1、質(zhì)量成本控制方案一、目的通過對質(zhì)量成本相關(guān)資料進行分析和評價，從而明晰質(zhì)量控制過程中的財力資源是否得到保證和有效使用。從財務(wù)的角度來評定企業(yè)質(zhì)量體系的有效性，挖掘企業(yè)潛力，降低總成本，使為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。二、公司質(zhì)量成本分析及說明公司質(zhì)量成本分析及說明詳見下表。公司質(zhì)量成本分析及說明表質(zhì)量成本明細(xì)科目具體說明預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費用為達到質(zhì)量要求，公司對有關(guān)人員進行質(zhì)量管理意識、質(zhì)量管理知識及技能培訓(xùn)所發(fā)生的費用質(zhì)量管理活動費用為開展質(zhì)量管理活動所發(fā)生的一切費用，如編制質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃等新品評審和質(zhì)量審核費用用于對新品評審、產(chǎn)品質(zhì)量審核、質(zhì)量管理體系審核所支付費用質(zhì)量改進費用指

2、為建立質(zhì)量管理體系、提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量、調(diào)整工藝、開展工序控制所支付的費用和能夠列入產(chǎn)品成本開支的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)改進費用質(zhì)量信息費用收集和分析質(zhì)量信息或資料（用于辨認(rèn)質(zhì)量問題、發(fā)出警報、促進研究、改進質(zhì)量等）的費用工資及附加費等專職質(zhì)量管理部門辦公費用、人員的工資及各項附加費用等鑒定成本進貨檢驗費用鑒定供方提供產(chǎn)品質(zhì)量的費用工序間檢驗費用指對產(chǎn)品制造過程中各工序的狀況進行鑒定所支付的費用成品檢驗費用指對產(chǎn)品入庫、出廠的質(zhì)量鑒定所發(fā)生的費用試驗費用指進行理化試驗、破壞性試驗、大型試驗等所支付的各種費用檢驗和試驗設(shè)備費用指用于購買、維護、修理和報廢檢測設(shè)備（包括計量器具）所發(fā)生的各項費用工資及附加費

3、用等專職檢測與計量人員工資、檢驗部門的辦公費、各種附加費用等內(nèi)部損失成本廢品損失指無法修復(fù)或在經(jīng)濟上不值得修復(fù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因報廢而產(chǎn)生的凈損失價值返工返修損失指對不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進行修復(fù)而使其合格所耗用的原料、材料、動力、人力、復(fù)檢等費用復(fù)檢測試費用對經(jīng)過返工或其他校正作業(yè)的產(chǎn)品進行再檢驗的費用停工損失指因為質(zhì)量故障而引起的減產(chǎn)、停工損失等費用產(chǎn)量損失因?qū)嶋H產(chǎn)量低于改進控制方法理論產(chǎn)量而發(fā)生的損失故障損失處理費用指對己發(fā)生的質(zhì)量事故進行分析處理所發(fā)生的各項費用降級損失即使產(chǎn)品的主要性能均達到規(guī)定的質(zhì)量要求但因產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量缺陷而需降級減價處理所造成的損

4、失價值外部損失成本用戶索賠費用產(chǎn)品出廠后，因質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶申訴而賠償用戶的全部費用退貨損失產(chǎn)品交付后，因質(zhì)量問題而造成的退換貨所支付的全部費用保修費用根據(jù)保修合同規(guī)定在保修期內(nèi)對客戶提供修理服務(wù)的費用折價損失因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品而承諾的折讓，包括因產(chǎn)品降級出售而損失的收益三、質(zhì)量成本控制措施確立職責(zé)應(yīng)確立公司的組織結(jié)構(gòu)在質(zhì)量成本控制方面的職責(zé)，具體職責(zé)包括以下內(nèi)容?？偨?jīng)理對質(zhì)量成本管理全面負(fù)責(zé)。財務(wù)總監(jiān)的職責(zé)有以下兩個方面。負(fù)責(zé)控制質(zhì)量成本預(yù)測、計劃、核算、經(jīng)濟分析和質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。對質(zhì)量成本指標(biāo)的下達、控制、考核及產(chǎn)生的效益負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理部的職責(zé)包括以下幾個方面。會同財務(wù)

