1、銀行團(tuán)隊(duì)績效考核方案績效考核的概念績效考核的意義第一章 績效考核概述績效考核的的原則我行績效考核的演變1.1績效考核的概念銀行績效考核是銀行為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對(duì)其經(jīng)營活動(dòng)過程做出的一種價(jià)值判斷。它是商業(yè)銀行內(nèi)部管理控制系統(tǒng)的核心部分，其考核對(duì)象上到商業(yè)銀行經(jīng)營管理者，下至基層柜員和客戶經(jīng)理?？冃Э己酸槍?duì)這些考核對(duì)象，對(duì)照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評(píng)方法，評(píng)定他們的工作任務(wù)完成情況，工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評(píng)定結(jié)果反饋給對(duì)象的過程。1.2績效考核的意義適當(dāng)和先進(jìn)的商業(yè)銀行績效考核制度有利于商業(yè)銀行建立健全激勵(lì)和約束機(jī)制，提高經(jīng)營管理水平

2、和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，建立以利益為動(dòng)力、以責(zé)任為約束，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，促進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益同步增長。1.3績效考核的的原則明確化、公開化原則客觀考核的原則公平公正的原則 反饋的原則1.4我行績效考核的演變我經(jīng)歷的三個(gè)版本：一、2010年之前，通過打分來衡量對(duì)任務(wù)的量化，工資通過與員工的基本工資進(jìn)行計(jì)算；二、2010年的考核版本，綜合以前考核辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)神木當(dāng)?shù)丨h(huán)境的變換，加入了業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金等新的獎(jiǎng)勵(lì)考核指標(biāo)，績效考核更具體化、明朗化；三、2013年的考核辦法，融合了我行以前的考核辦法，容納了其他商業(yè)銀行的先進(jìn)考核管理理念。區(qū)域劃分及指標(biāo)內(nèi)容存款指標(biāo)第二章 方案內(nèi)容講

3、解貸款指標(biāo)利息指標(biāo)業(yè)務(wù)量指標(biāo)2.1區(qū)域劃分及指標(biāo)內(nèi)容工礦城鎮(zhèn)區(qū)城內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)、永興、店塔、孫家岔、前柳塔、大柳塔、李家畔、石圪臺(tái)、礦區(qū)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工農(nóng)結(jié)合區(qū)大保當(dāng)、開發(fā)區(qū)、錦界、爾林兔、中雞5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)農(nóng)業(yè)區(qū)高家堡、喬岔灘、花石崖、萬鎮(zhèn)、賀家川、沙峁、馬鎮(zhèn)、欄桿堡8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。2.1區(qū)域劃分及指標(biāo)內(nèi)容存款指標(biāo)貸款指標(biāo)利息指標(biāo)業(yè)務(wù)量指標(biāo)績效考核2.2存款指標(biāo)20%30%30%20%存量考核增量考核對(duì)公存款考核定期存款考核月末余額考核存量考核1、不足5000萬元按照5000萬元的3.75計(jì)算；2、5000萬元至1億元（含）按照2.5計(jì)算；3、1億元至3億元（含）按照1.75計(jì)算；4、3億元至5億元（含）按照1.

4、5計(jì)算；5、5億元至10億元（含）按照1.25計(jì)算；6、10億元至15億元（含）按照1計(jì)算；7、15億元以上按照0.75 計(jì)算。2.2存款指標(biāo)2.2存款指標(biāo)增量考核1、1000萬元以下的按照5 計(jì)算；2、1000萬元至5000萬元（含）按照4 計(jì)算；3、5000萬元至1億元（含）按照3 計(jì)算；4、一億元至2億元（含）按照2.75 計(jì)算；5、2億元至5億元（含）按照2.5 計(jì)算；6、5億元至8億元（含）按照2.25 計(jì)算；8、8億元以上按照1.75 計(jì)算。月末余額考核2.2存款指標(biāo)1、季度內(nèi)三個(gè)月月末存款平均余額高于年初的網(wǎng)點(diǎn)，按照季度內(nèi)三個(gè)月末存款平均余額較年初存款余額增長額的6計(jì)算考核工資；

5、2、季度內(nèi)三個(gè)月月末存款平均余額高于上季度內(nèi)三月末存款平均余額的網(wǎng)點(diǎn)，按照季度內(nèi)三個(gè)月末存款平均余額較上季度內(nèi)三個(gè)月月末存款平均余額增長額的8計(jì)算考核工資。2.2存款指標(biāo)定期存款考核月均定期存款占比 = 季度內(nèi)三月月末定期存款平均余額/季度內(nèi)三月月末存款平均余額占比超過任務(wù)的，按照超任務(wù)部分的10獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)不罰對(duì)公存款考核月均公存款占比=季度內(nèi)三月月末對(duì)公存款平均余額/季度內(nèi)三月月末存款平均余額占比超過任務(wù)的，按照超任務(wù)部分的10獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)不罰2.3貸款指標(biāo)貸款指標(biāo)分為抵質(zhì)押貸款、不良貸款、表外不良貸款抵質(zhì)押貸款月均抵質(zhì)押貸款占比=季度內(nèi)三月月末抵質(zhì)押貸款平均余額/季度內(nèi)三月月末貸款平均余額占

