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文檔簡介

1、泓域/山地農(nóng)業(yè)設(shè)備公司人力資源管理手冊山地農(nóng)業(yè)設(shè)備公司人力資源管理手冊xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110601267 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110601267 h 3 HYPERLINK l _Toc110601268 二、 持續(xù)攻堅(jiān)發(fā)力,強(qiáng)化山地特色農(nóng)業(yè)發(fā)展保障體系 PAGEREF _Toc110601268 h 4 HYPERLINK l _Toc110601269 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110601269 h 13 HYPERLINK l _Toc110601270 四、 企業(yè)人力資源規(guī)劃

2、的分類 PAGEREF _Toc110601270 h 13 HYPERLINK l _Toc110601271 五、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 PAGEREF _Toc110601271 h 15 HYPERLINK l _Toc110601272 六、 勞動(dòng)定額不定期修訂 PAGEREF _Toc110601272 h 17 HYPERLINK l _Toc110601273 七、 勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110601273 h 18 HYPERLINK l _Toc110601274 八、 甄選環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc110601274 h 18 HYPE

3、RLINK l _Toc110601275 九、 招聘成本效益評估 PAGEREF _Toc110601275 h 20 HYPERLINK l _Toc110601276 十、 面試提問的技巧 PAGEREF _Toc110601276 h 20 HYPERLINK l _Toc110601277 十一、 面試的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110601277 h 24 HYPERLINK l _Toc110601278 十二、 人格測試 PAGEREF _Toc110601278 h 25 HYPERLINK l _Toc110601279 十三、 興趣測試 PAGEREF _Toc110

4、601279 h 26 HYPERLINK l _Toc110601280 十四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110601280 h 27 HYPERLINK l _Toc110601281 十五、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110601281 h 28 HYPERLINK l _Toc110601282 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110601282 h 29 HYPERLINK l _Toc110601283 十六、 企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc110601283 h 29 HYPERLINK l _Toc11060128

5、4 十七、 基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc110601284 h 37 HYPERLINK l _Toc110601285 十八、 培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控 PAGEREF _Toc110601285 h 44 HYPERLINK l _Toc110601286 十九、 培訓(xùn)效果評估的一般程序 PAGEREF _Toc110601286 h 48 HYPERLINK l _Toc110601287 二十、 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 PAGEREF _Toc110601287 h 49 HYPERLINK l _Toc110601288 二十一、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則 PA

6、GEREF _Toc110601288 h 53 HYPERLINK l _Toc110601289 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110601289 h 56產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析加快形成以創(chuàng)新為引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式,打造經(jīng)濟(jì)增長新引擎,使創(chuàng)新成為引領(lǐng)全面振興的第一動(dòng)力,推進(jìn)創(chuàng)新型建設(shè)。(一)強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位堅(jiān)持企業(yè)在創(chuàng)新中的主體地位和主導(dǎo)作用,支持科技型中小微企業(yè)健康發(fā)展,大力培育和發(fā)展創(chuàng)新型企業(yè),建設(shè)一批創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),形成以高新技術(shù)企業(yè)為重點(diǎn),科技型龍頭企業(yè)、科技型中小微企業(yè)協(xié)同發(fā)展新格局。(二)發(fā)揮創(chuàng)新示范引領(lǐng)作用打造創(chuàng)新高地,引領(lǐng)、示范和帶動(dòng)全省加快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)

7、展。(三)提升創(chuàng)新保障能力以提升創(chuàng)新基礎(chǔ)能力,完善創(chuàng)新政策支持體系為重點(diǎn),加強(qiáng)創(chuàng)新保障體系建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力。(四)激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力堅(jiān)持人才資源是第一資源,切實(shí)把人才資源開發(fā)放在科技創(chuàng)新最優(yōu)先的位置,重點(diǎn)在用好、吸引、培養(yǎng)上下功夫,加快創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè),開創(chuàng)人才引領(lǐng)創(chuàng)新、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、發(fā)展集聚人才的良好局面。持續(xù)攻堅(jiān)發(fā)力,強(qiáng)化山地特色農(nóng)業(yè)發(fā)展保障體系堅(jiān)持改革創(chuàng)新,大力實(shí)施人才培育、用地模式創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投融資保障、集體產(chǎn)權(quán)制度改革等“五大要素支撐工程”,夯實(shí)山地特色農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。(一)農(nóng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工程打造山地農(nóng)業(yè)領(lǐng)軍人才隊(duì)伍。依托“貴州省高層次人才引進(jìn)計(jì)劃”“黔歸人才計(jì)

8、劃”“雁歸興貴”等引才項(xiàng)目,引進(jìn)一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)人才及團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè),完善科技人員兼職兼薪、分享股權(quán)期權(quán)、領(lǐng)辦創(chuàng)辦企業(yè)、成果權(quán)益分配等激勵(lì)辦法,選拔一批基礎(chǔ)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟆?chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的中青年科技骨干,培養(yǎng)一批山地農(nóng)業(yè)領(lǐng)域高層次人才和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。到2025年,新培育20個(gè)以上科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)50名以上高層次科技領(lǐng)軍人才。大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神,加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培育一支具有現(xiàn)代經(jīng)營理念、具有戰(zhàn)略思維、熟悉國家產(chǎn)業(yè)政策、熱心服務(wù)“三農(nóng)”的企業(yè)家隊(duì)伍。發(fā)揮企業(yè)培養(yǎng)引進(jìn)人才主體作用,支持龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,引進(jìn)科研創(chuàng)新人才及團(tuán)隊(duì),采取多種形式加強(qiáng)對經(jīng)營管理和生

9、產(chǎn)基地服務(wù)人員的培訓(xùn)。創(chuàng)新金融扶持政策,探索對符合條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)人才從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開展信用貸款、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),降低發(fā)展產(chǎn)業(yè)融資成本,提高創(chuàng)業(yè)興業(yè)積極性。著力培育農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。加大對基層農(nóng)業(yè)科技人員專業(yè)技術(shù)職稱評定的政策傾斜,實(shí)施基層農(nóng)技人員素質(zhì)提升工程,廣泛開展基層農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn),培育一批既有較強(qiáng)創(chuàng)新能力又熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的科技創(chuàng)新與推廣復(fù)合型人才。建立高校涉農(nóng)專業(yè)畢業(yè)生到基層農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)工作的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)畢業(yè)生充實(shí)基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍。發(fā)展壯大科技特派員隊(duì)伍,推進(jìn)專職服務(wù)農(nóng)業(yè)的科技特派員制度建設(shè),深化專職科技特派員年薪制試點(diǎn),推進(jìn)重大科技項(xiàng)目與科技特派員項(xiàng)目

