申格體育 1 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 營(yíng)運(yùn)部 部門(mén)經(jīng)理 營(yíng)銷總監(jiān) 總公司 分公司 (所在地 : ) 序 指標(biāo) 考核 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 申格體育 2 號(hào) 類別 目標(biāo) 1 財(cái) 務(wù) 類 公司利潤(rùn) （ 20%） 1.1 公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 100% 1.1 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 =實(shí)際利潤(rùn) /計(jì)劃利潤(rùn) *100%， 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 100% 20分 90% 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 99%， 10 分 80% 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 89%， 5分 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率 80%*A， 0分 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 2 銷售計(jì)劃 (40%) 2.1 銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 2.1 銷售計(jì)劃達(dá)成率 =實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額*100% 銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 40 分 90%銷售計(jì)劃達(dá)成率 99% 30 分 80%銷售計(jì)劃達(dá)成率 89% 20 分 銷售計(jì)劃達(dá)成率 89% 0 分 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 40 3 費(fèi)用控制 （ 10%） 3.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)不高于 元 辦公用品費(fèi)不高于 元 市內(nèi)交通費(fèi)不高于 元 本部門(mén)人力成本不高于 元 電話費(fèi) 0 分 辦公用品費(fèi) 0分 市內(nèi)交通費(fèi) 0分 財(cái)務(wù)報(bào)表 3 運(yùn) 營(yíng) 內(nèi)部管理 （ %） 3.1 制度建設(shè) 制 度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 10 分 達(dá)成率 95-99% 5 分 達(dá)成率 95 0 分 經(jīng)審批的制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 10 3.2 每周組織店經(jīng)理會(huì)議 進(jìn)行銷售分析 協(xié)助店面解決問(wèn)題 提供每周銷售分析報(bào)告 (經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)確認(rèn) ) 每周店面書(shū)面提出的問(wèn)題及解決情況報(bào)告 (經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)確認(rèn) ) 隨半月計(jì)劃一并報(bào)人力資源部 3.3 店面管理 固定資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施丟失破損率為 0 本部門(mén)、各店面固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立 1分 各店 （丟失、破損數(shù)量 /總數(shù)量） =0 1 分 以上兩項(xiàng)未達(dá)成則， 0分 店面固定資產(chǎn)臺(tái)帳 申格體育 3 序號(hào) 指標(biāo) 類別 考核 目標(biāo) 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 3 運(yùn) 營(yíng) 類 內(nèi)部管理 現(xiàn)金安全安全事故為 0 夜間安全事故率為 0 對(duì)公司規(guī)章、流程傳達(dá)的及時(shí)性 每發(fā)生一起現(xiàn)金安全事故扣 1 分 夜間安全事故每次扣 1分 公司需傳達(dá)的規(guī)章、流程在 2 日內(nèi)以書(shū)面形式傳達(dá)到各店 面， 1分，否則 0分 各部門(mén)工作記錄 發(fā)文記錄 3.4 巡店聯(lián)檢 巡店聯(lián)檢計(jì)劃達(dá)成率 (含日常組織各部門(mén)聯(lián)檢及夜間安全聯(lián)檢 ) 每周組織巡店聯(lián)檢 1 次 各店面 （實(shí)際檢查項(xiàng)目數(shù) /計(jì)劃?rùn)z查項(xiàng)目數(shù)） +（實(shí)際檢查店面數(shù) /計(jì)劃?rùn)z查店面數(shù)） /2*100% 100% 2 分 90-99%， 1分， 89%， 0分 每周組織巡店檢查 1次并形成書(shū)面報(bào)告 2分 每落巡店 1次或落書(shū)面報(bào)告 1 次， 0.2 分 每月巡店工作 計(jì)劃、巡店結(jié)果報(bào)告 4 2 2 規(guī)范管理（ 10%） 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100% 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100%， 5分 未按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 5 分 未按照業(yè)務(wù)流程執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 4 學(xué)習(xí)發(fā)展 員工培訓(xùn) （ 10%） 4.1 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)成率 100% 4.2 部門(mén)員工培訓(xùn)參加率 100% 4.1達(dá)成率 100% 5分 99% 0分 達(dá)成率 =實(shí)際培訓(xùn)課程次數(shù) /計(jì)劃培訓(xùn)課程次數(shù) 4.2參加率 100% 5分 99% 0分 參加率 =實(shí)際參加員工人次 /應(yīng)參加員工人次 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表 10 注： 1、當(dāng)考核人與被考核人就以上目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，方可簽字認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行。 