6、比超過任務(wù)的，按抵質(zhì)押貸款余額的6獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)不罰表外不良貸款按清收金額的50%獎(jiǎng)勵(lì)不良貸款月均不良貸款率=季度內(nèi)三月月末不良貸款平均余額/季度內(nèi)三月月末貸款平均余額區(qū)間按照季度月均不良貸款率計(jì)算，按考核末貸款金額*獎(jiǎng)勵(lì)比重獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)不罰區(qū)間獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（%）0,0.5100（0.5,0.680（0.6,0.760（0.7,0.840（0.8,0.920（0.9,1102.3貸款指標(biāo)2.4利息指標(biāo)存量考核按當(dāng)季實(shí)收貸款利息的1%計(jì)算該項(xiàng)效益工資，下季度不再累進(jìn)計(jì)算存量考核按當(dāng)季實(shí)收貸款利息超出任務(wù)部分的2%計(jì)算該項(xiàng)效益工資，下季度不再累進(jìn)計(jì)算2.5業(yè)務(wù)量指標(biāo)項(xiàng)目筆數(shù)分值得分存款111取款111轉(zhuǎn)賬1

7、11掛失133掛失補(bǔ)開133貸款發(fā)放122ATM（存、取、轉(zhuǎn)賬）100.11批量業(yè)務(wù)1000.011日均業(yè)務(wù)量=季末分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)總量（含自助設(shè)備）/季度天數(shù)/分支機(jī)構(gòu)綜合柜員總?cè)藬?shù)（大堂式按0.3人計(jì)算，24小時(shí)自助設(shè)備按0.5人計(jì)算）。區(qū)間獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（0,108（10,304（30,503（50,1002-100,2001.5業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)勵(lì)=得分*獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)等級(jí)成長系統(tǒng)介紹網(wǎng)點(diǎn)（部門）等級(jí)成長系統(tǒng)第三章 等級(jí)成長系統(tǒng)員工等級(jí)成長系統(tǒng)TPP制度3.1等級(jí)成長系統(tǒng)介紹成長系統(tǒng)介紹靈感：聊天工具 （QQ）、游戲（魔獸世界）為了增加網(wǎng)點(diǎn)（部門）員工的榮譽(yù)感、歸屬感，增強(qiáng)凝聚力，網(wǎng)點(diǎn)（部門）具有經(jīng)驗(yàn)值和等級(jí)，

8、最高5級(jí)，員工等級(jí)最高15級(jí)。員工的成長可以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)（部門）的成長，網(wǎng)點(diǎn)（部門）的成長也促進(jìn)員工的成長，相輔相成。12345費(fèi)用增加3%，職工績效工資增加1%，增加員工的經(jīng)驗(yàn)值10%費(fèi)用增加4%，職工績效工資增加2%，增加員工的經(jīng)驗(yàn)值15%費(fèi)用增加5%，職工績效工資增加3%，增加員工的經(jīng)驗(yàn)值20%費(fèi)用增加6%，職工績效工資增加4%，增加員工的經(jīng)驗(yàn)值25%費(fèi)用增加7%，職工績效工資增加5%，增加員工的經(jīng)驗(yàn)值30%網(wǎng)點(diǎn)人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（0,53（5,102.5（10,152（15,201.5（20,251（25,301網(wǎng)點(diǎn)（部門）等級(jí)成長系統(tǒng)等級(jí)經(jīng)驗(yàn)值福利獲取方式1100績效工資增加5%任務(wù)完成情況、

9、職稱、證書、考勤、服務(wù)、集體活動(dòng)參與、榮譽(yù)、參加比賽、比賽獲獎(jiǎng)、文章發(fā)表每月60封頂2200績效工資增加6%，年休假多1天3300績效工資增加7%，年休假多2天4400績效工資增加8%，年休假多2天5500績效工資增加9%，年休假多3天6600績效工資增加10%，年休假多3天7700績效工資增加11%，年休假多3天8800績效工資增加12%，年休假多4天9900績效工資增加13%，年休假多4天101000績效工資增加14%，年休假多4天111100績效工資增加15%，年休假多4天121200績效工資增加16%，年休假多5天131300績效工資增加17%，年休假多5天141400績效工資增加18%，年休假多6天151500績效工資增加18%，年休假多6天3.3員工等級(jí)成長系統(tǒng)3.4TPP制度TPP點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)金額獎(jiǎng)勵(lì)假期獎(jiǎng)勵(lì)30500假期1天4070050900601100701300801500假期3天9017001001900110210012023001302500140270015029001603100假期4天1703300180350019037002004000