1、WORD29/29鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員績效考核評價(jià)細(xì)則（試行）一、勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法1、考核組織勞動(dòng)紀(jì)律考核由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與負(fù)責(zé)考勤人員組成。院長任組長，負(fù)責(zé)全院勞動(dòng)紀(jì)律檢查和考核工作。2、考核依據(jù)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定以與工作制度開展考核工作。3、考核程序與頻次勞動(dòng)紀(jì)律考核實(shí)行定期考核和不定期考核，普通考核和重點(diǎn)考核相結(jié)合的形式開展工作。行政管理人員每月對門診，住院，各科室和后勤進(jìn)行至少一次檢查考核4、考核評價(jià)對每月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，討論分析問題產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)措施，并對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤直到問題和缺陷得到改進(jìn)。在每月的質(zhì)量管理例會(huì)上通報(bào)上月的考核情況和分析意見，并對下月考核工作提

2、出計(jì)劃。計(jì)劃要有針對性和突出重點(diǎn)。5、若當(dāng)月考核扣分累計(jì)超過20分值的，余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則（計(jì)20分）考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分上班紀(jì)侓上班簽到（休假除外）未與時(shí)簽到1次扣0.5分代簽到的扣1分按時(shí)上班遲到，早退1次10分鐘扣1分超過10分鐘加扣1分超過30分鐘按脫崗處理扣2分超過1小時(shí)按曠工處理不得無故曠工未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣2分。另扣一日平均工資崗位紀(jì)律堅(jiān)守崗位，不得脫崗無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者以脫崗論處，脫崗10分鐘扣2分，超過10分鐘者每超過5分鐘加扣0.5分超過1小時(shí)者，按曠工處理包庇脫崗者，同脫崗者處理包庇脫崗者，上班時(shí)擅自離崗、串崗，一次扣

3、0.5分工作時(shí)間不辦私事，不得做與本職工作無關(guān)的事工作時(shí)間辦私事一次扣1分帶小孩上班一次扣0.5分，上班玩棋牌一次扣1分上班時(shí)間不得無故關(guān)門上班喝酒一次扣1分上述情況科室負(fù)責(zé)人同扣1分無故關(guān)門一次扣當(dāng)事人2分，無故關(guān)門一次扣科室負(fù)責(zé)人2分上班時(shí)間應(yīng)衣帽整潔，佩戴胸牌不穿工作服一次扣0.5分不戴胸牌一次扣0.5分不戴帽子、口罩操作，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，穿工作服離院一次扣1分請假紀(jì)律請假必須履行手續(xù)，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管院領(lǐng)導(dǎo)請假在考勤處備案，職工向科室負(fù)責(zé)人請假，請假者自行安排好帶班以與工作交接。事假超過三天的由院長批準(zhǔn)，方可離崗對事假要從嚴(yán)掌握，每人每月休假累計(jì)4天，超過1天扣2分，超過10天的

4、停發(fā)當(dāng)月績效工資（基礎(chǔ)績效十獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資）未與時(shí)銷假每次扣1分非特殊情況不得請假，回院完善請假手續(xù)，未完善一次扣1分會(huì)議紀(jì)律單位或科室安排的會(huì)議培訓(xùn)，早會(huì)必須按時(shí)參加，并且遵守會(huì)議紀(jì)律不參加會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣1分，因事請假未參加的一次扣0.5分會(huì)議遲到或早退的一次扣0.2分，不遵守會(huì)議紀(jì)律1次扣0.2分二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方法 為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平建立醫(yī)務(wù)人員規(guī)有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）結(jié)合我院實(shí)際，制定本考核制度。1、指導(dǎo)思想以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展

5、觀、開展創(chuàng)先爭優(yōu)以樹立社會(huì)主義榮辱觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德為目標(biāo)，以考核醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為容，以規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。2、基本原則醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅(jiān)持實(shí)事，客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核。醫(yī)生定期考核與與目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系。3、考核組織組長：院長成員：院管會(huì)成員4、考評圍全院各級(jí)醫(yī)生，護(hù)士，醫(yī)技人員，窗口服務(wù)人員。5、考核方法從2011年9月起對全院醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德

6、醫(yī)風(fēng)考評制度。采取每月考評一次，并結(jié)合日常工作中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體表現(xiàn)記錄，將考核成績匯總、與績效工資掛鉤。并將考評結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中。6、有如下情況考慮加減分：（1）凡是科室或個(gè)人收到錦旗，感信，表揚(yáng)信每次加5分（2）凡是受到政府，主管局，有關(guān)部門表揚(yáng)的一次加10分（3）為了維護(hù)醫(yī)務(wù)人員白衣天使的形象，受到病人或家屬無理謾罵等人身攻擊情況忍辱負(fù)重一次加5分。（4）值班一人次加1.5分，加班一人次加0.5分。（5）全院各科室應(yīng)積極配合公共衛(wèi)生工作，不配合者一次扣5分。（6）若當(dāng)月考核扣分累計(jì)超過20分值的，余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則（計(jì)20分）考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分

7、1、救死扶傷全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記宗旨，熱愛本職。不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論無故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)，每次扣1分。2、珍重病人的人格和權(quán)利，為病人保守秘密。平等對待患者做到一視，不得歧視患者。對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核實(shí)的扣2分。3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。被投訴服務(wù)態(tài)度差，有生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。經(jīng)核實(shí)的扣2分舉止端莊，語言文明規(guī)。造成較壞影響的扣2分，語言不文明每次扣1分認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)禁推諉病人。性質(zhì)惡劣，嚴(yán)重影響醫(yī)院形

8、象的扣2分，推諉病人1次扣10分，兩次上報(bào)衛(wèi)生局待崗。與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分。4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度與技術(shù)操作規(guī)程。堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)規(guī)定在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，有索要、收受病人與家屬財(cái)物的一次扣3分。利用工作之便收受任何任何形式回扣的一次扣10分利用工作之便，向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的一次扣5分。以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由謀取私利的一次扣10分。不開虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隠藏、偽造或違反規(guī)

