企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化的關(guān)系探究 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘 要：在全球經(jīng)濟一體化，跨國企業(yè)迅速走向國內(nèi)的背景下，如何更加有效的規(guī)避競爭壓力，有效的提高我國企業(yè)的競爭力是國內(nèi)大部分企業(yè)共同面臨的難題，而問題矛頭直接指向企業(yè)文化和企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長久健康發(fā)展的基本保證，也是決定一個企業(yè)能否有長遠發(fā)展前景的根本保證，它是打開一個企業(yè)走向持久、健康、和諧發(fā)展的鑰匙，是在市場上持續(xù)立于不敗之地的關(guān)鍵之處。企業(yè)文化是 由制度、行為、精神、物質(zhì)四個俺哥們構(gòu)成的，是企業(yè)管理、文化研究領(lǐng)域的一個重要的枝葉，是企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力、長期立于不敗之地的堅實基礎(chǔ)和必要的保證。前者的形成是立于良好的、和諧的、文明的、積極向上的企業(yè)文化之上，而后者的建設(shè)、理論觀念上的創(chuàng)新也是不斷為前者服務(wù)的。二者相互依存，密不可分，缺一不可。 企業(yè)文化相關(guān)的理論也是在最近短短幾十年來在西方慢慢興起的管理理論，直接起到了促進核心競爭力系統(tǒng)、全面的形成。本文通過對企業(yè)文化和企業(yè)核心的競爭力的概念以及二者的內(nèi)在關(guān)系進行詮釋，并指出我國企業(yè)在企業(yè) 文化建設(shè)的學(xué)習(xí)和借鑒過程中存在的問題進行系統(tǒng)的分析，并針對中國社會主義國情提出中國化得解決思路，最后就如何利用企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)的核心競爭力，希望從中研究出提高我國企業(yè)文化前進的可行性，并在實踐中切實的提高我國企業(yè)的核心競爭力，使其能在日益激烈的世界經(jīng)濟競爭格局中占據(jù)一席之地！ 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心競爭力；關(guān)系；實踐性 一、企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力的詮釋 （一）企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化的萌芽最早產(chǎn)生于日本，是以一種潮流向各地散播開來，然而企業(yè)文化的管理理論確是在太平洋 彼岸的美國科學(xué)家的著名論著企業(yè)文化的出版作為這一管理體系誕生的標志，企業(yè)文化的形成不是偶然的，而是在新的社會格局產(chǎn)生和社會大環(huán)境的發(fā)展變遷中形成的，換句話說，企業(yè)文化管理理論的形成，是社會發(fā)展到一定形態(tài)的產(chǎn)物，是一種社會發(fā)展的階段產(chǎn)物。 企業(yè)文化，不是一種固定的物質(zhì)，而是指不同的企業(yè)在成立、發(fā)展的歷程中，形成的一個以本身企業(yè)為主題的，具有共同的理念、目的、價值觀、工作作風(fēng)、領(lǐng)域以及行為準則等的全稱，也是企業(yè)的財富抽象化得一種形式，是一定程度意義上的企業(yè)的精神財富！它反映的是企業(yè)的集體行為，是一 種長期形成的優(yōu)勢反映、良好的行為、共同的意愿、集體的追求，一旦一個企業(yè)的企業(yè)文化理念形成，它就會在日常的工作中以各種形式、不同方法灌輸?shù)狡髽I(yè)員工的日常行為和企業(yè)活動中，它會對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生巨大的影響，就會作為員工在該企業(yè)中的工作價值觀的具體意識形態(tài)，是一種實實在在的精神力量。而在現(xiàn)今企業(yè)流傳這樣的一種說法：三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，頂級的企業(yè)靠的就是企業(yè)文化。 （二）企業(yè)核心競爭力的概念 企業(yè)的核心競爭力，換句話說，就是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，是該企業(yè)能立足市場，在激烈的商場競爭 中利于不敗之地、占有優(yōu)勢的殺手锏。