中圖分類號： 學校代碼： 10055 密級： 碩 士 專 業(yè) 學 位 論 文 基于 設備 網絡 管理系統(tǒng) 的開發(fā) 要 I 摘要 隨著網絡技術的發(fā)展以及世界各國通信網絡的建設，目前的用戶端設備（ 力大幅提升，電信運營商也以此為基礎提供了更為多樣的業(yè)務功能。然而要提供如此高級和復雜的業(yè)務功能，運營 商們在設備的安裝，配置，管理，維護以及技術人員培訓等方面也需要付出更多的投入，因而有必要開發(fā)一套針對用戶端設備的網絡管理系統(tǒng)。 而 議作為用戶端設備的 網絡 管理協(xié)議，被 設備制造商 廣泛支持，因而非常適合作為 該系統(tǒng) 的 網絡 管理協(xié)議 。 本文以某電信運營商的家庭基站設備管理系統(tǒng)的業(yè)務要求為 基礎，開發(fā)了基于 議的用戶端設備 網絡 管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供用戶端設備的基本信息 查詢 、配置、診斷、告警、備份 /恢復、固件升級等管理功能， 并在此基礎上實現(xiàn)自動工裝、在線診斷、批量升級、統(tǒng)計分析等業(yè)務需求 。本文 描述 了 該系統(tǒng)的 開發(fā)過程，對該系統(tǒng)開發(fā)中需求分析、設計實現(xiàn)、系統(tǒng)部署等軟件開發(fā) 活動 進行描述， 并且對該系統(tǒng)的開發(fā)過程進行總結，為類似系統(tǒng)的開發(fā)提供參考 。 本系統(tǒng)開發(fā)完成后， 通過了 運營商驗收測試， 在實際運行中 得到 了 客戶的肯定 ，也證明了其代表的基于 議的 用戶端 設備 網絡 管理方案應用范圍必將越來越廣泛。同時，該系統(tǒng)的開發(fā)為今后類似系統(tǒng)的開發(fā)提供了寶貴經驗和可復用的軟件資產，具備積極的意義。 關鍵字 ： 用戶端設備 ， 網絡 管理系統(tǒng) I of of on to to on So it is to a PE is by it as In on a s we a PE PE as on it It in It of s it to In it s It PE be in it of a 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 用戶端設備網絡管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 . 1 第二節(jié) 用戶端設備網絡管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)的區(qū)別 . 2 管理功能上的區(qū)別 . 2 管理的設備類型區(qū)別 . 2 管理的設備規(guī)模區(qū)別 . 2 管理接口區(qū)別 . 2 擴展性區(qū)別 . 2 網絡管理協(xié)議區(qū)別 . 3 第三節(jié) 議簡介 . 3 第二章 需求分析 . 8 第一節(jié) 運營商現(xiàn)狀分析 . 8 營商原有業(yè)務流程分析 . 8 營商業(yè)務流程 改進 . 9 第二節(jié) 系統(tǒng)用例分析 . 10 例角色 . 11 統(tǒng) 用例 . 12 第三節(jié) 系統(tǒng)接口分析 . 14 庭基站設備網絡架構 . 14 統(tǒng)北向接口分析 . 15 統(tǒng) 南向接口分析 . 17 第四節(jié) 系統(tǒng)功能需求 . 35 第五節(jié) 系統(tǒng)非功能性需求 . 37 外觀需求 . 37 目錄 易用性需求 . 37 國際化需求 . 37 響應速度和延遲需求 . 