1、陌生電話銷售話術(shù)CC您好，請(qǐng)問(wèn)是家長(zhǎng)嗎？JZ：是的，你是？CC：您好，我是XX這邊的老師。JZ:哦，有什么事嗎？CC：家長(zhǎng)是這樣的，我們現(xiàn)在在給蕪湖一些學(xué)校的學(xué)生做一個(gè)調(diào)研，這個(gè)調(diào)研呢就是想了解一下學(xué)生在家每天花多少時(shí)間讀英語(yǔ)呢？一“幾乎不讀”這種情況JZ:幾乎不讀30CC:恩，那家長(zhǎng)您要趕緊督促孩子讀了，據(jù)我們調(diào)查，如果孩子每天堅(jiān)持讀分鐘，而且大聲的讀出來(lái)，這樣的孩子，普遍要比不讀不背的孩子成績(jī)包括口語(yǔ)表達(dá)能力要好。JZ:哦，那我回去讓他讀CC:那孩子現(xiàn)在英語(yǔ)基礎(chǔ)是什么樣的呢？“孩子基礎(chǔ)很差”這種情況JZ:很差，不喜歡英語(yǔ)，沒(méi)什么興趣CC:孩子沒(méi)什么興趣，可能是因?yàn)樽约撼煽?jī)比較差，對(duì)自己沒(méi)有

2、信心了，或者是不喜歡老師的教學(xué)方式。這樣下去孩子會(huì)越來(lái)越差的。JZ:是啊，我也擔(dān)心呢CC:家長(zhǎng)，我們這個(gè)星期呢，剛好有個(gè)英語(yǔ)免費(fèi)試聽的機(jī)會(huì)，您可以帶孩子來(lái)試聽一下，因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同，我們會(huì)從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣出發(fā)的。JZ:那我回家問(wèn)下孩子吧，看他愿不愿意去CC:家長(zhǎng)，您一定要帶孩子過(guò)來(lái)，因?yàn)槟舱f(shuō)了，孩子對(duì)英語(yǔ)不感興趣，可能會(huì)比較排斥，所以家長(zhǎng)您一定要督促孩子過(guò)來(lái)，也許這次聽課會(huì)改變孩子呢。JZ:恩，好吧CC:您看，您是星期六帶孩子過(guò)來(lái)呢，還是星期天來(lái)呢，這樣我好幫他安排試聽，并提前跟代課老師說(shuō)一下。JZ:星期六吧CC:好的，那我提前幫孩子安排，到時(shí)您讓孩子帶著

3、課本，筆和本子，到時(shí)上課做個(gè)筆記。JZ:好的CC:那今天就不打攪您了，我們周六見，祝您愉快?！昂⒆踊A(chǔ)還行”這種情況JZ:孩子成績(jī)還行CC:那就好，如果堅(jiān)持每天讀英語(yǔ)，相信他會(huì)變的更好的。那孩子現(xiàn)在有沒(méi)有在外面補(bǔ)英語(yǔ)呢？已經(jīng)補(bǔ)了”這種情況JZ:已經(jīng)補(bǔ)了，CC:家長(zhǎng)您的選擇是對(duì)的，您知道英語(yǔ)現(xiàn)在的重要性。我們這個(gè)星期呢，剛好有個(gè)英語(yǔ)免費(fèi)試聽的機(jī)會(huì)，您可以帶孩子來(lái)試聽一下。JZ：時(shí)間安排的比較緊，課都排滿了，沒(méi)時(shí)間。CC:那沒(méi)關(guān)系，我們這邊保持聯(lián)系，如果您有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)跟我們溝通的。JZ:好CC:那今天就不打攪您了，祝你愉快，再見。“沒(méi)補(bǔ)呢”這種情況JZ:沒(méi)補(bǔ)呢。CC:那您可以考慮一下給孩子

4、補(bǔ)一下了，要知道，英語(yǔ)是越來(lái)越來(lái)重要了。我們這個(gè)星期呢剛好有個(gè)英語(yǔ)免費(fèi)試聽的機(jī)會(huì)，您可以帶孩子來(lái)試聽一下。JZ:那我回家問(wèn)下孩子吧，看他愿不愿意去CC:家長(zhǎng)，您一定要帶孩子過(guò)來(lái)。因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同，我們會(huì)從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣出發(fā)的。而且試聽課只有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，在這兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我相信孩子肯定會(huì)有所收獲的。JZ:恩，好吧CC:您看，您是星期六帶孩子過(guò)來(lái)呢，還是星期天來(lái)呢，這樣我好幫他安排試聽，并提前跟代課老師說(shuō)一下。JZ:星期六吧CC:好的，那我提前幫孩子安排，到時(shí)您讓孩子帶著課本，筆和本子，到時(shí)上課做個(gè)筆記。（如果是小學(xué)生，就跟家長(zhǎng)說(shuō)，會(huì)提前幫孩子準(zhǔn)備上課的

