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文檔簡介

1、七匹狼釀酒有限公司人事管理制度說明事項:1 公司一貫注重嚴(yán)格管理、規(guī)范要求,故該制度側(cè)重于在“嚴(yán)”“規(guī)”的標(biāo)準(zhǔn)下促使廣大員工不斷規(guī)范自律,完善自我,以達(dá)到提高公司人事管理水平的目的。2 本制度包括:員工考勤辦法、員工行為規(guī)范、員工錄用、異動及離職管理辦法以及員工生活、作息及安全管理制度共四部分。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、操作化是制訂該制度的唯一基準(zhǔn),在因應(yīng)了公司當(dāng)前發(fā)展需要的基礎(chǔ)上我們力求實用性、可操作性強,制訂了的就必須要做到。望切實遵守執(zhí)行。3 加強人事管理是我們今后工作的重點,完善人力資源的開發(fā)、培育儲備、考核更是我們今后工作的重中之重,以求構(gòu)筑我們的人才高地。4 制度永遠(yuǎn)是第一位的。七匹狼釀酒有

2、限公司 總經(jīng)理:二OO二年 月 日員工考勤辦法1目的及依據(jù):為培育團(tuán)隊精神,增強公司的凝聚力,根據(jù)員工手冊的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。2考勤時間 21夏季:上午8:3012:00,下午14:0018:00; 22冬季:上午8:3012:00,下午13:3017:30。3考勤周期:每月一日當(dāng)月最后一日。4考勤辦法41正常上、下班在行政管理中心刷卡(或簽到)。42遲到、早退、中途因私離崗和忘記刷卡(或簽到)由行政管理中心記載。43曠工由各部門報告后行政管理中心記載。44各種假例按請假制度辦理手續(xù)后轉(zhuǎn)行政管理中心考勤。45因公出差半天以上的應(yīng)填具出差申請單(銷售人員填寫銷售部出差申請計劃單)表單交由行政

3、管理中心考勤。46上班期間中途需外出(辦公事或請假的)應(yīng)填具公出申報表,并注明外出時間、外出原因、去向、預(yù)計返回時間等,返回公司時應(yīng)登記具體返回時間。47駕駛員、銷售業(yè)務(wù)人員等執(zhí)行彈性作業(yè)時間,憑行車記錄或出差記錄經(jīng)部門主管審核后轉(zhuǎn)行政管理中心考勤(未出車或未出差時按本辦法考勤)。48加班(分延時和節(jié)假日加班,按小時計算)由部門主管審核后轉(zhuǎn)行政管理中心考勤。5考勤管理51考勤由行政管理中心指定專人管理。52行政管理中心月末根據(jù)刷卡(或簽到)和有關(guān)記錄編制考勤匯總表。53除正常出勤、出差、請假等外,行政管理中心所作其他考勤記載應(yīng)在被記載人回公司后一小時內(nèi)告知,被記載人須予以確認(rèn),不愿確認(rèn)的由主管

4、確認(rèn)并視情況加重處罰;被記載人認(rèn)為有誤的應(yīng)在當(dāng)天申訴,經(jīng)部門主管證實后予以更正。54員工不得代人刷卡(簽到)或授權(quán)他人刷卡(簽到),否則對代理人一次罰款50元。55根據(jù)工作需要需執(zhí)行彈性工作時間的員工仍暫按公司正??记谒⒖ǎê灥剑?,缺勤等照記,但必須在備注欄及時注明原因(或向行政管理中心及時說明,由行政管理中心備記),月底由行政管理中心匯總后統(tǒng)一找對應(yīng)部門主管核實(依據(jù)工作任務(wù)完成情況和工作總結(jié)),必要時可呈報總經(jīng)理審核。55加班的認(rèn)定原則551本職工作上班時間不能完成需加班的不予計算加班;執(zhí)行彈性作業(yè)時間的原則上不予認(rèn)定加班;552額外任務(wù)加班予以認(rèn)定;523加班應(yīng)事先申請并報行政管理中心確

