咨詢工程師考試：項(xiàng)目決策階段的主要任務(wù) (一 )項(xiàng)目決策階段的主要任務(wù) 咨詢工程師在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)主的委托，當(dāng)好業(yè)主的參謀，為業(yè)主提供科學(xué)決策的依據(jù)，包括以下方面： (1)對項(xiàng)目擬建設(shè)地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項(xiàng)目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析，對相關(guān)產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見，并與委托方進(jìn)行交流與溝通，取得共識，完成相應(yīng)報(bào)告。 (2)對項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、建設(shè)地點(diǎn)、廠區(qū)布置、污染處理方 案等進(jìn)行比選。 (3)在項(xiàng)目相關(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項(xiàng)目的融資方案分析、投資估算，以及財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、社會及國民經(jīng)濟(jì)等方面的評價(jià)，對項(xiàng)目整體或某個(gè)單項(xiàng)提出咨詢意見，完成相應(yīng)報(bào)告，交付委托方。 (4)按委托方及有關(guān)項(xiàng)目審批方的要求，對項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行評估論證，完成相應(yīng)報(bào)告，交付給委托方。 (5)根據(jù)委托，完成相關(guān)上報(bào)有關(guān)部門的報(bào)告，如項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目核準(zhǔn)申請報(bào)告、資金申請報(bào)告、項(xiàng)目備案申請報(bào)告等，受相應(yīng)機(jī)關(guān)委托，對上述報(bào)告進(jìn)行評估。根據(jù)業(yè)主委托，還可協(xié)助完成項(xiàng)目的有關(guān) 報(bào)批工作。 做好事故隱患排查治理實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展永恒的主題，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，是建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求。對煤礦行業(yè)來說，井下工作環(huán)境艱苦，生產(chǎn)條件復(fù)雜，安全隱患隨處可見。水、火、瓦斯、煤塵、頂板五大災(zāi)害，給我們生命與健康構(gòu)成了極大的威脅。如果我們在生產(chǎn)中，忽略了隱患治理這個(gè)環(huán)節(jié)，抱著僥幸心理生產(chǎn)作業(yè)，必將造成慘痛的事故教訓(xùn)。 翻開近幾年來福建省煤礦安全事故選編，翻閱著一起起帶血的事故案例。事故，是令人痛惜的，更是不堪回首的，它是用前人的鮮血和生命代價(jià)換來 的慘痛教訓(xùn)，是留給后人一份特殊的“財(cái)富”。這是我省某煤礦發(fā)生的一起因頂板安全隱患不排除，敲邦問頂工作落實(shí)不到位引起的事故案例。 2006 年 9 月 8 號的中班，某礦綜二隊(duì)工人田某某（班長）、賴某某、 林某某 3 人到 +255運(yùn)巷掘進(jìn)工作面作業(yè)。早班作業(yè)人員交接班時(shí)告訴當(dāng)班人員，掘進(jìn)頭頂板有脫層，經(jīng)撬撬不下來，提醒當(dāng)班人員要注意。中班 3 人到達(dá)迎頭后，首先撬脫層頂板但也撬不下來，于是便不去在意，也不先套架就開始進(jìn)行打眼、放炮和出渣作業(yè)。出完渣后才進(jìn)行支架，田某和賴某 2 人在 +255 石門處鋸木頭做棚梁。約 21： 40 分， 田某和賴某聽見“哎呦”一聲和頂板冒落的響聲，馬上進(jìn)入運(yùn)巷察看情況，發(fā)現(xiàn)林某被冒落的頂板壓住動旦不得，田某和賴某立即搬開石頭，并趕緊打電話給礦井調(diào)度室匯報(bào)，請求救援。 23： 03分，林某被運(yùn)送出井口，但在送去醫(yī)院的途中因傷勢過重，搶救無效死亡。 分析這起頂板事故原因。一方面，當(dāng)班作業(yè)人員思想麻痹。早班礦井組織安全生產(chǎn)檢查時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)頂板脫層并下達(dá)隱患整改通知單，但班長田某在明知存在較大隱患的情況下，沒有積極采取有效措施落實(shí)整改，帶班冒險(xiǎn)作業(yè)，導(dǎo)致脫層頂板懸頂面積進(jìn)一步擴(kuò)大而發(fā)生冒頂。另一方面，是執(zhí)行規(guī)章制度 不力的問題。當(dāng)班安全員在查出較大隱患和發(fā)現(xiàn)空頂作業(yè)情況下，未及時(shí)制止違章作業(yè)，而放任至中班處理，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，如何加強(qiáng)煤礦隱患整改落實(shí)情況的監(jiān)督檢查？如何加強(qiáng)事故源頭的隱患治理，有效防止事故的發(fā)生？是本起事故給廣大安全生產(chǎn)管理人員提出的一個(gè)問題，應(yīng)引起我們深思，不讓同樣的悲劇再次發(fā)生。 事故源于隱患，隱患不除，則事故未已。鑒于現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的主要任務(wù)和高危重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)安全隱患仍然相當(dāng)嚴(yán)重的實(shí)際，國家安監(jiān)總局把 2008 年定為安全生產(chǎn)“隱患治理年”。安全監(jiān)管總局局長王君在 3 月 20 日的總局干部大會上強(qiáng) 調(diào)，要全面啟動“隱患治理年”的各項(xiàng)工作，全面落實(shí)隱患排查治理的各項(xiàng)措施。王君指出，今年是安全生產(chǎn)的“隱患治理年”，國務(wù)院辦公廳專門下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步開展隱患排查治理工作的通知，總局和相關(guān)部委也陸續(xù)下發(fā)了具體的實(shí)施意見，明確了隱患排查治理的范圍、內(nèi)容、重點(diǎn)、方法和要求。排查治理隱患，是加大安全生產(chǎn)源頭治理的重要措施，也是今年安全工作的一條主線。當(dāng)前我們工作的重心，就是要著眼于治大隱患、防大事故，一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)的抓落實(shí)，一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)領(lǐng)域的抓落實(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的抓落實(shí)，一件事情一件事情的抓落實(shí)。當(dāng)務(wù)之急， 就是要推動各地全面啟動隱患治理年的各項(xiàng)工作，落實(shí)好煤礦和重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域的實(shí)施意見，把這項(xiàng)工作全面鋪開，以此帶動其它各項(xiàng)工作的開展。要鞏固和發(fā)展煤礦瓦斯治理和整頓關(guān)閉兩個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)成果，切實(shí)做好停產(chǎn)檢修煤礦、受災(zāi)煤礦的復(fù)產(chǎn)工作；深化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治，認(rèn)真排查治理可能引發(fā)事故災(zāi)難的自然災(zāi)害隱患點(diǎn)；健全重大隱患治理、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度，完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援體系，構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。