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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/棉籽殼公司經(jīng)營(yíng)管理方案棉籽殼公司經(jīng)營(yíng)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110679153 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110679153 h 2 HYPERLINK l _Toc110679154 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110679154 h 3 HYPERLINK l _Toc110679155 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110679155 h 4 HYPERLINK l _Toc110679156 二、 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 PAGEREF _Toc110679156 h 4
2、HYPERLINK l _Toc110679157 三、 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述 PAGEREF _Toc110679157 h 8 HYPERLINK l _Toc110679158 四、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110679158 h 10 HYPERLINK l _Toc110679159 五、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc110679159 h 19 HYPERLINK l _Toc110679160 六、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc110679160 h 22 HYPERLINK l _Toc110679161 七、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PA
3、GEREF _Toc110679161 h 24 HYPERLINK l _Toc110679162 八、 財(cái)務(wù)分析概述 PAGEREF _Toc110679162 h 26 HYPERLINK l _Toc110679163 九、 定價(jià)的策略 PAGEREF _Toc110679163 h 40 HYPERLINK l _Toc110679164 十、 影響定價(jià)的主要因素 PAGEREF _Toc110679164 h 43 HYPERLINK l _Toc110679165 十一、 企業(yè)分銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc110679165 h 44 HYPERLINK l _Toc1106
4、79166 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110679166 h 49 HYPERLINK l _Toc110679167 十三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc110679167 h 49 HYPERLINK l _Toc110679168 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110679168 h 51 HYPERLINK l _Toc110679169 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110679169 h 51 HYPERLINK l _Toc110679170 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110679170 h 62 HYP
5、ERLINK l _Toc110679171 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110679171 h 64 HYPERLINK l _Toc110679172 十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110679172 h 65 HYPERLINK l _Toc110679173 十九、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc110679173 h 68 HYPERLINK l _Toc110679174 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110679174 h 69公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱(chēng):xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:何xx3、注冊(cè)資本:980萬(wàn)元4
6、、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-7-187、營(yíng)業(yè)期限:2011-7-18至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)
7、內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開(kāi)放、求實(shí)”的企
8、業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6367.845094.274775.88負(fù)債總額3740.892992.712805.67股東權(quán)益合計(jì)2626.952101.561970.21公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入24967.3119973.8518725.48營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4735.483788.383551.61利潤(rùn)總額4233.853387.083175.39凈利潤(rùn)3175.392476.802286.28歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3175.392476.802286
9、.28服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析隨著開(kāi)放程度的擴(kuò)大,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)面臨的沖擊將更嚴(yán)重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,采取相應(yīng)的對(duì)策,以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略要做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,服務(wù)企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能吸引顧客,才能激活我們的市場(chǎng)。通常通過(guò)商品介紹服務(wù),訂購(gòu)服務(wù),加工服務(wù),送貨服務(wù),維修服務(wù),咨詢(xún)與信息服務(wù)以及日常便民服務(wù)項(xiàng)目促銷(xiāo)活動(dòng)等。這些項(xiàng)目的開(kāi)展不僅可以增加每日的客流量,促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,還能使服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國(guó)內(nèi)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身定位和企業(yè)的實(shí)際情況,做到與國(guó)際賣(mài)場(chǎng)接軌,尤其是服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限的接軌,要
10、努力做到“全程服務(wù)”,要把服務(wù)做精,做細(xì),做到點(diǎn)上,做完銷(xiāo)售前、中、后的全過(guò)程。2、顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以顧客滿(mǎn)意為方針,站在顧客的立場(chǎng)上,按顧客的觀點(diǎn)來(lái)考慮和分析顧客的需求。如何才能讓顧客滿(mǎn)意,就要做到如下標(biāo)準(zhǔn):站在顧客立場(chǎng)上而不是站在自己本身的立場(chǎng)上去銷(xiāo)售產(chǎn)品;不斷完善系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見(jiàn),顧客參與和顧客管理;千方百計(jì)留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實(shí)現(xiàn)相關(guān)銷(xiāo)售和推薦銷(xiāo)售等。3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略(1)服務(wù)產(chǎn)品策略。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費(fèi)者的需求日益多樣化、個(gè)性化,必然要求服務(wù)者對(duì)
11、消費(fèi)者的服務(wù)不斷創(chuàng)新,滿(mǎn)足消費(fèi)者新的需求。因此,通過(guò)下列途徑加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務(wù)需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費(fèi)觀念等。二是開(kāi)發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品的各個(gè)方面以便利顧客為原則,及時(shí)研究顧客購(gòu)買(mǎi)后的感受,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品,最大限度地使顧客滿(mǎn)意,最終培育顧客對(duì)服務(wù)的高度忠誠(chéng)。三是追蹤顧客不滿(mǎn)。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費(fèi)者的密切接觸能夠?yàn)槠涮峁┚薮髷?shù)量的市場(chǎng)信息,并使其增加利潤(rùn)。給公司打進(jìn)電話(huà)來(lái)的消費(fèi)者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息,為其改善服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)服務(wù)新產(chǎn)
