1、企業(yè)測(cè)量管理體系內(nèi)審員理論試卷 姓名 單位 分?jǐn)?shù) 一、 名詞解釋?zhuān)?0分（每題4分）1、 測(cè)量過(guò)程：2、 測(cè)量設(shè)備：3、 溯源性：4、 測(cè)量管理體系：5、 計(jì)量確認(rèn)：二、 填空題：20分（每題2分，共10題）1、獲證企業(yè)表明有能力用準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果來(lái)證實(shí)其 、 以及 、 、 和 等方面滿足規(guī)定要求。2、取得國(guó)家“AAA測(cè)量管理體系證書(shū)”的企業(yè)，便可證明其能滿足 以及其他質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 的質(zhì)量保證要求。3、ISO10012:2003條文中講到的資源包括：_、信息資源、物質(zhì)資源和_四方面；信息資源又包括_、_、_、_；物質(zhì)資源包括_和_。4、測(cè)量管理體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的認(rèn)證要求，有_、_和_等三個(gè)

2、部分。5、中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃提出：“十一五”期末單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗比“十五”期末降低_左右。6、計(jì)量人員含義是與測(cè)量管理體系有關(guān)的人員，包括有_、_、_、_、_、_、_等七類(lèi)人員。7、我國(guó)法定計(jì)量單位包括國(guó)際單位制_個(gè)基本單位；包括輔助單位在內(nèi)的_個(gè)具有專(zhuān)門(mén)名稱(chēng)的導(dǎo)出單位；我國(guó)選定的可與國(guó)際單位制并用的_個(gè)非國(guó)際單位制單位以及由以上單位構(gòu)成的組合形式的單位和有_個(gè)SI詞頭和以上單位構(gòu)成的倍數(shù)的單位。8、計(jì)量法第九條規(guī)定：對(duì)_計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，_和_單位使用的_計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于_、_、_、_方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。9、測(cè)量管理體系文

3、件對(duì)企業(yè)起到_、_的作用；_、_的作用；還起到_、_的作用。10、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，一般通過(guò)_、_，觀察有關(guān)方面的_來(lái)收集證據(jù)。三、是非題：20分（每題2分，判斷錯(cuò)誤的倒扣1分）請(qǐng)?jiān)诿康李}的（ ）內(nèi)，對(duì)的打，錯(cuò)的打×。1、ISO10012-2003標(biāo)準(zhǔn)中所提到的顧客是購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的用戶(hù)。（ ）2、計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保所有測(cè)量結(jié)果都能溯源到SI單位標(biāo)準(zhǔn)。（ ）3、測(cè)量設(shè)備采購(gòu)和進(jìn)貨后入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，很重要一點(diǎn)是驗(yàn)收是否有制造計(jì)量器具許可證CMC標(biāo)志和編號(hào)的證明。（ ）4、某企業(yè)的次級(jí)用能單位，月平均用電量為10萬(wàn)kwh，其交流電能表配2.0級(jí)就可以滿足要求。（ ）5、在評(píng)審和審核中發(fā)現(xiàn)

4、測(cè)量管理體系要素不滿足規(guī)定要求應(yīng)采取預(yù)防措施。（ ）6、在大多數(shù)測(cè)量領(lǐng)域，用于標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的校準(zhǔn)誤差不應(yīng)大于被確認(rèn)的設(shè)備在其使用時(shí)允許誤差的1/31/10。（ ）7、測(cè)量不確定度定義為與測(cè)量有關(guān)的參數(shù)，它表征合理地賦予被測(cè)量的分散性。（ ）8、測(cè)量管理體系的監(jiān)視對(duì)象是測(cè)量設(shè)備，就是檢查企業(yè)所有測(cè)量設(shè)備是否經(jīng)過(guò)檢定校準(zhǔn)等計(jì)量確認(rèn)過(guò)程。（ ）9、非強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)間隔由企業(yè)自己根據(jù)實(shí)際情況制定A、B、C分類(lèi)管理辦法來(lái)確定。（ ）10、比熱容物理量名稱(chēng)是瓦每平方米球面度，它的國(guó)際符號(hào)是W/(·sr)，它的中文符號(hào)是瓦/（米2·球面度）。（ ）四、問(wèn)答題：40分（每題5分）1、