通過努力，有效遏制重特大事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。 作為煤礦企業(yè)的安全管理人員，我們應(yīng)該根據(jù)煤 礦企業(yè)的災(zāi)害特點(diǎn)，認(rèn)真查找安全生產(chǎn)工作和隱患排查治理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。明確排查重點(diǎn)，深入開展多層次、多專業(yè)、多循環(huán)的自我排查和整治，努力把隱患消滅在萌芽狀態(tài)；對邊遠(yuǎn)采掘頭面、系統(tǒng)和安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，做到縱向到底，橫向到邊，不留死角。注重用事故教訓(xùn)推動隱患排查治理工作。要認(rèn)真分析近年來的典型事故案例，掌握事故發(fā)生的部位、環(huán)節(jié)、原因、特點(diǎn)及規(guī)律，舉一反三，制定并落實(shí)措施，預(yù)防和杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。 咨詢工程師在招標(biāo)投標(biāo)管理中的工作 招標(biāo)投標(biāo)管理是一個(gè)很復(fù)雜的工作，在招標(biāo)投標(biāo)管理過程中，咨詢工程師的 工作是非常重要的，在不同的工作階段，咨詢工程師的工作內(nèi)容不同。 (一 )可行性研究階段 依法必須進(jìn)行招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目，大多需要有關(guān)部門審批，按照工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理規(guī)定，凡應(yīng)報(bào)送項(xiàng)目審批部門審批的，咨詢工程師必須在編制的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中列入有關(guān)招標(biāo)的內(nèi)容。 在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中需要列入的招標(biāo)內(nèi)容包括： (1)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及重要設(shè)備、材料等采購活動的具體招標(biāo)范圍 (全部或者部分招標(biāo) )。 (2)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及重要設(shè)備、材料等采購活動擬采 用的招標(biāo)組織形式 (委托招標(biāo)或者自行招標(biāo) )；擬自行招標(biāo)的，還應(yīng)按照工程建設(shè)項(xiàng)目自行招標(biāo)試行辦法(原國家發(fā)展計(jì)劃委員會令第 5 號 )的規(guī)定報(bào)送書面材料。 (3)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及重要設(shè)備、材料等采購活動擬采用的招標(biāo)方式 (公開招標(biāo)或者邀請招標(biāo) )；國家發(fā)展和改革委員會確定的國家重點(diǎn)項(xiàng)目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點(diǎn)項(xiàng)目，擬采用邀請招標(biāo)的，應(yīng)對采用邀請招標(biāo)的理由作出說明。 (4)其他有關(guān)內(nèi)容。 按照法律規(guī)定可以不進(jìn)行招標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目，咨詢工程師在編制可行性 研究報(bào)告中也必須提出不招標(biāo)的申請，并說明不招標(biāo)原因。 項(xiàng)目審批部門在批準(zhǔn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告時(shí)，應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)限，對項(xiàng)目建設(shè)單位擬定的招標(biāo)范圍、招標(biāo)組織形式、招標(biāo)方式等內(nèi)容提出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的意見。咨詢工程師應(yīng)關(guān)注核準(zhǔn)意見的執(zhí)行情況，如果項(xiàng)目建設(shè)單位在招標(biāo)活動中對項(xiàng)目審批部門核準(zhǔn)的招標(biāo)范圍、招標(biāo)組織形式、招標(biāo)方式等作出改變的，應(yīng)提醒項(xiàng)目建設(shè)單位向原審批部門重新辦理有關(guān)核準(zhǔn)手續(xù)。 (二 )招標(biāo)實(shí)施階段 項(xiàng)目按照法律規(guī)定可以進(jìn)入招標(biāo)實(shí)施階段以后，咨詢工程師應(yīng)該從事的相關(guān)工作包括下列 內(nèi)容： (1)擬訂詳細(xì)的招標(biāo)工作方案。咨詢工程師接受招標(biāo)投標(biāo)代理任務(wù)以后，針對工程項(xiàng)目的性質(zhì)和類型，結(jié)合市場情況，根據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中的招標(biāo)內(nèi)容，為招標(biāo)人制訂詳細(xì)的招標(biāo)工作方案，報(bào)招標(biāo)人審查同意后實(shí)施。 (2)按照法定的程序?qū)嵤┱袠?biāo)活動。咨詢工程師要為招標(biāo)人實(shí)施全過程的招標(biāo)投標(biāo)活動，如根據(jù)招標(biāo)方式的不同發(fā)布相應(yīng)的招標(biāo)信息，對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格審查，編制、發(fā)布招標(biāo)文件，接受投標(biāo)文件、組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場等。 (3)編制標(biāo)底。對于設(shè)有標(biāo)底的招標(biāo)項(xiàng)目，咨詢工程師應(yīng)按照相應(yīng)規(guī)定編制標(biāo)底 。標(biāo)底必須保密，作為評標(biāo)的參考。 (4)制訂具體的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)方法，擬定具體的評標(biāo)原則和標(biāo)準(zhǔn)。 (5)組織開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)，協(xié)助招標(biāo)人定標(biāo)。協(xié)助招標(biāo)人組織開標(biāo)、按照法律規(guī)定組建評標(biāo)委員會，由評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)，推薦中標(biāo)候選人或直接確定中標(biāo)人。 (6)草擬合同。咨詢工程師應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件中的合同條款草擬合同，協(xié)助招標(biāo)人與中標(biāo)人進(jìn)行合同談判，最終簽訂合同。 總之，咨詢工程師是招標(biāo)人的參謀，為招標(biāo)人提供招標(biāo)咨詢服務(wù)。咨詢工程師工作的質(zhì)量和水平對招標(biāo)投標(biāo)工作具有決定性的作 用。 咨詢工程師項(xiàng)目組織常見考點(diǎn)（ 1） 質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性；而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。 從項(xiàng)目作為一次性的活動來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量；從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最項(xiàng)目活動是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求 ，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求，項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項(xiàng)目活動的各承包商（設(shè)計(jì)方、施工方等）提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系；另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)由于項(xiàng)目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工 作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。 