12、品提供重要來(lái)源,(2)服務(wù)品牌策略。當(dāng)今世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,甚至成為衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的標(biāo)志。菲利浦科特勒在其營(yíng)銷(xiāo)管理一書(shū)中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)志、符號(hào)或者設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)?!保?)促銷(xiāo)策略。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的特殊需求和偏好,服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的分銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略。除了一般的特價(jià)銷(xiāo)售、折價(jià)銷(xiāo)售、會(huì)員制銷(xiāo)售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。(4)溝通策略。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到溝通對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。溝通是無(wú)時(shí)
13、無(wú)刻的,溝通也是一種全方位的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。在我們的溝通中存在著四個(gè)層次的潛在難題,即語(yǔ)言、非語(yǔ)言行為、價(jià)值觀和思維過(guò)程的差異。作為服務(wù)企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應(yīng)努力塑造自己的特點(diǎn)一一會(huì)給顧客留下深刻印象的個(gè)性,做好服務(wù)溝通工作,不僅是語(yǔ)言和行為上的溝通,更重要的是取得價(jià)值觀的有效溝通,為我們服務(wù)企業(yè)帶來(lái)巨大的消費(fèi)群體。(5)價(jià)格策略。價(jià)格是零售的一個(gè)非常重要的因素,尤其對(duì)服務(wù)企業(yè)來(lái)講要比普通商店價(jià)格低。只有服務(wù)企業(yè)價(jià)格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個(gè)企業(yè)要有良好的形象,就需要一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)。為此對(duì)于我們的服務(wù)企業(yè)就需要有效的人員管理。建立適合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的企
14、業(yè)管理模式,然后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務(wù)的不可感知性,不能實(shí)現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據(jù)才能向顧客傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對(duì)服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評(píng)價(jià)和判斷。有形展示是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要特質(zhì),它包括兩個(gè)要素:一是信息溝通;二是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。a信息溝通。當(dāng)今社會(huì)是充滿(mǎn)信息的社會(huì)。為此服務(wù)企業(yè)就要進(jìn)行信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢(xún)等溝通,從而促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望與行為。通過(guò)這種有形展示、無(wú)形服務(wù)的行為方式,及時(shí)、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。任何一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的,并受這些環(huán)境的制約。服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是外部和內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的各種因素的總和。由于外
15、部環(huán)境是企業(yè)不可控因素,因此,作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對(duì)內(nèi)部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來(lái)良好印象。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述1、服務(wù)的含義菲利普科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)或利益”。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿(mǎn)足的活動(dòng),而這種活動(dòng)并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時(shí)可能會(huì)或不會(huì)利用實(shí)物,而且即使需要借助某些實(shí)物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù),這些實(shí)物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問(wèn)題”。2、服務(wù)的特征與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下共同特征:(1)無(wú)形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質(zhì)量和效果??梢詮娜齻€(gè)不
16、同的層次來(lái)理解:首先,服務(wù)的很多元素看不見(jiàn),摸不著,無(wú)形無(wú)質(zhì);其次,顧客在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)服務(wù)都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務(wù)后通常很難察覺(jué)或立即感受到服務(wù)的利益,也難以對(duì)服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)然,服務(wù)的不可感知性也不是絕對(duì)的,“不可感知性”亦非所有的服務(wù)產(chǎn)品都完完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個(gè)視角將服務(wù)產(chǎn)品同有形的消費(fèi)品或工業(yè)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。(2)不可儲(chǔ)存性。產(chǎn)品是有形的,可以?xún)?chǔ)存,而且有較長(zhǎng)的使用壽命;服務(wù)則無(wú)法儲(chǔ)存。理發(fā)、外科手術(shù)、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場(chǎng)文藝晚會(huì)以及其他任何服務(wù),都無(wú)法在某一年生產(chǎn)并儲(chǔ)存,然后在下一年進(jìn)行銷(xiāo)售或
17、消費(fèi)。(3)不可分離性。有形的工業(yè)品或消費(fèi)品在從生產(chǎn)、流通到最終消費(fèi)的過(guò)程中,往往要經(jīng)過(guò)一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程具有一定的時(shí)間間隔。而服務(wù)則與之不同,它具有不可分離性的特點(diǎn),即服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,也就是說(shuō)服務(wù)人員向顧客提供服務(wù)時(shí),也正是顧客消費(fèi)服務(wù)的時(shí)刻,二者在時(shí)間上不可分離。服務(wù)的這一特性表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程才能最終消費(fèi)到服務(wù)。(4)差異性。差異性是指服務(wù)無(wú)法像有形產(chǎn)品那樣實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每次服務(wù)帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,由于服務(wù)人員的原因,如心理狀態(tài)、服務(wù)技能、努力程度等,即使同一服務(wù)人員提供的服務(wù)
18、在質(zhì)量上也可能會(huì)有差異。第二,由于顧客的原因,如知識(shí)水平、愛(ài)好等,也直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三,由于服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因,在服務(wù)的不同次數(shù)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)過(guò)程中,即使是同一服務(wù)人員向同一顧客提供的服務(wù)也可能會(huì)存在差異。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的,在于使企業(yè)及時(shí)制訂和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以便抓住機(jī)遇,避免風(fēng)險(xiǎn),獲得較好的效益。在研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),必須對(duì)決定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的主要因素經(jīng)濟(jì)、政治法律、文化等進(jìn)行綜合地分析、評(píng)判。1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究國(guó)外市場(chǎng),首先就要研究國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況,包括各國(guó)經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等,以便制定出正確的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方案。(1)市場(chǎng)規(guī)模。a人口。