最早提出 “ 核心競爭力 ” 的是美國的專家在核心競爭力中，核心競爭力認為在企業(yè)在發(fā)展的過程中，通過整合內(nèi)部的知識和技能，更為準確的是如何協(xié)調(diào)這些技能就構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力！ 企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長久健康發(fā)展的基本保證，也是決定一個企業(yè)能否有長遠發(fā)展前景的根本保證，它是打開一個企業(yè)走向持久、健康、和諧發(fā)展的鑰匙，是在市場上持續(xù)立于不敗之地的關(guān)鍵之處。 核心競爭力比較抽象，我們通過分析它的基本特征來深入的了解： 1、任何不同的企業(yè)的核心競爭力 都是完全不同的。無論兩個企業(yè)的經(jīng)營方向、規(guī)模、利潤等多么相近，只要是不同的企業(yè)，他們的核心競爭力都是迥然不同的，這也是任何一個企業(yè)能走向成功的關(guān)鍵原因。 2、企業(yè)的核心競爭力具有不可塑。企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化一樣，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中慢慢沉淀而形成的具有本企業(yè)烙印的獨特形態(tài)。 3、企業(yè)的核心競爭力沒有交易價值。企業(yè)的核心競爭力是無法通過金錢去進行交易，只能隨著一個企業(yè)的生存形態(tài)而變化，不會隨著企業(yè)交易、改組等形式而流傳下去。 （三）二者的內(nèi)在聯(lián)系 1、前者是后者 的不斷發(fā)展、進步的不懈動力 后者的發(fā)展離不開前者的滋潤，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視企業(yè)發(fā)展過程中的精神力量，企業(yè)的管理體制和制度可以隨著發(fā)展而跟隨企業(yè)的管理層的改變而改變，但是員工個人的價值觀則不會，。也可以說企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動大部分都必須遵循企業(yè)的文化理念。 2、前者為后者提供精神上的后盾 企業(yè)文化的管理體制中重要的準則就是以人為本，在企業(yè)文化的范疇內(nèi)，最大限度的發(fā)揮個人的主觀能動性。而這些主觀能動性就是企業(yè)文化的作用，它對員工的歸屬感、責(zé)任心與事業(yè)上進心都有了積極的引導(dǎo)，再 通過各種獎賞政策，達到三軍效命的效果！ 3、后者反過來不斷鞭策、推進前者的文化建設(shè) 任何兩種事物都是相互的，就像生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系一樣。而企業(yè)文化和企業(yè)的核心競爭里也是一樣，當后者發(fā)展到一定的階段，必然要求前者不斷的創(chuàng)新，去加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步培育企業(yè)先進的核心競爭力。 二、我國企業(yè)文化現(xiàn)階段建設(shè)存在的問題 （一）對企業(yè)文化缺乏正確的認識 企業(yè)文化是由制度、行為、精神、物質(zhì)四個俺哥們構(gòu)成的，是企業(yè)管理、文化研究領(lǐng)域的一個重要的枝葉，是企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力 、長期立于不敗之地的堅實基礎(chǔ)和必要的保證。 1、很多企業(yè)的企業(yè)文化不注意主次。忽略了內(nèi)涵而只重視面子工程，尤其是在國家單位，為了政治面子，只做表面文章，掛幾個橫幅、寫幾個毛筆字、唱幾首歌，忽略了企業(yè)文化的多元化和多層次的建設(shè)；對自我定、自我宣傳、自我形象樹立缺乏把握。 2、把企業(yè)文化的作用極端化。很多企業(yè)由于對企業(yè)文化定位不夠，在企業(yè)內(nèi)部充斥著 “ 萬能 ” 和 “ 無用 ” 兩種極端，前者夸大了企業(yè)文化的能動性，盲目的認為有任何問題都可以拿企業(yè)文化生搬硬套；后者認為企業(yè)文化只是形式主義，內(nèi)有看到企業(yè)文 化對塑造企業(yè)核心競爭力的推定作用。 3、盲目崇洋媚外。很多企業(yè)看到了外企的企業(yè)文化的優(yōu)勢，盲目的套用，而忽略了實際情況，導(dǎo)致外來企業(yè)文化在本土企業(yè)中 “ 水土不服 ” ，對企業(yè)的發(fā)展造成了不利的影響。 （二）很多企業(yè)對于企業(yè)文化的接觸還處于探索階段 企業(yè)文化影響傳到國內(nèi)也只是僅僅幾十年的光陰，導(dǎo)致企業(yè)的企業(yè)文化在短期的積累沉淀中，具有經(jīng)驗化、盲目化、不穩(wěn)定性等特點。