2、當(dāng)訂立該績(jī)效合同所依據(jù)的條件或事實(shí)發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)考核人與被考核人協(xié)商同意，可以修訂部分條款并做修訂說(shuō)明。 3、節(jié)約費(fèi)用的 40%由部門(mén)留存 ,節(jié)約費(fèi)用的 60%由公司留存；超支費(fèi)用的 40%由部 門(mén)承擔(dān) ,超支費(fèi)用的 60%由公司承擔(dān) 。 4、本合同一式三份，員工本人與其直屬上級(jí)各保存一份，績(jī)效考核小組保存一份。 5、第 3.4、 3.5 條可得負(fù)分。 申格體育 4 績(jī)效評(píng)估表 指標(biāo)及說(shuō)明 1 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 2 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 3 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 4 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 5 權(quán)重 得分 申格體育 5 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo) 及說(shuō)明 6 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 7 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 總分 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 申格體育 6 附件一 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (當(dāng)員工在設(shè)定的指 標(biāo)方面進(jìn)展得不夠理想時(shí) ,直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn) ) 指標(biāo)及說(shuō)明 改進(jìn)目標(biāo) 改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 預(yù)計(jì)完成日期 衡量標(biāo)準(zhǔn) 員工姓名： 上級(jí)姓名 ： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 申格體育 7 員工自我評(píng)估表 考核指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 我做得好的 我能做得更好的 評(píng)估期限： 員工姓名： 日期： 申格體育 8 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估 期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 白 琨 營(yíng)運(yùn)部 部門(mén) 副 經(jīng)理 總經(jīng)理 總公司 分公司 (所在地 : ) 序 指標(biāo) 考核 具體指標(biāo) 指 標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 申格體育 9 號(hào) 類別 目標(biāo) 1 財(cái) 務(wù) 類 公司利潤(rùn) （ 20%） 1.1 實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn) 萬(wàn)元 1.2 完成利潤(rùn) 100%*A， 20分 完成利潤(rùn) 90%*A 99%*A， 10分 完成利潤(rùn) 80%*A 89%*A， 5分 完成利潤(rùn) 80%*A， 0分 (其中 A為核定值 ) 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 2 費(fèi)用控制 （ 10%） 2.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)每月不高于 250元 辦公用品費(fèi) 用每月 不高于 100 元 市內(nèi)交通費(fèi) 用每月 不高 于 350 元 固定資產(chǎn)丟失率為 0，基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用不超過(guò) 元 現(xiàn)金安全、夜間安全事故為 0 電話費(fèi) 100%*A， 0分 辦公用品費(fèi) 100%*A， 0分 市內(nèi)交通費(fèi) 100%*A， 0分 店面固定資產(chǎn)丟失率為 0 1 分，否則， 0分 店面基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用 100%*A， 0分 每發(fā)生一起現(xiàn)金或夜間安全事故扣 1分 財(cái)務(wù)報(bào)表 店面臺(tái)帳 財(cái)務(wù)報(bào)表 各部門(mén)工 作記錄 10 2 2 2 2 2 3 序號(hào) 運(yùn) 營(yíng) 類 指標(biāo) 類別 內(nèi)部管理 （ 40%） 考核 目標(biāo) 3.1 制度建設(shè) 制度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 5分 達(dá)成率 95-99% 3分 達(dá)成率 95% 0分 