1、-本頁(yè)為預(yù)覽頁(yè)P(yáng)AGE14-本頁(yè)為預(yù)覽頁(yè)-本頁(yè)為預(yù)覽頁(yè)22春學(xué)期（1803-僅限高起本、1809、1903、1909、2003、2009、2103）餐飲人力資源管理在線作業(yè)-00003第1題. ()是指同一個(gè)工資等級(jí)中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。選項(xiàng)A：工資差距選項(xiàng)B：工資檔次選項(xiàng)C：等級(jí)重疊選項(xiàng)D：浮動(dòng)幅度參考答案：D第2題. 在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。選項(xiàng)A：戰(zhàn)略規(guī)劃選項(xiàng)B：組織規(guī)劃選項(xiàng)C：制度規(guī)劃選項(xiàng)D：人員規(guī)劃參考答案：A第3題. 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致()。選項(xiàng)A：生產(chǎn)效率低下選項(xiàng)B：組織內(nèi)部人浮于事選項(xiàng)C：企業(yè)設(shè)備閑置選項(xiàng)D：

2、固定資產(chǎn)利用率高參考答案：C第4題. ()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。，選項(xiàng)A：水平比較法選項(xiàng)B：橫向比較法選項(xiàng)C：縱向比較法選項(xiàng)D：目標(biāo)比較法參考答案：D第5題. ()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。選項(xiàng)A：職業(yè)技術(shù)學(xué)校選項(xiàng)B：人力資源部門選項(xiàng)C：就業(yè)中介機(jī)構(gòu)選項(xiàng)D：再就業(yè)服務(wù)中心參考答案：C第6題. 工作任務(wù)安排非常緊湊的員工不宜對(duì)其采用()進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。選項(xiàng)A：?jiǎn)柧矸ㄟx項(xiàng)B：觀察法選項(xiàng)C：重要事件詢問法選項(xiàng)D：面談法參考答案：D第7題. 在績(jī)效管理中，通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績(jī)效低下的行為，

3、屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。選項(xiàng)A：正向激勵(lì)策略選項(xiàng)B：預(yù)防性策略選項(xiàng)C：負(fù)向激勵(lì)策略選項(xiàng)D：制止性策略參考答案：C第8題. 以下屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的是()。選項(xiàng)A：套餐式練習(xí)選項(xiàng)B：自主式小組討論選項(xiàng)C：管理游戲選項(xiàng)D：?jiǎn)柧碚{(diào)查參考答案：D第9題. 以下面試題目屬于行為描述型的是()。選項(xiàng)A：“你怎樣看待當(dāng)前企業(yè)所處的人力資源供大于求的市場(chǎng)環(huán)境？”選項(xiàng)B：“你有沒有參加過勞動(dòng)合同法的培訓(xùn)？”選項(xiàng)C：“你是怎樣協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的利益沖突的？”選項(xiàng)D：“你的父親是教師嗎？”參考答案：C第10題. 按照人適其事、事宜其人的原則進(jìn)行的活動(dòng)是()。選項(xiàng)A：工作差異選項(xiàng)B：個(gè)體差異選項(xiàng)C：人崗匹配選項(xiàng)D：

4、人崗開發(fā)參考答案：C第11題. ()即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。選項(xiàng)A：績(jī)效計(jì)劃面談選項(xiàng)B：績(jī)效指導(dǎo)面談選項(xiàng)C：績(jī)效考評(píng)面談選項(xiàng)D：績(jī)效反饋面談參考答案：D第12題. 由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同，績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和（）。選項(xiàng)A：管理的方法設(shè)計(jì)選項(xiàng)B：績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)選項(xiàng)C：績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)選項(xiàng)D：管理的總流程設(shè)計(jì)參考答案：D第13題. 測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小，稱為()。選項(xiàng)A：信度選項(xiàng)B：測(cè)評(píng)選項(xiàng)C：品質(zhì)選項(xiàng)D：效度參考答案：A第14題. 一般情況下，應(yīng)以()能

