1、容量運(yùn)行管理規(guī)程V1.01本文檔版權(quán)由xxxxxxxxxX有。未經(jīng)書面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。目錄目錄1一、文檔信息2二、目的2三、范圍3四、容量管理3五、容量評(píng)估4六、容量趨勢(shì)預(yù)測(cè)4七、容量警戒線5一、文檔信息（一）文檔版本使用本文檔前，文檔使用者有責(zé)任核實(shí)當(dāng)前版本的有效性。（二）修改記錄版本日期修改內(nèi)容修改人V1.0新建（三）文檔批準(zhǔn)您本人或您本人指定的代表的簽字表明您已經(jīng)批準(zhǔn)了本文檔內(nèi)容。它也表明您已經(jīng)仔細(xì)地閱讀、審查和考慮到了本文檔對(duì)您的部門產(chǎn)生的影響以及它是否符合公司的指導(dǎo)方向。批準(zhǔn)簽字批準(zhǔn)人職務(wù)批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)版本V1.0（四）

2、分發(fā)該文發(fā)至xxxxx部門。二、目的在成本和業(yè)務(wù)需求的雙重約束下，在不同的時(shí)間根據(jù)負(fù)荷配置通過(guò)配置合理的服務(wù)容量使資源發(fā)揮最大的效能的服務(wù)管理流程。三、范圍本規(guī)定適用于XXXXXXXXX四、容量管理（一）機(jī)房動(dòng)力容量管理機(jī)房電力容量管理，首先對(duì)需對(duì)配電柜、upshpd博設(shè)備通過(guò)加裝采集或轉(zhuǎn)換模塊來(lái)讀取前端配電柜、UPS和PDU等的電力信息，實(shí)時(shí)計(jì)算由相應(yīng)的負(fù)載率及剩余可帶載能力，生成相應(yīng)的容量報(bào)表及歷史趨勢(shì)圖，當(dāng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房需要加入設(shè)備時(shí)，可根據(jù)機(jī)房的電力容量剩余量判斷當(dāng)前增加的設(shè)備是否超過(guò)剩余量，若超過(guò)則系統(tǒng)應(yīng)能產(chǎn)生電力低容量報(bào)警。（二）制冷容量管理制冷量容量管理中，精密空調(diào)的功率和制冷量信

3、息可以通過(guò)其通訊端口采集到該信息（對(duì)于非精密空調(diào)，需手動(dòng)錄入器相應(yīng)額定功率等信息），根據(jù)各空調(diào)所在的機(jī)房，統(tǒng)計(jì)由各機(jī)房的制冷量總量。當(dāng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房需要加入設(shè)備時(shí)，可根據(jù)機(jī)房的制冷容量剩余量判斷當(dāng)前增加的設(shè)備是否超過(guò)剩余量，若超過(guò)則系統(tǒng)應(yīng)能產(chǎn)生制冷低容量報(bào)警。（三）空間容量管理空間容量管理中，對(duì)IDC機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)柜數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房需要加入設(shè)備時(shí)，可根據(jù)機(jī)房的制冷容量剩余量判斷當(dāng)前增加的設(shè)備是否超過(guò)剩余量，若超過(guò)則系統(tǒng)應(yīng)能產(chǎn)生制冷低容量報(bào)警5、 容量評(píng)估（1） 動(dòng)力容量評(píng)估根據(jù)客戶設(shè)備安裝數(shù)量測(cè)算實(shí)際耗電總功率，提由容量配置方案。評(píng)估客戶設(shè)備實(shí)際用電情況對(duì)配電屏和列頭柜容量影響，提由容量配