5、某企業(yè)加熱爐溫度計(jì)量要求為1200，最大允許誤差為±5，現(xiàn)安裝一支熱電偶，其最大允許誤差為±1.5，變送器最大允許誤差為±1.5，和溫度顯示儀表最大允許誤差為±2，請(qǐng)說(shuō)明該測(cè)量過(guò)程測(cè)量設(shè)備的配備是否滿足計(jì)量要求？為什么？2、GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)中所指不合格測(cè)量設(shè)備是什么，企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)有不合格測(cè)量設(shè)備應(yīng)如何控制？3、請(qǐng)判斷下列情況中，是否有不符合項(xiàng)存在，若有請(qǐng)指出不符合ISO10012-2003標(biāo)準(zhǔn)條款的編號(hào)及不符合影響嚴(yán)重程度。 （1）審核員發(fā)現(xiàn)：有一塊元器件檢驗(yàn)用的電流表在確認(rèn)有效期內(nèi)使用，但在三天前出現(xiàn)了異常現(xiàn)象，儀表修理人員對(duì)此表經(jīng)過(guò)修

6、理后又繼續(xù)使用。審核員問(wèn)：還有沒(méi)有做其他處理？檢驗(yàn)科長(zhǎng)說(shuō)：這樣做已經(jīng)滿足要求了。 （2）某企業(yè)化驗(yàn)室缺少一塊測(cè)量環(huán)境的溫、濕度計(jì)，采購(gòu)員買(mǎi)來(lái)后，即送化驗(yàn)室使用，解決了化驗(yàn)室燃眉之急。審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)問(wèn)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)同志原因，回答是已有出廠合格證了。4、簡(jiǎn)述測(cè)量管理體系監(jiān)視的對(duì)象和監(jiān)視的方式？5、什么是過(guò)程，測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)有幾個(gè)過(guò)程，試說(shuō)出每個(gè)過(guò)程的輸入和輸出？6請(qǐng)舉例說(shuō)明公司質(zhì)量目標(biāo)7如何確認(rèn)測(cè)量過(guò)程的有效性8測(cè)量過(guò)程的失效，可通過(guò)哪些過(guò)程結(jié)果的信息來(lái)揭示？?jī)?nèi)審員試卷答案一、 名詞解釋1、 測(cè)量過(guò)程：確定量值的一組操作2、 測(cè)量設(shè)備：實(shí)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程所必需的測(cè)量?jī)x器、軟件、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)樣品（標(biāo)

7、準(zhǔn)物質(zhì)）或輔助設(shè)備或它們的組合。3、 溯源性：通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國(guó)家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)的特性。4、 測(cè)量管理體系：為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測(cè)量過(guò)程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。5、 計(jì)量確認(rèn)：為確保測(cè)量設(shè)備處于滿足預(yù)期使用要求的狀態(tài)所需的一組操作。二、 填空題1、 產(chǎn)品質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 經(jīng)營(yíng)管理 節(jié)能降耗 安全檢測(cè) 環(huán)境監(jiān)測(cè)2、 GB/T 19000質(zhì)量體系認(rèn)證 測(cè)量設(shè)備3、 人力資源 外部供方 程序 軟件 記錄 標(biāo)識(shí) 測(cè)量設(shè)備 環(huán)境4、 計(jì)量法制 技術(shù)能力 質(zhì)量管理5、 20%6、 計(jì)量管理人員，

