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文檔簡介
1、精品文檔員工手冊 (通用版)前言(根據(jù)公司具體情況,可以適當加入公司理念、企業(yè)文化的內(nèi)容。)目錄一、入職管理二、試用期管理三、工作時間與考勤制度四、休假制度五、工資制度六、福利制度七、績效考核制度八、培訓制度九、勞動紀律十、離職管理十一、附則.精品文檔一、入職管理(一)員工錄用條件1. 員工按照公司要求提供了真實有效的離職證明、社會保險轉(zhuǎn)移單及其他相關(guān)證明文件;2.員工個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與真實情況相符;3. 員工經(jīng)體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件,且體檢信息真實;4. 員工符合錄用崗位描述的工作能力要求。5. 員工遵守公司各項規(guī)章制度及工作流程。6. 員工誠實、勤奮、敬業(yè)
2、,具有良好的溝通能力和團隊合作能力。(二)員工錄用程序1. 擬入職員工必須在公司通知的期限內(nèi)提交原用人單位的離職證明并說明檔案存放情況。2.員工應如實填寫 員工登記表 ,并保證所填寫內(nèi)容的真實準確完整。員工所填寫的居住地或通訊地址及通訊方式是公司相關(guān)文件的送達地址 ,若員工居住地或通訊地址及通訊方式發(fā)生變更,員工應及時通知公司,因員工未及時通知致使公司無法送達相關(guān)文件或無法與員工取得聯(lián)系的, 相關(guān)文件視為送達 ,相應法律責任由員工個人承擔。3. 員工應在入職當日或入職之前與公司簽定勞動合同。因員工個人原因?qū)е聞趧雍贤瑹o法及時簽定的,相應法律責任由員工承擔。4. 公司向員工公示員工手冊及其他規(guī)章
3、制度,員工應當閱讀并簽字確認。5. 員工應及時向公司提交社會保險轉(zhuǎn)移單等相關(guān)資料。因員工未提交社會保險轉(zhuǎn)移單而導致社會保險無法繳納或延遲繳納,后果由員工承擔。6. 員工應將個人檔案按公司指定時間調(diào)入或提供檔案存放情況的書面證明。二、試用期管理試用期期間員工應當嚴格遵守公司的規(guī)章制度,按照錄用條件和崗位要求完成工作任務。試用期內(nèi)員工如發(fā)生下列情形之一, 即為不符合錄用條件, 公司可以立即與員工解除勞動合同;1. 提供虛假學歷證書、工作履歷及離職證明,或個人簡歷、求職登記表填寫內(nèi)容不真實;2. 試用期考核不合格;3. 不能按崗位要求完成工作任務;4. 工作態(tài)度消極、缺乏團隊合作精神,溝通能力不足;
4、5. 有任何違反公司規(guī)章制度的行為;6. 其他不符合錄用條件的情形。三、工作時間與考勤制度公司根據(jù)員工在公司的工作崗位、工作性質(zhì)以及自身經(jīng)營需要,實行標準工作制、綜合計算工時工作制、不定時工作制三種工時制度。(一)標準工時工作制每周工作不超過5 天,每天工作不超過8 小時。實行標準工時的正常班員工執(zhí)行下列工作時間:.精品文檔周一至周五,上午,下午;公司因工作需要,在符合法律法規(guī)的條件下,可以調(diào)整上下班時間。(二)特使工時工作制因經(jīng)營特點和員工所在崗位的特性不能實行標準工時制度的,公司經(jīng)申報審批可以實行不定時工作制和綜合計算工時工作制。為保證公司的正常管理、信息傳達及與員工的溝通,實行不定時工作
5、制的員工,應按照公司的工作要求和工作安排,到公司指定地點完成相應工作任務,否則視為曠工。(三)考勤員工應當遵循公司的考勤制度。未經(jīng)公司批準的缺勤視為曠工。員工遲于規(guī)定時間上班,為遲到;員工早于規(guī)定時間下班,為早退。員工的考勤將根據(jù)上下班打卡情況或其他形式進行統(tǒng)計,并由公司指定人員按填寫月考勤記錄表。員工的事假、病假、年假記入月考勤記錄表。女職工按照醫(yī)療機構(gòu)的要求作產(chǎn)前檢查的,按出勤對待。(四)加班如因工作需要,公司可以安排員工加班。未經(jīng)公司批準員工自行延長工作時間,不視為加班。(五)出差員工因公出差,因工作狀態(tài)及工作時間不確定,出差期間不計為加班時間。公司為員工提供相應的綜合出差補貼,不再零星