10、“兩項(xiàng)結(jié)合”。加快建設(shè)科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,支持科技特派員通過許可、轉(zhuǎn)讓、入股等方式開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),領(lǐng)辦、創(chuàng)辦、聯(lián)辦公司或農(nóng)民專業(yè)合作社,與農(nóng)民結(jié)成利益共同體。到2025年,新選派科技特派員2000名。深入開展農(nóng)業(yè)專家服務(wù)基層活動(dòng),引導(dǎo)科研院所、高等學(xué)校開展專家服務(wù)基層活動(dòng),探索推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師制。大力培育高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍。實(shí)施高素質(zhì)農(nóng)民培育計(jì)劃,推進(jìn)農(nóng)民技能培訓(xùn)與學(xué)歷教育有效銜接,以經(jīng)營管理型、專業(yè)生產(chǎn)型、技能服務(wù)型農(nóng)民為重點(diǎn),分類分層開展全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)。實(shí)施農(nóng)民教育培訓(xùn)提質(zhì)增效行動(dòng),圍繞接續(xù)推進(jìn)脫貧地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),繼續(xù)組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)送教下鄉(xiāng)。實(shí)施山地特色農(nóng)業(yè)帶頭人分類

11、培育計(jì)劃,統(tǒng)籌推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和服務(wù)主體、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者和專業(yè)種養(yǎng)加能手等培養(yǎng)行動(dòng),加快培育現(xiàn)代青年農(nóng)場主、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人等具有較強(qiáng)示范帶動(dòng)作用的帶頭人隊(duì)伍。依托貴州大學(xué)、貴州農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院等,實(shí)施高素質(zhì)農(nóng)民學(xué)歷提升計(jì)劃,推動(dòng)農(nóng)民學(xué)歷教育提質(zhì)增效。健全農(nóng)民教育培訓(xùn)體系,強(qiáng)化農(nóng)廣校培訓(xùn)組織能力建設(shè),提高培訓(xùn)規(guī)范性。支持農(nóng)業(yè)企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務(wù)主體承擔(dān)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù),引導(dǎo)專業(yè)協(xié)會(huì)、技術(shù)服務(wù)公司等主體進(jìn)課堂,提供專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。加強(qiáng)訓(xùn)后技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。適時(shí)籌辦全國山地農(nóng)業(yè)職業(yè)技能大賽,宣傳展示高素質(zhì)農(nóng)民風(fēng)采?!笆奈濉逼陂g,每年至少培育高素質(zhì)農(nóng)民2萬人。(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地

12、保障工程完善農(nóng)村土地承包制度。認(rèn)真落實(shí)第二輪土地承包到期后再延長三十年政策。加強(qiáng)確權(quán)登記數(shù)據(jù)信息化管理和綜合應(yīng)用,建立健全省、市、縣土地承包管理信息系統(tǒng)。將土地承包經(jīng)營權(quán)納入統(tǒng)一登記,切實(shí)保障農(nóng)民權(quán)益。完善耕地調(diào)整機(jī)制和長效管理機(jī)制,健全農(nóng)村閑置地和撂荒地利用機(jī)制,推動(dòng)山區(qū)細(xì)碎化農(nóng)地整理。探索開展農(nóng)戶承包地市場化有償退出試點(diǎn),引導(dǎo)有穩(wěn)定非農(nóng)就業(yè)收入、長期在城鎮(zhèn)居住生活的農(nóng)戶自愿退出土地承包經(jīng)營權(quán)。健全設(shè)施農(nóng)業(yè)用地保障機(jī)制。細(xì)化設(shè)施農(nóng)業(yè)用地范圍,出臺(tái)農(nóng)業(yè)配套設(shè)施和輔助設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁新增占用永久基本農(nóng)田建設(shè)畜禽養(yǎng)殖設(shè)施、水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)施和破壞耕作層的種植業(yè)設(shè)施。嚴(yán)格控制新增畜禽養(yǎng)殖設(shè)施、水產(chǎn)養(yǎng)殖

13、設(shè)施和破壞耕作層的種植業(yè)設(shè)施等農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)用地使用一般耕地。確需使用的,應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化設(shè)施農(nóng)業(yè)用地指標(biāo)管理,對耕地轉(zhuǎn)為農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)用地實(shí)行年度“進(jìn)出平衡”,即耕地轉(zhuǎn)為農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)用地的,應(yīng)當(dāng)通過農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)用地整治為耕地等方式,補(bǔ)足同等數(shù)量、質(zhì)量的可以長期穩(wěn)定利用的耕地,“進(jìn)出平衡”方案由縣級(jí)人民政府編制并組織實(shí)施。養(yǎng)殖設(shè)施符合相關(guān)規(guī)劃、建設(shè)安全和生物防疫等要求的,可以建設(shè)多層建筑。強(qiáng)化建設(shè)用地保障機(jī)制。優(yōu)化耕地保護(hù)、村莊建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)等用地布局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃可以預(yù)留一定比例的規(guī)劃建設(shè)用地指標(biāo),用于山地特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。根據(jù)規(guī)劃確定的用地結(jié)構(gòu)和布局,優(yōu)先保障項(xiàng)目建設(shè)用地

14、需求,支持山地特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。探索推行適宜山地特色農(nóng)業(yè)加工、倉儲(chǔ)物流、休閑旅游等用地需求的“標(biāo)準(zhǔn)地”制度。增加混合產(chǎn)業(yè)用地供給,健全長期租賃、先租后讓、彈性年期供應(yīng)、作價(jià)出資(入股)等工業(yè)用地市場供應(yīng)體系,多樣化保障特色農(nóng)業(yè)加工、流通用地需求。積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤,增減掛鉤節(jié)余指標(biāo)可優(yōu)先用于城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施及農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。鼓勵(lì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村為單元開展全域土地綜合整治,盤活農(nóng)村存量建設(shè)用地,騰退的集體建設(shè)用地,優(yōu)先保障鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目建設(shè)用地需求。積極穩(wěn)妥推進(jìn)集體經(jīng)營性建設(shè)用地入市。(三)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)基工程推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),圍繞

15、灌溉排水、田間道路、土地整治、農(nóng)田防護(hù)和輸配電等重點(diǎn),以縣為主體,聚焦重點(diǎn)區(qū)域,統(tǒng)籌整合資源,試點(diǎn)探索創(chuàng)新,加快推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè),加快形成高標(biāo)準(zhǔn)建、高標(biāo)準(zhǔn)管、高標(biāo)準(zhǔn)用的農(nóng)田建設(shè)新格局,不斷提升耕地質(zhì)量和產(chǎn)出水平。加強(qiáng)田間道路與鄉(xiāng)村道路連通,融入?yún)^(qū)域交通網(wǎng)絡(luò),提高互聯(lián)互通水平。合理布局農(nóng)田輸配電工程,保證動(dòng)力電供應(yīng)和安全。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)水利設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌推進(jìn)重大水利工程實(shí)施、農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)、防汛抗旱水利提升,加快提高農(nóng)業(yè)水利化水平。推進(jìn)骨干水源工程建設(shè),逐步建設(shè)貴州水網(wǎng),加強(qiáng)特色農(nóng)業(yè)供配水水源保障。加快實(shí)施中型灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程,因地制宜建設(shè)農(nóng)田管網(wǎng)灌溉設(shè)施,構(gòu)建“骨干水源+灌溉管網(wǎng)+噴滴

