1、西點領(lǐng)導(dǎo)力THE WEST POINT WAY OF LEADERSHIPn隨便找個人給我，只要不是精神分裂癥，我就可以把他培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者n-Dave R.Palmer 帕爾默將軍，前西點軍校校長西點領(lǐng)導(dǎo)力THE WEST POINT WAY OF LEADERSHIPn作者：拉里R.唐尼索恩上校n畢業(yè)于西點軍校，西點的戰(zhàn)略計劃設(shè)計者，同時教授經(jīng)濟、領(lǐng)導(dǎo)力、道德哲學(xué)等課程，n1993年從軍隊退役，就任北卡羅萊那州伊麗莎白城阿爾巴馬爾學(xué)院院長一職。隨便找個人給我，只要不是精神分裂癥，我就可以把他培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者-戴夫R.帕爾默(Dave R. Palmer)領(lǐng)導(dǎo)者是天生的，不是造就的？領(lǐng)導(dǎo)者既是天生的

2、，也是造就的在西點，“長大成人”是實實在在的西點領(lǐng)導(dǎo)力目錄n從零開始1.第一關(guān) 增強團結(jié)一個組織的凝聚力2.第二關(guān) 確定個人在群體中的位置3.第三關(guān) 獲得領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)者”的實力4.第四關(guān) 做組織的眼睛和耳朵n出山入世n從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)力n領(lǐng)導(dǎo)力的終極目標(biāo)是堅守正義西 點 之 魂西點領(lǐng)導(dǎo)力- 西點之魂從零開始剝奪個人標(biāo)志消滅個人想法樹立集體觀念群體目標(biāo)這僅僅是第一天，然后.從進入校園的第一天接收日(Reception Day,也稱為R日)開始僅僅幾個小時他們就重生了新生沒有個人想法，取而代之是群體目標(biāo)：第一天最后樂章-在廣場舉行的著裝儀式中盡可能的表現(xiàn)優(yōu)異。在西點學(xué)什么？英國桑赫斯特軍事學(xué)

3、院法國的圣西爾軍校日本的自衛(wèi)隊官校西點軍校所致力于的教育目標(biāo)，不僅是培訓(xùn)一流軍官，而且是要把一流的年輕人培養(yǎng)成真正的男子漢，未來全方位的領(lǐng)導(dǎo)人簡單了解西點的課程及軍規(guī)簡單了解西點的課程及軍規(guī)在西點學(xué)什么？軍規(guī)1：無條件執(zhí)行軍規(guī)2：工作無借口軍規(guī)3：細節(jié)決定成敗 軍規(guī)4：以上司為榜樣軍規(guī)5：榮譽原則軍規(guī)6：受人歡迎軍規(guī)7：善于合作軍規(guī)8：團隊精神 軍規(guī)9：只有第一軍規(guī)10：敢于冒險軍規(guī)11：火一般的精神軍規(guī)12：不斷提升自己軍規(guī)13：勇敢者的游戲軍規(guī)14：全力以赴軍規(guī)15：盡職盡責(zé)軍規(guī)16：沒有不可能軍規(guī)17：永不放棄軍規(guī)18：敬業(yè)為魂軍規(guī)19：為自己奮斗軍規(guī)20：理念至上軍規(guī)21：自動自發(fā)軍規(guī)

4、22：立即行動“獸營期間” -也既“巴克納野營”在西點學(xué)什么？強體力訓(xùn)練枯燥小細節(jié)開始高年級的“欺負”無人給妥協(xié)機會 震撼心靈的志向在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂學(xué)習(xí)規(guī)則，取其精華鼓勵兩種矛盾的行為： 服從和主動本能的聽從命令 “是，長官” “不是，長官” “沒有借口，長官” “長官，我不明白”在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂養(yǎng)成成功習(xí)慣不用找借口做完不成任務(wù)的理由，要習(xí)慣成功完成任務(wù)學(xué)會自我獎勵做好工作本身就是獎勵在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂讓個人認同群體身份共同的價值觀：學(xué)員把集體的價值觀接納為自己的。清楚你的職責(zé)清楚自己的職責(zé)，能 節(jié)省時間和金錢，有時