6、支付加班費。四、休假制度員工休假(法定節(jié)假日、休息日除外)應提交書面申請并經(jīng)公司批準方可休假。未履行上述程序按曠工處理。員工休假按照以下規(guī)定執(zhí)行:(一)法定節(jié)假日、休息日法定節(jié)假日、休息日按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無須履行請假手續(xù)。(二)病假及醫(yī)療期1.病假是指員工患病或非因工負傷經(jīng)醫(yī)療保險指定醫(yī)院診斷需要治療或休息,經(jīng)單位批準的病休時間。員工申請病假的,須向公司提交醫(yī)療報銷指定醫(yī)院開具的休假證明、病歷或診斷證明原件并按照公司規(guī)定的請假程序履行請假手續(xù)。公司對員工提交的病休證明有異議的,公司有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院復查,員工無政黨理由拒絕復查的,公司不予批準病假申請。2. 醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或
7、非因工負傷停止工作治病休息不得解除勞動合同的時限。醫(yī)療期內(nèi)員工應按病假程序申請休假。 醫(yī)療期標準依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定確定。醫(yī)療期內(nèi)員工應按病假程序申請休假。 醫(yī)療期滿, 公司有權(quán)依據(jù)勞動法律法規(guī)與員工解除勞動合同。3.員工病假期間的工資按公司所在當?shù)刈畹凸べY的80%支付。4. 提供虛假病休證明的,未出勤期間為曠工,該違紀行為按本手冊相關(guān)規(guī)定處理。.精品文檔(三)事假員工在年假休完的情況下,確因特殊原因需請事假的,經(jīng)公司批準,可休事假。員工休事假,須提前一周書面申請并經(jīng)部門主管批準,否則按曠工處理。員工休事假期間,公司可不支付工資。(四)婚假1. 婚假天數(shù):女性員工未滿 23 周歲或男性員工未
8、滿 25 周歲結(jié)婚的,享受三個自然日婚假。女性員工滿 23 周歲或男性員工滿 25 周歲初婚的,享受七個自然日的晚婚假。女性員工滿 23 周歲或男性員工滿 25 周歲再婚的,享受三個自然日的婚假。員工入本公司前登記結(jié)婚或再婚的,不在本公司享受婚假。2. 婚假申請程序:申請婚假時需向經(jīng)理提交在本單位工作期間的結(jié)婚證明原件, 并提前一周向本部門提出書面申請,經(jīng)部門主管批準后方可。婚假須于結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)申請并使用,否則視為自動放棄。(五)產(chǎn)假1. 產(chǎn)假天數(shù):員工未滿24 周歲生育的,享受90 天產(chǎn)假(其中包括產(chǎn)前假15 天);員工滿 24 周歲初育的,增加產(chǎn)假 30 天;難產(chǎn)增加 15 天;生
9、育多胞胎的,每多生育一胎增加產(chǎn)假 15 天。2. 產(chǎn)假申請程序:須提前一周向公司經(jīng)理提交申請和醫(yī)院出具的預產(chǎn)期證明;產(chǎn)假結(jié)束后須提交嬰兒出生證明及難產(chǎn)證明。3. 違反計劃生育政策的女職工,不能享受產(chǎn)假期間的包括檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費、藥費以及工資等在內(nèi)的產(chǎn)假待遇和其他相關(guān)生育保險待遇,同時公司有權(quán)與其解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟補償。4. 懷孕 28 周以上終止妊娠的,享受正常生育假90 天(其中包括產(chǎn)前假15 天)。(六)流產(chǎn)假女職工懷孕不滿4 個月流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)院診斷證明享受15-30 天流產(chǎn)假;懷孕4 個月以上流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)院診斷證明享受42 天流產(chǎn)假。(七)哺乳假有不滿周歲嬰兒的
10、女員工,每個工作日內(nèi)享受有1 小時哺乳假,經(jīng)公司批準可以合并使用;也可分兩次使用每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。(八)工傷假員工因工受傷休假,按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(九)喪假1. 喪假的適用范圍:父母、配偶、子女去世的,員工享有喪假待遇。2. 喪假天數(shù):員工享受一至三日的假期,途中往返的交通費全部由員工自理。3. 喪假申請程序:提供死亡證明及員工死者的親屬關(guān)系證明。(十)年假1. 年假天數(shù):.精品文檔試用期過后入職滿一年的員工每自然年度享受天年假。新入職不滿一年的員工,試用期滿后當年年假按計算。2. 年假申請程序:員工申請年假須至少提前一周向部門負責人提