質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。 質(zhì)量保證大綱 在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。 質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息 、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。 質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求；明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任；確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo)；針對項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力，提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；對設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。 質(zhì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量工作計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。 質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)； 應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、 要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等； 在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求；計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。 技術(shù)文件 技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致；工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致；研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整 性，總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。 質(zhì)量成本 質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計(jì)劃，提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和計(jì)劃。 質(zhì)量費(fèi)用的歸集： 承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量成本開支范圍，根據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對象及質(zhì)量成本科目，分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi) 用，列入不可計(jì)成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。 質(zhì)量費(fèi)用的分配： 屬于現(xiàn)行項(xiàng)目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用，應(yīng)分別在項(xiàng)目和工作中進(jìn)行核算，不屬于現(xiàn)行項(xiàng)目成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)歸集后直接或分配計(jì)入完工項(xiàng)目和目前實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，不能分清的統(tǒng)計(jì)后，按工時(shí)分配計(jì)入。 咨詢工程師項(xiàng)目組織常見考點(diǎn)（ 2） 質(zhì)量計(jì)劃的目的主要是確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)，其關(guān)鍵是在項(xiàng)目的計(jì)劃期內(nèi)確保項(xiàng)目按期完成，同時(shí)要處理與其他項(xiàng)目計(jì)劃之 間的關(guān)系。 質(zhì)量計(jì)劃的輸入要素：質(zhì)量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 質(zhì)量計(jì)劃制定的方法和技術(shù) 利益 /成本分析：質(zhì)量計(jì)劃必須綜合考慮利益 /成本的交換，滿足質(zhì)量需求的主要的利益是減少重復(fù)性工作，這就意味著高的產(chǎn)出、低的支出以及增加投資者的滿意度。滿足質(zhì)量要求的基本費(fèi)用是輔助項(xiàng)目質(zhì)量管理活動的付出。質(zhì)量管理的基本原則是利益與成本之比盡可能的大。 基準(zhǔn)：基準(zhǔn)主要是通過比較實(shí)際或計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施與其它同類項(xiàng)目的實(shí)施過程，為改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程提供思路和提供一個(gè)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。 流程圖：流程圖 是一個(gè)由任何箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖，流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括如下幾個(gè)方面： 原因結(jié)果圖：主要用來分析和說明各種因素和原因如何導(dǎo)致或者產(chǎn)生各種各種潛在的問題和后果。 系統(tǒng)流程圖或處理流程圖：主要用來說明系統(tǒng)各種要素之間存在的相互關(guān)系，通過流程圖可以幫助項(xiàng)目組提出解決所遇質(zhì)量問題的相關(guān)方法。 試驗(yàn)設(shè)計(jì)：試驗(yàn)設(shè)計(jì)對于分析辨明對整個(gè)項(xiàng)目輸出結(jié)果最有影響的因素是很為有效的，然而這種方法的應(yīng)用存在著費(fèi)用進(jìn)度交換的問題。 質(zhì)量計(jì)劃的輸出 質(zhì)量管理計(jì)劃：質(zhì)量管理計(jì)劃主要描述項(xiàng)目管 理組應(yīng)該如何實(shí)施它的質(zhì)量方針。在目的質(zhì)量系統(tǒng)被描述為包括對組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、方法、步驟及資源等實(shí)施質(zhì)量管理。質(zhì)量計(jì)劃提供了對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。 具體操作說明：對于一些特殊條款需要附加的操作說明，包括對他們的解釋及在質(zhì)量控制過程中如何度量的問題。比如說滿足項(xiàng)目進(jìn)度日期不能足以說是對項(xiàng)目管理質(zhì)量的度量，項(xiàng)目管理組還必須指出每一項(xiàng)工作是否按時(shí)開始或者按時(shí)結(jié)束，各個(gè)獨(dú)立的工作是否被度量或者僅是做了一定的說明等類似情況。 檢查表格：檢查表格是一種用于對項(xiàng)目執(zhí)行情 況進(jìn)行分析的工具，其可能是簡單的也可能是復(fù)雜的，通常的描述包括命令和詢問兩種形式。許多組織已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)的確保頻繁執(zhí)行的工作順利執(zhí)行的體系。 