制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 5 3.2 銷售管理 全 年銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 實(shí) 際銷售額 /計(jì)劃銷售額 100*A 15 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =90-99%*A 10分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =80-89%*A 5 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 79%*A 0 分 財(cái)務(wù)報(bào)表 20 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 申格體育 10 3 運(yùn) 營(yíng) 類 內(nèi)部管理 3.3 店面管理 每周組織店面經(jīng)理工作會(huì)議 提升店面服務(wù)質(zhì)量 及時(shí)傳達(dá) 公司 下發(fā)的 規(guī)章、流程 并對(duì)店面進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo) VIP 管理 團(tuán)購(gòu)管理 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)解決各店提出的問(wèn)題 2分 實(shí)際提升質(zhì)量 100%*A 8分 實(shí)際提升質(zhì)量 90-99%*A 5分 實(shí)際提升質(zhì)量 80-89%*A 3分 實(shí)際提升質(zhì)量 79%*A 0 分 公司需傳達(dá)的規(guī)章、流程在 2 日內(nèi)以書(shū)面形式傳達(dá)到各店面， 1 分，否則 0分 監(jiān)督指導(dǎo)的準(zhǔn)確率 100 1分， 否則 0分 VIP檔案及消費(fèi)記 錄 全部登記并存檔 建立團(tuán)購(gòu)檔案并 全面 跟蹤消費(fèi)情況 會(huì)議紀(jì)要 服務(wù)評(píng)比表 發(fā)文記錄 VIP 檔案 團(tuán)購(gòu)檔案 15 2 8 3 2 1 規(guī)范管理（ 10%） 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100% 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100%， 5分 未按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 5 分 未按照業(yè)務(wù)流程執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 4 學(xué)習(xí)發(fā)展 員工培訓(xùn) （ 10%） 4.1 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)成率 100% 4.2 部門(mén)員工培訓(xùn)參加率 100% 達(dá)成 率 100% 5 分 99% 0 分 達(dá)成率 =實(shí)際培訓(xùn)課程次數(shù) /計(jì)劃培訓(xùn)課程次數(shù) 參加率 100% 5 分 99% 0 分 參加率 =實(shí)際參加員工人次 /應(yīng)參加員工人次 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表 10 5 能力態(tài)度 團(tuán)隊(duì)精神 執(zhí)行力 (10%) 5.1 同其他員工協(xié)作性 5.2 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從性 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5 分 不合格， 0分 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5 分 不合格， 0分 年終勝任力特征評(píng)價(jià)表（ 360 度考評(píng)） 10 注： 1、當(dāng)考核人與被考核人就以上目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，方可簽字認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行。 2、當(dāng)訂立該績(jī)效合同所依據(jù)的條件或事實(shí)發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)考核人與被考核人協(xié)商同意，可以修訂部分條款并做修訂說(shuō)明。 3、節(jié)約費(fèi)用的 40%由部門(mén)留存 ,節(jié)約費(fèi)用的 60%由公司留存；超支費(fèi)用的 40%由部門(mén)承擔(dān) ,超支費(fèi)用的 60%由公司承擔(dān) 。 4、本合同一式三份，員工本人與其直屬上級(jí)各 保存一份，績(jī)效考核小組保存一份。 5、第 3.4、 3.5 條可得負(fù)分。 績(jī)效評(píng)估表 申格體育 11 指標(biāo)及說(shuō)明 1 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 2 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 3 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 4 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 5 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 申格體育 12 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 6 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 7 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 總分 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 附件一 