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文檔簡介
1、泓域/三元前驅(qū)體公司企業(yè)戰(zhàn)略管理評估三元前驅(qū)體公司企業(yè)戰(zhàn)略管理評估xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112058037 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112058037 h 2 HYPERLINK l _Toc112058038 二、 競爭優(yōu)勢的來源 PAGEREF _Toc112058038 h 7 HYPERLINK l _Toc112058039 三、 可持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑 PAGEREF _Toc112058039 h 10 HYPERLINK l _Toc112058040 四、 戰(zhàn)略鐘 PAGEREF _Toc11
2、2058040 h 17 HYPERLINK l _Toc112058041 五、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112058041 h 21 HYPERLINK l _Toc112058042 六、 增長型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112058042 h 34 HYPERLINK l _Toc112058043 七、 增長型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112058043 h 58 HYPERLINK l _Toc112058044 八、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112058044 h 60 HYPERLINK l _Toc112058045 九
3、、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc112058045 h 64 HYPERLINK l _Toc112058046 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112058046 h 65 HYPERLINK l _Toc112058047 十一、 行業(yè)概覽 PAGEREF _Toc112058047 h 66 HYPERLINK l _Toc112058048 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc112058048 h 66 HYPERLINK l _Toc112058049 十三、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112058049 h 67 HYPERLINK
4、 l _Toc112058050 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112058050 h 68 HYPERLINK l _Toc112058051 十四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112058051 h 69 HYPERLINK l _Toc112058052 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112058052 h 81 HYPERLINK l _Toc112058053 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112058053 h 85 HYPERLINK l _Toc112058054 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc1120580
5、54 h 88項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人莫xx(三)項目建設單位概況公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司堅持提升企業(yè)素
6、質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務全國。(四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策
7、的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。因鋰電池大規(guī)模應用的時間較短,鋰電池回收行業(yè)仍處于起步階段。雖然國家工信部頒布了新能源汽車廢舊動力蓄電池綜合利用行業(yè)規(guī)范條件等文件,但文件出臺時間尚短,整體效果尚未顯現(xiàn);就目前而言,符合規(guī)范條件的白名單企業(yè)的實際回收量偏低,市場仍面臨規(guī)??傮w較小、回收網(wǎng)絡不健全及回收機制不規(guī)范等問題,一定程度上制約了行業(yè)發(fā)展。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約82.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、
8、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積90929.36,其中:主體工程59933.50,倉儲工程16913.75,行政辦公及生活服務設施8131.33,公共工程5950.78。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資39816.21萬元,其中:建設投資29606.97萬元,占項目總投資的74.36%;建設期利息720.69萬元,占項目總投資的1.81%;流動資金9488.55萬元,占項目總投資的23.83%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資29606.97萬元,包括工程費用、工程建
9、設其他費用和預備費,其中:工程費用25498.41萬元,工程建設其他費用3225.55萬元,預備費883.01萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資39816.21萬元,其中申請銀行長期貸款14707.96萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):86900.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):72442.57萬元。3、凈利潤(NP):10554.62萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.36年。5、財務內(nèi)部收益率:18.34%。6、財務凈現(xiàn)值:9809.19萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目
10、建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積54667.00約82.00畝1.1總建筑面積90929.36容積率1.661.2基底面積32253.53建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝347.852總投資萬元39816.212.1建設投資萬元29606.972.1.1工程費用萬元25498.412.1.2工程建設其他費用萬元3225.552.1.3預備費萬元883.012.2建設期利息萬元720.692.3流動資金萬元9488.553資金籌措萬元39816.213.1自籌資金萬元25108.253.2銀行貸款萬元14707.964營業(yè)收入萬元