8、計(jì)量檢定、校準(zhǔn)人員，計(jì)量技術(shù)人員，驗(yàn)證人員，測(cè)試人員，檢驗(yàn)人員，內(nèi)審員7、 2 21 16 20 8、 社會(huì)公用 部門(mén) 企事業(yè) 最高 貿(mào)易結(jié)算 醫(yī)療衛(wèi)生 環(huán)境監(jiān)測(cè) 安全防護(hù)9、 闡述 聲明 規(guī)定 指導(dǎo) 記錄 證實(shí)10、 面談 查閱文件 環(huán)境和活動(dòng)三、 是非題1、× 2、 3、 4、× 5、× 6、 7、× 8、× 9、 10、四、 問(wèn)答題1、答：合1.521.52222.5 根據(jù)測(cè)量設(shè)備配備原則：測(cè)量設(shè)備固有的最大允許誤差與工藝過(guò)程控制限對(duì)應(yīng)值之比應(yīng)選擇1/31/10原則，幫該合成誤差不滿足要求。2、不合格測(cè)量設(shè)備是指對(duì)確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備懷疑或已知

9、（1）損壞；（2）過(guò)載；（3）可能使其預(yù)期用途無(wú)效的故障；（4）產(chǎn)生不正確的測(cè)量結(jié)果；（5）超過(guò)規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔；（6）誤操作；（7）封印或保護(hù)裝置損壞或破裂；（8）暴露在已有可能影響其預(yù)期用途的影響量中（如電磁、灰塵等）當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格測(cè)量設(shè)備應(yīng)按以下步驟進(jìn)行控制：（1）停止使用，明確標(biāo)識(shí)，間隔存放；（2）應(yīng)在合格原因已排除并經(jīng)重新確認(rèn)合格后才能投入使用；對(duì)確認(rèn)不合格的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維修、降級(jí)、封存、報(bào)廢等處理；（3）對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備的歷史進(jìn)行追溯，對(duì)發(fā)現(xiàn)的間距及時(shí)糾正和補(bǔ)救；（4）查找造成不合格測(cè)量設(shè)備的原因，制定糾正措施，防止再發(fā)生。3、（1）有不符合項(xiàng)，因?yàn)殡娏鞅沓霈F(xiàn)了異?，F(xiàn)象屬不合格測(cè)量

10、設(shè)備，未按不合格測(cè)量設(shè)備處置。不符合GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)的8.3.3條。屬實(shí)施不符合項(xiàng)，次要不符合項(xiàng)。（2）有不符合項(xiàng)，因?yàn)闈?、溫度?jì)屬環(huán)境監(jiān)測(cè)測(cè)量設(shè)備，必須經(jīng)過(guò)檢定校準(zhǔn)合格后，在確定有效后符合預(yù)期要求才能投入使用。不符合GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)的6.3.1條，屬實(shí)施不符合項(xiàng)，次要不符合項(xiàng)。4、監(jiān)視對(duì)象：（1）測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)；（2）特殊/關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程；（3）外部和內(nèi)部顧客對(duì)滿足計(jì)量要求的滿意程度；（4）測(cè)量管理體系運(yùn)行或?qū)嵤┯行?；?）測(cè)量管理體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程度。監(jiān)視方式：（1）顧客滿意度信息的調(diào)查和收集；（2）測(cè)量管理體系平時(shí)的監(jiān)督抽查；（3）測(cè)量管理體系定期的內(nèi)部審核；（4）測(cè)量管理體系的管理評(píng)審；（5）收集匯總的各類(lèi)測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析。5、一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。計(jì)量確認(rèn)有三個(gè)過(guò)程：（1）校準(zhǔn)過(guò)程：輸入：校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備，顧客要求文件；調(diào)整維修后測(cè)量設(shè)備，調(diào)整維修后的記錄。 輸出：不能校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備，不能校準(zhǔn)的通知； 校準(zhǔn)后測(cè)量設(shè)備，校準(zhǔn)報(bào)告。（2）計(jì)量驗(yàn)證過(guò)程： 輸入：校準(zhǔn)后測(cè)量設(shè)備，校準(zhǔn)報(bào)告。 輸出：不能驗(yàn)證的測(cè)量設(shè)備，不能驗(yàn)證通知； 驗(yàn)證符合預(yù)期使用要求的測(cè)量設(shè)備，校準(zhǔn)報(bào)告、驗(yàn)證報(bào)告； 驗(yàn)證不符合預(yù)期使用要求