9、定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書與有關(guān)資料。為服務(wù)對象出具虛假證明文書的一次扣3分，造成一切后果自負(fù)參與虛假醫(yī)療廣告宣傳的一次扣2分隱藏、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書與有關(guān)資料的一次扣3分，造成一切后果自負(fù)。5、因病施治，規(guī)醫(yī)療、服務(wù)行為。堅(jiān)持合理檢查，合理治療，合理用藥醫(yī)務(wù)人員有濫檢查，濫用藥品行為的一次扣1分。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施有開大處方行為的一次扣1分。造成一切后果自負(fù)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收，不亂收和私自收費(fèi)。違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多收、亂收、或者私自收費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的，屬科室的，科主任負(fù)主要責(zé)任和當(dāng)事人各扣10分。屬個(gè)人工作失誤造成多收的，每次扣當(dāng)事人2分6、顧全大局

10、，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。服從指揮，調(diào)配，積極參加上級(jí)安排的指令性任務(wù)和社會(huì)公益性的醫(yī)療活動(dòng)。無正當(dāng)理由不參加社會(huì)公益性活動(dòng)一次扣5分不服從指揮，調(diào)配的一次扣10分。造成嚴(yán)重后果的一次扣15分。團(tuán)結(jié)同志，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相勉勵(lì)，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)取，無鬧糾紛現(xiàn)象。故意捏造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，損害單位與他人名譽(yù)的一次扣5分?？剖抑g或同事之間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的扣科室或當(dāng)事人5分。造成嚴(yán)重影響的扣當(dāng)事人10分7、嚴(yán)謹(jǐn)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生工

11、作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)，未造成不良后果的一次扣5分發(fā)生較大差錯(cuò)的并造成不良影響負(fù)次要責(zé)任的，當(dāng)事人負(fù)責(zé)發(fā)生金額的5%。發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療事故的負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的當(dāng)事人負(fù)責(zé)發(fā)生金額的20%。三、醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則（60分）考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分基本要求1、病歷書寫規(guī)：客觀，真實(shí)，準(zhǔn)確，與時(shí)，完整。文字工整，字跡清楚，表達(dá)準(zhǔn)確，語句通順，標(biāo)點(diǎn)正確，書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)用雙線杠在錯(cuò)字上，不得采用刮，粘，涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。每份病歷必須有入院協(xié)議書和醫(yī)患溝通，必須有血尿常規(guī)、心肺疾病與50歲以上病人必須有心電圖與胸片，手術(shù)病人必須有手術(shù)同意書和麻醉同意書，重危病人必須有病危通知書

12、。傳染病報(bào)告率100%，門診日志完整率100%，處方規(guī)符合率90%以上，甲級(jí)病歷在90%以上，乙級(jí)病歷在10%以。字跡潦草，不清晰，有涂改的一處扣2分，醫(yī)療文書不完善，缺一樣扣5分，急診病歷接診6小時(shí)未完成一次扣5分，因此產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的，造成的糾紛損失由個(gè)人承擔(dān)。弄虛作假一次扣3分，下降1個(gè)百分點(diǎn)扣2分2、除藥物過敏反應(yīng)，皮試陽性醫(yī)囑單上的“取消”二字用紅筆外，一律用藍(lán)黑或碳素墨水書寫。書寫顏色錯(cuò)誤的每處扣1分首次護(hù)理記錄單3、住院病人首次護(hù)理記錄應(yīng)在患者入院后4小時(shí)完成，不跨班次完成（特殊情況除外）未按時(shí)記錄的扣2分4、科別，床號(hào)，住院號(hào)性別年齡等逐項(xiàng)填寫，項(xiàng)目齊全，無空缺，年齡按公歷寫實(shí)際

13、年齡，小于7歲的精確到月，嬰兒寫實(shí)際天數(shù)，不超過一天的按小時(shí)記錄。不詳一處扣1分5、其它欄：應(yīng)記錄語言困難，昏迷，造瘺，上尿管，無名氏等特殊情況以與家庭住址，未記錄的一項(xiàng)扣2分6、病情敘述者，關(guān)系由護(hù)士記錄，簽名由病情敘述者簽全名，不得代簽，不會(huì)寫字的蓋手印。代簽或弄虛作假者扣3分嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救制度，分級(jí)護(hù)理制度，查對制度，定期巡視病房，遇患者與家屬投訴、醫(yī)生投訴，一次扣5份，產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故由當(dāng)事人全額承擔(dān)8、出入液量，引流量根據(jù)醫(yī)囑記錄總量（7小時(shí)總結(jié)），出量記錄液量毫升欄，性質(zhì)計(jì)入觀察欄。9、護(hù)理記錄應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑，疾病護(hù)理常規(guī)和病情變化動(dòng)態(tài)進(jìn)行記錄，對危重患者病情有變化時(shí)應(yīng)

14、根據(jù)病情變化隨時(shí)記錄。危重一級(jí)護(hù)理病人每班記錄一次，晚夜班每15一30分巡視一次有記錄，手術(shù)病人術(shù)后3日每班至少記錄一次，一般病情穩(wěn)定者至少三天記錄一次，對病情穩(wěn)定的慢性病患者至少七天一次未按要求護(hù)理一次扣3分，無記錄的扣1分10、“病情觀察與護(hù)理”欄記錄患者的主訴和病情變化，特殊治療，護(hù)理措施和效果，病情觀察容包括體溫，脈搏，呼吸，血壓，瞳孔，藥物反應(yīng)與患者的皮膚，飲食，睡眠，排泄物與?？魄闆r，醫(yī)囑所開觀察容需每班至少記錄一次（體溫，脈搏，呼吸，血壓等病情觀察可根據(jù)醫(yī)囑和病情的需要重點(diǎn)記錄一次或幾次）11、根據(jù)疾病護(hù)理常規(guī)落實(shí)護(hù)理措施有記錄12、因搶救危重患者未能與時(shí)書寫病歷的，應(yīng)在搶救結(jié)束

