數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部 2010年 5月 移動(dòng)夢網(wǎng)本地門戶建設(shè)方案 2 目 錄 夢網(wǎng)門戶發(fā)展現(xiàn)狀 夢網(wǎng)門戶改版優(yōu)化方案 待決策點(diǎn) 3 移動(dòng)夢網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)增長， 但夢網(wǎng)原有定位已經(jīng)不適應(yīng)新的環(huán)境 2010年 1月，夢網(wǎng)月度獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)到 均獨(dú)立訪問用戶數(shù)達(dá)到 1100萬。相比較 2008年 1月， 2010年 1月夢網(wǎng)月度獨(dú)立用戶數(shù)增長了 115%，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)的翻番增長。 2009年年底夢網(wǎng) 網(wǎng)原有定位已不適應(yīng)新的環(huán)境。 用戶對各類新聞資訊類業(yè)務(wù)的需求和關(guān)注日益增長，成為夢網(wǎng)發(fā)展新的增長點(diǎn)。 08/2 08/3 08/4 08/5 08/6 08/7 08/8 08/9 08/1008/1108/12 09/1 09/2 09/3 09/4 09/5 09/6 09/7 09/8 09/9 09/1009/1109/12 (單位 :億 ) 用戶數(shù) (單位 :千萬 ) 08年 5月，汶川地震 24小時(shí)全方位報(bào)道 ， 日均 000萬 08年 8月奧運(yùn)會(huì)，全天化新聞播報(bào)和直播結(jié)合 ， 日均 7000萬以上 08年 10月底，資訊中心成立，新聞與直播深度運(yùn)營 09年 5月 7日 12月 絕對 0日 歷史峰值 9月 25日 夢網(wǎng)所有時(shí)政類資訊下線， 日均 接近谷底 09年 6月， 網(wǎng)取消目錄版，參照彩版改版調(diào)整中版，改善了用戶體驗(yàn) 09年月全程關(guān)注日全食及疆獨(dú)事件 ，當(dāng)日 數(shù)據(jù)來源： 4 手機(jī)騰訊網(wǎng)24. 89%uc w e 0 0 %友度視頻4 . 7 9 %移勱夢網(wǎng)4 . 1 6 % 樂訊2 . 3 9 %宜搜網(wǎng)2 . 1 1 %3G 門戶網(wǎng)1 . 9 0 %新浪1 . 1 7 %百度1 . 1 7 %天網(wǎng)下載0 . 8 2 %其他5 0 . 6 0 %2 月 網(wǎng)站訪問 流 量占比移動(dòng)夢網(wǎng)已經(jīng)從多方面被超越，面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 移動(dòng)夢網(wǎng)面臨著激烈的市場競爭，月獨(dú)立訪問用戶數(shù)在 2009年 10月已經(jīng)被手機(jī)騰訊網(wǎng)超越，處于第二的位置 2009年 9月夢網(wǎng)的流量排名第二名， 2010年 2月夢網(wǎng)的流量排名已退居到行業(yè)第四的位置 夢網(wǎng)的人均訪問流量較低，業(yè)務(wù)黏性不足。 02000400060008000100001200014000中國移動(dòng) 手機(jī)騰訊網(wǎng) 百度 易查 搜狐 樂訊 空中網(wǎng) 各大 ） 5 浙江夢網(wǎng)用戶基礎(chǔ)良好，但增長速度緩慢，黏性較差 浙江夢網(wǎng)用戶數(shù)和訪問次數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，人均 2010年 3月人均 2009年 1月獨(dú)立訪問用戶數(shù)為 474萬，到 2010年 3月已增長到 645萬人，增幅達(dá)到 36%，但低于全國平均 56%的增長水平 。 