咨詢工程師項(xiàng)目組織常見考點(diǎn)（ 3） 質(zhì)量保證是所有計(jì)劃和系統(tǒng)工作實(shí)施達(dá)到質(zhì)量計(jì)劃要求的基礎(chǔ)，為項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保證，它應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程之中。在 量保證通常被描述在質(zhì)量計(jì)劃之中。 質(zhì)量保證通常是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供，但是不必總是如此。質(zhì)量保證通常提供給項(xiàng)目管理組以及實(shí)施組織 （內(nèi)部質(zhì)量保證）或者提供給客戶或項(xiàng)目工作涉及的其它活動（外部質(zhì)量保證）。 質(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明 質(zhì)量保證的工具和方法 質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù) 質(zhì)量審核：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及其有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排，以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核，評價(jià)審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性，并確定是否需采取改進(jìn)糾正措施，從而達(dá)到： 保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求 保證設(shè)計(jì)、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求 保 證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善，提高質(zhì)量管理水平。 質(zhì)量審核的分類包括：質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程（工序）質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。 質(zhì)量審核可以是有計(jì)劃的，也可以是隨機(jī)的，它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。 質(zhì)量保證的輸出 質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。 質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí) 施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果（如交付）以及管理結(jié)果（如實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度）。質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施，但是也并非總是如此。 項(xiàng)目管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的工作知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便幫助他們評價(jià)質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏差和控制線等幾個(gè)概念的不同。 質(zhì)量控制的輸入：工作結(jié)果、 質(zhì)量管理計(jì)劃、操作描述、檢查表格 質(zhì)量控制的方法和技術(shù) 檢查：包括度量、考察和測試 控制圖：控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化，范圍變化的量度和頻率，項(xiàng)目說明中的錯(cuò)誤，以及其它管理結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)樣本：對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)值是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通?？梢詼p少項(xiàng)目控制的費(fèi)用，當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的知識，項(xiàng)目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。 流圖：流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，其主要 的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。 趨勢分析：趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控： 技術(shù)參數(shù)：多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識別和糾正，多少錯(cuò)誤仍然未被校正 費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)：多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成 質(zhì)量控制的輸出 質(zhì)量改進(jìn)措施 可接受的決定：每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進(jìn)行 重新工作：不被接受的工作需要重新執(zhí)行，項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少。 完成檢查表：當(dāng)檢查的時(shí)候，應(yīng)該完成對 項(xiàng)目質(zhì)量的記錄，及完成檢查表格。 過程調(diào)整：過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。 其它過程的輸入：質(zhì)量計(jì)劃過程也有助于對其它領(lǐng)域工作的開展。 咨詢工程師輔導(dǎo)：招標(biāo)與采購的談判剖析 在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，采購管理是項(xiàng)目經(jīng)營管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的采購管理有利于企業(yè)降低成本，增強(qiáng)市場競爭力，提高利潤水平。按照采購管理部門設(shè)置和采購職能的主要內(nèi)容分類，可以將工程項(xiàng)目的采購工作分為采購活動前期的一次性招標(biāo)管理和后期的持續(xù)性物資采購管理。招標(biāo)管理負(fù)責(zé)為工程項(xiàng)目引進(jìn)合適的承包商和 供應(yīng)商，而物資采購管理則是對與中標(biāo)單位長期的合作中所要進(jìn)行的物資采購工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。工程招標(biāo)與物資采購管理已經(jīng)成了決定項(xiàng)目成敗的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 從項(xiàng)目招標(biāo)方和責(zé)任方來看，當(dāng)然要求“多快好省”，即在法律允許的范圍內(nèi)，促使投標(biāo)方降低商業(yè)成本，得到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，達(dá)到少花錢，辦好事，辦成事的目的，使有限的資金發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。從投標(biāo)方和物資供應(yīng)方來看，就要更少的投入，更多的時(shí)間寬限和更高的價(jià)格。因此，招投標(biāo)雙方和物資供需雙方不可避免存在矛盾和沖突。要解決這些矛盾和沖突， 就必須發(fā)揮談判的作用。無論是在招標(biāo)還是在物資采購活動中，都離不開談判，它是招標(biāo)和物資采購活動的潤滑劑，推動整個(gè)工程項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。 