16、灌”現(xiàn)代高效農(nóng)田灌溉管網(wǎng),不斷健全農(nóng)業(yè)灌溉設(shè)施體系,提高耕地有效灌溉面積。實(shí)施大江大河主要支流和中小河流治理,形成標(biāo)準(zhǔn)適宜、安全可靠的河流洪水防御體系。推進(jìn)農(nóng)田水利工程產(chǎn)權(quán)制度和農(nóng)業(yè)水價(jià)改革,完善管護(hù)機(jī)制,明確管護(hù)主體,落實(shí)管護(hù)經(jīng)費(fèi),確保農(nóng)田水利設(shè)施長期發(fā)揮效益。健全林下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施配套。加快林下作物灌溉用水配套建設(shè)和節(jié)水改造,完善引水渠道、管道輸水、噴灌、滴灌等節(jié)水灌溉設(shè)施建設(shè),支持使用水肥一體化新技術(shù)、新設(shè)備,加快建立與山地林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的節(jié)水灌溉體系。實(shí)行防火通道建設(shè)與產(chǎn)業(yè)路建設(shè)相結(jié)合,推進(jìn)林區(qū)“斷頭路建設(shè)”和重點(diǎn)區(qū)域道路工程建設(shè)。加大對林區(qū)防火、管護(hù)站點(diǎn)、有害生物防治等基礎(chǔ)建設(shè)投入

17、,加快完善林區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。支持從事林下經(jīng)濟(jì)的企業(yè)建設(shè)規(guī)模化生產(chǎn)基地供電、供水、通訊等配套設(shè)施,允許企業(yè)利用林間空地建設(shè)必要的移動(dòng)類設(shè)施、立體栽植設(shè)施、生產(chǎn)管護(hù)設(shè)施、生產(chǎn)資料庫房和采集產(chǎn)品臨時(shí)儲(chǔ)藏室。依托“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”,開展野外視頻監(jiān)控功能開發(fā),加強(qiáng)對重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)部位的全天候監(jiān)管。(四)農(nóng)業(yè)投融資機(jī)制創(chuàng)新工程強(qiáng)化財(cái)政投入保障。地方政府要加大對現(xiàn)代山地特色高效農(nóng)業(yè)發(fā)展的支持力度,到2025年,土地出讓收益用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村比例達(dá)到50%以上。推進(jìn)涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合,實(shí)行“大專項(xiàng)+任務(wù)清單”管理模式,提高財(cái)政資金使用效率。用好地方政府專項(xiàng)債,圍繞推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)支持符合條件高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、現(xiàn)代種業(yè)

18、提升、農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)保鮮冷鏈物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合示范園配套基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域建設(shè)。利用好貴州省農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展基金,通過擔(dān)保、保險(xiǎn)等增信分險(xiǎn)和政府和資本合作(PPP),撬動(dòng)更多金融資本、社會(huì)資本投入山地特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。持續(xù)深化政銀擔(dān)、金特貸、金農(nóng)貸、三變貸等試點(diǎn),拓寬農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵質(zhì)押范圍,穩(wěn)步推廣農(nóng)村承包地經(jīng)營權(quán)、農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、林權(quán)質(zhì)押等業(yè)務(wù),積極探索應(yīng)收賬款、大型農(nóng)機(jī)具、生物性資產(chǎn)、倉單、農(nóng)業(yè)保單等抵質(zhì)押融資業(yè)務(wù)。發(fā)揮好農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保作用,進(jìn)一步創(chuàng)新?lián).a(chǎn)品,擴(kuò)大擔(dān)保覆蓋面。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信貸直通車常態(tài)化服務(wù),持續(xù)完善“政銀擔(dān)”合

19、作機(jī)制。支持各類金融機(jī)構(gòu)探索農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施中長期信貸模式。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化涉農(nóng)信貸差異化管理,適當(dāng)下放涉農(nóng)信貸審批權(quán)限,簡化貸款審批流程,實(shí)施差異化考核,提高開展涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)的靈活性和積極性。積極推廣價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、氣象指數(shù)保險(xiǎn)、區(qū)域產(chǎn)量保險(xiǎn)等涉農(nóng)保險(xiǎn),逐步推進(jìn)收入保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施保險(xiǎn)、“保險(xiǎn)+期貨”等試點(diǎn)。引導(dǎo)工商資本“上山下鄉(xiāng)”。鼓勵(lì)工商資本重點(diǎn)投向良種種苗繁育、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)、規(guī)?;B(yǎng)殖等適合企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)代種養(yǎng)業(yè),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、流通和農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)。支持工商資本投資開展土地整治、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)業(yè)環(huán)境治理和生態(tài)修復(fù),允許工商資本在國有林場、森林公園等開展以生態(tài)保護(hù)為前提的特許經(jīng)

20、營。探索工商資本下鄉(xiāng)投資產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制機(jī)制,營造法治化便利化基層營商環(huán)境,穩(wěn)定工商資本下鄉(xiāng)投資預(yù)期。圍繞休閑農(nóng)業(yè)與山地旅游、康養(yǎng)等領(lǐng)域,探索由村集體經(jīng)濟(jì)、工商資本等共同組建混合所有制公司,配套建立企業(yè)依法依規(guī)使用農(nóng)村集體經(jīng)營性資產(chǎn)的市場風(fēng)險(xiǎn)損失免責(zé)機(jī)制。(五)集體產(chǎn)權(quán)制度改革深化工程完善農(nóng)村產(chǎn)權(quán)權(quán)能。落實(shí)保持土地承包關(guān)系穩(wěn)定并長久不變的政策,總結(jié)提煉息烽縣第二輪土地承包到期后再延長三十年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。深化農(nóng)村“資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東”改革,加快實(shí)現(xiàn)“三變”改革行政村全覆蓋,引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民、村集體將土地經(jīng)營權(quán)、集體荒山、經(jīng)營性建設(shè)用地等資源資產(chǎn)入股新型經(jīng)營主體,廣泛開展資金、技術(shù)、勞動(dòng)力等

