1、第六章 人類行為與社會環(huán)境莫小枚2022/7/291第1頁，共43頁。第一節(jié) 人類行為、社會環(huán)境及其關(guān)系2022/7/292第2頁，共43頁。一、人類行為（一）人類行為的定義 人類行為是由生理、價值、態(tài)度、行動等內(nèi)外要素合成的整體，以適應(yīng)環(huán)境與滿足需要，是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果。 特點(diǎn)：適應(yīng)性、指向性、多樣性 整合性、可控性2022/7/293第3頁，共43頁。（二）正常與異常的人類行為 2022/7/294第4頁，共43頁。二、社會環(huán)境（一）社會環(huán)境的含義 社會環(huán)境是影響人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程的外在系統(tǒng)，家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要

2、組成部分。（二）社會環(huán)境的多樣性 多樣性是社會環(huán)境的重要特點(diǎn)。2022/7/295第5頁，共43頁。三、人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系（一）關(guān)于人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的分析視角1.宏觀方面：伯塔蘭菲的一般系統(tǒng)論 勒溫的場論、杰曼的生態(tài)模型 帕森斯的結(jié)構(gòu)功能理論、馬克思的沖突論2.微觀方面：埃里克森的生命周期理論、 佛洛依德的心理與性理論及人格發(fā)展論、 馬斯洛的需要理論、科爾伯格的道德發(fā)展理論、 鮑比爾的依戀理論2022/7/296第6頁，共43頁。（二）人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系2022/7/297第7頁，共43頁。第二節(jié) 兒童行為與社會環(huán)境2022/7/298第8頁，共43頁。一、兒童發(fā)展理論1、鮑

3、比爾（Bowlby）依戀理論 認(rèn)為，依戀理論對母愛的需求十分強(qiáng)烈，嬰幼兒對父母分離會產(chǎn)生焦慮。如果在0-3歲期間卻母親的撫育和照顧，兒童的生理、智力和社會發(fā)展均極其緩慢，可能發(fā)生生理和心理的變態(tài)。2022/7/299第9頁，共43頁。2.皮亞杰的認(rèn)知理論 把個體行為背后的過程用信息處理來表達(dá)，研究個體獲得、儲存、轉(zhuǎn)換和運(yùn)用符號來作出智力活動的過程。 0-2歲 感覺動作期 2-7歲 準(zhǔn)備運(yùn)作期 7-11歲 具體運(yùn)作期 11歲以上 正式運(yùn)作期2022/7/2910第10頁，共43頁。3.佛洛伊德 認(rèn)為欲望是人類活動的重要基礎(chǔ)，是一種心理和性的能力。 0-18個月，口欲期； 18個月-3歲，肛欲期；

4、 3歲-6歲，性器期； 6-12歲，潛伏期； 12歲以后，生殖期。2022/7/2911第11頁，共43頁。3.佛洛伊德的人格發(fā)展理論 人格發(fā)展經(jīng)歷自我、本我和超我三個階段。 嬰兒最早是本我，是與生俱來的欲望，旨在滿足基本生理需求。 3歲開始發(fā)展自我。本我遭遇挫折，欲望在現(xiàn)實(shí)中被粉碎，就產(chǎn)生自我。 6歲開始發(fā)展超我，開始對良知、是非、對錯的判斷。2022/7/2912第12頁，共43頁。4.埃里克森的生命周期八階段理論 人生各階段都有任務(wù)，人要在其中的正反經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展處特定品質(zhì)，完成任務(wù)后就會體現(xiàn)良好特征，否則就會面臨心理社會危機(jī)。 0-2歲，愛和需求的滿足。 2-3歲，發(fā)展獨(dú)立意識。 3-5歲

5、，發(fā)展創(chuàng)造力和主動性2022/7/2913第13頁，共43頁。5.科爾伯格的道德發(fā)展理論 前道德期，7歲以前，行為通過獎勵和懲罰來控制； 習(xí)慣期，需要遵守成人或他人的意見，實(shí)現(xiàn)社會期望的行為。 原則期。2022/7/2914第14頁，共43頁。二、兒童階段的特征（一）兒童生理的發(fā)展 0-3歲時嬰兒期和學(xué)步期，所有器官開始運(yùn)作，身體和肌肉技能迅速成長； 3-6歲，肌肉技術(shù)良好發(fā)展。 6歲到性成熟前，兒童的身體成長相對緩慢，但是力量和運(yùn)動技能提高。2022/7/2915第15頁，共43頁。二、兒童階段的特征（二）兒童心理和人格的發(fā)展 0-3歲，兒童能學(xué)習(xí)、記憶、快速理解，其語言和自我意識得以發(fā)展。