也有一部分企業(yè)文化還處于接觸、學(xué)習(xí)、自發(fā)管理階段，缺乏可行性和實踐性，很難對企業(yè)的產(chǎn)生很強的促進作用，產(chǎn)生不了核心競爭力，甚至 對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負面的影響。 （三）企業(yè)文化 “ 墨守成規(guī) ” ，跟不上經(jīng)濟全球化的競爭格局 現(xiàn)今世界經(jīng)濟高速發(fā)展，競爭日益激烈，這就需要企業(yè)的核心競爭力要跟得上激烈的競爭市場，這就要求我們企業(yè)不能一味的不思進取，墨守成規(guī)，要想辦法提高競爭力，而企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新恰恰是重中之重。企業(yè)文化是在一定的背景下，將企業(yè)的綜合因素考慮進去所確定的管理模式，當經(jīng)濟格局發(fā)生了變化，自然而然的企業(yè)文化需要與時俱進的進行創(chuàng)新，將企業(yè)的產(chǎn)品、設(shè)計與時代接軌，賦予鮮明的時代特征。很多企業(yè)在設(shè)計自己的產(chǎn)品時忽略了對自己 企業(yè)文化的宣傳、忽略了產(chǎn)品個性化的培育，這樣導(dǎo)致不能發(fā)揮企業(yè)文化的積極的影響，不能形成強勁的競爭力。 三、中國企業(yè)文化構(gòu)建過程中問題的解決方案 （一）正確的認識自己，并正視自己 1、要從基本著手，正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，是解決問題的關(guān)鍵。企業(yè)文化從不同的角度上看反應(yīng)的內(nèi)容都不一樣，因此了解它的內(nèi)涵尤為重要。 看實物要一分為二，既要看到它的正面，也要看到它的負面，取其優(yōu)勢、擯棄糟粕最為重要。企業(yè)文化建設(shè)和任何新生事物都是一樣的，都是從低級向高端過渡的，因此不能把企業(yè)文化 停留在表面，一定要通過各種方式滲透到管理者和員工身上，把他變?yōu)閱T工們的精神力，慢慢塑造成他們的價值觀，從大局上提高企業(yè)的企業(yè)文化體系，培養(yǎng)高級的核心競爭力。 2、一切從實際出發(fā)，正確分清東西方文化差異，不盲目的追從、學(xué)習(xí)、生搬硬套，要科學(xué)的聯(lián)系實際，建設(shè)有中國特色企業(yè)文化，取其精華、去其糟粕。 （二）建立與企業(yè)發(fā)展節(jié)奏持平的企業(yè)文化 企業(yè)文化是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，同樣企業(yè)想培育強勁的核心競爭力，也必須隨著企業(yè)的發(fā)展沉淀，逐步形成具有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。 成功的企業(yè)文化絕非移植過來的，而是靠不斷的積累、建設(shè)形成的，因此要保持企業(yè)的先進性，必須建立以企業(yè)發(fā)展節(jié)奏持平的文化體系，加入企業(yè)違背了游戲法則，主觀的發(fā)展企業(yè)文化，不考慮實際情況，對企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)核心競爭力的培育都帶來了不利的影響。所以，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，一定遵循規(guī)律，循序漸進，一步一個腳??！ （三）組建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的企業(yè)文化體系 隨著時代的推移，無數(shù)的實踐證明，一味的墨守成規(guī)，已經(jīng)不能為企業(yè)創(chuàng)造新的生命力，學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的企業(yè)文化體系才是新時代的需求。 要想讓廣大的員工從被迫到自愿積極的參與和向往，就急需建立新的組織形式 -學(xué)習(xí)型，積極發(fā)揮員工的主觀能動性，發(fā)揮每個員工的聰明才智和創(chuàng)造力，以促進企業(yè)的發(fā)展興旺。 而想要在當今經(jīng)濟格局保持持續(xù)的競爭力，創(chuàng)新的企業(yè)文化是企業(yè)尋求突破的必要手段，通過企業(yè)文化的創(chuàng)新建設(shè)，積極的把企業(yè)文化滲透到員工思想中，才能積極的推動企業(yè)的好快發(fā)展，掌握住市場競爭的主動權(quán)。 四、利用企業(yè)文化創(chuàng)造核心競爭力 有一位注明的大家曾經(jīng)說過：員工的行為受企業(yè)文化的影響，不同的企業(yè)文化對相同的人影響不同 ，企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)的效益也有很大部分的影響，這也是為什么說一流的企業(yè)靠文化。