1、歡迎參與職務(wù)分析 與職務(wù)闡明書的編寫培 訓(xùn) 研 討 會2003年11月管理資源吧glzy8，提供海量管理資料免費下載！1課程目的經(jīng)過本次研討會，您將掌握以下內(nèi)容：J 職務(wù)分析的定義及在企業(yè)人力資源管理中的用途職務(wù)分析搜集的信息及主要方法J編寫職務(wù)闡明書的根本思緒及主要方式J經(jīng)過職務(wù)闡明書的練習(xí)使大家掌握編制職務(wù)闡明書的方法管理資源吧glzy8，提供海量管理資料免費下載！2職務(wù)分析的概念職務(wù)分析又稱任務(wù)分析，是指對某特定任務(wù)作出明確規(guī)定，并確定完成這一任務(wù)需求什么樣的行為的過程是對某項職務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范任職資歷的描畫和研討過程，即制定職務(wù)闡明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程。管理資源吧glzy8，提供

2、海量管理資料免費下載！3與職務(wù)分析相關(guān)的一些概念1.職務(wù)2.職責(zé)3.義務(wù)4.權(quán)益5.資歷管理資源吧glzy8，提供海量管理資料免費下載！4職務(wù)分析在公司整體管理中的作用讓部門及一切員工明確各自的任務(wù)責(zé)權(quán)和任務(wù)范圍設(shè)計、制定高效運轉(zhuǎn)的企業(yè)組織構(gòu)造制定企業(yè)人力資源規(guī)劃管理資源吧glzy8，提供海量管理資料免費下載！5組織有效招聘、選拔、運用所需求的人員制定合理的員工培訓(xùn)、開展規(guī)劃制定考核規(guī)范及方案，科學(xué)開展績效考核任務(wù)設(shè)計出公平合理的薪酬福利及獎勵制度方案職務(wù)分析在人力資源管理中的作用6職務(wù)分析與人力資源管理的關(guān)系圖職務(wù)分析開發(fā)與培訓(xùn)績效評價薪酬設(shè)計與管理職業(yè)生涯設(shè)計與管理鼓勵任務(wù)設(shè)計與消費力提高

3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計人力資源規(guī)劃招聘、挑選錄用7職務(wù)分析需搜集的信息任務(wù)內(nèi)容是什么？責(zé)任者是誰？任務(wù)職務(wù)及其任務(wù)環(huán)境條件等任務(wù)時間規(guī)定怎樣操作及操作工具是什么？為什么要這樣做？對操作人員職務(wù)職責(zé)與任職資歷，如教育、專業(yè)、技藝要求是什么？與相關(guān)職務(wù)任務(wù)人員的關(guān)系是什么？8職務(wù)分析信息的搜集方法察看法關(guān)鍵事件分析法訪談法 定性分析任務(wù)實際法事故分析法問卷法 定量分析9職務(wù)分析信息的搜集方法察看法:適用于操作層員工的職務(wù)分析.訪談法任務(wù)實施法：運用面廣，能簡單而迅速地搜集多方面的信息；由任職者親口說出寫出任務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)而準(zhǔn)確；為任職者解釋任務(wù)分析的必要性和功能；有助于與員工溝通，緩解任務(wù)心情。10任務(wù)實際法

4、關(guān)鍵事件法訪談法 職務(wù)分析信息的搜集方法11各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫 職務(wù)分析的程序12各類職務(wù)信息的初步伐查關(guān)鍵步驟 I任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫13根據(jù)公司目前的職務(wù)闡明書/崗位任務(wù)職責(zé)；由主管人員培訓(xùn)本部門員工任務(wù)分析的作用操作步驟/操作規(guī)范等；讓員工本人編寫本人的任務(wù)闡明書參與管理) 任務(wù)內(nèi)容14關(guān)鍵步驟 II各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫15部門擔(dān)任人到現(xiàn)場察看操作層員工專業(yè)層

5、和輔助層員工擔(dān)任人可選擇運用此方法 任務(wù)內(nèi)容16關(guān)鍵步驟 III各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫17根據(jù)員工交上的任務(wù)闡明書初稿，部門擔(dān)任人與員工進(jìn)一步訪談，以便了解并細(xì)化任務(wù)職責(zé)；明確任務(wù)責(zé)任，并確定權(quán)重；明確權(quán)限劃分等要素雙向溝通，初步達(dá)成共識 任務(wù)內(nèi)容18關(guān)鍵步驟 IV各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫19有無脫漏其它重要信息；現(xiàn)有的信息能否清楚齊全可操作性強(qiáng)；彼此的了解能否一致。 任務(wù)內(nèi)容20關(guān)鍵步驟 V各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深

6、化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫21修訂初稿；規(guī)范化；規(guī)范化。由于環(huán)境的動態(tài)變化性，為防止扯皮景象的發(fā)生，建議：每人的任務(wù)闡明書的最后一項職責(zé)均為：完成上級交待的其它任務(wù)。 任務(wù)內(nèi)容22關(guān)鍵步驟 VI各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫23職務(wù)闡明書的構(gòu)成過程職務(wù)調(diào)查職務(wù)分析職務(wù)闡明書24編寫職務(wù)闡明書的普通要求準(zhǔn)確性適用性完好性一致性25職務(wù)闡明書的根本內(nèi)容1.職務(wù)概略職務(wù)稱號、編號、所屬部門、 職務(wù)等級、編寫日期2.職責(zé)總述職位設(shè)置的目的3.職責(zé)及義務(wù)4.權(quán)益范圍5.所需資歷條件6.職業(yè)開展道路7.績效規(guī)范8.任務(wù)時間9.任務(wù)環(huán)境和條件10.其他事項26職務(wù)闡明書的格式職務(wù)闡明書格式27特別闡明權(quán)限包括：決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、決議權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)、監(jiān)視權(quán)、運用權(quán)、處分權(quán)、命令整改權(quán)、盤查權(quán)、監(jiān)視實施權(quán)、索取權(quán)、提名權(quán)、申訴權(quán)等28邊學(xué)邊做最正確的獲取知識并掌握它的方法就是練習(xí)