5、部和銷售、釆購、生產(chǎn)計劃、設(shè)計、工藝和制造等相關(guān)部門制定質(zhì)量成本管理制度，確定質(zhì)量成本核算項目。組織落實、監(jiān)督、考核質(zhì)量成本計劃，并對計劃外質(zhì)量費用加以控制。每月根據(jù)要求提供本部門的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，定期上報財務(wù)部。協(xié)調(diào)質(zhì)量成本管理活動，對有爭議的質(zhì)量成本責(zé)任進行仲裁。負(fù)責(zé)質(zhì)量成本綜合分析工作，定期向領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量成本報告。根據(jù)質(zhì)量成本綜合分析結(jié)果，制定相對應(yīng)的質(zhì)量成本改進措施及改進計劃,送有關(guān)責(zé)任部門實施。財務(wù)部的職責(zé)包括以下幾個方面。根據(jù)質(zhì)量管理部提供的質(zhì)量成本計劃草案，編制質(zhì)量成本計劃。參與制定質(zhì)量成本管理制度，提出質(zhì)量成本核算程序。參與確定質(zhì)量核算項目。組織有關(guān)人員收集、核算質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，并

6、進行匯總統(tǒng)計與核算。編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集、核算及經(jīng)濟分析所需的報表。組織質(zhì)量成本經(jīng)濟分析定期向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門提供質(zhì)量成本經(jīng)濟分析報告和有關(guān)資料。其他相關(guān)部門的職責(zé)如下。(1)執(zhí)行本部門質(zhì)量成本計劃，提出改進措施。（2）收集、核算、提供本部門質(zhì)量成本數(shù)據(jù)、報表和質(zhì)量成本經(jīng)濟分析報告，并按期上報。（3）質(zhì)量成本管理工作中就本部門有關(guān)的問題進行整改，必要時釆取糾正措施或預(yù)防措施。（二）建立質(zhì)量成本定額質(zhì)量管理部收集公司往年及外部的質(zhì)量成本費用相關(guān)數(shù)據(jù)，通過度析計算該數(shù)據(jù)，確定質(zhì)量成本構(gòu)成因素中各小項的費用。將確定后的費用作為各項的封頂費用，即質(zhì)量管理部及相關(guān)部門在各項中的花費不得高于預(yù)定

7、的費用。涉及質(zhì)量成本計算的部門每月編制質(zhì)量花費報表，交質(zhì)量管理部進行審核，超出預(yù)定費用必須說明原因。質(zhì)量管理部指派專人進行質(zhì)量花費報表的分析，對于超支部門要進行詳細(xì)的調(diào)查；若有翔實的證據(jù)證明預(yù)定費用過低，應(yīng)及時調(diào)整。質(zhì)量管理部應(yīng)在1年的時間內(nèi)將質(zhì)量管理的各項費用確定在合理的范圍之內(nèi)。（三）加強考核1.質(zhì)量考核指標(biāo)。公司在質(zhì)量成本考核中使用下面的指標(biāo)，通過對這些指標(biāo)的考核來控制公司的質(zhì)量成本。（1）人事部與質(zhì)量管理部共同進行質(zhì)量成本的考核。（2）質(zhì)量成本的各項考核指標(biāo)根據(jù)職責(zé)的不同釆用不同的權(quán)重分解到各個相關(guān)部門。（3）制定考核結(jié)果的等級并制定相對應(yīng)的懲處措施。物流成本預(yù)算制度第1章總則第1條目