5、達(dá)到的績(jī)效水平作為考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A：全體員工選項(xiàng)B：多數(shù)員工選項(xiàng)C：少數(shù)員工選項(xiàng)D：個(gè)別員工參考答案：B第15題. 以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是()。選項(xiàng)A：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差選項(xiàng)B：自我中心效應(yīng)選項(xiàng)C：分布誤差選項(xiàng)D：暈輪誤差參考答案：A第16題. 測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()。選項(xiàng)A：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論選項(xiàng)B：案例分析法選項(xiàng)C：決策模擬競(jìng)賽法選項(xiàng)D：公文處理棋模擬法參考答案：A第17題. ()屬于培訓(xùn)激勵(lì)制度的基本內(nèi)容。選項(xiàng)A：獎(jiǎng)懲對(duì)象說明選項(xiàng)B：被考核的評(píng)估對(duì)象選項(xiàng)C：考核結(jié)果的使用選項(xiàng)D：公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定參考答案：D第18題. 下列不屬

6、于借助中介的是()。選項(xiàng)A：人才交流中心選項(xiàng)B：獵頭公司選項(xiàng)C：校園招聘選項(xiàng)D：招聘洽談告參考答案：C第19題. 一般說來，在企業(yè)組織的人才選拔錄用程序中，()是作為應(yīng)試者的初次競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)A：面試選項(xiàng)B：口試選項(xiàng)C：筆試選項(xiàng)D：心理考查參考答案：C第20題. 在人力資源管理績(jī)效指標(biāo)獨(dú)立術(shù)語中，KPI稱為()。選項(xiàng)A：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)選項(xiàng)B：績(jī)效指標(biāo)選項(xiàng)C：績(jī)效體系選項(xiàng)D：變量績(jī)效考核參考答案：A第21題. 案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問題方案的方法，下列關(guān)于其特點(diǎn)的描述正確的是()。選項(xiàng)A：案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力選項(xiàng)B：案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問題的

7、一些基本方法和程序選項(xiàng)C：案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論選項(xiàng)D：案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因選項(xiàng)E：教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來參考答案：A,B,C,D,E第22題. 薪酬市場(chǎng)調(diào)查程序包括()。選項(xiàng)A：確定調(diào)查計(jì)劃選項(xiàng)B：確定調(diào)查計(jì)劃選項(xiàng)C：確定調(diào)查范圍選項(xiàng)D：確定調(diào)查方式選項(xiàng)E：統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)參考答案：A,C,D,E第23題. 下列屬于創(chuàng)新能力考評(píng)項(xiàng)目的是()。選項(xiàng)A：經(jīng)常保持不斷探索的心態(tài)選項(xiàng)B：經(jīng)常有新的想象創(chuàng)新力選項(xiàng)C：靈活運(yùn)用業(yè)務(wù)上的知識(shí)選項(xiàng)D：經(jīng)驗(yàn)并能改善業(yè)務(wù)選項(xiàng)E：對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展有自己獨(dú)

8、到見解和創(chuàng)意的能力參考答案：A,C,D,E第24題. 下列關(guān)于合成考評(píng)法的說法，正確的有()。選項(xiàng)A：考評(píng)時(shí)象可以是團(tuán)隊(duì)選項(xiàng)B：只能針對(duì)個(gè)人進(jìn)行考評(píng)選項(xiàng)C：考評(píng)表格較為復(fù)雜，不易填寫選項(xiàng)D：考評(píng)量表一般分為三個(gè)評(píng)定等級(jí)選項(xiàng)E：考評(píng)既注重崗位職責(zé)與任務(wù)，又注重個(gè)人潛能開發(fā)參考答案：A,D,E第25題. 對(duì)于企業(yè)來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在()。選項(xiàng)A：校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排選項(xiàng)B：要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗?，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)選項(xiàng)C：學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高選項(xiàng)D：針對(duì)性不強(qiáng)選項(xiàng)E：剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過高的