19、人口包括人口數(shù)量、人口增長(zhǎng)率、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別。人口總量直接決定消費(fèi)規(guī)模的大小,人口多,消費(fèi)量就大。人口增長(zhǎng)率在人均收入不變的條件下,反映該國(guó)或地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)潛量。人口年齡結(jié)構(gòu)也同樣與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)系,比如,人口老齡化,相應(yīng)的老人消費(fèi)品的需求就會(huì)增加。b收入。市場(chǎng)不但需要消費(fèi)者,更重要的是需要哪些有購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者。收入是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,收入的高低決定消費(fèi)需求的多少和需求的結(jié)構(gòu)。與收入相關(guān)的指標(biāo)有三個(gè):人均收入;國(guó)民生產(chǎn)收入;收入分布結(jié)構(gòu)。人均收入反映一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度,以及社會(huì)在健康、教育、福利方面的進(jìn)步情況。人均收入高,購(gòu)買(mǎi)力就高,需求高檔商品較多。國(guó)民生產(chǎn)總值,是一國(guó)在一定時(shí)期國(guó)民
20、經(jīng)濟(jì)各部門(mén)所創(chuàng)造的商品和勞務(wù)價(jià)值的總和,是研究該國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)指標(biāo)之一。收入分布結(jié)構(gòu),是指的一國(guó)貧富兩級(jí)的消費(fèi)群體結(jié)構(gòu),在研究潛在需求時(shí),要注意兩級(jí)的差異性。(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。一國(guó)所處的發(fā)展階段不同,工業(yè)化程度和生產(chǎn)力水平就不同,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也就不同。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同可以分為以下四類(lèi)。a.自給自足經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)多以農(nóng)業(yè)為主,生產(chǎn)的大部分產(chǎn)品為自己消費(fèi)。b.原料出口經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是主要以天然資源出口,如阿拉伯國(guó)家出口石油,換取其他生活物資。c.工業(yè)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)發(fā)展程度不高,正在進(jìn)行工業(yè)化的國(guó)家。d.工業(yè)發(fā)達(dá)型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)化程度高的國(guó)家,如北美、西歐各國(guó)等。2、國(guó)
21、際政治法律環(huán)境(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境有本國(guó)和他國(guó)政府類(lèi)型、政黨制度、政局穩(wěn)定性等因素。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)確切了解政府在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演的角色,政府制定的貨幣或金融政策,往往通過(guò)法令法規(guī)來(lái)限制、影響營(yíng)銷(xiāo)者的活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)者要了解目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)政府的構(gòu)成,要分析其政黨體制以及各黨派的政綱,特別是執(zhí)政黨的主張。政黨體制一般有三種基本形式:兩黨制、多黨制和一黨制。還要了解它對(duì)國(guó)際貿(mào)易的政策和干預(yù)措施,常用的措施有:稅收政策;進(jìn)口管制;外匯管制。當(dāng)前,與政黨和政府更替引起的政治環(huán)境不穩(wěn)定相比,強(qiáng)烈的民族主義對(duì)全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響更為持久。因此,從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人員必須尊重各國(guó)的民族利益和民族感情。企業(yè)母國(guó)與目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)之間關(guān)
22、系的好壞,往往直接影響到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。一個(gè)政治上成熟的國(guó)家應(yīng)該與其他國(guó)家保持友好關(guān)系,并遵守國(guó)際法和國(guó)際公約。(2)法律環(huán)境。法律代表一個(gè)國(guó)家書(shū)面的、正式的政治意愿。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境是由企業(yè)本國(guó)法律(國(guó)內(nèi)法律)、國(guó)際法律法規(guī)和東道國(guó)法律、外貿(mào)管制等因素組合而成的。a各國(guó)法律體系。世界各國(guó)的法律制度可歸結(jié)為兩大體系:大陸法系和英美法系。法國(guó)、德國(guó)和其他一些歐洲大陸國(guó)家,以及南美洲各國(guó)、日本、土耳其、中國(guó)等世界大多數(shù)國(guó)家的法律制度都是大陸法系,也叫成文法體系。成文法系最重要的特點(diǎn)就是以法典為第一法律淵源,在實(shí)行成文法的國(guó)家,明確的法律條文非常重要,不是依據(jù)法院以前的裁決。英美法系也
23、叫習(xí)慣法系、不成文法或普通法。最重要的特點(diǎn)是以傳統(tǒng)導(dǎo)向?yàn)橹?,重視?xí)慣和案例,過(guò)去案例的判決理由,對(duì)以后的案件有約束力,即所謂的先例原則。近年來(lái)英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家制定了大量的成文法,作為對(duì)習(xí)慣法的補(bǔ)充,但是合同法與侵權(quán)行為法仍為習(xí)慣法。不同的法律制度對(duì)同一事物可能有不同的解釋。同樣的條文,也可能產(chǎn)生解釋上的偏差。這樣就使國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員面臨一個(gè)不確定的法律環(huán)境。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的法律環(huán)境進(jìn)行慎重而明確的分析。b國(guó)際法律、法規(guī)。國(guó)際法是調(diào)整交往國(guó)家間相互關(guān)系,并規(guī)定其權(quán)利和義務(wù)的原則和制度。國(guó)際法的主體,即權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者一般是國(guó)家而不是個(gè)人。主要依據(jù)是國(guó)際條約
24、、國(guó)際慣例、國(guó)際組織的決議,以及有關(guān)國(guó)際問(wèn)題的判例等。這些條約或慣例可能適用于兩國(guó)間的雙邊關(guān)系,也可能適用于許多國(guó)家間的多邊關(guān)系,并且在國(guó)際商業(yè)事務(wù)中扮演了重要的角色。例如,關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)對(duì)其成員國(guó)規(guī)定了若干經(jīng)濟(jì)實(shí)踐準(zhǔn)則。盡管這些規(guī)定并不直接對(duì)各個(gè)公司發(fā)生作用,但是它們提供了一個(gè)較為穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境,從而間接地促進(jìn)了公司的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。目前世界上對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法,主要有:國(guó)際法;貿(mào)易條約和協(xié)定;國(guó)際貿(mào)易法規(guī)。c各國(guó)外貿(mào)管制手段。一般來(lái)說(shuō),東道國(guó)會(huì)通過(guò)以下兩種方式來(lái)進(jìn)行貿(mào)易干預(yù)。一是關(guān)稅,所謂關(guān)稅是由一國(guó)海關(guān)根據(jù)法律規(guī)定對(duì)通過(guò)本國(guó)關(guān)境的商品征收的一種稅收。
25、征收關(guān)稅是各國(guó)對(duì)進(jìn)出口商品進(jìn)行管制的一種重要措施,其目的在于增加國(guó)家的財(cái)政收入,保護(hù)本國(guó)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)。二是非關(guān)稅壁壘,具體的非關(guān)稅壁壘主要有以下幾種:進(jìn)口配額制。這是各國(guó)實(shí)行數(shù)量限制的主要手段。“自愿”出口配額,又稱(chēng)“自動(dòng)”限制出口。進(jìn)口許可證。各國(guó)為管制進(jìn)口貿(mào)易,一般規(guī)定商品進(jìn)口必須領(lǐng)取許可證,沒(méi)有許可證,一律不準(zhǔn)進(jìn)口。為限制進(jìn)口,各國(guó)對(duì)進(jìn)口許可證的發(fā)放一般比較嚴(yán)格。外匯管制。商品檢驗(yàn)制度。利用海關(guān)限制進(jìn)口。技術(shù)性貿(mào)易壁壘等。d國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的解決方式。當(dāng)兩個(gè)不同國(guó)家的當(dāng)事人之間發(fā)生商務(wù)爭(zhēng)端時(shí),最重要的問(wèn)題是要明確訴諸哪種法律。如果交易雙方?jīng)]有對(duì)裁決事項(xiàng)有共同協(xié)議,一旦發(fā)生糾紛,國(guó)際