15、后6小時(shí)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。醫(yī)囑單13、楣欄逐次填寫齊全，執(zhí)行時(shí)間不超格簽全名，字跡清楚。一項(xiàng)未填或簽名潦草不清扣2分14、醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄與時(shí)，準(zhǔn)確，清楚，執(zhí)行醫(yī)囑與時(shí)，準(zhǔn)確，全面。醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄不與時(shí)或醫(yī)囑未與時(shí)執(zhí)行扣3分15、應(yīng)在過敏試驗(yàn)后與時(shí)將結(jié)果記錄過敏試驗(yàn)醫(yī)囑，未做過敏試驗(yàn)扣5分，因此造成的糾紛事故由當(dāng)事人承擔(dān)16、過敏試驗(yàn)陰性用黑色（），陽性用紅色（+）結(jié)果未標(biāo)明扣2分體溫單17、體溫記錄：新入院三日每天記錄4次體溫，發(fā)熱病人大于37.3每4小時(shí)記錄一次體溫，高熱體溫有降溫后的記錄，如果體溫上升則在相應(yīng)時(shí)間欄畫上，手術(shù)后三日每天記錄4次體溫，體溫正常者每日記錄一次，體溫不升，在護(hù)理記錄單記錄

16、體溫不升，體溫未查中斷二點(diǎn)之間不連線，護(hù)理記錄單上要注明未查原因。無記錄的扣2分記錄不規(guī)的扣1分18、繪圖質(zhì)量：繪圖清晰，線直，點(diǎn)線分明。19、病情要點(diǎn)：年齡5歲的應(yīng)記錄血壓同成年，5歲入院時(shí)記錄心律一次，危重患兒則應(yīng)記錄呼吸次數(shù)，大便次數(shù)（記錄前一日大便次數(shù)），便秘者灌腸記錄，術(shù)前常規(guī)灌腸不記體溫單，記護(hù)理記錄單。體重常規(guī)當(dāng)日測體重，急診入院不測體重。尿量液體出入量，引流量應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑和病情7Am，總結(jié)記錄在相應(yīng)欄。20、頁碼：阿拉伯字填寫頁碼編碼號(hào)手術(shù)護(hù)理記錄單21、楣欄逐項(xiàng)填寫無記錄扣3分不規(guī)扣1分，不與時(shí)扣1分22、認(rèn)真核對填寫術(shù)前，術(shù)中，術(shù)后核對情況23、術(shù)中護(hù)理情況填寫齊全。24、備

17、注欄填寫手術(shù)中的特殊情況，如搶救情況記錄等25、簽名：簽全名，字跡清楚，工整。院感控制26、一次性醫(yī)療用品，材料索證情況。無記錄扣2分，不規(guī)扣1分，不與時(shí)扣1分，27、一次性醫(yī)療用品，材料使用后按規(guī)定處理情況28、消毒液，高壓消毒，紫外線消毒監(jiān)測，記錄情況。29、病人嘔吐物排泄物與時(shí)監(jiān)測處理30、化驗(yàn)，婦產(chǎn)，防疫等科室院感控制監(jiān)督31、有關(guān)院感控制知識(shí)培訓(xùn)情況考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分建立居民健康檔案（100分）1、制定具體的實(shí)施方案，成立資料收集組、居民衛(wèi)生調(diào)查組、匯總統(tǒng)計(jì)組和質(zhì)量控制組，并明確各工作組職責(zé)分工。無實(shí)施方案扣5分，方案不具體扣1分，工作組分工不明確扣1分。人員未培訓(xùn)扣3分

18、。2、根據(jù)實(shí)際需要，對參與建立健康檔案的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有方案、記錄、簽到簿，確保質(zhì)量（10分）無方案、記錄、簽到等各扣2分。3、對全鄉(xiāng)居民進(jìn)行摸底登記，按村匯總登記、統(tǒng)計(jì)率每低5%扣1分。4、按照衛(wèi)生部城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)的要求，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案，與時(shí)更新健康檔案，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。（15分）建檔率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真實(shí)率每低5%扣2分。實(shí)行計(jì)算機(jī)錄入管理。5、重點(diǎn)人群（06歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老人、高血壓、糖尿病等慢性病患者、結(jié)核病、殘疾人、精神病人等）建立居民健康檔案，規(guī)建檔率達(dá)到90。（30分）建檔率每低

19、5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真實(shí)率每低5%扣2分。計(jì)算機(jī)錄入率每低10%扣2分。6、根據(jù)實(shí)際需要，對建立健康檔案的人員進(jìn)行隨訪，并與時(shí)更新健康檔案，。（15分）抽查健康檔案10戶，查閱健康檔案與時(shí)更新情況，更新率每降低5%扣1分。7、日常信息統(tǒng)計(jì)：人口與其分類特征；生命統(tǒng)計(jì)、健康教育、疾病控制、婦幼保健、計(jì)劃生育等信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表合格率95，且按時(shí)上報(bào)。（10分）人口數(shù)量或分類特征缺一項(xiàng)扣1分；孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)一例扣1分；相關(guān)報(bào)表合格率每下降5%扣1分；不按時(shí)上報(bào)一次扣2分。健康教育（100分）1、提供健康教育資料。為社區(qū)居民免費(fèi)提供和發(fā)放健康教育宣傳資料、健康教育處方和