38 系統(tǒng)容量需求 . 38 安全性需求 . 38 可靠性及可用性需求 . 38 可維護性需求 . 38 第三章 設計 . 39 第一節(jié) 數據實體設計 . 39 數據實體 識別 . 39 數據實體 關系 分析 . 40 第二節(jié) 架構設計 . 41 基礎設施子系統(tǒng) . 42 用戶接口子系統(tǒng) . 47 北向接口子系統(tǒng) . 52 業(yè)務服務子系統(tǒng) . 55 南向接口子系統(tǒng) . 57 第四章 系統(tǒng)實現(xiàn) . 64 第一節(jié) 關鍵技術選型 . 64 開發(fā)體系 . 64 關系數據庫 . 65 息框架 . 65 應用服 務器 . 66 組件模型 . 66 架 . 67 數據庫訪問技術 . 67 第二節(jié) 子系統(tǒng)關鍵技術實現(xiàn) . 68 目錄 V 基礎設施子系統(tǒng) . 68 用戶接口子系統(tǒng) . 73 北向接口子系統(tǒng) . 79 業(yè)務服務子系統(tǒng) . 84 南向接口子系統(tǒng) . 87 第五章 系統(tǒng)部署 . 94 第一節(jié) 系統(tǒng)總體部署架構 . 94 第二節(jié) 系統(tǒng)硬件規(guī)格 . 95 第三節(jié) 系統(tǒng)軟件規(guī)格 . 96 第六章 總結與展望 . 98 第一節(jié) 工作總結 . 98 第二節(jié) 展 望 . 99 參考文獻 . 100 致謝 . 102 個人簡歷 在學期間發(fā)表的學術論文與研究成果 . 103 符號說明 號說明 縮略詞 動配置服務器 步 ： 覽器 /服務器 端設備 戶端設備 戶駐地網絡 C/S： 戶機 /服務器 域網管理協(xié)議 數據訪問對象 業(yè)組件 件傳輸協(xié)議 庭基站設備管理系統(tǒng) 庭基站 文本傳輸協(xié)議 議安全性 據庫連接 息服務 理擴展 象符號 最近最不常用 最近最少使用 型 控制器 絡地址轉換 向接口 營支撐系統(tǒng) 單 象 符號說明 程方法調用 程過程調用 向接口 單網絡管理協(xié)議 單對象訪問協(xié)議 全套接層 /傳輸層安全 話傳輸應用程序 一資源定位符 擴展標記語言 第一章 緒論 1 第一章 緒論 第一節(jié) 用戶端設備網絡管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 用戶端設備 (是指 用戶 駐地 網絡 （ 中物理上位于用戶層的網絡設備 ，其與 局端設備 （ 通信完成 網絡寬帶接入中的 “最后一公里接入”1，如 圖 示： 圖 戶端設備與用戶駐地網絡 傳統(tǒng)的用戶端設備能力相對較差，僅提供 數據上網功能 ,然而 隨著網絡技 術的發(fā)展以及世界各國通信網絡的建設，目前的用戶端網絡設備能力大幅提升，不但網絡接口上具備多種網絡接口（ 3G 等），而且功能也不單單局限于數據上網的功能，出現(xiàn)了更多的融合了數據、語音、視頻為一體的 備，電信運營商也以此為基礎提供了更為多樣的業(yè)務功能，如 。然而要提供如此高級和復雜的業(yè)務功能，運營商們在設備的安 裝，配置，管理，維護以及技術人員培訓等方面也需要付出更多的投入。同時，傳統(tǒng)的人工上門進行安裝維護服務也增加了出錯的 可能及額外成本。因此， 有必要 開發(fā)一套針對用戶端設備的網絡 設備 管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供用戶端設備的基本信息 查詢 、配置 管理 、診斷、告警、備份 /恢復、固件升級等管理功能，并在此基礎上實現(xiàn)自動工裝、在線診斷、批量升級、統(tǒng)計分析等業(yè)務功能，以此支持運營商的各種業(yè)務要求，從而減少其運營成本，提升客戶滿意度。 