26、營(yíng)銷(xiāo)人員就將面臨兩種選擇:以簽訂合同所在地的法律作為依據(jù);以合同履行所在地的法律作為依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),如果合同中沒(méi)有寫(xiě)明以何地法律為準(zhǔn),多以簽訂合同所在地的法律為準(zhǔn)。但是為了降低不確定性,避免不必要的矛盾,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)者在簽訂合同時(shí)應(yīng)該寫(xiě)明裁決方式。解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的主要方式有如下幾點(diǎn):第一,協(xié)商,其特點(diǎn)是省去司法程序,氣氛友好,有利于雙方合作關(guān)系的發(fā)展。第二,調(diào)解,其特點(diǎn)是靈活簡(jiǎn)便,省去訴訟費(fèi)用及程序。第三,訴訟,其最大特點(diǎn)是強(qiáng)制性,法院作出的并經(jīng)有關(guān)國(guó)家承認(rèn)的判決具有強(qiáng)制約束力,敗訴方必須無(wú)條件履行。有花費(fèi)大、拖延時(shí)間長(zhǎng)外,還有以下不良后果:產(chǎn)生不好的名聲,以致影響公共關(guān)系;外國(guó)法院的不公正
27、待遇;泄密。第四,仲裁,它是解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的一種較為普遍的方式。由于仲裁過(guò)程秘密并且不存在故意行為,所以對(duì)商譽(yù)沒(méi)有破壞性影響。仲裁者不以法官面目出現(xiàn)并且經(jīng)驗(yàn)豐富,仲裁結(jié)果比較公正,也易于被當(dāng)事人接受。仲裁期間,允許當(dāng)事雙方繼續(xù)做生意,避免了更大的損失。仲裁的依據(jù)不是法律條文,而是基于對(duì)事實(shí)的公道處理,爭(zhēng)執(zhí)雙方也因此而不必訴諸對(duì)方的國(guó)家法庭,所以感到滿(mǎn)意。因此,仲裁在解決國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端中的作用越來(lái)越大,據(jù)國(guó)際商會(huì)稱(chēng),其裁決結(jié)果只有8%受到異議或得不到執(zhí)行。仲裁的程序簡(jiǎn)單、直接,是解決商業(yè)爭(zhēng)端的最佳選擇。企業(yè)在發(fā)生國(guó)際商業(yè)爭(zhēng)端時(shí)往往愿意通過(guò)較為和平的方式(協(xié)調(diào)、調(diào)解和仲裁)解決問(wèn)題。3、國(guó)際文
28、化環(huán)境文化可以分為廣義文化和狹義文化;精神文化與物質(zhì)文化;核心文化和亞文化等類(lèi)型。這里所講的社會(huì)文化主要是指精神文化,即人們對(duì)客觀物質(zhì)世界的一種主觀認(rèn)識(shí)。每個(gè)消費(fèi)者多生活在一定的社會(huì)文化之中,其消費(fèi)需求與消費(fèi)行為也必然帶有所在社會(huì)文化的烙印。影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的文化環(huán)境因素主要有:一是語(yǔ)言,語(yǔ)言是人們溝通思想的主要工具,也是一種文化區(qū)別于其他文化的最明顯標(biāo)志。了解掌握世界上使用較廣的幾種主要語(yǔ)言,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重要。二是物質(zhì)文化,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)狀況構(gòu)成物質(zhì)文化,在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須首先評(píng)估該國(guó)的物質(zhì)文化標(biāo)準(zhǔn)。三是價(jià)值觀,不同的文化對(duì)于時(shí)間、變革、財(cái)富、風(fēng)險(xiǎn)等都有
29、不同的價(jià)值觀念和態(tài)度,從而影響人們的消費(fèi)行為和方式。四是教育,受教育水平的高低既反映人們的文化素養(yǎng),也影響他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)行為和審美觀念,從而對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有影響。五是宗教,宗教信仰直接影響著人們的生活態(tài)度、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)行為。企業(yè)要進(jìn)入某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó),就必須了解當(dāng)?shù)氐慕桃?guī),尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛?。六是風(fēng)俗習(xí)慣,世界上不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬(wàn)別,甚至在同一國(guó)家里,不同地區(qū)也有極不相同的習(xí)俗,從而對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生不同的影響。七是社會(huì)階層,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)該識(shí)別不同社會(huì)階層的消費(fèi)者,以便更好地滿(mǎn)足他們的需要。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略如何運(yùn)用各種促銷(xiāo)策略來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,是我們需要不
30、斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識(shí)到學(xué)習(xí)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的重要性,充分發(fā)揮本地營(yíng)銷(xiāo)人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會(huì),才能成功實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對(duì)產(chǎn)品不作改動(dòng),將其直接引入國(guó)際市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn)是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費(fèi)用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國(guó)市場(chǎng)的某些因素而對(duì)外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),否則就無(wú)法進(jìn)入其市場(chǎng)。產(chǎn)品調(diào)整策略包括幾個(gè)方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、標(biāo)簽及商標(biāo)調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以滿(mǎn)足國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)的需要。優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的適應(yīng)性強(qiáng),能夠
31、大大提高消費(fèi)者的吸引力,快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。成本最高、風(fēng)險(xiǎn)最大的一種。2、定價(jià)策略(1)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)隨分銷(xiāo)渠道、關(guān)稅、運(yùn)輸、保險(xiǎn)費(fèi)等因素的影響。一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品出口到國(guó)外的價(jià)格會(huì)高于國(guó)內(nèi)價(jià)格。高出費(fèi)用主要有:關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、中間商利潤(rùn)等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價(jià)格折扣,使價(jià)格更加適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和促銷(xiāo)的需要。(3)交貨時(shí)間。交貨期對(duì)定價(jià)的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價(jià)格與期貨價(jià)格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計(jì)價(jià)貨幣,國(guó)際貿(mào)易交易周期較長(zhǎng),外匯匯率波動(dòng)較大。因此在進(jìn)口時(shí),盡量選擇“軟幣”,出口時(shí)最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選
32、擇和建立分銷(xiāo)渠道是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國(guó)環(huán)境差異很大,選擇分銷(xiāo)渠道也會(huì)不同。窄渠道策略,是指在國(guó)際市場(chǎng)上給客戶(hù)在一定期限內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨(dú)家包銷(xiāo)和獨(dú)家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競(jìng)爭(zhēng),有利于產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。長(zhǎng)渠道策略,由于受?chē)?guó)際政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,國(guó)際分銷(xiāo)渠道比國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)渠道要長(zhǎng)。短渠道戰(zhàn)略,資金實(shí)力雄厚的中間商可以建立自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),讓利給消費(fèi)者,降低產(chǎn)品價(jià)格,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。4、促銷(xiāo)策略同國(guó)內(nèi)市場(chǎng)促銷(xiāo)一樣,通過(guò)廣告宣傳、人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系等手段。(1)國(guó)際促銷(xiāo)廣告。國(guó)際