談判過程和基本策略 談判是一個(gè)反復(fù)交互、逐步接近、達(dá)成協(xié)議的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，建議和理由被反復(fù)提交、商議、交互，即沖突各方反復(fù)提出自己的建議及支持的理由、對他人的建議的評價(jià)及接受程度、對建議的修改意見等，直到最終達(dá)成一致。在談判過程中，各個(gè)代理人的工作 是在建議與反建議、評價(jià)、決策三個(gè)狀態(tài)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換的。也可以說談判就是雙方的每一個(gè)愿望和需要相互對立 時(shí)，為了取得一致協(xié)議所進(jìn)行的溝通。美國談判學(xué)會會長、著名律師杰勒德？ I？尼爾倫伯格在談判藝術(shù)一書中，曾指出：“談判的定義最為簡單，而涉及的范圍卻最為廣泛。每一個(gè)人要求滿足的愿望、每一項(xiàng)尋求滿足的需要，至少都是誘發(fā)人們展開談判過程的潛因。只要人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系而交換觀點(diǎn)，只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議，他們就是在進(jìn)行談判?！?通過談判，項(xiàng)目招標(biāo)方能夠引進(jìn)在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上都滿意的承包商和供應(yīng)商，項(xiàng)目責(zé)任方能夠采購到“物有所值”的物資或者使得整個(gè)采購活動價(jià)值最大化。在工程項(xiàng)目的采購管理的談 判實(shí)踐中，一般要求招標(biāo)方和責(zé)任方在摸清承包方和供應(yīng)方的底細(xì)后，同時(shí)對己方的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行了解，分析雙方的主要沖突，以及產(chǎn)生這些沖突的原因，從而給出解決沖突的方案。這個(gè)過程中，必須采取一些基本的談判策略，主要包括以下幾種： 時(shí)機(jī)策略。談判的時(shí)機(jī)策略，關(guān)鍵點(diǎn)是把握適當(dāng)?shù)恼勁袝r(shí)機(jī)。其具體內(nèi)容可分為忍耐、出其不意、造成既定事實(shí)、不動聲色地退卻、以退為進(jìn)等。 方法方位策略。領(lǐng)導(dǎo)者談判的方法方位策略主要包括合伙、借勢 、以攻為守、得寸進(jìn)尺、交叉射擊等。合伙，是為了努力爭取各方面對己方行動的支持 而采取的聯(lián)盟策略。借勢，是利用人們想與權(quán)威聯(lián)系的心理，將問題與權(quán)威人士等結(jié)合在一起而占據(jù)優(yōu)勢。以攻為守，是領(lǐng)導(dǎo)者在談判時(shí)，在枝節(jié)問題上許愿讓步，卻在主要問題上獲得效益。得寸進(jìn)尺又稱蠶食，就是想取其尺利，而每次謀其毫厘，一口一口地吃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，最后到手。交叉射擊是借用炮兵術(shù)語，就是讓第一發(fā)“炮彈”落在目標(biāo)前方，第二發(fā)“炮彈”落在目標(biāo)后方。此后，“炮彈”在目標(biāo)前后的落點(diǎn)不斷向目標(biāo)逼進(jìn)。 變通策略。談判的結(jié)局，通常有三種方式：以己方力量逼對方讓步；彼此妥協(xié)；自己讓步。這三種方式都有其不利的一面。第一種 方式是靠力量逼迫對方就范，這可能一時(shí)取勝，但不是合作的態(tài)度，會給雙方今后的交往帶來負(fù)面影響；第二種方式可使問題得以解決，但也可能雙方對結(jié)果都不滿意；第三種方式以單方的讓步而告終，使這一方總有“輸”的感覺，不利于繼續(xù)合作。 運(yùn)用變通策略時(shí)，應(yīng)注意雙方共同確認(rèn)必須面對的現(xiàn)實(shí)及共同利益，隨時(shí)以誠懇的態(tài)度修正自己的行為態(tài)度和觀念。雙方共同創(chuàng)造變通的方法，每位成員都參與解決問題，為完成自己的責(zé)任而熱心工作。如有必要，雙方可請都能接受的其他組織人士充當(dāng)中介入，以便通過第三者找到公平的解決辦法。 這是三種最基本的談判策略，在大型工程的招標(biāo)和物資采購中，都是這些談判策略的綜合應(yīng)用，以下結(jié)合 程的招標(biāo)和物資采購過程，分析大型工程的招標(biāo)和物資采購的談判過程。 大型工程招標(biāo)的談判分析 程是一個(gè)大型工程項(xiàng)目，在招標(biāo)中以及開標(biāo)后，通過對一些具體細(xì)節(jié)的談判，完善了投標(biāo)書或合同。具體而言，招標(biāo)過程中的談判主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 標(biāo)段界面互動協(xié)調(diào)。 程的標(biāo)段劃分精細(xì)，隨之而來的是對標(biāo)段界面的協(xié)調(diào)和明確。程在界面管理上本著嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，一絲不茍的精神，在自身明確界面劃分及資 料整理的同時(shí)，還要求投標(biāo)人進(jìn)行理解反饋、互動溝通，對界面協(xié)調(diào)上“雙保險(xiǎn)”。具體做法表現(xiàn)為在招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范附件中給出標(biāo)段施工銜接及界面劃分簡表，逐條列出結(jié)點(diǎn)部位，項(xiàng)目名稱，及對應(yīng)的實(shí)施標(biāo)段，并在其后附有界面劃分示意圖，用詳細(xì)的圖紙最直觀地標(biāo)注出各界面相應(yīng)的負(fù)責(zé)標(biāo)段，進(jìn)一步清晰表達(dá)劃分意圖。并且在招標(biāo)文件的附件中，要求投標(biāo)人以書面形式給出工程界面說明，即根據(jù)招標(biāo)文件的要求，結(jié)合對本工程的理解，對工程界面加以詳細(xì)說明。 工程界面說明是一個(gè)溝通的過程， 程方在表達(dá)了自己的界面劃分意圖后，還與 投標(biāo)方進(jìn)行雙向溝通，互相交換意見，精確協(xié)調(diào)施工界面的劃分問題，確保投標(biāo)人理解正確。 標(biāo)前會議當(dāng)場澄清。標(biāo)前會議緊接在集體現(xiàn)場考察之后進(jìn)行。標(biāo)前會議的目的，是澄清并解答投標(biāo)人在查閱招標(biāo)文件和現(xiàn)場考察后，可能提出的涉及投標(biāo)和合同方面的任何問題。 在 程中，投標(biāo)人在標(biāo)前會議召開以前，以書面的形式將要求答復(fù)的問題提交招標(biāo)人，招標(biāo)人將在會上就此作出澄清和解答。會后，招標(biāo)人將其書面解答和澄清的內(nèi)容以編號的補(bǔ)遺書形式發(fā)給所有已購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人在收到書面答復(fù)（補(bǔ)遺書）后，在 24小時(shí)以內(nèi)（ 以發(fā)出的時(shí)間為準(zhǔn)）以傳真等書面形式向招標(biāo)人確認(rèn)收到。 對招標(biāo)文件的澄清和解答。在 程中，要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清和解答的投標(biāo)人，應(yīng)在送交投標(biāo)文件截止期至少 21 天前，將要求澄清和解答的問題以書面形式（包括傳真、信函）送達(dá)招標(biāo)人。招標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止期 14 天前，將書面答復(fù)以編號的補(bǔ)遺書方式送達(dá)（以收到日期為準(zhǔn)，下同）所有已購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人在收到該書面答復(fù)（補(bǔ)遺書）后，應(yīng)在 24 小時(shí)以內(nèi)（以發(fā)出時(shí)間為準(zhǔn)）以傳真等書面形式向招標(biāo)人確認(rèn)收到。 后續(xù)談判確定中標(biāo)價(jià)格。 程負(fù)責(zé)方在確 定施工標(biāo)段中標(biāo)人后，還有一個(gè)后續(xù)環(huán)節(jié)，即根據(jù)工程設(shè)計(jì)改進(jìn)方案與中標(biāo)人就中標(biāo)價(jià)進(jìn)行談判，協(xié)商之后談定的價(jià)格，才為最終成交價(jià)格。這個(gè)后續(xù)階段是適應(yīng)設(shè)計(jì)變更而進(jìn)行的。