1、煤礦員工產(chǎn)生不安全心理的影響因素理論和實(shí)踐表明，影響煤礦員工心理的因素非常復(fù)雜.因?yàn)槿嗣刻於忌钤趶?fù)雜的社會(huì)環(huán)境之中，不斷與外界社會(huì)進(jìn)行相互作用，幾乎時(shí)刻都在與他人、機(jī)物進(jìn)行著各種形式的交往或發(fā)生聯(lián)系.所以，家庭生活、社會(huì)和工作環(huán)境，以及人的生理等都會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生影響.本文僅就企業(yè)能夠控制和施加影響的因素進(jìn)行分析.1、作業(yè)環(huán)境對(duì)礦工心理的影響煤礦生產(chǎn)大多為井下作業(yè)，作業(yè)環(huán)境極其艱苦，空間狹窄、色彩單調(diào)、照明不良、陰暗潮濕、氣候惡劣，還存在噪聲、振動(dòng)、粉塵和各種有毒有害氣體等的污染，而且煤礦井下的作業(yè)場所還時(shí)刻受到瓦斯爆炸、煤塵爆炸、水害、火災(zāi)、冒落塌方等重大災(zāi)害的威脅.礦工在這樣的環(huán)境條件下

2、工作，極易產(chǎn)生厭煩、恐懼、疲勞、擺脫、捷徑等不良心理。作業(yè)環(huán)境中的溫度、濕度、照明、色彩、噪聲等對(duì)礦工心理的具體影響分析如下：1.1氣溫和濕度對(duì)礦工心理的影響礦井內(nèi)空氣的溫度對(duì)礦工的生理和心理有很大的影響.對(duì)此，華北礦業(yè)高等?？茖W(xué)校的趙家振等人在中國煤礦安全培訓(xùn)中心的人機(jī)-氣候模擬室中進(jìn)行了模擬試驗(yàn).根據(jù)煤礦井下常見的氣溫本次實(shí)驗(yàn)將溫度選取為25、27、29、314個(gè)等級(jí)，體力負(fù)荷強(qiáng)度選定為100W.為了提高實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行了重復(fù)實(shí)驗(yàn).實(shí)驗(yàn)結(jié)果如表1所示.實(shí)驗(yàn)開始后的520min內(nèi)當(dāng)實(shí)驗(yàn)溫度分別為25、31時(shí)每增加1min能量代謝率分別增加3.54、7.00W/m2.總之能量代謝率與實(shí)驗(yàn)時(shí)

3、間與溫度都有關(guān)系。氣溫過高或過低，對(duì)人體均有不良影響.最適宜的井下空氣溫度為1520，采掘工作面的空氣溫度不高于26是合適的.井下空氣溫度的變化直接影響人的體溫，隨著生產(chǎn)現(xiàn)場的溫度變化，要想保持體溫的恒定，人體就要做出相應(yīng)的反應(yīng).但人體自行調(diào)節(jié)身體溫度的生理機(jī)能很有限，人的心理、生理承受能力也很有限，當(dāng)超過人體正常調(diào)節(jié)的限度，人的生理機(jī)能就會(huì)遭到破壞，人體內(nèi)部平衡遭到破壞，生理機(jī)能受到影響甚至紊亂，進(jìn)而影響到心理、情緒，導(dǎo)致人的心情煩躁，行為出現(xiàn)異常反應(yīng)，從而導(dǎo)致違章和事故的發(fā)生.據(jù)國外有關(guān)資料報(bào)道，如以1722.5時(shí)的事故率為0來測(cè)算，則男性在11.4時(shí)，事故率為38%，在溫度為25.3時(shí)，

4、事故率則為40%.表1體力負(fù)荷100W、風(fēng)速lm/s、濕度88%時(shí)不同溫度對(duì)生理參數(shù)影響測(cè)定值煤礦井下相對(duì)濕度的大小，直接影響水分蒸發(fā)的快慢，一般人感到比較舒服的濕度為60%左右.當(dāng)濕度大時(shí)，礦工的汗水不易蒸發(fā)，而附在體表或浸在工作服上。一般相對(duì)濕度在50%60%以上時(shí)，蒸發(fā)量減少，人就會(huì)有潮濕感.井下的濕度一般都在84%以上，所以，在井下人感到潮濕、難受、心煩，因而容易引發(fā)擺脫心理、捷徑心理等?？梢姡贿m宜的氣溫和濕度不僅會(huì)影響人的有關(guān)生理參數(shù)，而且會(huì)影響人的心理狀態(tài)，引發(fā)人的不安全行為.因此，保持作業(yè)場所合理的氣溫和濕度對(duì)安全生產(chǎn)是必要的。1.2照明和色彩對(duì)礦工心理的影響人和外界接觸中，8

