1、提示本手冊(cè)提供了本次活動(dòng)會(huì)務(wù)所涉及的信息及執(zhí)行細(xì)則，請(qǐng)相關(guān)并大力配合:1、請(qǐng)您務(wù)必在投入工作前仔細(xì)閱讀本手冊(cè)所列信息和執(zhí)行細(xì)則；仔細(xì)閱讀2、如果您是、協(xié)調(diào)人、相關(guān)，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀針對(duì)您的專門的章節(jié)，它將提供有關(guān)您在這次推介工作中所需用到的重要信息；3、為保證溝通及時(shí)，費(fèi)足夠；事前請(qǐng)充好電（備2塊電池），保證通話順暢及話4、請(qǐng)您認(rèn)真遵守本手冊(cè)的安排并感謝您的辛勤工作與配合；活動(dòng)主要環(huán)節(jié)；總 統(tǒng) 籌：事務(wù)組5、會(huì)務(wù)：著裝和狀態(tài)要求男士：簡(jiǎn)單得體，商務(wù)最優(yōu)；：淡妝，簡(jiǎn)單得體，商務(wù)最優(yōu)；會(huì)議時(shí)間：（五）09:0015：:30晚宴時(shí)間：（五）17:3021:30目錄一、項(xiàng)目組聯(lián)絡(luò)表31、會(huì)務(wù)組32、第.

2、 3二、總體會(huì)議及晚宴日程41、總活動(dòng)行程安排42、會(huì)議流程53、晚宴流程64、活動(dòng)結(jié)束6三、各組工作職責(zé)71、車輛組72、接待組83、布展組104、布展明細(xì)11四、現(xiàn)場(chǎng)布局圖11五、便簽頁(yè)121、會(huì)務(wù)組基于本次年會(huì)會(huì)務(wù)組架構(gòu)分為以下幾個(gè)功能小組，各行其責(zé)，從而保證本次活動(dòng)的順利舉行！項(xiàng)目統(tǒng)籌教育活動(dòng)總統(tǒng)籌業(yè)務(wù)及表彰大會(huì)布置萬(wàn)達(dá)嘉華酒店晚宴布置布展組教育晚宴酒水、餐飲布置接待總統(tǒng)籌接待組教育協(xié)助接待車輛組教育車輛統(tǒng)籌2、第第公 司姓名備 注廳東南大學(xué)門禁等午餐安排東大梅園餐廳餐標(biāo)、外帶、結(jié)賬胥五成標(biāo)館東南大學(xué)姚老師礦泉水?dāng)?shù)量及送達(dá)日期礦泉水領(lǐng)用小賣部暫無(wú)暫無(wú)會(huì)場(chǎng)布展玄創(chuàng)文化交通指引牌、橫幅會(huì)場(chǎng)

3、布展拱門布置拱門布置晚宴酒店萬(wàn)達(dá)嘉華酒店住宿酒店酒店車輛眾明大巴車輛安排分 工公 司姓 名備 注一、事務(wù)組聯(lián)絡(luò)表1、總活動(dòng)行程安排2 月 13 日五 （會(huì)議當(dāng)天-上午）車輛通行證的引導(dǎo)及科技園集合前往東南大學(xué)08:30集合前往東南大學(xué)提醒住店員工提前起床08:30酒店?yáng)|南大學(xué)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)并入座領(lǐng)取礦泉水和午餐券08:3009:00館廳公司業(yè)務(wù)期間的安保工作09:1011:30注意從會(huì)場(chǎng)到餐廳的指引工作梅園餐廳（東大）午餐時(shí)間11:3011:40梅園餐廳餐后休息12:0013:00午餐時(shí)間2 月 13 日五 （會(huì)議當(dāng)天-下午）館廳員工大會(huì)及表彰表彰大會(huì)期間的安保工作13:0015:00標(biāo)館新年聯(lián)歡會(huì)