20、健康手冊等宣傳資料。容包括：合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等。放置在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診室、咨詢臺(tái)等處。每年提供不少于3大類，12種容的印刷資料。（15分）四、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則2、播放音像資料。利用播放錄像帶、VCD、DVD等視聽音像資料對就診的居民進(jìn)行健康教育，容包括：高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。地點(diǎn)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場播放。每年播放音像資料不少于6種。（15分）3、設(shè)置健康教育宣傳欄。健康教育室、候診室、輸液

21、室的明顯處利用健康教育宣傳欄進(jìn)行健康教育知識(shí)傳播。衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)宣傳欄的面積不少于1.5平方米，。每個(gè)機(jī)構(gòu)每季度最少更換1次健康教育宣傳欄容。（15分）4、開展公眾健康咨詢活動(dòng)。利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料。容包括：青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長等重點(diǎn)人群。每年至少開展6次公眾健康咨詢活動(dòng)。（15分）5、舉辦健康知識(shí)講座。定期舉辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)居民的身心健康。容包括：中國公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能等。每月至少需要舉辦1次健康知識(shí)講座，村衛(wèi)生室和每

22、兩個(gè)月舉辦1次健康知識(shí)講座。（15分）6、制定工作計(jì)劃。制定社區(qū)健康教育年度工作計(jì)劃、實(shí)施方案和總結(jié)。計(jì)劃、方案和總結(jié)缺一項(xiàng)扣5分，每次活動(dòng)：有參加人數(shù)、活動(dòng)資料、圖片和總結(jié)等。（15分）7由片長負(fù)責(zé)對各村健康教育工作者每年至少培訓(xùn)2次以上；培訓(xùn)容包括健康教育工作計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)與方法的培訓(xùn)。要有培訓(xùn)通知、培訓(xùn)材料和培訓(xùn)小結(jié)。（5分）8、指導(dǎo)和評價(jià)。至少每季度檢查、指導(dǎo)村衛(wèi)生室一次，并對開展健教情況進(jìn)行指導(dǎo)；每年至少對轄區(qū)居民開展的健康教育活動(dòng)做一次效果評價(jià)，各片長負(fù)責(zé)。評價(jià)居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率，2011年達(dá)60%。（5分）預(yù)防接種（100分）1、當(dāng)年工作計(jì)劃和上一年工作總結(jié)。上墻圖表、免疫

23、規(guī)劃工作制度、冷鏈管理制度、行政村數(shù)、人口數(shù)、上一年度免疫疫苗接種率。公示免費(fèi)接種的一類疫苗品種，二類疫苗品種、價(jià)格。（15分）少一項(xiàng)扣2分。2、每月對轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行摸底、登記、建卡率95%（10分）建卡率低5%扣2分。3、規(guī)預(yù)防接種門診的運(yùn)行管理，為適齡兒童提供免費(fèi)的國家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù)，預(yù)防接種門診，按要求做好適齡兒童預(yù)約、告知、接種、登記等工作,適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）和新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定圍和人群的接種率達(dá)到98%以上。（25分）預(yù)防接種門診的運(yùn)行管理不規(guī)扣3分；接種率每低1%扣1分；門診日志登記遺漏、不全扣2分；一類疫苗違規(guī)收費(fèi)

24、扣25分。4、每月28日前上報(bào)當(dāng)月常規(guī)接種月報(bào)表。（10分）缺報(bào)1次扣3分，遲報(bào)一次扣2分，不準(zhǔn)確、不合邏輯每份扣1分。5、與時(shí)向上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告預(yù)防接種中遇到的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。（10分）發(fā)現(xiàn)疑似反應(yīng)者一次未報(bào)、遲報(bào)扣1分；發(fā)生預(yù)防接種事故扣全分。6、第一、二類疫苗管理規(guī)、有登記；每個(gè)接種日登記1次各種疫苗使用記錄，與時(shí)登記疫苗出入庫和報(bào)廢、破損情況，每月清理庫存1次。疫苗儲(chǔ)存數(shù)量與登記相符，與時(shí)上報(bào)疫苗使用情況和用苗計(jì)劃報(bào)表。（15分）1、領(lǐng)苗登記；2、門診接種日志；3、疫苗申請計(jì)劃；4、冰箱溫度記錄；5、疫苗運(yùn)輸記錄；6、疫苗臺(tái)賬；7、報(bào)廢、破損等，缺一項(xiàng)扣1分；發(fā)現(xiàn)

25、疫苗過期、失效一次扣5分；違規(guī)購苗扣15分。7、根據(jù)需要與時(shí)開展預(yù)防接種有關(guān)知識(shí)宣傳；利用“4.25全國預(yù)防接種日”開展健康咨詢活動(dòng)。（5分）4.25全國預(yù)防接種日未開展活動(dòng)扣3分，資料未裝訂成冊，歸檔扣2分。8、兒童信息化建設(shè)覆蓋率100%，實(shí)時(shí)信息錄入率90%以上。（10分）每下降5%扣2分。傳染病防治（100分）1，制定工作方案，制定相應(yīng)工作制度；每月自查一次。（15分）組織健全、登記制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度齊全，無組織扣2分，無方案扣2分。制定并落實(shí)疫情報(bào)告制度和院傳染病自查獎(jiǎng)懲制度，缺一項(xiàng)扣2分。每月自查一次，缺一次扣1分。2、傳染病相關(guān)登記填寫規(guī)、完整；與時(shí)準(zhǔn)確、完整填寫傳染病報(bào)告