11、86900.00正常運營年份5總成本費用萬元72442.576利潤總額萬元14072.827凈利潤萬元10554.628所得稅萬元3518.209增值稅萬元3205.1210稅金及附加萬元384.6111納稅總額萬元7107.9312工業(yè)增加值萬元24548.0413盈虧平衡點萬元34569.24產(chǎn)值14回收期年6.36含建設期24個月15財務內(nèi)部收益率18.34%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元9809.19所得稅后競爭優(yōu)勢的來源通過超額利潤的資源基礎(chǔ)模型和超額利潤的產(chǎn)業(yè)模型兩種不同的戰(zhàn)略理論派分別道出了競爭優(yōu)勢來源于內(nèi)部的變化和外部的變化??偨Y(jié)概括,競爭優(yōu)勢主要有這么幾種:環(huán)境的變化導致新的市場
12、機會的出現(xiàn)、價值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場競爭規(guī)則、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。1、環(huán)境的變化帶來新的市場機會的出現(xiàn)企業(yè)作為市場經(jīng)濟中的主體,其發(fā)展很大程度上受到現(xiàn)有環(huán)境的影響。環(huán)境的變化通常被視為企業(yè)創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的有利契機。但是這種變化并不是簡單地將機會賦予某個企業(yè)。只有那些能迅速地識別出變化并做出及時調(diào)整的企業(yè),才能抓住機會成為獲利者。正如當國務院出臺“新型城鎮(zhèn)化建設”的若干意見時,這種政策性環(huán)境的變化也為許多企業(yè)帶來了新的市場機會。但是當新的市場機會出現(xiàn)時,卻并不是所有的企業(yè)都能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在瞬息萬變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,市場機會的出現(xiàn)都是稍縱即逝的。要想成為享有先
13、動優(yōu)勢的行動者,企業(yè)就必須最大可能地占有市場信息,并時刻警惕著環(huán)境的變化。此外,還必須要具有靈敏的反應能力,能及時地利用環(huán)境變化所帶來的有利方面,盡量避免由于環(huán)境的變化所導致的不利方面。為此,企業(yè)應該建立起完善的預警機制,以預測環(huán)境的變化。同時,還應該盡量增強企業(yè)的靈活性,以應變不斷變化的市場環(huán)境。2、價值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場競爭規(guī)則現(xiàn)有的產(chǎn)品市場通常都是競爭激烈的,甚至在一些高度統(tǒng)一化的市場中,企業(yè)不惜以降低獲利空間來換取較高的市場份額。因此,如果能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價值,那么企業(yè)就可以繞過現(xiàn)有的激烈競爭,成為新市場的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明,“新游戲”和“老游戲”戰(zhàn)略的區(qū)別在于對
14、行業(yè)價值鏈的重構(gòu)。通過構(gòu)造新的價值鏈,企業(yè)就可以在新的市場中建立起新的“游戲規(guī)則”,以充分地發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。同時還能為其他進入者設置競爭壁壘,如此一來,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就可以更長久地保持。3、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢環(huán)境的變化要求企業(yè)被動地適應,但是,如果企業(yè)能在內(nèi)部進行變革,則能主動地創(chuàng)立起自己獨特的競爭優(yōu)勢。然而實際情況卻是,正式的組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)在創(chuàng)新方面缺乏活力,組織慣性也使得好多大企業(yè)對于目前環(huán)境的變化熟視無睹。這也是企業(yè)不斷喪失現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的主要原因之一。為此,企業(yè)應該主動地進行變革,努力地營造出適合創(chuàng)新的靈活寬松的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過對自身的改革和創(chuàng)新,不僅可以提升競
15、爭力,改變在市場競爭中的角色,甚至還能影響行業(yè)環(huán)境,進而改變競爭規(guī)則。最具有代表性的就是國美、蘇寧的出現(xiàn),以及它們對我國家電行業(yè)游戲規(guī)則的重新改寫。但是企業(yè)要進行大膽的改革和創(chuàng)新,除了具備勇氣和信心之外,還必須有強大的想象力和創(chuàng)造力。同時也必須要時刻保持清醒的頭腦,能以“旁觀者清”的姿態(tài)來客觀、全面地對企業(yè)進行審視??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑(一)為什么需要構(gòu)筑可持續(xù)競爭優(yōu)勢(1)無論在什么經(jīng)濟環(huán)境下,任何企業(yè)想要長期地維持其競爭優(yōu)勢都是困難的。尤其是在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)作為利益驅(qū)動者,為了獲得更高的利潤率,自然就會主動學習、模仿優(yōu)秀企業(yè)的成功之處。尤其是在競爭激烈的行業(yè)中,企業(yè)的競爭優(yōu)勢從一開始
16、就,備受矚目,成為競爭對手們競相模仿的對象。在這種情況下,企業(yè)要想從長期保有競爭優(yōu)勢,就必須建立起一定的保護機制,以減緩競爭優(yōu)勢消亡的速度。(2)企業(yè)目前的成功通常都是與某些特定因素相關(guān)聯(lián)的,一旦特定因素消失時,這種優(yōu)勢也將受到影響甚至隨之消失。例如,早期的中國電信依賴于國家的政策保護,使得中國電信因此也獲得了超額利潤率。但是,當國家為了增強通信行業(yè)的競爭力而將其拆分后,電信的政策性優(yōu)勢也就隨之消失了。因此,企業(yè)除了要保護現(xiàn)有競爭優(yōu)勢外,還應該,積極地創(chuàng)新,以創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢來使企業(yè)始終立于不敗之地。(3)任何競爭優(yōu)勢都有其生命周期,都遵循著“優(yōu)勢的形成一優(yōu)勢的維持一優(yōu)勢的侵蝕”的發(fā)展軌跡。
17、因此,企業(yè)必須不斷地創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,同時盡量地延長每一個競爭優(yōu)勢的維持期。只有這樣,企業(yè)才能長期地分享由可持續(xù)競爭優(yōu)勢所帶來的“超額利潤”。當競爭優(yōu)勢發(fā)展時,經(jīng)濟利潤增長。然后當優(yōu)勢維持時,經(jīng)濟利潤保持不變。最終優(yōu)勢被侵蝕掉,經(jīng)濟營利性下降。理查德達維尼認為,在許多市場中,優(yōu)勢維持階段在縮短。在這種情況中,公司只有不斷發(fā)展優(yōu)勢新來源,才能保持經(jīng)濟利潤。(二)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取與維持在快速變化的環(huán)境中,企業(yè)原有的核心能力可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的包袱。此時,企業(yè)洞察環(huán)境、適應環(huán)境、應變環(huán)境的能力成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。但現(xiàn)實中的情況卻是,要讓企業(yè)主動改變過去已做得很好的事其成本十分昂貴。就如熊比特所