5、0%以上的信息是通過視覺獲得的，而照明是影響視覺的一個(gè)重要因素.實(shí)踐證明，照明不僅影響視覺，還會(huì)影響人的心理和情緒，進(jìn)而影響工作效率和安全.良好的照明可以給人一種愉快的感覺和刺激，使人產(chǎn)生一種積極的態(tài)度，有利于提高效率、減少失誤和事故.而在煤礦井下，絕大多數(shù)工作場所照明條件很差，光色單一昏暗，極易使礦工產(chǎn)生疲倦、消極、冷漠、沮喪等不良心理，注意力分散，導(dǎo)致不安全行為，影響安全生產(chǎn)。研究和體驗(yàn)表明，色彩對(duì)人們的心理活動(dòng)有著重要影響，特別是和情緒有非常密切的關(guān)系.色彩在情緒上、心理上引起的反應(yīng)是眼睛和軀體接受光刺激的結(jié)果.所以，作業(yè)場所的色彩直接影響著職工的心理.煤礦井下色彩單調(diào)，一般只有黑灰兩色

6、，人機(jī)環(huán)境渾然一體，加上空氣渾濁，燈光暗淡，難以明辨.黑色的煤壁、頂板、機(jī)器設(shè)備，灰色的工作服.長期在這種色彩單調(diào)、灰暗的環(huán)境中工作，就會(huì)使人的視覺退鈍、注意力下降，還會(huì)產(chǎn)生疲倦、厭煩等不良心理。1.3噪聲對(duì)礦工心理的影響噪聲、特別是持續(xù)性的噪聲環(huán)境對(duì)人心理的影響主要表現(xiàn)為引起人的緊張、抑郁、敏感、恐懼、煩躁、憤怒、多疑、疲勞等，并使人的情緒化程度提高.研究和實(shí)踐表明，長時(shí)間在強(qiáng)噪聲干擾的環(huán)境中工作，對(duì)精神性緊張焦慮、睡眠障礙、智力3方面影響最為嚴(yán)重，其次還會(huì)影響人的軀體感覺、焦慮心境、胃腸道癥狀、植物神經(jīng)功能.煤礦井下的采掘作業(yè)場所風(fēng)機(jī)及采掘機(jī)械、特別是風(fēng)動(dòng)設(shè)備噪聲一般都很大，嚴(yán)重影響礦工心

7、理及生理，從而極易產(chǎn)生不安全行為。2、人際關(guān)系對(duì)礦工心理的影響人際關(guān)系指人們之間在相互交往中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的關(guān)系.無論是工作中的同事或上下級(jí)之間，還是生活中的家庭成員之間、親戚朋友之間、鄰里之間、或是與陌生人之間，如果發(fā)生不愉快的事件，如親友亡故、失戀、家庭鬧矛盾，工友之間、鄰里之間不團(tuán)結(jié)，受到處分或不公正批評(píng)，上下級(jí)關(guān)系不正常等，這些事件很容易使人產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼、易怒、抑郁等心理，出現(xiàn)精神疲勞，使觀察力、注意力、理解力下降.還會(huì)導(dǎo)致人在生產(chǎn)活動(dòng)中心理和行為的不穩(wěn)定，甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生.國外許多研究證明，在不良的人際關(guān)系環(huán)境中工作，發(fā)生事故的比率比正常條件下要高.對(duì)個(gè)體人際關(guān)系的研