33、促銷(xiāo)廣告是國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)的重要手段之一,但國(guó)際廣告要比國(guó)內(nèi)廣告決策難得多。在決定國(guó)際廣告時(shí),要多考慮以下因素對(duì)其影響:語(yǔ)言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷(xiāo)。人員推銷(xiāo)主要包括推銷(xiāo)人員的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)等。推銷(xiāo)人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。銷(xiāo)售企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員應(yīng)該進(jìn)行語(yǔ)言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國(guó)或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的培訓(xùn)。對(duì)不同業(yè)績(jī)的推銷(xiāo)員給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們的行動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)分為:工資嘉獎(jiǎng)、傭金制等。(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點(diǎn)不是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是樹(shù)立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛恕?/p>
34、社團(tuán)、工會(huì)及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國(guó)或地區(qū)樹(shù)立良好形象。企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則是指企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的準(zhǔn)則。1、資金合理配置原則。財(cái)務(wù)管理的過(guò)程是資金配置的過(guò)程,資金配置是否合理,取決于理財(cái)主體是否遵循了財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀規(guī)律,是否設(shè)定了正確的理財(cái)目標(biāo),是否掌握了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,是否運(yùn)用了科學(xué)的管理方法。資金合理配置,就是理財(cái)主體對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、控制等措施達(dá)到資金的最優(yōu)結(jié)構(gòu)比例關(guān)系和最佳的經(jīng)濟(jì)效益。2、價(jià)值最大化原則。在資金活動(dòng)中,不僅要保持各種資金存量的平衡,協(xié)調(diào)各種資金流量的平衡,而且要用資金增量來(lái)盤(pán)活資金存量,促進(jìn)資金的積極平衡。通過(guò)一系列方法,對(duì)資
35、金運(yùn)作進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌安排,密切控制投入與產(chǎn)出、耗費(fèi)與盈虧,努力使企業(yè)資產(chǎn)得以高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益價(jià)值的最大化。3、盈利風(fēng)險(xiǎn)均衡原則。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須兼顧和權(quán)衡盈利和風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面,要尊重盈利一般寓于風(fēng)險(xiǎn)之中的客觀現(xiàn)實(shí),不能只追求盈利不顧風(fēng)險(xiǎn),也不能害怕風(fēng)險(xiǎn)而放棄盈利,應(yīng)該趨利避險(xiǎn)。因此,在企業(yè)的任何一項(xiàng)理財(cái)活動(dòng)中,在客觀上都面臨著一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與所得的權(quán)衡問(wèn)題。企業(yè)在籌資、投資活動(dòng)中,必須掌握各種財(cái)務(wù)信息,分析各種因素,在風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間進(jìn)行權(quán)衡,以不斷提高企業(yè)的價(jià)值。4、成本一效益原則。以較少的成本支出,最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高管理的效益。企業(yè)的任何產(chǎn)出都需要投入,任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要發(fā)生勞動(dòng)耗費(fèi)
36、,所以任何經(jīng)濟(jì)行為都要計(jì)算成本。在運(yùn)用“成本一效益”原則評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理的績(jī)效時(shí),應(yīng)把著重點(diǎn)放在成本的節(jié)約方面,尤其是在日常的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理上,特別要注意資金的運(yùn)作成本。5、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則。企業(yè)財(cái)務(wù)管理涉及方方面面的關(guān)系。從根本上講就是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,包括企業(yè)與國(guó)家、投資者、債權(quán)人、債務(wù)人、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)以及職工個(gè)人之間的關(guān)系。只有維護(hù)各方面的合法權(quán)益,合理公平地分配收益,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,企業(yè)才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是資金的運(yùn)動(dòng)與流轉(zhuǎn)。資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程是通過(guò)一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)處理財(cái)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程也稱(chēng)財(cái)務(wù)的有形管理,一般包括籌
37、資管理、投資管理、資金的日??刂苹顒?dòng)和利潤(rùn)分配管理四項(xiàng)主要內(nèi)容。1、籌資管理。企業(yè)要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),首先必須籌集一定數(shù)量的資金,籌集資金是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容,是資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。企業(yè)可以從兩個(gè)方面籌集資金:一種是權(quán)益性資金,如向投資者吸收直接投資、發(fā)行股票,企業(yè)內(nèi)部留存收益等;另一種是企業(yè)債務(wù)融資,如向銀行借款、發(fā)行債券、應(yīng)付款項(xiàng)等。企業(yè)在籌集資金前要從不同角度對(duì)所籌集的資金進(jìn)行分析研究。比如企業(yè)資金的結(jié)構(gòu)、外幣資金的風(fēng)險(xiǎn)、籌集資金的時(shí)間、籌集資金的成本、企業(yè)償債能力等。因此,必須運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法進(jìn)行分析,采用最佳方案來(lái)籌集企業(yè)所需要的資金。2、投資管理。企業(yè)籌集到資金以后,應(yīng)當(dāng)將資金有
38、計(jì)劃、有目的地進(jìn)行運(yùn)用,以謀求最大的資金收益。資金投放是企業(yè)投資運(yùn)動(dòng)的中心環(huán)節(jié),它不僅對(duì)資金籌集提出要求,而且也影響資金收益的分配。企業(yè)籌集的資金可以對(duì)內(nèi)投資,即通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、建造等過(guò)程,形成固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。另外,企業(yè)的資金也可以對(duì)外投資,即以現(xiàn)金、實(shí)物、無(wú)形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。通過(guò)對(duì)企業(yè)投資活動(dòng)按照一定程序進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策,以降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高投資效益。3、資金的日??刂啤H粘?刂剖潜WC企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要條件。通過(guò)對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)、費(fèi)用成本、收入利潤(rùn)和稅金等業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃和日??刂?,以保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。4、利潤(rùn)分配管理。企業(yè)
39、通過(guò)資金投放、運(yùn)用,應(yīng)當(dāng)取得收入,實(shí)現(xiàn)資金保值和增值。資金的收益分配是資金運(yùn)動(dòng)一次過(guò)程的結(jié)束,又是下一次資金運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始,是企業(yè)資金不斷循環(huán)周轉(zhuǎn)的重要條件。企業(yè)通過(guò)投資取得的收入要進(jìn)行分配,一部分用于彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能持續(xù)進(jìn)行;另一部分按規(guī)定繳納各種稅金;剩余部分是企業(yè)的凈利潤(rùn),它的所有權(quán)屬于企業(yè)的投資者。凈利潤(rùn)要提取公積金和公益金,分別用于擴(kuò)大積累、彌補(bǔ)虧損和改善員工集體福利設(shè)施,其余利潤(rùn)作為投資者的收益分配給投資者,或暫時(shí)留存企業(yè),或作為投資者的追加投資。財(cái)務(wù)分析概述1、財(cái)務(wù)分析的概念財(cái)務(wù)分析是利用企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告提供的資料及其他相關(guān)資料,采取一定方法進(jìn)行計(jì)算分析,以綜合反映和評(píng)