5、認(rèn);554雖屬本職工作但有突擊任務(wù)或特殊情況的由部門主管確認(rèn)并事前報告行政管理中心核準(zhǔn)的予以認(rèn)定(含執(zhí)行彈性作業(yè)時間確需認(rèn)定加班的);555上班時間完成額外工作而導(dǎo)致本職工作不能完成加班的,按加班時間與完成額外工作時間中較短的一項認(rèn)定加班;556因個人兼職較多發(fā)生的加班予以認(rèn)定;557加班時間由部門主管審查和評估,實際時間大于評估時間的按評估時間確認(rèn);558部門主管及以上員工加班不予計算,但可安排補休或次日適當(dāng)推遲上班。559所有加班各部門都必須在本月或次月內(nèi)安排補休完畢,確實無法補休的經(jīng)部門主管和行政管理中心核實后,年終報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一處理;未經(jīng)行政管理中心審核及總經(jīng)理審批的加班工資一律視

6、為無效。56加班工資的計算和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(節(jié)假日安排值班的按100%計發(fā)當(dāng)天薪資)561小時工資標(biāo)準(zhǔn)=(職位薪資+職務(wù)津貼)÷24÷8;562延時加班工資=加班時間×小時工資標(biāo)準(zhǔn)×150%;563假日加班工資=加班時間×小時工資標(biāo)準(zhǔn)×200 % ;564法定假加班工資=加班時間×小時工資標(biāo)準(zhǔn)×300 %。57加班工資的發(fā)放辦法571值班人員值班期間的工資在下月發(fā)工資時處理; 572加班工資一般在年終統(tǒng)一處理;573員工離職的在離職后一個月內(nèi)處理。58員工中途公出(半天以內(nèi))的管理581員工上班期間中途外出的須填具公出申

7、報表,并注明公出時間、公出事由、目的地、預(yù)計返回時間等,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)同意后交行政管理中心方可出門;582中途公出返回公司時間推遲30分鐘視為正常,確需超過30分鐘的應(yīng)及時打電話報告;583公出返回公司后需在行政管理中心填注具體返回時間,以便抽查;584因私外出按小時計算事假,但超過預(yù)計時間30分鐘不及時報告的超時部分按曠工處理(不足一小時按一小時計算)。員工行為規(guī)范1目的:為培育團(tuán)隊精神,提高員工隊伍素質(zhì),理順工作秩序,制定本規(guī)范。2適用范圍:員工在公司內(nèi)部或外出執(zhí)行公務(wù)時均應(yīng)自覺遵守本規(guī)范;員工在工作時間以外或公司外部時應(yīng)自覺注重自身言行和形象,凡因不文明行為受到舉報的視同違紀(jì)。3功能:規(guī)

8、范中已列入有關(guān)管理制度的須作為紀(jì)律遵守,未列入的作為評價員工素質(zhì)和是否合格的基本尺度之一。4一般規(guī)范41遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律和工作紀(jì)律,愛護(hù)公、私財物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,完成工作任務(wù)。42遵守職業(yè)道德和公共秩序,接受安排調(diào)動,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。43搞好公共和個人衛(wèi)生,保持環(huán)境清潔,遵守衛(wèi)生管理制度,堅持每天上班前清掃個人辦公桌臺及電腦等辦公處衛(wèi)生、下班時整理好辦公桌面。44發(fā)揮工作積極性和主動性,為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。45不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,不該聽的不聽,不該記的不記。46保持君子風(fēng)度,不在任何場合、任何情況下吵架、斗毆。47習(xí)慣使用請、您好、對不起、

9、謝謝、再見等文明禮貌用語,塑造良好的個人和公司形象。48無關(guān)人員不擅自引導(dǎo)外來人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公室,未經(jīng)許可不留宿客人。49積極舉報不正當(dāng)和違紀(jì)行為。5工作秩序規(guī)范51遵守作息時間,遇有工作需要應(yīng)服從安排。52做好工作記錄,自覺填寫各種登記表格,涉及經(jīng)濟(jì)手續(xù)的應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定。53堅守工作崗位,不串崗、不吃零食、不嬉戲。54不帶小孩上班,上班時間不因私會客。55緊急情況下應(yīng)無條件主動參與故障、險情等的報告、排除、搶救等工作。6工作道德規(guī)范61愛崗、敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動協(xié)助其他員工的工作。62發(fā)揚正氣感,同損失浪費、假公濟(jì)私、歪風(fēng)邪氣等現(xiàn)象作斗爭。63禁止將公共財物移作私用。64禁止