第一章 緒論 2 第二節(jié) 用戶端設備網絡管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)的區(qū)別 用戶端設備網絡管理系統(tǒng) 與傳 統(tǒng) 的網絡管理 存在 以下 區(qū)別： 管理功能上的區(qū)別 傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)一般包含五大功能：故障管理（ 計費管理（ 配置管理（ 性能管理（ 安全管理（ 2，而用戶端設備網絡管理系統(tǒng)側重對于故障、 配置 和性能 的管理。 管理的設備類型區(qū)別 傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)主要針對局端網絡設備管理，一般來說，其所管理的局端設備類型較少，多由單一或某幾家設備廠商制造 。 而用戶端設備網絡管理系統(tǒng)主要針對用戶端設備管理， 這些用戶端設備具有多種 類型（ 包括網絡接口及業(yè)務功能 ），并由很多設備生產廠商制造。 管理的設備規(guī)模區(qū)別 傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)管理的設備數量較少，一般為數千或數萬規(guī)模，而用戶端設備網絡管理系統(tǒng)支持大容量的設備管理能力，一般為 10 萬至 100 萬規(guī)模。 管理接口區(qū)別 傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)一般需要與業(yè)務運營系統(tǒng)以及其他的網絡管理系統(tǒng)提供整合接口。而用戶端設備網絡管理系統(tǒng)除需要更加靈活的提供這些整合接口外，也需要提供與用戶門戶系統(tǒng)的對接接口以滿足用戶自服務的要求。 擴展性區(qū)別 用戶端設備網絡管理系統(tǒng)需要更加 靈活的擴展性要求， 體現(xiàn)在： 對新設備類型的擴展支持能力 對設備的新業(yè)務配置參數的擴展支持能力 第一章 緒論 3 對管理設備的新固件文件的擴展支持能力 對整合運營商的新業(yè)務流程的擴展支持能力 對多種后端數據庫的擴展支持能力 該系統(tǒng)應具備較高的可用性及容錯能力。 網絡管理協(xié)議區(qū)別 傳統(tǒng)網絡管理系統(tǒng)一般使用 議（簡單網絡管理協(xié)議） 3或廠商專有協(xié)議來對被管理設備進行管理， 而用戶端設備網絡管理協(xié)議所管理的用戶端設備 一般位于廣域網上，并屬于網絡中用戶一側（例如家庭網絡），有可能處于防火墻之后，這就造成一般使用的 議無法直接與用戶端設備通信，而且用戶端設備制造廠商多種多樣，這就決 定了該網絡管理系統(tǒng)不能使用某一種廠商專有的協(xié)議來對設備進行管理，因而需要一種更加適合其管理特性的網絡管理協(xié)議，即 議。 第三節(jié) 議簡介 議又稱為 議（ ，是由前身為 2004 年發(fā)布 的一種用戶端設備 網絡 管理 協(xié)議 4，作為用戶端設備在廣域網上進行管理的 網絡協(xié)議。隨著用戶端設備的 發(fā)展及業(yè)務要求的增加， 斷對其進行修正和完善，目前最新的版本是 2011 年 7 月發(fā)布） 5。 議定義了在廣域網上對用戶端設備進行各種管理功能的公共框架，其管理功能包括： 自動配置及動態(tài)服務配置 軟件 /固件鏡像管理 軟件模塊管理 狀態(tài)及性能監(jiān)控 診斷功能 議定義了用戶端設備管理架構，如圖 示 : 第一章 緒論 4 圖 理架構 在該管理架構中，自動配置服務器（ 通過北向接口（ 與運營商系統(tǒng)整合， 通過南向接口（ 即 包括 網關設備（ 局域網設備（ 進行 通訊 。 