40、價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量狀況。企業(yè)的財(cái)務(wù)分析同時(shí)肩負(fù)著雙重目的:一方面,剖析和洞察自身財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)力,分析判斷外部利害相關(guān)者的財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)力,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供信息支持;另一方面,從價(jià)值形態(tài)方面對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提供咨詢(xún)服務(wù)。2、財(cái)務(wù)分析的基本內(nèi)容企業(yè)財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容可歸納為四個(gè)方面:營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析、償債能力分析和社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析。(1)營(yíng)運(yùn)能力分析。營(yíng)運(yùn)能力分析是指通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)的有關(guān)指標(biāo)所反映出來(lái)的資金利用的效率,因此,也稱(chēng)為資產(chǎn)管理能力。反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)
41、率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷(xiāo)凈額與同期應(yīng)收賬款平均余額的比率,反映應(yīng)收賬款的流動(dòng)程序,也稱(chēng)收賬比率??疾鞈?yīng)收賬款回收速度快慢,還可以利用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)這一指標(biāo)。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率主要反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)程度,這一比率越高,說(shuō)明企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)迅速,不易發(fā)生壞賬損失。存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指一定期間的存貨平均余額與同期的銷(xiāo)貨成本的比例關(guān)系,用以衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)的速度,并可以測(cè)驗(yàn)企業(yè)推銷(xiāo)商品的能力和經(jīng)營(yíng)的成效。一般來(lái)說(shuō),存貨周轉(zhuǎn)率越高越好,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率高,存貨數(shù)量適度。如過(guò)低則說(shuō)明采購(gòu)過(guò)量或產(chǎn)品積壓,應(yīng)及時(shí)分析處理。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù),是銷(xiāo)售收入凈
42、額與全部流動(dòng)資產(chǎn)平均余額的比率,反映全部流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率,用時(shí)間表示的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率就是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù),表示流動(dòng)資產(chǎn)平均周轉(zhuǎn)一次所需的時(shí)間。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度,周轉(zhuǎn)速度越快,同樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模所占用的流動(dòng)資產(chǎn)越少,等于相對(duì)擴(kuò)大資產(chǎn)投入,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是銷(xiāo)售收入與固定資產(chǎn)凈值平均額進(jìn)行對(duì)比所確定的一個(gè)比率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率用于分析固定資產(chǎn)的利用效率,比率越高說(shuō)明利用率越高,管理水平越好??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫投資周轉(zhuǎn)率。是銷(xiāo)售收入與平均資產(chǎn)總額的比值。(2)盈利能力分析。盈利能力實(shí)際上就是指企業(yè)的資金增值能力,它通常體現(xiàn)在企業(yè)收益數(shù)額
43、大小與水平的高低。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)獲利能力的大小是由其經(jīng)常性的經(jīng)營(yíng)理財(cái)業(yè)績(jī)決定的。反映盈利能力的指標(biāo)很多,其中,主要有銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率、資產(chǎn)凈利潤(rùn)率、資本凈利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、每股股利、普通股每股凈收益和市盈率等。銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率。銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率是指凈利潤(rùn)與銷(xiāo)售收入凈額的比率。通過(guò)分析銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率的升降變動(dòng),可以促使企業(yè)在擴(kuò)大銷(xiāo)售的同時(shí),注意改善經(jīng)營(yíng)管理,提高盈利水平。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率是企業(yè)凈利潤(rùn)與資產(chǎn)平均總額的比率。通過(guò)分析資產(chǎn)凈利潤(rùn)率反映企業(yè)資產(chǎn)利用的綜合效果,表示企業(yè)每占用的1元資產(chǎn)可以獲得多少凈利。資本收益率。資本收益率是企業(yè)凈利潤(rùn)與實(shí)收資本的比率。會(huì)計(jì)期間,實(shí)收資本有
44、變動(dòng)時(shí),公式中的實(shí)收資本應(yīng)采用平均數(shù)。資本收益率越高,說(shuō)明企業(yè)資本的獲利能力越強(qiáng),對(duì)股份有限公司來(lái)說(shuō),意味著股票升值。影響這項(xiàng)指標(biāo)的因素除了包括影響凈利潤(rùn)的各項(xiàng)因素以外,還有一項(xiàng)重要因素,即企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)的規(guī)模。在不明顯增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下,負(fù)債經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小會(huì)直接影響這項(xiàng)指標(biāo)的高低,分析時(shí)應(yīng)特別注意。凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)與平均所有者權(quán)益的比率。凈資產(chǎn)收益率比率越高,表明投資者權(quán)益的收益水平越高,獲利能力越強(qiáng)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)總額與成本費(fèi)用的比率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率也可以看做是投入產(chǎn)出的比率,其配比關(guān)系反映了企業(yè)每投入單位成本費(fèi)用所獲取的利潤(rùn)額。這一比例越高,說(shuō)
45、明企業(yè)為獲取收益而付出的代價(jià)越小。企業(yè)投入產(chǎn)出比率高,經(jīng)濟(jì)效益好。因此,該比率不僅可以用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)獲利能力的高低,還可以評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。每股股利。每股股利是普通股每股股利,反映每股普通股獲得現(xiàn)金股利的水平。每股股利越多,說(shuō)明每股獲利能力越強(qiáng)。影響該指標(biāo)的因素有兩個(gè)方面:一是企業(yè)的獲利水平;二是企業(yè)的股利發(fā)放政策。普通股每股凈收益。普通股每股凈收益是稅后利潤(rùn)除以普通股流通在外的股數(shù),如果發(fā)行了優(yōu)先股,則還要扣除優(yōu)先股應(yīng)分的股利.在股市分析中,常以每股收益來(lái)衡量股性的優(yōu)劣。市盈率。市盈率是以普通股每股的現(xiàn)行市價(jià)除以每股收益所得出的一個(gè)比率。該比率是由上市公司普通股的每股
46、當(dāng)天成交價(jià)的加權(quán)平均數(shù)與上年每股收益之比計(jì)算得出。一般情況下,平均市盈率的數(shù)值應(yīng)在1020。(3)償債能力分析。償債能力是企業(yè)對(duì)債務(wù)清償?shù)某惺苣芰虮WC程度。按債務(wù)償付期限(通常以1年為限)的不同,企業(yè)償債能力可分為短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。短期償債能力分析。短期償債能力是指企業(yè)以流動(dòng)資產(chǎn)支付流動(dòng)負(fù)債的能力,又稱(chēng)支付能力。短期償債能力在財(cái)務(wù)比率分析中是非常重要的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制健全的條件下,短期償債能力是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的首選指標(biāo)。評(píng)價(jià)企業(yè)短期償債能力的財(cái)務(wù)比率主要有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率。a.流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額與流動(dòng)負(fù)債總額之比。一般來(lái)說(shuō),流動(dòng)比率越高,說(shuō)明資產(chǎn)的