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 申格體育 13 (當(dāng)員工在設(shè)定的指 標(biāo)方面進(jìn)展得不夠理想時(shí) ,直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn) ) 指標(biāo)及說(shuō)明 改進(jìn)目標(biāo) 改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 預(yù)計(jì)完成日期 衡量標(biāo)準(zhǔn) 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 員工自我評(píng)估表 申格體育 14 考核指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 我做得好的 我能做得更好的 評(píng)估期限： 員工姓名： 日期： 申格體育 15 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 李 新 營(yíng)運(yùn)部 營(yíng)運(yùn)主管 部門(mén)經(jīng)理 總公司 分公司 (所在地 : ) 序號(hào) 指標(biāo) 類別 考核 目標(biāo) 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 1 財(cái) 公司利潤(rùn) 1.1 實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn) 萬(wàn)元 1.3 完成利潤(rùn) 100%*A， 20分 完成利潤(rùn) 90%*A 99%*A， 10分 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 申格體育 16 務(wù) 類 （ 20%） 完成利潤(rùn) 80%*A 89%*A， 5分 完成利潤(rùn) 80%*A， 0 分 (其中 A為核定值 ) 2 費(fèi)用控制 （ 10%） 2.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)每月不高于 200 元 辦公用品費(fèi)不高于 100 元 市內(nèi)交通費(fèi)不高于 350 元 固定資產(chǎn)丟失率為 0，基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用不超過(guò) 元 現(xiàn)金安全、 夜間安全事故為 0 電話費(fèi) 100%*A， 0分 辦公用品費(fèi) 100%*A， 0分 市內(nèi)交通費(fèi) 100%*A， 0分 店面固定資產(chǎn)丟失率為 0 1 分，否則， 0分 店面基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用 100%*A， 0分 每發(fā)生一起現(xiàn)金或夜間安全事故扣 1分 財(cái)務(wù)報(bào)表 店面臺(tái)帳 各部門(mén)工作記錄 10 2 2 2 2 2 3 序號(hào) 運(yùn) 營(yíng) 類 指標(biāo) 類別 內(nèi) 部管理 （ 40%） 考核 目標(biāo) 3.1 制度建設(shè) 制度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 5 分 達(dá)成率 95-99% 3 分 達(dá)成率 95% 0 分 制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 5 3.2 銷售管理 全年銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 100*A 15 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =90-99%*A 10分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =80-89%*A 5 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 79%*A 0 分 財(cái)務(wù)報(bào)表 20 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 申格體育 17 3 運(yùn) 營(yíng) 類 內(nèi)部管理 3.3 店面管理 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理每周組織店面經(jīng)理工作會(huì)議，提出所轄區(qū)域現(xiàn)存問(wèn)題及整改方案。 提升所轄店面服務(wù)質(zhì)量 對(duì)公司下發(fā)的規(guī)章制度、流程準(zhǔn)確掌握，并對(duì)所轄店面進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)各店提出的問(wèn)題 5分 實(shí)際提升質(zhì)量 100%*A 8分 實(shí)際提升質(zhì)量 90-99%*A 5 分 實(shí)際提升質(zhì)量 80-89%*A 3 分 實(shí)際提升質(zhì)量 79%*A 0 分 對(duì)公司下發(fā)的規(guī)章、流程執(zhí)行準(zhǔn)確率 100%*A 2分 否則 0 分 發(fā)文記錄 服務(wù)提升評(píng)比表 部門(mén)經(jīng)理抽查結(jié)果和店面經(jīng)理評(píng)價(jià)表 15 5 8 2 規(guī)范管理（ 10%） 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100% 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100%， 5分 未按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 5 分 未按照業(yè)務(wù)流程執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 4 學(xué)習(xí)發(fā)展 員工培訓(xùn) （ 10%） 4.1 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)成率 100% 4.2 部門(mén)員工培訓(xùn)參加率 100% 