由于 程的施工工藝復(fù)雜、技術(shù)難度大，施工單位的設(shè)計(jì)方案很難一步到位，在施工過程中方案必然有一個(gè)逐步優(yōu)化的過程。這樣，在設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)過程可能會節(jié)省工程投資，所以報(bào)價(jià)也就要相應(yīng)調(diào)整。通過談判，可以使工程投資真正反映工程建設(shè)實(shí)際需要，避免浪費(fèi)，促進(jìn)設(shè)計(jì)方案改良，更有利于建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 物資采購中的談判分析 在 程項(xiàng)目的大宗 物資采購中，通過物資采購談判，確定了包括價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量、付款，價(jià)格變更、到貨日期等內(nèi)容，具體的做法體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 業(yè)主出面，雙贏合作。 程項(xiàng)目是以業(yè)主的名義組織協(xié)調(diào)工作的，業(yè)主不定期與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人進(jìn)行互訪和磋商。如，為了提高承包商采購的效率，業(yè)主會親自出面與一些大宗材料的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，主要形式有領(lǐng)導(dǎo)人互訪，定期會議等。如，鋼材與 鐵廠，水泥與離 目最近、規(guī)模最大的 泥廠都建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這樣一來，在資源緊張時(shí)，可以確保材料供應(yīng)，同時(shí)在質(zhì)量上有保障，一些 新材料新工藝也能夠通 過協(xié)商得到優(yōu)先供應(yīng)，一些臨時(shí)需要的冷門材料廠家會專門為 程項(xiàng)目生產(chǎn)。另外，業(yè)主與供應(yīng)商還會定期召開例會。會議上討論的問題可以是前一段時(shí)間的材料質(zhì)量問題，下一期價(jià)格的集體磋商，對新問題的溝通彌補(bǔ)，對新產(chǎn)品的生產(chǎn)準(zhǔn)備等。定期會議實(shí)際上提供了一個(gè)業(yè)主與供應(yīng)商充分溝通的平臺，使得業(yè)主能夠?qū)⒉牧闲枨笮畔⒓皶r(shí)通知供應(yīng)商，供應(yīng)商也會及時(shí)反饋供應(yīng)信息。其目的在于協(xié)調(diào)材料供應(yīng)工作，應(yīng)對價(jià)格波動，保證材料的質(zhì)量與充足供應(yīng)。 這一做法對于業(yè)主和供應(yīng)商來說，無疑是一項(xiàng)“雙贏”的政策。供應(yīng)商會借用 程項(xiàng)目的知名度反映他們的產(chǎn)品，同時(shí) 程項(xiàng)目也可以通過與國家級、世界級企業(yè)的合作確保材料的供應(yīng)。這為整個(gè)材料采購工作創(chuàng)造了一個(gè)友好互利的環(huán)境，承包商的材料采購也因此開展得更加順暢。 價(jià)格策略。在 程項(xiàng)目中，價(jià)格策略總體采用優(yōu)惠采購，但并不是一味追求低價(jià)格，而是“合理低價(jià)”，也就是尋找價(jià)格與質(zhì)量和服務(wù)的平衡點(diǎn)，在可以接受的價(jià)格范圍內(nèi)，爭取得到最好的材料質(zhì)量，最寬容的付款、結(jié)算方式和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，降低財(cái)務(wù)運(yùn)營的成本。 同時(shí)，施工單位在采購材料時(shí)會跟生產(chǎn)廠家的出廠價(jià)掛鉤，即最終確 定的材料采購價(jià)格基于生產(chǎn)廠家的出廠價(jià)，這樣可以有效控制中間商的利潤范圍。如果采購價(jià)格過高，就要自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主按照市場行情、生產(chǎn)廠出廠價(jià)，以及某些權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)來確定價(jià)格，如果施工單位一味主觀定價(jià)，會有風(fēng)險(xiǎn)，所以要考慮業(yè)主的定價(jià)原則，這樣才能控制采購成本。 提前應(yīng)對批量變更。業(yè)主在招標(biāo)文件或合同中明確說明，如果因?yàn)楣こ痰膶?shí)際需要或設(shè)計(jì)的變更導(dǎo)致材料數(shù)量與品種的變化，供應(yīng)商必須無條件配合。變更會提前至少一個(gè)月通知供應(yīng)商。供應(yīng)商會每個(gè)月供貨一次，而業(yè)主把下個(gè)月所需材料的數(shù)量和清單報(bào)給供應(yīng)商，供 應(yīng)商可以按照業(yè)主要求的時(shí)間和清單供貨及時(shí)調(diào)整未來一個(gè)月的供貨計(jì)劃。如果變更確實(shí)造成供應(yīng)商的損失，將由業(yè)主承擔(dān)。 業(yè)主擔(dān)保集中采購。在 程項(xiàng)目中，對于大宗材料（如鋼筋、水泥）或者處在特殊時(shí)期（如鋼材價(jià)格漲價(jià)時(shí)期），由業(yè)主牽頭擔(dān)保作集中采購，把各標(biāo)段所需的材料加總后一次全部采購?fù)辍＿@樣對供應(yīng)商吸引力更大，信任度更強(qiáng)，能更有效的降低價(jià)格，從而保證材料供應(yīng)。 以某年鋼材集中采購為例。通常情況下會分標(biāo)段采購，但是某年鋼材價(jià)格瘋漲，形成賣方市場，資源非常有限，生產(chǎn)廠家對采購單位的資金情況和信 任度要求提高，這使得承包商處于劣勢。另外，分成若干標(biāo)段后，由于每一標(biāo)段內(nèi)的材料需求量相對較少，對供應(yīng)商吸引力小，也給施工單位招標(biāo)采購造成很大的阻力。于是，業(yè)主出面擔(dān)保，將兩個(gè)大標(biāo)段合并起來一起招標(biāo)。這樣，對供應(yīng)商吸引力更大，信任度增強(qiáng)，同時(shí)，生產(chǎn)廠家考慮到要與業(yè)主建立長期合作的關(guān)系，會適當(dāng)降低價(jià)格，使采購價(jià)格能夠維持在合理的范圍之內(nèi)。 由于大型工程項(xiàng)目往往是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，建設(shè)管理這樣一些復(fù)雜系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，招標(biāo)與采購管理是這項(xiàng)系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)。這個(gè)環(huán)節(jié)中充斥著復(fù)雜性，如所采購材料和 設(shè)備的復(fù)雜性，技術(shù)的復(fù)雜性，設(shè)計(jì)的不充分性，價(jià)格的多樣性，時(shí)間的不確定性等； 同時(shí)，招投標(biāo)和物資供需雙方充滿各種矛盾和沖突，因此，在招標(biāo)和物資采購管理中必須采取靈活的談判策略，提高招標(biāo)和采購效率，從而，保證工程項(xiàng)目在一定的時(shí)間和資金投入條件下，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 咨詢工程師輔導(dǎo)： 式投標(biāo)策略洞析 式（ 指設(shè)計(jì)采購與施工管理的總承包模式。 式是國際建筑市場較為通行的項(xiàng)目 支付模式之一，也是我國目前推行總承包模式的一種。我國施工企業(yè)具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在項(xiàng)目管理、創(chuàng)新技術(shù)、信息化建設(shè)等諸方面都具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)力， 式必將成為我國施工企業(yè)總承包模式的重要選擇。 式的特點(diǎn) 包商是通過業(yè)主招標(biāo)而確定的，承包商與業(yè)主直接簽訂合同，對工程的設(shè)計(jì)、材料設(shè)備供應(yīng)、施工管理進(jìn)行全面的負(fù)責(zé)。根據(jù)業(yè)主提出的投資意圖和要求，通過招標(biāo)為業(yè)主選擇、推薦最合適的分包商來完成設(shè)計(jì)、采購、施工任務(wù)。