議采用基于 的 息作為命令格式， 其協(xié)議棧如圖 示： 圖 議棧 議定義了若干 法，用于完成各種需要的管理功能，其包括 20 個用戶端設備端方法和 8 個自動配置服務器端方法： 第一章 緒論 5 表 法 法名稱 支持 支持 要 可選 要 需要 要 需要 要 需要 要 可選 要 可選 要 可選 要 可選 要 可選 要 需要 選 可選 選 可選 選 可選 可選 可選 選 可選 選 可選 選 可選 選 可選 可選 可選 可選 可選 表 法 法名稱 支持 支持 選 需要 要 需要 要 需要 選 需要 第一章 緒論 6 續(xù)表 法 法名稱 支持 支持 選 可選 選 可選 選 可選 可選 可選 議采用請求 /響應式通訊模式，一般是由用戶端設備發(fā)起請求 連接（自動配置服務器可主動請求用戶端設備發(fā)起連接請求） ，經過自動配置 服務器與用戶端設備的多次通訊完成管理請求，一次典型的通訊過程如 圖 示： 圖 訊過程 同時， 議 采用 一種通用的基于層級的 數據 模型表達方法 對設備參數進行定義 ，并通過其它一些 議（ ， ， 等） 對第一章 緒論 7 常用設備參數模型（家庭網關設備參數模型、 備參數模型 、 ）進行了定義，同時，其允許制造商 /運營商對其自有設備參數進行自行定義。 另外 , 僅在 議 中 給出了一些 理問題的方案（如通過 0服務器對 備進行管理等）， 還 通過其他一些 1（ 向接口需求）、 2（ 網絡性能診斷測試）等，對 理中遇到的問題給出了完整的解決方案。 綜上所述， 議在消息通訊、協(xié)議架構、安全要求、數據模型定義等若干方面做出明確定義，從而 解決了用戶端設備在廣域網上的管理互連互通問題，并為大部分的用戶端設備廠商所支持，因而，該協(xié)議 非常適合作為 用戶端設備管理系統(tǒng)的設備管理協(xié)議。 針對以上分析，并結合 某電信運營商 實際面臨 的具體業(yè)務需求 ，本文 描述用戶端設備 網絡 管理 系統(tǒng) 的 開發(fā)過程，對 開發(fā) 過程 中需求分析、設計實現(xiàn)、測試部署等軟件開發(fā) 活動 進行描述， 并通過對 該系統(tǒng)的開發(fā)過程進行總結，為類似系統(tǒng)的開發(fā)提供借鑒參考。第二章 需求分析 8 第 二 章 需求分析 本文以某運營商家庭基站（ 備網絡管理系統(tǒng)為例 進行 說明 。 第一節(jié) 運營商現(xiàn)狀分析 該運營商主要提供移動通話和數據服務，并且提供一定程度固網數據服務，目前該運營商向用戶提供基于 網設備的數據上網功能。 隨著 3G 網絡的發(fā)展，為了應對其它無線運營商的競爭，同時推進三網融合，增加新興業(yè)務，該運營商計劃推動家庭基站網絡設備建設 13。 家庭基站（ 是一種毫微微米蜂窩基站 ，又稱為 備 ，面向住宅或企業(yè)環(huán)境 ， 可以基于現(xiàn)有寬帶網絡增強移動網絡在室內的覆蓋 14。 在用戶家庭內，用戶手機可以連接該家庭基站設備從而實現(xiàn)通過 絡進行語音通話。同時，該家庭基站設備提供路由功能并提供獨立數據通道承載音視頻如 務。 家庭基站服務作為一項新的服務提供給用戶，并允許原有上網服務客戶免費升級，用戶開通該服務后，運營商將免費贈送 /更換上網設備為家庭基站設備。該運營商同時計劃在將來向用戶提供基于該設備的音視頻等增值服務，目前該家庭基站設備硬件上已經支持針對這些增值服務的功能，如額外的網絡接口，制等，但出于安全考慮，目前軟件上并沒有開放這些功能，當運營商需要提供這些增值 服務時，可以通過固件升級的方式開放這些功能。 