26、卡；發(fā)現(xiàn)疑似傳染病暴發(fā)疫情與時(shí)上報(bào)；與時(shí)報(bào)告法定傳染病；疫情報(bào)告專用計(jì)算機(jī)運(yùn)行正常，賬戶、密碼管理符合要求；做好傳染病自查記錄；與時(shí)做好年度傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)備份工作。(20分)每發(fā)現(xiàn)1例傳染病相關(guān)登記不完整或不規(guī)，扣0.5分；每發(fā)現(xiàn)1傳染病報(bào)告卡填寫不完整、不準(zhǔn)確或不規(guī)，扣0.5分；未與時(shí)報(bào)告疑似傳染病暴發(fā)疫情扣3分；每發(fā)現(xiàn)漏報(bào)1例傳染病扣1分，遲報(bào)1例扣1分；疫情報(bào)告專用計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正?？?分，賬戶、密碼管理不符合要求扣1分；無傳染病自查記錄扣2分，記錄不全扣1分；未做年度傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)備份扣2分。3、協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測、疫情調(diào)查和傳染病漏報(bào)調(diào)查；510月份腸道、發(fā)熱門診正常開展；登記

27、完整，疑似病人與時(shí)采樣送檢（10分）未開展扣5分；缺1項(xiàng)扣1分。4、協(xié)助公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)構(gòu)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行調(diào)查和與監(jiān)測。（6分）未開展扣3分；不配合一次扣1分。5、協(xié)助政府部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)開展結(jié)核病防治。（6分）如未承擔(dān)任務(wù)扣4.0分。6、對發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者進(jìn)行登記并與時(shí)轉(zhuǎn)診治療，其報(bào)告率為100%、轉(zhuǎn)診率為100%、轉(zhuǎn)診到位率90%和追蹤到位率85%；（6分）疑似病例轉(zhuǎn)診缺1例扣0.5分，各率每降低5各扣1分，扣完為止。7、在結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對轄區(qū)非住院結(jié)核病人進(jìn)行規(guī)化治療，其管理率達(dá)到100%。（6分）管理率每降低5%扣1分，扣完為止。8、發(fā)熱病人血檢每月上報(bào)一次（6分）缺一

28、次扣0.5分。9、利用“3.24結(jié)核病日”、“12.1世界艾滋病日”積極宣傳結(jié)核病、艾滋病防治知識(shí)，配合上級(jí)開展工作（10分）未開展宣傳扣5分，資料不全一項(xiàng)扣1分。10、根據(jù)傳染病流行特點(diǎn)，至少每季度出一期宣傳欄；對新進(jìn)職工與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病防治法與相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)達(dá)90%。（10分）少一期扣2分，培訓(xùn)率低5%扣1分，資料未裝訂成冊，歸檔扣2分。11、協(xié)助開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、衛(wèi)生創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作。（5分）配合少一次扣1分，扣完為止。孕產(chǎn)婦、兒童保?。?00分）1、制定婦幼保健工作實(shí)施方案，與時(shí)總結(jié)，（10分）無方案、總結(jié)扣2分。2、規(guī)開展孕產(chǎn)婦保健工作，建立轄區(qū)孕產(chǎn)婦名冊，開展孕產(chǎn)婦

29、第一次健康體檢，并督促定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。建冊率100、早孕建冊檢查率80、系統(tǒng)管理率90、高危孕產(chǎn)婦專案管理率100%。（15分）資料不全或漏一例孕產(chǎn)婦督促檢查扣1分；孕產(chǎn)婦保健覆蓋率下降5%扣1分，高危孕產(chǎn)婦專案管理率下降5%扣1分，保健冊規(guī)填寫缺一項(xiàng)扣0.2分，保健服務(wù)容與服務(wù)券不一致，缺一項(xiàng)扣0.2分。3、提供產(chǎn)后家庭訪視和產(chǎn)后保健，產(chǎn)后訪視合格率95，42天檢查率98。（10分）資料不全扣0.25分，合格率每下降5%扣1分，扣完為止。4、為更年期婦女提供有關(guān)生理和心理衛(wèi)生知識(shí)的咨詢和指導(dǎo)。（5分）抽查發(fā)現(xiàn)1人虛假扣1分，扣完為止。5、規(guī)開展兒童保健工

30、作，建立轄區(qū)7歲以下兒童名冊和14歲以下兒童死亡名冊。（12分）每漏1人扣0.2分，扣完為止；兒童保健覆蓋率達(dá)98%，每降5%扣1分，保健服務(wù)容與服務(wù)卷不一致，缺一項(xiàng)扣0.2分。6、為新生兒提供家庭訪視，并指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)與新生兒護(hù)理，產(chǎn)后訪視合格率95。（10分）訪視率每低于5扣0.5分。7、按照有關(guān)規(guī)定開展兒童健康體檢，2011年兒童保健管理覆蓋率90% 。（10分）管理覆蓋率每低于5%扣0.5分，扣完為止。8、兒童貧血、佝僂病與體弱兒常規(guī)建冊（卡）管理，專案管理率95。（6分）抽查1名資料不真實(shí)扣0.5分，扣完為止。9、規(guī)受理、發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明，與時(shí)報(bào)送發(fā)證信息。（6分）違規(guī)發(fā)證扣全分10、

31、對婦女、兒童等重點(diǎn)人群和學(xué)校、幼兒園、村衛(wèi)生室等重點(diǎn)場所開展健康教育，每年至少一次。（6分）少1次扣1分，計(jì)劃、資料、圖片、小結(jié)等資料不全扣0.5分，資料未裝訂成冊、歸檔扣2分。11、按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村育齡婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)工作。（10分）農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助完成100%得5分，下降5%扣1分，農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸口服率達(dá)80%得5分,下降10%扣1分。老年人保?。?00分）1、制定老年人保健項(xiàng)目工作計(jì)劃，與時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)（15分）無計(jì)劃扣5分、無總結(jié)扣5分。2、對轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行信息登記、

