分、100分和150分時的評價標(biāo)準(zhǔn))。考核評分時采用8檔評分,即50、75、85、100、110、125、135、150;6.2.4加減分項(xiàng):應(yīng)設(shè)定清晰的加減分標(biāo)準(zhǔn);單項(xiàng)加分標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)超過3分,加分總和不超過15分;減分總和不設(shè)上限。6.4業(yè)績合同6.4.1組織業(yè)績合同 公司組織業(yè)績承擔(dān)者為公司負(fù)責(zé)人,其考核結(jié)果代表公司組織業(yè)績。項(xiàng)目/部門組織業(yè)績承擔(dān)者為項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人,其考核結(jié)果代表該項(xiàng)目/部門的組織業(yè)績,作為該組織強(qiáng)制分布依據(jù)。 各項(xiàng)目/部門組織業(yè)績合同確定階段應(yīng)進(jìn)行業(yè)績合同評審,旨在通過集體評審使相關(guān)成員對組織業(yè)績合同達(dá)成共識,提高業(yè)績指標(biāo)效率和合理性。組織業(yè)績合同確定步驟為:啟動業(yè)績合同制定工作召開業(yè)績合同溝通會調(diào)整完善業(yè)績合同評審和確定業(yè)績合同 業(yè)績合同評審內(nèi)容應(yīng)包括指標(biāo)和權(quán)重是否合理,指標(biāo)描述是否清晰,評價標(biāo)準(zhǔn)是否明確,數(shù)據(jù)來源是否有可靠來源,數(shù)據(jù)提供方是否知曉等。6.4.2管理類員工業(yè)績合同召開業(yè)績合同溝通會 各部門管理類員工業(yè)績合同的擬定前須召開業(yè)績合同溝通會,旨在使團(tuán)隊(duì)成員清楚了解組織目標(biāo),分解落實(shí)各崗位重點(diǎn)工作任務(wù),有效達(dá)組織目標(biāo),管理類員工業(yè)績合同制定步驟為:溝通確定業(yè)績合同擬定業(yè)績合同 各考核周期組織負(fù)責(zé)人應(yīng)組織期初績效溝通,向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)組織當(dāng)期業(yè)績目標(biāo)要求,確定促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵工作目標(biāo)并分解至具體崗位,對衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成初步共識。 業(yè)績合同溝通會可作為團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)會議內(nèi)容之一進(jìn)行,僅有一名管理類員工組織科采用一對一溝通形成。溝通應(yīng)根據(jù)各崗位關(guān)鍵職責(zé)進(jìn)行,形成每位員工當(dāng)期重點(diǎn)工作任務(wù)和目標(biāo)記錄。6.5操作類員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)操作類員工的指標(biāo)設(shè)定。根據(jù)操作類員工考核標(biāo)準(zhǔn)作為其績效考核依據(jù)。7績效考核操作原則7.1試用期員工納入績效考核,形成月度績效成績僅作為試用期轉(zhuǎn)正的評估依據(jù),不參與強(qiáng)制分布和績效獎金的發(fā)放;7.2管理類員工轉(zhuǎn)正后超過兩個月的,應(yīng)簽訂當(dāng)期合同。7.3晉升為管理類員工的,在晉升見習(xí)期內(nèi)仍實(shí)行原月度績效考核模式,晉升見習(xí)期結(jié)束后超過二個月的,應(yīng)簽訂當(dāng)期業(yè)績合同;7.4晉升為須承擔(dān)組織業(yè)績合同的崗位(項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人),若晉升見習(xí)期結(jié)束后超過三個月的,應(yīng)簽訂當(dāng)年年度業(yè)績合同;7.5管理類員工轉(zhuǎn)崗/借調(diào),在調(diào)入部門在職工作時間超過2個月的,則由調(diào)入部門實(shí)施考核和強(qiáng)制分布,未超過2個月的在調(diào)出部門實(shí)施績效考核和強(qiáng)制分布。如項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人作為被考核人發(fā)生調(diào)動時,新接替的負(fù)責(zé)人直接承擔(dān)組織業(yè)績合同,不再新設(shè)。7.6操作類員工轉(zhuǎn)崗/借調(diào),在調(diào)入部門在職工作時間為超過15天仍在原所在部門實(shí)施考核,超過15天則在調(diào)入部門實(shí)施考核;若調(diào)出時間超過一個季度,則需將調(diào)期月度績效成績及時告知原所在部門,由原所在部門匯總月度績效考核成績,并實(shí)施強(qiáng)制分布;若調(diào)出時間超過一個季度,則應(yīng)在調(diào)入部門實(shí)施績效考核并進(jìn)行強(qiáng)制分布。