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中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告(2014年8月)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告(2014年8月)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心目錄第一章調(diào)查介紹61研究方法611調(diào)查對(duì)象6調(diào)查規(guī)模6調(diào)查樣本分布6調(diào)查內(nèi)容6調(diào)查方式6調(diào)查隨機(jī)性和準(zhǔn)確性控制方法612131415162報(bào)告定義7第二章第三章報(bào)告摘要8手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征1112手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模11手機(jī)網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)1221性別結(jié)構(gòu)12年齡結(jié)構(gòu)12學(xué)歷結(jié)構(gòu)13收入結(jié)構(gòu)14城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)14職業(yè)結(jié)構(gòu)15手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)行為狀況172223242526第四章1234手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率17手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)17手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)場(chǎng)所18手機(jī)上網(wǎng)對(duì)電腦上網(wǎng)的影響18第五章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況2012手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)應(yīng)用使用情況20典型手機(jī)應(yīng)用的使用情況2121手機(jī)地圖21手機(jī)打車24222324手機(jī)二維碼25手機(jī)應(yīng)用商店27手機(jī)云存儲(chǔ)29手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況3125第六章123手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)行為31手機(jī)網(wǎng)民廣告接受度33手機(jī)網(wǎng)民信息開放程度34第七章第八章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況36手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況3912手機(jī)網(wǎng)民流量形式39手機(jī)網(wǎng)民對(duì)WIFI網(wǎng)絡(luò)的使用40第九章總結(jié)421234智能機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,手機(jī)網(wǎng)民增長(zhǎng)呈現(xiàn)疲態(tài)42移動(dòng)上網(wǎng)常態(tài)化,對(duì)社會(huì)生活服務(wù)滲透進(jìn)一步加大42手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)意愿有所上升,商業(yè)潛力逐步釋放,但廣告模式依然是主流42平臺(tái)化壁壘形成,行業(yè)格局基本穩(wěn)定,中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度加大43圖1中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例11圖2中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備12圖32013620146手機(jī)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)比較12圖42013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較13圖52013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較13圖62013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較14圖72013620146手機(jī)網(wǎng)民的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)比較15圖82013620146手機(jī)網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)比較16圖9我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率17圖10我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)18圖11我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所18圖12各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況19圖13手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況22圖14手機(jī)地圖用戶選擇手機(jī)地圖時(shí)的考慮因素23圖15手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能24圖16用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)25圖17手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景26圖18手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介27圖19手機(jī)網(wǎng)民下載手機(jī)應(yīng)用軟件的方式28圖20手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)份額29圖21手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途29圖22手機(jī)網(wǎng)民選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用的主要考慮因素30圖23手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)情況31圖24手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型31圖25手機(jī)網(wǎng)民未來愿意付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型32圖26手機(jī)網(wǎng)民偏好的手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)方式32圖27手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)廣告接觸度33圖28手機(jī)廣告對(duì)手機(jī)廣告的態(tài)度33圖29手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接受度34圖30手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的開放程度34圖31手機(jī)網(wǎng)民開放信息應(yīng)用在整體應(yīng)用的占比35圖32中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)個(gè)數(shù)36圖33中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)的手機(jī)品牌36圖34我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比37圖35我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民未來考慮購(gòu)買智能手機(jī)的主要因素38圖36手機(jī)網(wǎng)民購(gòu)買手機(jī)的主要渠道38圖37手機(jī)網(wǎng)民每月上網(wǎng)流量形式39圖38手機(jī)網(wǎng)民每月上網(wǎng)流量使用情況40圖39手機(jī)網(wǎng)民首選的網(wǎng)絡(luò)接入方式40圖40WIFI上網(wǎng)在手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間中的占比41第一章調(diào)查介紹1研究方法11調(diào)查對(duì)象中國(guó)有手機(jī)的6歲及以上常住居民,且最近半年使用過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)網(wǎng)民。12調(diào)查規(guī)模本次調(diào)查截止時(shí)間為2014年6月,成功樣本量共為3,000個(gè),覆蓋中國(guó)大陸一至五線城市。其中,涉及規(guī)模數(shù)據(jù)采用CNNIC第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查項(xiàng)目執(zhí)行,樣本量30,000。13調(diào)查樣本分布電話調(diào)查的目標(biāo)總體是中國(guó)大陸(除港、澳、臺(tái)三地)手機(jī)網(wǎng)民。CNNIC隨機(jī)抽取華北、東北、華東、華南、華中、西北、西南7大區(qū)域內(nèi)的各級(jí)城市。根據(jù)城市所有電話局號(hào),通過隨機(jī)生成電話號(hào)碼的方式,抽取手機(jī)用戶進(jìn)行訪問。樣本滿足在置信度為95時(shí),估計(jì)的最大允許絕對(duì)誤差小于5。14調(diào)查內(nèi)容本報(bào)告主要是從網(wǎng)民角度研究中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從而了解中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展?fàn)顩r,包括以下內(nèi)容中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況15調(diào)查方式通過計(jì)算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)(CATI)進(jìn)行調(diào)查。16調(diào)查隨機(jī)性和準(zhǔn)確性控制方法撥打號(hào)碼的隨機(jī)生成由CNNIC研究人員完成,以保障抽取樣本的隨機(jī)性。