設(shè)計(jì)、采購分包商對 包商負(fù)責(zé)，而施工分包商則不與 包商簽訂合同，但其接受 包商的管理，施工分包商直接與業(yè)主具有合同關(guān)系。因此， 包商無需承擔(dān)施工合同風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng) 承包模式實(shí)施一次性總報(bào)價(jià)方式支付時(shí)， 包商的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)被控制在一定的范圍內(nèi)，承包商承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)相對較小，獲利較為穩(wěn)定。 式投標(biāo)的策略 通過投標(biāo)獲取工程項(xiàng)目，是施工企業(yè)獲取利潤的唯一途徑，否則施工企業(yè)就不可生存和發(fā)展。在 式的競標(biāo)中，施工企業(yè)如何才能中標(biāo)，獲得最終的管理權(quán)，和業(yè)主達(dá)到“雙贏”，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 收集項(xiàng)目全部信息。投標(biāo)方應(yīng)從中介機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)或業(yè)主的合作伙伴等渠道獲取該工程項(xiàng)目的全面的信息，針對工程項(xiàng)目的專業(yè)類別、風(fēng)險(xiǎn)程度、施工難度、競爭情況和企業(yè)自身實(shí)力等方面進(jìn)行系統(tǒng)識別、分析與評估，做出是否投標(biāo)的決策。如作出投標(biāo)決策，則要對“投標(biāo)策略”進(jìn)行深入研究，考慮在投標(biāo)過程中應(yīng)如何取長補(bǔ)短、以優(yōu)勝劣，然后對投標(biāo)活動安排進(jìn)行精細(xì)的“策劃”。 摸清業(yè)主采取 式的原因。通常有以下幾種情況：一是工程項(xiàng)目復(fù)雜、要求完工期較短，時(shí)間緊迫，設(shè)計(jì)、施工要求銜接緊密，有時(shí)各階段程序可重疊進(jìn)行。 二是業(yè)主需要投入在主要設(shè)備和加工設(shè)備上的費(fèi)用多，在項(xiàng)目總成本中占有較大的比例，采購復(fù)雜且采購量也較大，采購周期長。三是業(yè)主在立項(xiàng)初期沒有明確工程項(xiàng)目的最終交付方案。四是工程項(xiàng)目對業(yè)主意義重大，而且價(jià)值高，業(yè)主需要騰出更多的時(shí)間參與到工程的各個(gè)階段。五是業(yè)主可能沒有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目管理力量不足；六是業(yè)主看重某些承包商擁有的專利、專有技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)或公司品牌。深入了解業(yè)主采 式的動因，可以更好地選擇投標(biāo)策 略和策劃投標(biāo)方案，急業(yè)主所急，解業(yè)主所難，贏得業(yè)主的滿意。 組織編寫競標(biāo)材料。根據(jù)業(yè) 主公布的項(xiàng)目資料和前期項(xiàng)目的調(diào)研結(jié)果組織有關(guān)人員編制參與競標(biāo)的資料。鑒于 式的特殊形式，投標(biāo)方需要制定出最符合業(yè)主預(yù)期要求的實(shí)施方案，包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案（概念設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)等）、采購方案（招標(biāo)文件、評審辦法、合同文本等）、施工方案（包括施工進(jìn)度、安全質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制等）以及成本方案（成本規(guī)劃和估算、控制等財(cái)務(wù)方案），以確保工程按期高質(zhì)量圓滿完成。 實(shí)施聯(lián)合投標(biāo)策略?，F(xiàn)代化工程綜合性強(qiáng)。 包商不可能將全部的工程內(nèi)容包攬下來自己直接去完成，特別是一些專業(yè)性很強(qiáng) 的工程內(nèi)容，需要發(fā)揮其他專業(yè)公司的作用，分包給其他專業(yè)公司去完成。因此，投標(biāo)方在投標(biāo)前應(yīng)聽取分包商的報(bào)價(jià)，并附加一定的管理費(fèi)用，作為自己總承包價(jià)的一部分。為了確保分包項(xiàng)目“物美價(jià)廉”，投標(biāo)方應(yīng)多選擇幾家分包商分別報(bào)價(jià)，從中擇優(yōu)選擇一家信譽(yù)強(qiáng)、質(zhì)量服務(wù)優(yōu)秀、報(bào)價(jià)合理的分包商，推薦給業(yè)主。 標(biāo)素質(zhì)的培養(yǎng) 施工企業(yè)要提高 式的中標(biāo)效率，就要積極培養(yǎng)自身的素質(zhì)， 式承包，不但需要具有國內(nèi)投標(biāo)的一般基本素質(zhì)（如專業(yè)技術(shù)、造價(jià)管理、軟件應(yīng)用等），還需要有對監(jiān)控工程整體管理 水平的能力和駕轅于全局的協(xié)調(diào)能力，特別要熟悉設(shè)計(jì)、采購、項(xiàng)目管理、施工領(lǐng)域的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能全面、系統(tǒng)地觀察和分析問題。投標(biāo)企業(yè)要積極收集國外投標(biāo)企業(yè)要積極收集國外 式工程案例，學(xué)習(xí)積累 式的成功經(jīng)驗(yàn)，只有把企業(yè)打造成復(fù)合型企業(yè)，才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，形成自己的優(yōu)質(zhì)品牌，贏得業(yè)主的青睞，在 包市場占有一席之地。 “物競天擇、適者生存”。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，施工企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須根據(jù)市場實(shí)際、項(xiàng)目實(shí)際，自身實(shí)際，在充分調(diào)查、分析和評估的基礎(chǔ) 上，選擇正確的投標(biāo)策略，才能使投標(biāo)獲得成功。 咨詢工程師參與管理的主要任務(wù)的知識點(diǎn) 咨詢工程師參與管理的主要任務(wù) 根據(jù)委托，咨詢工程師對工程項(xiàng)目的管理可以是項(xiàng)目進(jìn)行的任何一個(gè)階段，或其中的一個(gè)內(nèi)容，也可以是幾個(gè)階段或全部管理工作，具體工作內(nèi)容要視委托方的要求而定。按工程項(xiàng)目進(jìn)行階段劃分，咨詢工程師參與管理的主要內(nèi)容有： 咨詢工程師：咨詢工程師參與管理的特點(diǎn) 咨詢工程師參與管理的特點(diǎn) 咨詢工程師參與管理的特點(diǎn)主要有： (1)咨詢工程師的工作是智力型工作。咨詢工程師的工作具有較強(qiáng)的科學(xué)性和知識 性，是集工程、經(jīng)濟(jì)、管理等各學(xué)科知識和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在咨詢工作中的具體運(yùn)用，沒有較為豐富的科學(xué)知識和項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)作為支持，是不可能完成好咨詢工作任務(wù)的。因此，作為咨詢工作者平時(shí)應(yīng)注意相關(guān)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累。 (2)咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化。如果委托方只委托工程項(xiàng)目某一階段的工作，如可行性研究或項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)等，那么咨詢工程師的管理內(nèi)容則只局限在這一階段；如果委托的是項(xiàng)目全過程管理，則咨詢工程師的管理內(nèi)容就包括項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)過程。 (3)不直接建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)體。