6、 2-3歲的兒童動作發(fā)展較好，可以做力所能及的事情，并逐漸形成獨(dú)立意識。 3-6歲的兒童，可以訓(xùn)練發(fā)展期創(chuàng)造力和主動性。2022/7/2916第16頁，共43頁。二、兒童階段的特征（二）兒童心理和人格的發(fā)展 兒童社會化1、0-6歲最早通過哭和笑表示情感，隨后逐漸對親近者有依戀行為，并開始與同伴和其他成人交往。主要由父母承擔(dān)教化任務(wù)。2、學(xué)校和朋友開始成為6歲到性成熟前兒童的主要活動領(lǐng)域和交往對象。課程學(xué)習(xí)成為主要活動。2022/7/2917第17頁，共43頁。三、兒童問題及對策（一）兒童成長中遇到的問題及成因1、問題： 0-3歲 拒食、吮吸手指或咬指甲、自閉等； 3-6歲 口吃、攻擊性行為、沉

7、迷電視； 6歲-性成熟 多動癥、強(qiáng)迫癥、學(xué)習(xí)障礙2022/7/2918第18頁，共43頁。三、兒童問題及對策（一）兒童成長中遇到的問題及成因2、成因 家庭、學(xué)校、社區(qū)、朋輩、社區(qū)、社會 家庭形態(tài)變化和家庭教育影響兒童行為； 家庭教育兩極化值得關(guān)注； 培養(yǎng)后天超常兒童的現(xiàn)象比較盛行； 虐待兒童現(xiàn)象時有發(fā)生。2022/7/2919第19頁，共43頁。三、兒童問題及對策（一）解決兒童問題的策略 社會工作者要把握不同階段兒童的基本特征，剖析其行為問題的微觀機(jī)制； 社會工作者也應(yīng)該領(lǐng)悟兒童行為問題的宏觀原因，并采取相應(yīng)策略。2022/7/2920第20頁，共43頁。 第三節(jié) 青少年行為與 社會環(huán)境202

8、2/7/2921第21頁，共43頁。一、青少年發(fā)展理論 皮亞杰的認(rèn)知理論 埃里克森的生命周期理論 科爾伯格的道德發(fā)展理論2022/7/2922第22頁，共43頁。二、青少年階段的特征（一）生理及心理特征 需要接受發(fā)展成熟的體格特征，扮演性別角色，建立與同性和異性的新關(guān)系，在感情和生活上逐漸自立，發(fā)展人格所需的智能和概念，面對升學(xué)、就業(yè)、婚姻的選擇并進(jìn)行必要準(zhǔn)備。2022/7/2923第23頁，共43頁。二、青少年階段的特征（二）社會關(guān)系方面的特征 首先，少年和青年與家庭的關(guān)系有所不同。 其次，學(xué)校是青少年社會化的重要機(jī)構(gòu)。 再次，宏觀環(huán)境對青少年的影響擴(kuò)大。2022/7/2924第24頁，共4

9、3頁。三、青少年問題及對策（一）青少年問題及解釋 1、問題 逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為、犯罪2022/7/2925第25頁，共43頁。三、青少年問題及對策（一）青少年問題及解釋 2、問題解釋 社會控制理論 社會學(xué)習(xí)理論 拉力理論 認(rèn)知發(fā)展理論2022/7/2926第26頁，共43頁。三、青少年問題及對策（二）疏解問題的社會工作對策 推動可變的個人或環(huán)境因素積極變化，是幫助青少年與社會環(huán)境達(dá)成平衡的根本手段。1、針對個人方面的原因，可以采用微觀或臨床的社會工作方法。 肌肉松弛法、系統(tǒng)脫敏、認(rèn)知療法、行