完成調(diào)查后,電話調(diào)查公司須提供所有電話的撥打明細(xì)情況給CNNIC,進(jìn)行抽查。為避免接通率對(duì)隨機(jī)性的影響,對(duì)號(hào)碼無法接通的情況,采取至少撥打三遍的方式。為避免訪員個(gè)人觀點(diǎn)對(duì)訪問造成影響,規(guī)定不需要讀出的選項(xiàng)一律不加以任何提示,并追問到位。電話調(diào)查結(jié)束后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理、核對(duì)了變量的取值和變量之間的邏輯關(guān)系等,對(duì)于不合格樣本予以整體刪除處理。2報(bào)告定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣義上是指用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等移動(dòng)終端,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);狹義上是指用戶使用手機(jī)終端,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站,獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。本報(bào)告中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)均采用狹義定義。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民過去半年內(nèi),使用手機(jī)、平板電腦等便攜式終端設(shè)備,通過GPRS、3G、WIFI等無線網(wǎng)絡(luò)訪問過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。本報(bào)告中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民均指使用手機(jī)終端訪問互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。智能手機(jī)指的是具有獨(dú)立操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方應(yīng)用程序的手機(jī)。目前主流的操作系統(tǒng)包括SYMBIAN(S60及以上)、IOS、ANDROID、WINDOWS(包括基于WINDOWSCE內(nèi)核的系統(tǒng)、WINDOWSPHONE7等)、LINUX、BLACKBERRYOS等。部分手機(jī),比如MTK平臺(tái)的手機(jī),雖然可以支持安裝JAVA版本的程序,但由于其功能簡(jiǎn)單,應(yīng)用程序擴(kuò)展性較差,并不屬于智能手機(jī)。智能手機(jī)網(wǎng)民最近半年內(nèi),使用智能手機(jī)訪問過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。APP互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)可以簡(jiǎn)稱為APP(APPLICATION),就是可以在手機(jī)終端運(yùn)行的軟件,也叫手機(jī)應(yīng)用程序。類似電腦上的軟件,安裝在手機(jī)桌面后,點(diǎn)擊一下桌面的軟件圖標(biāo)即可進(jìn)入查看內(nèi)容,不需要登陸瀏覽器訪問網(wǎng)址這些復(fù)雜的步驟。手機(jī)應(yīng)用商店由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備廠商和手機(jī)操作系統(tǒng)提供商開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用軟件服務(wù)平臺(tái),手機(jī)用戶可以在平臺(tái)上下載手機(jī)應(yīng)用。既包括騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、安卓市場(chǎng)等以手機(jī)應(yīng)用下載為主,也包括360手機(jī)助手、騰訊手機(jī)管家等手機(jī)應(yīng)用下載占據(jù)較大用戶流量的手機(jī)應(yīng)用軟件服務(wù)平臺(tái)。手機(jī)應(yīng)用商店用戶在手機(jī)應(yīng)用商店上瀏覽并下載過手機(jī)應(yīng)用的手機(jī)網(wǎng)民。第二章報(bào)告摘要手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及用戶屬性截至2014年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為527億,較2013年底增加2699萬人。我國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升,由2013年的810提升至834,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以男性為主導(dǎo),但性別分布差距有所縮小。截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的男女比例為559441。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以年輕用戶為主體,但在高年齡段群體的分布有所增加。年齡為30歲及以下的手機(jī)網(wǎng)民在總體手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)60;40歲以上群體占比為161,相比2013年6月增加了19個(gè)百分點(diǎn)。低學(xué)歷水平人群是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的主要人群。初中學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷的手機(jī)網(wǎng)民占比分別為357和317,構(gòu)成手機(jī)網(wǎng)民的主體。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中月收入1在3000元以上的人群占比明顯提升,達(dá)340,相比2013年6月增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn),這與我國(guó)居民收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)相符。城鎮(zhèn)用戶是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力,在手機(jī)網(wǎng)民中的比例達(dá)724,高出鄉(xiāng)村手機(jī)網(wǎng)民比例448個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以學(xué)生群體占比最大,為249。手機(jī)網(wǎng)民基本上網(wǎng)行為狀況手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的黏性進(jìn)一步增加。878的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次,其中,661手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)不斷增加。每天上網(wǎng)4小時(shí)以上的重度手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)364,相比2013年增加了164個(gè)百分點(diǎn)。其中,每天實(shí)時(shí)在線的手機(jī)比例為218。手機(jī)上網(wǎng)常態(tài)化特征進(jìn)一步明顯。手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所為臥室/宿舍和工位/教室,占比分別為882和497,相比2013年6月增加顯著。越來越多用戶從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移,擠占電腦上網(wǎng)時(shí)間和傳統(tǒng)媒體時(shí)間,對(duì)傳統(tǒng)PC產(chǎn)生較大沖擊。55的手機(jī)網(wǎng)民因?yàn)槭褂檬謾C(jī)減少了對(duì)電腦的使用。1其中學(xué)生收入包括家庭提供的生活費(fèi)、勤工儉學(xué)工資、獎(jiǎng)學(xué)金及其它收入,農(nóng)民收入包括子女提供的生活費(fèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入、政府補(bǔ)貼等收入,無業(yè)、下崗、失業(yè)群體收入包括子女給的生活費(fèi)、政府救濟(jì)、補(bǔ)貼、撫恤金、低保等,退休人員收入包括子女提供的生活費(fèi)、退休金等。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況2013年至2014年,各類手機(jī)應(yīng)用的用戶規(guī)模和使用率均保持一定增長(zhǎng),發(fā)展穩(wěn)定。其中,電子商務(wù)類應(yīng)用和娛樂類應(yīng)用表現(xiàn)突出,手機(jī)應(yīng)用逐漸從碎片化的溝通、信息類應(yīng)用向時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)的娛樂、商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展,并通過手機(jī)打車、手機(jī)地圖等應(yīng)用加大對(duì)社會(huì)生活服務(wù)的滲透力度。電子商務(wù)類應(yīng)用整體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,手機(jī)支付是發(fā)展亮點(diǎn)。隨著線上與線下渠道的打通及多類移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)帶動(dòng),手機(jī)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),用戶規(guī)模增長(zhǎng)和使用率增長(zhǎng)在所有手機(jī)應(yīng)用中均最高。商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)支付的拉動(dòng)下,正歷經(jīng)跨越式發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要,手機(jī)網(wǎng)上支付、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)上銀行和手機(jī)網(wǎng)上預(yù)訂應(yīng)用網(wǎng)民規(guī)模年增長(zhǎng)速度均超過100。手機(jī)地圖用戶規(guī)模保持快速增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)地圖用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)469,相比2013年增長(zhǎng)了115個(gè)百分點(diǎn)。截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)打車軟件的用戶規(guī)模為4908萬,在手機(jī)網(wǎng)民中占比為93。