18、強調(diào)的一樣,公司一直以特定方法生產(chǎn)給定系列的產(chǎn)品也許不會生存下去。公司保持和改變其作為競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的能力,被戴維迪斯、加里皮斯諾和艾米舒恩稱為動態(tài)能力。實踐表明,那些具有有限動態(tài)能力的公司,通常都無法培育出獨特的優(yōu)勢以適應動態(tài)競爭;而那些具有較強的動態(tài)能力的公司卻能在資源、能力允許的范圍內(nèi)隨環(huán)境的變化而不斷改變,而且能利用新的市場機會來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的新源泉。在動態(tài)競爭中,企業(yè)間的競爭實際上就是企業(yè)整合、變革、創(chuàng)新能力的競爭。那些在適應、整合和重組企業(yè)內(nèi)外技能、資源方面具有一定能力的企業(yè),通常都具有較強的靈活性,能快速地適應不斷變化的環(huán)境。動態(tài)能力強的企業(yè)通過資源整合與學習、創(chuàng)新,往往能創(chuàng)造出高
19、于市場價值的戰(zhàn)略,并獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢。而其他任何現(xiàn)有和潛在的競爭對手都無法在短期內(nèi)成功地實施這些戰(zhàn)略,這種能力具有獨到的、短期內(nèi)不可模仿和復制性,它是企業(yè)成長過程中積累性學習,長期獲取能力以及持續(xù)創(chuàng)新的結(jié)果。由此可見,在動態(tài)競爭下企業(yè)動態(tài)能力的強弱直接決定著企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的大小。1、可持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取正如達維尼給出的建議一樣,企業(yè)要想獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就應該:先摧毀自己的優(yōu)勢;不按牌理出牌才是合理的方法;企業(yè)必須能夠快速行動,以建立優(yōu)勢,并瓦解對手的優(yōu)勢。因此,要創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,我們就應該不斷地創(chuàng)新,不斷地移動我們的“靶位”,讓模仿者跟不上我們的腳步;或者迅速地行動以搶占先動
20、者優(yōu)勢。(1)移動靶位隨著信息傳播速度的加快以及企業(yè)學習能力的提高,企業(yè)模仿的速度有了明顯的加快。因此,在競爭優(yōu)勢創(chuàng)造的速度不斷加快的同時,其保持時間也在逐步地縮短。達維尼將這種“競爭優(yōu)勢的來源正以逐漸加快的速度被創(chuàng)造出來和侵蝕掉”的現(xiàn)象稱為超級競爭。達維尼認為在超級競爭環(huán)境中,如果企業(yè)將全部精力用于如何維持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢上,那么可能將會出現(xiàn)致命的失誤。他指出,現(xiàn)代企業(yè)應該以破壞已有的競爭優(yōu)勢,并創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢為主要目標。通過不斷地創(chuàng)造一系列的短暫優(yōu)勢,企業(yè)就可以比產(chǎn)業(yè)中其他公司領(lǐng)先一步。通過這種不斷地創(chuàng)新,企業(yè)還可以模糊競爭對手的視線,讓它們找不出究竟是什么因素導致了企業(yè)的成功。一旦競爭對
21、手無法確定關(guān)鍵性成功因素,它們也就無從模仿。這比起前面被動地建立防護機制更有效。波特把這種“使得其他戰(zhàn)略集團難以采用的戰(zhàn)略行為”定義為移動壁壘。并進一步指出,構(gòu)成移動壁壘的因素有規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異性、轉(zhuǎn)移成本、資金需求、分銷渠道、絕對成本優(yōu)勢等。(2)搶占先動優(yōu)勢事實表明,那些能迅速響應市場變化的企業(yè)總是能獲得更高的市場回報率。通常當新的需求出現(xiàn)時,能抓住市場機會并迅速地提供市場所需的新產(chǎn)品的企業(yè)都是極少數(shù)的。此時,在全新的領(lǐng)域里市場競爭的激烈程度還相當?shù)停匾氖窍M者此時的議價能力還比較低。因此,在這種情況下都能獲得超額利潤。更重要的是,率先行動者往往能左右市場競爭規(guī)則的建立。加上“先人
22、為主”的優(yōu)勢,先行動者能比后進入者享有更大的市場份額和品牌知名度。因此也在無意中為后來加入的競爭對手設置了更大的障礙。(1)學習曲線。由于提前行動,企業(yè)往往在生產(chǎn)、營銷等方面積累了更多的專業(yè)知識。尤其是當先進入者由于先動優(yōu)勢而享有更大的市場份額時,更能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,從而能比后進入者更早沿著學習曲線向下移動,實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本。因此,積累了豐富經(jīng)驗的企業(yè)就能在同等條件下享有更多的利潤,從而進一步增加累積的產(chǎn)量,并提高其成本優(yōu)勢。(2)網(wǎng)絡外部性。當新的用戶加入用戶網(wǎng)絡時,他們就會給網(wǎng)絡中現(xiàn)有用戶帶來正的外部收益,經(jīng)濟學家把這種現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡外部性。對于進入新領(lǐng)域的企業(yè)來說,隨著用戶數(shù)量的不斷增長,
23、消費者對新產(chǎn)品的相關(guān)知識就能更容易地在周圍群體中傳播。一旦遇到產(chǎn)品使用問題,他們也更容易向周圍的朋友尋求幫助。因此,網(wǎng)絡外部性的存在使得先進入企業(yè)因為有更大的顧客基數(shù)而處于優(yōu)勢地位。(3)購買者不確定性。面對新產(chǎn)品時,消費者往往由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗而對其持有懷疑態(tài)度。而此時,已習得的產(chǎn)品知識及使用經(jīng)驗就成了影響消費者購買決策的主要因素。因此,比起后進入者,先進入者已建立起的品牌聲譽也成了一種有效的隔絕機制。一旦企業(yè)樹立起了品牌聲譽,那么它在獲取新客戶時就有了優(yōu)勢。(4)購買者轉(zhuǎn)換成本。購買商品時,消費者除了考慮商品價格外,還會考慮購買后的使用成本。如果消費者已有的消費習慣和積累的產(chǎn)品使用知識不能運
24、用于新產(chǎn)品上時,他們就必須改變自己的習慣或是學習新的知識,而此時也就出現(xiàn)了購買者轉(zhuǎn)換成本。因此,當先進入者已培養(yǎng)了有關(guān)購買者的特定技能時,如果后進入者無法將這種技能轉(zhuǎn)移到替換品牌上,那么后進入者將處于劣勢地位。(3)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的維持正如前面所提到的那樣,在超級競爭中,企業(yè)競爭優(yōu)勢的維持都是艱難的。在實際中我們也不難發(fā)現(xiàn)這樣的情況出現(xiàn),當一家企業(yè)因為擁有稀缺資源或是獨特的知識與技術(shù)而享有高額利潤時,其競爭對手必然會學習模仿領(lǐng)先者的行為,此時公司的競爭優(yōu)勢就會受到侵蝕。別的廠商可以通過資源創(chuàng)造的活動來模仿或削弱廠商的競爭優(yōu)勢,而原廠商則可對之進行限制,理查德詹姆特把廠商的這種限制競爭優(yōu)勢被模仿