5、還能救命在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂學(xué)習(xí)熱愛細節(jié)試圖讓追求完美邊的像呼吸一樣不可或缺外部獎勵得到認同，新生的懲罰越來越少在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂當(dāng)部下不是受折磨，而是精心設(shè)計的自我發(fā)展訓(xùn)練課程。新生靠能力、獻身精神和意志力取得了成功，最終被接納入群體之中。在西點學(xué)什么？讓我們通過新兵來了解西點之魂西點對新生的淘汰率為25-30% 保證所有畢業(yè)生都是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者如果意志力不夠如果耐力不足如果.或者還有更多個條件.將被淘汰在西點學(xué)什么？新兵到老兵在恐懼中找到勇氣具備管理恐懼的能力，領(lǐng)導(dǎo)者就能在危機中鎮(zhèn)定自若面對危險，勇敢行動管理進取心和恐懼-學(xué)會克制公司在混亂中，領(lǐng)

6、導(dǎo)必須鎮(zhèn)定地專注于必須要做的事在西點學(xué)什么？學(xué)會按規(guī)則取勝領(lǐng)導(dǎo)這不僅要有責(zé)任取勝，而且必須勝之有道擺脫消極情緒，戰(zhàn)勝恐懼克制，放松，你就會知道該做什么新兵到老兵在恐懼中找到勇氣在西點學(xué)什么？什么是西點之魂有德的領(lǐng)導(dǎo)者指的是希望學(xué)員成為的領(lǐng)導(dǎo)者類型有德的領(lǐng)導(dǎo)者有著領(lǐng)導(dǎo)者通常應(yīng)有的品質(zhì)-雄心勃勃、自信、勇敢、智慧、雄辯、負責(zé)任、 有創(chuàng)造性、富于激情。在西點學(xué)什么？什么是西點之魂此外還有一點：即使是在極大的壓力之下，有德的領(lǐng)導(dǎo)者也是絕對值得信賴的，他能把對他人(組織、團體)需要的考慮置于個人之上-不是時不時這樣做-也不是在某種精神感召下這樣做-更不是為了使自己的履歷更出色這樣做*而是，每時每刻都這樣

7、做這就是西點之魂在西點學(xué)什么？什么是西點之魂這就是西點之魂跟 隨增強一個組織的凝聚力第 一 關(guān)按照現(xiàn)代管理理論，團體凝聚力是團體對其成員的吸引力及團體內(nèi)成員間的心理親和力其具體表現(xiàn)是：對團體忠誠 成員間的有“我們的”感情 有相互合作的親情有一致的價值觀念和相近的心理感受 意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織難道企業(yè)效率、企業(yè)成功只靠激勵和技巧解決嗎？世界500強中，競爭力是企業(yè)文化、核心理念，其中重要的一條就是榮譽和道德意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力西點第一任校長本杰明富蘭克林的外孫喬納森威廉姆斯第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力強大的機

8、構(gòu)，譬如西點，其力量來自根深蒂固的價值觀，因為這些共同的價值體系而團結(jié)個人成為整體可見，形成了共同的價值觀，凝聚力就有基礎(chǔ)，在共同價值觀的指導(dǎo)和規(guī)范下，就會形成團體精神，團體精神愈強，則凝聚力就愈大。2121世紀(jì)，企業(yè)要繼續(xù)立足、生存、發(fā)展，就離不開強大的凝聚力。世紀(jì)，企業(yè)要繼續(xù)立足、生存、發(fā)展，就離不開強大的凝聚力。 意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力榮譽？榮譽法則成為你的誓言意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力“西點之父”塞耶將軍雕像言必稱榮譽“軍校學(xué)員不說慌、不欺騙、不偷竊，也不容忍有此惡行的人” -榮