8、的。為加強成本預(yù)算管理，掌握物流成本狀況，提高公司效益，特制定本制度。第2條范圍。本制度適用于公司物流成本預(yù)算的編制與管理。第3條責(zé)任。公司財務(wù)部負(fù)責(zé)物流成本的預(yù)算編制與管理工作，各相關(guān)部門配合其工作。第4條物流成本預(yù)算原則。以合理的定額為基礎(chǔ)，并與公司其他計劃指標(biāo)相銜接，保證成本預(yù)算的可行性。嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的成本開支范圍，做到成本預(yù)算和實際成本計算所釆用的方法相一致，以保證正確分析和考核成本預(yù)算完成情況。第2章預(yù)算編制第5條物流成本預(yù)算內(nèi)容。物流成本預(yù)算內(nèi)容包括以下三個方面。固定費用預(yù)算。物流成本主要部門的成本預(yù)算。按主要成本項目分別制定的物流成本預(yù)算。第6條編制物流成本預(yù)算。收集整理資料

9、。在編制成本預(yù)算前需要收集相關(guān)的資料，資料包括以下幾部分。（1）公司以前的成本指標(biāo)及達成情況。固定資產(chǎn)折舊率、各項價格標(biāo)準(zhǔn)和費率標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部計劃價格目錄。公司營運生產(chǎn)和其他業(yè)務(wù)生產(chǎn)計劃、固定資產(chǎn)增減計劃、物資供應(yīng)計劃、營運設(shè)備修理計劃、勞動工資計劃、技術(shù)組織措施計劃以及各項消耗定額、工時定額。各成本責(zé)任部門和所屬單位歷年營運支出資料、計劃期有關(guān)定額、支出預(yù)計增減幅度。確定目標(biāo)成本。選擇歷史資料要結(jié)合近期實際，經(jīng)過比較分析，對有關(guān)數(shù)據(jù)進行整理，剔除不可比因素。從實際出發(fā)，充分調(diào)查內(nèi)部潛力所在，研究降低成本的可能性和將釆取措施的可行性，客觀地提取資料。系統(tǒng)地分析、研究與成本有關(guān)的各項信息資料，客觀評

10、估生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進步情況并進行科學(xué)的判斷，據(jù)以修正數(shù)據(jù)。根據(jù)企業(yè)自身的特點，釆用適當(dāng)?shù)姆椒?，?jīng)過認(rèn)真的分析，預(yù)測確定目標(biāo)成本。應(yīng)從宏觀經(jīng)濟范圍對影響成本諸因素進行考察、分析、研究，必須調(diào)查研究經(jīng)營區(qū)域內(nèi)有關(guān)的政治經(jīng)濟形勢，推測發(fā)展趨勢，進一步完善成本預(yù)測。財務(wù)部根據(jù)計劃年度影響成本的各項主要因素，對數(shù)據(jù)加以整理，通過計算進行試算平衡。下達成本預(yù)算指標(biāo)。財務(wù)部應(yīng)根據(jù)試算平衡得到的成本變動幅度及各成本責(zé)任部門和所屬單位的歷年成本資料，擬定各成本責(zé)任部門成本控制指標(biāo)，經(jīng)批準(zhǔn)后下達。通過總的物流成本預(yù)算，以及按照相關(guān)對象進行分解后的物流成本預(yù)算,能夠為各成本責(zé)任部門整體明確成本管理和控制目標(biāo)，從而控制成本。各成本責(zé)任部門根據(jù)下達的營運支出控制指標(biāo)、運輸量指標(biāo)，結(jié)合本部門有關(guān)資料，計算計劃年度內(nèi)由本部門歸口管理的成本費用支出，編制成本預(yù)算,并匯編部門的成本控制措施項目計劃，一并送交財務(wù)部。編制預(yù)算方案。財務(wù)部應(yīng)根據(jù)各成本責(zé)任部門報送的營運支出預(yù)算和節(jié)約措施項目計劃，嚴(yán)格審查，分析研究，并按照業(yè)務(wù)性質(zhì)、營運支出、進行綜合平衡，分別編制年度、季度各項成本預(yù)算方案。成本預(yù)算方案應(yīng)包括運輸成本、裝卸成本計劃、存儲成本、管理費用和財務(wù)費用等內(nèi)容。第3章預(yù)算執(zhí)行與控制第7條物流成本預(yù)算執(zhí)行與控制。成本預(yù)算的達成和控制情況列入公司的業(yè)績考