二維碼作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位增加,用戶使用率不斷提升。截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中使用二維碼的用戶比例為421。手機(jī)應(yīng)用商店已成為我國(guó)手機(jī)軟件下載的主要途徑,發(fā)展迅速。最近半年,下載過手機(jī)軟件的用戶中,746通過手機(jī)應(yīng)用商店進(jìn)行下載,我國(guó)云存儲(chǔ)應(yīng)用目前處于起步階段,用戶規(guī)模尚待進(jìn)一步提升。截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有383對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)有所了解,僅158手機(jī)網(wǎng)民使用過個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)意愿依舊較低,但相比2013年有所提升。根據(jù)調(diào)查,252的用戶過去半年為手機(jī)應(yīng)用付過費(fèi),相比2013年154增加了近10個(gè)百分點(diǎn)。其中,手機(jī)游戲類應(yīng)用是手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)最多的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,占比高達(dá)620。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接觸或點(diǎn)擊有所增加,只有319的手機(jī)網(wǎng)民沒有注意過手機(jī)上的廣告,相比2013年降低了近20個(gè)百分點(diǎn)。相比應(yīng)用付費(fèi)而言,近7成手機(jī)網(wǎng)民更傾向于通過手機(jī)廣告來避免付費(fèi)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開放程度相對(duì)較高。開啟信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的用戶占比分別為277、247和416。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有541比例擁有兩個(gè)以上手機(jī)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)中,以蘋果、三星占比最高,分別為212和184。我國(guó)智能手機(jī)已形成較大用戶規(guī)模,市場(chǎng)占有率趨于飽和。截至2014年6月底,我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)48億,相比2013年2月增長(zhǎng)了15億,在手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)911。353的手機(jī)網(wǎng)民未來一年計(jì)劃購(gòu)買智能手機(jī),購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)考慮的主要因素為操作和功能方面,占比分別為420和358。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況目前我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中90以上采用包月流量形式。其中,每月30M100M的用戶占比最大,在整體手機(jī)網(wǎng)民的比例為210。近60的手機(jī)網(wǎng)民每月消耗的手機(jī)流量超出了標(biāo)準(zhǔn)套餐流量。對(duì)手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)上網(wǎng)首選接入方式進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),WIFI相比傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)方式更受手機(jī)網(wǎng)民偏愛,占比達(dá)553。且發(fā)現(xiàn)5成以上用戶在WIFI網(wǎng)絡(luò)中的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)占總體手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)一半以上。第三章手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征1手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)527億,較2013年底增加2699萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升,由2013年的810提升至834,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模在2013年全年激增8009萬之后,潛在手機(jī)網(wǎng)民已被大量轉(zhuǎn)化,手機(jī)網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的占比已經(jīng)處于相當(dāng)高位,未來一段時(shí)間我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民增長(zhǎng)將主要依靠創(chuàng)新類移動(dòng)應(yīng)用迎合非手機(jī)網(wǎng)民潛在網(wǎng)絡(luò)需求來拉動(dòng)。中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例萬人750006000045000300001500001008060402008345270581050006785463767454199772238825693355586592767866230274655317682010620101220116201112201262012122013620131220146手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模手機(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例來源中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖1中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例2014年上半年,我國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例繼續(xù)保持增長(zhǎng),從810上升至834,增長(zhǎng)24個(gè)百分點(diǎn),通過臺(tái)式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例略有下降,今年我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例首次超過傳統(tǒng)PC2上網(wǎng)比例(809),手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加鞏固。2傳統(tǒng)PC僅包括臺(tái)式機(jī)和筆記本,不包含平板電腦等新興個(gè)人終端設(shè)備。網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備201312201468348108170809697696441437臺(tái)式電腦筆記本電腦手機(jī)傳統(tǒng)PC來源中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖2中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備2手機(jī)網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)21性別結(jié)構(gòu)目前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以男性為主導(dǎo),但性別分布差距有所縮小。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的男女比例為559441,男性比例明顯高于女性,性別比例差距為118個(gè)百分點(diǎn),相比2013年6月減少了28個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)2013620146573559441427男女來源中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖32013620146手機(jī)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)比較22年齡結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以年輕用戶為主,但在高年齡段群體的分布有所增加。根據(jù)調(diào)查,年齡為30歲及以下的手機(jī)網(wǎng)民在總體手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)60。其中,以2029歲年齡段手機(jī)網(wǎng)民占比最大,為334。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民向高齡群體的滲透進(jìn)一步加大,40歲以上群體占比為161,相比2013年6月增加了19個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)201362014634133425425025623910610832400615051410歲以下1019歲2029歲3039歲4049歲5059歲60歲及以上來源中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖42013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較23學(xué)歷結(jié)構(gòu)低學(xué)歷水平人群是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的主要群體。其中,初中學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷的手機(jī)網(wǎng)民占比分別為357和317,構(gòu)成手機(jī)網(wǎng)民的主體。與整體網(wǎng)民相比,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的學(xué)歷水平相對(duì)較高,大專及以上學(xué)歷人群在手機(jī)網(wǎng)民中的占比為216,相比該學(xué)歷段人群在整體網(wǎng)民中的占比更大。