也可以理解為：不同的企業(yè)文化塑造不同的核心競爭力，自然企業(yè)的效益也會不同，因此利用企業(yè)文化制造核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)面對競爭挑戰(zhàn)的手段和關(guān)鍵策略。 韋爾奇于 1950 年加入美國通用電氣，并與 1981 年成為美國通用電氣最年輕的董事長和 CEO，他提出的 “ 標準以及電子商務(wù) ” 等概念，差點重新詮釋了現(xiàn)代企業(yè)，他還提出：消除官僚資本，接受外來創(chuàng)意，創(chuàng)造了一種開放式的學(xué)習(xí)型組織，還指出要學(xué)習(xí)認識自己命運的能力，必須不斷的變革，創(chuàng)新，隨時 保持危機意識，建立有危機意識的企業(yè)文化。他還總結(jié)了企業(yè)走向成功的六字真言 “ 精簡、迅捷、自信 ” ，任何視野部門存在的條件都是 “ 獨一無二的 ” ，領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是把世界上各地最優(yōu)秀的人才招攬過來等一系列重要的企業(yè)文化方面的論述。 （一）增強員工歸宿感，培養(yǎng)團隊精神 團隊精神即企業(yè)中的企業(yè)精神是一個企業(yè)在市場上迎接挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)，直接反映了企業(yè)的物質(zhì)條件，也是一個企業(yè)能風(fēng)雨屹立的先決條件，因此一個企業(yè)想打造核心競爭力，必須努力增強員工的歸宿感和企業(yè)精神。企業(yè)精神的培養(yǎng)首先要找到幾個切入點： 1、找出對企業(yè) 貢獻值最大即最有價值的精神； 2、使最有價值的精神引起全體員工的共鳴，是企業(yè)家和管理人員必須窮盡智慧和腦筋去解決的最迫切的問題。 （二）積極促使塑造符合企業(yè)發(fā)展的價值觀，增強競爭力 企業(yè)文化對員工塑造個人價值觀起到了至關(guān)重要的作用，因此利用企業(yè)文化創(chuàng)造核心競爭力，也可以塑造符合企業(yè)發(fā)展的價值觀。企業(yè)的價值觀必須與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)，企業(yè)應(yīng)通過塑造員工的個人價值觀，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，積極引導(dǎo)增強企業(yè)核心競爭力，具體可以分為以下幾個方面去著手： 1、不畏懼市場，主動去了解市場，貼近市場 ，分析市場，勇于向市場挑戰(zhàn)，積極地投入市場的節(jié)烈競爭之中，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，用血的教訓(xùn)幫助員工鑄造血的長城。 2、發(fā)揚 “ 文明競爭，互助雙贏 ” 的口號，是我國市場的追求，也是全世界經(jīng)濟發(fā)展的最終目標。 3、明確市場定位，市場的主體是客戶，以 “ 顧客是上帝 ” 的口號去做企業(yè)、做產(chǎn)品，把健康、和諧看成最大的目標，把自己看成最大的競爭對手。 （三）企業(yè)文化應(yīng)包含危機意識，激勵自己，警醒自我 防患于未然是每一個人、團體、做企業(yè)時都應(yīng)該做到的，當然企業(yè)文化也是這樣，只有居安思危，常常反 思，敢于面對失敗的企業(yè)才能經(jīng)得住考驗！企業(yè)文化應(yīng)該加上面對危機時企業(yè)人應(yīng)具備什么樣的韌性，如何去打造核心的競爭力?。ㄗ髡邌挝唬翰澈４髮W(xué)） 參考文獻 1 美 托馬斯 .J.彼得斯和小羅伯特 .H.沃特曼 .追求卓越 M.中央編譯出版社， 2001. 2 李宗桂 .中國文化導(dǎo)論 M.廣東人民出版社， 2002 3 美 吉姆 .麥卡錫 .微軟團隊：成功秘訣 M.機械工業(yè)出版社， 2000. 4 美 約翰 .P.科特 /詹姆斯 .L.赫斯克特 .企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績 M.華夏出版社， 1997. 5 劉光明 .企業(yè)文化 M.經(jīng)濟管理出版社， 2001. 6 劉彬；企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的作用研究J；中國外資； 2011 年 10 期 7 陶志翔；企業(yè)文化與核心競爭力 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