47、流動(dòng)性越大,短期償債能力越強(qiáng)。但是,也應(yīng)看到,流動(dòng)比率作為用來(lái)衡量短期償債能力的指標(biāo),還存在一些不足。過(guò)高的流動(dòng)比率,也許是存貨超儲(chǔ)積壓,存在大量應(yīng)收未收賬款的結(jié)果。b.速動(dòng)比率。速動(dòng)比率也稱(chēng)酸性測(cè)試比率,是剔除存貨后的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,它比流動(dòng)比率更能?chē)?yán)格地測(cè)算企業(yè)短期償債能力。速動(dòng)比率越大,其償債能力就越高,一般認(rèn)為速動(dòng)比率維持在1:1左右較為理想。企業(yè)的速動(dòng)比率應(yīng)根據(jù)行業(yè)特征和其他因素加以評(píng)價(jià),在對(duì)速動(dòng)比率進(jìn)行分析時(shí),要注重對(duì)應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力這一因素的分析。c.現(xiàn)金比率?,F(xiàn)金比率是指企業(yè)現(xiàn)金與流動(dòng)負(fù)債的比率。這里所說(shuō)的現(xiàn)金是指現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物,這項(xiàng)比率可顯示企業(yè)立即償還到期債務(wù)的
48、能力。在一般情況下,企業(yè)沒(méi)有必要保留過(guò)多的現(xiàn)金類(lèi)資產(chǎn),但過(guò)低的現(xiàn)金比率反映企業(yè)支付能力存在問(wèn)題,因此,保持合理的現(xiàn)金比率是很有必要的。長(zhǎng)期償債能力分析。長(zhǎng)期償債能力比率又稱(chēng)為負(fù)債比率,是指?jìng)鶆?wù)和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的關(guān)系,它反映企業(yè)償付到期長(zhǎng)期債務(wù)的能力。其分析指標(biāo)主要有資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率和利息保障倍數(shù)三項(xiàng)。a.資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率又稱(chēng)負(fù)債比率,它是企業(yè)負(fù)債總額對(duì)資產(chǎn)總額的比率。資產(chǎn)負(fù)債率表明企業(yè)資產(chǎn)總額中,債權(quán)人提供的資金所占的比重,以及企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度。資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)越低越好,而企業(yè)則希望盡可能高一些,但過(guò)高的資產(chǎn)負(fù)債率會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力和進(jìn)一步籌資的能力。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)
49、債率大于100%時(shí),表明企業(yè)已資不抵債,因而被視為破產(chǎn)警戒線。b.產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率,是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志,也稱(chēng)資產(chǎn)負(fù)債率。產(chǎn)權(quán)比率越低,表明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng),債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。產(chǎn)權(quán)比率與資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)評(píng)價(jià)償債能力的作用基本相同,主要區(qū)別是:資產(chǎn)負(fù)債率側(cè)重于分析債務(wù)償付安全性的物質(zhì)保障程度,產(chǎn)權(quán)比率則側(cè)重于揭示財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健程度以及自有資金對(duì)償債風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。c.利息保障倍數(shù)。利息保障倍數(shù),又稱(chēng)已獲得倍數(shù),是企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用的比率,反映企業(yè)用經(jīng)營(yíng)所得支付債務(wù)利息的能力。這項(xiàng)指標(biāo)越大,說(shuō)明支付債務(wù)利息的能力越強(qiáng),就一個(gè)
50、企業(yè)某一時(shí)期的利息保障倍數(shù)來(lái)說(shuō),應(yīng)與本行業(yè)該項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)水平比較,或與本企業(yè)歷年該項(xiàng)指標(biāo)的較高水平比較,評(píng)價(jià)企業(yè)目前的指標(biāo)水平,一般來(lái)說(shuō),利息保障倍數(shù)至少應(yīng)等于1。(4)社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析。現(xiàn)代企業(yè)或多或少地、自覺(jué)與不自覺(jué)地都要承擔(dān)許多社會(huì)責(zé)任,也要為社會(huì)作出一定的貢獻(xiàn)。企業(yè)在追求自身獲利能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程中,應(yīng)該樹(shù)立社會(huì)效益的觀念,努力為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這種能力就叫做社會(huì)貢獻(xiàn)能力。3、財(cái)務(wù)分析的方法現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析,需要運(yùn)用一定的方法,財(cái)務(wù)分析的方法有多種分類(lèi),但其主要方法有以下幾種。(1)比較分析法。比較分析法主要包括實(shí)際與計(jì)劃(定額)指標(biāo)對(duì)比;本期實(shí)際與上期、年同期或歷史最高水平的實(shí)際指標(biāo)
51、對(duì)比;本單位實(shí)際與國(guó)內(nèi)或國(guó)外同行業(yè)先進(jìn)單位的同類(lèi)指標(biāo)對(duì)比。(2)比率分析法。比率分析法是用同一期內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)相互比較,得出它們的比率,以說(shuō)明財(cái)務(wù)報(bào)告所列各有關(guān)項(xiàng)目的相互關(guān)系,判斷企業(yè)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞。比率分析法揭示了數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,同時(shí)也克服了絕對(duì)值給人們帶來(lái)的誤區(qū)。在比率分析中常用的財(cái)務(wù)比率有:相關(guān)比率;效率比率;結(jié)構(gòu)比率。(3)趨勢(shì)分析法。趨勢(shì)分析法是指通過(guò)比較企業(yè)連續(xù)若干期的財(cái)務(wù)報(bào)表中的相同指標(biāo)或財(cái)務(wù)比率,分析它們的增減變動(dòng)方向、數(shù)額和變動(dòng)幅度的一種方法。采用這種分析方法,可以揭示企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的變化,以便做出總的評(píng)價(jià),分析引起變化的原因,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。4、
52、主要財(cái)務(wù)報(bào)表(1)資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期(通常為各會(huì)計(jì)期末)的財(cái)務(wù)狀況(即資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)主權(quán)益的狀況)的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表利用會(huì)計(jì)平衡原則,將合乎會(huì)計(jì)原則的“資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益”交易科目分為“資產(chǎn)”和“負(fù)債及股東權(quán)益”兩大區(qū)塊,在經(jīng)過(guò)分錄、轉(zhuǎn)賬、分類(lèi)賬、試算、調(diào)整等會(huì)計(jì)程序后,以特定日期的靜態(tài)企業(yè)情況為基準(zhǔn),濃縮成一張報(bào)表。其報(bào)表功用除了企業(yè)內(nèi)部除錯(cuò)、經(jīng)營(yíng)方向、防止弊端外,也可讓所有閱讀者于最短時(shí)間了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。資產(chǎn)負(fù)債表的基本結(jié)構(gòu):一般是按各種資產(chǎn)變化先后順序逐一列在表的左方,反映單位所有的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資、債權(quán)和權(quán)利;所有的負(fù)債和業(yè)主權(quán)益則逐一列在表的右方。負(fù)債
53、一般列于右上方分別反映各種長(zhǎng)期和短期負(fù)債的項(xiàng)目,業(yè)主權(quán)益列在右下方,反映業(yè)主的資本和盈余。左右兩方的數(shù)額相等。資產(chǎn)負(fù)債表必須定期對(duì)外公布和報(bào)送外部與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的各個(gè)集團(tuán)(包括股票持有者,長(zhǎng)、短期債權(quán)人,政府有關(guān)機(jī)構(gòu))。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表列有上期期末數(shù)時(shí),稱(chēng)為“比較資產(chǎn)負(fù)債表”,它通過(guò)前后期資產(chǎn)負(fù)債的比較,可以反映企業(yè)財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況。根據(jù)股權(quán)有密切聯(lián)系的幾個(gè)獨(dú)立企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表匯總編制的資產(chǎn)負(fù)債表,稱(chēng)為“合并資產(chǎn)負(fù)債表”。它可以綜合反映本企業(yè)以及與其股權(quán)上有聯(lián)系的企業(yè)的全部財(cái)務(wù)狀況。資產(chǎn)負(fù)債表根據(jù)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益,下同)之間的鉤稽關(guān)系,按照一定的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和順序,把企業(yè)一定日期的