32、統(tǒng)計(jì)，建立健康檔案，實(shí)行專案管理，建立健康檔案，完成任務(wù)分解數(shù)的98%。（30分）完成率每低5%扣2分，抽查每發(fā)現(xiàn)1份檔案登記不全扣2分，扣完為止。3、對建立健康檔案的高血壓、糖尿病患者，定期進(jìn)行健康指導(dǎo)或家庭訪視4次每年。（25分）抽查10人，訪視少1次扣1分，訪視資料不全扣1分，扣完為止。4、每年為老年人進(jìn)行一般體格檢查1次，完成任務(wù)分解數(shù)的98%。（15分）未開展體檢工作不得分，項(xiàng)目不全扣1分，完成率低5%扣1分。5、開展65歲以上的老年人健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)、宣傳或講座，每年至少一次。（15分）未開展不得分，資料不齊全扣3分（計(jì)劃、資料、圖

33、片、簽到、總結(jié)等），資料未裝訂成冊，歸檔扣2分。慢性病管理（100分）1、制定高血壓、糖尿病等慢性病管理項(xiàng)目工作計(jì)劃，與時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)（10分）無計(jì)劃扣5分，無總結(jié)扣5分。2、督促醫(yī)務(wù)人員對35歲以上人群實(shí)施首診測血壓制度；（6分）抽查10人，少1人扣1分，扣完為止。3、調(diào)查、摸底和登記高血壓、糖尿病病例，并建立檔案，完成任務(wù)分解數(shù)的98以上。（10分）未開展不得分，項(xiàng)目不全扣1分，完成率每低5%扣1分。4、對確診的高血壓病人管理，完成任務(wù)分解數(shù)的98。（10分）完成率每降低5扣1分，扣完為止。5、每年至少隨訪4次，詢問病情、監(jiān)測血壓、觀察指導(dǎo)用藥和飲食，進(jìn)行針對性的健康教育，每半年進(jìn)行1次眼

34、底、尿常規(guī)和心電圖檢查，將隨訪檢查結(jié)果和治療干預(yù)措施記錄到隨訪表。（15分）抽查10份，記錄不全或次數(shù)不夠扣1分，扣完為止。6、半年和全年匯總統(tǒng)計(jì)、分析和評價(jià)高血壓管理和控制情況。（6分）未開展評價(jià)扣全分，缺1次扣0.5分，評價(jià)不科學(xué)扣0.5分，扣完為止。7、確診的糖尿病病人管理，完成任務(wù)分解數(shù)的90。（10分）完成率每降低5扣1分，扣完為止。8、每年至少隨訪4次，詢問病情、監(jiān)測血糖、觀察指導(dǎo)用藥和飲食，進(jìn)行針對性的健康教育，每半年進(jìn)行1次眼底、尿常規(guī)和心電圖檢查，將隨訪檢查結(jié)果和治療干預(yù)措施記錄到隨訪表。（15分）抽查10份，記錄不全或次數(shù)不夠扣1分，扣完為止。9、半年和全年匯總統(tǒng)計(jì)、分析和

35、評價(jià)糖尿病管理和控制情況。（6分）未開展評價(jià)扣全分，缺1次扣0.5分，評價(jià)不科學(xué)扣0.5分，扣完為止。10、其他慢性病管理（腦卒中、惡性腫瘤、慢阻肺等）（6分）未開展不得分，管理4種與以上病人得10分。11、利用宣傳欄、墻報(bào)，設(shè)立咨詢臺(tái)等形式開展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，每年至少4次（6分）利用高血壓日和糖尿病日開展健康咨詢活動(dòng)至少2次，做到有計(jì)劃、資料、圖片、總結(jié)等，少1次扣2分，缺1項(xiàng)扣0.2分，資料未裝訂成冊，歸檔扣2分。重性精神疾病管理（100分）1、制定轄區(qū)重性精神病患者管理項(xiàng)目工作計(jì)劃，與時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)（20分）無計(jì)劃扣15分、無總結(jié)扣5分2、對轄區(qū)明確診斷的重性精神病患者進(jìn)行詳

36、細(xì)調(diào)查、摸底、登記，并建立檔案，完成任務(wù)分解數(shù)的100。（30分）未開展不得分，抽查中每發(fā)現(xiàn)1份登記項(xiàng)目不全扣2分，建檔率每低5%扣5分。3、對納入項(xiàng)目管理的對象,在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,對在家居住的重性精神病患者進(jìn)行每年4次的治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，完成任務(wù)分解數(shù)的100。（40分）完成率每低于5%扣5分，抽查中每發(fā)現(xiàn)1例隨訪數(shù)未達(dá)標(biāo)的扣1分。4、每年至少進(jìn)行一次社區(qū)健康宣傳和指導(dǎo)（10分）結(jié)合隨訪開展宣傳教育，做到有計(jì)劃、有記錄、有資料、有圖片、有小結(jié)，缺一項(xiàng)扣2分。衛(wèi)生監(jiān)督管理（100分）1、做到工作有年計(jì)劃、月安排，有總結(jié)（10分）無計(jì)劃、月安排、總結(jié)扣1分。2、每年3月底前將相關(guān)場所情況進(jìn)行摸

37、底、登記，與時(shí)上報(bào)，每月與時(shí)補(bǔ)充。（15分）遲報(bào)扣5分，漏報(bào)一戶扣0.2分。3、督促所有經(jīng)營戶按規(guī)定辦理體檢、領(lǐng)證，體檢、領(lǐng)證率分別大于95%，受理體檢、辦證在15個(gè)工作日完成發(fā)證；規(guī)搞好學(xué)生預(yù)防性健康體檢工作（20分）體檢、領(lǐng)證率每低5%扣2分，投訴不與時(shí)1人次扣2分，未開展學(xué)生體檢扣5分。4、做好日常監(jiān)督工作，覆蓋率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營等行為，與時(shí)上報(bào)，并協(xié)助監(jiān)督部門予以處理。（20分）抽查5戶，少監(jiān)督一次扣1分，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶一戶扣2分，未報(bào)告扣5分，未協(xié)助處理扣5分。5、有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，做好食品、公共場所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。（15分）應(yīng)急無組織扣5分，食品、公共場所