11、出申請,經(jīng)批準后方可休假。 員工每年的年假應在當年1 月 1 日至 12 月 31 日期間休完。 年假一般不得轉(zhuǎn)入下一年度,經(jīng)特殊批準的除外。由于員工離職前需要辦理重要的工作交接事宜,員工有下列情形不得申請年假;( 1) 員工已提交辭職報告;( 2) 公司已向其發(fā)出解除或終止合同通知。五、工資制度工資指公司與員工通過勞動合同或其他書面形式約定的勞動報酬。除勞動合同或相關(guān)協(xié)議有特殊約定之外, 公司為員工確定的工資數(shù)額均為稅前數(shù)額, 公司將為員工代扣代繳社會保險與住房公積金的個人部分及個人所得稅。(一)工資發(fā)放時間:員工當月工資應于次月月底之前發(fā)放,如有特殊客觀原因?qū)е卵舆t發(fā)放,公司將向員工說明。
12、(二)工資構(gòu)成:工資包括基本工資與績效工資兩部分。1. 基本工資:是指根據(jù)員工所在崗位確定的固定數(shù)額工資。2. 績效工資:是根據(jù)當月員工工作表現(xiàn)的考核結(jié)果及公司的經(jīng)營狀況等情況,由公司決定發(fā)放的非固定數(shù)額工資。勞動合同或其他書面文件有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。(三)工資調(diào)整公司可根據(jù)經(jīng)營狀況、員工的實際工作表現(xiàn)及勞動力市場相應職位的相關(guān)數(shù)據(jù)等綜合情況,對員工工資進行調(diào)整(包括上調(diào)或下調(diào)) 。1. 工資上調(diào):工資是否上調(diào)及上調(diào)數(shù)額由公司根據(jù)上述綜合因素決定。2.工資下調(diào): 對于不能勝任工作以及工作表現(xiàn)較差的員工,公司有權(quán)調(diào)整員工的工作崗位、級別和工作內(nèi)容,使其勞動報酬與勞動能力、勞動成果相適應。員工
13、崗位及級別發(fā)生變化,工資隨之調(diào)整。該種情形下的工資調(diào)整,不應視為無故克扣員工工資。“不勝任工作及表現(xiàn)較差”包括但不限于考核結(jié)果不合格、業(yè)務不熟練、不能完成業(yè)績指標、工作效率低下、工作完成質(zhì)量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動紀律等情形。根據(jù)公司規(guī)章制度,員工因遲到、早退、外出、曠工等原因扣減勞動報酬的,應按公司相關(guān)制度處理。(四)年終雙薪(第十三個月工資)公司根據(jù)當年的經(jīng)營狀況決定是否發(fā)放年終雙薪(第十三個月工資)。如公司決定發(fā)放年終雙薪,除公司另行指定發(fā)放方案或勞動合同另有約定外,在公司工作滿一年的員工,年底將享受雙薪(數(shù)額相當于員工在該自然年度的月平均工資收入(包括績效),工作未
14、滿一年的員工,當年雙薪將根據(jù)其服務的月數(shù)(滿工作月)按比例折算發(fā)放:年終雙薪(第十三個月工資) =(滿工作月數(shù) /12)月平均工資。離職的員工是否能夠享受當年的雙薪以及折算方法,由公司根據(jù)該員工以往業(yè)績表現(xiàn)綜合考察確定,確定可以享受的,將隨最后一個月工資一同發(fā)放。.精品文檔年終雙薪將由公司根據(jù)法律規(guī)定代為扣繳個人所得稅。(五)年度績效獎金公司每年會根據(jù)公司經(jīng)營情況決定是否發(fā)放年度績效獎金。(六)加班費公司安排員工加班的,按照法律規(guī)定支付員工加班費。加班費計算方法及標準按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。一般小時工資計算方法為:月基本工資20.92 日 8 小時(七)假期工資1. 曠工:員工在曠工期間停發(fā)工資。
