1、社會心理學(xué)第一節(jié) 概述(i sh)第一(dy)單元 定義、研究(ynji)對象和范圍選擇題：心理學(xué)、社會學(xué)與文化人類學(xué)對社會心理學(xué)的創(chuàng)立與發(fā)展發(fā)揮過重要作用。選擇題：1908年，美國社會學(xué)家羅斯（E. A. Ross）的著作社會心理學(xué)、英國心理學(xué)家麥獨孤（W. McDougall）的著作社會心理學(xué)導(dǎo)論先后出版，標(biāo)志著社會心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科的誕生。一、社會心理學(xué)的定義（一）側(cè)重于心理學(xué)的定義（識記）美國心理學(xué)家F. H. 奧爾波特（F. H. Allport）在社會心理學(xué)（1924）一書中指出，社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)科”。教材p.89倒數(shù)第3行2010年5月心理咨詢師

2、三級單項選擇題：F.奧爾波特認(rèn)為社會心理學(xué)是研究( c )和社會意識的學(xué)科。 A. 社會認(rèn)知 B. 社會心理 C. 社會行為 D. 社會影響 2008年11月心理咨詢師二級單項選擇題： F奧爾波特認(rèn)為社會心理學(xué)是研究個體的社會行為和( B )的學(xué)科。 A. 社會心理B. 社會意識 C. 社會知覺D. 社會情感 2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：F奧爾波特認(rèn)為社會心理學(xué)的研究對象包括( A、C )。 A. 社會行為 B. 社會影響 C. 社會意識 D. 本能行為 選擇題：美國社會心理學(xué)家G.W.奧爾波特（G.W.Allport，1954）認(rèn)為，社會心理學(xué)試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為

3、怎樣受他人的影響，他人的影響包括現(xiàn)實、想象、隱含的影響。主張采用實驗研究方法，揭示個體的社會行為的依存條件，分析個體心理的變化過程。教材p.89倒數(shù)第1行2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：G奧爾波特認(rèn)為，個體的思想、情感和行為會受他人存在的影響，他人存在形式包括 ( B、C、D )。 A. 虛擬的存在 B. 現(xiàn)實的存在 C. 想象的存在 D. 隱含的存在（二）側(cè)重于社會學(xué)的定義（識記）艾爾烏德（C. A. Ellwood, 1925）的定義：“社會心理學(xué)時關(guān)于社會互動的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)。以對人類反應(yīng)、溝通以及本能和習(xí)慣行為的群體塑造類型的解釋為出發(fā)點”，“研究個體的社會行為

4、的心理學(xué)有賴于對個體生活在其中的歷史的與社會環(huán)境的理解”。教材p.90第4行本書中的定義(dngy)：社會心理學(xué)時研究(ynji)社會情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)。教材(jioci)p.90第9行二、社會行為與社會心理（一）社會行為社會行為是人對社會因素引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。社會行為包括個體的習(xí)得行為、親社會行為和反社會行為、人際合作與競爭、群體的決策行為等。教材p.90第12行勒溫（K. Lewin, 1936）的行為公式 B=f(P，E) B-行為 P-個體 E-個體所處的情境 f-函數(shù)關(guān)系 公式含義：行為時個體及其情境的函數(shù)，即個體行為是個體與其所處情境相互作用的結(jié)

5、果。教材p.90第15行社會行為及其發(fā)展取決于個體與其所處情境的狀況。 勒溫指出：“要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個相互依賴的因素群?！?009年11月考試單項選擇題：勒溫認(rèn)為要理解和描述行為，必須同時考慮人和其( D )。 A. 情緒狀態(tài) B. 過去的經(jīng)驗 C. 個性特征 D所處的情境 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：社會行為公式B=f（P，E）中，P指( C )。 A. 行為 B. 個體所處的情境 C. 個體 D. 函數(shù)關(guān)系 2007年5月考試單項選擇題：“要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個相互依賴的因素群”，這是( D )的觀點。 A. F奧爾波

6、特 B. 海德 C. G奧爾波特 D勒溫 2006年5月考試單項選擇題：勒溫（K. Lewin, 1936）關(guān)于行為的公式是：B=f(P，E)。其中E的含義是（ D ） A行為 B個體 C函數(shù)關(guān)系 D個體所處的情境 （二）社會心理社會心理是社會刺激與社會行為之間的中介過程，是由社會因素引起并對社會行為具有引導(dǎo)作用的心理活動。教材p.90第22行三、社會心理學(xué)的研究范圍 1.個體層面 2.人際層面 3.群體層面 4.社會層面 教材p.90倒數(shù)第7行第二單元 社會心理學(xué)簡史 霍蘭德（E. P. Hollander, 1976）的“三階段(jidun)理論”將社會心理學(xué)的歷史發(fā)展劃分(hu fn)為

7、三個階段：哲學(xué)思辨階啟蒙(qmng)期 經(jīng)驗描述階段形成期 實證分析階段確立期 教材p.91第8行 2008年5月心理咨詢師二級考試單項選擇題：根據(jù)霍蘭德的觀點，社會心理學(xué)的形成期是在( C )。 A. 社會哲學(xué)階段 B. 哲學(xué)思辨階段 C. 經(jīng)驗描述階段 D. 實證分析階段 2006年11月單項選擇題：霍蘭德認(rèn)為社會心理學(xué)的歷史按順序可劃分為（ A ）等三個階段。A.哲學(xué)思辨、經(jīng)驗描述與實證分析階段 B.哲學(xué)思辨、實證分析與經(jīng)驗分析階段 C.實證分析、經(jīng)驗描述與哲學(xué)思辨階段D.經(jīng)驗描述、實證分析與哲學(xué)思辨階段 2006年11月單項選擇題：持“性惡論”觀點的中國古代思想家是（ D ）。 A.