38、、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與監(jiān)督管理頻次每少1次扣2分，1次無記錄扣2分。6、服從市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督等部門要求開展的臨時(shí)性、突發(fā)性工作，（10分）按照上級(jí)監(jiān)督部門要求，做好臨時(shí)性、突發(fā)性監(jiān)督工作，一次未完成扣2分。7、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)與相關(guān)知識(shí)宣傳、培訓(xùn)（10分）宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)每年不少于4次，查宣傳培訓(xùn)底稿，少一次扣2分。鄉(xiāng)村一體化管理（100分）1、制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作管理工作方案、醫(yī)藥市場檢查計(jì)劃、村醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃等，與時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。（15分）缺一項(xiàng)扣2分。2、按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（10分）村衛(wèi)生室建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)的扣2分，未做到三室分開扣2分。器械、

39、設(shè)施不全的扣2分。3、每季度至少對村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查一次，有記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)者與時(shí)報(bào)告，提出整改意見，并督促落實(shí)。（10分）少一次扣2分，發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)未與時(shí)報(bào)告，一次扣3分。4、強(qiáng)化對村醫(yī)的管理，每年會(huì)議、培訓(xùn)不少于12次，積極宣傳執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、獻(xiàn)血法、傳染病防治法等，做到有記錄，有資料、有考試、有簽到，有圖片等，并協(xié)助上級(jí)做好村醫(yī)培訓(xùn)工作（15）少一次扣2分，資料缺一項(xiàng)扣0.5分；未通知到位有一名扣0.5分。5、按照有關(guān)法律、法規(guī)和文件要求，加強(qiáng)對全鄉(xiāng)醫(yī)藥市場的檢查、管理，做到規(guī)，公平，打擊無證、無資質(zhì)等非法行醫(yī)行為，每年至少檢查4次。（10分）檢查不到位一次扣2分，發(fā)現(xiàn)未與時(shí)處理、報(bào)告

40、一起扣2分。6、按照省一體化管理指導(dǎo)意見的要求，鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實(shí)行以“五統(tǒng)一”為基本容的規(guī)管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售，并做好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作（30分）五統(tǒng)一管理不規(guī)扣全分，缺一項(xiàng)管理扣6分。五、檢驗(yàn)科，放射科，B超室、心電圖室，胃鏡室，收費(fèi)室，中西藥房服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則科室考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分檢驗(yàn)科儀器保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備有登記，能定期進(jìn)行擦拭，保養(yǎng)和維護(hù)，有不能排除的機(jī)器故障與時(shí)報(bào)告并請人維修，保證化驗(yàn)工作正常運(yùn)行。維修后有登記記錄。每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作儀器一次扣3分試劑使用試劑使用進(jìn)購有計(jì)劃、有驗(yàn)收記錄，有廠家相關(guān)證件缺1項(xiàng)扣3分，有浪費(fèi)材料情況的1次扣5分登記報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告

41、登記，與時(shí)采集檢驗(yàn)標(biāo)本，化驗(yàn)報(bào)告與時(shí)準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分不能與時(shí)采集標(biāo)本1次扣1分不能與時(shí)采集標(biāo)本1次扣1分，報(bào)告不與時(shí)1次扣1分，報(bào)告不與時(shí)1次扣1分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項(xiàng)目與時(shí)開展項(xiàng)目檢查不與時(shí)開展檢查的一人次扣3分，未開展的一人次扣5分放射科儀器保養(yǎng)放射科設(shè)備有登記，能定期進(jìn)行擦拭，保養(yǎng)和維護(hù)，有不能排除的機(jī)器故障與時(shí)報(bào)告并請人維修，保證放射工作正常運(yùn)行。維修后有登記記錄每月無保養(yǎng)扣3分，非科室人員操作儀器1次扣3分用電安全嚴(yán)格遵守用電操作規(guī)程。定期檢查電路、與時(shí)排除電路故障。每月無排查1次扣1分，違規(guī)用電1次扣3分，另視損失情況追究相應(yīng)責(zé)任材料使用放射科材料使用進(jìn)購有

42、計(jì)劃、有驗(yàn)收記錄，有廠家相關(guān)證件。缺1項(xiàng)扣3分有浪費(fèi)材料情況的1次扣5分登記報(bào)告放射科檢查結(jié)果報(bào)告有登記、與時(shí)進(jìn)行檢查、放射報(bào)告與時(shí)、準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分，不能與時(shí)檢查1次扣1分，報(bào)告不與時(shí)1次扣1分，報(bào)告不準(zhǔn)確1次扣2分傳染病篩查與時(shí)開展結(jié)核病的篩查未開展篩查的1次扣1分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項(xiàng)目與時(shí)開展項(xiàng)目檢查定期不能開展檢查的一人次扣3分，未開展的1一人次扣5分B超室儀器保養(yǎng)B超室設(shè)備有登記，能定期進(jìn)行擦拭，保養(yǎng)和維護(hù)，有不能排除的機(jī)器故障與時(shí)報(bào)告并請人維修，保證B超工作正常運(yùn)行。維修后有登記記錄每月無保養(yǎng)扣3分，非科室人員操作儀器1次扣3分試劑使用消耗材料使用進(jìn)購有計(jì)劃

43、、有驗(yàn)收記錄，有廠家相關(guān)證件缺一項(xiàng)扣3分，有浪費(fèi)材料情況的1次扣5分登記報(bào)告B超檢查有登記、B超檢查與時(shí)進(jìn)行、報(bào)告與時(shí)準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分，不能與時(shí)檢查1次扣1分報(bào)告不準(zhǔn)確的1次扣2分，B超非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行性別鑒定1次扣50分積極配合公衛(wèi)工作積極配合公共衛(wèi)生所需項(xiàng)目與時(shí)開展項(xiàng)目檢查完成公衛(wèi)工作定期不能與時(shí)開展檢查一人次扣3分心電圖室儀器保養(yǎng)心電圖室設(shè)備有登記，能定期進(jìn)行擦拭，保養(yǎng)和維護(hù)，有不能排除的機(jī)器故障與時(shí)報(bào)告并請人維修，保證心電圖工作正常運(yùn)行。維修后有登記。每月無保養(yǎng)扣3分，非科室人員操作儀器1次扣3分試劑使用消耗材料使用進(jìn)購有計(jì)劃、有驗(yàn)收記錄，有廠家相關(guān)證件缺1項(xiàng)扣3分，有浪費(fèi)材料情況