咨詢工程師無論是接受業(yè)主委 托還是其他工程項(xiàng)目參與人的委托，無論是階段性委托還是全過程委托，都不直接去建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)體。在工程項(xiàng)目建設(shè)中，對工程項(xiàng)目實(shí)體進(jìn)行直接建設(shè)和管理的是工程承包商。 (4)職業(yè)的規(guī)范性。咨詢工程師作為一支專業(yè)隊(duì)伍，有其獨(dú)立的行業(yè)管理組織、市場準(zhǔn)人規(guī)范、執(zhí)業(yè)規(guī)則和道德準(zhǔn)則。有關(guān)管理組織應(yīng)對其成員進(jìn)行監(jiān)督，定期與不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定的事情應(yīng)及時(shí)處理，以維護(hù)咨詢工程師的職業(yè)形象。 (5)服務(wù)的有償性。咨詢工程師以咨詢工作為職業(yè)，以其咨詢勞動取得合法收入，其提供的工程咨詢服務(wù)是有償?shù)?。工程咨詢服?wù)費(fèi)用的 收取按國家有關(guān)規(guī)定與行業(yè)規(guī)則進(jìn)行，不允許隨意收取費(fèi)用。 咨詢工程師：咨詢工程師參與管理的目的 咨詢工程師參與管理的目的 咨詢工程師是在工程項(xiàng)目業(yè)主或其他工程項(xiàng)目參與方的委托下，根據(jù)其要求完成相關(guān)任務(wù)，是委托方進(jìn)行項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目管理的重要助手和參謀。咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的是： (1)保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)。工程項(xiàng)目主要參與方為便于其對工程項(xiàng)目的管理，實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)，往往委托咨詢工程師為其承擔(dān)某一方面或幾方面的工作。咨詢工程師正是按照委托合同的要求，運(yùn)用其知識、經(jīng)驗(yàn)與智慧為委托方提供服務(wù)，保 障委托方實(shí)現(xiàn)其對工程項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。 (2)按合同規(guī)定取得合法收入。咨詢工程師利用其自身的智力勞動為委托方提供服務(wù)，是現(xiàn)代社會發(fā)展所必需的。咨詢工程師付出勞動，為委托方創(chuàng)造價(jià)值，有權(quán)按合同規(guī)定取得合法收入。關(guān)于咨詢工作的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，國家有專門的規(guī)定。 (3)為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)。咨詢工程師是一種智囊型職業(yè)，聲譽(yù)對于咨詢工程師來說是極其寶貴的無形財(cái)富。如果咨詢工程師通過自己的勞動與努力，能為顧客創(chuàng)造價(jià)值，那么同時(shí)也將為自己贏得聲譽(yù)。 咨詢工程師：中國當(dāng)代景觀與城市設(shè)計(jì)實(shí)踐 摘要： 景觀 設(shè)計(jì)學(xué)源于我們祖先在謀生過程中積累下來的“生存藝術(shù)”，而當(dāng)代的景觀設(shè)計(jì)學(xué)卻丟失了自己的文化身份。當(dāng)代景觀設(shè)計(jì)學(xué)要承擔(dān)起重建桃花源、重建“天地 人 神”和諧的重任，就應(yīng)該立足鄉(xiāng)土，以反規(guī)劃的途徑，重歸可信的人地關(guān)系，回歸生存地藝術(shù)。 關(guān)鍵字： 景觀設(shè)計(jì)學(xué)；生存藝術(shù)；當(dāng)代景觀設(shè)計(jì)學(xué)；反規(guī)劃 為了說明當(dāng)今景觀設(shè)計(jì)學(xué)的現(xiàn)狀，文中將就環(huán)境問題、文化問題以及精神信仰等一系列內(nèi)容展開廣泛的討論。這些問題事關(guān)生存、事關(guān)文化身份、事關(guān)歸屬感，事關(guān)生命和生活的意義，而景觀應(yīng)該成為解決這些問題的媒介。 景觀設(shè)計(jì)并不 是產(chǎn)生于園林藝術(shù)，事實(shí)上，景觀設(shè)計(jì)是一門“生存的藝術(shù)”。我們可以回顧一下陶淵明筆下的 “桃花源”：一位漁夫劃著小船經(jīng)過一條兩岸開滿桃花的小溪，偶然發(fā)現(xiàn)了小溪源頭處隱藏于山后的桃花源。這里被郁郁蔥蔥的群山環(huán)繞，內(nèi)有阡陌交錯(cuò)的良田美池。這是一片與世隔絕的人間凈土，這里的人們像一家人一樣幸福地生活，老者健康矍鑠，幼童也怡然自得。純樸善良的人們用美食、美酒熱情地款待了這位不速之客，就像對待自己的兄弟一樣?，F(xiàn)在，桃花源幾乎成為了“美好生活”、“優(yōu)美環(huán)境”的代名詞。 1、桃花源：告訴你們景觀設(shè)計(jì)的真正起源 我 們相信在當(dāng)今的中國依然存在很多可以被稱為“桃花源”的鄉(xiāng)村郊野。它們是數(shù)千年農(nóng)業(yè)文明積淀的產(chǎn)物。諸如洪水、干旱、地震、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害以及人們在農(nóng)田耕作、灌溉、糧食生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)，都教導(dǎo)了我們的祖先如何構(gòu)建并維持“桃花源”。正是這門“生存的藝術(shù)”，使得我們的景觀不僅安全、美麗，而且還具有生產(chǎn)力。這才是景觀設(shè)計(jì)的真正起源，即“生存的藝術(shù)”。 5000年前的中國黃河流域，頻發(fā)的洪水、泥石流等自然災(zāi)害埋葬了村莊、吞噬掉了無數(shù)的生命。后有大禹，因能巧妙地利用土地，并與洪水為友，他被推舉為中國封建君主時(shí)代的第一位君主。而這種相地和與洪水為友的能力正是景觀設(shè)計(jì)的真正起源以及本質(zhì)。景觀設(shè)計(jì)是一門融生存的藝術(shù)和君王的治國之道于一體的藝術(shù)。千百年來的經(jīng)驗(yàn)累積教會了人們?nèi)绾胃?、如何確保土地不被侵蝕、如何選擇糧食生產(chǎn)的適宜之所。許多人都知道這就叫做“風(fēng) 水” . “風(fēng)水”是一種中國的占地之術(shù)。在中國，“風(fēng)水”一度非常盛行，它在相地方面十分有用。風(fēng)水其實(shí)就是前科學(xué)時(shí)代的景觀規(guī)劃：在何處建立城邦，在何處修建祖先的墳地，諸如此類。 在風(fēng)水的指導(dǎo)下，在這門“生存的藝術(shù)”的指導(dǎo)下，桃花源誕生了。 100年前、也許 200年前， 一些西方人來到了中國，傳教士們把當(dāng)時(shí)田園般的中國描繪成了一個(gè)充滿詩情畫意的人間樂土，在這里，天地、人、神交融。但不幸的是，我們自己卻不懂得欣賞這種真實(shí)純凈的美，因?yàn)檫@種田園情趣被視作下層文化。在這些被視作底層的勞動人民手中，誕生了平常的景觀。但是在許多人眼中，這種田園景觀卻過于平凡了。 2000多年來，上層階級的貴族以及官宦學(xué)者們在園中堆砌假山、擺弄花木，試圖創(chuàng)造出一個(gè)供他們玩樂的桃花源。這種虛偽、造作的“藝術(shù)”被人們尊崇為園林藝術(shù)。圓明園就是這樣一個(gè)例子，在這個(gè)被稱為世外桃源的名園里，沒有了農(nóng)田，沒 有了生產(chǎn)價(jià)值，可以說它不具備任何實(shí)際的功用，但是它竟然卻被人們描述成了桃花源。很遺憾，咨詢工程師 |沉醉在園林藝術(shù)里的人們已經(jīng)完全忘記了真正的景觀是什么樣子。具有諷刺意味的是，正是這種沒有任何實(shí)際用處的、所謂的園林藝術(shù)本身，加速了中國最后一個(gè)封建王朝的滅亡。 我把園林藝術(shù)比作“裹腳藝術(shù)”，貌似精致美麗，但實(shí)際上這種“藝術(shù)”是不自然的、不健康的。 50 年前，佐佐木曾說過：“景觀設(shè)計(jì)學(xué)站在緊要的十字路口上。一條路通向致力于改善人類生存環(huán)境的重要領(lǐng)域，而另一條路則通向膚淺裝飾藝術(shù)”。不幸的是，除了極少數(shù)的例子外，過去十幾年中景觀設(shè)計(jì)學(xué)都朝著后者的方向發(fā)展了，中國和世界都如此。在建立明日之城的過程中，風(fēng)水樹叢被從神圣的地方連根拔起、移栽到了大街上，摩天大樓拔地而起。我們試圖建立當(dāng)代的桃花源，而事實(shí)上，我們不僅沒有建好新的桃花源，就連我們本來擁有的真正的桃