8、茍子 B. 告子 C. 世碩 D. 荀子2005年11月考試多項選擇題：19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初，對社會心理學(xué)起了直接的“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括( )。 A. 德國的民族心理學(xué)拉扎魯斯 、謝夫勒 、馮特 B. 美國的機(jī)能心理學(xué) C. 英國的本能心理學(xué)麥孤獨 D. 奧地利的精神分析學(xué)派弗洛伊德 E. 達(dá)爾文的進(jìn)化論 F. 法國的群眾心理學(xué)塔爾德、迪爾凱姆、列朋 2010年5月心理咨詢師二級多項選擇題：模仿法的理論基礎(chǔ)包括( )理論。 A. 人本主義 B. 行為主義 C. 社會學(xué)習(xí) D. 精神分析 2009年11月心理咨詢師二級單項選擇題：模仿法的基本操作程序中最重要的步驟是( )。 A.

9、選擇合適場地 B. 設(shè)計示范行為 C. 選擇好靶目標(biāo) D. 及時懲罰錯誤的模仿行為 2008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：模仿法中( )。A. 示范者與模仿者共同之處越多越好 B. 示范者與模仿者共同之處越少越好 C. 示范者的表演越生動越好D. 模仿者的感染力越強(qiáng)越好 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：模仿法常用(chn yn)的具體方法包括( )。 A. 角色扮演 B. 生活示范(shfn) C. 比喻示范 D. 參與示范 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：社會心理學(xué)經(jīng)驗描述階段的特點是在( )的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行(jnxng)客觀的描述和分析。A. 觀

10、察 B. 實驗 C. 思辯 D. 歸納 2005年11月單項選擇題：實驗社會心理學(xué)的奠基人是（ ）。AF奧爾波特實驗社會心理學(xué)的奠基人 B勒溫社會心理學(xué)之父 C特里普力特與莫德同為在社會心理學(xué)中使用實證方法的先驅(qū) D麥孤獨1908年與羅斯的社會心理學(xué)著作先后出版，標(biāo)志社會心理學(xué)的誕生。 選擇題：用實證方法研究社會心理學(xué)的著名學(xué)者: 1.特里普力特（N. TriPlett）使用實證方法的先驅(qū)2.莫德（W. Moede）使用實證方法的先驅(qū)3.F. H. 奧爾波特實驗社會心理學(xué)的奠基人4.墨菲夫婦 出版了實驗社會心理學(xué)（1931） 5.瑟斯頓和李科特態(tài)度測量研究 6.謝里夫通過“游動效應(yīng)”研究群體的

11、社會規(guī)范 7.莫里諾發(fā)展人際關(guān)系測量法8.勒溫社會心理學(xué)之父 教材p.93、94第三單元 社會心理學(xué)的研究方法一、社會心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則 （一）價值中立原則（客觀性原則 )（二）系統(tǒng)性原則（三）倫理原則(識記) 教材p.91二、社會心理學(xué)研究的主要方法（一）觀察法 1.自然觀察 2.參與觀察（二）調(diào)查法 1.訪談法 2.問卷法（三）檔案法（四）實驗法 教材p.911012005年11月多項選擇題：問卷法的主要特點是（ ）。A標(biāo)準(zhǔn)化程度高 B成本低 C收效快 D可以直接收集數(shù)據(jù) 第四單元 社會心理學(xué)的主要理論(lln)流派一、社會(shhu)學(xué)習(xí)論二、社會(shhu)交換論三、符號互動論

12、四、精神分析論 （一）弗洛伊德精神分析論 （二）榮格的心理分析學(xué) （三）新精神分析論 教材p.1031072008年5月心理咨詢師二級單項選擇題：持環(huán)境決定論觀點的是( )。 A. 機(jī)能主義心理學(xué) B. 格式塔心理學(xué)C. 行為主義心理學(xué) D. 精神分析學(xué)說 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：觀察學(xué)習(xí)是指( )。 A. 有意識地學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點 B. 學(xué)生在老師指導(dǎo)下的野外學(xué)習(xí) C. 一個人的行為直接受到獎勵或懲罰而產(chǎn)生的學(xué)習(xí) D. 個人通過觀察他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng) 2008年11月心理咨詢師二級多項選擇題：在班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論中，三元交互決定論的三元是指( )。A.

13、 環(huán)境影響 B. 生理成熟C. 行為 D. 人的內(nèi)部因素 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：班杜拉的三元交互作用論中的“三元”不包括( )。A .動機(jī) B. 人的內(nèi)部因素 C. 行為 D. 環(huán)境2010年5月心理咨詢師二級單項選擇題：精神分析理論認(rèn)為性別角色是( )。 A. 觀察學(xué)習(xí)的結(jié)果 B. 激素變化的結(jié)果 C. 自我發(fā)展的結(jié)果 D. 對同性別父母認(rèn)同的結(jié)果 2009年11月心理咨詢師二級單項選擇題：精神分析理論之所以被稱為深層心理學(xué)，其原因是( )。 A. 不承認(rèn)潛意識層面心理活動的存在 B. 十分強(qiáng)調(diào)意識活動對人類心理的深刻作用C. 十分強(qiáng)調(diào)潛意識對人類心理的作用D. 否認(rèn)意識層