綜合各項(xiàng)夢網(wǎng)指標(biāo)，浙江夢網(wǎng)用戶基數(shù)大、基礎(chǔ)好，但增長速度和用戶黏性尚待提升，需要加強(qiáng)浙江夢網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營和推廣，保持用戶的持續(xù)活躍。 6 浙江有 10個(gè)掌上城市，但因各自運(yùn)營， 無統(tǒng)一規(guī)劃，發(fā)展受到限制 掌上溫州 掌上杭州 目前浙江省 11個(gè)地市中，除寧波外共有 10個(gè)地市建立了本地掌上城市 中六個(gè)地市由杭州捷藍(lán)信息技術(shù)有限公司承建，四個(gè)地市由彩拓?zé)o線承建，基本采取按用戶規(guī)模結(jié)算，每個(gè)用戶 現(xiàn)狀及合作模式 存在問題 各地市 牌不統(tǒng)一、域名和規(guī)劃風(fēng)格不統(tǒng)一。因此造成掌上城市推廣難度大，用戶規(guī)模小，截止 10年 3月，掌上城市全省月均訪問用戶數(shù) 期發(fā)展受到嚴(yán)重制約。 各地市 設(shè)成本重復(fù)投入、內(nèi)容購買成本重復(fù)投入，且系統(tǒng)安全存在風(fēng)險(xiǎn)。 7 州 臺州 湖州 嘉興 舟山 麗水 金華 衢州 紹興 寧波掌上城市 移動(dòng)夢網(wǎng)09年 1月至 10年 3月月均用戶數(shù)對比 10 州 臺州 湖州 嘉興 舟山 麗水 金華 衢州 紹興 寧波掌上城市 移動(dòng)夢網(wǎng)09年 1月至 10年 3月用戶月均 掌上城市用戶規(guī)模小，但本地資訊內(nèi)容豐富， 迎合用戶需求，刺激用戶持續(xù)活躍 2009年 1月至 2010年 3月期間 浙江移動(dòng)夢網(wǎng)月均用戶量為 上城市為 夢網(wǎng)用戶月均 上城市平均 6次。 掌上城市用戶規(guī)模不到移動(dòng)夢網(wǎng)的 1/10，但是用戶粘性卻高達(dá) 5倍！ 8 統(tǒng)一門戶是業(yè)務(wù)發(fā)展新趨勢 移動(dòng)夢網(wǎng)具有龐大用戶規(guī)模， 但缺失本地優(yōu)質(zhì)資訊 夢網(wǎng)具有相當(dāng)大的用戶規(guī)模和流量，是良好的用戶渠道，進(jìn)一步發(fā)展夢網(wǎng)業(yè)務(wù)是建立差異化定位、強(qiáng)化競爭力的關(guān)鍵；但夢網(wǎng)人均 務(wù)黏性較弱，本地化內(nèi)容缺失，急待改革。 青島會(huì)議中，李躍總要求 “ 努力整合企業(yè)與市場門戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶、資源共享 ” ， “ 在兩個(gè)保持下，盡可能降低業(yè)務(wù)成本 ” 等發(fā)展思路，為夢網(wǎng)本地門戶的發(fā)展指明了方向 掌上城市提供本地特色的內(nèi)容、服務(wù)，業(yè)務(wù)吸引力較強(qiáng)，人均 倍；但由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃、品牌和推廣渠道，用戶量較少，僅為夢網(wǎng) 1/10，發(fā)展受到極大制約 夢網(wǎng)本地化改版與掌上城市結(jié)合， 集中營銷力量，使夢網(wǎng)本地門戶成為用戶上網(wǎng)的首選 掌上城市有業(yè)務(wù)粘性，但無統(tǒng)一 規(guī)劃，用戶量小，不利長期發(fā)展 9 目 錄 夢網(wǎng)門戶發(fā)展現(xiàn)狀 夢網(wǎng)門戶改版優(yōu)化方案 待決策點(diǎn) 10 移動(dòng)夢網(wǎng)本地化三個(gè)原則 充分體現(xiàn)本地特色 整合資源統(tǒng)一推廣 分兩階段逐步實(shí)現(xiàn) 增加本地資訊、掌上營業(yè)廳、基地業(yè)務(wù)推廣和本地板塊。 