25、或被削弱的經(jīng)濟力量稱為隔絕機制。下面我們將給出三種隔絕機制,以維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢。(1)拉大與競爭對手的差距。當企業(yè)與競爭對手間的差距不大時,競爭對手通過努力就能很容易迎頭趕上。但是,當這種差距擴大到一定程度后,被拋在后面的競爭對手想要跨越這段遙遠的距離就會有很大的心理負擔,甚至給競爭對手以望而生畏的感覺。此時,行業(yè)“領(lǐng)跑者”的地位將堅不可摧。不過,這也要求企業(yè)必須要具有不斷改進、不斷創(chuàng)新的勇氣和能力。這對于很多“大企業(yè)”來說,具有很大的難度。畢竟長期處于領(lǐng)導地位,很容易滿足于現(xiàn)有的業(yè)績,從而缺乏變革的動力。再加上“大企業(yè)”的組織慣性,為企業(yè)的變革也帶來了很大的阻力。(2)防止競爭者進入或模仿
26、。如果無法拉大與競爭者之間的差距,那么企業(yè)就只能采取防御戰(zhàn)略來保護自己。正如上面分析的那樣,對于潛在進入者,企業(yè)可以在他們擬將進入的決策過程中設置種種障礙,以阻止他們進入。為了阻止他們進入,企業(yè)可以采取這樣一些措施:阻撓獲利消息的泄露,增加進入成本和退出成本,采取進入阻絕戰(zhàn)略。對于已有的競爭者,如果他們打算通過模仿來獲得與企業(yè)相匹敵的競爭優(yōu)勢,那么企業(yè)則可以在他們模仿的不同階段有針對性地采取隔離機制。例如,在辨認階段,向競爭者發(fā)出報復信息,讓他們放棄模仿的念頭;在激勵階段,則可以采取威懾行為,讓競爭者相信即使模仿成功了也不可能獲得他們所期望的利潤;在分析階段,則可以制造因果模糊性,增加競爭者模
27、仿的難度;在資源的獲取階段,企業(yè)就可以采取“將競爭優(yōu)勢建立在難以復制的資源和能力上”的戰(zhàn)略,以降低競爭者模仿成功的概率。(3)不斷尋求新產(chǎn)品。如果企業(yè)無法成功地實施以上兩個策略,那么就只能通過不斷地尋求新產(chǎn)品,以維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。雖然每一種新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢只能維持一段時間,但是如果企業(yè)能不斷地研發(fā)出新產(chǎn)品,那么就可以將這種短暫的優(yōu)勢長期化。該策略的實施必須以企業(yè)強大的研發(fā)能力、市場開拓能力為基礎(chǔ)。以上三種策略能有效地阻擊競爭者的模仿行為。但是,要想維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須雙管齊下。一方面,要努力地創(chuàng)造獨特的競爭優(yōu)勢;另一方面,還要建立有效的隔絕機制,以保護競爭優(yōu)勢不被侵蝕。只有這樣,才能
28、實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性發(fā)展。戰(zhàn)略鐘基本競爭戰(zhàn)略對于企業(yè)來說非常重要,因為它們給管理者提供了思考競爭戰(zhàn)略和取得競爭優(yōu)勢的途徑。但對于不同的企業(yè),由于所在時期、所處行業(yè)、擁有的資源能力等方面存在著較大的差異,其選擇的競爭戰(zhàn)略有較大的差別?;靖偁帒?zhàn)略在解決企業(yè)的實際戰(zhàn)略問題時常常會遇到很多問題。當企業(yè)面臨的時機問題比較復雜時,并不能簡單地歸結(jié)為采用哪一種基本競爭戰(zhàn)略。下面我們將進一步分析上述幾種基本戰(zhàn)略,同時探索實現(xiàn)這幾種戰(zhàn)略的途徑。顯然,在不同企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務功能基本類似的情況下,消費者選擇一家企業(yè)而放棄其他企業(yè),一是因為這家企業(yè)的價格要低于其他企業(yè);二是因為這家企業(yè)為消費者提供了更多的顧客
29、可察覺收益,顧客愿意花更多的錢去購買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務。可見,從顧客可察覺收益和價格兩個方面來綜合考慮企業(yè)的戰(zhàn)略有利于企業(yè)選擇戰(zhàn)略。如圖512所示,“戰(zhàn)略鐘”清楚地給我們指明了方向。它是一個基于市場的戰(zhàn)略選擇模型,它將上述四種基本戰(zhàn)略進行了綜合,比較全面地反映了企業(yè)可以選擇的具體途徑。1、低價低值戰(zhàn)略(途徑1)低價低值途徑屬于聚焦低成本戰(zhàn)略,它在降低價格的同時也降低了顧客可察覺收益。低價低值途徑看似沒有吸引力,但很多企業(yè)按這一途徑經(jīng)營得很成功。因為這時企業(yè)關(guān)注的是對價格非常敏感的細分市場。雖然消費者清楚知道產(chǎn)品或服務的質(zhì)量很低,但是他們買不起質(zhì)量更好價格更高的產(chǎn)品或服務。事實上,低價低值戰(zhàn)略是
30、一種生命力很強的戰(zhàn)略。因為無論在任何地方,總存在一部分收入低下的顧客群體,他們不可能選擇高附加值高價格的產(chǎn)品或服務。更何況,高附加值更多的是體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務的差異性,其基本功能是相同的。例如我們周圍的便利店、簡易的理發(fā)店、街頭小商販長盛不衰是很好的例子。2、低價戰(zhàn)略(途徑2)低價戰(zhàn)略是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢常用的途徑,即在保證產(chǎn)品或服務質(zhì)量的前提下,降低產(chǎn)品或服務的價格。這種戰(zhàn)略容易被競爭對手模仿,也降低價格。在這種情況下,如果企業(yè)不能提供相同質(zhì)量的產(chǎn)品或服務,或是不能把價格降到競爭對手之下,那么這種戰(zhàn)略可能會失敗。因此,采取這種戰(zhàn)略的企業(yè),必須取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢。只有以低成本為基礎(chǔ),企業(yè)才可能在價格
31、戰(zhàn)中取得比競爭對手更多的利潤,從而獲得優(yōu)勢地位。從這個意義上來說,低價戰(zhàn)略實際上就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。3、混合戰(zhàn)略(途徑3)混合戰(zhàn)略即企業(yè)在提供高的可察覺收益的同時降低價格的戰(zhàn)略,也就是整體成本領(lǐng),先/差異化戰(zhàn)略。這種高品質(zhì)低價格的戰(zhàn)略能否成功,取決于企業(yè)理解和滿足顧客需求的能力,也取決于是否保持低價格的成本基礎(chǔ)。通常情況下,這種戰(zhàn)略很難被競爭對手模仿。如果企業(yè)能同時獲得成本領(lǐng)先和差異化的競爭優(yōu)勢,則回報是巨大的。在這種情況下,收益可能是累加的:一方面企業(yè)通過差異化可以獲得溢價;另一方面由于成本低于競爭對手,可獲得更多的收益。4、差異化戰(zhàn)略(途徑4)差異化戰(zhàn)略是企業(yè)廣泛采用的戰(zhàn)略。以相同的或略高于
32、競爭對手的價格向消費者提供較高可察覺收益的產(chǎn)品和服務,從而獲得更大的市場份額。但是,采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)必須具有相應的核心資源和能力。5、聚焦差異化戰(zhàn)略(途徑5)聚焦差異化戰(zhàn)略是企業(yè)以高價格為顧客提供高可察覺收益的產(chǎn)品或服務。如果企業(yè)采用這種戰(zhàn)略就意味著企業(yè)只有在特定的細分市場中參與競爭。這種優(yōu)勢一旦建立,可以給企業(yè)帶來更多收益,真正形成競爭者無法比擬的競爭優(yōu)勢。例如,在汽車市場上,福特、尼桑、本田等轎車生產(chǎn)商都在同一市場中進行競爭。在這種情況下,企業(yè)間的競爭相對激烈,相比之下,寶馬就不同于它們。它將市場定位在具有較高消費能力,并且對汽車的附加值更為看重的消費群體。這就使它有別于其他汽車制造企