54、資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目予以適當(dāng)排列。它反映的是企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的總體規(guī)模和結(jié)構(gòu)。即,資產(chǎn)有多少;資產(chǎn)中,流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)各有多少;流動(dòng)資產(chǎn)中,貨幣資金有多少,應(yīng)收賬款有多少,存貨有多少,等等。所有者權(quán)益有多少;所有者權(quán)益中,實(shí)收資本(或股本,下同)有多少,資本公積有多少,盈余公積有多少,未分配利潤(rùn)有多少,等等。在資產(chǎn)負(fù)債表中,企業(yè)通常按資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益分類(lèi)分項(xiàng)反映。也就是說(shuō),資產(chǎn)按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn);負(fù)債也按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等;所有者權(quán)益則按實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等
55、項(xiàng)目分項(xiàng)列示。銀行、保險(xiǎn)公司和非銀行金融機(jī)構(gòu)由于在經(jīng)營(yíng)內(nèi)容上不同于一般的工商企業(yè),導(dǎo)致其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的構(gòu)成項(xiàng)目也不同于一般的工商企業(yè),具有特殊性。但是,在資產(chǎn)負(fù)債表上列示時(shí),對(duì)于資產(chǎn)而言,通常也按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn);對(duì)于負(fù)債而言,也按流動(dòng)性大小列示,具體分為流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等;對(duì)于所有者權(quán)益而言,也是按實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等項(xiàng)目分項(xiàng)列示。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。例如,公歷每年12月31日的財(cái)務(wù)狀況,由于它反映的是某一時(shí)點(diǎn)的情況,所以,又稱(chēng)為靜態(tài)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表主要提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)
56、狀況方面的信息。通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況,即,有多少資源是流動(dòng)資產(chǎn)、有多少資源是長(zhǎng)期投資、有多少資源是固定資產(chǎn),等等;可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)未來(lái)需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時(shí)間,即,流動(dòng)負(fù)債有多少、長(zhǎng)期負(fù)債有多少、長(zhǎng)期負(fù)債中有多少需要用當(dāng)期流動(dòng)資金進(jìn)行償還,等等;可以反映所有者所擁有的權(quán)益,據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對(duì)負(fù)債的保障程度。資產(chǎn)負(fù)債表還可以提供進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本資料,如將流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出流動(dòng)比率;將速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出速動(dòng)比率等,可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、
57、償債能力和資金周轉(zhuǎn)能力,從而有助于會(huì)計(jì)報(bào)表使用者作出經(jīng)濟(jì)決策。(2)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表。利潤(rùn)分配表是反映企業(yè)一定期間對(duì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的分配或虧損彌補(bǔ)的會(huì)計(jì)報(bào)表,是利潤(rùn)表的附表,說(shuō)明利潤(rùn)表上反映的凈利潤(rùn)的分配去向。利潤(rùn)分配表包括在年度會(huì)計(jì)報(bào)表中,是利潤(rùn)表的附表。通過(guò)利潤(rùn)分配表,可以了解企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的分配情況或虧損的彌補(bǔ)情況,了解利潤(rùn)分配的構(gòu)成,以及年末未分配利潤(rùn)的數(shù)據(jù)。公司向股東分派股利,應(yīng)按一定的順序進(jìn)行。按照我國(guó)公司法的有關(guān)規(guī)定,利潤(rùn)分配應(yīng)按下列順序進(jìn)行:第一步,計(jì)算可供分配的利潤(rùn)。將本年凈利潤(rùn)(或虧損)與年初未分配利潤(rùn)(或虧損)合并,計(jì)算出可供分配的利潤(rùn)。如果可供分配的利潤(rùn)為負(fù)數(shù)(即虧損),則
58、不能進(jìn)行后續(xù)分配;如果可供分配的利潤(rùn)為正數(shù)(即本年累計(jì)盈利),則進(jìn)行后續(xù)分配。第二步,計(jì)提法定盈余公積金。按抵減年初累計(jì)虧損后的本年凈利潤(rùn)計(jì)提法定盈余公積金。提取盈余公積金的基數(shù),不是可供分配的利潤(rùn),也不一定是本年的稅后利潤(rùn)。只有不存在年初累計(jì)虧損時(shí),才能按本年稅后利潤(rùn)計(jì)算應(yīng)提取數(shù)。這種“補(bǔ)虧”是按賬面數(shù)字進(jìn)行的,與所得稅法的虧損后轉(zhuǎn)無(wú)關(guān),關(guān)鍵在于不能用資本發(fā)放股利,也不能在沒(méi)有累計(jì)盈余的情況下提取盈余公積金。第三步,計(jì)提公益金。即按上述步驟以同樣的基數(shù)計(jì)提公益金。第四步,計(jì)提任意盈余公積金。第五步,向股東(投資者)支付股利(分配利潤(rùn))。公司股東大會(huì)或董事會(huì)違反上述利潤(rùn)分配順序,在抵補(bǔ)虧損和提
59、取法定盈余公積金、公益金之前向股東分配利潤(rùn)的,必須將違反規(guī)定發(fā)放的利潤(rùn)退還公司。(3)現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)金流量表的出現(xiàn),主要是要反映出資產(chǎn)負(fù)債表中各個(gè)項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)金流量的影響,并根據(jù)其用途劃分為經(jīng)營(yíng)、投資及融資三個(gè)活動(dòng)分類(lèi)?,F(xiàn)金流量表可用于分析一家機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)有沒(méi)有足夠現(xiàn)金去應(yīng)付開(kāi)銷(xiāo)。現(xiàn)金流量表是一份顯示于指定時(shí)期(一般為一個(gè)月,一季。主要是一年的年報(bào))的現(xiàn)金流入和流出的財(cái)政報(bào)告。這份報(bào)告顯示資產(chǎn)負(fù)債表及損益表如何影響現(xiàn)金和等同現(xiàn)金,以及根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)、投資和融資角度做出分析。作為一個(gè)分析的工具,現(xiàn)金流量表的主要作用是決定公司短期生存能力,特別是繳付賬單的能力。過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)都強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)負(fù)債表與損益表兩
60、大表,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)展與復(fù)雜化,對(duì)財(cái)務(wù)資訊的需求日漸增長(zhǎng),更因許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中斷肇因于資金的周轉(zhuǎn)問(wèn)題,漸漸地,報(bào)道企業(yè)資金動(dòng)向的現(xiàn)金流量也獲得許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視,將之列為必備的財(cái)務(wù)報(bào)表?,F(xiàn)金流量表是反映一家公司在一定時(shí)期現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出動(dòng)態(tài)狀況的報(bào)表。其組成內(nèi)容與資產(chǎn)負(fù)債表和損益表相一致。通過(guò)現(xiàn)金流量表,可以概括反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流入流出的影響,對(duì)于評(píng)價(jià)企業(yè)的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)管理,要比傳統(tǒng)的損益表提供更好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)金流量表為我們提供了一家公司經(jīng)營(yíng)是否健康的證據(jù)。如果一家公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流無(wú)法支付股利與保持股本的生產(chǎn)能力,反而它得用借款的方式滿(mǎn)足這些需
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