增加本省夢網(wǎng)首頁可控鏈接約 30行，可根據(jù)分公司需求分配 本地內(nèi)容主要方向：本地資訊、營銷活動(dòng)、優(yōu)惠折扣、實(shí)用便民信息等。主要由省公司及各地市公司根據(jù)類型分別洽談合作伙伴。 將本地核心內(nèi)容特色內(nèi)容逐步轉(zhuǎn)移至夢網(wǎng)平臺統(tǒng)一運(yùn)營，避免重復(fù)建設(shè)，降低成本和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。 所有掌上城市均在夢網(wǎng)門戶上設(shè)有鏈接，且該鏈接作為掌上城市唯一入口 各分公司停止推廣掌上城市，統(tǒng)一推廣夢網(wǎng)浙江本地門戶 第一階段：浙江公司作為移動(dòng)夢網(wǎng)本地門戶改版試點(diǎn)省，由省公司統(tǒng)一規(guī)劃版面，開發(fā)首頁內(nèi)容運(yùn)營平臺，各地市可通過后臺選擇優(yōu)質(zhì)本地內(nèi)容發(fā)布 第二階段：本地門戶進(jìn)入正式運(yùn)營階段，地市公司持續(xù)維護(hù)各掌上城市平臺和本地資訊，根據(jù)本省門戶中“本地板塊”及從“掌上城市”相關(guān)鏈接的訪問和點(diǎn)擊情況與合作伙伴結(jié)算，但需適度調(diào)整商務(wù)模式。 11 夢網(wǎng)本地化門戶設(shè)計(jì)思路 根據(jù)用戶手機(jī)號碼歸屬判定進(jìn)入省 /地市移動(dòng)夢網(wǎng)首頁 頭部導(dǎo)航全網(wǎng)一致： 包括導(dǎo)航區(qū)、互動(dòng)直播社區(qū)、全網(wǎng)資訊區(qū) 重點(diǎn)展現(xiàn)本地特色內(nèi)容： 增加本地天氣展示、本地服務(wù)版塊、增加本地資訊版塊（圖中紅色字體內(nèi)容） 結(jié)合 根據(jù)省內(nèi)重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù)展現(xiàn)不同的基地業(yè)務(wù)（圖中藍(lán)色方框圈出區(qū)域） 整體設(shè)計(jì)思路 12 夢網(wǎng)本地化改版頁面結(jié)構(gòu)調(diào)整 現(xiàn)有夢網(wǎng)結(jié)構(gòu)： 導(dǎo)航區(qū) 營銷位 直播版塊 資訊版塊： 體育 財(cái)富 娛樂 服務(wù)版塊 社區(qū)版塊 下載版塊 功能版塊 改版后本地夢網(wǎng)結(jié)構(gòu)： 導(dǎo)航區(qū) 營銷位 直播版塊 資訊版塊： 全網(wǎng)資訊 本地資訊（新增） 品牌專區(qū)版塊（新增） 掌上營業(yè)廳版塊（調(diào)整） 服務(wù)（調(diào)整） 基地業(yè)務(wù)推廣版塊（新增） 本地版塊（新增） （ 藍(lán)色為重點(diǎn)調(diào)整內(nèi)容） 13 集團(tuán)保留版塊細(xì)化說明 【 夢 網(wǎng) 直 播 夢 網(wǎng) 】正 直 播 談 豐 田 汽 車 道 歉語 錄 :豐 田 剎 車 靠 大 樹體 壇 :麥 蒂 和 詹 姆 斯 誰 強(qiáng)侃 書 :鬼 吹 燈 該 找 誰 來 演體 壇 廣 告 