營商原有業(yè)務流程分析 該運營商原有主要業(yè)務流程包括： 服務開通 ：用戶開通服務（營業(yè)廳現(xiàn)場開通、電話或網上申請）后，運營商在其業(yè)務系統(tǒng)中為用戶開戶，并由該運營商物流部門將該上網設備遞送至用戶家中，隨后由該運營商維護人員上門進行安裝，安裝完成后運營商在其業(yè)務系統(tǒng)中開通服務。 第二章 需求分析 9 服務支持 ：用戶打電話至客服中心，客服人員了解問題情況，電話協(xié)助，如無法解決則派人上門解決問題。 設備固件升級 ：將最新版本固件上傳至運營商網站，由用戶自行下載升級 。 其原有流程存在如 下問題： 服務開通及服務支持需要人工上門服務，人工成本昂貴。 客服人員對用戶設備配置不了解，電話協(xié)助困難，無法及時解決用戶問題，客戶滿意度差。 設備固件升級需要用戶自行下載升級，無法保證升級效果，造成固件版本不一致，維護成本高。 對于新的家庭基站業(yè)務要求，原有業(yè)務流程存在以下問題。 需要人工上門安裝 /替換家庭基站設備，人工成本昂貴。 家庭基站設備配置復雜，安裝及維護人員培訓成本較高。 家庭基站設備制造廠商較多，其固件版本也較多，管理成本增加，并且升級操作需要專門指導，無法由用戶自行完成。 因此，該運營商面對 新的業(yè)務需求，為了減少成本，增加用戶滿意度，提出建立一套專門的家庭基站設備網絡管理系統(tǒng)（ 以下簡 稱 統(tǒng) ），并調整其原有業(yè)務流程，以實現(xiàn)安裝、維護、升級等自動化，信息化，減少人工上門服務，快速定位及解決問題等業(yè)務要求。 營商業(yè)務流程 改進 經分析，其新業(yè)務流程應調整如下 ： 服務開通 ： 用戶申請開通服務（營業(yè)廳現(xiàn)場購買、電話或網上申請）后，運營商在其業(yè)務系統(tǒng)中為用戶開戶，生成服務配置信息，發(fā)送至 統(tǒng) ，同時安排物流部門進行設備遞送，物流 部門首先將用戶 /設備對應關系信息（用戶帳戶標識，設備 識）發(fā)送至 統(tǒng) ，由 統(tǒng) 完成用戶服務配置信息及設備信息的綁定，然后安排遞送，遞送成功后，由用戶自行安裝設備（接通電源，連接線纜 ，插入 包含帳戶信息的 ）后，設備連接至運營商受限網絡，由 統(tǒng) 定位設備并 對設備進行認證，認證成功后 根據運營商發(fā)送的服務配置信息對設備進行自動配置，成功后通知運營商業(yè)務系統(tǒng)開通服務成功。 第二章 需求分析 10 服務支持 ：用戶打電話至客服中心，客服人員了解用戶信息，通過登錄 詢用戶設備實時狀態(tài)及配置信息，進行自動診斷并進行 相應操作，幫助用戶解決問題。 設備固件升級 ：運營商將最新版本固件上傳至 統(tǒng) ，并下發(fā)升級執(zhí)行計劃，系統(tǒng)按照下發(fā)計劃進行批量升級操作。 新的業(yè)務流程與原有流程比較，實現(xiàn)了自動化服務開通，實時服務支持以及可管理的批量固件升級，從而減少了運營成本，增加了客戶滿意度。 第二節(jié) 系統(tǒng)用例分析 經如上分析， 統(tǒng) 用例圖如圖 圖 示 ： 圖 統(tǒng)用例圖 第二章 需求分析 11 圖 統(tǒng)用例圖 （續(xù) ) 例角色 統(tǒng) 具有以下用例角色（ : 第二章 需求分析 12 運營商 統(tǒng) ：運營商運營 支撐系統(tǒng)，負責提供 統(tǒng) 進行業(yè)務操作的必要信息 及功能 ，包括用戶信息，設備信息，服務配置信息，用戶 /設備對應關系信息 ，用戶信息認證 等， 其與 統(tǒng) 之間的接口稱為北向接口（ 設備運維人員 ：負責對設備安裝、運行、維護的客戶支持人員。