33、業(yè),獲得更大收益。6、失敗戰(zhàn)略(途徑6、7、8)途徑6、7、8一般情況下可能是導致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略。途徑6提高價格,但不為顧客提供可察覺的收益,除非企業(yè)處于壟斷地位,否則采用此戰(zhàn)略的企業(yè)不可能維持很久。途徑7降低產(chǎn)品或服務的察覺性,價格反而提高,這種戰(zhàn)略比途徑6更危險。途徑8在保持價格不變的同時降低顧客可察覺收益。這種戰(zhàn)略可能采取較為隱蔽的形式,在短期內(nèi)可能不被那些消費層次較低的顧客所察覺,但從長期的角度看,這種戰(zhàn)略同樣也不可能持久。企圖通過降低質(zhì)量或服務水平來賺取更多的利潤的企業(yè)必將被市場淘汰。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過采取一整套行動,以低于競爭對手的成本,為顧客提供可接受的、具有某種特
34、性的產(chǎn)品和服務。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司往往是行業(yè)內(nèi)最典型的顧客銷售標準化(同時又具有競爭性差異化)的產(chǎn)品和服務。成本優(yōu)勢是一切競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ),不論采取何種戰(zhàn)略,都離不開成本控制的能力。一個企業(yè)的成本優(yōu)勢,是由其價值鏈的構(gòu)成及質(zhì)量決定的。要獲得成本優(yōu)勢,公司價值鏈上的積累成本就必須要低于競爭對手成本的積累。(一)成本優(yōu)勢的獲得企業(yè)通過低成本戰(zhàn)略可以獲得很好的利潤回報。第一,如果企業(yè)和競爭對手處于相同的價格區(qū)間或細分市場,則成本領(lǐng)先者可以實現(xiàn)更高的利潤;第二,企業(yè)可以利用成本優(yōu)勢定出比競爭對手更低的產(chǎn)品和服務的價格,以此來吸引對價格很敏感的購買者,從而提高總利潤。那么,企業(yè)怎樣才能成為成本領(lǐng)先者呢
35、?可以通過以下兩個途徑來達到:控制成本驅(qū)動因素和重構(gòu)企業(yè)價值鏈。1、成本驅(qū)動因素一個企業(yè)的成本地位是企業(yè)總價值鏈中各項活動作用的結(jié)果,主要存在兩種類型的成本動因:結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因。結(jié)構(gòu)性成本動因是與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動因素,其形成通常需要較長的時間,而且一旦確定就很難變動,因此對企業(yè)成本的影響是持久和深遠的,主要包括企業(yè)規(guī)模、范圍、經(jīng)驗、技術(shù)和地理位置等。執(zhí)行性成本動因是指與企業(yè)執(zhí)行性作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動因素,是在企業(yè)按照所選擇的戰(zhàn)略定位和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,要成功地控制成本應考慮的因素,通常包括員工的參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、聯(lián)系和自主政策等。成本
36、驅(qū)動因素主要表現(xiàn)在以下幾個部分。(1)規(guī)模經(jīng)濟價值鏈上的某項具體活動常常會受到規(guī)模經(jīng)濟的影響,其成本往往取決于規(guī)模的大小。一般情況下,規(guī)模經(jīng)濟愈大,每單位的固定成本愈低。但是當規(guī)模達到一定程度后,由于管理監(jiān)控和協(xié)調(diào)的費用增加,規(guī)模經(jīng)濟將不再發(fā)揮效果,該活動的成本反而會上升。大規(guī)模的生產(chǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)成本優(yōu)勢。如果一個企業(yè)能在所處產(chǎn)業(yè)形成并發(fā)揮其規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢,就能在該產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主導地位,獲得競爭優(yōu)勢。即使如此,也并不意味著越大越好,下面我們就具體來識別規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的兩種主要來源。(1)固定成本的分攤。固定成本的分攤是規(guī)模經(jīng)濟的首要來源。當企業(yè)在生產(chǎn)中的投入不能隨著產(chǎn)量的增加或減少發(fā)生改變時,就
37、產(chǎn)生了固定成本。這些固定成本通常是企業(yè)進行生產(chǎn)活動所必需的投資,包括修整廠房、購置生產(chǎn)設備、研發(fā)開發(fā)費用、培訓費用、廣告費用等。當企業(yè)的規(guī)模較小時,生產(chǎn)的產(chǎn)品在數(shù)量和種類上都相對較少,這時分攤到每單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就要高于生產(chǎn)規(guī)模大且產(chǎn)品種類多的企業(yè)。例如,在零售業(yè)中,就存在典型的范圍經(jīng)濟,只銷售單一商品的零售店幾乎是沒有的。由于必須承擔租賃鋪面、雇傭和培訓商店員工等固定費用,商店經(jīng)理們通常會通過銷售多種商品來分攤這些費用。同樣,顧客在購買商品的過程中,也要承擔乘車費等固定費用。如果能在同一家商店購買到所需的商品,從而分攤這些固定費用,對于消費者來說肯定是再好不過了。通過這樣的范圍經(jīng)濟,使商家
38、和顧客達到了雙贏的局面。(2)專業(yè)化。如果企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模夠大,就能夠?qū)崿F(xiàn)勞動分工和專業(yè)化。勞動分工和專業(yè)化提高了工人的靈活性和熟練程度,避免工人在不同工種之間轉(zhuǎn)換時所造成的時間浪費,并有利于機械化和自動化的推廣。隨著企業(yè)業(yè)務規(guī)模的擴大,工人被分配到專業(yè)化業(yè)務中去。在多樣化的制造環(huán)境中,工人不斷地重復單一的任務,要比進行一系列的任務更富有效率,公司的單位上人成本因而也隨著公司的產(chǎn)出增加而下降。(2)學習曲線學習曲線是指由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的成本優(yōu)勢,如圖511所示。通過組織成員的學習、不斷地重復,可以減少特定工作所需的時間,從而降低浪費和錯誤,提高不同工作崗位之間的協(xié)調(diào)性,最終削減成本
39、。在技術(shù)型產(chǎn)業(yè)中,學習效應最為顯著。技術(shù)越是復雜,其中需要學習的東西越多,員工通過反復工作學習,掌握了完成任務的最有效的方式,從而使單位成本隨之降低。像豐田汽車公司這樣的日本企業(yè)就是以將學習作為運營哲學的核心而著稱。學習曲線對企業(yè)來說具有重要的戰(zhàn)略意義:提高企業(yè)的產(chǎn)量和市場份額可以獲得比競爭對手更低的成本結(jié)構(gòu)。在同行業(yè)中的A、B兩家公司,由于B公司的單位成本低于A公司,則B公司相對于A公司擁有成本優(yōu)勢,這樣B公司將實現(xiàn)更大的贏利。這種情況多出現(xiàn)在大規(guī)模生產(chǎn)標準化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中。由于產(chǎn)品的同質(zhì)性決定了價格成為顧客購買產(chǎn)品時最主要的選擇標準,因此,企業(yè)要想在這種情況下獲得比競爭對手更多的利潤,只有通