手機(jī)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)20136201463543573343171191149411199102小學(xué)及以下初中高中/中專/技校大專大學(xué)本科及以上來源中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖52013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較24收入結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中月收入3在3000元以上的人群占比明顯提升,達(dá)340,相比2013年6月增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn),這與我國(guó)居民收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)相符。手機(jī)網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)56518000元以上857150018000元19930015000元20013000元188181170989215012000元727510011500元975011000元125151147500元以下6281無收入2014620136來源中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖62013620146手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較25城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)城鎮(zhèn)用戶是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力,在手機(jī)網(wǎng)民中的占比達(dá)724,高出鄉(xiāng)村手機(jī)網(wǎng)民占比448個(gè)百分點(diǎn)。隨著城市化進(jìn)程的加大,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的鄉(xiāng)村用戶占比將進(jìn)一步縮小。3其中學(xué)生收入包括家庭提供的生活費(fèi)、勤工儉學(xué)工資、獎(jiǎng)學(xué)金及其它收入,農(nóng)民收入包括子女提供的生活費(fèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入、政府補(bǔ)貼等收入,無業(yè)、下崗、失業(yè)群體收入包括子女給的生活費(fèi)、政府救濟(jì)、補(bǔ)貼、撫恤金、低保等,退休人員收入包括子女提供的生活費(fèi)、退休金等。手機(jī)網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)2013620146720724280276城鎮(zhèn)用戶鄉(xiāng)村用戶來源中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖72013620146手機(jī)網(wǎng)民的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)比較26職業(yè)結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民職業(yè)分布與整體網(wǎng)民的職業(yè)分布基本相似,以學(xué)生群體占比最大,為249。但隨著學(xué)生群體中手機(jī)網(wǎng)民普及逐漸飽和,手機(jī)增長(zhǎng)動(dòng)力逐漸向非學(xué)生群體轉(zhuǎn)移。相比2013年6月,學(xué)生群體在手機(jī)網(wǎng)民中的占比下降了4個(gè)百分點(diǎn),個(gè)體戶/自由職業(yè)者和企業(yè)/公司一般職員的占比則有所上升,占比分別為221和128。手機(jī)網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)1713其他無業(yè)/下崗/失業(yè)退休7710226115343農(nóng)林牧漁勞動(dòng)者農(nóng)村外出務(wù)工人員個(gè)體戶/自由職業(yè)者制造生產(chǎn)型企業(yè)工人商業(yè)服務(wù)業(yè)職工專業(yè)技術(shù)人員企業(yè)/公司一般職員企業(yè)/公司中層管理人員企業(yè)/公司高層管理人員黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位一般職員黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)生252817522147383742667212811423232014620136060640380305249289來源中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查20146圖82013620146手機(jī)網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)比較第四章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)行為狀況1手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)黏性進(jìn)一步增加。根據(jù)調(diào)查,878的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次,其中,661的手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。各類手機(jī)應(yīng)用軟件幾乎覆蓋了生活的各個(gè)方面,帶給手機(jī)網(wǎng)民便利,增加了手機(jī)的使用黏性。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率201362014666157022921711774392122122215每天多次每天1次兩三天一次每周一次每?jī)扇芤淮蚊吭乱淮蝸碓粗兄袊?guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖9我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率2手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)應(yīng)用的豐富,手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)不斷增加。根據(jù)調(diào)查,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中每天手機(jī)上網(wǎng)4小時(shí)以上的重度手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)364,相比2013年增加了164個(gè)百分點(diǎn)。其中,每天實(shí)時(shí)在線的手機(jī)網(wǎng)民在整體手機(jī)網(wǎng)民中占比為218。手機(jī)網(wǎng)民每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)2013620146364255220220158134144119140108845410分鐘以內(nèi)1030分鐘3060分鐘12小時(shí)24小時(shí)4小時(shí)以上來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖10我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)3手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)場(chǎng)所手機(jī)上網(wǎng)常態(tài)化特征進(jìn)一步明顯。對(duì)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在臥室/宿舍和工位/教室的手機(jī)上網(wǎng)比例較高,分別為882和497,相比2013年6月增加顯著,而在交通工具、休閑場(chǎng)所等場(chǎng)所的占比則有所減少,說明手機(jī)上網(wǎng)已逐漸從碎片化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變,成為日常的一種生活方式。手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所88220136201467904973122722151725549130866055140913乘車等交通臥室/宿舍廁所工位/教室食堂/飯館咖啡廳等休公園等公共其它工具閑場(chǎng)所場(chǎng)所來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖11我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所4手機(jī)上網(wǎng)對(duì)電腦上網(wǎng)的影響隨著智能手機(jī)上良好的視頻、閱讀體驗(yàn),使得越來越多用戶從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移,擠占電腦上網(wǎng)時(shí)間和傳統(tǒng)媒體時(shí)間,對(duì)傳統(tǒng)PC產(chǎn)生較大沖擊。根據(jù)調(diào)查,55的手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為使用手機(jī)減少了其對(duì)電腦的使用。其中,手機(jī)端社交聊天和娛樂類應(yīng)用對(duì)電腦端的沖擊最大,極大減少了電腦端上這兩類應(yīng)用的使用。各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況741423404356308293291289276257252204129社交聊音樂天游戲視頻微博信息搜購(gòu)物地圖新聞資小說文支付網(wǎng)上銀旅行預(yù)索訊學(xué)行訂來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖12各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況第五章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況1手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)應(yīng)用使用情況隨著移動(dòng)智能設(shè)備的加速普及,移動(dòng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)民滲透不斷加大,全方位改變網(wǎng)民的生活習(xí)慣,對(duì)人們的信息、社交、娛樂和購(gòu)物等各方面產(chǎn)生重要影響。2013年至2014年,各類手機(jī)應(yīng)用的用戶規(guī)模和使用率均保持一定增長(zhǎng),發(fā)展穩(wěn)定。其中,電子商務(wù)類應(yīng)用和娛樂類應(yīng)用表現(xiàn)突出,手機(jī)應(yīng)用逐漸從碎片化的溝通、信息類應(yīng)用向時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的娛樂、商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展,并通過手機(jī)打車、手機(jī)地圖和手機(jī)支付等應(yīng)用加大對(duì)社會(huì)生活服務(wù)的滲透。