14、面心理活動的存在 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：精神分析理論認(rèn)為本我的活動原則是( )。 A. 現(xiàn)實原則 B. 道德原則C. 快樂原則 D. 社會原則 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：下列(xili)說法中，符合精神分析理論關(guān)于心理動力觀點的是( )。 A. 一切心理動力(dngl)來源于人類的性本能B. 力比多不是(b shi)個體唯一心理動力 C. 自我保存本能是個體唯一心理動力 D. 個體保存和種族延續(xù)兩種本能同時為心理動力第二節(jié) 社會化與自我第一單元 社會化一、社會化的概念 從社會視角看，社會化即社會對個體進(jìn)行教化的過程；從個體視角看，社會化即個體與其它社會成員互動，

15、成為合格的社會成員的過程。教材p.108 二、社會化的基本內(nèi)容（一）教導(dǎo)社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能（二）教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想（三）教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范 （四）培養(yǎng)社會角色 教材p.108-109三、社會化的基本條件（一）人類有較長的生活依附期（二）人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性 教材p.109四、個體社會化的載體（一）家庭（二）學(xué)校（三）大眾傳播媒介 （四）參照群體 教材p.109-1102008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：( )不是社會化的載體。 A. 家庭B. 大學(xué)C. 雜志D. 意識 2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：個體社會化的主要載體

16、包括( )。 A. 家庭 B. 大眾傳媒 C. 學(xué)校 D. 交通工具 五、社會化的分類（一）語言社會化（二）性別角色社會化 1. 性 2. 性別 3. 性別角色 教材p.109-1102010年5月心理咨詢(xn l z xn)師二級單項選擇題：精神分析理論認(rèn)為性別角色是( )。 A. 觀察學(xué)習(xí)的結(jié)果B. 激素(j s)變化的結(jié)果 C. 自我發(fā)展(fzhn)的結(jié)果D. 對同性別父母認(rèn)同的結(jié)果2008年5月心理咨詢師二級單項選擇題：性別表示男女在( )。 A. 生物學(xué)方面的差異 B. 人格特征方面的差異 C. 社會學(xué)方面的差異 D. 行為方式方面的差異 （三）道德社會化 1. 道德觀念與道德判斷

17、 2. 道德情感 3. 道德行為 教材p.110-111（四）政治社會化 1. 國家形象階段 2. 抽象國家觀念階段 3. 國家組織系統(tǒng)階段 教材p. 111第二單元 社會角色及其理論一、社會角色的概念 從社會視角看，社會化即社會對個體進(jìn)行教化的過程；從個體視角看，社會化即個體與其它社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。 教材p.111 2005年11月單項選擇題：社會角色是個體與其( )、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。A. 社會地位 B. 社會認(rèn)知 C. 社會情感 D. 社會意識二、社會角色的分類（一）先賦角色和成就角色 （二）規(guī)定型角色和開放型角色 （三）功利型角色和表現(xiàn)型角色

18、（四）自覺角色和不自覺角色 教材p.1122008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：企業(yè)家屬于( )的社會角色。A. 表現(xiàn)型 B. 功利型 C. 開放型 D. 創(chuàng)新性 三、角色扮演（一）角色期待（二）角色領(lǐng)悟（三）角色實踐 教材p.112四、社會角色的分類（一）角色沖突 （二）角色(ju s)不清 （三）角色(ju s)中斷 （四）角色失敗(shbi) 教材p.112-1132010年5月心理咨詢師三級單項選擇題：最嚴(yán)重的角色失調(diào)是( )。 A. 角色不清 B. 角色失敗 C. 角色中斷 D. 角色沖突 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：角色承擔(dān)者不得不退出舞臺，放棄原有角色，這屬于(

19、)。A. 角色沖突 B. 角色不清 C. 角色中斷 D. 角色失敗 2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：角色失調(diào)包括( )。 A. 角色沖突 B. 角色失敗 C. 角色不清 D. 角色誤解 第三單元 自我、身份與自尊一、自我（一）概念 自我 主我和客我 鏡我 教材p.1122010年5月心理咨詢師二級單項選擇題：自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段，即( )。A. 從生理自我到社會自我，最后到心理自我 B. 從生理自我到心理自我，最后到社會自我C. 從社會自我到生理自我，最后到心理自我D. 從心理自我到社會自我，最后到生理自我 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：自我概念的形成與發(fā)展大

20、致經(jīng)歷三個階段，即( )。A. 從生理自我到心理自我，最后到社會自我B. 從生理自我到社會自我，最后到心理自我C. 從社會自我到生理自我，最后到心理自我 D. 從心理自我到生理自我，最后到社會自我 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：由他人的判斷所反應(yīng)的自我概念，是( )。 A. 主我 B. 客我 C .鏡我 D. 超我2008年5月心理咨詢師二級單項選擇題：自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用，這是( )的觀點。 A. C羅杰斯 B. M米德C. W詹姆士 D. K勒溫 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：自我概念的功能包括( )。 A. 印象管理 B. 決定期待 C

21、. 解釋經(jīng)驗 D. 保持個體內(nèi)在的一致性2007年11月多項選擇題：自我概念的功能(gngnng)包括( )。 A .解釋(jish)經(jīng)驗 B. 決定期待 C. 引導(dǎo)態(tài)度(ti du) D. 保持個體內(nèi)在一致性 2007年5月心理咨詢師二級單項選擇題：個體行為的穩(wěn)定性和一致性取決于個體的( )。A. 角色 B. 社會意識 C. 自我意識 D. 社會知覺 2006年11月多項選擇題：關(guān)于自我，下列說法中正確的是（ ） A自我是心理學(xué)的古老課題 B亦稱自我意識或自我概念 C是個體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知 D是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果 （二）自我的結(jié)構(gòu) 1. 物質(zhì)自我 2. 心理自我 3. 社

