1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁10種方法進(jìn)步你的指導(dǎo)力一流公司的指導(dǎo)者如何營造和維護(hù)吸引人的工作環(huán)境，讓所有的員工都能兢兢業(yè)業(yè)、熱情飽滿?最優(yōu)秀的指導(dǎo)者會(huì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面率先垂范，向員工證明他們的每項(xiàng)行動(dòng)都與他們自己和他們的“選民”息息相關(guān)，從而鼓舞他們的干勁。最優(yōu)秀的指導(dǎo)者懂得傾聽的技巧，言出必行，為調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性不吝于必要的投入。他們將組織的愿景、價(jià)值觀、目的和商業(yè)目的與個(gè)人價(jià)值觀和需求聯(lián)絡(luò)起來，從而發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)和鼓舞員工。你可以采取以下10種方法，進(jìn)步自己的指導(dǎo)才能。1. 建立你的愿景。務(wù)必要用目的和價(jià)值觀建立一個(gè)真實(shí)的愿景。要明晰地指明你的前進(jìn)方向，言簡意

2、賅地陳述你的目的，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的價(jià)值觀，也就是你用于指導(dǎo)員工各項(xiàng)工作行為的準(zhǔn)那么。2. 確定你的指導(dǎo)風(fēng)格。理解你自己的個(gè)性，知道你是哪種類型的指導(dǎo)者，有助于讓你和其別人確定在何處、何時(shí)以及如何采取最正確行動(dòng)，這樣，他們就可以集中投入時(shí)間和精力，去實(shí)現(xiàn)你為他們設(shè)定的目的。3. 跟蹤你的指導(dǎo)力開展進(jìn)度。用指導(dǎo)力日志來記載你的行為及其結(jié)果，并定期加以總結(jié)，反思你所學(xué)到的東西和你發(fā)生的改變。4. 招聘并留住適宜的人才。先確定具備哪些技能的人才可以在你的文化中獲得成功，然后相應(yīng)地招聘此類人才。文化會(huì)讓他們忠于使命、快樂工作，超越眾人的期望。你要進(jìn)步自己的面談和傾聽技能，才能聽懂員工的心聲。一旦發(fā)現(xiàn)需

3、要改良的地方，就要立即采取行動(dòng)。5. 調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，充分受權(quán)，充實(shí)他們的才能。邀請他們幫你一起設(shè)計(jì)愿景。賦予他們權(quán)利，讓他們成為一股變革力量，用文化來充實(shí)他們的才能。在施行主要業(yè)務(wù)問題的解決方案時(shí)，讓他們發(fā)揮作用、承當(dāng)責(zé)任，成為解決方案的一局部。6. 營造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境。不要只改良物質(zhì)環(huán)境，要關(guān)心員工的感受。在公司中走動(dòng)時(shí)，評估一下員工的干勁。以虛擬方式工作或遠(yuǎn)程辦公的員工對自己與團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密度有何感受?要施行一些變革，以確保工作環(huán)境能推動(dòng)并促進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)。7. 感謝和獎(jiǎng)勵(lì)你的員工。制定和安排時(shí)間表，定期對員工予以有意義的獎(jiǎng)勵(lì)，以營造一種感謝文化。要對你獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式進(jìn)

4、展評估和改良，這樣，你才能敏銳地感受到年齡、教育程度、成熟度和人口分布上的差異并做出及時(shí)的反響。8. 專注于可以鼓舞員工的因素。找出可以鼓舞你和員工的因素。他們是否需要更多的教育和培訓(xùn)，更多的創(chuàng)作時(shí)間和穿插培訓(xùn)時(shí)機(jī)，幫助他們減輕壓力、促進(jìn)安康的方案，甚至是一次帶薪休假?要制定并改良維持員工敬業(yè)度和忠誠度所需的關(guān)鍵方案。9. 先改良最重要的方面。要坦然面對自己最大的弱點(diǎn)。確定哪些因素能推動(dòng)你進(jìn)步，哪些是前進(jìn)的絆腳石。你是否欠缺傾聽技巧，對技術(shù)深惡痛絕，或動(dòng)輒對人大喊大叫?要成認(rèn)這些弱點(diǎn)，然后采取行動(dòng)，尋求幫助，解決自己的問題，進(jìn)步自己的績效、技能和才能。10. 暢想將來。想象一下自己10 20年

5、后的狀態(tài)。你希望成為什么樣的指導(dǎo)者?界定此類指導(dǎo)者的特征，展望你的將來。描繪一下你如何平衡工作與生活，如何贏得忠誠和信賴。卓越指導(dǎo)者通過調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性和充分受權(quán)，幫助他們成為具有創(chuàng)新精神的思想者和主要奉獻(xiàn)人，讓自己的指導(dǎo)富有魅力。指導(dǎo)者肯定員工的努力、獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就，員工忠誠度和贏利才能都會(huì)得到進(jìn)步。最優(yōu)秀的指導(dǎo)者不僅會(huì)培養(yǎng)自己的技能，還會(huì)通過鼓勵(lì)別人指導(dǎo)，建立一種指導(dǎo)文化。下面，我們來討論卓越指導(dǎo)者的愿景、目的和價(jià)值觀。他們將指導(dǎo)力用作創(chuàng)新引擎，以變革、真理、溝通和愿景為動(dòng)力。卓越指導(dǎo)者讓員工的生活、組織和培育業(yè)務(wù)的流程煥然一新。他們希望員工在工作中運(yùn)用智慧。要降低組織智商，最快的方式就是營

6、造一種人云亦云的文化。只知道墨守成規(guī)，思維永遠(yuǎn)跳不出崗位描繪框架的員工，是無法為組織成功做出奉獻(xiàn)的。他們賞識(shí)和認(rèn)可自己的員工。員工需要的動(dòng)力不只是金錢，他們還有根本的人類情感需求獲得別人的賞識(shí)。他們著力培養(yǎng)忠誠的員工。指導(dǎo)不是一場個(gè)人的游戲，而是受目的驅(qū)動(dòng)的。指導(dǎo)與指導(dǎo)學(xué)會(huì)(Leader to Leader Institute)CEO弗朗西斯赫塞爾本(Frances Hesselbein)曾擔(dān)任美國女童子軍(Girl Scouts of America)CEO，并憑借在這一崗位上的出色表現(xiàn)為自己贏得了高度贊譽(yù)。她說：“卓越的指導(dǎo)者將目的置于首位他們永遠(yuǎn)不會(huì)以自我利益為重?！彼麄冎乐笇?dǎo)者會(huì)影響公司利潤。指導(dǎo)者要適應(yīng)市場上的變革力量，管理代際差異，承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，積極參與慈善事業(yè)?？傊笇?dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)安康的環(huán)境，讓它成為影響消費(fèi)率和贏利才能的強(qiáng)大力量。他們擁有真實(shí)的個(gè)人品牌。在社交媒體的時(shí)代，個(gè)人品牌在推特()、臉書()和博客圈(Blogosphere)中開展延伸。每位指導(dǎo)者都需要維護(hù)自己誠信、正直的個(gè)人形象。他們勇于負(fù)責(zé)。許多指導(dǎo)者用現(xiàn)實(shí)的態(tài)度來指導(dǎo)：不僅通過招聘吸引適宜的人才，而且還要想方設(shè)法留住他們;通過為員工提供幫助他們成功的適當(dāng)環(huán)境，調(diào)動(dòng)他們的積極性、充分受權(quán)并充實(shí)他們的才能;不僅用金錢肯定員工的價(jià)值，還要對他