表12013620146中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民各類手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率2014年6月2013年6月應(yīng)用手機(jī)即時(shí)通信手機(jī)搜索手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)手機(jī)網(wǎng)上支付手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物手機(jī)微博手機(jī)網(wǎng)上銀行手機(jī)郵件手機(jī)社交網(wǎng)站手機(jī)團(tuán)購(gòu)手機(jī)旅行預(yù)訂用戶規(guī)模(萬)網(wǎng)民使用率871770742673557478421389389358348281254194143用戶規(guī)模(萬)3973532431313562438815961161282037079117636229517236126411956531313493網(wǎng)民使用率年增長(zhǎng)率1562512474548415609015921685179153117331622641158459214058339087354622937825182222112050920499188511831614827133871022075378576996765263443484391711654951562734226875交流溝通類應(yīng)用依然是手機(jī)的主流應(yīng)用,在所有應(yīng)用中用戶規(guī)模和使用率均第一。其中,手機(jī)即時(shí)通信進(jìn)一步增長(zhǎng)成為主導(dǎo),社交網(wǎng)站等傳統(tǒng)應(yīng)用的用戶規(guī)模則繼續(xù)下降,移動(dòng)社交逐漸向單一應(yīng)用聚合。信息獲取類應(yīng)用作為手機(jī)網(wǎng)民獲取各類信息的主要方式,滿足手機(jī)網(wǎng)民日?;拘畔⑿枨螅脩粢?guī)模和使用率僅次于手機(jī)即時(shí)通信,發(fā)展保持穩(wěn)定。其中,手機(jī)搜索引擎隨著各大品牌手機(jī)搜索APP的推出、手機(jī)瀏覽器等多渠道推廣及各類應(yīng)用的用戶導(dǎo)流,其用戶規(guī)模在保持高位情況下依然增長(zhǎng)強(qiáng)勁。電子商務(wù)類應(yīng)用整體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,手機(jī)支付是亮點(diǎn)。隨著線上與線下渠道的打通及多類移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)帶動(dòng),手機(jī)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),用戶規(guī)模增長(zhǎng)和使用率增長(zhǎng)在所有手機(jī)應(yīng)用中均最高。商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)支付的拉動(dòng)下,正歷經(jīng)跨越式發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要,手機(jī)網(wǎng)上支付、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)上銀行和手機(jī)網(wǎng)上預(yù)訂應(yīng)用網(wǎng)民規(guī)模年增長(zhǎng)速度均超過100,帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類應(yīng)用增長(zhǎng)。休閑類娛樂應(yīng)用繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),成為手機(jī)網(wǎng)民的一種日?;A(chǔ)娛樂方式。其中,WIFI覆蓋提升、3G成熟和4G開展等,直接提升了手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)視頻和手機(jī)音樂等高流量娛樂類應(yīng)用的使用,這兩類應(yīng)用在娛樂類應(yīng)用中的用戶規(guī)模增長(zhǎng)也相對(duì)更快。2典型手機(jī)應(yīng)用的使用情況21手機(jī)地圖手機(jī)地圖用戶規(guī)模保持增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)地圖用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)469,相比2013年增長(zhǎng)了115個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)地圖用戶的增長(zhǎng),一方面在于智能手機(jī)的普及,極大切合手機(jī)用戶外出隨時(shí)隨地查詢位置服務(wù)的需求;另一方面在于傳統(tǒng)地圖廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商加大對(duì)手機(jī)地圖的布局和宣傳,促使更多網(wǎng)民了解并使用。目前,我國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大地圖服務(wù)商紛紛借助多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶展開爭(zhēng)奪。根據(jù)調(diào)查,百度地圖以637的用戶使用率排名首位,高德地圖以324的用戶使用率排名第二,兩者占據(jù)近八成的市場(chǎng)份額。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,普通大眾對(duì)交通出行和本地生活服務(wù)的需求不斷增加,手機(jī)地圖中各類生活服務(wù)功能也逐步豐富,但用戶對(duì)手機(jī)地圖中生活服務(wù)功能使用習(xí)慣尚未完全建立,未來,加大用戶對(duì)手機(jī)地圖中生活服務(wù)功能的使用,真正實(shí)現(xiàn)從工具應(yīng)用向移動(dòng)位置生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,是各大手機(jī)地圖廠商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況百度地圖高德地圖搜狗地圖谷歌地圖騰訊地圖手機(jī)自帶的無品牌地圖老虎地圖和地圖637324145139119914322來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖13手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況隨著用戶對(duì)手機(jī)地圖考慮因素的多元化,手機(jī)地圖服務(wù)商在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)上的挑戰(zhàn)難度也不斷加大。根據(jù)調(diào)查,中國(guó)手機(jī)地圖用戶在選擇地圖時(shí)主要考慮的兩大因素是地圖定位和線路導(dǎo)航的準(zhǔn)確性,占比分別為478和397。此外,產(chǎn)品運(yùn)行速度和信息服務(wù)的全面性也成為用戶選擇手機(jī)地圖品牌的另外兩個(gè)重要因素。未來,手機(jī)地圖的信息更新、產(chǎn)品運(yùn)行和生活服務(wù)等將共同成為決定手機(jī)地圖競(jìng)爭(zhēng)力的綜合指標(biāo),也意味著中小企業(yè)和新進(jìn)企業(yè)的進(jìn)入難度將進(jìn)一步加大。手機(jī)地圖用戶選擇手機(jī)地圖時(shí)的考慮因素定位準(zhǔn)確478導(dǎo)航精確啟動(dòng)速度397282267260251237路線規(guī)劃合理地圖檢索精確功能全面節(jié)省流量占用內(nèi)存167160155153商家信息全面團(tuán)購(gòu)、天氣、酒店等信息全面生活、娛樂、酒店信息等豐富來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖14手機(jī)地圖用戶選擇手機(jī)地圖時(shí)的考慮因素經(jīng)過近幾年的發(fā)展,手機(jī)地圖已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要入口,成為聯(lián)通線上線下的重要平臺(tái)。根據(jù)調(diào)查,除了路線導(dǎo)航(645)、地點(diǎn)查找(587)、定位(576)和線路規(guī)劃(496)等傳統(tǒng)地圖功能使用外,結(jié)合生活服務(wù)和社交服務(wù)功能的使用也逐漸增多。尤其是結(jié)合地理位置和團(tuán)購(gòu)的周邊美食餐飲服務(wù),占比為408。未來,手機(jī)地圖的一站式服務(wù)還將成為手機(jī)地圖發(fā)展的重點(diǎn),推動(dòng)手機(jī)地圖向生活服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,各大地圖服務(wù)商也將繼續(xù)加大本地生活服務(wù)投入力度。手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能路線導(dǎo)航645地點(diǎn)查找定位自己的位置路線規(guī)劃或查詢周邊美食餐飲服務(wù)周邊交通設(shè)施查詢實(shí)時(shí)路況查詢周邊休閑娛樂服務(wù)離線地圖查看位置標(biāo)記收藏衛(wèi)星視圖查看手機(jī)街景查看簽到或位置信息分享打車服務(wù)587576496408389388379356320308244244240來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖15手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能智能手機(jī)的快速普及和應(yīng)用的豐富,也使得手機(jī)對(duì)傳統(tǒng)汽車服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生了較大影響。對(duì)擁有汽車且使用汽車導(dǎo)航的用戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),214的用戶認(rèn)為使用手機(jī)地圖減少了其對(duì)車載導(dǎo)航的使用。手機(jī)功能日趨完善對(duì)汽車傳統(tǒng)服務(wù)帶來的巨大沖擊,將促使汽車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展,手機(jī)屏幕和車載屏幕也將進(jìn)一步打通。22手機(jī)打車自2012年手機(jī)打車應(yīng)用開始出現(xiàn),僅兩年發(fā)展便獲得一定用戶市場(chǎng)規(guī)模,引起政府及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,各大傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛進(jìn)入打車應(yīng)用市場(chǎng)以期通過打車應(yīng)用來拓展自身服務(wù)。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)打車軟件的用戶規(guī)模為4908萬,在手機(jī)網(wǎng)民中占比為93。