7.7休帶薪長假的員工(如產(chǎn)假),在考核期內(nèi)有在崗工作時間超2個月的,則應(yīng)實(shí)施考核并參與強(qiáng)制分布;7.8考核期內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的員工,必須在調(diào)動時點(diǎn)前完成在調(diào)出單位的業(yè)績合同自評工作,考核期內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動們那個的員工,如僅有一份業(yè)績合同,在業(yè)績合同簽訂的單位考核并強(qiáng)制分布;如有兩份業(yè)績合同,可根據(jù)時間長度加權(quán)確定最終的考核分?jǐn)?shù),并在調(diào)入單位進(jìn)行強(qiáng)制分布。8業(yè)績合同調(diào)整8.1績效考核周期內(nèi),如果公司業(yè)績目標(biāo)發(fā)生調(diào)整,公司人力資源部可組織和指導(dǎo)各部門/項(xiàng)目在當(dāng)期調(diào)整相關(guān)崗位的業(yè)績合同。8.2除組織目標(biāo)發(fā)生變化之外,其他因素(如外部環(huán)境發(fā)生變化,崗位年度或半年度業(yè)績目標(biāo)過高或過低等)影響業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),原則上不對當(dāng)期業(yè)績合同進(jìn)行調(diào)整 。9績效考核周期根據(jù)管理層級和部門性質(zhì)的不同,設(shè)定不同的考核周期:層級崗位類別績效考核周期年度半年季度月度公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)(不含公司負(fù)責(zé)人)職能部門公司職能部門負(fù)責(zé)人公司職能部門負(fù)責(zé)人以下辦公室文職員工、司機(jī)公司職能部門食堂員工,布草房項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目部門專業(yè)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班和辦公室文職員工項(xiàng)目部門專業(yè)一線操作類員工9.1組織業(yè)績合同承擔(dān)者(項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)人)實(shí)施上、下半年度和年度績效考核,其年度績效考核得分=年度業(yè)績合同考核得分*60%+上、下半年度業(yè)績合同考核平均得分*40%。9.2不承擔(dān)組織業(yè)績合同的管理類員工實(shí)施上半年和下半年績效考核,其年度考核得分=上半年業(yè)績合同考核得分*50%+下半年業(yè)績合同考核得分*50%。9.3操作類員工階段性績效考核得分為半年內(nèi)月度績效考核平均分。9.4月度績效考核完成時間為次月上旬;上半年半年度考核完成時間為7月內(nèi),下半年半年度考核完成時間為次年1月內(nèi);年度績效考核完成時間為次年2月內(nèi)。10績效考核10.1部門/項(xiàng)目績效等級和績效系數(shù)確定根據(jù)績效考核得分,部門/項(xiàng)目績效結(jié)果可以劃分為卓越、優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、部分達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)等五個績效等級,分別對應(yīng)績效系數(shù)1.5、1.2、1.0、0.75、0.5。得分135分以上120-134分90-119分70-89分69分以下對應(yīng)績效等級A:卓越級B:優(yōu)秀級C:達(dá)標(biāo)級D:部分達(dá)標(biāo)E:不達(dá)標(biāo)部門/項(xiàng)目績效系數(shù)1.51.21.00.750.510.2員工績效等級和績效系數(shù)確定根據(jù)員工個人考核得分和部門/項(xiàng)目內(nèi)員工績效等級分布比例,員工績效結(jié)果可以劃分為卓越、優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、部分達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)等五個績效等級,分別對應(yīng)績效系數(shù)1.5、1.2、1.0、0.5、0。得分135分以上120-134分90-119分70-89分69分以下績效等級A:卓越級B:優(yōu)秀級C:達(dá)標(biāo)級D:部分達(dá)標(biāo)E:不達(dá)標(biāo)員工績效系數(shù)1.51.21.00.5010.3員工評為卓越級與優(yōu)秀級,必須滿足績效考核得分的條件,同時不超過部門/項(xiàng)目內(nèi)績效等級分布比例上限;評為不達(dá)標(biāo)級的員工比例,應(yīng)不低于部門/項(xiàng)目內(nèi)績效等級分布比例下限要求。