4、置優(yōu)化方案。統(tǒng)計(jì)由客戶設(shè)備總功耗，測(cè)算由綜合成本，向客戶合理報(bào)價(jià)提供依據(jù)。評(píng)估客戶設(shè)備投運(yùn)后，UPS總?cè)萘?、發(fā)電機(jī)組總?cè)萘渴欠駶M足一定的冗余度。（2） 環(huán)境（空調(diào)）容量評(píng)估根據(jù)客戶設(shè)備耗電量測(cè)算設(shè)備的發(fā)熱量，評(píng)估客戶設(shè)備對(duì)整個(gè)機(jī)房環(huán)境的影響。統(tǒng)計(jì)由客戶設(shè)備占用機(jī)房空間，再根據(jù)機(jī)房環(huán)境配置，測(cè)算由環(huán)境綜合成本總和，為客戶合理報(bào)價(jià)提供依據(jù)。評(píng)估客戶設(shè)備投運(yùn)后，機(jī)房專用空調(diào)總?cè)萘?、總臺(tái)數(shù)是否滿足一定的冗余度。空調(diào)供給和實(shí)施根據(jù)客戶設(shè)備發(fā)熱情況選擇合適的安裝機(jī)柜、安裝位置、和安裝方式，避免熱源過(guò)于集中，以利于調(diào)節(jié)相應(yīng)空調(diào)送風(fēng)口的冷氣量。6、 容量趨勢(shì)預(yù)測(cè)定期預(yù)測(cè)未來(lái)空間，電力，制冷增長(zhǎng)需求，并制定應(yīng)對(duì)

5、方案。對(duì)所收集到的容量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，項(xiàng)目組應(yīng)使用趨勢(shì)分析、基線評(píng)價(jià)等技術(shù)，對(duì)機(jī)房架構(gòu)的容量需求、IT服務(wù)需求及技術(shù)方面的最新進(jìn)展進(jìn)行分析，并考慮在未來(lái)服務(wù)級(jí)別需求的情況下可變更的配置項(xiàng)。預(yù)測(cè)容量狀況，分析容量趨勢(shì)，判斷能否滿足現(xiàn)有需求，并指由將來(lái)可能會(huì)產(chǎn)的問(wèn)題點(diǎn)。當(dāng)由現(xiàn)數(shù)據(jù)異常或波動(dòng)，超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)的閥值時(shí)，項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)收集例外信息，提交至問(wèn)題管理程序。對(duì)容量狀況進(jìn)行持續(xù)的跟蹤，對(duì)容量現(xiàn)狀和使用需求保持時(shí)刻了解和掌握。7、 容量警戒線(一)容量警戒線計(jì)算負(fù)載容量負(fù)載容量比()100%總?cè)萘款A(yù)警標(biāo)準(zhǔn):(1) 65%<£<80%黃色預(yù)警(2) 80%<100%橙色預(yù)警(3)

6、 £>100%紅色預(yù)警(二)預(yù)警超過(guò)警戒線的措施黃色預(yù)警的處理1,當(dāng)通信機(jī)房電源系統(tǒng)負(fù)載容量比達(dá)到黃色預(yù)警門限且持續(xù)時(shí)間超過(guò)三天及以上，則確認(rèn)該系統(tǒng)已處于黃色預(yù)警狀態(tài)。2.黃色預(yù)警由現(xiàn)后，設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)統(tǒng)籌安排用電中請(qǐng)，但嚴(yán)禁加到紅色預(yù)警門限。橙色預(yù)警的處理1.橙色預(yù)警由現(xiàn)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格限制增加負(fù)荷。若確需緊急加電應(yīng)根據(jù)最近一次聯(lián)席會(huì)議討論的結(jié)果，統(tǒng)籌安排，但嚴(yán)禁加到紅色預(yù)警門限。2 .設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)加大維護(hù)力度，密切關(guān)注負(fù)載容量比的變化。3 .設(shè)備維護(hù)部門在5個(gè)工作日內(nèi)用OA正式文完成新、擴(kuò)建方案的上報(bào)。紅色預(yù)警的處理1 .紅色預(yù)警由現(xiàn)時(shí)，嚴(yán)禁再增加任何負(fù)荷、只退不進(jìn)。2 .設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將部份負(fù)載割接到其它系統(tǒng)。3