位 2 X X X X X X X X X X X 移 動(dòng) 夢 網(wǎng) : 3 G 版 小 流 量 版京 I C P 備 0 5 0 0 2 5 7 1 號 |中 國 移 動(dòng) 通 信 版 權(quán) 所 有 閱 讀 搜 書 新 書 - 最 新 上 線 圖 書 1 2 8 本連 載 - 龍 斬 三 界 第 十 三 章言 情 - 戀 曲 ： 杠 上 酷 總 裁穿 越 - 抗 天 ： 亂 世 紅 顏 夢玄 幻 - 明 朝 ： 僵 尸 在 現(xiàn) 代 游 戲 網(wǎng) 游 . g + 游 戲 包角 色 新 游 戲 首 發(fā) 夢 幻 俄 羅 斯 方 塊至 尊 熱 門 游 戲 特 惠 任 你 下 載 音 樂 全 曲 器新 歌 - 我 是 明 明 很 愛 你 哦彩 鈴 - 愛 只 是 一 出 戲 歌 手 - 周 杰 倫 林 【 資 訊 中 心 報(bào) 】專 家 稱 僅 靠 姚 明 難 以 奪 冠湖 人 再 下 跌 不 屑 炮 轟建 議 延 長 春 節(jié) 和 五 一 假 期汽 柴 油 價(jià) 每 噸 上 調(diào) 3 2 0 元電 視 版 手 機(jī) 嚴(yán) 守 一大 眾 輝 騰 上 市 發(fā) 動(dòng) 機(jī) 更 換7 款 1 3 寸 熱 門 U L V 輕 薄 本 薦本 地 資 訊 推 廣 位 X X X X X 資 訊 推 廣 位 X X X X X X【 掌 上 營 業(yè) 廳 服 務(wù) 】查 手 機(jī) 話 費(fèi) 積 分 流 量 查 詢手 機(jī) 銀 行 管 家 地 圖手 機(jī) 支 付 通 證 券E 1 0 0 便 捷 服 務(wù) 登 陸 送 好 禮 動(dòng) 感 新 星 大 賽 大 獎(jiǎng) 等 你 拿【 掌 上 X X 】 X X 資 訊 本 地 資 訊 一 X X X X X X X X X X 資 訊 二 X X X X X X X X X X 資 訊 三 X X X X X X X X X X 資 訊 四 X X X X X X X X X X 資 訊 五 X X X X X X X X X X 外 賣 地 市 活 動(dòng) 一 X X X X X X X X X X 活 動(dòng) 二 X X X X X X X X X X 活 動(dòng) 三 X X X X X X X X X X 報(bào) 游 戲 . M X 晴 1 1 1 4 N 9 5 下 載 樂 園集 團(tuán) 營 銷 位 X X X X X X X X X 營 銷 位 X X X X X X X X X 廣 告 位 1 X X X X X X X X 門 戶 首 頁 改 版 規(guī) 劃【 品 牌 專 區(qū) 】絕 對 N B A - 季 后 賽 十 大 猜 想迪 士 尼 - 可 愛 屏 保 無 限 下 載英 語 頻 道 - E n g h C lu 世 博 會(huì) 無 線 官 方 網(wǎng) 站廣 州 亞 運(yùn) 會(huì) 無 線 官 方 網(wǎng) 站掌 上 新 華 網(wǎng) - 時(shí) 事 新 聞廣 告 位 3 X X X X X X X X X X X 位置說明：第一行：資訊頻道 +核心優(yōu)勢內(nèi)容，第二行：夢網(wǎng)下載頻道（基地業(yè)務(wù)） 設(shè)計(jì)原則：參照了獨(dú)立網(wǎng)站設(shè)計(jì)，同時(shí)考慮夢網(wǎng)業(yè)務(wù)特性 營銷版塊 設(shè)計(jì)原則：集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)推廣預(yù)留位置 直播版塊 