22、會自我 4. 理想自我 5. 反思自我 教材p.113-114（三）自我概念的功能 1.保持個體內(nèi)的一致性 2.解釋經(jīng)驗 3.決定期待 教材p.114（四）自我概念的形成與發(fā)展 1. 生理自我 2. 社會自我 3. 心理自我 教材p.114（五）自我測量的概念20個我是誰？ 教材p.114二、身份（一）身份的定義 教材p.115（二）身份的特點 1. 客觀性 2. 主觀性 3. 多重性 4. 穩(wěn)定性5.契約性 教材p.115-116三、自尊（一）自尊的概念 自尊是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果。 教材p.116（二）一些(yxi)影響自尊的因素1.家庭(jitng)中親子關(guān)系的影響 2.行

23、動(xngdng)表現(xiàn)的反饋 3.選擇參與和揚長避短 4.根據(jù)相似性原理 教材p.116-117（二）自尊的測量 羅森伯格（M. Rosenberg）的自尊量表 教材p.116-117第三節(jié) 社會知覺與歸因第一單元 社會知覺一、社會知覺的概念社會知覺包括個體對他人、群體以及對自己的知覺。對他人和群體的知覺是人際知覺，對自己的知覺是自我知覺。對行為原因的知覺也屬于社會知覺的范圍。社會知覺與普通心理學(xué)的知覺的含義有所不同。 教材p.117 二、影響社會知覺的主觀因素 （一）認(rèn)知者的經(jīng)驗 “圖式”的概念 “圖式”的作用：1. 影響對注意對象的選擇 2. 影響記憶 3. 影響自我知覺 4. 影響個體對

24、他人的知覺 2009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：人腦中已有的知識經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)稱為( )。 (A)圖式 (B)核心知識 (C)框架 (D)內(nèi)隱認(rèn)知 受圖式的影響，個體記住的，往往是他對他有意義的或者是以前知道的東西。其他選項：遺忘曲線；印象；自我意識 2007年5月多項選擇題：皮亞杰認(rèn)為，圖式從低級向高級發(fā)展是通過（B、C）的形式進(jìn)行的。 (A)整合 (B)同化 (C)順應(yīng) (D)平衡二、影響社會知覺的主觀因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗（二）認(rèn)知者的動機(jī)與興趣 （三）認(rèn)知者的情緒 教材p.109-110第二單元 印象形成與印象管理一、印象與印象形成的概念印象是個體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印

25、象形成是個體按照經(jīng)驗，將社會情境中的人或事進(jìn)行(jnxng)歸類，明確其對自己的意義，從而使自身行為獲得明確方向的過程。 教材p.119 二、印象形成的效應(yīng)(xioyng)（一）首因效應(yīng)與近因(jnyn)效應(yīng)（二）光環(huán)效應(yīng) （三）刻板印象 教材p.119-1202008年5月心理咨詢師二級單項選擇題：第一印象的作用機(jī)制是( )。 (A)近因效應(yīng) (B)光環(huán)效應(yīng)(C)刻板印象 (D)首因效應(yīng) 2007年11月單項選擇題：在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為( )。 (A)光環(huán)效應(yīng) (B)首因效應(yīng) (C)刻板印象 (D)近因效應(yīng) 2006年5月多項選擇題：由于信息

26、出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括( )。 A. 刻板印象 B. 首因效應(yīng) C. 近因效應(yīng) D. 光環(huán)效應(yīng) 2008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：光環(huán)效應(yīng)是一種( )的現(xiàn)象。 A、社會適應(yīng) B、信息干擾 C、先入為主 D、以偏概全 2007年5月心理咨詢師二級單項選擇題：“情人眼里出西施”是一種( )。 (A)刻板印象 (B)性別印象 (C)首因效應(yīng) (D)光環(huán)效應(yīng) 2006年5月單項選擇題光環(huán)效應(yīng)是一種( )的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識到的情況下發(fā)生。 A. 社會適應(yīng) B. 信息干擾 C. 先入為主 D. 以偏概全2009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：在印象形成過程中，個體把各種具體

27、信息綜合后，按照保持邏輯一致性和情感一致性的原則，形成( )。 (A)第一印象 (B)刻板印象 (C)總體印象 (D)客觀印象 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：在有限經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有( )的性質(zhì)。 (A)積極 (B)雙向作用 (C)消極 (D)定勢作用 三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式 （三）加權(quán)平均模式 （四）中心品質(zhì)模式 教材p.119-120 2008年5月心理咨詢師二級單項選擇題：在形成總體印象時，不僅考慮積極特征與消極特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且從邏輯上判斷各種特征的重要性，這是( )。 (A)平均模式(msh) (B)中心品質(zhì)模式(C)加

28、法模式 (D)加權(quán)平均(pngjn)模式 2007年11月單項選擇題：一般說來，( )更接近(jijn)于大多數(shù)人印象形成過程的實際情況。 (A)加法模式 (B)加權(quán)平均模式 (C)平均模式 (D)中心品質(zhì)模式 2006年11月多項選擇題：心理學(xué)家提出來的印象形成中的整合模式包括（ ） A. 加法模式 B. 平均模式 C. 加權(quán)平均模式 D. 中心品質(zhì)模式 四、印象管理（一）印象管理的概念 （二）印象管理的作用 （三）常用的印象管理的策略 教材p.121 2005年5月單項選擇題：印象管理是個體適應(yīng)社會生活的一種方式?，F(xiàn)實生活中，個體要為他人、公眾與社會所接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會對他的(