9、缺點(diǎn)參考答案：A,B,C,E第26題. 一般來說，進(jìn)行員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括()。選項(xiàng)A：勞動(dòng)效率選項(xiàng)B：直接成本選項(xiàng)C：專禾項(xiàng)數(shù)選項(xiàng)D：間接成本選項(xiàng)E：質(zhì)量要求參考答案：B,D第27題. 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括()。選項(xiàng)A：不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大壓力選項(xiàng)B：使得評(píng)估結(jié)論更具有說服力選項(xiàng)C：簡(jiǎn)便易行不需投入過多成本選項(xiàng)D：在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷，客觀性較強(qiáng)選項(xiàng)E：可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)，易發(fā)現(xiàn)問題參考答案：B,D,E第28題. 與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有()。選項(xiàng)A：目標(biāo)設(shè)定能力選項(xiàng)B：協(xié)調(diào)能力選項(xiàng)C：教練與咨詢能力選項(xiàng)D：批判

10、能力選項(xiàng)E：計(jì)劃與控制能力參考答案：A,B,C第29題. 關(guān)于績(jī)效管理制度的敘述正確的是()。選項(xiàng)A：績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范選項(xiàng)B：績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范選項(xiàng)C：它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定選項(xiàng)D：它由總則和主文組成，不包含附則選項(xiàng)E：績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定參考答案：A,B,C第30題. 崗前培訓(xùn)的三階段是指()。選項(xiàng)A：小組培訓(xùn)選項(xiàng)B：全公司培訓(xùn)選項(xiàng)C：分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)選項(xiàng)D：工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)選項(xiàng)E：總部培訓(xùn)參考答案：C,D,E第31題. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素包括()。選項(xiàng)A：標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)B：標(biāo)度選項(xiàng)C：標(biāo)記

11、選項(xiàng)D：數(shù)據(jù)選項(xiàng)E：模型參考答案：A,B,C第32題. 行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法包括()。選項(xiàng)A：行為觀察量表法選項(xiàng)B：行為定點(diǎn)量表法選項(xiàng)C：排隊(duì)法選項(xiàng)D：硬性分配法選項(xiàng)E：關(guān)鍵事件沄參考答案：A,B,C,D,E第33題. 薪酬管理應(yīng)遵循的原則是()。選項(xiàng)A：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性選項(xiàng)B：對(duì)內(nèi)具有公正性選項(xiàng)C：對(duì)員工具有激勵(lì)性選項(xiàng)D：對(duì)員工薪酬具有指導(dǎo)性選項(xiàng)E：對(duì)成本具有控制性參考答案：A,B,C,E第34題. 招聘需求信息的整理包括對(duì)招聘需求信息進(jìn)行()。選項(xiàng)A：分類選項(xiàng)B：記錄選項(xiàng)C：打印選項(xiàng)D：保存選項(xiàng)E：報(bào)送審批參考答案：A,B,C,D,E第35題. 競(jìng)爭(zhēng)上崗是采用科學(xué)的選拔方法，()，從應(yīng)聘者當(dāng)

12、中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過程。選項(xiàng)A：對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過層層篩選選項(xiàng)B：由專家小組集體做出評(píng)判選項(xiàng)C：不是任憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷選項(xiàng)D：經(jīng)營(yíng)管理人員來挑選選項(xiàng)E：競(jìng)爭(zhēng)要有科學(xué)性參考答案：A,B第36題. 企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，生產(chǎn)模型法不屬于量化分析方法。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第37題. 績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第38題. 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第39題. 寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第40題. 技能工資制根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定工資多少。選項(xiàng)A：

13、錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第41題. 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)可以是5-9級(jí)。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第42題. 發(fā)布廣告通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息，吸引對(duì)這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第43題. 培訓(xùn)需求分析是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步，它一般是由各級(jí)管理者、各崗位任職者共同完成。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第44題. 通過發(fā)布廣告的形式進(jìn)行招聘時(shí)，工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第45題. 趨勢(shì)外推法依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)，這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第46題. 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第4