設(shè)計(jì)原則：直播互動(dòng)業(yè)務(wù)為夢網(wǎng)門戶首創(chuàng)的高粘性產(chǎn)品；所以開辟單獨(dú)版塊重點(diǎn)推廣，強(qiáng)化用戶粘性 資訊中心版塊 位置說明：分類資訊 7條，本地資訊 2條 設(shè)計(jì)原則：第一時(shí)間為用戶提供全網(wǎng)的資訊服務(wù)，強(qiáng)化夢網(wǎng)的媒體特色 品牌專區(qū)版塊 設(shè)計(jì)原則：夢網(wǎng)門戶引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴品牌內(nèi)容，在夢網(wǎng)建立專屬品牌或官網(wǎng)，內(nèi)容與業(yè)務(wù)形式上優(yōu)勢和特色明顯，如 14 本省可控版塊細(xì)化說明 【 夢 網(wǎng) 直 播 . 我 的 夢 網(wǎng) 】正 直 播 談 豐 田 汽 車 道 歉語 錄 : 豐 田 剎 車 靠 大 樹體 壇 : 麥 蒂 和 詹 姆 斯 誰 強(qiáng)侃 書 : 鬼 吹 燈 該 找 誰 來 演體 壇 . 財(cái) 經(jīng) . 娛 樂 . 汽 車 . 數(shù) 碼廣 告 位 2 X X X X X X X X X X X 移 動(dòng) 夢 網(wǎng) : 3 G 版 小 流 量 版京 I C P 備 0 5 0 0 2 5 7 1 號 |中 國 移 動(dòng) 通 信 版 權(quán) 所 有 游 戲 網(wǎng) 游 . 單 機(jī) . g + 游 戲 包角 色 . 動(dòng) 作 . 棋 牌 . 益 智 . 冒 險(xiǎn)新 游 戲 首 發(fā) 夢 幻 俄 羅 斯 方 塊至 尊 熱 門 游 戲 特 惠 任 你 下 載 音 樂 全 曲 . 榜 單 . 播 放 器新 歌 - 我 是 明 明 很 愛 你 哦彩 鈴 - 愛 只 是 一 出 戲 . 稻 香歌 手 - 周 杰 倫 . 蔡 依 林 . 羽 泉【 資 訊 中 心 . 手 機(jī) 報(bào) 】專 家 稱 僅 靠 姚 明 難 以 奪 冠湖 人 再 下 跌 . 科 比 不 屑 炮 轟建 議 延 長 春 節(jié) 和 五 一 假 期汽 柴 油 價(jià) 每 噸 上 調(diào) 3 2 0 元電 視 版 手 機(jī) 嚴(yán) 守 一大 眾 輝 騰 上 市 發(fā) 動(dòng) 機(jī) 更 換7 款 1 3 寸 熱 門 U L V 輕 薄 本 薦本 地 資 訊 推 廣 位 X X X X X 資 訊 推 廣 位 X X X X X X【 掌 上 營 業(yè) 廳 . 移 動(dòng) 服 務(wù) 】查 手 機(jī) 話 費(fèi) 積 分 流 量 查 詢手 機(jī) 銀 行 . 號 簿 管 家 . 手 機(jī) 地 圖手 機(jī) 支 付 . 航 信 通 . 手 機(jī) 證 券E 1 0 0 便 捷 服 務(wù) 登 陸 送 好 禮 動(dòng) 感 新 星 大 賽 大 獎(jiǎng) 等 你 拿【 掌 上 X X 】 X X . 更 多資 訊 . 美 食 . 玩 樂 . 健 康 . 折 扣本 地 資 訊 一 X X X X X X X X X X 資 訊 二 X X X X X X X X X X 資 訊 三 X X X X X X X X X X 資 訊 四 X X X X X X X X X X 資 訊 五 X X X X X X X X X X . 停 車 . 招 聘 . 訂 票 . 快 遞外 賣 . 電 費(fèi) . 水 費(fèi) . 煤 氣 . 鮮 花地 市 活 動(dòng) 一 X X X X X X X X X X 活 動(dòng) 二 X X X X X X X X X X 活 動(dòng) 三 X X X X X X X X X X . 直 播 . 資 訊 . 