21、股份合作。推進(jìn)集體經(jīng)營性建設(shè)用地與國有建設(shè)用地同權(quán)同價(jià),按照用途推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用期設(shè)定與國有建設(shè)用地享有同樣產(chǎn)權(quán)期限,簽訂出讓合同并允許轉(zhuǎn)讓,對集體經(jīng)營性建設(shè)用地上的標(biāo)準(zhǔn)化廠房等頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)證并允許抵押貸款。積極探索抵押物托管、再流轉(zhuǎn)、再入股、第三方托底回購等處置模式。深化林權(quán)林場改革。鞏固集體林權(quán)改革前期成果,推行林地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營權(quán)三權(quán)分置,放活林地經(jīng)營權(quán)、落實(shí)林木處置權(quán)、保障業(yè)主收益權(quán),推行林地經(jīng)營權(quán)登記制度。健全林權(quán)評估認(rèn)證體系,建立林權(quán)管理服務(wù)中心、林權(quán)交易平臺(tái)、森林資源資產(chǎn)評估、林業(yè)融資擔(dān)保、林權(quán)收儲(chǔ)等服務(wù)機(jī)構(gòu)。推行“生態(tài)銀行”機(jī)制,收儲(chǔ)整合零散林木資源。創(chuàng)新集體

22、林經(jīng)營機(jī)制,鼓勵(lì)社會(huì)資本以合作、入股等形式參與集體林區(qū)發(fā)展,鼓勵(lì)發(fā)展家庭林場和股份合作林場。在保持自然生態(tài)系統(tǒng)完整性和穩(wěn)定性的前提下,支持大型企業(yè)集團(tuán)整合集體林資源,參與承包管護(hù)、森林經(jīng)營、景觀開發(fā)、公共配套設(shè)施等市場化運(yùn)營。深化重點(diǎn)生態(tài)區(qū)位人工商品林贖買改革,完善林業(yè)采伐權(quán),實(shí)行采伐限額單項(xiàng)控制,取消木材生產(chǎn)計(jì)劃制度。建立國有林場績效考核評價(jià)機(jī)制和分配激勵(lì)機(jī)制,開展國有林場場長任期森林資源考核和離任審計(jì)。發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。落實(shí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)法人地位,加快推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織登記賦碼。探索聯(lián)合經(jīng)營、委托經(jīng)營等經(jīng)營方式,支持農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織組建經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,鼓勵(lì)集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村帶弱村發(fā)展。加大對農(nóng)村

23、集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展特色農(nóng)業(yè)扶持力度,對特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目優(yōu)先予以扶持,優(yōu)先安排特色農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的設(shè)施農(nóng)用地、建設(shè)用地等用地指標(biāo)。加強(qiáng)村級(jí)股份經(jīng)濟(jì)合作社示范社建設(shè)。探索開展農(nóng)村集體混合經(jīng)營試點(diǎn)示范,支持農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織與社會(huì)資本組建混合所有制經(jīng)營實(shí)體。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織探索人才加入機(jī)制,鼓勵(lì)推行設(shè)置職業(yè)經(jīng)理人等市場化運(yùn)行模式。繼續(xù)實(shí)施國有企業(yè)“百企幫百村”、民營企業(yè)“千企興千村”行動(dòng)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公

24、司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類(一)企業(yè)整體規(guī)劃企業(yè)具有整體性、長期性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。(二)企業(yè)組織規(guī)劃企業(yè)組織規(guī)劃是有關(guān)企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與再造的規(guī)劃,主要包括企業(yè)人力資源信息的采集、處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、診斷和評價(jià),組織結(jié)構(gòu)模式的選擇、設(shè)計(jì)和調(diào)整,企業(yè)各個(gè)層級(jí)組織機(jī)構(gòu)的整合與變革,以及各個(gè)職能與業(yè)務(wù)部門職責(zé)的劃分與設(shè)置等內(nèi)容。(三)企業(yè)制度規(guī)劃企業(yè)制度

25、規(guī)劃即企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃,它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的保證,也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證,包括人力資源管理制度體系的設(shè)計(jì),制度建設(shè)的程序與步驟人力資源制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理等內(nèi)容。(四)企業(yè)人員規(guī)劃企業(yè)人員規(guī)劃是對企業(yè)各類人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)和補(bǔ)充的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、工作崗位調(diào)查、人員分類與工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析、定崗定員與勞動(dòng)定額等基礎(chǔ)工作,以及各類人員的需求與供給預(yù)測、一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)供求平衡的主要舉措等內(nèi)容。與企業(yè)人員規(guī)劃相關(guān)的規(guī)劃,還包括人力資源費(fèi)用計(jì)劃。費(fèi)用計(jì)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核

26、、結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制等內(nèi)容。(五)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃也稱職業(yè)規(guī)劃、生涯規(guī)劃或人生規(guī)劃,是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)規(guī)劃的過程。一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成,具體可以分為員工個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯規(guī)劃兩大類。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則為了使組織結(jié)構(gòu)形成一個(gè)系統(tǒng)整體,有效、順利、合理地發(fā)揮作用,需要掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則,(一)管理系統(tǒng)一元化原則一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)下級(jí)的分散程度、完成工作所需要的時(shí)間、工作內(nèi)容、下級(jí)的能力、上級(jí)的能力、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來確定。一般來說,從事日常工作,可管轄

27、15-30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要作出決定的工作,可管轄3-7人。(二)明確責(zé)任和權(quán)限的原則1、責(zé)任和權(quán)限的定義。所謂責(zé)任,是指必須完成與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。所謂權(quán)限,是指完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許)自由行使的權(quán)力。責(zé)任就是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度;權(quán)限就是完成工作職責(zé)時(shí),應(yīng)采用什么方法、利用什么手段、通過什么途徑去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任與權(quán)限是相互聯(lián)系、相互制約的,不應(yīng)授予不帶責(zé)任的權(quán)限,也不應(yīng)行使沒有權(quán)限的責(zé)任。為了履行職務(wù),必須明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也必須授予其應(yīng)有的權(quán)限。2、明確責(zé)任和權(quán)限。管理人員(上級(jí))應(yīng)盡可能把責(zé)任委托給下級(jí)并授予所需的權(quán)限,這種組織就有靈活性,

28、有利于下屬主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。當(dāng)然上級(jí)也要注意,即使已把責(zé)任和權(quán)限委任給下級(jí),也應(yīng)當(dāng)負(fù)起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的責(zé)任,不能一推了之。(三)先定崗再定員的原則定編、定崗、定員是企業(yè)人力資源管理中最重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。定編是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置;定崗是指在對部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若干模塊,從而欄成本部門工作的基本單元-工作崗位的過程;定員是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,按一定素質(zhì)要求,為工作崗位配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定組織機(jī)構(gòu),然后確定工作崗位,再配備人員。崗位依工作而存在,人員依崗位而配