4.1 達(dá)成率 100% 5 分 99% 0 分 達(dá)成率 =實(shí)際培訓(xùn)課程次數(shù) /計(jì)劃培訓(xùn)課程次數(shù) 4.2 參加率 100% 5 分 99% 0分 參加率 =實(shí)際參加員工人次 /應(yīng)參加員工人次 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表 10 5 能力態(tài)度 團(tuán)隊(duì)精神 執(zhí)行力 (10%) 5.1 同其他員工協(xié)作性 5.2 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從性 5.1 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 5.2 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 年終勝任力特征評(píng)價(jià)表（ 360 度考評(píng)） 10 注： 1、當(dāng)考核人 與被考核人就以上目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，方可簽字認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行。 2、當(dāng)訂立該績(jī)效合同所依據(jù)的條件或事實(shí)發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)考核人與被考核人協(xié)商同意，可以修訂部分條款并做修訂說(shuō)明。 3、節(jié)約費(fèi)用的 40%由部門(mén)留存 ,節(jié)約費(fèi)用的 60%由公司留存；超支費(fèi)用的 40%由部門(mén)承擔(dān) ,超支費(fèi)用的 60%由公司承擔(dān)。 4、本合同一式三份，員工本人與其直屬上級(jí)各保存一份，績(jī)效考核小組保存一份。 5、第 3.4、 3.5 條可得負(fù)分。 績(jī)效評(píng)估表 申格體育 18 指標(biāo)及說(shuō)明 1 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 2 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 3 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 4 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 5 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 申格體育 19 指標(biāo)及說(shuō)明 6 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 7 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 總分 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 附件一 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (當(dāng)員工在設(shè)定的指 標(biāo)方面進(jìn)展得不夠理想時(shí) ,直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn) ) 申格體育 20 指標(biāo)及說(shuō)明 改進(jìn)目標(biāo) 改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 預(yù)計(jì)完 成日期 衡量標(biāo)準(zhǔn) 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 員工自我評(píng)估表 考核指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 我做得好的 我能做得更好的 申格體育 21 評(píng)估期限： 員工姓名： 日期： 申格體育 22 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 營(yíng)運(yùn)部 店面經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理 總公司 分公司 (所在地 : ) 序號(hào) 指標(biāo) 類別 考核 目標(biāo) 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 1 財(cái) 務(wù) 類 公司利潤(rùn) （ 20%） 1.1 實(shí)現(xiàn)所轄店面利潤(rùn) 萬(wàn)元 1.4 完成利潤(rùn) 100%*A， 20分 完成利潤(rùn) 90%*A 99%*A， 10分 完成利潤(rùn) 80%*A 89%*A， 5分 完成利潤(rùn) 80%*A， 0分 (其中 A為核定值 ) 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 申格體育 23 2 費(fèi)用控制 （ 10%） 2.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)每月不高于 700 元 物料及辦公用品費(fèi)每月不高于 元 市內(nèi)交通費(fèi)每月不高于 元 電費(fèi)每月不高于 元 水費(fèi)每月不高于 元 固定資產(chǎn)丟失率為 0，基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用不超過(guò) 元 現(xiàn)金安全、夜間安全事故為 0 電話費(fèi) 100%*A， 0分 物料及辦公用 品費(fèi) 100%*A， 0分 市內(nèi)交通費(fèi) 100%*A， 電費(fèi) 100%*A， 0分 水費(fèi) 100%*A， 0分 店面固定資產(chǎn)丟失率為 0 1 分，否則， 0分 店面基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用 100%*A， 0分 每發(fā)生一起現(xiàn)金或夜間安全事故扣 1分 財(cái)務(wù)報(bào)表 店面臺(tái)帳 各部門(mén)工作記錄 10 1 1 1 2 1 2 2 3 序號(hào) 