29、)。A. 印象地位 B. 角色的期待 C. 基本規(guī)范 D. 評價標(biāo)準(zhǔn) 1.按社會常模管理自己 2.隱藏自我與自我抬高 3.按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會規(guī)范 4.投人所好 2005年5月單項選擇題：在印象管理中，為使他人對自己產(chǎn)生良好印象，建立良好人際關(guān)系，個體往往會承認(rèn)自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面變得可信。這種做法被稱為( )。 A. 隱藏自我 B. 自我抬高 C. 形象塑造 D. 自我暴露 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：常用的印象管理策略包括( )。 (A)隱藏自我 (B)投人所好 (C)自我抬高 (D)按社會期待管理自己 2007年11月單項選

30、擇題：以一定的方式去影響他人對自己的印象，稱為( ) (A)印象管理 (B)印象形成 (C)初次印象 (D)印象修正 2007年5月心理咨詢師二級單項選擇題：楊國樞認(rèn)為中國人重視的是( )。 (A)概括化他人 (B)具體他人 (C)抽象他人 (D)重要他人 第三單元 歸因一、歸因的概念 指個體(gt)根據(jù)有關(guān)信息、線索對行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程。二、行為(xngwi)原因的分類（一）內(nèi)因(niyn)與外因 （二）穩(wěn)定性原因與易變性原因 （三）可控性原因與不可控性原因 教材p.122-123 2005年11月單項選擇題：在許多情境中，行為與事件的發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有二者的

31、影響。這種歸因叫做( )。 A. 成敗歸因 B. 穩(wěn)定歸因 C. 綜合歸因 D. 不可控歸因 2006年5月單項選擇題：原題：可控性原因表明個體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出( )的預(yù)測。 A. 準(zhǔn)確 B. 變化 C. 穩(wěn)定 D. 系統(tǒng) 2006年11月單項選擇題：對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出( )的預(yù)測。 A. 較準(zhǔn)確 B. 變化 C. 可控 D. 不可控 三、控制點理論美國心理學(xué)家羅特（J. Rotter） 教材p.1232008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：某些人認(rèn)為個體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量

32、的作用造成的，這種人被稱為( )。A、行動者B、觀察者C、外控者D、內(nèi)控者 2005年11月單項選擇題：（ ）相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會有所改善，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入。 A. 行動者 B. 內(nèi)控者 C. 外控者 D. 評價者 四、歸因原則（一）不變性原則 （二）折扣原則 （三）協(xié)變原則 教材p.123-124 凱利的三維理論，個體在歸因時需要同時考慮：1. 特異性信息；2. 共同性信息；3. 一致性信息 教材p.124-125 五、影響歸因的因素（一）社會視角 （二）自我價值保護(hù) （三）觀察位置（四）時間因素 2009年5月心理咨詢(xn l z

33、 xn)師二級單項選擇題：根據(jù)凱利的三維理論，如果( )，就可能將行為歸因于行為主體。 (A)特異性低、共同性低和一致性高 (B)特異性高、共同性低和一致性低 (C)特異性低、共同性高和一致性高 (D)特異性高、共同性高和一致性低 2008年5月心理咨詢(xn l z xn)師二級單項選擇題：根據(jù)凱利的三維理論，如果特異性高、共同性和一致性低，那么人們往往做出( )的歸因。 (A)社會視角 (B)行為主體 (C)刺激(cj)客體 (D)情境 2007年5月心理咨詢師二級單項選擇題：根據(jù)歸因的三維理論，如果行為的特異性低、共同性低、一致性高，人們傾向與做出( )的歸因。 (A)背景 (B)刺激客

34、體 (C)觀察者 (D)行為主體 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：凱利指出，人們的歸因所涉及的因素包括( )。 (A)刺激客體 (B)背景 (C)行為主體 (D)社會視角 第四節(jié) 社會動機(jī)與社交情緒第一單元 社會動機(jī)概述一、社會動機(jī)的概念由人的社會屬性、社會需要引起的動機(jī)稱為社會動機(jī)。人的社會動機(jī)是其社會行為的直接原因。教材p.126 2005年11月單項選擇題：（社會動機(jī)）是人的社會行為的直接原因。其他選項：社會態(tài)度；價值觀；社會知覺 二、動機(jī)過程人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài)，并產(chǎn)生新的需要，這一過程稱為動機(jī)過程。 教材 p.126 三、社會動機(jī)的功能（一）激活功能 （二）

35、指向功能 （三）調(diào)節(jié)功能 教材p.126 四、動機(jī)強(qiáng)度與活動效率的關(guān)系一般說來，動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間呈倒U型曲線，即中等強(qiáng)度的動機(jī)水平，活動效率最高，動機(jī)水平過低與過高，均導(dǎo)致活動效率下降。 教材p.127 2009年11月心理咨詢師二級多項選擇題：下列說法中正確的包括( )。 (A)動機(jī)強(qiáng)度和活動效率的關(guān)系呈U型曲線 (B)中等程度的動機(jī)，活動效率最高 (C)活動的最佳(zu ji)動機(jī)水平存在個體差異 (D)活動的性質(zhì)影響活動的最佳(zu ji)動機(jī)水平 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：動機(jī)強(qiáng)度(qingd)和活動效率的關(guān)系大致呈( )型曲線。(A)倒U (B)U (C)線性 (