29、備,(四)合理分配職責(zé)的原則各級(jí)主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時(shí),必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)做到:將相同性質(zhì)的工作歸納起來進(jìn)行分析;分配工作要具體、明確;每一項(xiàng)工作不要分得過細(xì),而應(yīng)由許多下級(jí)一起承擔(dān);量材使用,任人唯賢;經(jīng)常檢查,拾遺補(bǔ)闕,以防止出現(xiàn)工作上的缺失。勞動(dòng)定額不定期修訂根據(jù)有關(guān)規(guī)定,企業(yè)在發(fā)生以下情況,對勞動(dòng)定額有重要影響時(shí),可不受修訂定額的間隔期的限制,對勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)。2、工藝方法改變。3、設(shè)備或工藝裝置改變。4、原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)。5、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織變更。6、個(gè)別定額存在明顯不合理。以上情況如屬于臨時(shí)的一次性改變,

30、可給予補(bǔ)加偏差工時(shí),而不修改現(xiàn)行定額。此外,新產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)鑒定合格后,應(yīng)在正式投產(chǎn)前對原試制定額進(jìn)行修訂。勞動(dòng)定額的修訂或臨時(shí)補(bǔ)加工時(shí),均應(yīng)填寫定額修改單或補(bǔ)加工時(shí)票,并錄入臺(tái)賬,以便隨時(shí)掌握勞動(dòng)定額的動(dòng)態(tài),保持企業(yè)定額數(shù)據(jù)資料的一致性。勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容隨著生產(chǎn)的發(fā)展和工藝技術(shù)的不斷提高,產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低。因此,不論是產(chǎn)品現(xiàn)行勞動(dòng)定額還是時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平。在這種情況下,現(xiàn)行定額就要作相應(yīng)修改,以便給員工提出新的工作目標(biāo),使定額適合于生產(chǎn)發(fā)展的需要。企業(yè)只有通過不斷修改勞動(dòng)定額,才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品成本,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。但是,生產(chǎn)水平提高后不可

31、能立即修改勞動(dòng)定額,否則不僅會(huì)造成企業(yè)管理上的混亂,增加定額管理的工作量,而且會(huì)挫傷員工的生產(chǎn)積極性。所以,企業(yè)一般都使現(xiàn)行定額保持一段時(shí)期的穩(wěn)定,采取定期修改的辦法,只是在特殊情況下,才采取不定期的修訂。甄選環(huán)節(jié)的評估甄選環(huán)節(jié)的評估,主要是指對采用的各種甄選方法的信度與效果進(jìn)行評估。在招聘實(shí)踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些甄選方法的有效性可以通過計(jì)算甄選方法的信度和效果指標(biāo)來評估。效果是指招聘的有效性,即用人單位對應(yīng)聘者真正測到的品質(zhì)、特點(diǎn)與其想要測到品質(zhì)、特點(diǎn)的符合程度。招聘結(jié)束后立即精確計(jì)算招聘方法的效果是較為困難的。因此,有的時(shí)候,效果評估還要等待一段時(shí)間以后再

32、進(jìn)行。信度與效果評估是對招聘過程中所使用方法的正確性與有效性進(jìn)行的檢驗(yàn),這無疑會(huì)提高招聘工作的質(zhì)量。信度和效果是對測試方法的基本要求,只有信度和效果達(dá)到一定水平的測試,其結(jié)果才適合于作為錄用決策的依據(jù),否則將誤導(dǎo)招聘人員,影響其作出正確的決策。(一)面試方法的評估招聘人員應(yīng)該回顧招聘環(huán)節(jié)的面試環(huán)節(jié),主要從以下幾個(gè)方面評估面試方法的有效性。1、提問的有效性。所提問題是否可以得到有效結(jié)論,該結(jié)論是否對錄用決策具有重要的參考價(jià)值。2、面試考官是否做到有意識(shí)避免各種心理偏差的出現(xiàn)。在面試過程中面試考官應(yīng)該有意識(shí)避免面試當(dāng)中可能出現(xiàn)的各種心理偏差。評估者可以設(shè)計(jì)一個(gè)評估表,請面試考官根據(jù)自己所經(jīng)歷的面試

33、過程,進(jìn)行自我評價(jià)面試考官面試行為評價(jià)表。心3、面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價(jià)。評估者同樣也可以采用上述方法進(jìn)行評價(jià)。通過給面試考官設(shè)計(jì)一個(gè)評估表格請其根據(jù)對面試過程行為的回憶,進(jìn)行自我評價(jià)。招聘成本效益評估招聘評估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。招聘成本效益評估是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價(jià)。招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚知道費(fèi)用的支出情況,區(qū)分哪些是應(yīng)支出項(xiàng)目,哪些是不應(yīng)支出項(xiàng)目,這有和于降低今后招聘的費(fèi)用,為企業(yè)節(jié)省開支。面試提問的技巧面試技巧是面試過程中應(yīng)對和解決某些難點(diǎn)、疑點(diǎn)或盲點(diǎn)問題的一些訣竅,是面

34、試過程中成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的不斷積累,“問、聽、觀、評”是面試中四項(xiàng)重要而關(guān)鍵的基本功。就“問”即提問而言,無論何種面試都有導(dǎo)入過程,在導(dǎo)入階段中的提問應(yīng)自然、親切、漸進(jìn)式地進(jìn)行。例如:“什么時(shí)候到的?”“你是怎么來的?”同時(shí),面試考官的發(fā)言與提問,應(yīng)力求使用規(guī)范性以及不會(huì)給應(yīng)聘者帶來誤解的語言,通俗、簡明地表達(dá)自己提問的內(nèi)容。每個(gè)提問的安排順序,應(yīng)當(dāng)先易后難、循序漸進(jìn),先熟悉后生疏,先具體后抽象,讓應(yīng)聘者逐漸適應(yīng)、開闊思路,并盡快進(jìn)入角色。當(dāng)然,提問方式的選擇,以及恰到好處進(jìn)行轉(zhuǎn)換、擴(kuò)展、收縮和結(jié)束問題提問,也有很多值得注意的技巧。面試考官作為面試的召集者,也是面試的主持者,其提問的方式以及

35、問題決定了從應(yīng)聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息。一般來說,面試考官應(yīng)運(yùn)用一些提問的技巧來影響面試的方向以及進(jìn)行的步調(diào),主要提問方式有七種。(一)開放式提問開放式提問讓應(yīng)聘者自由發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。開放式提問又分為無限開放式和有限開放式。無限開放式提問沒有特定的答復(fù)范圍,目的是讓應(yīng)聘者說話,有利于應(yīng)聘者與面試考官溝通,如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”等問題。有限開放式提問要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)進(jìn)行,或者對回答問題的方向有所限制。(二)封閉式提問封閉式提問是指讓應(yīng)聘者