運(yùn) 營(yíng) 類 指標(biāo) 類別 內(nèi)部管理 （ 40%） 考核 目標(biāo) 3.1 制度建設(shè) 制度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 5 分 達(dá)成率 95-99% 3 分 達(dá)成率 95% 0 分 制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 5 3.2 銷售管理 全年銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 100*A 15 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =90-99%*A 10分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 =80-89%*A 5 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 79%*A 0 分 財(cái)務(wù)報(bào)表 20 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 申格體育 24 3 運(yùn) 營(yíng) 類 內(nèi)部管理 3.3 店面管理 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章及流程 提升店面服務(wù)質(zhì)量 對(duì)公司下發(fā)的規(guī)章制度、流程準(zhǔn)確掌握，并對(duì)店面員工進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。 VIP 卡的辦理與消費(fèi)登記 團(tuán)購(gòu)洽談 執(zhí)行率 100%*A 2分 實(shí)際提升質(zhì)量 100%*A 8分 實(shí)際提升質(zhì)量 90-99%*A 5 分 實(shí)際提升質(zhì)量 80-89%*A 3 分 實(shí)際提升質(zhì)量 79%*A 0 分 對(duì)公司下發(fā)的規(guī)章、流程執(zhí)行準(zhǔn)確率 100%*A 2分 否則 0 分 VIP 辦理記錄及時(shí)上報(bào)、消費(fèi)記錄全部登記并存檔 依照公司要求洽談團(tuán)購(gòu)并全面記載團(tuán)購(gòu)消費(fèi)情況 發(fā)文記錄 提升服務(wù)評(píng)比表 營(yíng)運(yùn)部檢查記錄 VIP 卡 登記表 團(tuán)購(gòu)記錄 15 2 8 3 1 1 規(guī)范管理（ 10%） 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100% 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100%， 5分 未按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 5 分 未按照業(yè)務(wù)流程執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 4 學(xué)習(xí)發(fā)展 員工培訓(xùn) （ 10%） 4.1 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)成率 100% 4.2 部門(mén)員工培訓(xùn)參加率 100% 4.1 達(dá)成率 100% 5 分 99% 0 分 達(dá)成率 =實(shí)際培訓(xùn)課程次數(shù) /計(jì)劃培訓(xùn)課程次數(shù) 4.2 參加率 100% 5 分 99% 0 分 參加率 =實(shí)際參加員工人次 /應(yīng)參加員工人次 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表 10 5 能力態(tài)度 團(tuán)隊(duì)精神 執(zhí)行力 (10%) 5.1 同其他員工協(xié)作性 5.2 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從性 5.1 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 5.2 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 年終勝任力特征評(píng)價(jià)表（ 360 度考評(píng)） 10 注： 1、當(dāng)考核人與被考核人就以上目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，方可簽字認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行。 2、當(dāng)訂立該績(jī)效合同所依據(jù)的條件或事實(shí)發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)考核人與被考核人協(xié)商同意，可以修訂部分條款并做修訂說(shuō)明。 3、節(jié)約費(fèi)用的 40%由部門(mén)留存 ,節(jié)約費(fèi)用的 60%由公司留存；超支費(fèi)用的 40%由部門(mén)承擔(dān) ,超支費(fèi)用的 60%由公司承擔(dān)。 4、本合同一式三份，員工 本人與其直屬上級(jí)各保存一份，績(jī)效考核小組保存一份。 5、第 3.4、 3.5 條可得負(fù)分。 