員工強(qiáng)制分布后的績效等級不能“倒掛”,即強(qiáng)制分布后績效等級不得高于初評分?jǐn)?shù)對應(yīng)的績效等級。10.4強(qiáng)制分布比例計算人數(shù)出現(xiàn)小數(shù)位數(shù)時,采用“逢點(diǎn)進(jìn)一”的方式確定,但部門/項(xiàng)目評優(yōu)A和B的的人數(shù)占比不能超過40%。根據(jù)部門/項(xiàng)目績效等級不同,部門/項(xiàng)目內(nèi)員工績效等級分布比例要求如下表:部門/項(xiàng)目績效等級評為卓越(A)的比例上限評為優(yōu)秀(B)的比例上限評為良好(C)的比例評為部分達(dá)標(biāo)(D)和不達(dá)標(biāo)(E)的比例下限卓越優(yōu)秀比例合計A 15%25%不限不限40%B 10%20%不限不限30%C 10%15%不限5%25%D 10%不限10%10%E5%不限15%5%10.5考核期內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的員工的考核10.5.1考核期內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的員工,必須在調(diào)動時點(diǎn)前完成在調(diào)出單位的業(yè)績合同自評工作。10.5.2考核期內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的員工,如僅有一份業(yè)績合同,在業(yè)績合同簽訂的單位考核并強(qiáng)制分布;如有兩份業(yè)績合同,根據(jù)時間長度加權(quán)確定最終的考核分?jǐn)?shù),并在調(diào)入單位進(jìn)行強(qiáng)制分布。10.6績效考核的組織與審定10.6.1公司人力資源部組織對公司管理團(tuán)隊(duì)(不包括公司負(fù)責(zé)人)、各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的考核??己私Y(jié)果由人力資源部匯總后,提交物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,并組織召開會議對考核結(jié)果進(jìn)行評審。10.6.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織對項(xiàng)目內(nèi)部部門組織業(yè)績合同考核,考核結(jié)果由項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交公司人力資源部審定。10.6.3原則半年度績效考核完成的時間為下一半年度的第一個月;月度績效考核完成的時間為下個月上旬;年度績效考核完成時間為第二年第一個季度內(nèi)。11績效面談11.1績效過程輔導(dǎo)面談11.1.1考核人應(yīng)通過績效過程輔導(dǎo)面談等方式,及時跟蹤了解被考核人的工作表現(xiàn),收集其業(yè)績合同執(zhí)行情況,了解各相關(guān)部門/項(xiàng)目對被考核人的評價,并及時分析被考核人工作中遇到的問題,及時提供績效輔導(dǎo)。11.1.2各項(xiàng)目/部門管理類考核員工每半年須完成至少30%覆蓋率的績效過程輔導(dǎo)面談工作。11.2績效結(jié)果反饋面談11.2.1管理類考核員工在績效考核結(jié)果發(fā)布后,其上級應(yīng)及時向被考核人進(jìn)行績效反饋面談,面談覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%。操作類考核的員工在績效考核結(jié)果公示后,上級至少按照15%覆蓋率進(jìn)行績效結(jié)果反饋面談,若被評為D、E級的須100%進(jìn)行面談。11.2.2項(xiàng)目/部門如何進(jìn)行操作類考核員工績效面談工作 每月初績效結(jié)果公示后,績效對接人按上月參與考核的人數(shù)核算應(yīng)參與面談人數(shù)(必須達(dá)到超過15%的要求)。 結(jié)合每個部門/班組人數(shù)確定各班組應(yīng)參與面談人數(shù),通知各部門/班組。 各部門/班組按照規(guī)定人數(shù)在績效考核的次月15日前開展績效面談,原則上優(yōu)先選擇績效分?jǐn)?shù)排名靠后的員工進(jìn)行(若績效分?jǐn)?shù)低于90分者應(yīng)優(yōu)先選擇),形成績效面談記錄,記錄應(yīng)詳實(shí),具有指導(dǎo)性,每一欄記錄不少于20字。 月底前,將績效面談表報績效對接人,績效對接人統(tǒng)計績效面談情況,填寫績效面談情況統(tǒng)計表。12績效申訴12.1員工對業(yè)績考核和行為評價結(jié)果有異議的,應(yīng)在知道績效考核結(jié)果5個工作日內(nèi)向部門上級提起績效申訴,也可以填寫員工績效申訴表向公司人事部門直接提起績效申訴,人事部門在收到申訴15個工作日內(nèi)因給予答復(fù),員工所在部門有協(xié)助調(diào)查和提供證據(jù)的義務(wù)和責(zé)任。