1、.：.；XX公司章節(jié)號(hào)： 程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/0003管理評(píng)審控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1、目的 按規(guī)定對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)展評(píng)審，確保其繼續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2、范圍 適用于對(duì)公司質(zhì)量管理體系的評(píng)審活動(dòng)。3.職責(zé)3.1公司總經(jīng)理?yè)?dān)任主持管理評(píng)審。3.2管理者代表協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng)，向總經(jīng)理報(bào)告公司質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況，督促公司職能部門實(shí)施改良措施。3.3公司各職能部門擔(dān)任人及總經(jīng)理指定的人員預(yù)備有關(guān)評(píng)審資料，參與管理評(píng)審，并擔(dān)任實(shí)施評(píng)審中提出的相關(guān)糾正和預(yù)防措施。3.4公司辦公室擔(dān)任組織管理評(píng)審任務(wù)，制定，做好，寫(xiě)出，擔(dān)任對(duì)評(píng)審后的糾正和預(yù)防措施進(jìn)展跟蹤和

2、驗(yàn)證。4、程序4.1評(píng)審時(shí)機(jī)4.1.1公司管理評(píng)審每年至少進(jìn)展一次，并與上次管理評(píng)審的時(shí)間間隔不超越十二個(gè)月。4.1.2如遇以下情況之一時(shí)，公司總經(jīng)理應(yīng)及時(shí)追加管理評(píng)審頻次：a、公司產(chǎn)品和效力發(fā)生嚴(yán)重艱苦事故，顧客有艱苦贊揚(yáng)時(shí)。b、產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)生艱苦變化，公司質(zhì)量管理體系無(wú)法順應(yīng)市場(chǎng)需求時(shí)。c、國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)范發(fā)生艱苦變卦時(shí)。d、公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍和資源情況不能滿足質(zhì)量管理體系的運(yùn)作時(shí)。e、質(zhì)量管理體系審核中發(fā)生嚴(yán)重不合格時(shí)。f、公司即將進(jìn)展第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時(shí)。4.2評(píng)審方式 公司管理評(píng)審采用總經(jīng)理主持的會(huì)議評(píng)審方式進(jìn)展。4.3評(píng)審方案4.3.1公司管理評(píng)審方案由總經(jīng)

3、理授權(quán)，管理者代表組織辦公室進(jìn)展編制，報(bào)總經(jīng)理同意，編制內(nèi)容主要包括：a、評(píng)審時(shí)間和地點(diǎn)。b、評(píng)審目的、范圍和重點(diǎn)。XX公司章節(jié)號(hào)： 程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/0003管理評(píng)審控制程序第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)c、評(píng)審根據(jù)和內(nèi)容。d、需參與的部門和人員。d、評(píng)審參與部門和人員應(yīng)預(yù)備的資料。4.3.2公司辦公室將管理評(píng)審方案提早一周報(bào)總經(jīng)理審批后，發(fā)放給評(píng)審會(huì)議參與人員，參與會(huì)議人員應(yīng)在會(huì)前完成資料預(yù)備。4.4評(píng)審輸入 管理評(píng)審輸入應(yīng)包括以下方面：4.4.1質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告、產(chǎn)品和效力過(guò)程的有效性結(jié)果。4.4.2產(chǎn)品和效力質(zhì)量分析結(jié)果，顧客的埋怨和稱心程度分析結(jié)果。4.4.3改良措施

4、進(jìn)展情況與跟蹤結(jié)果，合理化的改良建議。4.4.4外部/內(nèi)部環(huán)境變化情況。4.4.5上次管理評(píng)審所確定措施的實(shí)施情況及有效性。4.5評(píng)審實(shí)施4.5.1管理評(píng)審由總經(jīng)理主持，公司各職能部門擔(dān)任人及總經(jīng)理指定的人員參與，對(duì)評(píng)審的輸入作出評(píng)價(jià)。4.5.2總經(jīng)理對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容作出結(jié)論，包括提出糾正和預(yù)防措施，確定責(zé)任人和整改時(shí)間及實(shí)施情況的跟蹤和驗(yàn)證。4.6評(píng)審輸出 管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括以下方面的有關(guān)措施。4.6.1質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改良，包括對(duì)方針、目的、過(guò)程控制等方面的評(píng)價(jià)。4.6.2與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品符合性評(píng)價(jià)及改良，以及資源需求。4.7評(píng)審結(jié)果4.7.1辦公室擔(dān)任填寫(xiě)，然后根據(jù)評(píng)審結(jié)果寫(xiě)出。4.7.2對(duì)評(píng)審中提出需求改良措施，經(jīng)總經(jīng)理同意，由相關(guān)職能部門組織落實(shí)整改，由辦公室根據(jù) ，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)展跟蹤驗(yàn)證。4.7.3如涉及質(zhì)量管理體系文件修正時(shí)，按 執(zhí)行。5.相關(guān)文件5.1 5.2 5.3 XX公司