1、第 PAGE3 頁(yè) 共 NUMPAGES3 頁(yè)食品工程師年終總結(jié) - 個(gè)人工作總結(jié) - 2021年是牛奶和冷飲行業(yè)較為艱難的一年，也是我公司食品香精銷售面臨挑戰(zhàn)較為大的一年?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司繆總、胡廠長(zhǎng)、朱工的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在同事們大力的支持與幫助下，緊緊圍繞著公司的要求和公司下達(dá)的任務(wù)，奮力拼搏，努力爭(zhēng)取，在行業(yè)挑戰(zhàn)比較大的情況下，仍然較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)，技術(shù)上取得了新的突破，發(fā)展了新的客戶，擴(kuò)大了新市場(chǎng)。一、盡職盡責(zé)，努力做好本職工作今年我創(chuàng)新了具體的工作，在往年工作的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)技術(shù)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)銷售與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和責(zé)任心，提高了服務(wù)意識(shí)

2、和服務(wù)水平，在所負(fù)責(zé)的區(qū)域創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)了與客戶的溝通和聯(lián)系，隨時(shí)為客戶提高周到的技術(shù)服務(wù)與咨詢，主動(dòng)與客戶建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的聯(lián)系，盡力發(fā)展新的客戶新的銷售市場(chǎng)，取得了較好的成效，同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)，為樹(shù)立我公司的良好形象盡了自己的一份力量。1、東北地區(qū)：內(nèi)蒙地區(qū)，如蒙牛、伊利保持了銷售的基本穩(wěn)定，全年的銷售額達(dá)萬(wàn)元；吉林地區(qū)，紅旗冷飲廠、四平紅寶萊食品有限公司的銷售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長(zhǎng)，銷售的品種也增加了和幾種，銷售額達(dá)萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了%。遼寧省，部分廠家銷售出現(xiàn)下降，但銷售總額是上升的，完成了3萬(wàn)元，比去年增加%；營(yíng)口德華冷飲廠的銷售實(shí)現(xiàn)了新的較大的突破，全年完成銷售額元，比上年

3、增長(zhǎng)了%?？傮w來(lái)看，今年?yáng)|北地區(qū)天氣不好，陰天冷天雨天較多，給我們的銷售帶來(lái)相當(dāng)?shù)膲毫Γ鲩L(zhǎng)幅度不大。2、山東地區(qū)：淄博地區(qū)的銷售量有一定的增長(zhǎng)，但幅度也有不大，其中美倫食品廠是最大的，品種增加了和等；濰坊地區(qū)的銷售總額也是上升的，實(shí)現(xiàn)銷售總額元，比去年增長(zhǎng)了%；品種有、，其中壽光欣華銀冷飲廠的業(yè)績(jī)較為突出。青島的娃寶食品廠，A8005牛奶、綠豆、紅豆、香草等共用90萬(wàn)、增長(zhǎng)了25%。3、南方地區(qū)：福建省，福州龍旺冷飲廠、泉州仙境冷飲廠、美斯奇冷飲廠等實(shí)現(xiàn)了新的突破，主要品種有，實(shí)現(xiàn)銷售總額萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)了%，業(yè)績(jī)較好；，四川省成都今年好比去年增長(zhǎng)幅度明顯，總額突破33萬(wàn)元，漲幅達(dá)%。這與今

4、年南方天氣好有關(guān)?？傮w來(lái)看，2021年在氣候條件不是很好的情況下，在金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下，在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的情況下，我所服務(wù)的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了一定幅度的增長(zhǎng)，全年總計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元，比去年我的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)%。二、保證質(zhì)量，所開(kāi)發(fā)新品種得到客戶認(rèn)可2021年從我服務(wù)的區(qū)域來(lái)看，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品種類反應(yīng)良好，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量放心，對(duì)開(kāi)發(fā)的新品種認(rèn)可。1.我公司新開(kāi)發(fā)的幾只奶香精比較成功，象比較有特點(diǎn)的黑米香精。2.以前在大廠里占有率是一些尖果類的產(chǎn)品、或水果類、現(xiàn)在不是了，通過(guò)我們給廠家調(diào)整的產(chǎn)品，和廠家技術(shù)人員的交流，讓他們知道了杭曼奶香精的特點(diǎn)和使用，美倫、娃寶、壽光欣華銀，龍口波濤以把我們的奶做為主香來(lái)調(diào)整產(chǎn)品了。3.公司對(duì)我比較信任，2021年又給我增加了3個(gè)服務(wù)區(qū)，分別是貴陽(yáng)市、廣州市、?？?。20