12.2每位員工應(yīng)在參與考核一周內(nèi)在員工績效申訴流程確認(rèn)表上簽字。13績效獎金13.1發(fā)放原則13.1.1考核周期內(nèi),沒有進(jìn)行業(yè)績評估或未能在規(guī)定時間內(nèi)完成業(yè)績評估的員工不發(fā)放階段績效獎金。13.1.2對于績效考核內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的員工,根據(jù)其考核單位確定獎金發(fā)放部門:即對于有兩份業(yè)績合同的員工,在工作時間較長的單位發(fā)放階段性獎金;工作時間相同時在調(diào)入部門發(fā)放階段性獎金。調(diào)入部門和調(diào)出部門之間溝通協(xié)商,避免遺漏或是重復(fù)計算。13.1.3新員工轉(zhuǎn)正后在當(dāng)前考核周期的在職時間不足兩個月則不發(fā)放半年度績效獎金。13.1.4在階段性獎金發(fā)放日期前離職(主動和被動)的員工,不發(fā)放階段性績效獎金。13.1.5當(dāng)期考核周期內(nèi)因休病假或是產(chǎn)假、事假等原因離崗累積超過半個月的員工,獎金基數(shù)根據(jù)考核周期內(nèi)在崗時間進(jìn)行計算。13.2發(fā)放要求13.2.1操作類員工按季度全年分四次發(fā)放。13.2.2管理類員工統(tǒng)一實(shí)施績效獎金半年度發(fā)放。13.3階段性績效獎金目標(biāo)值13.3.1各職級的階段性績效獎金基數(shù)為同一職級員工月度工資平均值的1.2倍。13.3.2考核周期內(nèi)未全部在崗的正式員工的績效獎金基數(shù)按照在職時間進(jìn)行折算。13.3.3原則上員工個人階段性績效獎金應(yīng)在考核周期后的次季度發(fā)放,年終獎金在次年發(fā)放。14績效結(jié)果在其他方面的應(yīng)用14.1績效考核結(jié)果在員工培訓(xùn)發(fā)展中的運(yùn)用14.1.1考核人應(yīng)根據(jù)月度、季度或年度員工績效評估結(jié)果,為員工制定績效改進(jìn)計劃和員工培訓(xùn)發(fā)展計劃;14.1.2公司人力資源部根據(jù)績效結(jié)果和員工普遍存在的培訓(xùn)需求,制定并組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計劃。14.1.3公司人力資源部應(yīng)根據(jù)員工年度績效考核結(jié)果,按照公司的用人需求和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織培訓(xùn)、輪崗、掛職鍛煉等多樣化的職業(yè)發(fā)展計劃。14.2 績效考核結(jié)果在薪酬調(diào)整、晉升和年度評優(yōu)中的運(yùn)用14.2.1公司應(yīng)建立年度薪酬回顧的機(jī)制,以保持薪酬的持續(xù)競爭力。14.2.2薪酬回顧需要綜合考慮當(dāng)?shù)卣摺⒐拘匠瓴呗?、調(diào)薪預(yù)算、行業(yè)薪酬整體變動幅度、城市KPI指數(shù)等多個因素,確定適當(dāng)?shù)男匠晁蕉ㄎ弧?4.2.3公司應(yīng)考慮員工個人績效、能力綜合評價結(jié)果及目前薪酬所處區(qū)間,確定員工薪酬調(diào)整方案,薪酬調(diào)整向高績效員工傾斜。14.2.4員工在前2個考核周期內(nèi)獲得1個B級及以上(卓越或優(yōu)秀),可獲得向上調(diào)薪、晉升和評優(yōu)的考察資格。14.2.5員工連續(xù)2個考核周期獲得E級(不達(dá)標(biāo))或連續(xù)3個考核周期獲得D級及以下(部分達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo))或年度考核獲得E級(不達(dá)標(biāo)),將會受到向下調(diào)低薪酬或降級處罰。由所在部門/項(xiàng)目制定該員工的培訓(xùn)改進(jìn)計劃,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位的,仍不能勝任工作的員工,予以解除勞動關(guān)系。 15績效檔案要求15.1統(tǒng)一彩色打印總封頁,按項(xiàng)目/部門歸檔,可根據(jù)實(shí)際情況選擇采用把月度/年度裝訂成冊。152所有操作類崗位須統(tǒng)一執(zhí)行操作類崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn),并可將崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)表和績效申訴流程確認(rèn)表、各類績效宣傳材料和績效培訓(xùn)記錄一并裝訂。15.3月度績效考核工作資料須附上封面和目錄,內(nèi)容至少應(yīng)包括:15.3.1各類績效會議紀(jì)要和績效會議簽到表,原件留存,須在每份紀(jì)要后附上對應(yīng)的簽到表;15.3.2績效面談情況統(tǒng)計表和員工績效面談表,原件留存,其中績效面談情況表統(tǒng)計表作
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