36、對某一問題作出明確答復(fù),如“你是否從事過秘書工作?應(yīng)聘者一般用“是”或“否”回答。它比開放式提問更加深入、直接。封閉式提問可以表示兩種不同的意思:一是表示面試考官對應(yīng)聘者答復(fù)的關(guān)注,一般在應(yīng)聘者答復(fù)后立即提出一些與答復(fù)有關(guān)的封閉式問題;二是表示面試考官不想讓應(yīng)聘者就某一問題繼續(xù)談?wù)撓氯?,不想讓?yīng)聘者多發(fā)表意見。(三)清單式提問清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。例如,在回答“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么?”的問題時(shí),對所給出的各個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先選擇。(四)假設(shè)式提問假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘

37、者的態(tài)度或觀點(diǎn)。例如:“如果你處于這種狀況,你會(huì)怎樣處理?”(五)重復(fù)式提問重復(fù)式提問是指讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。例如:“你是說.如果我理解正確的話,你說的意思是”(六)確認(rèn)式提問確認(rèn)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。例如:“我明白你的意思!這種想法很好!”(七)舉例式提問這是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱行為描述提問。傳統(tǒng)的面試往往集中問一些信息,十分注意求職申請表中所填的內(nèi)容,加以推測分析。同時(shí)還詢問應(yīng)聘者過去做過的工作,據(jù)此來判斷其將來能否擔(dān)任此任,這是完全必要的。但有時(shí)應(yīng)聘者也會(huì)編造一些假象。為了克服這一點(diǎn),在考察應(yīng)聘者

38、的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),可針對其過去工作行為中特定的例子加以詢問?;谛袨檫B貫性原理,所提問題應(yīng)涉及工作行為的全過程,而不應(yīng)集中在某一點(diǎn)上。例如,“過去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么?當(dāng)時(shí)你面臨的主要問題是什么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?”等,從而能較全面地考察一個(gè)人。當(dāng)應(yīng)聘者回答該問題時(shí),面試考官可通過應(yīng)聘者解決某問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施,鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘者實(shí)際上解決問題的能力。面試中一般可讓應(yīng)聘者列舉應(yīng)聘職務(wù)要求的、與其過去從事工作相關(guān)的事例,從中總結(jié)和評價(jià)應(yīng)聘者的相應(yīng)能力。面試提問時(shí),應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)問題。1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要

39、問帶有提問者本人傾向的問題如以“你一定”或“你沒有,開頭的問題,又如“當(dāng)你接受一項(xiàng)很難完成的任務(wù)時(shí),會(huì)感到害怕嗎?”“你不介意加班,是嗎?”“你經(jīng)常提出建設(shè)性的意見嗎?”等問題。目的是不要讓應(yīng)聘者了解面試考官的傾向、觀點(diǎn)和想法,以免應(yīng)聘者為迎合面試考官而掩蓋其真實(shí)的想法。2、故意提問一些相互矛盾的問題,引導(dǎo)應(yīng)聘者作出可能矛盾的回答,來判斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實(shí)情況。3、面試中非常重要的一點(diǎn)是了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī),這是一件比較困難的事,因?yàn)橐恍?yīng)聘者往往把自己真正的動(dòng)機(jī)掩蓋起來。但面試考官可以通過其離職原因、求職目的、個(gè)人發(fā)展、對應(yīng)聘崗位的期望等方面加以考察,再與其他的問題聯(lián)系起來綜合加以

40、判斷。如果應(yīng)聘者高職低就、高薪低就,或離職原因講述不清,或頻繁離職,則需引起注意。在這方面,一定要注意通過應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價(jià)值取向,而不要輕信應(yīng)聘者自己的觀點(diǎn)。4、所提問題要直截了當(dāng),語言簡練,有疑問可馬上提出,并及時(shí)做好記錄。并且,不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話,對方回答完一個(gè)問題后,再問第二個(gè)問題5、面試中,除了要傾聽?wèi)?yīng)聘者回答的問題,還要觀察其非語言行為,如面部表情、眼神、姿勢、講話的聲調(diào)語調(diào),從中可以反映出應(yīng)聘者的一些個(gè)性,以及是否誠實(shí)、是否有自信心等情況。面試的內(nèi)容值得一提的是,現(xiàn)代社會(huì)的面試已經(jīng)超越最初面對面交談的簡單含義而賦予了更多的內(nèi)容,不斷推陳出新,形式多樣。例如,突破

41、面對面的問答模式,以面談問答為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設(shè)計(jì)的、多樣化的輔助形式,通過人們精心設(shè)計(jì),在特定場景下,與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的交談與觀察,客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況,由表及里地評價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì),并對是否錄用應(yīng)聘者作出判斷與決策。在這里,“精心設(shè)計(jì)”的特點(diǎn)使它與一般性的面談、交談、談話相區(qū)別,在“特定場景”下的面試則融合了情境模擬方法的內(nèi)容,使面試與日常的觀察相區(qū)別?!坝杀砑袄铩钡奶攸c(diǎn),集合了問聽察覺析判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面了解應(yīng)聘者??傊瑥V義的面試已經(jīng)由

42、一般素質(zhì)測評發(fā)展到以模擬崗位要求為依據(jù),涵蓋了部分情境模擬的內(nèi)容。人格測試人格由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等。人格對工作成就的影響是極為重要的,不同氣質(zhì)、性格的人適合于不同種類的工作。對于一些重要的工作崗位如主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為選擇合適的人才,則須進(jìn)行人格測試。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往不在于智力、能力和經(jīng)驗(yàn)不足,而在于人格的不成熟。格測試的目的是了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。根據(jù)心理學(xué)家對人格的劃分不同,測試的類型也不同。一般可以將人格分為16種類型:樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)

43、立型、自律型和緊張型。興趣測試職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么,從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。如果當(dāng)前所從事的工作與其興趣不相符合,那么就無法保證應(yīng)聘者會(huì)盡職盡責(zé)、全力以赴地完成本職工作。在這種情況下,不是工作本身,而更可能是高薪或社會(huì)地位促使他們?nèi)藛T招聘與配量事自己并不熱衷的職業(yè)。然而,一個(gè)有強(qiáng)烈興趣并積極投身本職工作的人與一個(gè)對其職業(yè)毫無興趣的人相比,兩者的工作態(tài)度與工作績效是截然不同的。如果能根據(jù)應(yīng)聘者的職業(yè)興趣進(jìn)行人事合理配置,則可最大限度發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。根據(jù)心理學(xué)家對興趣劃分的不同,測試的類型也不同。普遍可以將人們的興趣分為六種

44、類型:現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。公司基本情況(一)公司簡介公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第