40、過價格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場。這時如果能有效率地沿著學習曲線下行,就會實現(xiàn)比對手更低的生產(chǎn)成本,從而在競爭中獲勝。(3)投入成本投入是一個企業(yè)從事經(jīng)營活動所需要的各種生產(chǎn)要素,包括勞動力、資本、土地、原材料等。如果一個企業(yè)擁有特別的要素來源渠道,就會在生產(chǎn)類似產(chǎn)品的同行企業(yè)中形成成本優(yōu)勢。較低的投入成本通常有以下兩種來源。(1)地區(qū)差異。在不同的國家或同一國家的不同地區(qū),投入成本可能有所變化。地,區(qū)差異在勞動力、管理、科研人員、原材料、能源和其他因素的主要成本中各不同。其中,最典型的就是在不同的國家,企業(yè)所付給工人的工資是不同的。在勞動密集型的產(chǎn),業(yè)中,比如服裝、鞋、玩具等行業(yè),發(fā)展中國家由于勞動力資源
41、豐富,工資水平低,往往成為這類企業(yè)的生產(chǎn)地首選,以此來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。(2)議價能力。很多大公司,通常利用它們大量采購為談判的籌碼盡可能從供應商那里獲得低價格的資源。當購進產(chǎn)品是企業(yè)主要的投入資源時,企業(yè)出色的議價能力就成為成本優(yōu)勢的一個重要源泉。零售巨頭沃爾瑪強大的購買議價能力,使其競爭對手驚恐萬分,因為他們可能使用從供應商那里得到的額外折扣進行侵略性的價格競爭。(4)生產(chǎn)能力利用在固定成本不變的情況下,充分利用生產(chǎn)能力可以大大減少生產(chǎn)成本。尤其是在固定成本占相當大的比重的價值鏈活動中。生產(chǎn)能力利用率的提高,可以使分攤折舊和其他固定費用的生產(chǎn)量擴大,從而降低單位固定成本。一個企業(yè)可以通過
42、以下方式提高其生產(chǎn)能力利用率。(1)為那些能夠使生產(chǎn)能力處于最高產(chǎn)量的客戶群組合提供服務。(2)為其產(chǎn)品尋找在淡季時候的用途。(3)尋找那種間歇性利用企業(yè)剩余生產(chǎn)能力,同時使用自有品牌的客戶。(4)選擇那些需求穩(wěn)定的購買者或者那些需求能夠同正常的需求高潮/低谷周期相反的顧客。(5)同企業(yè)內(nèi)有著不同季節(jié)性生產(chǎn)模式的兄弟單元分享生產(chǎn)能力。(5)價值鏈聯(lián)系整個價值鏈中各種價值活動都是相互聯(lián)系的,它們的成本受到企業(yè)價值鏈的影響。企業(yè)內(nèi)部各價值活動的關(guān)系包括協(xié)調(diào)性、及時性、合理性等。有效地協(xié)調(diào)相聯(lián)系的活動具有降低成本的作用。如果一項活動的成本受到另一項活動的影響,那么,在一種協(xié)調(diào)合作的方式下展開相關(guān)活動
43、,就可以降低成本。如采購和銷售這兩個環(huán)節(jié),如果能合理地協(xié)調(diào)起來,就可以降低庫存成本。(6)垂直一體化一項價值活動的垂直一體化程度在一定程度上也會影響企業(yè)的成本。進行適當?shù)囊惑w化可以使企業(yè)避開有較強議價能力的供應商,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟性。如果合并或協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)價值鏈中緊密相關(guān)的活動能夠帶來重大的成本節(jié)約,那么,進行一體化就有很大的潛力。但是,垂直一體化也可能因為喪失靈活性,將供應商能以更低成本進行的活動帶入企業(yè)的內(nèi)部來做,也可能導致與供應商的關(guān)系成為一種束縛從而僅是追求效率的動力,或提高了退出壁壘從而提高了成本。(7)時機選擇一項價值活動的成本常常反映了對時機的選擇。如在產(chǎn)業(yè)前期進入,往往需要
44、花費大量的研發(fā)費用,承擔一定的營運風險。若采取追隨戰(zhàn)略,可以通過模仿學習來獲得技術(shù),從而可以大大降低成本。有時候,先行者可以獲得某些優(yōu)勢。市場上的第一個品牌往往能夠比后來者以更低的成本得以建立和維持。先行者和最大的公司通常會形成強大的品牌認知。因此,根據(jù)價值活動,時機選擇可以提高也可以降低相對于競爭對手的成本。時機選擇可以帶來持久性成本優(yōu)勢或短期成本優(yōu)勢,這就需要戰(zhàn)略管理者有敏銳的洞察力,把握住有利的時機,為企業(yè)贏得優(yōu)勢地位。(8)相互聯(lián)系這里所指的相互聯(lián)系是企業(yè)內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務單元實現(xiàn)機會共享。共享一項價值活動,有助于獲得規(guī)模經(jīng)濟,有助于加快學習曲線的形成,有利于促進生產(chǎn)能力更充分的
45、利用,從而可以提高企業(yè)的運營效率,降低運營成本,對企業(yè)總成本的降低起到重要的作用。而且,在一個部門或一個地理單元獲得的訣竅可以用來幫助減少另一個部門或地理單元的成本。這樣,如果各項活動的訣竅很容易在部門與部門之間轉(zhuǎn)移,那么,在企業(yè)內(nèi)部分享訣竅就具有很大的節(jié)約成本的潛力。(9)組織政策企業(yè)的政策選擇往往會影響到一項價值活動的成本。自主政策的選擇反映了企業(yè)的戰(zhàn)略,常常會涉及在低成本和差異化之間進行權(quán)衡。一些對成本影響較大的政策選擇如下。(1)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和特色。(2)所提供的產(chǎn)品組合和種類。(3)為顧客提供的服務及其水平。(4)交貨時間。(5)市場營銷和技術(shù)開發(fā)活動的費用比率。(6)所使用原材
46、料或購入材料的規(guī)格。(7)相對于競爭對手而言,為雇員支付的工資和其他福利。(8)其他人力資源政策。(10)社會因素一個企業(yè)的成本優(yōu)勢還與一些特殊的社會因素有關(guān),如政府法規(guī)、稅收政策、環(huán)境保護政策、勞動保障政策、進出口政策等。有時,政府會對某些行業(yè)或一個行業(yè)的某些企業(yè)提供某些特殊的優(yōu)惠政策,這些做法會使受惠企業(yè)的成本低于競爭對手。2、價值鏈的重構(gòu)價值鏈重構(gòu)是從價值的最大化出發(fā),重新開始設計活動。尋找革新性的途徑來改造業(yè)務中的各個過程和任務,消減附加的“無用之物”,更經(jīng)濟地為顧客提供基本的東西,這樣可以帶來巨大的成本優(yōu)勢。企業(yè)通過價值鏈重構(gòu)來獲得成本優(yōu)勢的主要方式如下。(1)簡化產(chǎn)品設計。(2)消
47、減產(chǎn)品和服務的附加,只提供基本的無附加的產(chǎn)品或服務,從而削減多用途的特色和選擇。(3)轉(zhuǎn)向更簡便、更靈活的技術(shù)過程。(4)尋找各種途徑來避免使用高成本的原材料。(5)直接銷售而不是間接銷售。(6)將各種設施重新布置在更靠近供應商和消費者的地方,以減少運輸成本。(7)適當?shù)剡M行整合,減少多余的管理費用。通過構(gòu)建全新的價值鏈體系,剔除那些創(chuàng)造極少價值而成本高昂的價值活動,可以獲得巨大的成本優(yōu)勢(二)成本優(yōu)勢的選擇低成本戰(zhàn)略是一種最基本的、最重要的競爭戰(zhàn)略,但是,通過以上的分析我們也知道它并非在任何情況下都適用。當具備以下條件時,采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會更具有作用和效力。1、現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常