15、2. 事假:經(jīng)批準的事假期間,停發(fā)工資。3. 醫(yī)療期 /病假:經(jīng)醫(yī)院證明并經(jīng)公司或公司批準的病假期間,支付病假工資;標準為本市當年最低工資的 80%。(八)特殊規(guī)定入 /離職當月工資計算方法: (月工資 /20.92)員工該月實際工作天數(shù)。計算結(jié)果以員工本人月工資為上限。六、社會保險與福利(一)社會保險公司與員工共同繳納國家規(guī)定的所有社會保險及住房公積金。目前國家規(guī)定的社會保險包括養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,失業(yè)保險,工傷保險和生育保險,員工社會保險繳納地規(guī)定的社會保險項目少于上述5 項的,依當?shù)卣呃U納。(二)商業(yè)保險、其他福利。七、績效考核制度(一)試用期考核在勞動合同約定的試用期內(nèi),公司將根據(jù)錄
16、用條件及員工相應的表現(xiàn)對員工是否符合錄用條件進行評估考核。考核結(jié)果不合格的,視為不符合利用條件,公司有權(quán)立即與員工解除勞動合同;如員工申請延長試用期限且符合法律規(guī)定的,公司可根據(jù)公司意見酌情決定是否延長。(二)績效考核(三)工作能力考核員工的工作能力應當達到公司或公司相應崗位工作內(nèi)容、工作職責的能力要求。不勝任工作是指員工達不到上述能力要求,或按公司指定的考核辦法被確認為達不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權(quán)調(diào)整該員工工作崗位,或?qū)T工進行培訓(培訓方式參見本手冊培訓制度部分) 。員工勞動報酬、工作內(nèi)容、工作職責、工作地點和能力要求將隨工作崗位變化而調(diào)整。經(jīng)上述調(diào)崗或培訓后,員工人不勝任工
17、作的,公司有權(quán)在提前 30 日書面通知或者額外支付員工一個月工資的前提下,與員工解除勞動合同。八、培訓制度(一)培訓方式:.精品文檔公司可以選擇以下任何一種形式,對員工進行培訓:1. 部門主管對個別員工進行的職業(yè)技能指導、培訓;2. 公司培訓部門組織的內(nèi)部業(yè)務專項知識培訓;3. 外聘培訓機構(gòu)組織的專門培訓課程;4. 脫產(chǎn)培訓或在職學歷教育;5. 在職外派實踐;6. 公司規(guī)定的其他培訓形式。(二)培訓費公司為員工提供專項培訓費用,進行專業(yè)技術(shù)培訓的,公司可以要求與員工約定服務期。員工違反服務期約定的,應按協(xié)議向公司支付違約金。九、勞動紀律員工應遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律。員工違反上述規(guī)章制度和
18、勞動紀律,公司可給予相應處分,包括但不限于書面警告、解除勞動關(guān)系等。(一)員工應遵守以下勞動紀律:1. 嚴格遵守公司的考勤制度,不得遲到、早退、曠工。未經(jīng)請假擅自離開崗位的,按曠工處理。2. 服從公司和公司的工作安排并認真完成工作任務。3. 員工不得利用工作時間從事非公司的工作;不得從事與公司或公司形成利益沖突的事務;不得自行經(jīng)營或為他人經(jīng)營與公司和公司經(jīng)營范圍相同的公司或其他企業(yè)。4. 不得有弄虛作假和欺詐的行為,包括但不限于偽造單據(jù)、未按規(guī)定提供票據(jù)報銷、提供虛假證明文件及相關(guān)信息等。5. 不得有打架、斗毆、暴力、尋釁滋事、盜竊、欺詐、弄虛作假、恐嚇、侮辱、誹謗、擾亂工作秩序、性騷擾、酗酒
19、、吸毒、賭博、故意損害或侵占公司和公司財物及其他違法和違反社會道德規(guī)范和工序良俗的行為。6. 員工結(jié)束在公司的工作時,應當做好交接工作,交清公司的各類文件及財物。7. 員工不得損害公司和公司名譽和利益。(二)員工違反勞動紀律的處罰:1. 公司對員工違反本規(guī)定所列勞動紀律和犯有其它未列舉錯誤的行為有權(quán)進行處理,處理的方式包括書面警告、解除勞動合同等。2. 有下列違紀行為(包括但不限于) ,將受到書面警告。如員工拒絕簽收書面警告,在經(jīng)理簽字后,處分措施執(zhí)行。一次書面警告后再犯可受書面警告錯誤的,公司有權(quán)立即解除與該員工勞動合同并無需支付任何經(jīng)濟補償:(1)造成公司損害或事故的過錯行為,給公司造成人
20、民幣1000 元以下?lián)p失的;( 2) 拒絕與同事合作, 不履行常規(guī)工作職責; 因個人原因未及時向同事提供相關(guān)信息情節(jié)嚴重;( 3)對待客戶不禮貌、不熱情受到客戶投訴或造成其他不良影響;(4)在工作時間內(nèi)撥打或者接聽私人電話10 分鐘以上, 或者一天內(nèi)超過3 次私人通話;( 5)丟失重要文件,未造成重大損失;( 6)未經(jīng)公司允許將公司財物帶出工作場所未造成嚴重后果;.精品文檔( 7)未經(jīng)公司允許復印公司文件或拷貝業(yè)務數(shù)據(jù)未造成嚴重后果;( 8)不按照警示標記行事或其他造成公司生產(chǎn)經(jīng)營安全隱患的行為;( 9)未經(jīng)批準缺席會議或活動;( 10) 消極怠工,不按時完成工作;( 11) 濫用職權(quán)報復處罰