10、在辦公區(qū)內(nèi)吃飯(用餐),需叫餐的只能在會議室用餐。65辦公室、會議室內(nèi)不吸煙、不看報紙和無關(guān)書籍,非因急事不打私人電話,接聽電話應(yīng)簡短、不聊天。66上班時互致問候,問候時聲音應(yīng)清晰。67不代管他人設(shè)備、工具等。68享受手機(jī)話費補貼的除夜間睡眠外不關(guān)機(jī)。69不在工作中結(jié)成小團(tuán)體,不排斥、打擊他人,不做有損團(tuán)結(jié)的事。610工作時間和場所不打赤膊、赤腳,不穿拖鞋、鐵釘鞋。7接待來賓的禮節(jié)71遇有來賓時應(yīng)起立、問好、讓坐,問明情況再引見。72接待、談話時應(yīng)有禮、有節(jié),盡量滿足客戶的合理要求。73對客人的要求應(yīng)當(dāng)拒絕的要講究藝術(shù)。74尊重女性客人。75客人不吸煙時自己亦不吸煙。76就餐時請客人先坐。8日

11、常生活規(guī)范81調(diào)節(jié)好作息時間,不過度娛樂影響工作。82不在商業(yè)娛樂場所參與賭博,從事博采性娛樂以自身的經(jīng)濟(jì)條件允許為度。83助人為樂,熱情關(guān)心他人疾苦。84生活簡樸、節(jié)省,不經(jīng)常剩菜、剩飯,量入為出,不超前消費。85不將硬物、不易融化物丟入廁所、排水溝,不將茶葉、煙頭倒入水池。86不在集體宿舍內(nèi)吸煙。9個人形象及基本禮儀91著裝整潔、莊重,領(lǐng)口不宜開得太低,不穿奇裝異服,襯衫領(lǐng)口最多允許兩個紐扣不扣。92不過分化妝,少戴首飾,不留奇異發(fā)型。93早餐、午餐不飲酒,陪客飲酒以不失態(tài)、不影響安全、不誤事為前提。94不在小車、商場等公共場所吸煙,不隨地吐痰、丟垃圾。95談話及發(fā)言應(yīng)簡捷、清晰、肯定和有

12、禮貌,傾聽他人談話應(yīng)專注、有禮貌;不隨意打斷他人講話,糾正他人講話中的錯誤應(yīng)講究藝術(shù);提倡使用普通話。96不聽信和傳播謠言,不揭露和傳播他人隱私。97赴約應(yīng)提前2分鐘,不超過5分鐘。98打出電話應(yīng)問好或道聲打擾,接聽電話應(yīng)在響鈴第一聲接起并問好,打完電話時讓對方先掛機(jī)。99與他人共處時注視其眉心附近部位,見面時注視13秒,不超過6秒;不翹二郎腿,腳不顫動式點地;不做挖耳、掏鼻、剔指甲、脫鞋等小動作;見面及道別握手應(yīng)注重次序及姿勢。910一次打火給客人點煙不超過兩支。911作客就餐時主人停用自己最好停用,中途暫時離席筷子放在碗上。912同女仕交往應(yīng)保持紳士風(fēng)度。913給客人泡茶、倒開水以杯子的七

13、成高為度,敬白酒、啤酒以不溢出為度,敬紅酒以加至三分之一為度。員工錄用、異動及離職管理辦法1 目的11明確招聘與入職程序,將最合適的人員置于適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫弧?12完善科學(xué)的異動管理程序,建立有效的異動激勵機(jī)制。13加強離職管理,防止不必要的人力資源流失和工作中斷。14明確錄用、異動及離職管理過程中的相應(yīng)審批權(quán)限。依據(jù):按員工手冊的有關(guān)規(guī)定制定本辦法。員工錄用管理公司以組織架構(gòu)為依據(jù)判斷缺職情況,并結(jié)合各時期人力資源特點,確定招聘的年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗和其他專業(yè)技能要求。32各部門確應(yīng)增加人員,主管應(yīng)先提出申請,并填具用人計劃申報表,呈總經(jīng)理審核同意后交行政管理中心統(tǒng)一招聘。3招聘應(yīng)面向全國公