該角色需要訪問 統(tǒng) 操作界面完成對設備相關的操作功能。 系統(tǒng)管理人員 ： 統(tǒng) 管理員，負責 統(tǒng)用戶、權限、日志及維護管理。 家庭基站設備 ： 統(tǒng)所 管理對象，其與 統(tǒng) 之間的接口稱為南向接口（ ,通過與 統(tǒng) 的交互完成自身注冊、自動配置等設備管理功能。 統(tǒng) 用例 統(tǒng) 包括的用例包括如下： 信息導入 ：指將 統(tǒng) 進行業(yè)務功能所需的信息由運營商 統(tǒng)導入到 統(tǒng) ，該用例包含以下 子 用例： 用戶信息導入：導入用戶信息，包括用戶 標識， 聯(lián)系信息 等。 服務信息導入：導入用戶開通的服務信息，包括 用戶標識， 服務標識 ，服務參數 等 。 設備信息導入：導入設備信息，包括設備標識，設備類型等信息，該信息由運營商業(yè)務系統(tǒng)中資產管理模塊導入。 用戶 /設備關系信息導入：導入用戶和設 備之間的對應關系信息，該信息由運營商物流部門決定派送設備后決定，當用戶更換設備時，該信息需要更新以完成設備的重新配置。 設備信息管理 ：設備 /用戶 /服務信息查詢。 設備自動配置 ：設備安裝后需要由 統(tǒng) 將用戶所開通服務的相關配置信息下發(fā)到設備，完成初始配置功能，使設備能夠正常工作的過程。 包括如下子用例： 設備發(fā)現(xiàn)：設備第一次上電建立初始連接后，需要根據設備位置信息決定其本地接入信息（包括本地安全網關及基站網關等信息）。 第二章 需求分析 13 設備注冊：設備經 統(tǒng) 認證后 ，按 統(tǒng) 下發(fā)的配置信息進行配置，使之進入服務狀態(tài) 。 設備配置管理 ：指對設備配置參數信息進行查詢和修改等管理操作。 包括如下子用例： 設備配置查詢：查詢設備當前配置參數。 設備配置修改：修改設備當前配置參數。 設備配置文件備份：將設備配置文件備份至 統(tǒng) 。 設備配置文件恢復：將 統(tǒng) 備份的配置文件上傳至設備并恢復其配置。 設備診斷和維護 ：對設備自身進行診斷和維護操作。 包括如下子用例： 設備自動診斷：由 統(tǒng) 通知設備執(zhí)行診斷測試，返回診斷結果。 設備重啟：由 統(tǒng) 通知設備進行重啟動。 設備恢復出廠設置：由 統(tǒng) 通知設備進行恢復出廠設置操作，該操作會引發(fā)重新對設備自動配置。 設備固件升級：由 統(tǒng) 對設備進行固件升級操作。 設備固件文件管理：設備固件文件上傳 、下載、刪除。 設備故障管理 ：對設備告警 信息 管理 。 包括如下子用例： 設備告警通知 ：設備產生告警后，將告警信息發(fā)送至 統(tǒng) 。包括主動告警及告警文件上傳。 當前 告警 信息 查詢 ：通過 統(tǒng) 查看設備當前有無告警及告警信息內容。 告警歷史信息查詢：查看設備歷史告警信息及內容。 設備性能管理 ：對設備自身性能狀態(tài)信息的管理 。 包括如下子用例： 性能文件上傳 ：定義性能采集參數，上傳設備性能文件至 統(tǒng) 。 性能文件查詢 ：性能文件信息查詢。 性能數據 報表 ：對設備 提供性能數據的統(tǒng)計報表功能，并以直觀的表格和圖形如折線圖、直方圖、餅圖等方式顯示統(tǒng)計結果。 系統(tǒng)管理功能 ：對 統(tǒng)自身 的管理。 用戶管理： 統(tǒng) 用戶的增加、刪除、修改、查詢。 用戶組管理： 統(tǒng)用戶組的增加、刪除、修改、查詢 、用戶組權限設置 。 第二章 需求分析 14 系統(tǒng)日志管理： 統(tǒng) 日志查詢、備份、清理。 