48、激烈企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標準化或者同質(zhì)化的。在這種條件下,由于產(chǎn)品在質(zhì)量方面幾乎沒有差異,消費者購買決策主要影響因素就是價格的高低。2、實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少也就是說,不同品牌之間的差異化對消費者來說并不重要,從而使得消費者對價格的差異非常敏感。3、多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同由于消費者的要求相同,標準化的產(chǎn)品可以滿足消費者的需求。在這種情況下,低銷售價格取代了特色或質(zhì)量,成為消費者選擇品牌的決定性因素,消費者具有較大的降價談判能力。企業(yè)實施低成本戰(zhàn)略,除了具備以上條件之外,企業(yè)本身應具備如下技能和資源。(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑。(2)生產(chǎn)加工工藝技能。(3)認真的勞動監(jiān)督。
49、(4)設計容易制造的產(chǎn)品。(5)低成本的分銷系統(tǒng)(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢一旦企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)獲得成本領(lǐng)先地位,它將擁有以下優(yōu)勢。(1)即使行業(yè)內(nèi)存在很多競爭對手,具有低成本地位的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水,平的利潤,這將進一步強化其資源基礎(chǔ),使其在戰(zhàn)略選擇上擁有更多的主動權(quán)。(2)能有效地防御來自競爭對手的抗爭,因為其較低的成本意味著當其他的競爭對手由于把自己的利潤消耗殆盡以后,它仍能獲得適當?shù)氖找?。當消費者購買力下降,競爭對手增多,尤其是發(fā)生價格大戰(zhàn)時,成本領(lǐng)先地位可以起到保護企業(yè)的作用。(3)企業(yè)的低成本地位能對抗強有力的買方,因為買方的討價還價只能是價格下降到一個價格上最低的對手的水平。
50、也就是說,購買者討價還價的前提是行業(yè)內(nèi)仍有其他的企業(yè)以更低的價格向其提供產(chǎn)品或服務,一旦價格降到下一個最有競爭力的對手的水平,購買者也就失去了與企業(yè)討價還價的能力。(4)無論是在規(guī)模經(jīng)濟還是在其他成本優(yōu)勢方面,那些導致成本領(lǐng)先的因素往往也是潛在進入者需要克服的進入障礙。例如,在某些行業(yè),大規(guī)模生產(chǎn)在降低了成本的同時,也提高了行業(yè)的進入障礙。(5)具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以有效地應付來自替代品的競爭。這是因為替代品生產(chǎn)廠家進入市場時或者強調(diào)替代品的低價位,或者強調(diào)替代產(chǎn)品具有哪些現(xiàn)有產(chǎn)品所不具備的特性和用途。在后一種情況下,具備成本領(lǐng)先地位的企業(yè)仍可占領(lǐng)一部分對價格更敏,感的細分市場;而在第一種
51、情況下,可以通過進一步降價來抵御替代品對市場的侵蝕。(6)企業(yè)通過某種方式取得了行業(yè)范圍內(nèi)的成本領(lǐng)先地位,一般情況下就會有較高的市場份額,同時贏得較高的利潤。而較高的收益又可加速企業(yè)的設備更新和工藝變革,反過來進一步強化企業(yè)的成本領(lǐng)先地位,從而形成了一個良性循環(huán)。(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險風險與收益是并存的。采用低成本戰(zhàn)略雖然有很多好處,但也存在著很多風險,主要包括以下幾個方面。1、降低過度引起利潤率降低只有以下情況下,企業(yè)才可能獲得成本優(yōu)勢。(1)降低幅度低于成本優(yōu)勢的規(guī)模。(2)單位銷量的增加足以在降低單位銷售產(chǎn)品利潤率的情況下增加利潤。一個企業(yè)的成本優(yōu)勢是5%,就不能降價20%,結(jié)果雖然提
52、高了銷售額19%,但總利潤卻可能沒有提高。(3)產(chǎn)品包含有吸引消費者購買的其他屬性。2、新加入者可能后來居上行業(yè)中新加入者通過模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗或購買先進生產(chǎn)設備,使得他們的成本更低,以更低的起點參與競爭,后來居上。這時,企業(yè)就會喪失成本領(lǐng)先地位。3、喪失對市場變化的預見能力由于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)把其主要力量集中于降低產(chǎn)品成本,從而對市場變化的預見能力降低,最終導致雖然企業(yè)的產(chǎn)品價格很低,但也不為顧客所欣賞和需要。4、技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)有可能使得過去的設備投資或產(chǎn)品學習經(jīng)驗變得無效,變成無效用的資源,5、容易受到外部環(huán)境的影響例如,通貨膨脹率的提高就勢必
53、提高企業(yè)的生產(chǎn)投入成本,降低企業(yè)的產(chǎn)品成本一價格優(yōu)勢,從而不能與采用其他競爭戰(zhàn)略的企業(yè)相競爭。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來風險的一個典型例子是20世紀20年代的福特汽車公司。福特汽車公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、采用高度自動化的設備、積極實行后向一體化,以及通過嚴格推行低成本化措施等取得了所向無敵的成本領(lǐng)先地位。然而,當許多收入高、已購置了一輛車的買主考慮再買第二輛車時,市場開始更偏愛具有風格的、車型有變化的、舒適的和封閉的汽車而非敞篷的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢,因而對開發(fā)一套完整的車型進行投資。福特公司由于為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特汽車公司
54、的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價。因此,經(jīng)營單位在選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,必須正確地估計市場需求狀況及特征,努力使成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險降至最低。增長型戰(zhàn)略的類型(一)密集發(fā)展戰(zhàn)略密集發(fā)展戰(zhàn)略是一種在現(xiàn)有的業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)尋找未來發(fā)展的各種機會。企業(yè)的經(jīng)營者在尋求新的發(fā)展機會時,首先應該考慮現(xiàn)有產(chǎn)品是否還能得到更多的市場份額,然后,應該考慮是否能為其現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)一些新市場,最后,考慮是否能為其現(xiàn)有的市場發(fā)展若干有潛在利益的新產(chǎn)品。它還需要考慮為新市場開發(fā)新產(chǎn)品的種種機會。密集發(fā)展戰(zhàn)略主要有三種類型:市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。1、市場滲透市場滲透是指企業(yè)在現(xiàn)有的市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率。要增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占