4、全體員工15:0017:302 月 13 日五(活動(dòng)當(dāng)天-晚上)萬(wàn)達(dá)嘉華酒店三樓宴會(huì)廳宴會(huì)嘉賓簽到三樓大宴會(huì)廳（指引導(dǎo)向）18:0018:30宴會(huì)期間的表演及抽18:3021：00萬(wàn)達(dá)嘉華酒店三樓宴會(huì)廳宴會(huì)正式開(kāi)始獎(jiǎng)環(huán)節(jié)萬(wàn)達(dá)嘉華酒店門口送員工至地鐵站、酒店河定橋地鐵站21:0021:30時(shí) 間地 點(diǎn)計(jì)劃安排備 注二、總體會(huì)議及晚宴日程2、會(huì)議流程叫醒服務(wù)（外地住酒店員工）07:00Morning Call早餐酒店 1F 自助早餐（外地住酒店員工）07:00 08:00酒店門口集合（外地住酒店員工）集合準(zhǔn)備前往東大08:00 08:30在百家湖地鐵站指引園區(qū)員工集合車輛通行證及引導(dǎo)08:00 0

5、8:30員工入場(chǎng)引導(dǎo)及領(lǐng)取礦泉水和午餐券期間的茶水和會(huì)場(chǎng)的安保工作08:30 11:30致辭期間的茶水和會(huì)場(chǎng)的安保工作用餐、休息廳的指引工作11:3013:00員工大會(huì)及員工期間的茶水和會(huì)場(chǎng)的安保工作13:0015:00廳的物資收拾崔師傅及負(fù)責(zé)15:00-15:30廳座位安排和標(biāo)館的指引及到達(dá)過(guò)程中的安保工作場(chǎng)地的新年聯(lián)歡會(huì)15:0017:00時(shí)間行程安排備注3、晚宴流程?hào)|大集合前往萬(wàn)達(dá)嘉華酒店（晚宴場(chǎng)地）17:3018:00嘉賓簽到（酒店 3F 大宴會(huì)廳）18:00:18:30當(dāng)晚指引嘉賓落座18:3018:402015教育年會(huì)晚宴開(kāi)始18:40發(fā)言晚宴進(jìn)行中和員工的互動(dòng)環(huán)節(jié)18:4021:

6、00員工的表演環(huán)節(jié)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)（穿插在整個(gè)晚宴中）所有員工舉杯，酒會(huì)結(jié)束20:3021:00弦樂(lè)歡送酒店大堂門口車輛送客（酒店、河定橋地鐵站）21:00-21:304、活動(dòng)結(jié)束2 月 13 日五 （活動(dòng)結(jié)束）未用完酒水的收拾指引水牌的收拾簽到板裝車送回公司萬(wàn)達(dá)酒店物資收拾21:0024:00時(shí) 間地 點(diǎn)計(jì)劃安排備 注時(shí)間行程安排1、車輛組流程自查聯(lián)絡(luò)表時(shí)間序號(hào)確認(rèn)內(nèi)容備注籌備階段（年會(huì)前 3天）1確定參會(huì)人數(shù)并確認(rèn)租車數(shù)量2準(zhǔn)備車輛組執(zhí)行過(guò)程中物料（車輛證、年需物料）4根據(jù)確定的信息聯(lián)系租車公司并說(shuō)明租車類型、數(shù)量5取得所有車輛級(jí)車票號(hào)，填寫(xiě)進(jìn)工作手冊(cè)6按照確定的接送計(jì)劃做統(tǒng)籌并通知各時(shí)間、地點(diǎn)活

7、動(dòng)前一天1根據(jù)與會(huì)人數(shù)的變化再次確定車輛數(shù)量2確認(rèn)每趟車到達(dá)公司、東南大學(xué)、酒店的時(shí)間，用車情況3接完最后一趟，再次與會(huì)務(wù)確認(rèn)無(wú)接送要求后撤回4確認(rèn)第二天租車數(shù)量、類型并通知時(shí)間、地點(diǎn)及跟車人活動(dòng)當(dāng)天12345確認(rèn)需要送機(jī)的嘉賓都已送達(dá)，無(wú)用車要求后，讓收尾階段1與租車公司核對(duì)用車情況（里程、時(shí)間）2與會(huì)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)抬頭和金額，告知租車公司開(kāi)具三、各組工作職責(zé)1 號(hào)車2 號(hào)車3 號(hào)車5 號(hào)車6 號(hào)車用車表2、接待組流程自查用車日期車輛類型車牌號(hào)碼車輛行程備注序 號(hào)司 機(jī)車 型車牌號(hào)接待組工具工具名稱數(shù)量工具名稱數(shù)量工具名稱數(shù)量電腦若干簽到筆4 盒行程安排冊(cè)若干時(shí)間序號(hào)確認(rèn)內(nèi)容備注籌備階段（年會(huì)前