36、D)N 2006年5月心理咨詢師三級單項選擇題：一般說來，動機(jī)強(qiáng)度和活動效率之間的關(guān)系大致呈( )關(guān)系。A. U 型曲線 B. 倒U型曲線 C. 線性關(guān)系 D. 指數(shù)關(guān)系第二單元 主要的社會動機(jī)一、親合動機(jī)親合是個體害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。親合是人際吸引的最低層次。親合動機(jī)導(dǎo)致親和行為。 教材p.127 2010年5月心理咨詢師二級單項選擇題：個體害怕孤獨，希望與他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向是( )。 (A)親合動機(jī) (B)成就動機(jī) (C)歸屬動機(jī) (D)利他動機(jī) （一）親合的起源親合起源于依戀（二）親合的作用 1. 滿足個體的某些社會性需要 2

37、. 獲得信息 3. 減輕心理壓力 4. 避免窘境2007年11月多項選擇題：親合的作用包括( )。(A)提供社會參照 (B)避免窘境 (C)減輕心理壓力 (D)滿足個體的某些社會性需要 （三）影響親合的因素 1. 情境因素 2. 情緒因素 3. 出生順序 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：親合的作用包括( )。 (A)獲得信息 (B)減輕心理壓力 (C)避免窘境 (D)協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動 2006年11月多項選擇題：親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此個體（ ）。 A恐懼越強(qiáng)烈，越會減少親合傾向 B恐懼越強(qiáng)烈，越會增加親合傾向 C焦慮越強(qiáng)烈，越會減少親合傾向 D焦慮(jiol)越強(qiáng)烈，越會增加

38、親合傾向 二、成就動機(jī) 成就動機(jī)是個體追求自認(rèn)為重要的有價值的工作，并使之達(dá)到(d do)完善狀態(tài)的動機(jī)。 教材(jioci)p.128 （一）成就動機(jī)的重要性 1.個體的發(fā)展，有賴于一定水平的成就動機(jī)。 2.全社會較高水平的成就動機(jī)也非常關(guān)鍵。 （二）抱負(fù)水平 （三）影響成就動機(jī)的因素 1.目標(biāo)的吸引力。 2.風(fēng)險與成敗的主觀概率 。 3.個體施展才干的機(jī)會（四）培養(yǎng)兒童成就動機(jī)應(yīng)注意的問題 1. 家庭教養(yǎng)方式 。 2. 強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會氛圍。 2009年5月心理咨詢師二級多項選擇題：影響成就動機(jī)的因素主要包括( ) (A)目標(biāo)的吸引力 (B)風(fēng)險與成敗的主觀概率 (C)個體施展才干

39、的機(jī)會 (D)個體的情緒狀態(tài) 2008年5月心理咨詢師二級多項選擇題：下列說法中正確的是( )。 (A)目標(biāo)的吸引力越大，個體的成就動機(jī)越高 (B)目標(biāo)價值較小。成就動機(jī)的激勵作用也小 (C)個體的機(jī)會越多.成就動機(jī)就越強(qiáng) (D)文化水平越高，成就動機(jī)越強(qiáng) 三、權(quán)力動機(jī) 權(quán)力動機(jī)是個體希望影響和控制他人的心理傾向。 教材p.130 四、侵犯行為 侵犯行為也稱攻擊行為，簡稱侵犯，是個體有意傷害他人的行為。 侵犯是由侵犯動機(jī)引起的。 教材p.11 （一）侵犯的構(gòu)成 1. 傷害行為 2. 侵犯動機(jī) 3. 社會評價 （二）侵犯的原因 1. 本能論的解釋 （1）弗洛伊德 （2）洛倫茨 2. 挫折(cuz

40、h)-侵犯學(xué)說 （1）侵犯強(qiáng)度(qingd)同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正相關(guān) （2）抑制侵犯(qnfn)的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈線性關(guān)系 （3）如果挫折強(qiáng)度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越??；如果預(yù)期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。 3. 班杜拉社會學(xué)習(xí)論的觀點 侵犯時習(xí)得的。 學(xué)習(xí)是侵犯的重要決定因素。（三）侵犯的影響因素 1. 情緒喚起水平 2. 道德發(fā)展水平 3. 自我控制能力 4. 社會角色與群體 5. 大眾傳媒的影響 2009年5月心理咨詢師二級多項選擇題：挫折-侵犯學(xué)說的要點包括( )。 (A)人在受挫折后，一定會產(chǎn)生侵犯行為 (B)侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正比

41、(C)抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈正比 (D)如果挫折強(qiáng)度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小 2009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：一般來說，在群體活動時，個體的侵犯性傾向于( )。 (A)減少 (B)增加 (C)不變 (D)不確定 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：在群體活動時，個體的侵犯性一般會( )。 (A)減少 (B)保持穩(wěn)定 (C)增加 (D)受到抑制 2007年5月心理咨詢師二級單項選擇題：在一般情況下，去個性化狀態(tài)和個體侵犯行為之間是( )。 (A)零相關(guān) (B)負(fù)相關(guān)(C)正相關(guān) (D)不確定 2010年5月心理咨詢師三級多項選擇題：侵犯的構(gòu)成

