1、Word - 3 -門店考勤管理規(guī)章制度1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、干凈，精神要飽滿，服務要熱忱、周到，掛牌上崗；2、全體員工必需遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元；利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元；無故早退作曠工處理；如有狀況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經(jīng)理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名；3、全體員工必需自覺遵守上下班制度，上班以前必需過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲處處理；午飯時間除狀況嚴

2、禁喝酒，輪番吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元；4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫狀況肯定要與對班交代清晰，假如發(fā)覺問題應當準時反映并準時解決；5、上班時間不得做與工作無關的事情，不得上網(wǎng)、玩嬉戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除；6、遵保衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負責作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)覺衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長必需督促當班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作；7、當班員工必需每天檢查自己管理貨架上的藥品存放狀況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源，假如發(fā)覺當班員工庫存有貨，不準時補充，對已銷售完的普藥不造方案或顧客需要的

3、藥品明明庫存有但說沒有的狀況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴峻者作開除處理，藥品上柜肯定要做到先進先出，如發(fā)覺遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經(jīng)濟損失；8、每天由店長擬定進貨方案，交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進貨；9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必需通過藥店經(jīng)理核實批準后，才可撤消或更改；10、對于效期藥品（36個月內(nèi)的藥品），各班要做到心中有數(shù)，有方案，有步驟的促銷，盡可能避開和削減損失，如可推銷的效期藥品不準時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半；11、如發(fā)覺員工與顧客發(fā)生口角，無論什么緣由，吵架的一律罰款50元；員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不聽從管理者予以開除。12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)覺予以開除；13、促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并照實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元；14、如遇到顧客退換貨，要仔細對待，核實狀況后交經(jīng)理簽字準時解決（無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必需準時解決），不得相推托，否則每人罰款20元；15、對