10、為治療法2、針對環(huán)境方面的原因，采取社區(qū)工作法，加強(qiáng)教育的同時制定懲治政策等。2022/7/2927第27頁，共43頁。第四節(jié) 成人行為與社會環(huán)境2022/7/2928第28頁，共43頁。一、成人的行為理論（一）健全成人特性理論 斯通和邱爾奇將成人階段的人格發(fā)展分為理想的成熟類型和問題/病態(tài)類型。 （二）埃里克森的生命周期理論 兩項(xiàng)任務(wù)：進(jìn)一步社會化一促進(jìn)人際關(guān)系；事業(yè)發(fā)展。2022/7/2929第29頁，共43頁。一、成人的行為理論（三）科爾伯格的道德發(fā)展理論 本階段處于原則期，有基于思考和分析而得的內(nèi)部行為守則，能控制自己的行為。 （四）榮格的分析理論 自我是個人與外界妥協(xié)的結(jié)果，必須到4

11、0歲才發(fā)展完全。自我整合和自我了解需在人生的后半段完成。2022/7/2930第30頁，共43頁。二、成人階段的特性 1、整體上，成年期的生理狀態(tài)大致呈曲線分布，35歲以前的身體各方面狀況大致表現(xiàn)出較高水平，此后，生理指標(biāo)逐步衰退并逐漸向老年特性靠攏。2、40歲以前進(jìn)行多個角色的轉(zhuǎn)型。 2022/7/2931第31頁，共43頁。二、成人階段的特性3、40歲以后，發(fā)生諸多變化 第一，情感區(qū)域深沉穩(wěn)定。 第二，婚姻更加務(wù)實(shí)。 第三，本階段是事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。 2022/7/2932第32頁，共43頁。三、成人問題及對策（一）成人階段的主要問題1、成人婚姻生活面臨不少新議題：不婚、晚婚、不育、婚姻危

12、機(jī)等。2、生活壓力是成年人不得不面對的現(xiàn)實(shí)議題。3、失業(yè)在中國尤其是城市地區(qū)已成為成年人的重要負(fù)面事件。 2022/7/2933第33頁，共43頁。三、成人問題及對策（二）社會工作對成人階段的應(yīng)對1、剖析成年人面臨的問題和需要的原因機(jī)制。2、提出若干候選工作方案。3、綜合考慮人力、物力、財力、時間等因素，選擇最佳方案。4、制訂相應(yīng)的工作計劃。5、推行工作計劃。6、結(jié)束工作關(guān)系并評估。 2022/7/2934第34頁，共43頁。第五節(jié) 老年行為與社會環(huán)境2022/7/2935第35頁，共43頁。1.埃里克森的生命周期理論 認(rèn)為，老年期主要對一生的成就進(jìn)行反思。具有整合意識的老人，會覺得生命十分美

13、好，過去沒有虛度，有相當(dāng)?shù)某删透?。具有絕望特性的老人會覺得人生失敗，一事無成，機(jī)會再無。一、老年行為和社會理論2022/7/2936第36頁，共43頁。2、伯克萊的成長研究（1）成熟型：前半生順利成功，平穩(wěn)進(jìn)入老年，客觀接受退休和老化，不悲不棄。（2）搖椅型：不拘小節(jié)，心無大志。認(rèn)為退休可以安享萬年，放棄責(zé)任。 （3）防衛(wèi)型：防衛(wèi)心強(qiáng)，固執(zhí)刻板。（4）憤怒型：有失意經(jīng)歷，非常傷感。（5）自怨自艾型：有不得志經(jīng)歷，將之歸咎于自己，意志消沉，認(rèn)為人老無用。2022/7/2937第37頁，共43頁。3、卡明和亨利的撤退理論 認(rèn)為老人不一定是中年期的延長，而是從現(xiàn)存社會角色、人際關(guān)系及價值體系中撤離。

14、這種撤離并非社會力量壓迫的結(jié)果，而是老化現(xiàn)象中一種內(nèi)在的成長過程，使老人形成自我中心、自我滿足的現(xiàn)象。脫離社會，就可以避免許多社會規(guī)范的束縛，安養(yǎng)天年。2022/7/2938第38頁，共43頁。4、伯基斯、哈維格斯特的活動理論 社會互動對每個人都有同等價值。個人的角色建立在工作、婚姻和與社會聯(lián)系及社團(tuán)參與的基礎(chǔ)上。老年人在精神上和心理上與外界保持接觸，有活躍的社交生活，積極開辟新的生活形式，才能獲得維持開朗的心境，獲得快樂與健康。2022/7/2939第39頁，共43頁。1.生理衰退越來越顯著2.角色發(fā)生多角度改變3.認(rèn)知和心理變化也是老年人的重要行為特征4.社會環(huán)境對老人行為具有重要影響二、老年階