14、開招聘,須在特定地域招聘的由總經(jīng)理確定;通過內(nèi)部員工和其他途徑推薦的應(yīng)從嚴(yán)控制,須是特別優(yōu)秀者并且決不降低條件,推薦者為內(nèi)部員工的應(yīng)負(fù)一定的連帶責(zé)任。4確定參加面試時應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格篩選,再由行政管理中心實施,通知面試時應(yīng)告知應(yīng)聘者應(yīng)帶資料;參加面試者往返的一切費用自理。5面試及錄用程序和辦法5初次面試由行政管理中心組織,面試內(nèi)容有:3511審查相關(guān)資料、證件;3512審查相關(guān)表格;3513通過語言交流觀察其形象、儀態(tài)、反應(yīng)、氣質(zhì)、個性、談吐、自信心、職業(yè)意識和綜合素質(zhì)、專業(yè)知識等;3514招聘職位對外語、計算機(jī)、駕駛等技能有特殊要求的應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行測試;3515按招聘職位的要求必要時可安排筆試。

15、352行政管理中心根據(jù)初次面試結(jié)果同用人單位確定是否進(jìn)行第二次面試;初次面試不理想的應(yīng)予淘汰,已達(dá)到面試目的并符合條件的報總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用,尚需進(jìn)一步考察或篩選的進(jìn)行第二次面試。353第二次面試由行政管理中心和用人單位共同組織,并重點考查應(yīng)聘者的執(zhí)業(yè)技能,通過第二次面試應(yīng)確定對應(yīng)聘者錄用或不錄用;確定錄用的報總經(jīng)理審批,如全部均沒有錄用(招聘未達(dá)目的),行政管理中心應(yīng)整理兩次面試的資料并書面陳述理由報總經(jīng)理審查。354確定錄用人員后行政管理中心應(yīng)敦促應(yīng)聘人員按時報到,對不能按時報到的須請示總經(jīng)理確定是否啟用同期招聘的其他人選,必要時試用人員可多于計劃招聘人員。355對路程較遠(yuǎn)者或應(yīng)聘者要求能滿足

16、時也可兩次面試連續(xù)進(jìn)行,對省外應(yīng)聘者可在較短時間內(nèi)確定是否錄用并當(dāng)面告知;省外應(yīng)聘者須在當(dāng)?shù)剞o職再到本公司應(yīng)聘的,可通過電話、傳真、信函、電子郵件等方式確認(rèn)其是否符合招聘條件,符合的可直接通知其前來報到,但如應(yīng)聘者提供虛假證件、資料或其他方面不合要求的則不予錄用。符合下列多項或全部條件的應(yīng)聘人員不受招聘職位限制,由總經(jīng)理批準(zhǔn)作為儲備人才管理(某方面特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件):361大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷,專業(yè)對口;362外語達(dá)六級;363熟練操作計算機(jī);364形象較好,綜合素質(zhì)較高;36525周歲以下,身體健康,男1米73、女1米60以上。入職及試用 入職程序411報到并辦理相關(guān)手續(xù);412安

17、排食宿等事項;413培訓(xùn)各項管理制度;414轉(zhuǎn)至有關(guān)部門,有關(guān)部門視需要作專業(yè)培訓(xùn);415落實工作條件,交待有關(guān)事項。416簽定勞動合同(勞動合同從報到日開始計算,初次合同期限為一年。),并按公司要求提供擔(dān)保。試用期之有關(guān)規(guī)定421員工試用期13個月,試用期按應(yīng)聘職位由部門主管漸進(jìn)式地安排有關(guān)工作,所有人員試用期均按一般員工管理;422試用期間需作工作記錄,每周一上午10:00前向部門主管(或上一級領(lǐng)導(dǎo))交一份周工作報告,必要時需隨附工作小結(jié),由部門轉(zhuǎn)至行政管理中心,再視需要呈遞總經(jīng)理。423員工試用期間有不適應(yīng)的地方應(yīng)及時與所在部門及行政管理中心溝通,有關(guān)部門應(yīng)積極提供工作、生活上的方便,以