8、究認(rèn)為，與上級(jí)有對(duì)立情緒、與同事矛盾重重、與下級(jí)關(guān)系緊張的個(gè)體容易發(fā)生事故.美國心理學(xué)家通過調(diào)查研究，列出了涉及人際關(guān)系中各種事件的心理緊張等級(jí)表(見表（2）。研究表明，一年內(nèi)的心理緊張平均值超出150便有可能導(dǎo)致疾病或發(fā)生意外事故.若超過300，則幾乎100%會(huì)生病，發(fā)生意外事故或工作中發(fā)生差錯(cuò)的可能性更大.若分?jǐn)?shù)累計(jì)低于30，則可保持心理的穩(wěn)定和有利于身體健康。表2部分事件的心理緊張平均值3、飲食對(duì)礦工心理的影響常言道民以食為天這足以說明人們對(duì)飲食的重視.飲食不僅影響人的生理，也影響人的心理.心理學(xué)家及營養(yǎng)學(xué)家經(jīng)過幾十年的研究發(fā)現(xiàn)，人的心理和情緒狀態(tài)頗受食物因素的影響.人進(jìn)食含糖量高的食物

9、對(duì)抑郁、緊張和易怒行為有緩解作用。富含維生素C的蔬菜、水果有助于消除精神障礙，使心情好轉(zhuǎn).而當(dāng)心理壓力過重，情緒欠佳之時(shí)，體內(nèi)所消耗的維生素C會(huì)比平時(shí)多8倍。富含B族維生素的食物如粗面粉制品、谷物顆粒、動(dòng)物肝臟、雞蛋或水果能防治心情欠佳和抑郁癥，有助于提高記憶力，使注意力更加集中；特別是B族維生素類的煙酸更能減輕焦慮、疲倦、失眠、頭痛等癥狀.富含鈣質(zhì)的食物，如牛奶、乳酪、魚干及蝦皮之類，會(huì)使人感到心情平和。香蕉含有一種稱為生物堿的物質(zhì)，可以振奮精神和提高信心.而且香蕉是色胺酸和維他命B6的超級(jí)來源，這些都可以幫助大腦制造血清素，減少產(chǎn)生憂郁的情形。菠菜除含有大量鐵質(zhì)外，更有人體所需的葉酸.醫(yī)學(xué)

10、文獻(xiàn)一致指出，缺乏葉酸會(huì)導(dǎo)致精神疾病，包括抑郁癥和早發(fā)性癡呆等，并產(chǎn)生健忘和焦慮等癥狀.美國麻省理工學(xué)院的朱蒂絲渥特曼博士表示，吃復(fù)合性的碳水化合物，如全麥面包、蘇打餅干，它們所含有的微量礦物質(zhì)如硒，能提高情緒，能起到抗憂郁劑的效果。本人的親身體驗(yàn)和觀察也表明，人在饑餓狀態(tài)下更容易產(chǎn)生諸如急躁、易怒、消極、冷漠、捷徑、逆反等對(duì)安全生產(chǎn)不利的心理。綜上所述，食入不同的食物以及人體的饑飽狀態(tài)，對(duì)人的心理和情緒有不同的影響.所以，煤礦企業(yè)應(yīng)向礦工傳授有利于產(chǎn)生安全行為心理的飲食知識(shí)，當(dāng)然最重要是要重視所供應(yīng)的班中餐的質(zhì)量和食品種類，通過提高班中餐質(zhì)量和食品種類的選擇與搭配，預(yù)防礦工不安全心理的產(chǎn)生。4、其他影響礦工心理的因素除了以上因素可以對(duì)礦工的心理產(chǎn)生影響外，安全立法執(zhí)法和監(jiān)察、企業(yè)的管理方式、規(guī)章制度、管理者的素質(zhì)和文化氛圍，生產(chǎn)工藝技術(shù)、作業(yè)時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度，企業(yè)和產(chǎn)品的社會(huì)聲譽(yù)、廠容廠貌和經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的薪酬分配，礦工的學(xué)習(xí)、發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，礦工的廠服、通勤工具、住宿條件以及其他福利等，也都會(huì)對(duì)礦工的心理產(chǎn)生影響。比如家長式的管理容易使礦工產(chǎn)生緊張、恐懼、消極、否定、逆反等不良心理.高素質(zhì)的管理者有利于礦工產(chǎn)生信任、尊敬、崇拜、積極、熱烈等有利于安全管理的心理；法律法規(guī)和規(guī)章制度的制定及執(zhí)行狀況決定了礦工不