44、的1次扣5分登記報(bào)告心電圖檢查有登記、心電圖檢查與時(shí)進(jìn)行、報(bào)告與時(shí)準(zhǔn)確。漏等記1例扣1分，不能與時(shí)檢查1次扣1分報(bào)告不準(zhǔn)確的1次扣2分積極配合公共衛(wèi)生所需項(xiàng)目與時(shí)開展項(xiàng)目檢查完成公衛(wèi)工作。定期不能與時(shí)開展檢查一人次扣3分未開展的一人次扣5分。收費(fèi)室儀器保養(yǎng)電腦、讀卡器、打印機(jī)。驗(yàn)鈔機(jī)能定期進(jìn)行擦拭，保養(yǎng)和維護(hù)，有不能排除的機(jī)器故障與時(shí)報(bào)告并請人維修，保證收費(fèi)、刷卡工作正常運(yùn)行。維修后有登記每月無保養(yǎng)扣3分非科室人員操作電腦，1次扣科室當(dāng)班每人3分故障不與時(shí)報(bào)告處理，不能正常使用一次扣每人3分現(xiàn)金管理嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，現(xiàn)金每日必須存入銀行，不準(zhǔn)挪用公款現(xiàn)金存入不與時(shí)1次扣3分挪用公款1次扣10分

45、，視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。多收1元罰10倍，少收的補(bǔ)齊票據(jù)管理嚴(yán)格發(fā)票、各種報(bào)帳票據(jù)的管理，嚴(yán)禁違規(guī)開發(fā)票，每處收款必須微機(jī)錄入，出示發(fā)票。收款登記與相關(guān)票據(jù)必須嚴(yán)格保管，工作調(diào)動(dòng)必須上繳會(huì)計(jì)點(diǎn)數(shù)保存，按規(guī)定與時(shí)報(bào)賬缺發(fā)票1扣5分，另寫保證與視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。收款不與時(shí)錄入微機(jī)1次扣10分，視情況追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。票據(jù)丟失1扣5分報(bào)賬不與時(shí)1天扣2分住院管理與時(shí)辦理病人或醫(yī)保出入院，費(fèi)用每日一清單按時(shí)送達(dá)出入院超1天扣2分清單缺打1次扣1分中西藥房藥品管理嚴(yán)格使用招標(biāo)目錄藥品，驗(yàn)收藥品時(shí)一定要求藥品廠家、劑型、規(guī)格、劑量與招標(biāo)目錄一致，不能有過期失效，霉?fàn)€變質(zhì)，假冒偽劣藥品上架、儲(chǔ)

46、存。不按要求出售藥品發(fā)現(xiàn)一種藥品扣5分藥品發(fā)放藥品發(fā)放時(shí)一定要在藥袋上字跡清楚地寫明藥品品名、用法、用量。并告訴患者藥物的副反應(yīng)。未注明或字跡不清楚的1次扣3分處方管理嚴(yán)格按處方書寫規(guī)監(jiān)督醫(yī)生處方正規(guī)書寫。嚴(yán)格按藥典監(jiān)督醫(yī)生正確使用藥品用法、用量，與藥物配伍。按規(guī)定進(jìn)行處方點(diǎn)評沒有與時(shí)監(jiān)督的不合格處方1扣2分不進(jìn)行處方點(diǎn)評的1次扣1分六、行政后服務(wù)質(zhì)量考核方法科室考核項(xiàng)目考核容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分行政領(lǐng)導(dǎo)完成分管任務(wù)情況根據(jù)分管工作目標(biāo)考核完成情況來決定下半年績效目標(biāo)考核在90%85%扣績效的5%目標(biāo)考核在85%80%扣績效的10%目標(biāo)考核在80%70%扣績效20%目標(biāo)考核在70%60%扣績效的4

47、0繼續(xù)教育參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、完成繼續(xù)教育學(xué)分未完成的扣平均績效的5分組織落實(shí)單位繼續(xù)教育、培訓(xùn)任務(wù)未完成的扣平均績效的5分后勤辦公室院衛(wèi)生醫(yī)院外指定場所保持衛(wèi)生、清潔、窗明幾凈，醫(yī)療廢棄物按規(guī)定與時(shí)處理。地面、衛(wèi)生間、重點(diǎn)科室衛(wèi)生不能與時(shí)清掃的一次扣1分醫(yī)療廢棄物不按要求處理的一次扣2分，門窗每周不擦一次的扣1分病房管理保持病房整潔，垃圾能與時(shí)處理，保證開水上班時(shí)隨時(shí)供應(yīng)，每日巡視病房不少于4次，查看用電、用水等情況，有違規(guī)的與時(shí)制止。病房與衛(wèi)生間衛(wèi)生與垃圾未與時(shí)清掃一次扣2分開水不能與時(shí)供應(yīng)一次扣2分病人在病房違規(guī)用水、用電不與時(shí)制止一次扣2分。每日不巡視病房扣2分庫房管理病房庫房管理有序，帳物一致，物品分類擺放整齊。被子棉絮床單與時(shí)清洗翻曬。病人住院與時(shí)發(fā)放住院所需物品，收取一定押金，出院時(shí)退還庫房物品不整潔扣2分不能按要求發(fā)放或收回病人住院用品1次扣2分賬物不一致扣2分，另外當(dāng)事人丟失物品