45、一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動(dòng)雙贏。(二)核心人員介紹1、王xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、馬xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、蔣xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、董xx,中國國籍,

46、無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、鐘xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。組織機(jī)構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所

47、需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員586人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位381正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位593管理工作崗位594質(zhì)量檢測崗位88合計(jì)586(二)員工技能培訓(xùn)企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)與管理(一)員工培訓(xùn)項(xiàng)目材料的開發(fā)在明確培訓(xùn)目標(biāo)之后,下一階段的主要任務(wù)就是開發(fā)、購買或修改培訓(xùn)材料,

48、準(zhǔn)備學(xué)員教材和培訓(xùn)師教學(xué)資料等。培訓(xùn)材料能夠幫助學(xué)習(xí)者達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),滿足培訓(xùn)需求。培訓(xùn)項(xiàng)目材料具體包括課程描述、課程的具體計(jì)劃、學(xué)員用書、培訓(xùn)師教學(xué)資料、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明等。1、培訓(xùn)項(xiàng)目課程描述。課程描述主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息,具體包括課程名稱、目標(biāo)學(xué)員的基本要求、培訓(xùn)的主要目的、本課程的主要目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、場地安排及培訓(xùn)師姓名等,示例培訓(xùn)項(xiàng)目課程計(jì)劃。詳細(xì)的課程計(jì)劃主要是設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容與活動(dòng),安排培訓(xùn)活動(dòng)的先后順序,以幫助培訓(xùn)師順利完成課程的培訓(xùn),達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是要貫徹和體現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo),使項(xiàng)目目標(biāo)通過一系列的課程內(nèi)容能夠轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的行為表現(xiàn)和績效提高。因此,課程

49、設(shè)計(jì)的第一步是要仔細(xì)研究培訓(xùn)的項(xiàng)目目標(biāo)。通常情況下,為了實(shí)現(xiàn)某一具體的培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo),需要安排幾個(gè)單元的培訓(xùn)課程。也就是說,要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo),確定培訓(xùn)課程要分為幾個(gè)單元開展,并確定每一單元的授課主題。(二)員工培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與選擇通常,人們能夠集中精力在一件事情上的時(shí)間不會(huì)超過12分鐘,這意味著在員工培訓(xùn)過程中每12分鐘就要換一種培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,可以大量采用小組活動(dòng)的方式,通過學(xué)員的討論與交流,鼓勵(lì)學(xué)員表達(dá)自己的思想和情感,強(qiáng)化學(xué)員對概念的理解,鼓勵(lì)人際交往和決策的制定。小組活動(dòng)的形式包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓(xùn)練等。要求學(xué)員以小組為單位分析并討論問題,最終

50、找到解決問題的方案。(三)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該成為培訓(xùn)師資隊(duì)伍的主體。內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔是企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)師的水平高低不僅直接影響到具體培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施效果,而且可能會(huì)影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部門和企業(yè)員工培訓(xùn)工作的基本看法。內(nèi)部培訓(xùn)師能夠以企業(yè)歡迎的語言和成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓(xùn)內(nèi)容,能夠總結(jié)、提煉并升華自身和周圍事物有益的經(jīng)驗(yàn)和成果,能夠有效傳,播和擴(kuò)散企業(yè)真正的知識(shí)與技能,從而有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和成果的共享企業(yè)人力資源部門應(yīng)制定切實(shí)可行的內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)制度,其中需要明確內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔對象、選拔流程、選拔標(biāo)準(zhǔn)、上崗認(rèn)證、任職資格管理、激勵(lì)和

51、約束機(jī)制等具體工作,而且每一項(xiàng)內(nèi)容都應(yīng)具體、可操作。企業(yè)應(yīng)本著公平、公正、公開的原則選拔內(nèi)部培訓(xùn)師。各級(jí)管理者應(yīng)肩負(fù)起發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé);各類業(yè)務(wù)骨干是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊(duì)伍的主要來源。經(jīng)過嚴(yán)格有效的篩選之后,企業(yè)可以確定內(nèi)部培訓(xùn)師的候選人,初步組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,并對這些培訓(xùn)師進(jìn)行專門的培訓(xùn),如有關(guān)課程設(shè)計(jì)、授課方法、課堂組織等技巧性的內(nèi)容。企業(yè)可以將重點(diǎn)培養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師當(dāng)作企業(yè)聘請來的外部培訓(xùn)師的助手,助手(內(nèi)部培訓(xùn)師)不僅要為外部培訓(xùn)師準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)部的案例、素材,更主要的任務(wù)是要認(rèn)真學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)師的授課方法,以提高自己的授課水平。定期組織內(nèi)部

52、培訓(xùn)師進(jìn)行模擬授課,共同研討企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)、案例制作、授課技巧的問題,組成“內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部”以期共同提高。1、定期組織相應(yīng)的活動(dòng),促進(jìn)彼此之間的了解與交流外部培訓(xùn)師。外部培訓(xùn)師的選拔也應(yīng)該和內(nèi)部培訓(xùn)師一樣,遵循相應(yīng)的選拔程序,要接受申請、試講、資格認(rèn)證、評價(jià)、聘用、晉級(jí)等流程的管理。同時(shí),為了促進(jìn)外部培訓(xùn)師授課成果的轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以實(shí)行“外部培訓(xùn)師助手”的制度,即為每一個(gè)正式聘用的外部培訓(xùn)師配備專門的內(nèi)部助手,助手的主要職責(zé)是通過向外部培訓(xùn)師提供本企業(yè)的案例和實(shí)際素材豐富外部培訓(xùn)師的授課內(nèi)容,強(qiáng)化其授課的針對性、適用性,就外部培訓(xùn)師的授課內(nèi)容和授課方式提出建議,主動(dòng)收集受訓(xùn)者的反映和評

53、價(jià),并及時(shí)反饋給外部培訓(xùn)師,從而促進(jìn)外部培訓(xùn)師授課成果的有效轉(zhuǎn)化。另外,這種方式還可以提升自己的專業(yè)知識(shí)和授課水平,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的成長。(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)部門管理功能培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展是其責(zé)無旁貸的職責(zé),培訓(xùn)管理部門應(yīng)該從三個(gè)方面著手。1、制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見。培訓(xùn)管理部門是組織系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)有全面指導(dǎo)和監(jiān)督的職責(zé),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各組織機(jī)構(gòu)和各類人員的教育培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)施方式、考核評價(jià)和組織保障等方面提出培訓(xùn)目標(biāo)和具體計(jì)劃,為培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)性意見。2、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃既要有培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi)主體班次的安排