5、資料。）JZ:好的CC:那今天就不打攪您了，我們周六見，祝您愉快。“孩子自己不愿意來(lái)的”JZ:孩子自己不愿意來(lái)CC:那家長(zhǎng)您要跟孩子好好溝通一下，孩子嘛，一談到學(xué)習(xí)的東西，都會(huì)有些排斥，所以就要督促孩子了，您想一下，其他孩子都在補(bǔ)課，在進(jìn)步，您孩子還在原地踏步，其實(shí)就等于退步啊。而且孩子這個(gè)時(shí)候的判斷力還不夠成熟，不知道哪些對(duì)他是好的，所以需要家長(zhǎng)您幫孩子做個(gè)決定。您看是周六帶孩子過(guò)來(lái)，還是周日帶他來(lái)呢？JZ:星期六吧CC:好的，那我提前幫孩子安排，到時(shí)您讓孩子帶著課本，筆和本子，到時(shí)上課做個(gè)筆記JZ:好的CC：那今天就不打攪您了，我們周六見，祝您愉快二“每天都讀”這種情況JZ:讀，每天都讀二

6、三十分鐘吧CC:那很不錯(cuò)，家長(zhǎng)您知道嗎？據(jù)我們調(diào)查，如果孩子每天堅(jiān)持讀30分鐘，而且大聲的讀出來(lái)，這樣的孩子，普遍要比不讀不背的孩子成績(jī)包括口語(yǔ)表達(dá)能力要好。JZ:哦CC:那孩子每天讀的狀態(tài)是什么樣的呢？比如大聲讀，還是小聲或者默讀呢？JZ:默讀或小聲讀CC:那家長(zhǎng)您可以提醒孩子，讓孩子大聲的讀。其實(shí)呢，人的大腦對(duì)自己的聲音記憶力會(huì)比較深刻，所以大聲讀，會(huì)提高孩子的記憶力，從而加速孩子背單詞或者課文。JZ:哦，那我回去跟他說(shuō)。CC:那孩子現(xiàn)在有沒(méi)有在外面補(bǔ)英語(yǔ)呢？“已經(jīng)補(bǔ)了”這種情況JZ:已經(jīng)補(bǔ)了CC:家長(zhǎng)您的選擇是對(duì)的，您知道英語(yǔ)現(xiàn)在的重要性。我們這個(gè)星期呢，剛好有個(gè)英語(yǔ)免費(fèi)試聽的機(jī)會(huì)，您可

7、以帶孩子來(lái)試聽一下。JZ：時(shí)間安排的比較緊，課都排滿了，沒(méi)時(shí)間。CC:那沒(méi)關(guān)系，我們這邊保持聯(lián)系，如果您有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)跟我們溝通的。JZ:好CC:那今天就不打攪您了，祝你愉快，再見?！皼](méi)補(bǔ)呢”這種情況JZ:沒(méi)補(bǔ)呢。CC:那您可以考慮一下給孩子補(bǔ)一下了，要知道，英語(yǔ)是越來(lái)越來(lái)重要了。們這個(gè)星期呢，剛好有個(gè)英語(yǔ)免費(fèi)試聽的機(jī)會(huì)，您可以帶孩子來(lái)試聽一下。JZ:那我回家問(wèn)下孩子吧，看他愿不愿意去CC:家長(zhǎng)，您一定要帶孩子過(guò)來(lái)。因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同，我們會(huì)從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣出發(fā)的。而且試聽課只有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，在這兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我相信孩子肯定會(huì)有所收獲的。JZ:恩，好吧CC:您看，您是星期六帶孩子過(guò)來(lái)呢，還是星期天來(lái)呢，這樣我好幫他安排試聽，并提前跟代課老師說(shuō)一下。JZ:星期六吧CC:好的，那我提前幫孩子安排，到時(shí)您讓孩子帶著課本，筆和本子，到時(shí)上課做個(gè)筆記。JZ:好的CC：那今天就不打攪您了，我們周六見，祝您愉快?！昂⒆幼约翰辉敢鈦?lái)的”JZ:孩子自己不愿意來(lái)CC:那家長(zhǎng)您要跟孩子好好溝通一下，孩子嗎，一談到學(xué)習(xí)的東西，都會(huì)有些排斥，作為就要督促孩子了，您想一下，其他孩子都在補(bǔ)課，在進(jìn)步，您孩子還在原地踏步，其實(shí)就等于退步啊。而且孩子這個(gè)時(shí)候的判斷力還不夠成熟