雖然手機(jī)打車軟件相對(duì)其他手機(jī)軟件使用率較低,但作為單一工具類手機(jī)應(yīng)用,加之發(fā)展時(shí)間尚短,接近10的用戶比例已體現(xiàn)出一定的市場(chǎng)潛力。經(jīng)歷前期近百款手機(jī)打車應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)熱潮之后,我國(guó)手機(jī)打車軟件市場(chǎng)發(fā)展開始逐漸趨于穩(wěn)定。主流手機(jī)打車軟件通過與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,利用支付、地圖和社交產(chǎn)品等帶來巨大用戶流量。同時(shí),手機(jī)打車軟件作為生活服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)有效促進(jìn)了對(duì)應(yīng)合作企業(yè)移送支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。手機(jī)打車軟件的出現(xiàn)為手機(jī)網(wǎng)民的出行提供了便捷,節(jié)省了乘客的打車時(shí)間。對(duì)手機(jī)打車軟件用戶的使用體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),885用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)表示肯定。尤其表現(xiàn)在叫車成功率高上這一點(diǎn)上,占比為752。但是在打車功能上大部分用戶認(rèn)為還有較大的改善空間,占比為60。未來,打車應(yīng)用在滿足用戶快速便捷打車這一核心需求外,還可加大對(duì)手機(jī)打車服務(wù)的拓展,為用戶提供更多元化的出行服務(wù)。用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)使用體驗(yàn)好使用體驗(yàn)差叫車成功率高叫車成功率低用戶激勵(lì)活動(dòng)多用戶激勵(lì)活動(dòng)少打車功能比較全打車功能有待完善885115752248490510400600來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖16用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)23手機(jī)二維碼隨著二維碼成為眾多手機(jī)應(yīng)用的標(biāo)配,其作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位增加,用戶使用率不斷提升。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中使用二維碼的比例為421。二維碼方便快捷,備受手機(jī)網(wǎng)民喜愛,不僅成為網(wǎng)頁訪問、購(gòu)物和社交等各類應(yīng)用的重要入口,也成為各大企業(yè)重要的營(yíng)銷方式,滲透至線下媒體和社會(huì)生活的各個(gè)場(chǎng)所,用戶市場(chǎng)潛力較大。對(duì)手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的行為進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)二維碼用戶掃碼行為主要集中在社交、購(gòu)物和網(wǎng)站訪問上,占比分別為528、423和374。二維碼的增長(zhǎng)最開始源于微信等應(yīng)用的帶動(dòng),通過掃描添加好友、訪問公眾賬號(hào),初步培養(yǎng)用戶使用二維碼的習(xí)慣。隨后,二維碼逐漸拓展至更多場(chǎng)景,如購(gòu)物、獲取優(yōu)惠券等,進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶的使用習(xí)慣,成為連接線上線下商業(yè)模式的重要切入點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景添加好友購(gòu)物528423獲取優(yōu)惠及促銷信息掃描名片335307下載軟件281關(guān)注企業(yè)、明星公共賬號(hào)獲取門票、電影票互動(dòng)簽到268236174171電子名片其他12來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖17手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景二維碼簡(jiǎn)單直接的輸入方式,適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)隨地獲取信息的特點(diǎn),使其成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷的重要方式,用戶也傾向于通過掃描各類媒介上的二維碼來獲取企業(yè)信息、產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng)等。對(duì)用戶掃描二維碼的媒介進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品包裝上的掃描最多,占比580。此外,用戶在各傳統(tǒng)媒體和戶外媒體上的二維碼掃描也較多,比例均超過20,這說明二維碼使用無處不在,已成為各行業(yè)宣傳營(yíng)銷的重要手段,而這些傳統(tǒng)媒體的線下傳播也進(jìn)一步帶動(dòng)了二維碼用戶規(guī)模的增加。手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介物品包裝網(wǎng)絡(luò)580417電視288廣告宣傳單報(bào)紙雜志交通工具其他25525321856來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖18手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介24手機(jī)應(yīng)用商店手機(jī)應(yīng)用商店簡(jiǎn)化了手機(jī)軟件下載流程,促使越來越多手機(jī)網(wǎng)民通過應(yīng)用商店進(jìn)行軟件下載,發(fā)展迅速。根據(jù)調(diào)查,最近半年下載過手機(jī)軟件的用戶中,746通過手機(jī)應(yīng)用商店進(jìn)行下載,手機(jī)應(yīng)用商店已成為我國(guó)手機(jī)軟件下載的主要途徑。此外,值得注意的是,通過手機(jī)瀏覽器在線應(yīng)用商店和手機(jī)搜索引擎下載這兩種方式的用戶比例也較高,占比分別為411和398。手機(jī)瀏覽器和搜索引擎在手機(jī)端的入口作用和PC習(xí)慣的遷移,使其擁有較大的用戶優(yōu)勢(shì),成為手機(jī)應(yīng)用軟件分發(fā)的又一重要方式,具備較大用戶的規(guī)模。手機(jī)網(wǎng)民下載手機(jī)應(yīng)用軟件的方式746420411398349356236手機(jī)連接到用電腦下載通過手機(jī)上通過手機(jī)瀏通過搜索引通過手機(jī)其別人幫忙下電腦后手機(jī)后傳到手機(jī)的應(yīng)用商店覽器首頁應(yīng)擎查詢后進(jìn)他軟件下載載安裝的管家、手機(jī)上用手機(jī)打下載用中心或商店下載行下載助手等下載開安裝來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖19手機(jī)網(wǎng)民下載手機(jī)應(yīng)用軟件的方式目前,我國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)形成三個(gè)陣營(yíng)。第一陣營(yíng),用戶市場(chǎng)份額大于30,主要是百度、360和騰訊等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);第二陣營(yíng),用戶份額為1030,主要是豌豆莢、手機(jī)自帶應(yīng)用商店及APPSTORE等;第三陣營(yíng),用戶份額小于10,以傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)應(yīng)用商店為主。百度、360和騰訊在手機(jī)應(yīng)用商店中的用戶市場(chǎng)份額分列前三,占比分別為613、457和360。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭借助已有的用戶優(yōu)勢(shì)及多渠道布局,占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,掌握了應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的話語權(quán),使得中小應(yīng)用商店進(jìn)入難度進(jìn)一步加大。第二陣營(yíng),豌豆莢的市場(chǎng)份額為207,在獨(dú)立手機(jī)第三方應(yīng)用平臺(tái)中的市場(chǎng)份額最高,成為未來互聯(lián)網(wǎng)巨頭擴(kuò)大自身應(yīng)用分發(fā)能力并購(gòu)或投資的重點(diǎn)對(duì)象;手機(jī)自帶應(yīng)用市場(chǎng)的用戶占比為173,占據(jù)一定用戶份額,中小手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者在第一分發(fā)陣營(yíng)進(jìn)入門檻相對(duì)較高的情況下,可適當(dāng)加大對(duì)手機(jī)自帶應(yīng)用商店的關(guān)注。手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)份額百度(百度手機(jī)助手,91手機(jī)助手,安卓市場(chǎng))613360手機(jī)助手騰訊(騰訊手機(jī)管家,騰訊應(yīng)用寶)豌豆莢457360207手機(jī)自帶應(yīng)用市場(chǎng)APPSTORE173160PP助手117安智市場(chǎng)77中國(guó)移動(dòng)軟件應(yīng)用商店應(yīng)用匯40403535343225其他中國(guó)電信軟件應(yīng)用商店機(jī)鋒市場(chǎng)GOOGLEPLAY中國(guó)聯(lián)通軟件應(yīng)用商店來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖20手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)份額25手機(jī)云存儲(chǔ)盡管目前云盤類應(yīng)用和筆記類應(yīng)用紛紛上線,但用戶的使用行為習(xí)慣并未形成,我國(guó)云存儲(chǔ)應(yīng)用尚處于起步階段,用戶規(guī)模有待進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有383對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)有所了解,僅158的手機(jī)網(wǎng)民最近半年內(nèi)使用過個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)有服務(wù)。針對(duì)使用過云存儲(chǔ)應(yīng)用的用戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)的目的主要在于存儲(chǔ)、同步和分享。