18、防止不應(yīng)有的人才流失。424試用期間員工表現(xiàn)很好或較差的,所在部門應(yīng)及時報告總經(jīng)理以作為是否提前轉(zhuǎn)正,是否解除試用,是否提供幫助之參考,并從多種角度客觀、公正地評價該員工的能力。425員工試用期滿后一般不延期轉(zhuǎn)正,本人愿意低聘職位的(前提是低聘的職位空缺)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以低聘,否則取消試用資格。426試用期之計算4261上旬報到的當(dāng)月算一月;4262中、下旬報到的從下月一日開始計算;4263當(dāng)月薪資從報到日開始計算(上班不滿15天取消試用期的無薪,不分職位每天給予30元的食宿、交通補貼。)。4264對新進(jìn)員工,若其進(jìn)公司之日至月底未滿15日的,則其工資須等滿15日后一周內(nèi)予以補發(fā);員工異動管理

19、員工異動以工作需要為前提,以員工足以勝任為條件。員工異動可采取本人自薦、部門推薦、總經(jīng)理提名等多種形式,經(jīng)行政管理中心綜合考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。5員工由較高職位調(diào)整至較低職位,或相近職位調(diào)整至其他部門時,如本人不愿意一般應(yīng)提出辭職。員工異動應(yīng)有一個月的考查期,考查期工資可適當(dāng)?shù)投?;考查期滿后由行政管理中心會同所在部門作出評定,再決定將其工資定至應(yīng)有水平,否則應(yīng)提請總經(jīng)理批準(zhǔn)延長考查期或取消異動。員工離職程序 1本人或部門填寫申請單,按程序核準(zhǔn)后進(jìn)入離職程序:611本人整理生活必須品和其他隨身物品經(jīng)同宿舍其他員工證實或行政管理中心派人核查,交回寢室鑰匙,離開生活區(qū);612憑經(jīng)批準(zhǔn)的離職申請單逐部門

20、辦理離職手續(xù),交回所管轄的檔案、資料、文件、文具、辦公設(shè)施等,提供個人設(shè)置的有關(guān)密碼并經(jīng)核實或取消,結(jié)清賬目,交回辦公室、辦公桌等鑰匙;613繼任者已確定的辦理工作交接,未確定的先交給部門主管或指定的代接人;614交回員工卡和已辦完手續(xù)的申請單,由行政管理中心退回有關(guān)證件,出具相關(guān)證明; 615總經(jīng)理或部門主管視情況安排餞行; 616送至本地汽車站上車(本地的送回家); 61未領(lǐng)的工資和宿舍押金以及其它應(yīng)退、應(yīng)扣款項在員工離職一月后由公司存入本人帳戶(試用期離職的員工不受一個月期限的限制)。 2員工被動離職(開除、除名、解聘)決定作出前,如該員工有大額經(jīng)濟(jì)手續(xù)未結(jié)清或有重要資料未交回的應(yīng)先通知其結(jié)帳或交回資料等。試用期或離職時未滿一月的工資計算:按(工資+補貼)÷24×實際上班天數(shù)(包括加班的折算時間)確定。8相關(guān)手續(xù)及關(guān)注事項:員工被錄用、辭職、應(yīng)有相關(guān)的審批文件;員工異動應(yīng)有公司的有關(guān)文件和任命書,必要時舉行簡短儀式或在例會公布;員工被開除、除名、解聘應(yīng)在取得充分證據(jù)的基礎(chǔ)上作成正式文件并通知本人,本人如有異議應(yīng)在辦妥離職手續(xù)后按中華人民共和國勞動法的規(guī)定到本地勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。員工生活、作息及安全管理制度1 目的:增強公司凝聚

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