42、要素包括( )。 (A)傷害行為 (B)侵犯動機(jī) (C)社會評價 (D)社會規(guī)范 五、利他行為 利他行為是個體有益于他人、公眾和社會，又不期待任何回報(hubo)的行為。 （一）利他行為的性質(zhì)(xngzh) 1.利他行為是一種(y zhn)親社會行為。 2.利他是一種以人為對象的親社會行為。 3.利他行為是由利他動機(jī)引起的，其特征是以完全有利于他人為目標(biāo)。 （二）利他的原因 1.社會生物學(xué)的觀點 。 2.社會規(guī)范論的特點。 （三）利他行為的影響因素 1. 外部因素 （1）自然環(huán)境 （2）社會情境 （3）時間壓力 （4）利他的對象的特點2. 外部因素 （1）心境 （2）內(nèi)疚 （3）人格 3.利他

43、技能2010年5月心理咨詢師二級多項選擇題：有利于增加利他行為的因素包括( )。 (A)有吸引力的外貌 (B)內(nèi)疚體驗(C)利他行為的榜樣 (D)利他的技能 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：關(guān)于利他行為，下列說法錯誤的是( ) (A)噪音等惡劣的環(huán)境會減少利他行為 (B)助人的榜樣，會增加人們的利他行為 (C)他人在場。往往會產(chǎn)生社會助長效應(yīng)，對利他行為有積極影響 (D)長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助 第三單元 社交情緒一、社交情緒的概念交情緒是個體的人際交往社會需要是否獲得滿足的一種主觀體驗。 二、幾種基本的社交情緒（一）社交焦慮 （二）嫉妒嫉妒情緒的特點 1. 具有針對性

44、2. 具有(jyu)持續(xù)性 3. 具有(jyu)對抗性4. 具有(jyu)普遍性（三）羞恥與內(nèi)疚 教材p.135-136 2010年5月心理咨詢師二級單項選擇題：社交情緒是人際交往中個體的一種( )。 (A)主觀體驗 (B)社會意識 (C)客觀需要 (D)社會動機(jī) 1.羞恥 羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗。 2.內(nèi)疚 內(nèi)疚是個體認(rèn)為自己對實際的或者想象的罪行或過失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗。 2010年5月心理咨詢師二級單項選擇題：關(guān)于羞恥，正確的說法是( )。 (A)是一種負(fù)罪的情緒體

45、驗 (B)公共場所會易化羞恥感 (C)是一種消極的情緒體驗 (D)羞恥者往往有良心上的自我譴責(zé) 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：羞恥是一種( )的社交情緒。 (A)積極 (B)作用不明 (C)消極 (D)有積極作用，也有消極作用 2006年5月單項選擇題：( )是指個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗。 A. 焦慮 B. 嫉妒 C. 恐懼 D. 羞恥2008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：個體認(rèn)為自己對實際的或者想象的罪行或過失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生(chnshng)情緒體驗是( )。 A、內(nèi)疚(niji) B、羞恥(

46、xic) C、焦慮 D、嫉妒 第五節(jié)態(tài)度第一單元 態(tài)度形成一、態(tài)度的概念 態(tài)度是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。 教材p.137 2009年5月心理咨詢師三級單項選擇題：個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向是( )。(A)歸因 (B)態(tài)度 (C)動機(jī) (D)情緒 （一）態(tài)度的特點 1. 內(nèi)在性 2. 對象性 3. 穩(wěn)定性 2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：態(tài)度的特點包括( )。 (A)穩(wěn)定性 (B)內(nèi)在性 (C)間接性 (D)針對性 （二）態(tài)度的成分 1. 認(rèn)知成分 2. 情感成分 3. 行為傾向成分 2009年5月心理咨詢(xn l z xn)師二級單項選擇題：態(tài)度的

47、ABC模型中，B指( )。 (A)認(rèn)知(rn zh) (B)情感(qnggn)因素 (C)行為 (D)行為傾向 2008年11月心理咨詢師二級單項選擇題：態(tài)度的各個成分之間不協(xié)調(diào)時，( )往往占有主導(dǎo)地位。 A、情感成分 B、行為傾向成分 C、認(rèn)知成分 D、動機(jī)成分 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：態(tài)度的ABC模型中B指( )。 (A)行為 (B)情感 (C)感覺 (D)行為傾向 2007年11月單項選擇題：測謊儀是一種使用(A)測量技術(shù)的儀器。(A)生物反饋 (B)行為反應(yīng)(C)投射反應(yīng) (D)社會距離 （三）態(tài)度與行為 （四）態(tài)度與價值觀 價值觀的類型二、態(tài)度的功能（一）工具性功能

48、（二）自我防御功能（三）價值表現(xiàn)功能 （四）認(rèn)知功能 教材p.139二、態(tài)度的屬性（一）方向(fngxing)（二）強(qiáng)度(qingd)（三）深度(shnd) （四）向中度（五）外顯度 教材p.1392009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：個體對特定態(tài)度對象的卷入程度，反映的態(tài)度屬性是( )。 (A)強(qiáng)度 (B)外顯度 (C)方向 (D)深度 二、態(tài)度的形成（一）依從（二）認(rèn)同（三）內(nèi)化 教材p.1402005年11月單項選擇題：態(tài)度的內(nèi)化是指（ ）。A. 個體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點，并使之納入自己的態(tài)度體系，成為有機(jī)的組成部分B. 個體采用他人觀點、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致C.