9、譽法則學(xué)會誠實的說話就像學(xué)會一門外語我們最自己說過的謊話要比對別人所說的多（詩人拜倫）高考泄密作弊在西點：考官已經(jīng)下令“停筆”，如果學(xué)員仍在寫，就違反了榮譽法則“學(xué)員借用”：學(xué)員宿舍的門是不用上鎖的意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力海灣戰(zhàn)爭中央總部司令施瓦茨科普夫共同的價值觀“出賣”朋友？比起朋友、伙伴間的忠誠，組織中共同價值觀是不可或缺的黏合劑。企業(yè)的核心理念是什么？相當(dāng)于一個國家的憲法意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力科索沃戰(zhàn)爭美軍指揮官克拉克將軍第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力“雙重忠誠”的目標(biāo)不僅忠實于自己的能力，或者自己所在的組

10、織而且忠于其代表的價值觀，即同時忠于團隊和組織公司是“我們”，因為實際上正是雇員組成了公司最有效的方法還是引導(dǎo)組織服務(wù)于某種意味著承擔(dān)更廣泛責(zé)任的目標(biāo)境界的提升，是為社會做貢獻而非獲取私利意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力美國在線創(chuàng)始人詹姆斯金姆塞西點63屆畢業(yè)大義“大義”就是對最廣泛人群產(chǎn)生最積極影響的決定，以道德計算考量。是習(xí)得的，而非出自本能。不禁考慮身邊的人，還要考慮團隊、組織、社會、國家，以及世界。一個人的視野越大，考慮的圈子就越大，境界也就越高。意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力美林.埃德加投資

11、公司總裁埃德加愛倫坡1）要有判斷力根據(jù)道德性和個人價值觀判斷何為正道；以及實踐正道的意志力。2）路很漫長，堅持每過一個領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)口，都要求學(xué)員把道德境界提高一個檔次。意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力亨利杜邦企業(yè)軍火大王亨利杜邦如果對大多數(shù)人最有利的決定，但是意味著我自己會受到傷害。我們怎么做？每走一步，我們都知道下一步的艱辛，然而，我們更多的是對下一步的渴望意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力第一關(guān) 增強一個組織的凝聚力如何選擇“大義”1.與當(dāng)下境況相關(guān)的事實有那些？2.可供選擇的行動有那些？3.那些人會受到影響？4.有關(guān)的道德原則是

12、什么？5.每一可選擇的行動如何推進或者違反上述道德原則意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一小步，企業(yè)就是一大步我們給客戶提供是產(chǎn)品還是服務(wù)？我們企業(yè)給社會的貢獻是什么？我們的企業(yè)能給組織成員什么？從一個大家熟悉的行業(yè)來了解什么是有德的企業(yè)意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織砸大奔事件引發(fā)了全社會對汽車召回制的關(guān)注 意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織汽車召回制度保障了車主的利益缺陷汽

13、車產(chǎn)品召回管理規(guī)定2004年3月15日公布，10月1日起，全面施行 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力三菱汽車讓中國遭遇首次汽車召回三菱汽車讓中國遭遇首次汽車召回 2001年2月14日 三菱汽車公司 緊急召回舊款(V31、V33)帕杰羅 2005年4月15日日本三菱汽車對部分戈藍轎車發(fā)出召回公告 意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織受召回問題影響 三菱日本銷量6月份驟降64% 6月份新車銷量出現(xiàn)64%大幅衰退，達到連續(xù)7個月負增長。三菱汽車排氣量660cc以下的迷你輕型車的銷售也衰退了36%，達到連續(xù)3個月負增長。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強

14、一個組織的凝聚力2004年3月17日18日雷諾汽車ESPACE太空車進行召回，免費更換備胎架 2004年9月8日，長安鈴木公司 將15萬輛奧拓電噴轎車實施免費召回維修 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力2004年6月18日由于燃油箱問題一汽召回馬自達汽車 同日也是由于燃油箱問題萬輛新雅閣被通知回店 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力由于前懸架下球頭，在嚴(yán)酷的條件下連續(xù)使用一段時間后，可能造成零件壽命縮短，豐田汽車公司對普拉多部分車輛進行召回豐田汽車(中國)有限公司于2005年5月16日西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝

15、聚力有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有德的組織若要造就有德的國家，就必須有無數(shù)有德的組織，有德的組織總是以有德的領(lǐng)導(dǎo)者為首。這就是為什么西點嘗試培養(yǎng)的不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者，而是有德的領(lǐng)導(dǎo)者。有德的組織是有德的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力團隊與跟隨者團隊協(xié)作的環(huán)境團隊協(xié)作的原因不僅僅在于“眾人拾柴火焰高”，更在于團隊能夠完成單個個人永遠無法完成的工作。學(xué)會成為團隊中的一員在事業(yè)上，在工作中，在職場中想好獲得成功組建一只鐵軍或跟隨強大的團隊意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力團隊與跟隨者先讓我們來看一個團隊共享價值觀,共享目標(biāo) 尤其是共享榮譽法則構(gòu)成了團隊協(xié)同工作的基礎(chǔ)

16、共享越頻繁，其重要性也隨之增加。沒有個人激勵只有團隊激勵意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力團隊與跟隨者團隊協(xié)作的攔路石信任是集聚團隊黏合劑，忘記將會使自己身處險境。在生命的很多時刻，必須把自己的命運交到他人中。比較計較意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力團隊與跟隨者兩個團隊協(xié)作的攔路石反復(fù)出現(xiàn)（1 1） 技技 術(shù)術(shù) 問問 題題意愿關(guān)西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力團隊與跟隨者兩個團隊協(xié)作的攔路石反復(fù)出現(xiàn)（2 2） 動動 力力 問問 題題西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任及其常犯的毛病什么是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任？不求有功，但求無過？領(lǐng)導(dǎo)是維

17、護絕對權(quán)威讓下屬得到更多實惠西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力領(lǐng)導(dǎo)者愛犯以下四種錯誤 1) 萬事不求人綜合癥 2) 偏執(zhí)多疑綜合癥3) 欺凌弱小4) 人人對的起自己方法關(guān)團隊與跟隨者放權(quán)給團隊成員高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者高度尊重團隊成員。高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者通過讓團隊成員分享公司的成功，獲得他們的承認。領(lǐng)導(dǎo)者可以設(shè)定一個集體目標(biāo)。高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵其成員共同分析問題，找出解決辦法。放權(quán)給團隊成員西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力方法關(guān)團隊與跟隨者放權(quán)給團隊成員高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者在做出指示的同時，也準(zhǔn)備對不理解的地方做闡述和說明。通過建立公開的溝通機制，團隊領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個成員之間互助、

18、忠誠的環(huán)境。團隊成員業(yè)績的評估由領(lǐng)導(dǎo)者和成員事先共同商定。放權(quán)給團隊成員西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力方法關(guān)放權(quán)給團隊成員信心不僅來自自身，也來自群體通過實際鍛煉，提升為下士將被委以班內(nèi)小隊長負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一兩名新生西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力方法關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的第一門課程講的是？西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第一關(guān)，增強一個組織的凝聚力跟 隨只有學(xué)會跟隨才可以有舞臺-PPT042-第 二 關(guān)確定個人在群體中的位置信任與受人信賴西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會的第一門課程是跟隨在第二課是信任與受人信賴面對上級信任與受人信賴面對下級成為領(lǐng)導(dǎo)者西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)

19、：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為西點不培養(yǎng)以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)者它培養(yǎng)的并非不惜一切代價堅持己見的傲慢之人而是有清醒判斷，知道何時該跟隨、何時該質(zhì)疑的領(lǐng)導(dǎo)者西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為正義與非正義的戰(zhàn)爭作者：邁克爾.沃爾澤(Michael Waltz)-反越戰(zhàn)和平運動 的積極分子西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為為什么西點刺激學(xué)員的敏感性去探討參戰(zhàn)和打仗的道德問題重要性在于，領(lǐng)導(dǎo)者：廣闊的胸襟來判斷組織何時犯錯足夠勇敢的心