系統(tǒng)維護管理： 統(tǒng) 資源管理，包括 存、磁盤空間、數據庫連接等資源狀態(tài)顯示、系統(tǒng)備份及恢復等 第三節(jié) 系統(tǒng)接口分析 庭基 站設備網絡架構 根據運營商技術規(guī)范， 家庭基站設備網絡架構如 圖 示 15： 圖 庭基站設備網絡架構 如圖中所示， 家庭基站設備 需要連接家庭基站網關（ W： 并以用戶帳戶信息進行注冊，通過家庭基站網關連接核心網絡 （ ， 同時 為了 保證數據安全，在其間增加安全網關 （ 建立 全通道。家庭基站網關，安全網關，用戶 服務配置參數 等配置均需要通過家庭基站 設備管理系統(tǒng)（ 配置到家庭基站 設備。該圖中各 網元及接口說明如下： 家庭基站網關 ：負責對 家庭基站 和 核心網絡 之間的信令和數據進行匯聚和分發(fā)，同時 家庭基站網關 負責對 家庭基站設備 的注冊和接入控制等。 安全網關 ：在 家庭基站 和 家庭基站網關 之間增加了 安全網關 ，負責建立全隧道，保證 家庭基站 到 統(tǒng) 和 家庭基站網關 的安全接入； 安全網關 可以集成在 家庭基站網關內 ，也可作為獨立網元存在。 第二章 需求分析 15 家庭基站設備 ： 家庭基站設備 屬于用戶端設備，集成了 的主要功能，并通過公共 絡接入 3G 網絡。 統(tǒng) ： 統(tǒng) 基于 責為 家庭基站設備 提供配置參數，實現(xiàn) 家庭基站設備 的位置認證功能，并且為 家庭基站設備 分配合適的服務網元，為 家庭基站設備 提供性能管理，告警管理。 口 ： 家庭基站網關 與 家庭基站設備 之間新增 口，支持 16和 17兩個應用層協(xié)議， 責 家庭基站 和 的注冊， 責 協(xié)議的適配和傳送。 口 ： 家庭基站網關 與 核心網 之間采用原有的 責疏通 家庭基站網關 與核心網的信令和話路。 其中 統(tǒng) 外部接口包括與運營商 統(tǒng)北向接口（ 統(tǒng) 與家庭基站設備之間的南向接口（ 下面分別進行描述。 統(tǒng) 北向接口分析 統(tǒng) 北向接口主要指與運營商 統(tǒng)之間的 接口，根據運營商業(yè)務流程分析， 統(tǒng) 與運營商 統(tǒng) 之間交互如 圖 示 ： 第二章 需求分析 16 O S S 系 統(tǒng) H M S 系 統(tǒng) 家 庭 基 站 設 備4 ） 生 成 配 置 信 息6 ) 設 備 發(fā) 現(xiàn) 流 程5 ) 設 備 安 裝 上 電用 戶 / 設 備 對 應 關 系3 ) 物 流 配 送2 ) 用 戶 服 務 開 通用 戶 信 息 / 服 務 信 息1 ) 設 備 采 購設 備 信 息7 ) 設 備 認 證設 備 認 證 信 息設 備 認 證 信 息8 ） 配 置 下 發(fā)9 ） 配 置 結 果 通 知配 置 結 果自 動 配 置配 置 結 果圖 向接口業(yè)務流程 1） 運營商采購設備后， 統(tǒng) 將設備信息批量發(fā)送至 統(tǒng) 。 2） 用戶開通服務后，運營商將用戶信息及服務信息發(fā)送至 統(tǒng) 。 3） 運營商物流部門決定用戶配送的設備后，由 統(tǒng)將用戶 /設備對應關系發(fā)送至 統(tǒng) 。 4） 統(tǒng) 根據用戶信息 、服務標識信息、設備信息、用戶 /設備對應關系獲取服務配置模板，生成服務配置信息。 5） 用戶安裝設備，將包含帳戶信息的 插入設備，連接線纜，接通電源。 6） 設備 發(fā)現(xiàn)流程。 7） 設備連接到 統(tǒng) ， 統(tǒng) 根據設備發(fā)送過來的認證信息（包含于 ），請求 統(tǒng)進行認證。 第二章 需求分析 17 8） 認證通過后， 統(tǒng) 將服務配置信息下發(fā)置設備完成自動配置過程。 9） 統(tǒng) 通知 統(tǒng) 設備配置結果 。 通過以上接口交互流程分析， 統(tǒng)