49、 個體按社會規(guī)范和社會期待或他人意志在外顯行為方面表現(xiàn)與他人一致D. 個體以理智與情感，即認(rèn)知和情感為基礎(chǔ)習(xí)得一定得態(tài)度。 第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型 二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素 （一）傳遞者 （二）溝通信息 （三）接受者 （四）情境 教材(jioci)p.141-142 2008年5月心理咨詢師三級單項選擇題：態(tài)度轉(zhuǎn)變是在溝通信息與接收者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生(fshng)的，對于威信低的傳遞者要引發(fā)最大的態(tài)度轉(zhuǎn)變量，這種差異應(yīng)該( )。 (A)適中(shzhng) (B)較大 (C)較小 (D)最大 2008年5月心理咨詢師三級多項選擇題：對于態(tài)度轉(zhuǎn)變的P-O-X模型，正確的說法

50、包括( )。(A)P-O之間的關(guān)系最重要 (B)P-O聯(lián)系為肯定時的平衡為強(qiáng)平衡 (C)P-O關(guān)系為否定時的平衡為弱平衡 (D)P-O關(guān)系為否定時的不平衡為強(qiáng)不平衡 2009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：霍夫蘭德(C.Hovland)態(tài)度轉(zhuǎn)變模型包含的要素有( )。 (A)信息 (B)背景 (C)反饋 (D)通道 （一）傳遞者方面的影響因素 1.傳遞者的威信 2.傳遞者的立場 3.說服的意圖 4.說服者的吸引力 （二）溝通信息方面的影響因素 1. 信息差異 2. 畏懼 3. 信息傾向性 4. 信息的提供方式 （三）接受者方面的影響因素 1. 原有的態(tài)度與信念的特性 2. 人格(rng)因素

51、3. 個體(gt)的心理傾向 （四）情境(qngjng) 1. 預(yù)先警告 2. 分心 3. 重復(fù) 三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論 （一）海德的平衡理論 （二）認(rèn)知失調(diào)論 （三）社會交換論 教材p. 144 2006年11月單項選擇題：海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為( )模型。 A. P-O-X B. B=f(P，E) C. TIRO D. A-B-C 第三單元 態(tài)度測量第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元 溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通的概念 溝通是信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。 教材p.146 二、溝通(gutng)的結(jié)構(gòu)（一）信息源 （二）信息(xnx) （三）通道(tngdo) （四）信息接

52、受者 （二）反饋 （三）障礙 （四）背景 教材p.146-147三、溝通的功能（一）獲取信息的手段 （二）思想交流與感情分享的工具 （三）滿足需求、維持心理平衡的重要因素 （四）減少沖突，改善人際關(guān)系的過程 （五）協(xié)調(diào)群體行為，促進(jìn)實現(xiàn)組織目標(biāo)與提高效率 教材p. 147四、人際溝通的分類（一）正式溝通與非正式溝通 （二）上行溝通、下行溝通與平行溝通（三）單向溝通與雙向溝通 （四）口頭溝通與書面溝通（五）現(xiàn)實溝通與虛擬溝通 教材p. 148五、溝通網(wǎng)絡(luò)（一）正式溝通網(wǎng)絡(luò)（二）非正式溝通網(wǎng)絡(luò) 教材(jioci)p. 148-149第二(d r)單元 體語溝通 一、目光與面部(min b)表情（一

53、）目光（二）面部表情二、身體運動和觸摸三、姿勢與裝飾 教材p. 150-152四、人際距離（一）公眾距離（1225英尺） （二）社交距離（412英尺） （三）個人距離（1.54英尺） （四）親密距離（018英寸） 教材p. 1532006年5月單項選擇題：朋友之間交往距離屬于( )距離。 A. 公眾 B. 社交 C. 個人 D. 親密 2007年11月單項選擇題：朋友之間的交往距離屬于( )。 (A)社交距離 (B)個人距離 (C)親密距離 (D)公眾距離 第三單元 人際關(guān)系的原則和理論一、人際關(guān)系(rn j un x)的概念（一）個體性（二）直接(zhji)性 （三）情感性 教材(jioci

54、)p. 1532007年11月單項選擇題：( )不是人際關(guān)系的特點。(A)個體性 (B)直接性 (C)穩(wěn)定性 (D)情感性 二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展的階段 1.定向階段 2.情感探索階段 3.情感交流階段 4.穩(wěn)定交往階段 三、自我暴露與人際關(guān)系的深度 四、良好人際關(guān)系的原則 1. 相互性原則 2.交換性原則 3.自我價值保護(hù)原則 4.平等原則 2009年5月心理咨詢師二級單項選擇題：“對肯定自我價值的他人，個體對其認(rèn)同和接納”，這一現(xiàn)象表明人際關(guān)系遵守( )。 (A)相互(xingh)性原則 (B)交換(jiohun)性原則 (C)自我價值保護(hù)(boh)原則 (D)平等性原則 五、人際關(guān)系的

55、三維理論（一）人的三種基本人際需要 1. 包容需要 2. 支配需要 3. 情感需要 （二）六種人際關(guān)系取向 1.主動包容式 2.被動包容式 3.主動支配式 4.被動支配式 5.主動情感式 6.被動情感式 2005年11月單項選擇題：被動包容式人際關(guān)系的取向是（ ）。 A喜歡控制他人，能運用權(quán)力 B期待他人引導(dǎo)，愿意追隨別人 C對他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對自己的親密被動情感式 D期待他人吸納自己，往往退縮、孤獨第四單元 人際吸引2008年11月心理咨詢師二級多項選擇題：互補(bǔ)對于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要有( )。 A、情感的互補(bǔ) B、社會角色的互補(bǔ) C、需要的互補(bǔ) D、人格特征的互補(bǔ)。 第五單元 人際互動一、人際互動的概念 人際互動就是人際相互作用，可能是信息、情感和行為(xngwi)的