手 機(jī) 報(bào) . 飛 信游 戲 . 閱 讀 . 音 樂 . 視 頻 . M X 晴 1 1 1 4 N 9 5 下 載 樂 園集 團(tuán) 營 銷 位 X X X X X X X X X 營 銷 位 X X X X X X X X X 廣 告 位 1 X X X X X X X X 門 戶 首 頁 改 版 規(guī) 劃【 品 牌 專 區(qū) 】絕 對 N B A - 季 后 賽 十 大 猜 想迪 士 尼 - 可 愛 屏 保 無 限 下 載英 語 頻 道 - E n g l i s h C l u 世 博 會(huì) 無 線 官 方 網(wǎng) 站廣 州 亞 運(yùn) 會(huì) 無 線 官 方 網(wǎng) 站掌 上 新 華 網(wǎng) - 時(shí) 事 新 聞廣 告 位 3 X X X X X X X X X X X X 閱 讀 搜 書 . 書 包 . 書 簽 . 書 評新 書 - 最 新 上 線 圖 書 1 2 8 本連 載 - 龍 斬 三 界 第 十 三 章言 情 - 戀 曲 ： 杠 上 酷 總 裁穿 越 - 抗 天 ： 亂 世 紅 顏 夢玄 幻 - 明 朝 ： 僵 尸 在 現(xiàn) 代掌上營業(yè)廳版塊 位置說明：標(biāo)題導(dǎo)航 1行，營業(yè)廳功能推廣位 1行，省公司可選移動(dòng)自有業(yè)務(wù)推廣 2行，省公司營業(yè)廳營銷促銷位 2行： 調(diào)整權(quán)限：總行數(shù)固定，各位置功能固定，省公司可調(diào)整具體內(nèi)容 更新維護(hù)：地市公司建議，省公司確認(rèn)內(nèi)容，卓望信息負(fù)責(zé)更新 基地業(yè)務(wù)推廣版塊 位置說明：分三個(gè)小區(qū)域，每個(gè)區(qū)域推廣一個(gè)基地業(yè)務(wù)或 調(diào)整權(quán)限：僅可用于推廣基地業(yè)務(wù)和 公司可根據(jù)本省重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃及要求自主選取基地業(yè)務(wù) 更新維護(hù)：省公司確認(rèn)版塊設(shè)計(jì)、內(nèi)容，卓望信息負(fù)責(zé)更新 本地版塊 位置說明： 標(biāo)題導(dǎo)航 1行，版塊內(nèi)容 11行，可放置掌上城市鏈接 調(diào)整權(quán)限：用于展現(xiàn)本地特色內(nèi)容 更新維護(hù)：由各分公司（現(xiàn)掌上城市支撐方）在夢網(wǎng)平臺上發(fā)布本地資訊和活動(dòng)信息，卓望信息負(fù)責(zé)審核并更新夢網(wǎng)首頁 15 本地內(nèi)容建構(gòu) 直接根據(jù)用戶手機(jī)號碼適配歸屬地市，展現(xiàn)本地市掌上城市 固定鏈接 點(diǎn)擊直接進(jìn)入掌上杭州首頁 由卓望信息發(fā)布，掌上城市支撐方提供地址 移動(dòng)夢網(wǎng)首頁本地版塊 點(diǎn)擊直接進(jìn)入本地資訊內(nèi)容頁面 由掌上城市運(yùn)營支撐方負(fù)責(zé)內(nèi)容發(fā)布，卓望信息負(fù)責(zé)內(nèi)容審核，卓望信息負(fù)責(zé)為掌上城市運(yùn)營支撐方開通夢網(wǎng)平臺更新權(quán)限 固定鏈接 點(diǎn)擊直接進(jìn)入各項(xiàng)便民服務(wù)的首頁 由卓望信息發(fā)布，掌上城市提供地址 本地版塊內(nèi)容演示 16 夢網(wǎng)本地門戶改版分工 省公司 確認(rèn)本地門戶整體規(guī)劃方案 、具體內(nèi)容及更新運(yùn)營方式 整體協(xié)調(diào)多方合作 制定本地門戶營銷推廣策略，協(xié)調(diào)推廣資源 指導(dǎo)地市