21、員工,或包庇犯有違紀行為的員工;( 12) 曠工一天;( 13) 在一個月內(nèi)三次遲到或早退;( 14) 在工作時間內(nèi)擅自離崗;( 15) 在公司范圍內(nèi)爭吵,粗魯對待同事或者與公司業(yè)務相關(guān)的人員;( 16) 犯有可受解除合同處分的錯誤,公司認為可以減輕處罰;( 17) 損壞公司財物,浪費公司資源,利用公司資源謀取個人利益;( 18) 員工犯有上述列舉行為以外的其它違紀行為,公司認為應給予書面警告處分的。3. 員工在公司工作期間犯有以下錯誤或存在以下情形的, 公司可立即與員工解除勞動合同并不支付任何補償。( 1) 員工存在中華人民共和國勞動法第二十五條規(guī)定的情形,或中華人民共和國勞動合同法第三十九
22、條規(guī)定情形;( 2)違反勞動紀律受到一次書面警告后,再犯可收書面警告的錯誤的;( 3)違反公司了規(guī)章制度而被公司退回的;( 4)違反公司簽訂的培訓、保密等協(xié)議的;(5)嚴重失職,營私舞弊,使公司遭受經(jīng)濟損失在人民幣1000 元以上給公司和公司名譽造成嚴重損害的;( 6) 有打假、斗毆、暴力、尋釁滋事、盜竊、欺詐、弄虛作假、恐嚇、侮辱、誹謗、擾亂工作秩序、性騷擾、酗酒、吸毒、賭博、故意損壞或侵占公司和公司財物及其它違法和違反社會道德規(guī)范和公序良俗的行為;( 7)拒絕公司正常的工作安排的;( 8)擾亂公司正常工作秩序的;( 9)員工因行為不當、而被行政拘留、勞教或觸犯刑律免予刑事處分的;(10)員
23、工在與公司存在勞動關(guān)系期間累計曠工3 天(含 3 天)以上的;( 11) 員工因遲到、早退、曠工受到書面警告后又犯上述錯誤的;( 12) 員工從事下列行為的,構(gòu)成對公司和公司的工作造成嚴重影響:員工利用工作時間從事非公司安排的工作;員工從事與公司或公司形成利益沖突的事物;員工自行經(jīng)營或為他人經(jīng)營與公司和公司經(jīng)驗范圍相同的公司或其他企業(yè)。( 13) 員工結(jié)束在公司的工作時, 拒絕交接工作; 或者未按公司要求辦結(jié)交接包括但不限于未交清公司的各類文件及財物等;( 14) 員工犯有其他嚴重錯誤的。(三)處罰程序:公司對于違紀處罰決定,采取書面通知形式送達受處分人。員工違法情節(jié)嚴重的,應移送政府司法部門
24、處理。(四)損害賠償:.精品文檔員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任。十、離職管理與公司解除、 終止勞動合同以及辭職的員工應在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物和工作文件。離職員工應當在離職前完成交接清單的填寫,經(jīng)公司簽字確認后,交還公司管理部門存檔。公司向員工出具工作交接證明后,公司開始辦理相關(guān)人事手續(xù)。員工拒絕按照公司的要求辦理離職手續(xù)或完成上述交接任務的,公司有權(quán)暫緩支付經(jīng)濟補償并暫停辦理人事手續(xù)。員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、IT行為準則和規(guī)章制度中的保密義務在員工離職后繼續(xù)有效。(一)離職情形:1.員工辭職辭職是指員工因自身原因主動提出與公司解除勞動關(guān)系。員工辭職應當提前30 日以書面的形式通知公司,員工在試用期內(nèi)辭職應當提前3 日書面通知公司。2. 協(xié)商解除勞動合同公司和員工協(xié)商一致并簽訂解除勞動合同協(xié)議的,相應權(quán)力義務按照協(xié)議約定執(zhí)行。3. 員工存在下列情形,公司可立即解除勞動合同并不支付經(jīng)濟補償:( 1) 在試用期間被證明不符合錄用條件的;( 2) 嚴重違反公司的規(guī)定制度,按規(guī)定可以解除勞動合同的;( 3) 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系對完成公司的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)公司提出拒不改正的;( 5) 被依法追究刑事責任的;( 6) 其他法律規(guī)定的情形。4. 因下列原因公司可
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