54、,還要有專題講座、組織調(diào)訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討等安排。年度培訓(xùn)計(jì)劃要盡早發(fā)布,便于各部門協(xié)調(diào)安排參訓(xùn)人員和安排本部門的培訓(xùn)計(jì)劃。3、了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)主管部門要定期收集各部門的培訓(xùn)計(jì)劃,了解各培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和場地安排情況,為協(xié)調(diào)企業(yè)整體性的培訓(xùn)安排打好基礎(chǔ)(五)實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源共享實(shí)現(xiàn)資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢所在。一是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)。雖然各組織機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和運(yùn)行機(jī)制不同,但相同組織機(jī)構(gòu)間存在許多可以相互借鑒和交流的地方。各組織機(jī)構(gòu)一般都贊同并支持培訓(xùn)資源的共享。二是將各組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介,不但有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí),

55、而且可以降低培訓(xùn)支出和提高培訓(xùn)效率。1、培訓(xùn)資源主要包括內(nèi)、外兩部分。從企業(yè)當(dāng)前對培訓(xùn)資源的使用情況來看,培訓(xùn)資源又可以分為即期資源與遠(yuǎn)期資源。對培訓(xùn)資源的有效管理可以確保企業(yè)更合理地進(jìn)行費(fèi)用的投入與人力資源的開發(fā)。適當(dāng)開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)資源可以降低課程采購費(fèi)用,也可以激發(fā)員工相互學(xué)習(xí)、適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)該在綜合考慮員工能力素質(zhì)要求與企業(yè)目標(biāo)等方面的基礎(chǔ)上,綜合考慮內(nèi)、外部資源的搭配。2、內(nèi)部培訓(xùn)資源。(1)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品。各種類型的公開培訓(xùn)教材,具有標(biāo)準(zhǔn)化、資源豐富、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)。使用公開培訓(xùn)教材也為培訓(xùn)的開展提供了便利條件,企業(yè)可以因時(shí)、因勢使用這些教材統(tǒng)一組織培訓(xùn),也可以為員工自我

56、學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。(2)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師崗位的設(shè)立,不僅可以節(jié)省部分培訓(xùn)支出,也可以作為企業(yè)培養(yǎng)后備人才以維系業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。內(nèi)部培訓(xùn)師通常在企業(yè)中工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的業(yè)績,可以將自己的工作心得與實(shí)際問題結(jié)合起來,有針對性開展培訓(xùn)工作。(3)經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源。經(jīng)理人主要是通過對下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)(教練技術(shù))、會(huì)議和專題講座三種形式發(fā)揮作用。利用經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源的優(yōu)勢在于:首先,這樣的培訓(xùn)更能針對企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行;其次,經(jīng)理人的參與會(huì)幫助一般員工從管理和經(jīng)營的角度看待問題,擴(kuò)展考慮問題的視野;再次,由于員工的廣泛參與,便于加強(qiáng)部門之間的相互了解和溝通;最后,經(jīng)

57、理人也會(huì)通過這樣的機(jī)會(huì)樹立個(gè)人威信。(4)成立員工互助學(xué)習(xí)小組。員工互助學(xué)習(xí)小組旨在通過相互交流提升小組成員整體技能水平。它可以隨時(shí)隨地根據(jù)需要進(jìn)行,調(diào)動(dòng)參與者的積極性。小組成員可以從更寬闊的視野去分析問題、了解企業(yè)整體運(yùn)作,也可以為崗位輪換等培訓(xùn)手段的實(shí)施做準(zhǔn)備。成功的員工互助學(xué)習(xí)小組也為企業(yè)集中精力去轉(zhuǎn)變培訓(xùn)職能奠定了基礎(chǔ)。3、外部培訓(xùn)資源。(1)專業(yè)培訓(xùn)公司。專業(yè)培訓(xùn)公司主要承擔(dān)大型公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施工作,具有豐富的培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)師資源,所開設(shè)的培訓(xùn)課程可以根據(jù)企業(yè)需要細(xì)分為知識(shí)傳播、熱點(diǎn)問題討論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授等內(nèi)容。(2)咨詢公司。以自有資源為主向企業(yè)提供服務(wù)是

58、咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司對自己服務(wù)過的客戶及其行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解,在這種情況下開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是為企業(yè)量身打造的,也能保證培訓(xùn)的質(zhì)量。(3)各級(jí)院校。企業(yè)可以通過多種形式與各級(jí)院校合作,包括與院校開設(shè)聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工,派出員工到院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),對院校的教學(xué)計(jì)劃提出修改意見,由院校提供長期的以知識(shí)傳播型為主的培訓(xùn),由院校與企業(yè)共同開展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題。(六)建構(gòu)配套的培訓(xùn)制度與文化為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí),企業(yè)應(yīng)使培訓(xùn)制度與培訓(xùn)資源相配套,以盡量避免可能出現(xiàn)的問題,或偏離培訓(xùn)設(shè)計(jì)的初衷,使組織培訓(xùn)發(fā)揮最大的作用。對此,一要建

59、立配套制度,規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程;二要建立企業(yè)培訓(xùn)檔案,根據(jù)培訓(xùn)檔案組織針對性培訓(xùn),避免重復(fù)培訓(xùn)和無效培訓(xùn);三要建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系,把培訓(xùn)結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤;四要建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度,保證企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)能夠系統(tǒng)化、規(guī)范化開展和推進(jìn);五要營造良好的培訓(xùn)文化,建立促進(jìn)學(xué)習(xí)與成長的學(xué)習(xí)型組織。基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)(一)開展員工培訓(xùn)需求分析的調(diào)查員工培訓(xùn)是為了使員工按照統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定、知識(shí)和信息的傳遞、技能的熟練演練等現(xiàn)代信息化流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練,達(dá)到預(yù)期的技能操作水平。因此,在員工培訓(xùn)之前,要對培訓(xùn)崗位需求進(jìn)行分析,而在進(jìn)行系統(tǒng)的員

60、工培訓(xùn)之前,這一需求的分析就必須落實(shí)到紙面上,因此需要撰寫培訓(xùn)需求報(bào)告。培訓(xùn)需求調(diào)查與分析包括兩個(gè)方面,即組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析與員工層面的培訓(xùn)調(diào)查分析。對于組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,要使最終選擇的培訓(xùn)內(nèi)容既能著眼于當(dāng)前所需新知識(shí)、新技術(shù)的傳授,又能著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,更多以問卷調(diào)查法和面談法為主,調(diào)查中應(yīng)該采集的信息包括理想工作績效、實(shí)際工作績效、受訓(xùn)人員對工作的各方面感受、受訓(xùn)人員自認(rèn)為產(chǎn)生績效問題的可能原因及解決問題的可能途徑。通過理想工作績效與實(shí)際工作績效的對比,以及崗位應(yīng)有知識(shí)、技能、態(tài)度與員工現(xiàn)有知識(shí)、技能、態(tài)度的對比,找出其差距和產(chǎn)生差

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