績(jī)效評(píng)估表 申格體育 25 指標(biāo)及說(shuō)明 1 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 2 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 3 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 4 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 5 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 申格體育 26 指標(biāo)及說(shuō)明 6 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 7 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 總分 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 附件一 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (當(dāng)員工在設(shè)定的指 標(biāo)方面進(jìn)展得不夠理想時(shí) ,直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn) ) 申格體育 27 指標(biāo)及說(shuō)明 改進(jìn)目標(biāo) 改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 預(yù)計(jì)完成日期 衡量標(biāo)準(zhǔn) 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 員工自我評(píng)估表 考核指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 我做得好的 我能做得更好的 申格體育 28 評(píng)估期限： 員工姓名： 日期： 申格體育 29 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 王春玲 營(yíng)運(yùn)部 內(nèi) 勤 部門(mén)經(jīng)理 總公司 分公司 (所在地 : ) 序號(hào) 指標(biāo) 類別 考核 目標(biāo) 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 1 財(cái) 務(wù) 類 公司利潤(rùn) （ 20%） 1.1 實(shí)現(xiàn)公司利 潤(rùn) 萬(wàn)元 1.5 完成利潤(rùn) 100%*A， 20分 完成利潤(rùn) 90%*A 99%*A， 10分 完成利潤(rùn) 80%*A 89%*A， 5分 完成利潤(rùn) 80%*A， 0分 (其中 A為核定值 ) 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 申格體育 30 2 費(fèi)用控制 （ 10%） 2.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)每月不高于 200 元 辦公用品費(fèi)不高于 100 元 市內(nèi)交通費(fèi)不高于 350 元 固定資產(chǎn)、丟失破損率 電話費(fèi) 100%*A， 0分 辦公用品費(fèi) 100%*A， 0分 市內(nèi)交通費(fèi) 100%*A， 0分 部門(mén)固定資產(chǎn)丟失破損率為 0 2 分 否則為 0分 財(cái)務(wù)報(bào)表 10 3 3 2 2 3 序號(hào) 運(yùn) 營(yíng) 類 指標(biāo) 類別 內(nèi)部管理 （ 40%） 考核 目標(biāo) 3.1 制度建設(shè) 制度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 10 分 達(dá)成率 95-99% 5分 達(dá)成率 95 0 分 制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 10 3.2 銷售管理 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理整理各店銷售分析 綜合匯總并分析 店面報(bào)表 15 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 3 運(yùn) 營(yíng) 類 內(nèi)部管理 3.3 店面管理 每周整理店經(jīng)理工作會(huì)議紀(jì)要 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理整理公司規(guī)章、流程并及時(shí)傳達(dá) VIP 管理 團(tuán)購(gòu)管理 提醒部門(mén)經(jīng)理 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)解決各店提出的問(wèn) 題 5 分，否則 0 分 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理整理公司規(guī)章、流程并及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)的規(guī)章、流程，在 2 日內(nèi)以書(shū)面形式傳達(dá)到各店面， 3分， 否則 0 分 VIP檔案及消費(fèi)記錄全部登記并存檔 建立團(tuán)購(gòu)檔案并全面跟蹤消費(fèi)情況 發(fā)文記錄 15 5 3 5 2 申格體育 31 規(guī)范管理（ 10%） 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100% 3.4 職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行率 100%， 5分 未按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 3.5 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行率 100% 3.5 業(yè)務(wù)流程 執(zhí)行率 100% 5 分 未按照業(yè)務(wù)流程執(zhí)行每次扣 1分 日常工作記錄 5 4 學(xué)習(xí)發(fā)展 員工培訓(xùn) （ 10%） 4.1 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)成率 100% 4.2 部門(mén)員工培訓(xùn)參加率 100% 4.1 達(dá)成率 100% 5 分 99% 0 分 達(dá)成率 =實(shí)際培訓(xùn)課程次數(shù) /計(jì)劃培訓(xùn)課程次數(shù) 4.2 參加率 100% 5 分 99% 0 分 參加率 =實(shí)際參加員工人次 /應(yīng)參加員工人次 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表 10 5 能力態(tài)度 團(tuán)隊(duì)精神 執(zhí)行力 (10%) 5.1 同其他員工協(xié)作性 5.2 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從性 5.1 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 5.2 勝任特征評(píng)價(jià)合格， 5分 不合格， 0分 年終勝任力特征評(píng)價(jià)表（ 360 度考評(píng)） 10 注： 1、當(dāng)考核人與被考核人就以上目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，方可簽字認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行。 