20、靈，開展活動 糾正錯誤信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為 正義與非正義的戰(zhàn)爭一書提到的這種情境，它促使軍校學(xué)員從道德角度，批判地思考美國軍隊歷史上非常艱難的一頁：越戰(zhàn)。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為這個軍官正在給越南小孩洗澡，邊上圍著“看熱鬧的村民”。 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為周正毅、楊斌等先后被捕 人民網(wǎng)2003年度中國經(jīng)濟十大新聞 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為原國家經(jīng)貿(mào)委官員陳天曉涉嫌挪用公款5000萬元案 西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第

21、二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為 營利性機構(gòu)中受到內(nèi)幕交易指控的那些主管人員，是否該接受一種更強調(diào)自我反省的教育， 或許，他們會從中受益。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴正義與非正義的領(lǐng)導(dǎo)行為對非正義認識是不夠的必須行動起來糾正不義必須在必要時拿出他們的智慧和勇氣 -卓然獨立西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)：面對面地、有效的影響他人，完成設(shè)定的目標(biāo)。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo) 既要關(guān)心目標(biāo)的達成又要關(guān)心執(zhí)行目標(biāo)的人西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群

22、體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則1.多些關(guān)心并非愚蠢2.敢做敢為并不危險3.多些夢想才能實踐4.多些希望才有可能西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之領(lǐng)導(dǎo)者真正起作用的程度，大部分取決于他是否對團隊的每一個成員都真正的關(guān)心。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之兩難：保持與下屬積極關(guān)系 對他們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之完成任務(wù)的需要和下屬的需要領(lǐng)導(dǎo)者都有辦法使

23、兩者得以兼顧完成任務(wù)與滿足下屬的要求是 一碼事西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之威廉.蒂卡姆西.謝爾曼-西點1841屆晚上行軍，避免烈日按照命令，減少傷亡西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之性格高矮胖瘦力量更多.能力有所不同把人當(dāng)完整的人不要把他扯成碎片西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之*對業(yè)務(wù)知之甚多并且有動力好好工作*有動力好好工作但沒有相應(yīng)的能力*有明顯可以勝任工作的知識和能力，但缺

24、乏成功完成的動力西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之*領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任為團隊設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)澄清什么可以接受，什么不可*開明的氣氛*鼓勵辛勤工作西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)1.多些關(guān)心并非愚蠢簡要行為準(zhǔn)則之2.敢做敢為并不危險西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)2.敢做敢為并不危險簡要行為準(zhǔn)則之如果做錯了什么事.西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之很多東西可以嘗試那是因為我好奇2.敢做敢為并不危險西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二

25、關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之托馬斯約翰沃森IBM創(chuàng)始人2.敢做敢為并不危險西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之2.敢做敢為并不危險我們都會從錯誤中學(xué)到東西-除非領(lǐng)導(dǎo)者造成不允許錯誤存在的氛圍。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之2.敢做敢為并不危險關(guān)于處罰：西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之2.敢做敢為并不危險關(guān)于處罰：必要時才處罰讓處罰有效夸獎要大庭廣眾，斥責(zé)要避人耳目。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的

26、位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之1.多些關(guān)心并非愚蠢2.敢做敢為并不危險3.多些夢想才能實踐西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之3.多些夢想才能實踐我們兒時的夢想?還在嗎西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之3.多些夢想才能實踐個人夢想西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置西點領(lǐng)導(dǎo)力-第三節(jié)，成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則之3.多些夢想才能實踐團隊夢想信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則夢想締造希望 希望推動想法 想法帶來行為 行為導(dǎo)致結(jié)果西點

27、領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置信任與受人信賴面對面領(lǐng)導(dǎo)簡要行為準(zhǔn)則把希望變可能西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第二關(guān)：確定個人在群體中的位置第 三 關(guān)獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力與想象中正好相反第三課講的是獨立思考西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力面對道德上的復(fù)雜情境時，更細致地考慮如何實際應(yīng)對。拖 網(wǎng) 漁 船選擇說謊？選擇實話？西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力在紛繁復(fù)雜的實際生活中，單獨出現(xiàn)時都很完美的道德原則之間，可能會發(fā)生沖突。保持個人和組織道德上的完整性要求領(lǐng)導(dǎo)者隨時頭腦清醒。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力領(lǐng)導(dǎo)者不能只