其中,存儲(chǔ)備份短信、通訊錄等資料的比例最高,占比為784;多終端同步的比例為533;分享的比例相對(duì)較低,為341。未來,隨著移動(dòng)信息的爆發(fā)式增長(zhǎng)和用戶多終端擁有率的提升,用戶進(jìn)行資料存儲(chǔ)和信息同步的需求將進(jìn)一步提升,直接帶動(dòng)對(duì)云存儲(chǔ)應(yīng)用的使用。此外。系統(tǒng)軟硬件技術(shù)的逐步成熟和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,為用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行同步和分享提供了良好的支持環(huán)境,促進(jìn)云存儲(chǔ)行業(yè)的整體發(fā)展。預(yù)計(jì),未來個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)將快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的同時(shí)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品也更加多元化。手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途備份手機(jī)短信、通訊錄等資料,以防丟失將音樂、視頻、照片保存方便在電腦和手機(jī)端資料的互通便于手機(jī)系統(tǒng)重裝或轉(zhuǎn)移至其他手機(jī)便于和家人或工作伙伴快速交換資料784611533460341來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖21手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途對(duì)用戶而言,影響其選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品的因素中,安全性、便捷性和容量是三個(gè)最主要的因素,占比分別為505、467和338。用戶在云存儲(chǔ)應(yīng)用中上傳文檔、視頻和照片等各類信息,這些隱私數(shù)據(jù)一旦被泄露將對(duì)個(gè)人造成直接傷害,因此,安全成為所有因素中用戶核心的考慮點(diǎn)。但在目前收費(fèi)盈利模式較為困難的情況下,中國(guó)大部分企業(yè)涉足云存儲(chǔ)在于通過獲取用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和拓展其他業(yè)務(wù),因此,如何合理平衡用戶的安全隱私需求和云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的商業(yè)用途,是各大云存儲(chǔ)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)的核心考慮點(diǎn)。與個(gè)人使用手機(jī)云存儲(chǔ)服務(wù)用途相類似,在個(gè)人考慮選擇云存儲(chǔ)服務(wù)的因素中,分享這一因素占比相對(duì)較低。未來,加大用戶對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的分享行為的培養(yǎng),通過社交元素的引進(jìn)來推動(dòng)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)的發(fā)展將成為各大企業(yè)發(fā)力的一個(gè)重要方面。手機(jī)網(wǎng)民選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用的主要考慮因素安全性便捷性容量505467338上傳下載速度共享性同步性多設(shè)備互通性品牌250226216205168收費(fèi)性156來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖22手機(jī)網(wǎng)民選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用的主要考慮因素第六章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況1手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)行為我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)意愿依舊較低,但相比2013年有所提升。根據(jù)調(diào)查,252的用戶過去半年為手機(jī)應(yīng)用付過費(fèi),相比2013年154增加了近10個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)沒有付費(fèi)的用戶進(jìn)一步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中有485的人未來愿意為手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)。經(jīng)過近幾年的用戶培養(yǎng),中國(guó)的增值服務(wù)市場(chǎng)有所發(fā)展,潛力較大。手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)比例846748252154付過沒付過2013420146來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖23手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)情況手機(jī)游戲類應(yīng)用是手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)最多的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,占比高達(dá)620。其次為社交聊天類和手機(jī)小說閱讀類應(yīng)用,比例分別為339和308。手機(jī)游戲和手機(jī)小說付費(fèi)延續(xù)了PC端的用戶付費(fèi)習(xí)慣,是目前手機(jī)增值服務(wù)市場(chǎng)的主要盈利點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型62033930825317614369游戲類應(yīng)用社交聊天類應(yīng)用手機(jī)小說閱讀類應(yīng)用生活類應(yīng)用新聞資訊類應(yīng)用教育學(xué)習(xí)類應(yīng)用時(shí)間管理類應(yīng)用來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖24手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型針對(duì)沒有付過費(fèi)的手機(jī)網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其未來對(duì)偏生活實(shí)用類信息付費(fèi)意愿較高,其中,對(duì)教育學(xué)習(xí)類和生活類應(yīng)用有付費(fèi)意愿的用戶占比分別為333和322。這部分未付費(fèi)用戶更傾向于實(shí)用性的內(nèi)容消費(fèi),但我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)生活型內(nèi)容消費(fèi)增值服務(wù)的開發(fā)力度尚待提高。未來,應(yīng)加大對(duì)生活類增值服務(wù)內(nèi)容的開發(fā),拓展手機(jī)端游戲之外商業(yè)消費(fèi)模式,以進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)手機(jī)增值服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提高手機(jī)付費(fèi)人群比例。綜合上述手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)服務(wù)和未來愿意付費(fèi)服務(wù)的調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)游戲娛樂類應(yīng)用和生活實(shí)用類應(yīng)用是未來手機(jī)增值服務(wù)的兩大主要方向。手機(jī)網(wǎng)民未來愿意付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型33332227827124020272教育學(xué)習(xí)類生活類應(yīng)用手機(jī)小說閱游戲類應(yīng)用社交聊天類新聞資訊類時(shí)間管理類應(yīng)用讀類應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖25手機(jī)網(wǎng)民未來愿意付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型在付費(fèi)方式上,手機(jī)網(wǎng)民更偏好軟件一次性付費(fèi),占比為470,其次為軟件包月收費(fèi),比例為366。從數(shù)據(jù)結(jié)果來看,目前我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于內(nèi)容付費(fèi)的意愿相對(duì)較低。手機(jī)網(wǎng)民偏好的手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)方式一次性手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)手機(jī)應(yīng)用月付費(fèi)/年付費(fèi)手機(jī)應(yīng)用內(nèi)道具收費(fèi)手機(jī)閱讀內(nèi)容付費(fèi)視頻相關(guān)內(nèi)容付費(fèi)壁紙、表情付費(fèi)音樂相關(guān)服務(wù)付費(fèi)47036629225710810598來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖26手機(jī)網(wǎng)民偏好的手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)方式2手機(jī)網(wǎng)民廣告接受度從手機(jī)廣告的接觸情況來看,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接觸或點(diǎn)擊有所增加,只有319的手機(jī)網(wǎng)民沒有注意過手機(jī)上的廣告,相比2013年降低了近20個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)廣告接觸度的增加,說明我國(guó)手機(jī)廣告效果相比以往有所增加,一方面在于手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)各應(yīng)用的使用頻率的增加直接提升了手機(jī)廣告的呈現(xiàn)力度,增加了廣告的到達(dá)率;另一方面在于廣告主通過加大對(duì)目標(biāo)人群的分析力度,提升了廣告投放的精準(zhǔn)度,吸引了核心人群的注意。