2、當(dāng)訂立該績(jī)效合同所依據(jù)的條件或事實(shí)發(fā)生變化時(shí)， 經(jīng)考核人與被考核人協(xié)商同意，可以修訂部分條款并做修訂說(shuō)明。 3、節(jié)約費(fèi)用的 40%由部門(mén)留存 ,節(jié)約費(fèi)用的 60%由公司留存；超支費(fèi)用的 40%由部門(mén)承擔(dān) ,超支費(fèi)用的 60%由公司承擔(dān)。 4、本合同一式三份，員工本人與其直屬上級(jí)各保存一份，績(jī)效考核小組保存一份。 5、第 3.4、 3.5 條可得負(fù)分。 績(jī)效評(píng)估表 指標(biāo)及說(shuō)明 1 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 申格體育 32 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 2 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 3 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年 終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 4 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 5 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 6 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 申格體育 33 年終評(píng)語(yǔ) 指標(biāo)及說(shuō)明 7 權(quán)重 得分 期中評(píng)語(yǔ) 年終評(píng)語(yǔ) 總分 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 附件一 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (當(dāng)員工在設(shè)定的指 標(biāo)方面進(jìn)展得不夠理想時(shí) ,直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn) ) 指標(biāo)及說(shuō)明 改進(jìn)目標(biāo) 改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 預(yù)計(jì)完成日期 衡量標(biāo)準(zhǔn) 申格體育 34 員工姓名： 上級(jí)姓名： 員工簽名： 上級(jí)簽名： 日期： 日期： 員工自我評(píng)估表 考核指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 我做得好的 我能做得更好的 申格體育 35 評(píng)估期限： 員工姓名： 日期： 申格體育 36 哈爾濱申格經(jīng)貿(mào)有限公司 績(jī)效合同 績(jī)效評(píng)估期限 姓 名 部 門(mén) 職 位 任職起始日期 直接上級(jí) 簽 發(fā) 招商部 招商經(jīng)理 總經(jīng)理 總公司 分公司 (所在地 : ) 序號(hào) 指標(biāo) 類別 考核 目標(biāo) 具體指標(biāo) 指標(biāo)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源 權(quán)重 1 財(cái) 務(wù) 類 公司利潤(rùn) （ 20%） 1.1 實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn) 萬(wàn)元 1.6 完成利潤(rùn) 100%*A， 20分 完成利潤(rùn) 90%*A 99%*A， 10分 完成利潤(rùn) 80%*A 89%*A， 5分 完成利潤(rùn) 80%*A， 0分 (其中 A為核定值 ) 年終財(cái)務(wù)報(bào)表 20 2 費(fèi)用控制 （ 10%） 2.1 日常辦公費(fèi)用 電話費(fèi)每月不高于 250 元 辦公用品費(fèi)不高于 元 電話費(fèi) 100%*A， 0分 辦公用品費(fèi) 100%*A， 0分 財(cái)務(wù)報(bào)表 0.5 0.5 申格體育 37 市內(nèi)交通費(fèi)不高于 元 市內(nèi)交通費(fèi) 100%*A， 0分 0.5 3 運(yùn) 營(yíng) 內(nèi)部管理 （ 40%） 3.1 制度建設(shè) 制度和流程書(shū)面化達(dá)成率 100% 達(dá)成率 100% 10分 達(dá)成率 95-99% 5 分 達(dá)成率 95 0 分 制度建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際完成的制度及流程 10 3.2 品牌管理 新品牌進(jìn)店周期 15 天 空位補(bǔ)充 75天 (裝修期不算空位 ) 品牌簽約率 90% 引進(jìn)新品牌率 10% 客戶投訴 2次 新品牌進(jìn)店周期 15天， 3分；否則， 0 分 空位補(bǔ)充 15 天， 3分；否則， 0分 已簽約面積 /總面積 90%， 2 分；否則， 0分 計(jì) 劃達(dá)標(biāo)品牌 80%， 1 分；否則， 0分 品牌 （開(kāi)業(yè)后引進(jìn)新品牌數(shù) /賣場(chǎng)品牌總數(shù)） 10%， 3分；否則， 0 分 客戶投訴 2 次， 3分，否則， 0分 15 3.3 店面管理 半年銷售計(jì)劃達(dá)成率 100% 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售額 120*A 15 分 實(shí)際銷售額 /計(jì)劃銷售