28、是隨大流。相反，領(lǐng)導(dǎo)者必須成為中流砥柱。領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng) 導(dǎo) 者西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力跟 隨 者面對面領(lǐng)導(dǎo)間接領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng) 導(dǎo) 者管理執(zhí)行任務(wù)的人管理他們的領(lǐng)導(dǎo)者西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力間接領(lǐng)導(dǎo)者的成功部分依靠的是向次級領(lǐng)導(dǎo)者委派職責(zé)的能力西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力好 鋼 用 在 刀 刃 上西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力在西點，新 生 犯 了 錯 誤班長不親自插手問題新生的事情而是向小隊長指出正確的方向，保證他找到必要的手段解決問題。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng) 導(dǎo) 者識輕重，顧大體職責(zé)劃分明確委派

29、職責(zé)目的不僅讓領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)還讓他能高瞻遠矚，關(guān)注整體。西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力領(lǐng) 導(dǎo) 者 技 巧1.不斷自省2.培養(yǎng)直接下屬3.進行戰(zhàn)略性思考西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力中 間 人承上啟下西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力拒 絕 濕 孩 子該誰的工作就交給誰討論，提出意見，分析問題，但不負責(zé)解決下屬職責(zé)范圍內(nèi)的問題西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第三關(guān)：獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的實力組織的眼睛和耳朵第 四 關(guān)何為組織的眼睛何為組織的耳朵看的遠.善于聽.西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵決策主管級領(lǐng)導(dǎo)我們是誰？我們該往何處去？西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵目

30、光從小團體和自身移開，整體西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵連接內(nèi)部與外部的橋梁內(nèi)部組織外部世界領(lǐng)導(dǎo)者都是連接上級與下級的橋梁西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵決策主管級領(lǐng)導(dǎo)者仍然是跟隨者我們是誰的跟隨者？該如何理解跟隨？西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵西點領(lǐng)導(dǎo)力-成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵決策主管級領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)和能力整合協(xié)調(diào)消化細節(jié)高瞻遠矚理解并且吸收不同觀點西點領(lǐng)導(dǎo)力-第五節(jié)，成長第四關(guān)：做組織的眼睛和耳朵決策主管級領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)和能力外交手段不斷學(xué)習(xí)精通本行出 山 入 世從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到 實踐領(lǐng)導(dǎo)力不斷自我調(diào)整改變對待新生態(tài)度改變教學(xué)目標(biāo)改變學(xué)習(xí)速度改變企業(yè)方向西

31、點領(lǐng)導(dǎo)力-出山入世：從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)力框架領(lǐng)導(dǎo)者 - 下屬關(guān)系原則1.領(lǐng)導(dǎo)者信守價值觀， 也鼓勵下屬守信。下屬關(guān)系原則西點領(lǐng)導(dǎo)力-出山入世：從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)能力下屬關(guān)系原則2.領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)下屬如何達到要求3.設(shè)法激勵下屬高質(zhì)量完成工作4.滿足下屬需求，使其高效執(zhí)行5.帶頭鼓勵公開、雙向的溝通西點領(lǐng)導(dǎo)力-出山入世：從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)能力下屬關(guān)系原則6.以理論為前提，再執(zhí)行7.讓下屬體驗成功，提升自尊8.贊賞能力，引導(dǎo)發(fā)揮9.不損害下屬利益，同甘共苦西點領(lǐng)導(dǎo)力-出山入世：從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)能力下屬關(guān)系原則10.公開提出表揚，私下提醒11.必要時再懲罰，并保證有效12.相互尊重并在行動中表明13.無法實踐者，終止合作西點領(lǐng)導(dǎo)力-出山入世：從學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)原則到實踐領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力框架- 領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)1.責(zé)任促動因素2.軍容風(fēng)紀(jì)3.團隊協(xié)作