但手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的主動(dòng)點(diǎn)擊比例依然較低,僅有331手機(jī)網(wǎng)民點(diǎn)擊過手機(jī)廣告,如何讓目標(biāo)用戶看見廣告并進(jìn)行主動(dòng)點(diǎn)擊,是未來手機(jī)廣告考慮的重點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)廣告接觸度51920134201463513183192621186945沒見過沒主動(dòng)點(diǎn)擊過廣告主動(dòng)點(diǎn)擊過廣告不小心點(diǎn)擊過廣告來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖27手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)廣告接觸度雖然手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)廣告的注意力度有所增加,但對(duì)手機(jī)廣告的接受度依然較低。根據(jù)調(diào)查,只有154的用戶表示無所謂,324的用戶表示只要不影響正常使用即可,更多的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)廣告則是持否定的態(tài)度,甚至有224的用戶表示會(huì)卸載該應(yīng)用。手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)廣告的態(tài)度324298224154只要不影響我正常使很反感,因?yàn)閺V告我會(huì)卸載該應(yīng)用無所謂用,就可以接受降低使用該應(yīng)用的次數(shù)來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖28手機(jī)廣告對(duì)手機(jī)廣告的態(tài)度相比應(yīng)用付費(fèi)而言,近7成手機(jī)網(wǎng)民更傾向于通過手機(jī)廣告來避免付費(fèi)。未來很長(zhǎng)一段時(shí)間,基于廣告的后向收費(fèi)將依然是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流商業(yè)盈利模式,針對(duì)用戶的前向收費(fèi)商業(yè)模式發(fā)展還需時(shí)日。手機(jī)網(wǎng)民對(duì)應(yīng)用付費(fèi)和廣告的接受度比較我寧愿付費(fèi),來避免看廣告,300為了不付費(fèi),我寧愿看廣告,700來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖29手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接受度3手機(jī)網(wǎng)民信息開放程度根據(jù)手機(jī)網(wǎng)民的用戶屬性和行為特征進(jìn)行有目的的數(shù)據(jù)分析,然后基于位置信息進(jìn)行目標(biāo)廣告推送是未來廣告精準(zhǔn)化發(fā)展的主要思路。對(duì)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開放程度進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),開啟信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的用戶占比分別為277、247和416。總體而言,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開放程度相對(duì)較高。手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的開放程度416277247信息推送位置共享實(shí)名注冊(cè)來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖30手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的開放程度對(duì)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)中接受信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的應(yīng)用在整體應(yīng)用中的占比進(jìn)行調(diào)查,比例分別為203、218和211。手機(jī)網(wǎng)民開放信息應(yīng)用在整體應(yīng)用的占比218211203信息推送位置共享實(shí)名注冊(cè)來源中中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖31手機(jī)網(wǎng)民開放信息應(yīng)用在整體應(yīng)用的占比第七章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況隨著智能手機(jī)功能的不斷更新和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)各項(xiàng)性能的要求也不斷提升,更換或同時(shí)擁有不同品牌或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)的用戶比例逐漸增大。根據(jù)調(diào)查,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中擁有兩個(gè)以上手機(jī)的比例高達(dá)541。手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)的個(gè)數(shù)2個(gè),3671個(gè),4593個(gè),1054個(gè)及以上,69來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖32中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)個(gè)數(shù)針對(duì)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)中以蘋果、三星占比最高,分別為212和184。隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌同時(shí)發(fā)力高端和低端市場(chǎng),且更加注重品牌創(chuàng)新,逐漸受到較多用戶青睞,其中以華為、小米和聯(lián)想在手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)市場(chǎng)份額中占比相對(duì)較高,分別為86、81和71。諾基亞手機(jī)用戶常用比例則進(jìn)一步下降,僅為44。中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)的手機(jī)品牌OPPO,60小米,81諾基亞,酷派,55聯(lián)想,7144華為,86其他,106HTC,24中興,28金立,20魅族,12其他,74蘋果,212摩托羅拉,09索尼愛立信,09三星,184來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖33中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)的手機(jī)品牌我國(guó)智能手機(jī)已形成較大用戶規(guī)模,市場(chǎng)占有率趨于飽和。截至2014年6月底,我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)48億,相比2013年2月增長(zhǎng)了15億,在手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)911,智能手機(jī)成為我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要載體。隨著智能手機(jī)用戶的逐漸觸頂,未來我國(guó)智能手機(jī)增速將呈減緩趨勢(shì),進(jìn)入穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比億人91154321010080604020079033482013220146智能手機(jī)網(wǎng)民數(shù)(億)在手機(jī)網(wǎng)民中的占比來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖34我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比對(duì)未來購(gòu)買計(jì)劃購(gòu)買智能手機(jī)的網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有353的手機(jī)網(wǎng)民未來一年計(jì)劃購(gòu)買智能手機(jī),購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)考慮的主要因素為操作和功能方面,占比分別為420和358,而對(duì)于由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而進(jìn)行更換手機(jī)的考慮則相對(duì)較低,其中為了支持4G更換手機(jī)的用戶占比為52,高于為了支持3G更換手機(jī)的用戶占比17。一方面,說明3G手機(jī)銷售將進(jìn)一步下降,三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)逐步從3G手機(jī)向4G手機(jī)推廣發(fā)展來帶動(dòng)用戶量的增長(zhǎng);另一方面,因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)而更換手機(jī)的用戶比例也較低,說明手機(jī)網(wǎng)民對(duì)4G的認(rèn)知和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,三大運(yùn)營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)加大對(duì)用戶4G網(wǎng)絡(luò)的普及和宣傳。手機(jī)網(wǎng)民未來考慮購(gòu)買智能手機(jī)的主要因素?fù)Q一個(gè)操作好用點(diǎn)的手機(jī)420換一個(gè)功能全點(diǎn)的手機(jī)換一個(gè)好看一點(diǎn)的手機(jī)換一個(gè)屏幕大點(diǎn)的手機(jī)換一個(gè)手機(jī)品牌358197177138換一個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)換一個(gè)支持4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)換一個(gè)支持3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商換話費(fèi)或其他優(yōu)惠活動(dòng)109521704來源中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告20146圖35我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民未來考慮購(gòu)買智能手機(jī)的主要因素線下渠道依舊是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民購(gòu)
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