55、有率,企業(yè)必須充分利用已取得的經(jīng)營優(yōu)勢或競爭對手的弱點,進一步擴大產(chǎn)品的銷售量,努力增加產(chǎn)品的銷售收入。市場滲透有三種主要的方法。(1)盡力促使現(xiàn)有顧客增加購買,包括增加購買次數(shù)、增加購買數(shù)量。如牙膏廠可以向顧客宣傳餐后刷牙是護齒潔齒的最好方法,宣傳保護牙齒的重要性,如果能增加顧客的刷牙次數(shù),也就增加了牙膏的使用量,從而增加顧客購買牙膏的數(shù)量。(2)盡力爭取競爭者的顧客??梢酝ㄟ^提供比競爭對手更為周到的服務,在市場上樹立更好的企業(yè)形象和產(chǎn)品信譽,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量等方法,盡可能把競爭對手的顧客吸引到本企業(yè)的產(chǎn)品上來。(3)盡力爭取新的顧客。市場上一般總存在沒有使用過該產(chǎn)品的消費者,他們或是由于支
56、付能力有限,或是由于其他原因,則企業(yè)就可以采取相應的措施,如分期付款、降低,產(chǎn)品的價格等,使這些消費者成為本企業(yè)的顧客。在以下五種情況下,市場滲透戰(zhàn)略可能特別有效。(1)目前,該產(chǎn)品或服務的市場尚未飽和。(2)現(xiàn)有顧客對產(chǎn)品的使用率可能會顯著提升。(3)主要競爭對手的市場份額減少,而產(chǎn)業(yè)的總銷售卻在增加。(4)根據(jù)歷史數(shù)據(jù),銷售額營銷支出的相關(guān)系數(shù)一直居高不下。(5)可以借助規(guī)模經(jīng)濟效益的提升,獲得較大的競爭優(yōu)勢。2、市場開發(fā)市場開發(fā)戰(zhàn)略是通過增加市場開發(fā)費用和促銷費用,利用現(xiàn)有產(chǎn)品和服務,以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ)不斷向外擴張,開辟新的市場,滿足新市場對產(chǎn)品的需要。市場開發(fā)有三種主要方法。(1)在當?shù)?/p>
57、尋找潛在顧客。這些顧客尚未購買該產(chǎn)品,但是他們對產(chǎn)品的興趣有可能被激發(fā)。(2)企業(yè)可以尋找新的細分市場,使現(xiàn)有產(chǎn)品進入新的細分市場,如一家以企事業(yè)單位為目標市場的電腦商,開始向家庭、個人銷售電腦。(3)企業(yè)可以考慮擴大其市場范圍,建立新的銷售渠道或采取新的營銷組合,發(fā)展新的銷售區(qū)域,如向其他地區(qū)或國外發(fā)展。在以下六種情況下,市場開發(fā)戰(zhàn)略會卓有成效。(1)新的分銷渠道可用、可靠、實惠以及高質(zhì)量。(2)企業(yè)在其經(jīng)營的業(yè)務領(lǐng)域非常成功。(3)存在新的未開發(fā)或未飽和的市場。(4)企業(yè)擁有管理擴大業(yè)務所需的資金和人力資源。(5)企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩。(6)企業(yè)的主營業(yè)務處于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)中。3、產(chǎn)品
58、開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是通過增加產(chǎn)品開發(fā)費用,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進,使現(xiàn)有產(chǎn)品以新的姿態(tài)投放到現(xiàn)有市場上,以增加競爭力,擴大業(yè)務的一種方式。具體的做法有:利用現(xiàn)有技術(shù)增加新產(chǎn)品;在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加產(chǎn)品的花色品種;改變產(chǎn)品的外觀、造型,或賦予產(chǎn)品新的特色;推出不同檔次、不同規(guī)格、不同式樣的產(chǎn)品。以下五種情況非常適宜推行產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(1)企業(yè)擁有的產(chǎn)品非常成功,但已經(jīng)處于生命周期中的成熟階段。采用新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略可以吸引老顧客嘗試新的(改進后)產(chǎn)品,因為他們對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務有良好的感受。(2)企業(yè)在技術(shù)發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)中競爭。(3)主要競爭者以可比價格提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品。(4)企業(yè)在高速增長的產(chǎn)業(yè)
59、中競爭。(5)企業(yè)擁有強大的研發(fā)能力。奉行密集發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)大多數(shù)是集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務,以上三種戰(zhàn)略也常常同時使用。采用該戰(zhàn)略的企業(yè)面臨一個主要的危險,即如果對企業(yè)的產(chǎn)品或服務的市場需求下降,企業(yè)則會遇到麻煩。一些非企業(yè)所能控制的因素可能會引起對企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場需求下降。例如,顧客偏好的不穩(wěn)定性在增加,競爭的激烈程度和復雜性在增強,技術(shù)變革、政府政策的改變,這些都對實行密集發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)構(gòu)成威脅。(二)一體化戰(zhàn)略前向一體化、后向一體化和橫向一體化統(tǒng)稱為一體化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略有利于公司加強對分銷商、供應商以及競爭者的控制權(quán)。1、前向一體化前向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者
60、擁有和控制其分銷系統(tǒng),實行產(chǎn)銷一體化。前向一體化是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對它們的控制,也就是指企業(yè)根據(jù)市場的需要和生產(chǎn)技術(shù)的可能條件,利用自己的優(yōu)勢,把成品進行深加工的戰(zhàn)略。在生產(chǎn)過程中,物流從順方向移動,稱為前向一體化,采用這種戰(zhàn)略,是為獲得原有成品深加工的高附加價值,一般是把相關(guān)的前向企業(yè)合并起來,組成統(tǒng)一的經(jīng)濟聯(lián)合體。這通常是制造商的戰(zhàn)略。當一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)它的價值鏈上的前面環(huán)節(jié)對它的生存和發(fā)展至關(guān)重要時,它就會加強前向環(huán)節(jié)的控制。典型的實施這一戰(zhàn)略的例子是可口可樂公司,它發(fā)現(xiàn)決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者,分裝商也起了很大作用時,它就開始不斷地收購國內(nèi)外分裝商,并幫
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