8、1-2 天）12345活動(dòng)前一天12345678活動(dòng)當(dāng)天至結(jié)束第一天1234收尾階段123、布展組流程自查時(shí)間序號(hào)確認(rèn)內(nèi)容備注籌備階段（年會(huì)前1-2 天）1和東南大學(xué)、萬(wàn)達(dá)酒店確認(rèn)準(zhǔn)確布展時(shí)間，并通知布展方提前布展完成2通知學(xué)校和酒店需要配合的細(xì)節(jié)（開(kāi)空調(diào)、接線板等）3確認(rèn)主背景板、橫幅內(nèi)容、簽到背景板，指示牌，易拉寶平整無(wú)褶皺、角度不傾斜、干凈無(wú)污垢、不變色、擺放位置準(zhǔn)確4確認(rèn)學(xué)校及酒店麥克風(fēng)音效正常，不嘯叫、不混音5確認(rèn)投影或LED 屏幕顯示清晰、不變色6確認(rèn)及投影內(nèi)容已拷貝給布展公司、酒店及學(xué)校，且連接的電腦正常7確認(rèn)學(xué)校和酒店音響設(shè)備良好，音量適中，暖場(chǎng)及銜接的音樂(lè)正確8和酒店確認(rèn)場(chǎng)內(nèi)

9、桌次擺放以及抽獎(jiǎng)箱、臺(tái)的布置活動(dòng)當(dāng)天1確定鮮花按指定的時(shí)間到達(dá)并按要求擺放2確認(rèn)車輛通行證的3確認(rèn)學(xué)校指引牌及橫幅、拱門擺放及懸掛位置4確認(rèn)及表彰大需礦泉水及午餐券數(shù)量及擺放5確認(rèn)標(biāo)館門口的地毯顏色、平整6再次檢查學(xué)校各項(xiàng)設(shè)備是否齊全7確認(rèn)酒店指引水牌的擺放位置8再次確認(rèn)酒店場(chǎng)內(nèi)桌次擺放正確，并放上相應(yīng)的桌牌，各桌按排定的人數(shù)增減桌椅9確認(rèn)酒店場(chǎng)外簽到處擺放位置正確10確認(rèn)宴會(huì)酒水、禮品、獎(jiǎng)品的到位11再次確認(rèn)抽獎(jiǎng)桌、臺(tái)的擺放12再次確認(rèn)酒店的音響等設(shè)備的調(diào)試13將酒水及其他物料上午運(yùn)到會(huì)場(chǎng)，酒店宴會(huì)簽收14安排場(chǎng)外禮儀宴會(huì)前接待、宴會(huì)中引領(lǐng)和宴會(huì)后送客15安排攝影進(jìn)行拍攝工作16晚宴當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)之間的溝通工作（、及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)）17時(shí)刻留意酒水是否充足，如需及時(shí)增補(bǔ)18晚宴結(jié)束后撤展，將未用完的酒水和物料并打包寄存收尾階段1核對(duì)物資數(shù)量并安排送至公司A4 紙3 包對(duì)講機(jī)若干水壺若干大卷透明膠、剪刀、裁紙刀、橡皮筋、訂書(shū)機(jī)+釘各 1 個(gè)2與會(huì)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)抬頭和金額，告知第開(kāi)具4、布展明細(xì)四、現(xiàn)場(chǎng)布局圖名稱類別數(shù)量備注車輛通行證制作若干確認(rèn)東南大學(xué)指引水牌若干確認(rèn)館廳橫幅1館廳樓上的窗戶外懸掛-確認(rèn)館廳門口拱門1廳門口擺放-